Đang tải... (xem toàn văn)
Mục đích cơ bản của luận văn này là trên cơ sở hệ thống lý luận về chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, đề tài nghiên cứu về thực trạng triển khai chiến lược kinh doanh của Tổng Công ty Cổ phần Thiết bị điện Việt Nam từ đó đề ra kiến nghị giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ ĐIỆN VIỆT NAM Chun ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN HẢI VÂN Hà Nội 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Một số giải pháp nhằm hồn thiện chiến lược kinh doanh cho Tổng Cơng ty Cổ phần Thiết bị điện Việt Nam Ngành: Kinh doanh Chun ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: 60340102 Họ và tên học viên: TRẦN HẢI VÂN Người hướng dẫn: PGS.TS BÙI ANH TUẤN Hà Nội 2017 i LỜI CẢM ƠN Để hồn thành luận văn thạc sĩ của mình, tơi gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu, phịng đào tạo, khoa sau đại học, các khoa, phịng ban và các chun gia, giảng viên trường Đại học Ngoại Thương đã tạo điều kiện hỗ trợ về mặt kiến thức và các thơng tin cần thiết giúp tơi trong suốt q trình học tập và hồn thành luận văn Xin được chân thành bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Bùi Anh Tuấn đã tận tình hướng dẫn, chỉnh sửa nội dung luận văn này trong suốt q trình từ xây dựng, hồn thiện đề cương sơ bộ cho đến khi hồn thành luận văn Xin được trân trọng gửi lời cảm ơn tới Ban Lãnh đạo, các anh, chị đồng nghiệp Tơng Cơng ty Cơ phân Thiêt bi điên Viêt Nam (GELEX) đã giúp đ ̉ ̉ ̀ ́ ̣ ̣ ̣ ỡ tơi trong q trình thu thập thơng tin, số liệu liên quan đến đề tài nghiên cứu, đã tạo điều kiện tốt nhất để tơi hồn thành luận văn này Cuối cùng xin cảm ơn gia đình và các bạn đã động viên và hỗ trợ tơi trong suốt thời gian học tập cũng như thực hiện luận văn này Tơi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 28 tháng 04 năm 2017 Tác giả Trân Hai Vân ̀ ̉ ii LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan đây là cơng trình nghiên cứu độc lập của tơi và có sự giúp đỡ hỗ trợ từ PGS.TS Bùi Anh Tuấn. Các nội dung nghiên cứu và kết quả trong đề tài này là trung thực và chưa từng được cơng bố. Những số liệu trong các bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá được chính tác giả thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi trong phần tài liệu tham khảo Tơi xin chịu trách nhiệm về nội dung của luận văn và lời cam đoan này Hà Nội, ngày 28 tháng 04 năm 2017 Tác giả Trầ n Hai Vân ̉ iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, BẢNG BIỂU vii TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN .viii LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .8 1.1. Chiến lược kinh doanh 1.1.1. Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.2. Vai trò của chiến lược kinh doanh 1.1.3. Phân loại chiến lược kinh doanh 11 1.2. Quy trình xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh 22 1.2.1. Xác định sứ mệnh, mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp .23 1.2.2. Phân tích mơi trường vĩ mơ 23 1.2.3. Phân tích mơi trường ngành 25 1.2.4. Phân tích mơi trường bên trong 27 1.2.5. Phân tích và lựa chọn phương án chiến lược 30 1.2.6. Thực hiện triển khai chiến lược 30 1.2.7. Kiểm tra và đánh giá việc thực hiện chiến lược 31 1.3. Một số mơ hình xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh 31 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ ĐIỆN VIỆT NAM 34 2.1. Tơng quan vê Tơng Cơng ty Cơ phân Thiêt bi điên Viêt Nam ̉ ̀ ̉ ̉ ̀ ́ ̣ ̣ ̣ 34 2.1.1. Khai quat ́ ́ .34 2.1.2. Lich s ̣ ử hinh thanh va phat triên ̀ ̀ ̀ ́ ̉ 35 2.1.3. Tâm nhin va s ̀ ̀ ̀ ư mênh ́ ̣ .36 iv 2.1.4. Triêt ly kinh doanh ́ ́ 36 2.1.5. Tinh cach va th ́ ́ ̀ ương hiêu ̣ .36 2.1.6. Nganh nghê kinh doanh ̀ ̀ 37 2.1.7. Sơ đô tô ch ̀ ̉ ưć 44 2.2. Chiến lược kinh doanh và các nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của Tổng Công ty 47 2.2.1. Chiến lược kinh doanh của Tổng Công ty 47 2.2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của Tổng Công ty 51 2.2.3. Phân tích tổng hợp chiến lược kinh doanh Tổng Cơng ty 73 2.3. Thực hiện chiến lược kinh doanh tại Tổng Cơng ty Cổ phần Thiết bị điện Việt Nam 77 2.3.1. Tổ chức thực hiện chiến lược .78 2.3.2. Đề ra các chính sách .79 2.3.3. Phân bổ nguồn lực .79 2.3.4. Kiểm tra đánh giá việc thực hiện chiến lược .81 2.4. Đánh giá về chiến lược kinh doanh của Tổng Công ty .82 2.4.1. Đánh giá bằng phương pháp SWOT 82 2.4.2. Đánh giá bằng phương pháp phỏng vấn .89 2.4.3. Đánh giá chung .90 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ ĐIỆN VIỆT NAM 93 3.1. Mục tiêu và định hướng phát triển giai đoạn 20172022 94 3.2. Các giải pháp hồn thiện chiến lược kinh doanh cho cơng ty 95 3.2.1. Giải pháp nhằm hồn thiện việc xây dựng chiến lược 99 3.2.2. Giải pháp nhằm hoàn hiện việc thực hiện chiến lược .103 3.3. Một số kiến nghị đối với nhà nước 113 3.3.1. Đảm bảo môi trường kinh doanh cho doanh nghiệp 113 v 3.3.2. Hỗ trợ nguồn lực cho doanh nghiệp 114 3.3.3. Phát triển hoạt động xúc tiến thương mại 114 KẾT LUẬN 116 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO i PHỤ LỤC .iv vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT TỪ TIẾNG ANH CADIVI Viet Nam Electric Cable Joint Stock Company CPI Consumer Price Index GDP Gross Domestic Product ISO 9001:2000 GELEX GELEX EMIC HEM SWOT THIBIDI VIHEM VINAKIP TỪ TIẾNG VIỆT Công ty Cổ phần Dây cáp điện Việt Nam Chỉ số giá tiêu dùng Tổng sản phẩm quốc nội Bộ tiêu chuẩn về quản lý chất lượng và hệ thống quản lý môi trường Viet Nam Electrical Equipment Tông Công ty Cô phân Thiêt ̉ ̉ ̀ ́ Joint Stock Corporation bi điên Viêt Nam ̣ ̣ ̣ Electrical Measuring Instrument Công ty TNHH MTV Thiết Company Limited bị đo điện Ha Noi Electromechanical Cơng ty Cổ phần Chế tạo Manufacturing Joint Stock điện cơ Hà Nội Company Strengths, Weaknesses, Ma trận phân tích các thế Opportunities và Threats mạnh, điểm yếu, những cơ hội, thách thức với tổ chức Electrical Equipment Joint Cơng ty Cổ phần Thiết bị Stock Company điện Viet Nam – Hungari Electric Cơng ty Cổ phần Chế tạo Machinery Manufacturing Joint máy điện Việt Nam Hungary Stock Company Electrical Devices Joint Stock Cơng ty Cổ phần Khí cụ Company No 1 điện 1 Theo anh chị mục tiêu của cơng ty từ nay đến năm 2022 định hướng 2030 của cơng ty là gì? Mục tiêu đến năm 2022, GELEX sẽ xây dựng văn hóa doanh nghiệp hướng đến khách hàng, hồn thiện các chính sách và quy trình dịch vụ, đáp ứng tốt hơn u cầu của khách hàng bằng cách phát triển nguồn nhân lực giỏi chun mơn, gắn bó với doanh nghiệp, có trách nhiệm với khách hàng và với cổ đơng, hồn thiện phương thức quản trị theo hướng tinh gọn, hiệu quả; khơng ngừng chia sẻ tầm nhìn với nhân viên, đặt niềm tin vào từng nhân viên và ln ln lắng nghe ý kiến của nhân viên. GELEX tạo nên một mơi trường làm việc lý tưởng nơi từng cá nhân kiệt xuất làm nên một tập thể thành cơng. Định hướng đến năm 2030, GELEX trở thành một trong những Tập đồn lớn trong khu vực Theo anh/ chị thực trạng trình độ nguồn nhân lực của cơng ty hiện nào? Có đáp ứng yêu cầu công việc hay khơng? Là một kế tốn trưởng, tơi tuyển chọn rất khắt khe nhân viên kế tốn của mình. Đó là những ứng cử viên tốt nghiệp chun ngành kế tốn của những Đại học có tiếng trong nước. Và hiện tại, những người được ký hợp đồng hồn tồn đáp ứng được u cầu cơng việc. Nhưng thú thực, mảng trình độ ngoại ngữ vẫn bị xem nhẹ do chưa có nhiều u cầu sử dụng trong q trình làm việc. Trong tương lai, yếu tố ngoại ngữ sẽ được thêm vào yêu cầu năng lực đối với nhân viên Theo anh/ chị đánh giá thị phần của GELEX hiện nay như thế nào so với các đối thủ cạnh tranh? Kỳ vọng trong tương lai của công ty là gì? Thị phần của GELEX hồn tồn vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh. Doanh thu tăng trưởng ổn định. Kỳ vọng trong tương lai, GELEX tiếp tục giữ vững vị thế cạnh tranh và vươn cao trở thành tập đồn hàng đầu Việt Nam Anh/ chị đánh giá thế nào về chiến lược kinh doanh hiện tại của Tổng Cơng ty? Chiến lược khác biệt hóa và Chiến lược tăng trưởng bằng đa dạng hóa hồn tồn phù hợp với GELEX. Đây là hai chiến lược địi hỏi việc phân bổ nguồn lực cũng như tài chính rất lớn. Đứng dưới góc độ người nắm rõ rất tình hình tài chính của GELEX, tơi thấy Tổng Cơng ty hồn tồn có thể thực hiện tốt các chiến lược của mình đem lại hiệu quả kinh doanh cao cho GELEX Theo anh/ chị việc mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực logistics, bất động sản, đầu tư năng lượng và đầu tư tài chính mang kết quả gì cho doanh nghiệp? Việc mở rộng sang lĩnh vực logistics, bất động sản và đầu tư tài chính đã tận dụng được nguồn lực tài chính dồi dào của GELEX. Dịng tiền được huy động tối ưu và hứa hẹn sẽ mang lại lợi nhuận gia tăng cho Tổng Cơng ty Tổng Cơng ty Cổ phần Thiết bị điện Việt Nam Trụ sở chính: Địa chỉ: 52 Lê Đại Hành, Hà Nội, Việt Nam Tel: +84 4 3825 7979 Fax: +84 4 3826 0735 Website: http://www.gelex.vn Email: gelex.vn@gmail.com PHIẾU PHỎNG VẤN Để đánh giá chính xác, khách quan chiến lược Kinh doanh của Tổng Cơng ty Cổ phần Thiết bị điện Việt Nam. kính gửi cán bộ, cơng nhân viên của Cơng ty trả lời những câu hỏi sau, xin trân trọng cảm ơn! Phần I: Thơng tin người trả lời Họ và tên: Nguyễn Thanh Nga Chức vụ: Trưởng Phịng Kinh doanh – Kế hoạch Phần II: Bảng câu hỏi điều tra Theo anh/ chị đặc điểm của ngành thiết bị điện ở nước ta hiện nay, đặc biệt là của GELEX là gì? Theo các chun gia, ngành sản xuất thiết bị điện đang có lộ trình và cơ hội phát triển do có tiềm năng tiêu thụ lớn trong và ngồi nước. Đối với thị trường xuất khẩu, bên cạnh các thị trường truyền thống, ngành sản xuất thiết bị điện cũng có tiềm năng lớn ở các thị trường lân cận là Lào và Campuchia Đối với GELEX, thiết bị điện tiếp tục đóng vai trị sản phẩm cốt lõi và được chú trọng đầu tư, phát triển Theo anh chị mục tiêu của cơng ty từ nay đến năm 2022 định hướng 2030 của cơng ty là gì? Mục tiêu đến năm 2022: Tiếp tục xây dựng phát triển thương hiệu GELEX, giữ vững vị thế nhà sản xuất thiết bị điện hàng đầu Việt Nam, phát triển thị trường mới cả trong và ngồi nước. Đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng Định hướng 2030, GELEX trở thành Tập đồn có vị thế trên thị trường quốc tế Theo anh/ chị thực trạng trình độ nguồn nhân lực của cơng ty hiện nào? Có đáp ứng yêu cầu công việc hay khơng? Với đội ngũ lao động trực tiếp, đa số đều là những cơng nhân lâu năm, tay nghề cao, hồn tồn đáp ứng được u cầu cơng việc. Tuy nhiên, với sự thay đổi liên tục, nhanh chóng của cơng nghệ, cơng ty nên có chính sách đào tạo và bồi dưỡng thường xun giúp họ tiếp thu những cơng nghệ mới Với đội ngũ lao động gián tiếp, mặc dù vẫn đáp ứng được u cầu hiện tại của cơng việc. Nhưng lực lượng nghiên cứu sản phẩm mới, marketing cịn mỏng so với quy mơ doanh nghiệp, đặc biệt là trình độ ngoại ngữ chưa xứng đáng với tầm nhân viên của một cơng ty lớn mạnh Theo anh/ chị đánh giá thị phần của GELEX hiện nay như thế nào so với các đối thủ cạnh tranh? Kỳ vọng trong tương lai của cơng ty là gì? GELEX đang từng bước phát triển, chiếm giữ những thị phần khách hàng quan trọng. Cố gắng để cho khách hàng nhìn thấy những giá trị mà mình có thể mang đến cho khách hàng là sản phẩm chất lượng và cơng nghệ cao, chỉ ra cho khách hàng thấy sự khác biệt giữa sản phẩm của mình so với đối thủ cạnh tranh. Khi khách hàng nhận ra những điều này là GELEX đã thành cơng trong việc giảm đi quyền lực đàm phàn từ phía khách hàng và nâng cao vị thế của mình trên thị trường Anh/ chị đánh giá thế nào về chiến lược kinh doanh hiện tại của Tổng Cơng ty? GELEX đã xây dựng những chiến lược hồn tồn phù hợp. Nhưng cũng nên có những điều chỉnh linh động hơn để khắc phục điểm yếu vượt qua thử thách mở rộng thị phần kinh doanh. Hơn thế, cũng nên có những giải pháp về nhân sự, marketing để hồn thiện việc thực hiện chiến lược kinh doanh của mình Theo anh/ chị việc mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực logistics, bất động sản, đầu tư năng lượng và đầu tư tài chính mang kết quả gì cho doanh nghiệp? Sau cuộc họp tổng kết cuối năm 2016, Hội đồng Quản trị và Ban Tổng Giám đốc đã cơng bố kế hoạch mở rộng lĩnh vực kinh doanh logistics, bất động sản, đầu tư năng lượng và đầu tư tài chính. Chỉ trong thời gian ngắn, những lĩnh vực mới bước đầu đã mang lại nhiều kết quả khả quan: vượt chỉ tiêu kế hoạch q I về doanh thu, lực lượng lao động được ln chuyển, điều động phù hợp Tổng Cơng ty Cổ phần Thiết bị điện Việt Nam Trụ sở chính: Địa chỉ: 52 Lê Đại Hành, Hà Nội, Việt Nam Tel: +84 4 3825 7979 Fax: +84 4 3826 0735 Website: http://www.gelex.vn Email: gelex.vn@gmail.com PHIẾU PHỎNG VẤN Để đánh giá chính xác, khách quan Chiến lược Kinh doanh của Tổng Cơng ty Cổ phần Thiết bị điện Việt Nam. kính gửi cán bộ, cơng nhân viên của Cơng ty trả lời những câu hỏi sau, xin trân trọng cảm ơn! Phần I: Thơng tin người trả lời Họ và tên: Đinh Thị Tình Chức vụ: Trợ lý Tổng Giám đốc Phần II: Bảng câu hỏi điều tra Theo anh/ chị đặc điểm của ngành thiết bị điện ở nước ta hiện nay, đặc biệt là của GELEX là gì? Ngành sản xuất thiết bị điện ở Việt Nam hiện nay đã bắt đầu có sự gia tăng cạnh tranh do cơng nghệ ngày càng phát triển, hội nhập của Việt Nam so với thế giới. Các doanh nghiệp đã có sự đầu tư về cơng nghệ dần dần thay thế các chủng loại sản phẩm cũ, lạc hậu GELEX là cơng ty sản xuất thiết bị điện hàng đầu trong nước, với lịch sử lâu đời, được nhiều khách hàng biết đến và tin tưởng vào chất lượng sản phẩm Theo anh chị mục tiêu của cơng ty từ nay đến năm 2022 định hướng 2030 của cơng ty là gì? Mục tiêu đến năm 2022, GELEX tiếp tục duy trì phát triển ngành sản xuất thiết bị điện. Ngồi ra, trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản và năng lượng tuy mới mẻ nhưng đầy tiềm năng, dựa trên những lợi thế và kinh nghiệm sẵn có, GELEX phấn đấu trở thành nhà đầu tư bất động sản mới tin cậy và hiệu quả Các mục tiêu đối với mơi trường, xã hội, cộng đồng: Tiếp tục quảng bá hình ảnh thương hiệu GELEX: Tổng Cơng ty cổ phần có lĩnh vực hoạt động rộng; Năng động, hiệu quả; Quan tâm đến trách nhiệm xã hội, bảo vệ mơi trường Định hướng đến năm 2030, GELEX trở thành Tập đồn lớn mạnh khơng chỉ trong nước mà cịn trên thị trường quốc tế Theo anh/ chị thực trạng trình độ nguồn nhân lực của cơng ty hiện nào? Có đáp ứng yêu cầu công việc hay không? Nguồn nhân lực của Cơng ty cịn yếu về mảng ngoại ngữ và chưa có đội ngũ marketing ưu việt cũng như lượng kỹ sư nghiên cứu phát triển mảng cơng tơ điện tử cịn chưa vượt trội so với đối thủ Theo anh/ chị đánh giá thị phần của GELEX hiện nay như thế nào so với các đối thủ cạnh tranh? Kỳ vọng trong tương lai của cơng ty là gì? Cơng ty có thị phần tương đối lớn lĩnh vực sản xuất thiết bị điện trong nước Kỳ vọng trong tương lai giữ vững và nâng cao thị phần trong nước, từng bước phấn đấu xuất khẩu ra khu vực và trên thế giới Anh/ chị đánh giá thế nào về chiến lược kinh doanh hiện tại của Tổng Cơng ty? Chiến lược kinh doanh của GELEX đã mang lại nhiều kết quả to lớn như tăng doanh thu, thị phần. Tơi hồn tồn tin tưởng vào chủ trương của Hội đồng quản trị và Ban Tổng Giám đốc Theo anh/ chị việc mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực logistics, bất động sản, đầu tư năng lượng và đầu tư tài chính mang kết quả gì cho doanh nghiệp? Việc mở rộng sang lĩnh vực logistics, bất động sản, đầu tư năng lượng và đầu tư tài chính đã được Hội đồng quản trị thơng qua, và là một trong những chiến lược trọng tâm của cơng ty, giúp cơng ty đa dạng hố lĩnh vực kinh doanh, giúp quảng bá thương hiệu GELEX Tổng Cơng ty Cổ phần Thiết bị điện Việt Nam Trụ sở chính: Địa chỉ: 52 Lê Đại Hành, Hà Nội, Việt Nam Tel: +84 4 3825 7979 Fax: +84 4 3826 0735 Website: http://www.gelex.vn Email: gelex.vn@gmail.com PHIẾU PHỎNG VẤN Để đánh giá chính xác, khách quan chiến lược Kinh doanh của Tổng Cơng ty Cổ phần Thiết bị điện Việt Nam. kính gửi cán bộ, cơng nhân viên của Cơng ty trả lời những câu hỏi sau, xin trân trọng cảm ơn! Phần I: Thơng tin người trả lời Họ và tên: Bùi Thu Hà Chức vụ: Nhân viên Kế hoạch Phần II: Bảng câu hỏi điều tra Theo anh/ chị đặc điểm của ngành thiết bị điện ở nước ta hiện nay, đặc biệt là của GELEX là gì? Thiết bị điện là ngành cơng nghiệp chủ chốt Việt Nam và là ngành sản xuất mũi nhọn của GELEX Theo anh chị mục tiêu của Tổng Cơng ty từ nay đến năm 2022 định hướng 2030 của cơng ty là gì? Đến năm 2022, GELEX khơng chỉ là nhà sản xuất thiết bị điện hàng đầu mà cịn là Cơng ty kinh doanh logistics, bất động sản và đầu tư tài chính mạnh nhất Định hướng 2030, GELEX chiếm lĩnh tồn bộ thị trường và mở rộng kinh doanh sang các nước khác trên thế giới Theo anh/ chị thực trạng trình độ nguồn nhân lực của Tổng Cơng ty hiện nay như thế nào? Có đáp ứng được u cầu của cơng việc hay khơng? Bản thân là nhân viên lâu năm của GELEX, tơi thấy mình hồn tồn đủ kinh nghiệm và năng lực cống hiến cho Tổng Cơng ty. Và tơi thấy các đồng nghiệp khác cũng đáp ứng được khá tốt cơng việc được giao. Tuy nhiên, gần đây khi GELEX tiến hành dự án hợp tác với cơng ty nước ngồi thì gặp một số trở ngại khi khơng có đủ nhân viên đạt trình độ ngoại ngữ tham gia vào quy trình thực hiện cơng việc. GELEX đã phải th thêm chun gia bên ngồi cơng ty. Đó là sự bất hợp lý khi GELEX có nguồn nhân lực rất dồi dào. Tơi hy vọng thời gian tới, GELEX sẽ đầu tư cho nhân viên có phẩm chất được đào tạo thêm về ngoại ngữ Theo anh/ chị đánh giá thị phần của GELEX hiện nay như thế nào so với các đối thủ cạnh tranh? Kỳ vọng trong tương lai của cơng ty là gì? Thị phần của GELEX lớn so với đối thủ. Trong tương lai GELEX kỳ vọng trở thành nhà phân phối độc quyền về thiết bị điện trong nước Anh/ chị đánh giá thế nào về chiến lược kinh doanh hiện tại của Tổng Cơng ty? Chiến lược khác biệt hố và chiến lược tăng trưởng bằng đa dạng hố kinh doanh là hồn tồn phù hợp với một doanh nghiệp lớn như GELEX. Tuy nhiên GELEX cần hồn thiện về mặt nhân sự, marketing để có thể hồn thành những mục tiêu mà mình đã đặt ra Theo anh/ chị việc mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực logistics, bất động sản, đầu tư năng lượng và đầu tư tài chính mang kết quả gì cho doanh nghiệp? Đây là những lĩnh vực mới mẻ đối với GELEX. Tơi tin tưởng ban lãnh đạo Tổng Cơng ty có một tầm nhìn xa, rộng để giúp GELEX ngày càng phát triển, đem lại doanh thu cao cũng như tăng thu nhập cho người lao động Tổng Cơng ty Cổ phần Thiết bị điện Việt Nam Trụ sở chính: Địa chỉ: 52 Lê Đại Hành, Hà Nội, Việt Nam Tel: +84 4 3825 7979 Fax: +84 4 3826 0735 Website: http://www.gelex.vn Email: gelex.vn@gmail.com PHIẾU PHỎNG VẤN Để đánh giá chính xác, khách quan chiến lược Kinh doanh của Tổng Cơng ty Cổ phần Thiết bị điện Việt Nam. kính gửi cán bộ, cơng nhân viên của Cơng ty trả lời những câu hỏi sau, xin trân trọng cảm ơn! Phần I: Thơng tin người trả lời Họ và tên: Nguyễn Thanh Tùng Chức vụ: Nhân viên Kế hoạch Phần II: Bảng câu hỏi điều tra Theo anh/ chị đặc điểm của ngành thiết bị điện ở nước ta hiện nay, đặc biệt là của GELEX là gì? Đặc điểm ngành thiết bị điện ở nước ta hiện nay là một trong ngành có rất nhiều tiềm năng, bởi Việt Nam hiện là nước đang phát triển. Tổng cơng ty cổ phần thiết bị điện Việt Nam là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất thiết bị điện Theo anh chị mục tiêu của cơng ty từ nay đến năm 2022 định hướng 2030 của cơng ty là gì? Mục tiêu đến năm 2022 của cơng ty là phát triển trở thành doanh nghiệp có thị phần lớn nhất trong nước, năm 2030 xuất khẩu ra nước ngồi Theo anh/ chị thực trạng trình độ nguồn nhân lực của cơng ty hiện nào? Có đáp ứng yêu cầu công việc hay khơng? Trình độ nguồn nhân lực ty tương đối tốt, nhưng cần đầu tư hơn nữa cho chất lượng nguồn nhân sự Theo anh/ chị đánh giá thị phần của GELEX hiện nay như thế nào so với các đối thủ cạnh tranh? Kỳ vọng trong tương lai của cơng ty là gì? Cơng ty có thị phần lớn nhất trong các doanh nghiệp sản xuất thiết bị điện, chiếm khoảng 70%. Kỳ vọng trong tương lai chiếm 90% Anh/ chị đánh giá thế nào về chiến lược kinh doanh hiện tại của Tổng Cơng ty? Cơng ty đang có những chiến lược kinh doanh đúng hướng và đem lại hiệu quả kinh doanh tốt Theo anh/ chị việc mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực logistics, bất động sản và đầu tư tài chính mang kết quả gì cho doanh nghiệp? Việc phát triển, mở rộng lĩnh vực kinh doanh nêu trên giúp cho cơng ty tận dụng được nguồn vốn lớn, cũng như hạn chế rủi ro trong lĩnh vực sản xuất thiết bị điện Tổng Cơng ty Cổ phần Thiết bị điện Việt Nam Trụ sở chính: Địa chỉ: 52 Lê Đại Hành, Hà Nội, Việt Nam Tel: +84 4 3825 7979 Fax: +84 4 3826 0735 Website: http://www.gelex.vn Email: gelex.vn@gmail.com PHIẾU PHỎNG VẤN Để đánh giá chính xác, khách quan chiến lược Kinh doanh của Tổng Cơng ty Cổ phần Thiết bị điện Việt Nam. kính gửi cán bộ, cơng nhân viên của Cơng ty trả lời những câu hỏi sau, xin trân trọng cảm ơn! Phần I: Thơng tin người trả lời Họ và tên: Bạch Cơng Minh Chức vụ: Nhân viên Kinh doanh Phần II: Bảng câu hỏi điều tra Theo anh/ chị đặc điểm của ngành thiết bị điện ở nước ta hiện nay, đặc biệt là của GELEX là gì? Ngành sản xuất thiết bị điện hiện nay ở Việt Nam đang chịu sự cạnh tranh ngay ngắt từ các thương hiệu trong nước và các thương hiệu nhập khẩu. Các sản phẩm mang thương hiệu GELEX đã được biết đến từ lâu là có chất lượng sản phẩm tốt Theo anh chị mục tiêu của cơng ty từ nay đến năm 2022 định hướng 2030 của cơng ty là gì? GELEX phấn đấu đến năm 2022 với các sản phẩm đột phá về cơng nghệ dẫn đầu thị trường trong nước. Định hướng năm 2030 trở thành cơng ty xuất khẩu thiết bị điện hàng đầu của Đơng Nam Á Theo anh/ chị thực trạng trình độ nguồn nhân lực của cơng ty hiện nào? Có đáp ứng yêu cầu công việc hay khơng? Trình độ nguồn nhân lực của cơng ty đáp ứng được một phần cơng việc, cơng tác đào tạo nguồn nhân lực và tuyển dụng nhân lực cịn kém dẫn đến cơng ty cịn thiếu nhiều nhân lực chất lượng cao Theo anh/ chị đánh giá thị phần của GELEX hiện nay như thế nào so với các đối thủ cạnh tranh? Kỳ vọng trong tương lai của cơng ty là gì? Thị phần của cơng ty trong lĩnh vực sản xuất thiết bị điện chiếm khoảng 65% so với các đối thủ cạnh tranh trong nước. Ban lãnh đạo kỳ vọng công ty sẽ chiếm 85% thị phần Anh/ chị đánh giá thế nào về chiến lược kinh doanh hiện tại của Tổng Công ty? Hai chiến lược khác biệt hố và chiến lược tăng trưởng bằng đa dạng hố kinh doanh rất phù hợp với tình hình hiện tại của GELEX Theo anh/ chị việc mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực logistics, bất động sản và đầu tư tài chính mang kết quả gì cho doanh nghiệp? Việc mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực logistics, bất động sản, đầu tư năng lượng và đầu tư tài chính giúp cơng ty đa dạng hố lĩnh vực kinh doanh. Tận dụng được nguồn vốn lớn của cơng ty Tổng Cơng ty Cổ phần Thiết bị điện Việt Nam Trụ sở chính: Địa chỉ: 52 Lê Đại Hành, Hà Nội, Việt Nam Tel: +84 4 3825 7979 Fax: +84 4 3826 0735 Website: http://www.gelex.vn Email: gelex.vn@gmail.com PHIẾU PHỎNG VẤN Để đánh giá chính xác, khách quan chiến lược Kinh doanh của Tổng Cơng ty Cổ phần Thiết bị điện Việt Nam. kính gửi cán bộ, cơng nhân viên của Cơng ty trả lời những câu hỏi sau, xin trân trọng cảm ơn! Phần I: Thơng tin người trả lời Họ và tên: Nguyễn Thị Minh Châu Chức vụ: Nhân viên Kinh doanh Phần II: Bảng câu hỏi điều tra Theo anh/ chị đặc điểm của ngành thiết bị điện ở nước ta hiện nay, đặc biệt là của GELEX là gì? Là ngành cơng nghiệp mũi nhọn của đất nước và là ngành sản xuất chủ yếu của GELEX Theo anh chị mục tiêu của cơng ty từ nay đến năm 2022 định hướng 2030 của cơng ty là gì? Mục tiêu đến năm 2022 phát triển các sản phẩm mang thương hiệu GELEX trở thành các thương hiệu mạnh của quốc gia, chiếm thị phần lớn trong nước. Định hướng đến năm 2030 trở thành cơng ty hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất thiết bị điện Theo anh/ chị thực trạng trình độ nguồn nhân lực của công ty hiện nào? Có đáp ứng yêu cầu công việc hay khơng? Nguồn nhân lực của GELEX cịn chưa đáp ứng được kỳ vọng các mục tiêu của GELEX, đặc biệt thiếu các nhân lực chất lượng cao liên quan đến cơng tác sản xuất cơng tơ điện tử và marketing, trình độ ngoại ngữ cịn thấp Theo anh/ chị đánh giá thị phần của GELEX hiện nay như thế nào so với các đối thủ cạnh tranh? Kỳ vọng trong tương lai của cơng ty là gì? Thị phần sản phẩm thiết bị điện của GELEX hiện nay đang chiếm phần lớn ở các sản phẩm cùng loại. Kỳ vọng trong tương lai gần như trở thành doanh nghiệp độc quyền trong lĩnh vực sản xuất thiết bị điện Anh/ chị đánh giá thế nào về chiến lược kinh doanh hiện tại của Tổng Cơng ty? Chiến lược khác biệt hố tập trung nâng cao sản phẩm truyền thống sẽ giúp GELEX tiếp tục là doanh nghiệp sản xuất thiết bị điện uy tín Chiến lược tăng trưởng bằng đa dạng hố kinh doanh là bước đi táo bạo của GELEX, nhưng cũng hồn tồn phù hợp với một doanh nghiệp có tiềm lực lớn về tài chính, nhân lực Theo anh/ chị việc mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực logistics, bất động sản, đầu tư năng lượng và đầu tư tài chính mang kết quả gì cho doanh nghiệp? Trong cuộc họp tổng kết 2016, lãnh đạo GELEX đã phát biểu trước đơng đảo cán bộ cơng nhân viên việc thực hiện kế hoạch mở rộng kinh doanh sang những lĩnh vực tiềm năng mới là logistics, bất động sản, đầu tư năng lượng và đầu tư tài chính. Theo lời hứa của Ban Tổng Giám đốc, việc mở rộng kinh doanh đem lại lợi nhuận gia tăng cho GELEX, theo đó, tiền lương người lao động cũng sẽ được cải thiện. Tơi tin rằng, dưới sự lãnh đạo của những con người có tâm và có tài, kế hoạch sẽ thực hiện thành cơng, đem lại lợi nhuận cho GELEX nói chung và niềm vui cho người lao động như tơi nói riêng ... TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Một? ?số? ?giải? ?pháp? ?nhằm? ?hồn? ?thiện? ?chiến? ?lược? ?kinh? ?doanh? ? cho? ?Tổng? ?Cơng? ?ty? ?Cổ? ?phần? ?Thiết? ?bị? ?điện? ?Việt? ?Nam Ngành:? ?Kinh? ?doanh Chun ngành: Quản trị? ?Kinh? ?doanh Mã? ?số: 60340102... 2.2.3. Phân tích? ?tổng? ?hợp? ?chiến? ?lược? ?kinh? ?doanh? ?Tổng? ?Cơng? ?ty 73 2.3. Thực hiện? ?chiến? ?lược? ?kinh? ?doanh? ?tại? ?Tổng? ?Cơng? ?ty? ?Cổ? ?phần? ?Thiết? ?bị? ? điện? ?Việt? ?Nam 77 2.3.1. Tổ chức thực hiện? ?chiến? ?lược. .. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CHIẾN LƯỢC? ?KINH? ? DOANH? ?CHO? ?TỔNG CƠNG? ?TY? ?CỔ PHẦN THIẾT BỊ ĐIỆN VIỆT? ?NAM 93 3.1. Mục tiêu và định hướng phát triển giai đoạn 20172022 94 3.2. Các? ?giải? ?pháp? ?hồn? ?thiện? ?chiến? ?lược? ?kinh? ?doanh? ?cho? ?cơng ty