Bài viết tập trung vào phân tích sự phát triển và mối quan hệ của thương mại điện tử trong môi trường thương mại quốc tế tại Việt Nam, từ đó đề xuất một số kiến nghị về hành lang pháp lý và cơ chế quản lý cho thương mại điện tử trong giai đoạn hiện nay.
Hội thảo Khoa học quốc gia “Thương mại quốc tế - Chính sách thực tiễn Việt Nam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – HOẠT ĐỘNG THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG MÔI TRƢỜNG THƢƠNG MẠI QUỐC TẾ TẠI VIỆT NAM E-Commerce activities in Internation trade environment in Việt nam ThS Nguyễn Trí Long Khoa Kinh tế & QTKD, Trường Đại học Hải Phịng TĨM TẮT Cùng với phát triển không ngừng internet, thiết bị số nhƣ máy tính xách tay, di động thơng minh ngày có nhiều thay đổi hoạt động thƣơng mại qua phƣơng tiện điện tử, kết nối với qua mạng internet, hay nói cách khách thƣơng mại điện tử Thực tế chứng minh, thƣơng mại điện tử phần quan trọng thƣơng mại quốc tế Sự phát triển thƣơng mại điện tử diễn xuyên biên giới, góp phần thúc đẩy hoạt động thƣơng mại quốc tế đóng góp cho kinh tế tồn cầu Trong bối cảnh đó, nhận thức đƣợc tiềm vai trị thƣơng mại điện tử môi trƣờng thƣơng mại quốc tế, nhiều quốc gia có Việt nam nỗ lực hoàn thiện khung pháp lý để điều chỉnh làm sở cho hoạt động Bài viết tập trung vào phân tích phát triển mối quan hệ thƣơng mại điện tử mơi trƣờng thƣơng mại quốc Việt Nam, từ đề xuất số kiến nghị hành lang 705 International science conference “International trade - Policies and practices in vietnam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – pháp lý chế quản lý cho thƣơng mại điện tự giai đoạn Từ khóa: Thƣơng mại điện tử, thƣơng mại quốc tế ABSTRACT Along with the continuous development of the internet, digital devices such as laptops, smart mobile phones are increasingly changing in commercial activities through electronic means, connecting with each other via the internet, in other words, it is e-commerce Practically proven, e-commerce is an important part of international trade The development of e-commerce taking place across borders has contributed to promoting international trade activities to contribute to the global economy In this context, aware of the potential and role of e-commerce in the international trade environment, many countries, including Vietnam, have been making efforts to perfect the legal framework to adjust and act as a mechanism facility for operation The paper focuses on analyzing the development and relationship of e-commerce in the national trading environment in Vietnam, thereby proposing some recommendations on the legal corridor and management mechanism for trade power itself in the current phase Keywords: E-commerce, internation trade Giới thiệu GIỚI THIỆU Thƣơng mại điện tử lĩnh vực hoạt động khơng cịn xa lạ với nhiều quốc gia, với tính ƣu việt nhƣ: tiết kiệm thời gian, chi phí cho giao dịch thƣơng mại Vì việc áp dụng thƣơng mại điện tử (TMĐT) hoạt động kinh doanh làm xu tất yếu 706 Hội thảo Khoa học quốc gia “Thương mại quốc tế - Chính sách thực tiễn Việt Nam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – thời đại Ngày trình hội nhập quốc tế, việc phát triển TMĐT biến TMĐT trở thành phần thiếu đƣợc thƣơng mại quốc tế, trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực cho tiến trình hội nhập thực trở lên vơ cần thiết Thực tế tiến trình hội nhập quốc tế Việt Nam cho thấy phát triển TMĐT đồng hành với hoạt động thƣơng mại quốc tế, động lực quan trọng thúc đẩy tiến trình hội nhập nƣớc ta phát triển Chính vậy, hoạt động TMĐT yếu tố quan trọng thƣơng mại quốc tế nhằm củng cố vững tiến trình hội nhập Việt Nam thời gian tới QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Thƣơng mại điện tử - viết tắt E-commerce đƣợc biết đến nhƣ hoạt động thƣơng mại, mua bán hàng hóa thơng qua việc áp dụng công nghệ thông tin tảng internet Thƣơng mại điện tử đƣợc hình thành từ năm cuối thập niên 70 qua việc gửi tài liệu thƣơng mại, đơn đặt hàng qua email, tin nhắn tảng internet Tuy nhiên với phát triển hệ thống ngân hàng thƣơng mại, với đời hệ thống toán quốc tế nhƣ hệ thống tín dụng, hệ thống thẻ tốn nhƣ đời ngân hàng điện tử giúp cho thƣơng mại điện tử đạt đƣợc bƣớc phát triển Đặc biệt năm 1990, có hệ thống mạng internet toàn cầu Word Wide Web (viết tắt www.) thƣơng mại điện tử thực bùng nổ trở thành phƣơng thức giao dịch thƣơng mai tiên tiến giới Các công ty, cá nhân khắp nơi trên giới tham gia vào việc mua bán cách truy cập vào trang web TMĐT với máy tính điện thoại có kết nối internet để thực giao dịch mua bán sản phẩm dịch vụ cách dễ dàng 707 International science conference “International trade - Policies and practices in vietnam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – Ngày nay, khái niệm TMĐT hiểu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp doanh nghiệp (Business to Business – B2B), doanh nghiệp với ngƣời tiêu dùng (Business to Consumer – B2C), cơng ty phủ (Business to Government – B2G) ngƣời tiêu dùng với (Consumer to consumer – C2C) Phổ biết giới hình thức B2B B2C Thị trƣờng B2B có hai thành phần hạ tầng hệ thống điện tự (e-frastruture) bao gồm thành phần chức website thƣơng mại điện tử nhà cung cấp dịch vụ liên quan nhƣ logistics, toán Thị trƣờng B2C hoạt động công ty ngƣời tiêu dùng, bao gồm hoạt động thu thập thơng tin, chƣơng trình marketing, đặt mua hàng hóa, giao nhận tốn Ngồi việc phân loại hoạt động TMĐT nhƣ trên, hoạt động TMĐT cịn có nhiều phân loại nhỏ nhƣ việc phân loại website liên quan đến hoạt động TMĐT, theo nghị định 52/2019/NĐ-CP Chính phủ Việt Nam Thƣơng mại điện tử, theo website sàn giao dịch thƣơng mại điện tử, website đấu giá trực tuyến, website khuyến mại trực tuyến, website khác Bộ công thƣơng quy định 3.THƢƠNG MẠI QUỐC TẾ VÀ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN Thƣơng mại quốc tế hình thành quốc gia dƣ thừa hàng hóa mà thứ quốc gia khác cần hay thiếu Lý thuyết kinh tế cho lợi so sánh động để thúc đẩy đời phát triển thƣơng mại quốc tế Việc quốc gia có lợi sản xuất sản phẩm với chi phí thấp so với sản phẩm khác, sở để nƣớc giao dịch, buôn bán với tiền đề để thực phân công lao động quốc tế Trên phƣơng diện ngôn ngữ, ―quốc tế‖ đƣợc hiểu giao dịch, mối quan hệ quốc gia, ―thƣơng mại‖ hoạt động trao đổi, mua bán hàng hóa, dịch vụ…giữa tổ chức, cá nhân với tổ chức cá nhân khác; hoạt đông xuất 708 Hội thảo Khoa học quốc gia “Thương mại quốc tế - Chính sách thực tiễn Việt Nam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – nhập khẩu…Từ hiểu thƣơng mại quốc tế việc tổ chức, cá nhân quốc gia thực hoạt động trao đổi, mua bán hàng hóa, dịch vụ với tổ chức, cá nhân quốc gia khác Thƣơng mại quốc tế thực tế xuất từ lâu đời, trải qua thời kỳ cổ đại, trung đại, cận đại, đại…và ngày hôm Từ ngƣời thƣơng lái buôn bán xuyên quốc gia phục vụ cho mục đích cá nhân nhóm ngƣời ngày hơm giới thƣơng mại quốc tế đóng góp phần lớn vào GDP quốc gia Theo tổ chức Global Policy Forum đến năm 2030, 60% kinh tế toàn cầu tham gia vào hoạt động thƣơng mại quốc tế Dự đốn hồn tồn có sở quốc gia giới thành viên hiệp ƣớc thƣơng mại giới MỐI QUAN HỆ GIỮ THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ THƢƠNG MẠI QUỐC TẾ Kinh tế giới ngày phụ thuộc lớn vào phát triển cơng nghệ thơng tin, internet, điều tạo mơ hình kinh doanh mới, phạm trù hồn tồn khác xa với mơ thức kinh doanh truyền thống Trong TMĐT mơ hình kinh doanh đại tiêu biểu cho cách mạng cơng nghệ thơng tin, TMĐT phá bỏ rào cản không gian, thời gian, khoảng cách địa lý, tiết kiệm chi phí…thúc đẩy trình mua bán diễn nhanh chóng Cùng với phát triển sở hạ tầng internet, phát triển thiết bị cầm tay nhƣ tảng tốn an tồn, TMĐT tạo điều kiện cho thƣơng mại quốc tế diễn cách liên tục, nhanh chóng phát triển khơng ngừng số lƣợng chất lƣợng giao dịch Ngày nay, với môi trƣờng internet phát triển thiết bị điện tử hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin giúp cho hoạt động mua bán online trở nên dễ dàng hơn, nhanh bớt tốn nhiều Việc tìm hiểu, thu thập thơng tin khách hàng nhằm đƣa 709 International science conference “International trade - Policies and practices in vietnam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – chiến lƣợc bán hàng, marketing phù hợp hiệu yếu tố sống cịn tốn chi phí doanh nghiệp bán hàng, việc lựa chọn nhà cung cấp, xác định chất lƣợng, thƣơng lƣợng giá cả, vận chuyện, logistics…là công đoạn quan trọng tốn Tuy nhiên với internet, thiết bị điện tử, ứng dụng, phần mềm hỗ trợ cho TMĐT giúp cho doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận đƣợc khách hàng, việc trao đổi giao dịch khơng cần trực tiếp tƣơng tác Vai trị tác động hoạt động TMĐT tới thƣơng mại quốc tế giống nhƣ việc quốc gia đƣợc tháo dỡ bớt hàng rào thƣơng mại giao dịch thƣơng mại với quốc gia khác Sử dụng TMĐT thƣơng mại quốc tế thông qua sàn giao dịch hàng hóa, ứng dụng thiết bị di dộng với tảng internet hệ thống công nghệ thông tin an toàn giúp cho bên tiết kiệm đƣợc nhiều chi phí thời gian Các bên mua bán không thiết phải gặp gỡ trực tiếp, họ ngồi chỗ để thực giao dịch xem xét bƣớc trình giao dịch nhƣ xem hàng, đặt hàng, đàm phán, theo dõi vận chuyển Ở quốc gia phát triển giới, việc kết hợp kinh doanh với TMĐT tạo cạnh tranh thu đƣợc lợi lớn nhiều so với việc kinh doanh truyền thống, tạo đƣợc hội tiếp cận đƣợc khách hàng, đối tác nƣớc ngoài, tạo nguồn thu lớn đa dạng 5.CƠ SỞ PHÁP LÝ CHO HOẠT ĐỘNG THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Xu hƣớng giao dịch quốc tế thông qua sàn thƣơng mại điện tử ngày cao, kéo theo yêu cầu kỹ thuật, chất lƣợng dịch vụ, độ an tồn tốn, vận chuyển khắt khe hơn…điều dẫn đến việc cần phải có hành lang pháp lý đầy đủ Chính năm qua tổ chức nhƣng WTO, OECD, ITC, đặc biệt Ủy ban Liên Hiệp Quốc Luật Thƣơng mại quốc tế (UNCITRAL) ban hành hoàn thiết quy định, văn pháp luật mẫu có tính thơng chung cho vấn đề liên quan 710 Hội thảo Khoa học quốc gia “Thương mại quốc tế - Chính sách thực tiễn Việt Nam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – đến TMĐT môi trƣờng thƣơng mai quốc tế Trong Luật mẫu Thƣơng mai điện tử năm 1996 UNCITRAL tảng, văn có giá trị pháp lý đầu tiên, có vai trị quan trọng với văn luật thƣơng mại điện tử sau Ngồi cịn có nhiều văn pháp luật quan trọng khác nhƣ Luật mẫu chữ ký điện tử, thị 2000/31/EC Thƣơng mại điện tử hội đồng châu Âu Tại Việt Nam có luật Giao dịch điện tử 2005 dựa luật mẫu Thƣơng mại điện tử năm 1996 UNCITRAL, ngồi cịn có văn dƣới luật khác để làm sở pháp lý, nhƣ điều chỉnh hƣớng dẫn cho hoạt động thƣơng mại điện tử Việt Nam nhƣ Nghị định 52/2013/NĐ-CP Thƣơng mại điện tử, quy đình an tồn toán trực tuyến, xử lý vi phạm, thẩm quyền tra, giám sát… Nhƣng thực tế, với phát triển nhanh chóng cơng nghệ thơng tin mô thức kinh doanh mới, xã hội liên tục xuất hình thức giao dịch, thƣơng mại điện tử nhƣ qua mạng xã hội Facebook, Zalo…điều khó để quản lý hay xử lý vụ lừa đảo chƣa có đƣợc văn pháp luật quy định cụ thể Các văn pháp luật không theo kịp phát triển xã hội, hoạt động kinh tế thƣơng mại, nên hầu nhƣ đứa quy định mang tính định hƣớng cho hoạt động thƣơng mại điện tử môi trƣờng thƣơng mại quốc tế, mà đƣa vấn đề chung chung hợp tác quốc thƣơng mại điện tử Chính điều gây ảnh hƣởng cản trở cho việc doanh nghiệp nƣớc muốn thực hoạt động thƣơng mại điện tử với cá nhân tổ chức nƣớc ngoài, ngƣợc lại đối tác nƣớc khó khăn ngại tham gia vào hoạt động Thƣơng mại điện tự thị trƣờng nƣớc 711 International science conference “International trade - Policies and practices in vietnam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – THỰC TẾ CỦA HOẠT ĐỘNG THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG MÔI TRƢỜNG THƢƠNG MẠI QUỐC TẾ TẠI VIỆT NAM Trên giới, khu vực Bắc Mỹ (gồm Mỹ Canada) nơi dẫn đầu giới việc sử dụng internet, điều dẫn đến thƣơng mại điện tử đặc biệt phát triển đóng góp lớn cho kinh tế khu vực Một điển hình tảng Thƣơng mại điện tử Ebay Amazon chứng minh đƣợc sức mạnh đóng góp vào phát triển chung thƣơng mại quốc tế Bên cạnh thị trƣờng Mỹ Châu Âu, Trung Quốc khu vực mà thƣơng mại điện tử thực bùng nổ với hàng loạt tảng mua ứng dụng hỗ trợ việc giao dịch mua bán online, mà điển hình Alibaba Wechat Theo thống kế có đến 80% dân số Trung QUốc thực giao dịch qua mạng điện tử năm vừa qua (Mức độ tăng tƣởng ngành thƣơng mại điện tử Việt Nam năm 2018) 712 Hội thảo Khoa học quốc gia “Thương mại quốc tế - Chính sách thực tiễn Việt Nam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – Thƣơng mại điện tử tạo thay đổi lớn việc quản lý thƣơng mại quốc tế, TMĐT tạo chế quản lý mang tính tƣơng tác với mơi trƣờng kinh doanh, giúp cho thị trƣờng có đƣợc thơng tin, sản phẩm dịch vụ nhƣ thay đổi mang tính tích cực cho thị trƣờng thƣơng mại quốc tế Năm 2018 Việt Nam chứng kiến bùng nổ thƣơng mại điện tử với số ấn tƣợng Tổng doanh thu công ty thƣơng mại điện tử Việt Nam đạt số 2,26 tỷ USD tăng 30% so với năm 2017 (theo Statista) Với kết đó, Việt Nam vƣơn lên đứng thứ top thị trƣờng thƣơng mại điện tử lớn giới, xếp sau Trung Quốc, Mỹ, Anh, Nhật Đức Số lƣợng ngƣời tham gia mua sắm sàn thƣơng mại điện tử Việt Nam năm 2018 đạt khoảng 48,8 triệu ngƣời – tƣơng đƣơng gần 50% dân số, dự kiến số tăng lên 52 triệu ngƣời đến hết năm 2019 Trong xu hƣớng đăng nhập, tìm kiếm mua sắm thiết bị di động chiếm đến 72% đơn hàng Thị trƣờng Việt Nam có đến 50 triệu thuê bao sử dụng smartphone đa số ngƣời trẻ tuổi, độ tuổi vàng mua sắm online Đây tín hiệu tốt cho thƣơng mại điện tử nƣớc, nhƣng thách thức cho doanh nghiệp nƣớc phải cạnh tranh với tổ chức, doanh nghiệp nƣớc phát triển hệ thống thƣơng mại điện tử để giành lấy thị phần Trong năm vừa qua, đại diện cho phát triển thƣơng mại điện tử môi trƣờng thƣơng mại quốc tế phải kể đến công ty nhƣ Lazada, Shopee, Tiki, hay tảng khác nhƣ Grab, foody khiến cho xu hƣớng mua sắm trực tuyến trở thành phần thiếu đƣợc hoạt động đời sống kinh tế xã hội ngƣời dân Việt Nam Các tảng đầu tƣ mạnh tảng công nghệ, phát triển mạnh mơ hình B2B B2C, đầu 713 International science conference “International trade - Policies and practices in vietnam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – tƣ kho bãi, phát triển dịch vụ logistics phù hợp với đặc thù giao thông thành phố Việt Nam Tuy nhiên có rào cản khơng nhỏ TMĐT Việt Nam hệ thống hành lang pháp lý, văn luật điều chỉnh hoạt động cịn có nhƣợc điểm nhƣ: thiếu liên kết chặt chẽ văn với nhau, thiếu đồng sách nội địa sách quốc tế; chế quản lý Nhà nƣớc thƣơng mại điện tử chƣa thích hợp theo kịp phát triển xã hội, thiếu thông tin phân tích ảnh hƣởng thƣơng mại điện tử đến thƣơng mại quốc tế nói riêng kinh tế nói chung 7.MỘT SỐ KIẾN NGHỊ Nhƣ trình bầy trên, hành lang pháp lý vấn đề định đến thành công TMĐT môi trƣờng thƣơng mại quốc tế Chính quốc gia, đặc biệt Việt Nam cần phải hoàn thiện khung pháp lý hoàn chỉnh cho hoạt động TMĐT Sau việc hồn thiện phối hợp thống khung pháp lý cho hoạt động thƣơng mại điện tử khu vực toàn cầu Trên thực tế có đến 70% ngƣời mua hàng trực tuyến sử dụng hình thức tốn dịch vụ thu hộ ngƣời bán (COD), nhƣng tỷ lệ hoàn trả hàng đặt trực tuyến lên đến 13% cao Chính phủ nên tập trung nghiên cứu xây dựng mơ hình toán TMĐT cách thống nhất, đồng đem lại tin tƣởng cho ngƣời tham gia Theo ƣớc tính Hà Nội Hồ Chí Minh chiếm tới 70% giao dịch thƣơng mại điện tử, quy mô thƣơng mại điện tử khu vực khác đặc biệt nông thơn, vùng sâu vùng xa nhỏ, 70% dân số sống nơng thơn Đây thị trƣờng tiềm năng, đồng thời nơi cung cấp sản phẩm đa dạng, phù hợp với thƣơng mại điện tử Vì thời gian tới quan quản lý nhà nƣớc phải tăng cƣờng hỗ trợ địa phƣơng có số thƣơng mại điện tử thấp nhƣ: đào tạo nâng cao lực quản lý thƣơng mại điện tử, nâng cao lực ứng dụng thƣơng mại điện tử… 714 Hội thảo Khoa học quốc gia “Thương mại quốc tế - Chính sách thực tiễn Việt Nam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – Khẩn trƣơng hoàn thiện ban hành đầy đủ Luật An ninh mạng để tạo mội trƣờng thuận lợi, công cho việc kinh doanh trực tuyến bảo vệ ngƣời tham gia vào giao dịch mua bán mạng internet TÀI LIỆU THAM KHẢO Văn pháp luật: Luật Giao dịch điện tử2005 Nghị định 52/2013/NĐ-CP Chính phủvềThƣơng mại điện tử Đạo luật Thƣơng mại điện tửnăm 2000 Canada Luật mẫu Thƣơng mại điện tử UNCITRAL năm 1996 Hiệp ƣớc Liên Hiệp Quốc trao đổi thông tin điện tử Hợp đồng quốc tế Tài liệu tham khảo tiếng Việt: Nguyễn Xuân Thiên, Bài tham luận ―Lý thuyết lợi so sánh gợi ý Việt Nam bối cảnh phát triển nay‖ Hội thảo quốc gia Các lý thuyết kinh tế bối cảnh khủng hoảng kinh tế toàn cầu thực tiễn Việt Nam Báo cáo số thƣơng mại điện tử năm 2019, https://andrews.edu.vn/bao-cao-chi-so-thuong-mai-dien-tu-viet-namnam-2019-tang-truong-toan-dien-dat-tren-30/ xu hƣớng thƣơng mại điện tử đáng ý năm 2019, https://doanhnhansaigon.vn/kinh-doanh/3-xu-huong-thuong-mai-dientu-dang-chu-y-trong-nam-2019-1090606.html Thƣơng mại điện tử: để sách bắt nhịp với thị trƣờng, https://bnews.vn/thuong-mai-dien-tu-lam-sao-de-chinh-sach-bat-nhipvoi-thi-truong-/117726.html 715 ... kinh tế thƣơng mại, nên hầu nhƣ đứa quy định mang tính định hƣớng cho hoạt động thƣơng mại điện tử môi trƣờng thƣơng mại quốc tế, mà đƣa vấn đề chung chung hợp tác quốc thƣơng mại điện tử Chính... trade - Policies and practices in vietnam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – THỰC TẾ CỦA HOẠT ĐỘNG THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG MÔI TRƢỜNG THƢƠNG MẠI QUỐC TẾ TẠI VIỆT NAM Trên giới, khu vực Bắc Mỹ (gồm... cầu tham gia vào hoạt động thƣơng mại quốc tế Dự đốn hồn tồn có sở quốc gia giới thành viên hiệp ƣớc thƣơng mại giới MỐI QUAN HỆ GIỮ THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ THƢƠNG MẠI QUỐC TẾ Kinh tế giới ngày phụ