Một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh sản xuất cáp Antena và linh kiện điện tại công ty TNHH một thành viên SCM

Một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh sản xuất cáp Antena và linh kiện điện tại công ty TNHH một thành viên SCM Một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh sản xuất cáp Antena và linh kiện điện tại công ty TNHH một thành viên SCM luận văn tốt nghiệp thạc sĩ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH 00 - LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Tên đề tài : ĐÓNG GÓP CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY TNHH-TM THY LONG ĐẾN NĂM 2013 SVTH : PHẠM THẾ DUYỆT LỚP : 08HQT1 GVHD : Th.s PHÙNG NGỌC BẢO TP HCM 2010 Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO MỤC LỤC ĐỀ TÀI: ĐĨNG GĨP CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CƠNG TY TNHH-TM THY LONG ĐẾN NĂM 2013 CHƯƠNG I CƠ SỞ VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm quản trị chiến lược .1 1.1.1 Khái niệm .1 1.2 Công cụ hoạch định chiến lược 1.2.1 Giai đoạn nhập vào 1.2.2 Giai đoạn kết hợp 10 CHƯƠNG II 23 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI 23 CÔNG TY TNHH -TM THY LONG 23 2.1 Giới thiệu sơ lược công ty Thy Long 23 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 24 2.1.3 Cơ cấu máy tổ chức 25 2.1.3.3 phòng kinh doanh 27 2.1.3.4 Phịng tài kế toán 27 2.1.3.5 Phòng marketing 28 2.1.3.6 Phòng kho 29 2.1.4 Các yếu tố nguồn lực công ty 29 2.1.4.1 Tình hình vốn kinh doanh .29 2.1.4.2 Tình hình lao động, tiền lương 30 2.1.4.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật 32 2.2 Quy trình kinh doanh: 32 2.3 Sản phẩm, thị trường, đối thủ cạnh tranh .34 2.3.1 Đặc điểm sản phẩm 34 2.3.2 Thị trường tiêu thụ 36 2.3.2.1 Thị trường nước: 36 2.3.2.2 Thị trường nước 37 2.3.3 Đối thủ cạnh tranh 37 2.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 38 2.4.1 Bảng thống kê so sánh 38 2.4.2 Phân tích số liệu 42 2.5 nghiên cứu phát triển ( R&D ) 46 2.6 Đánh giá chung công ty .47 2.6.1 Cơ hội 47 SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO 2.6.2 Nguy 48 2.6.3 Điểm mạnh 49 2.6.4 Điểm yếu 49 CHƯƠNG III 51 ĐÓNG GÓP CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY TNHH-TM THY LONG ĐẾN NĂM 2013 51 3.1 Quan điểm phát triển 51 3.2 Mục tiêu phát triển 51 3.3 Xây dựng chiến lược 52 3.3.1 Xây dựng ma trận SWOT .52 3.3.2 Chiến lược thâm nhập thị trường 54 3.3.2.1 Nội dung chiến lược 54 3.3.2.2 Hoạch định thực .55 3.3.2.3 Hiệu chiến lược 57 3.3.3 Chiến lược phát triển thị trường: 57 3.3.3.1 Nội dung: .57 3.3.3.2 Hoạch định thực hiện: 58 3.3.3.3 Hiệu chiến lược 59 3.3.4 Chiến lược phát triển sản phẩm .59 3.3.4.1 Nội dung 59 3.3.4.2 Hoạch định thực 60 3.3.4.3 Hiệu chiến lược 60 3.3.5 Chiến lược thông qua liên doanh 61 3.3.5.1 Nội dung 61 3.3.5.2 Hoạch định thực .61 3.3.5.3 Hiệu chiến lược 62 62 Phụ lục 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO 66 SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO Luận Văn Tốt Nghiệp MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Ngày nay, bối cảnh kinh tế giới thay đổi nhanh chóng với mức độ hội hập cao, công nghệ phát triển nhanh, phần lớn công ty Việt Nam phải trực diện với môi trường kinh doanh đầy biến động, phức tạp nhiều rủi ro.Môi trường kinh doanh vốn đầy cạnh tranh, thay đổi liên tục lại gay gắt với thúc đẩy tiến trình tồn cầu hóa nước phát triển, thách đố lớn doanh nghiệp, công ty tham gia.Bên cạnh đó, có doanh nghiệp, cơng ty thích ứng dù mơi trường kinh doanh nào, cho thấy khả nắm bắt thông tin hoạch định quản trị chiến lược doanh nghiệp linh động Hiện kinh tế thị trường, tất hoạt động doanh nghiệp gắn liền với toàn kinh tế nước, hòa nhập vào kinh tế khu vực giới, lĩnh vực nghành Mỹ phẩm hóa Mỹ phẩm vốn có cạnh tranh, phát triển liên tục Vì việc tạo lợi cạnh tranh môi trường tự cạnh tranh yếu tố cần thiết đến thành công cho doanh nghiệp Sư phát triển doanh nghiệp quan tâm mà phải đặt bối cảnh phát triển dài hạn với khơng hội , thách đố Vì quản trị chiến lược doanh nghiệp tổng hợp hoạt động hoạch định, tổ chức thực kiểm tra, điều chỉnh chiến lược kinh doanh diễn lặp lặp lại không theo chu kỳ thời gian nhằm đảm bảo doanh nghiệp tận dụng hội, thời hạn chế đe dọa, cạm bẩy đường thực mục tiêu mình.Quản trị chiến lược trình xếp linh hoạt chiền lược, tình hình hoạt động kết kinh doanh, bao gồm nhân lực, lãnh đạo, kỹ thuật phương pháp xử lý Không có quản trị chiến lược khó thể nắm bắt xử lí kịp hội đe dọa từ môi trường kinh doanh SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO Vấn đề mà doanh nghiệp phải giải tạo lợi cạnh tranh môi trường tự cạnh tranh Do kinh doanh phải gắn liền với môi trường liên quan cần thiết, giúp doanh nghiệp xác định lợi cạnh tranh, xây dựng chương trình hành động lâu dài nhằm thực mục tiêu phát triển doanh nghiệp Nhận thức vai trò tầm quan trọng việc xây dựng chiến lược kinh doanh Đề tài “đóng góp chiến lược phát triển cơng ty TNHH – TM Thy Long đến năm 2013” phản ánh cách khách quan tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty, phân tích điểm mạnh, hội, nguy cơng ty, từ đưa chiến lược để cơng ty lựa chọn  MỤC ĐÍCH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU  Mục đích nghiên cứu Thơng qua việc phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh công ty Thy Long để xây dựng chiến lược giải pháp thực chiến lược nhằm đóng góp cho cơng ty có bước phát triển hợp lý hơn, toàn diện hoạt động kinh doanh để thương hiệu công ty vững bền trường quốc tế  Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp vật biện chứng, phương pháp phân tích tổng hợp, thống kê, phân tích dự báo, phân tích mơi trường kinh doanh, cơng cụ xây dựng chiến lược sách kinh doanh  Kết Cấu Luận Văn Luận văn có bố cục sau SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO Chương I Cơ sở lý luận chiến lược kinh doanh Chương II Thực trạng hoạt động kinh doanh công ty Thy Long Chương III Các chiến lược nâng cao hoạt động kinh doanh công ty Thy Long LỜI CẢM ƠN SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO Luận Văn Tốt Nghiệp Qua thời gian học tập Trường Đại Học Kỹ Thuật Cơng Nghệ TP.Hồ Chí Minh sau thời gian thực tập công ty TNHH-TM Thy Long giúp em hoàn thành Luận văn tốt nghiệp Em xin cảm ơn quý thầy cô Trường Đại Học Kỹ Thuật Công Nghệ TP.Hồ Chí Minh tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức quý báu cho chúng em Nhân em xin chân thành cảm ơn thầy , Th.s Phùng Ngọc Bảo tận tình hướng dẫn cho em suốt thời gian thực hoàn thành luận văn tốt nghiệp Em xin cảm ơn Ban giám đốc công ty TNHH-TM Thy Long anh chị em phòng ban tạo điều kiện thuận lợi cho em việc thu thập số liệu cho luận văn tốt nghiệp Sau em xin cảm ơn gia đình, người bạn giúp đỡ, động viên em học tập thời gian thực đề tài TP.HCM, ngày….tháng…năm 2010 SVTH : Phạm Thế Duyệt NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO TP.HCM, ngày….tháng…năm 2010 Giáo viên hướng dẫn SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN TP.HCM, ngày….tháng…năm 2010 Giáo viên hướng dẫn SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO Luận Văn Tốt Nghiệp CHƯƠNG I CƠ SỞ VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm quản trị chiến lược 1.1.1 Khái niệm Chiến lược tập hợp mục tiêu sách kế hoạch chủ yếu để đạt mục tiêu đó.Chiến lược khơng nhằm vạch cách xác làm để đạt nhũng mục tiêu nhiệm vụ vơ số chương trình hổ trợ chiến lược chức khác Chiến lược tạo khung để hướng dẫn tư hành động Chiến lược sách kinh doanh doanh nghiệp phương hướng, biện pháp thủ thuật doanh nghiệp hướng tương lai, giúp cho doanh nghiệp có đường đắn Chiến lược sách kinh doanh giống tranh tương lai mà doanh nghiệp cần phải thực để có Quản trị chiến lược định nghĩa nghệ thuật khoa học thiết lập, thực đánh giá định liên quan nhiều chức cho phép tổ chức đạt mục tiêu đề Quản trị chiến lược tập trung vào việc hợp việc quản trị, tiếp thị, tài kế tốn, sản xuất, nghiên cứu phát triển, hệ thống thông tin lĩnh vực kinh doanh để đạt thành công tổ chức - Theo Michael E.Porter “ chiến lược sang tạo vị có giá trị độc đáo bao gồm hoạt động khác biệt” hay “Chiến lược tạo phù hợp tất hoạt động cơng ty” - Cịn Willam J.Glueck giáo trình tiếng ơng Bussiness Polocy & Strategic Managerment (New York McGraw Hill, 1980 ) viết: SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Trang GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO Luận Văn Tốt Nghiệp SWOT CƠ HỘI (OPPORTUNITIES) NGUY CƠ ( THREATENS-T) O1 Chính sách ưu đãi nhà T1 Các rào cản chất nước doanh nghiệp lượng sản phẩm ngày O2 nhu cầu mỹ phẩm ngày tăng tăng T2 Áp lực cạnh tranh tăng O3 chế quản lý nhà nước ngày cao thơng thống T3 Cạnh tranh giá khốc O4 Việt Nam gia nhập WTO liệt O5 khách hàng tiềm chủ yếu T4.đòi hỏi khách hàng ngày tăng giới trẻ Điểm mạnh Các chiến lược S-O Các chiến lược S-T S1,S2,S3,S4+O1,O2,O3,O4 S1,S2,S3,S4 + T1,T2,T3,T4 (STRENGTHS-S) S1 Lực lượng lao động có trình độ cao Tăng cường kiểm soát chất Chiến lược phát triển thị trường lượng sản phẩm S2 Khả vốn, tài S3 Dịch vụ đa dạng, chất lượng cao, có uy S1,S2,S3,S4+ O5: Chiến lược phát triển sản phẩm tín thị trường S4 Quản trị nhân tốt S5 Am hiểu thị trường khách hàng SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Trang 53 GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO Luận Văn Tốt Nghiệp Điểm yếu Các chiến lược W-O Các chiến lược WT(2+4) ( WEAKNESS-W ) W1 thương hiệu W3 + O1,O4: Thy long chưa mạnh Chiến lược phát triển nguồn nhân lực thị trường Chiến lược thông qua liên doanh nước giới Phát triển thị trường W2 Quản lý chất lượng chưa hoàn Phát triển sản phẩm chỉnh Kết hợp theo chiều ngang đầu tư trang thiết bị, công nghệ Thâm nhập thị trường Phát triển sản phẩm W3 Thông tin chưa hiệu W4 Chưa khai thác hết công suất W5 Khả nghiên cứu phát triển yếu 3.3.2 Chiến lược thâm nhập thị trường 3.3.2.1 Nội dung chiến lược Thâm nhập thị trường tìm cách tăng trưởng thị trường với sản phẩm hàng hóa, dịch vụ sản xuất kinh doanh cách tăng số lượng nhân viên bán hàng, tăng chi phí quảng cáo Chúng ta tăng thị phần thực tốt điều kiện sau Tăng sức mua sản phẩm Lôi kéo khách hàng đối thủ cạnh tranh Mua lại đối thủ cạnh tranh SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Trang 54 Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO 3.3.2.2 Hoạch định thực Chiến lược thâm nhập thị trường nước ngồi: Cơng ty TNHH-TM Thy Long tận dụng sách ưu đãi nhà nước mở cơng ty hoạc văn phịng đại diện để thâm nhập sâu vào thị trường nước Chiến lược giúp công ty khắc phục điểm yếu kênh phân phối, thương hiệu vấn đề marketing thu thập thông tin thị trường nước Mặt khác, tận dụng hội để đưa sản phẩm lên tầm cao Ngồi cơng ty dựa vào nguồn tài , khả quản lý sản xuất, dịch vụ tốt, quản lý nhân sự, tiếp cận nguồn nguyên liệu thuận lợi am hiểu thị trường khách hàng cho phép công ty TNHH-TM Thy Long tăng quy mô kinh doanh đáp ứng nhu cầu tăng thị trường giới Chiến lược thâm nhập thị trường nội địa Tận dụng khả sản xuất tốt, khả tiếp cận nguồn nguyên liệu thuận lợi đầu tư vốn để tăng quy mô, công suất đáp ứng nhu cầu nước Qua bảng kết kinh doanh cho thấy thị trường mà công ty xâm nhập phát triển thị trường nước Cụ thể thị trường Bình Dương, Long An, tỉnh miền Tây Nam Bộ, Miền Trung, Hà Nội…Song cịn cơng ty cần tìm cách tăng thêm mức sử dụng sản phẩm dịch vụ kết hợp với khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm phương pháp như: tặng quà cho khách hàng, ưu đãi khuyến khách hàng mua với số lượng lớn Bên cạnh cơng ty quảng cáo thương hiệu cách đưa sản phẩm quảng cáo lên chương trình game show như.Siêu thị may mắn báo chí…cũng mua lại công ty đối thủ Lên kế hoạch cho SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Trang 55 Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO công ty mua lại cung ứng sản phẩm dịch vụ có tính chất giống cơng ty Cụ thể sau: - Năm 2007- 2008 công ty tăng thêm mức nhu cầu sử dụng khách hàng sản phẩm dịch vụ 20-30 khách hàng Trong có 5-10 khách hàng có nhu cầu lớn sản phẩm dịch vụ cơng ty, tăng 10% - 20% doanh số doanh nghiệp - Từ năm 2008-2009: công ty thực kế hoạch lôi kéo khách hàng đối thủ cạnh tranh chuyển sang sử dụng sản phẩm dịch vụ công ty - Năm 2010- 2011 công ty tiếp tục củng cố phát triển thị phần Hơn lúc tài chính, thương hiệu cơng ty mạnh cơng ty mua lại đối thủ cạnh tranh Khi quy trình hoạt động cơng ty mua lại hoạt động tạo sản phẩm giống cơng ty mình, vấn đề thiết yếu chiến lược - Năm 2011 – 2013 tiếp tục thâm nhập vào thị trường trì thị trường có, tạo điều kiện cho khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ cơng ty nhiều tốt Bênh cạnh việc thâm nhập thị trường nước cần quan tâm tới thị trường nước ngồi …để có nhiều hội học tập tăng doanh thu cho công ty Về công tác Marketing: Công ty thực quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng, chương trình khuyến để thu hút khách hàng Cơng tác bán hàng: phịng kinh doanh triển khai chương trình khuyến liên tục đa dạng để phù hợp với nhu cầu khách hàng như: • Quà tặng ngày 30 – • Quà tặng ngày 2- 9, ngày 8- 3, ngày 20- 10, ngày 20- 11 SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Trang 56 Luận Văn Tốt Nghiệp • GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO Các chương trình cộng dồn tích lũy để tham quan du lịch Về sách giá cơng ty dần áp dụng giá linh hoạt so với đối thủ cạnh tranh nhằm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Sản phẩm công ty người tiêu dùng đặt niềm tin nhiều năm qua chất lượng lẫn số lượng Trong giai đoạn suy thoái kinh tế, lượng sản phẩm tung thị trường giảm sút mức cầu nên việc cắt giảm chi phí điều hợp lý Tuy nhiên nhà đầu tư cần nhận thức kinh tế khởi sắc trở lại cơng ty nhanh chân đưa thị trường sản phẩm cơng ty có lợi, thêm vào đó, ngân sách R&D lớn thường biểu nguồn tài mạnh, dấu hiệu cho thấy cơng ty gặp khó khăn việc cắt giảm ngân sách cho R&D 3.3.2.3 Hiệu chiến lược - Chiến lược xâm nhập thị trường thật chiến lược tạo điều kiện cho khách hàng biết đến thương hiệu, sản phẩm Mở rộng thương hiệu công ty Sản phẩm người tiêu dùng nước đặt niềm tin chất lượng sản phẩm đạt chất lượng cao 3.3.3 Chiến lược phát triển thị trường: 3.3.3.1 Nội dung: Chiến lược phát triển thị trường xuất nội địa chiến lược mà cơng ty tận dụng sách ưu đãi nhà nước để khai thác hội không chịu thuế xuất, đồng thời kết hợp với am hiểu thị trường, khách hàng, quản lý sản xuất tốt, nguồn tài ổn định, tiếp cận nguồn nguyên liệu thuận lợi để mở rộng thị trường – khai thác thị trường nước giới SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Trang 57 Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO 3.3.3.2 Hoạch định thực hiện: Qua kết hoạt động kinh doanh cho thấy công ty bắt đầu phát triển sản phẩm với thị trường nước thị phần nhỏ bé, phát triển thị trường giới chưa quan tâm Cơng ty cần ý phát triển sang nước như: Thái Lan, Campuchia… Với công nghệ ngày phát triển công ty cần phải tận dụng hội tiếp cận với nước giới thơng qua internet để tìm kím thị trường Hơn công ty phải quan tâm đến thị trường nước phát triển Song thiếu thị trường nội địa tỉnh Miền Trung, Tây Nam Bộ nước ta đà phát triển nên nhu cầu thẩm mỹ lớn cần cơng ty có triển vọng lượng chất Do cơng ty cần nổ lực với thị trường nước để tăng thêm thị phần nội địa Cụ thể: * Năm 2008 - 2009 - Tiến hành xâm nhập thị trường Miền Trung, mở rộng thêm thị phần vùng Cụ thể tăng thêm 5-10 đối tác khu vực - Mở rộng thị phần tỉnh phía Bắc vào năm 2008-2009 mục tiêu phải có đối tác tiếp tục phát triển thị trường phía Bắc vịng năm 2008 * Năm 2010-2011 - Tiếp tục củng cố phát triển thị trường truyền thống TP.HCM, Bình Dương, Tiền giang, Long An…và tỉnh đồng sôg cửu long Cụ thể Long An tăng thêm 15-20 đối tác tỉnh lại khoảng 50 đối tác * Năm 2011- 2013 - Mục tiêu cho năm xâm nhập thị trường Châu Á quốc gia Trong thời điểm giới phát triển giai đoạn cao SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Trang 58 Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO giai đoạn cơng ty tiến hành phát triển sản phẩm cạnh tranh so với cơng ty có thương hiệu ngồi nước 3.3.3.3 Hiệu chiến lược Với chiến lược phát triển thị trường nước mag lại cho công ty số hiệu định sau: - Mở rộng thị phần nước - Tăng thêm thị phần khắp tỉnh thành nước - Năng lực điểm mạnh công ty Thy Long phát huy - Công ty thương hiệu biết đến thị trường nội địa quốc tế Trên sở kết lợi nhuận hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty khơng có biến động đáng kể sách nghành ổn định giá hóa mỹ phẩm có nhiều thay đổi giai đoạn kinh tế lạm phát Tuy nhiên nhà nước hổ trợ giá nghành mỹ phẩm có ảnh hưởng định đến kết kinh doanh công ty Nhưng công ty thực tốt chiến lược phát triển thị trường lợi nhuận đạt mong đợi 3.3.4 Chiến lược phát triển sản phẩm 3.3.4.1 Nội dung Chiến lược phát triển sản phẩm bao gồm việc phát triển loại sản phẩm tiêu thụ thị trường bán cho khách hàng Chiến lược nhằm vào sản phẩm riêng biệt tồn mặt hàng cơng ty Phát triển sản phẩm riêng biệt như: dầu gội đầu, sữa rửa tay, gel vuốt tóc SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Trang 59 Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO Hiện công ty tiến hành cải tiến loại sản phẩm nước như: AMERY, PARK LAE mẫu mã, kích cỡ loại sản phẩm 3.3.4.2 Hoạch định thực * Chiến lược phát triển sản phẩm Để đối phó với sách bảo hộ thị trường giảm quyền lực khách hàng, cơng ty sử dụng nguồn tài mạnh mình, am hiểu thị trường, khách hàng để tìm cung cấp sản phẩm mới(có thể nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến mẫu ) Cơng ty nên tăng cường kiểm sốt thơng tin, marketing, đầu tư cho nghiên cứu phát triển, kiểm soát chất lượng khắc phục hạn chế, nâng cao chất lượng sản phẩm để tăng khả cạnh tranh, đáp ứng nhu cầu khách hàng Ngồi cơng ty cần ý chất lượng mẫu mã sản phẩm dịch vụ mình, thay đồi hình thức thẩm mỹ sản phẩm tạo mẫu đạt tiêu chuẩn quốc tế đem lại hiệu cao cho khách hàng sử dụng - Năm 2009-2010 công ty bước đầu đẩy nhanh tiến độ xây dựng nhà máy sản xuất sản phẩm sữa tắm nước, tạo sản phẩm nội đạt chất lượng cao mang phong cách truyền thống khơng phần đại mà nhìn vào người ta khơng thể lẫn lộn sản phẩm công ty Thy Long với sản phẩm công ty khác - Năm 2011-2013 công ty tiến hành cải tiến chất lượng sản phẩm toàn diện 3.3.4.3 Hiệu chiến lược - Tăng thị phần sản phẩm công ty thị trường - Giúp doanh nghiệp tăng doanh thu lợi nhuận - Gíup doanh nghiệp người sử dụng thỏa mãn cung cầu SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Trang 60 Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO - Giúp doanh nghiệp có sản phẩm có chất lượng cao - Tạo sản phẩm phục vụ khách hàng khó tính - Sản phẩm, dịch vụ biết đến nhiều nhờ mẫu mã bắt mắt khách - Nếu nhiều công ty làm tốt chiến lược đem lại khơng lợi nhuận trội so với đối thủ 3.3.5 Chiến lược thông qua liên doanh 3.3.5.1 Nội dung Tạo nguồn cung cấp vững cho cơng ty từ cơng ty cạnh tranh với đối thủ thị trường phát triển sang nước bạn Trong chiến lược hội nhập ngược chiều công ty tiến hành hợp tác với công ty NEWLANE đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất sữa tắm hạt Nơi có nguồn ngun liệu ổn định, có tìm thuận lợi lớn hấp dẫn có bất trắc tính chất sẵn có, chi phí hay tính nhiệm cấp phát, tiếp liệu tươg lai 3.3.5.2 Hoạch định thực Hiện nhu cầu hóa mỹ phẩm người tiêu dùng giai đoạn tương lai ngày tăng cơng ty phải chủ động tạo nguồn cung sản phẩm ổn định đa dạng số lượng lẫn chất lượng Hiện nguồn cung cấp sản phẩm cho công ty đối tác phía Malaysia đảm trách, điều gây khơng bất lợi cho cơng ty, nhà cung cấp khơng sản xuất hàng phía cơng ty phải lệ thuộc trông đợi công ty hết hàng người tiêu dùng hối thúc để mua sản phẩm cơng ty Ngồi q trình vận chuyển hàng Việt Nam đường thủy nhiều thời gian Đây nhân tố gây nên tốn lợi nhuận công ty * Trong giai đoạn 2009-2012 công ty cần thực hiện: SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Trang 61 Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO - Trong giai đoạn công ty hợp tác với công ty NEWLANE cho sản phẩm sữa rửa tay ay nhu cầu mặt hàng lớn 3.3.5.3 Hiệu chiến lược Sự hợp tác với công ty NEWLANE Bình Dương giúp cơng ty cải thiện hệ thống quản lý chất lượng tăng cường khả kiểm soát số lượng, chất lượng giá nguyên liệu đầu vào Cơng ty khỏi tình trạng bị động nguồn nguyên liệu Tạo điều kiện công ty cạnh tranh giá sản phẩm dịch vụ công ty với đối thủ thị trường chiến lược mang lại tính nhân sinh cao giải công ăn việc làm, cải thiện đời sống người dân vùng SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Trang 62 Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO Kết luận Trong tình hình kinh tế giới thay đổi kinh tế Việt Nam có chuyển biến vượt bật, với mức độ hội nhập cao, công nghệ phát triển nhanh, phần lớn công ty Việt Nam phải đối diện với môi trường kinh doanh đầy biến động, phức tạp nhiều rủi ro Hiện kinh tế thị trường, tất hoạt động doanh nghiệp, gắn liền với hoạt động kinh tế nước, hòa nhập vào kinh tế khu vực giới, lĩnh vực hóa mỹ phẩm vốn có cạnh tranh khóc liệt Chính Sự cạnh tranh khóc liệt cơng ty hóa mỹ phẩm nên địi hỏi cơng ty phải có chiến lược đắn để đưa cơng ty ngày phát triển em chọn đề tài “ Đóng góp chiến lược phát triển cho công ty TNHH-TM Thy Long đến năm 2013” Nhìn chung suốt trình hình thành phát triển công ty gặp nhiều khó khăn khắc phục để vượt qua chương II đề tài khái quát hình ảnh sơ thực trạng công ty Thy Long Tuy nhiên bên cạnh cịn nhiều bất cập, đưa giải pháp mà theo mang lại hiệu cao cho hoạt động kinh doanh công ty Nếu thực đồng giải pháp tin cơng ty cịn thành cơng hoạt động kinh doanh Các giải pháp sau: Xây dựng hoàn thiện hoạt động Marketing cho phù hợp với thời kỳ mói Cơng ty phải nhận thức nghành nghề mà kinh doanh, phải có hiểu biết luật pháp ngồi nước, tiếp cận thông tin thương mại quốc tế SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Trang 63 GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO Luận Văn Tốt Nghiệp Liên kết với đơn vị kinh tế nước để đầu tư, phát triển mở rộng mạng lưới tỉnh, thành phố ngồi nước Ln chăm lo đời sống cho CBCNV, tạo điều kiện cho NV nâng cao nghiệp vụ để nhân viên an tâm làm việc lâu dài với cơng ty Cơng ty có chiến lược kinh doanh trình phát triển cần phải phát huy điểm mạnh then chốt uy tín, am hiểu thị trường – khách hàng, chất lượng sản phẩm, quản trị quản trị nhân sự, đạt lợi nhuận kế hoạch Tóm lại phát triển cơng ty Thy Long mang lại dấu ấn tốt đẹp cho thị trường hóa mỹ phẩm, góp phần vào nghiệp xây dựng đất nước giàu mạnh, văn minh đại sánh vai nước giới Trong trình thực đề tài tránh khỏi thiếu sót, em mong đóng góp ý kiến quý Thầy, Cô Trường Đại Học Kỹ Thuật Cơng Nghệ Thành Phố Hồ Chí Minh để đề tài tốt nghiệp em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô Phụ lục Hình 1-1 Mơ hình quản trị chiến lược SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Trang 64 Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO Hình 1-2 Ma trận SPACE Hình 1-3 Ma trận BCG Hình 1-4 Ma trận yếu tố bên - bên ngồi Hình 1-5 Ma trận chiến lược Hình 1-6 Ma trận QSPM Bảng 1-1 Ma trận đánh giá yếu tố bên trong-bên Bảng 2-1 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Bảng 3-1 Ma trận đánh giá yếu tố bên Bảng 4-1 Ma trận SWOT Sơ đồ 1-2 Sơ đồ tổ chức Sơ đồ 2-2 Quy trình hàng nhập Sơ đồ 2-3 Quy trình hàng nước Bảng 1-2 Cơ cấu nguồn vốn Bảng 2-2 Số lượng nhân viên công ty Bảng 3-2 Trình độ nhân viên Bảng 4-2 Sản phẩm nhập Bảng 5-2 Sản phẩm nước Bảng 6-2 Kết kinh doanh năm 2007 Bảng 7-2 Kết kinh doanh năm 2008 Bảng 8-2 Kết kinh doanh năm 2009 Bảng 9-2 Tổng hợp số liệu năm Bảng 10-2 phân tích doanh thu Bảng 11-2 phân tích chi phí SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Trang 65 GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO Luận Văn Tốt Nghiệp Bảng 12-2 phân tích kế hoạch kinh doanh Bảng 13-2 phân tích Doanh thu, Thuế thu nhập doanh nghiệp, Lương Bảng 14-2 Ước lượng kinh doanh năm 2010 Hình 1-3 Mơ hình Ma trận SWOT TÀI LIỆU THAM KHẢO Garry D Smit, Danny R Aronld, Bobby G Bizzell, Chiến lược sách lược kinh doanh, nhà xuất thống kê -2003 SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Trang 66 Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD: Ths PHÙNG NGỌC BẢO Th.s Phạm Thị Thu Phương, Quản trị chiến lược kinh tế toàn cầu, nhà xuất khoa học – kỹ thuật 2002 Nguyễn Hữu Lam, Đơng Thái Hồng, Phạm Xn Lan, Quản trị chiến lược phát triển vị cạnh tranh, Nhà xuất giáo dục- 1998 PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp, Quản trị học, nhà xuất đại học quốc gia TP.HCM PGS.TS Nguyễn thị Liên Diệp, & Th.s Phạm Văn Nam, Chiến lược sách kinh doanh, nhà xuất lao động xã hội 2006 PGS.TS Vũ Thế Phú, Quản trị marketing, nhà xuất TP.HCM 2006 Giáo trình quản trị Marketing Trường Đại Học Kỹ Thuật Công Nghệ TP.HCM SVTH: PHẠM THẾ DUYỆT Trang 67 ... định chiến lược  Quản trị chiến lược gồm giai đoạn: hình thành chiến lược, thực thi chiến lược, đánh giá kiểm tra chiến lược giai đoạn hình thành chiến lược gồm việc phát triển nhiệm vụ kinh doanh, ... kip thời cho sản xuất kinh doanh • Phối hợp phịng ban chức công ty nhằm phục vụ tốt công tác sản xuất kinh doanh công ty 2.1.3.5 Phịng marketing  Chức nhiệm vụ • Định hướng chiến lược hoạt động... cơng ty lựa chọn  MỤC ĐÍCH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU  Mục đích nghiên cứu Thơng qua việc phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh công ty Thy Long để xây dựng chiến lược giải pháp thực chiến lược