Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH CN Hung Cheng VNx

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH CN Hung Cheng VNx Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH CN Hung Cheng VNx Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH CN Hung Cheng VNx luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp

GVHD: NGUYỄN THỊ THU HÒA LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế Việt Nam khởi nghiệp kinh tế nơng nghiệp lạc hậu, cịn mang nhiều khiếm khuyết, nhờ quản lý nhà nước hoạt động cá nhân doanh nghiệp việc mở sách kinh tế hỗ trợ cho cá nhân , tổ chức phát triển Đến nay, kinh tế ổn định đà phát triển mạnh mẽ, đồng thời kinh tế Việt Nam tứng bước hòa nhập vào kinh tế khu vực giới Để thích ứng kịp thời kinh tế số cá nhân, doanh nghiệp phải đổi cho phù hợp với xu thời đại Nhờ có thích ứng kịp với chế để cạnh tranh, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh củng cố vị nâng cao thương hiệu kinh tế có nhiều loại hình sở hữu thuộc thành phần kinh tế khác Nhưng bên cạnh cịn có doanh nghiệp cịn thụ động phản ứng chậm chạp với biến động kinh tế không phát huy mạnh khắc phục điểm yếu để đến tới kết cục đào thải quy luật vốn có kinh tế thị trường Có nhiều yếu tố tạo nên thành công doanh nghiệp, nguồn lực yếu tố đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự… Nguồn lực quan trọng hỗ trợ cho tạo nên thành công doanh nghiệp Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài phong phú lớn mạnh vô nghĩa thiếu yếu tố người Con người biến máy móc thiết bị đại phát huy có hiệu hoạt động việc tạo sản phẩm Nói đến người tổ chức người chung chung mà nói tới số lượng chất lượng lực phẩm chất, công suất, hiệu làm việc người lao động Tất hoạt động doanh nghiệp có tham gia trực tiếp hay gián tiếp người, doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn lợi lớn so với doanh nghiệp khác thị trường SVTH: ĐẶNG HỒNG DŨNG TRANG GVHD: NGUYỄN THỊ THU HỊA Cơng việc trước hết để có đội ngũ lao động chất lượng quản lý tuyển dụng tốt, biết cách xếp bố trí nguồn nhân lực nào, để tạo máy nhân lực gọn nhẹ có hiệu Sau thời gian học tập trang bị kiến thức đầy đủ làm việc công ty TNHH CN HUNG CHENG VN xin chọn đề tài: “ Một số giải pháp nhằm hoàn thiện cấu tổ chức máy quản trị Công Ty TNHH CN Hung Cheng VN ” Để nghiên cứu đề tài, phương pháp nghiên cứu sử dụng là: Phương pháp phân tích tổng hợp tài liệu: Thơng qua phương pháp để tổng hợp phân tích tình hình thực cơng tác tổ chức quản lý tuyển dụng Công ty Hung Cheng Và phương pháp khác như: Phương pháp quan sát, Phương pháp vấn thu nhập thông tin thực tế… Kết cấu chuyên đề phần mở đầu phần kết luận, phần nội dung báo cáo gồm ba chương: Chương 1: Cơ sở lý luận quản trị nhân Chương 2: Thực trạng quản trị nhân công ty TNHH CN Hung Cheng VN Chương 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân công ty TNHH CN Hung Cheng VN Mục đích báo cáo dựa sở nghiên cứu lý luận thực trạng công tác quản lý tuyển dụng nhân công ty, phát ưu điểm mặt tồn để đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác quản lý tuyển dụng nhân sự, giúp cho doanh nghiệp có đội ngũ lao động chất lượng cao SVTH: ĐẶNG HOÀNG DŨNG TRANG GVHD: NGUYỄN THỊ THU HÒA CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1.KHÁI NIỆM, VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ SVTH: ĐẶNG HOÀNG DŨNG TRANG GVHD: NGUYỄN THỊ THU HÒA “ Quản lý nhân chức trình quản lý, bao gồm việc hoạch định (kế hoạch hóa), tổ chức, huy kiểm soát hoạt động nhằm thu hút, sử dụng, phát triển người để đạt mục tiêu tổ chức “PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân,ThS Nguyễn Vân Điềm, ( 2007) Giáo trình Quản Trị Nhân Lực, NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân” Con người yếu tố quan trọng DN Do đó, việc lựa chọn, xếp người cho phù hợp với vị trí máy tổ chức nhiệm vụ hàng đầu nhà quản lý Quản lý nhân phải theo hệ thống, việc xác định nguồn nhân sự, vấn đề tuyển chọn, xếp đề bạt , đào tạo phát triển, đánh giá nhân viên… cần đặt sở khoa học, mối tương quan với nhiều vấn đề Như vậy, quản lý nhân toàn việc liên quan đến người doanh nghiệp việc tuyển mộ, bố trí, đào tạo, phát triển, đãi ngộ xử lý mối quan hệ người nhằm phát huy tối đa lực người bảo đảm hoàn thành tốt nhiệm vụ, đạt tới mục tiêu trước mắt lâu dài doanh nghiệp Tuy nhiên, tổ chức sản xuất – kinh doanh nhận thấy người yếu tố quan trọng cần thiết, yếu tố sống cịn tổ chức dẩn đến tình hình bất ổn nội tổ chức, người quản lý trực tiếp cần khắc phục giúp doanh nghiệp phát tiển tốt 1.1.1 Mục tiêu, chức quản trị nhân 1.1.1.1 Mục tiêu Mục tiêu quản lý nhân nhằm cung cấp cho doanh nghiệp lực lượng lao động có hiệu quả, để đạt mục tiêu cần phải biết tuyển dụng, phát triển, đánh giá trì nhân viên Muốn thực điều này, trước hết doanh nghiệp cần đảm bảo mục tiêu xã hội mục tiêu cá nhân doanh ngiệp Mục tiêu xã hội: doanh nghiệp phải đáp ứng nhu cầu thách đố xã hội, hoạt động lợi ích xã hội khơng phải riêng Mục tiêu tổ chức: quản trị nhân tìm cách thích hợp để phận tồn doanh nghiệp có người làm việc có hiệu SVTH: ĐẶNG HOÀNG DŨNG TRANG GVHD: NGUYỄN THỊ THU HỊA Như vậy, nhận thấy quản trị nhân phương tiện giúp cho nhà quản lý đạt mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra, bên cạnh cịn chịu chi phối yếu tố khác như: công nghệ khoa học kỹ thuật, luật pháp… cốt lõi vẩn người làm tảng Chức quản trị nhân 1.1.1.2 PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân,ThS Nguyễn Vân Điềm (2007) cho quản trị nhân có ba chức sau: Chức thu hút nguồn nhân lực: bao gồm hoạt động đảm bảo cho tổ chức có đủ nhân viên số lượng chất lượng Muốn tổ chức phải tiến hành: kế hoạch hóa nhân lực, phân tích, thiết kế công việc, biên chế nhân lực, tuyển mộ, tuyển chọn, bố trí nhân lực Chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực: đảm bảo cho nhân viên tổ chức có kỹ năng, trình độ lành nghề cần thiết để hồn thành cơng việc giao tạo điều kiện tối đa cho nhân viên phát triển lực cá nhân… Chức trì nguồn nhân lực: trọng đến việc trì sử dụng có hiệu nguồn nhân lực tổ chức Nhằm đánh giá mức độ thực công việc thù lao lao động cho nhân viên, trì phát triển mối quan hệ lao động tốt đẹp doanh nghiệp Chính chức nêu giúp doanh nghiệp ngày phát triển hoàn thiện thân doanh nghiệp đồng thời trọng nguồn lực người tốt Nghiên cứu quản lý nhân giúp nhà quản lý tìm ngôn ngữ chung với nhân viên, đánh giá nhân viên tốt nhất, lôi kéo nhân viên say mê với cơng việc, từ nâng cao chất lượng cơng việc hiệu tổ chức 1.2 SỰ CẦN THIẾT CỦA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG BỐI CẢNH KINH TẾ HIỆN NAY Quản trị nhân lực công tác quản lý người phạm vi nội tổ chức, đối xử tổ chức người lao động Nói cách khác , quản trị nhân lực chịu trách nhiệm việc đưa người vào tổ chức giúp cho họ thực công việc, thù lao cho sức lao động họ giải vấn đề phát sinh SVTH: ĐẶNG HOÀNG DŨNG TRANG GVHD: NGUYỄN THỊ THU HÒA Quản trị nhân lực đóng vai trị trung tâm việc thành lập tổ chức , giúp cho tổ chức tồn phát triển thị trường Tầm quan trọng quản trị nhân tổ chức xuất phát từ vai trò quan trọng người Con người yếu tố cấu thành nên tổ chức, vận hành tổ chức định thành bại tổ chức Nguồn nhân lực nguồn lực thiếu tổ chức nên quản trị nhân lực lĩnh vực quan trọng quản lý cho tổ chức Mặt khác, quản lý nguồn lực khác khơng có hiệu tổ chức không quản lý tốt nguồn nhân lực, suy đến hoạt động quản lý thực người Trong thời đại ngày quản lý nhân lực có tầm quan trọng ngày tăng lý sau: Do cạnh tranh ngày gay gắt thị trường nên tổ chức muốn tồn phát triển buộc phải cải tổ tổ chức theo hướng tinh giảm, gọn nhẹ, động , nhân tố người mang tính định Bởi vậy, việc tìm người phù hợp để giao việc , cương vị vấn đề quan tâm nhà quản trị tổ chức Sự tiến khoa học kỹ thuật với phát triển kinh tế buộc nhà quản trị phải biết thích ứng Do việc tuyển chọn, xếp, đào tạo , điều động nhân tổ chức nhằm đạt hiệu tối ưu vấn đề phải quan tâm hang đầu Nghiên cứu vấn đề nhân lực nhà quản trị học cách giao tiếp với người khác, biết cách đặt câu hỏi biết cách lắng nghe, biết cách tìm ngơn ngữ chung với nhân viên biết cách nhạy cảm với nhu cầu nhân viên, biết cách đánh giá nhân viên xác, lơi nhân viên say mê với công việc tránh sai lầm tuyển chọn, sử dụng lao động để nâng cao chất lượng thực công việc nâng cao hiệu tổ chức 1.3 MỘT SỐ HỌC THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Ngày nay, doanh nghiệp hay tổ chức áp dụng có kế thừa dựa học thuyết tồn trước Đó học thuyết X Y Douglas Mc Gregor tổng hợp từ lý thuyết quản trị nhân lực áp dụng xí nghiệp phương Tây SVTH: ĐẶNG HOÀNG DŨNG TRANG GVHD: NGUYỄN THỊ THU HÒA Học thuyết Z W Ouchi, kiều dân Nhật Mỹ nghiên cứu phương thức quản lý doanh nghiệp Nhật Bản đưa Bảng 1.1: So sánh ba học thuyết người Thuyết X Thuyết Y Thuyết Z Cách nhìn nhận đánh giá người -Con người chất -Con người muốn cảm -Người lao động sung không muốn làm việc thấy có ích quan sướng chìa khóa dẫn tới -Cái mà họ làm không trọng, muốn chia sẻ trách suất lao động cao quan trọng mà họ nhiệm tự khẳng định -Sự tin tưởng, tế nhị kiếm cư xử kết hợp -Rất người muốn làm -Con người muốn tham gia chặt chẽ tập thể cơng việc địi hỏi tính vào cơng việc chung yếu tố dẫn đến sáng tạo, tự quản sang kiến thành công người quản tự kiểm tra -Con người có khả trị tiềm ẩn cần khai thác Phương pháp quản lý -Người quản lý cần phải -Phải cấp thực -Người quản lý quan tâm kiểm tra, giám sát chặt chẽ số quyền tự lo lắng cho nhân viên cấp người lao chủ định tự kiểm cha mẹ lo động soát cá nhân lắng cho -Phân chia cơng việc thành trình làm việc -Tạo điều kiện để học phần nhỏ dễ làm, dễ -Có quan hệ hiểu biết hành, phân chia quyền lợi thực hiện, lặp lặp lại thong cảm lẫn thích đáng, cơng nhiều lần thao tác cấp cấp thăng tiến cho cấp -Áp dụng hệ thống trật tự đủ điều kiện rõ ràng chế độ khen thưởng trừng phạt nghiêm ngặt Tác động tới nhân viên -Làm cho người lao động -Tự thấy có ích -Tin tưởng trung thành cảm thấy sợ hãi lo lắng quan trọng, có vai trị dồn hết tâm lực vào công -Chấp nhận việc định tập thể họ việc Đơi nghĩ lại thụ nặng nhọc vất vả, đơn có trách nhiệm động chờ điệu miễn họ trả -Tự nguyện, tự giác làm công xứng đáng người việc, tận dụng khai thác chủ công tiềm -Lạm dụng sức khỏe, tổn hại thể lực, thiếu tính sang tạo “Nguồn:Quản trị nguồn nhân lực- NXB Đại học Kinh Tế quốc Dân HN 2007” SVTH: ĐẶNG HỒNG DŨNG TRANG GVHD: NGUYỄN THỊ THU HỊA Khi so sánh ba học thuyết X, Y, Z ta thấy chúng không phủ nhận mà đời thuyết sau khắc phục mặt yếu thuyết trước Thuyết X nhìn theo thiên hướng tiêu cực người đưa phương pháp quản lý chặt chẽ Thuyết Y nhìn nhận người q lạc quan đưa cách quản lý linh động phù hợp với số lĩnh vực có tri thức cao đòi hỏi sáng tạo nhân viên Thuyết Z cịn có nhược điểm tạo sức ỳ nhân viên đưa phương pháp quản lý hiệu dẫn đến thành công cho nhiều công ty trở thành thuyết quản trị nhân lực kinh điển mà đến áp dụng nhiều doanh nghiệp Qua phân tích học thuyết phương tây X, Y, Z ta thêm hiểu trị thức quản trị nhân Mỗi học thuyết có chỗ hay chỗ cịn thiếu sót, nhiên quản trị cịn nghệ thuật, khơng cứng nhắc nên việc kết hợp học thuyết hồn tồnh hiệu đến đâu tùy thuộc vào nhà quản trị Việc tìm hiểu phong cách quản trị cho nhà quản trị biết cách chọn cho quan điểm quản trị phù hợp với khu vực quản trị 1.4 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUÁ TRÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Hiện sống môi trường thay đổi thay đổi với tốc độ nhanh Và nhà quản lý phải đối mặt với với thay đổi phải ln thích nghi cho phù hợp với xu phát triển, nhận định nguồn gốc vấn đề điều quan trọng thiết yếu, có nhiều yếu tố tác động đến doanh nghiệp Sự quản trị tổ chức chịu nhiều áp lực từ nhiều phía, nhóm áp lực phân chia thành hai nhóm - Một nhóm mơi trường vĩ mơ bao gồm: kinh tế, trị , xã hội, kỹ thuật Hai nhóm mơi trường vi mơ bao gồm: nhà cung cấp, khách hang, đối thủ cạnh tranh, công chúng… Nếu doanh nghiệp hay tổ chức điều phối tác động hai nhóm doanh nghiệp đạt thành công hoạt động kinh doanh SVTH: ĐẶNG HỒNG DŨNG TRANG GVHD: NGUYỄN THỊ THU HỊA 1.4.1 Môi trường vĩ mô Môi trường pháp lý: "Môi trường pháp lý bao gồm luật, văn luật, quy trình , quy phạm kỹ thuật sản xuất Tất quy phạm kỹ thuật sản xuất kinh doanh đểu tác động trực tiếp đến hiệu kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp” Đó quy định nhà nước thủ tục, vấn đề có liên quan đến phạm vi hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, đòi hỏi doanh nghiệp tham gia vào môi trường kinh doanh cần phải nghiên cứu, tìm hiểu chấp hành theo quy định Mơi trường pháp lý tạo môi trường hoạt động, môi trường pháp lý lành mạnh tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiến hành thuận lợi hoạt động sản xuất kinh doanh lại vừa điều chỉnh hoạt động kinh tế vĩ mô theo hướng trọng đến thành viên khác xã hội, quan tâm đến mục tiêu khác mục tiêu lợi nhuận Ngoài sách liên quan đến hình thức thuế, cách tính, thu thuế có ảnh hưởng lớn đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Mơi trường pháp lý tạo bình đẳng loại hình kinh doanh, doanh nghiệp có quyền nghĩa vụ phạm vi hoạt động Trong kinh tế thị trường mở cửa hội nhập tránh khỏi tượng doanh nghiệp lớn có khả cạnh tranh thâu tóm doanh nghiệp nhỏ Nhà nước đứng bảo vệ quyền lợi cho doanh nghiệp “yếu ” trì hoạt động sản xuất kinh doanh điều chỉnh lĩnh vực sản xuất cho phù hợp với chế, đường lối kinh tế chung cho tồn xã hội Tính cơng nghiêm minh luật pháp mức độ có ảnh hưởng đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nếu môi trường kinh doanh mà thành viên tuân thủ pháp luật hiệu tổng thể lớn hơn, ngược lại, nhiều doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh bất chính, sản xuất hàng giả, trốn lậu thuế, gian lận thương mại, vi phạm quy định bảo vệ môi trường làm hại tới xã hội Môi trường trị, văn hố- xã hội: Hình thức, thể chế đường lối trị Đảng Nhà nước định sách, đường lối kinh tế chung, từ định SVTH: ĐẶNG HỒNG DŨNG TRANG GVHD: NGUYỄN THỊ THU HỊA lĩnh vực, loại hình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Môi trường trị ổn định có tác dụng thu hút hình thức đầu tư nước ngồi liên doanh, liên kết tạo thêm nguồn vốn lớn cho doanh nghiệp mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Ngược lại mơi trường trị rối ren, thiếu ổn định khơng hoạt động hợp tác sản xuất kinh doanh với doanh nghiệp nước khơng có mà hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nước gặp nhiều bất ổn Mơi trường văn hố- xã hội bao gồm nhân tố điều kiện xã hội, phong tục tập quán, trình độ, lối sống người dân Đây yếu tố gần gũi có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp trì thu lợi nhuận sản phẩm làm phù hợp với nhu cầu, thị hiếu khách hàng, phù hợp với lối sống người dân nơi tiến hành hoạt động sản xuất Mà yếu tố nhân tố thuộc môi trường văn hố- xã hội quy định Mơi trường kinh tế : Môi trường kinh tế nhân tố bên tác động lớn đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tăng trưởng kinh tế quốc dân, sách kinh tế Chính phủ, tốc độ tăng trưởng, chất lượng tăng trưởng hàng năm kinh tế, tỷ lệ lạm phát, thất nghiệp, cán cân thương mại nhân tố tác động trực tiếp đến định cung cầu từ tác động trực tiếp đến kết va hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Là tiền đề để Nhà nước xây dựng sách kinh tế vĩ mơ sách tài chính, sách ưu đãi với doanh nghiệp, sách ưu đãi hoạt động đầu tư ảnh hưởng cụ thể đến kế hoạch sản xuất kinh doanh kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Ngồi ra, tình hình kinh doanh hay xuất thêm đối thủ cạnh tranh buộc doanh nghiệp cần quan tâm đến chiến lược kinh doanh Một mơi trường cạnh tranh lành mạnh thúc đẩy doanh nghiệp phát triển, hướng tới mục tiêu hiệu sản xuất kinh doanh Tạo điều kiện để quan quản lý kinh tế nhà nước làm tốt công tác dự báo điều tiết đắn hoạt động có sách mang lại hiệu kinh tế cho doanh nghiệp SVTH: ĐẶNG HOÀNG DŨNG TRANG 10 GVHD: NGUYỄN THỊ THU HỊA nói chuyện Nên tạo vững tin, tâm lý thoải mái cho ứng viên, họ có hội để bày tỏ mình, chánh gây áp lực, căng thẳng vấn, hiệu mang lại không cao Công ty nên đưa câu hỏi trình độ chun mơn lĩnh vực khác Đưa tình cho ứng viên xử lý Và phải có thời gian cho ứng viên hỏi lại Phỏng vấn phải coi nói chuyện mà thơng tin mang tính hai chiều Người vấn khai thác tìm hiểu thơng tin ứng viên thông qua việc trả lời câu hỏi họ biểu lộ trạng thái nét mặt, hình thể họ Ứng viên tìm hiểu thơng tin từ người vấn Cuộc vấn có tính hai chiều cần phải có khơng khí thuận lợi tạo thơng cảm, hấp dẫn khơng nên có cảm giác e dè, sợ hãi, nghi ngờ Với cách vấn công ty đạt hiệu cao 3.1.1.2 Bổ sung phương pháp trắc nghiệm Để hồn thiện q trình tuyển chọn cần phải bổ sung thực có hiệu tất bước tiến trình tuyển chọn Phương pháp trắc nghiệm công ty không sử dụng việc tuyển chọn, song phương pháp trắc nghiệm đem lại hiệu cao kết hợp với phương pháp vấn Đối với cán quản lý, phương pháp đưa đầy đủ tình cách nhìn nhận vấn đề cách bao quát người lao động Đối với lao động đơn giản bảo vệ hay nhân viên kho áp dụng phương pháp giảm chi phí cho tuyển dụng, thời gian cho tuyển dụng Việc bổ sung phương pháp công ty xem xét thời gian tới - Trắc nghiệm khả chun mơn - Trắc nghiệm cá tính - Trắc nghiệm sở thích nghề nghiệp Ngồi cịn có hình thức trắc nghiệm trí thơng minh, trách nhiệm kiến thức tổng quát hay trắc nghiệm khả vận dụng đầu óc Càng nhiều trắc nghiệm thực nghiệm người xin việc hội đồng tuyển dụng đánh giá SVTH: ĐẶNG HỒNG DŨNG TRANG 71 GVHD: NGUYỄN THỊ THU HỊA xác trình độ, khả nhân cách ứng viên Cơng ty áp dụng hình thức trả lời câu hỏi trắc nghiệm giấy qua giao tiếp Cũng phương pháp vấn, phương pháp trắc nghiệm có hiệu hay khơng cịn phụ thuộc vào người điều khiển Bản thân người phải có tính linh động, thích ứng với cơng việc giao, phải người có đầu óc hài hước, khả sáng tạo, hiểu tâm lý người Nhìn nhận cách tổng quát trình tuyển dụng cơng ty hợp lý q trình cần phải có độ "co giãn" tuỳ vào vị trí tuyển dụng Nói chung, cơng ty không nên quy tắc, việc thực quy trình tuyển dụng Đối với việc tuyển dụng, cơng ty nên thơng báo tuyển qua hình thức tiết kiệm chi phí nên sử dụng phương pháp trắc nghiệm sau vấn sơ để đảm bảo tính khách quan, đảm bảo bao quát người dự tuyển 3.1.2 Giải pháp lao động Lao động hoạt động Công ty TNHH CN Hung cheng VN mang đặc trưng riêng, lao động trực tiếp tham gia sản xuất sản phẩm Môi trường lao động biến đổi tùy theo thời điểm bị nhiều nhân tố tác động nhìn chung trình độ lao động công ty chưa cao Để đảm bảo kế hoạch lao động hiệu sử dụng lao động hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cần ý đến số điểm sau Với số lượng nhân viên hạn chế mặt kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm Cơng ty cần có sách ưu đãi để thu hút nguồn nhân lực có trình độ Hơn nữa, hướng phát triển sản xuất kinh doanh Công ty mở rộng thị trường lực lượng lao động Công ty phải phát triển phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh điều kiện Vì vậy, Cơng ty cần có lực lượng trẻ, có trình độ thay số người mà tuổi tác, sức khoẻ chuyên môn không đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ Để làm vậy, việc không ngừng đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công nhân viên yêu cầu cấp thiết trước mắt mục tiêu lâu dài Cơng ty Có vậy, Cơng ty có SVTH: ĐẶNG HỒNG DŨNG TRANG 72 GVHD: NGUYỄN THỊ THU HÒA thể đứng vững phát triển kinh tế thị trường cạnh tranh gây gắt Người lao động lao động có khả muốn làm việc công ty có uy tín tiềm Muốn cơng ty phải thường xuyên nâng cao trình độ quản lý cán quản lý, nâng cao tay nghề cơng nhân góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm Trong năm qua, vấn đề đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ cán cơng nhân công ty tổ chức thường xuyên mang lại lợi ích đáng kể hoạt động kinh doanh Để nâng cao trình độ tay nghề cơng nhân kỹ thuật, trình độ quản lý cán quản lý, năm tới, theo công ty nên thực số vấn đề sau Với cán quản lý: Cần tổ chức lớp đào tạo doanh nghiệp gửi tới đào tạo trường Đại học, trung tâm đào tạo nghề nước… Theo học lớp bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ Từ giúp cán cơng nhân viên nâng cao trình độ quản lý, điều hành doanh nghiệp, khả vận hành thiết bị đại Với cơng nhân kỹ thuật: Ngồi việc tổ chức thi đua tay nghề hàng năm, hàng quý, chí hàng tháng tổ chức lớp ngắn hạn cơng ty gửi đến trường kỹ thuật để bồi dưỡng, đào tạo nâng cao tay nghề Tiếp tục phát động phong trào lao động sáng tạo, tiết kiệm nguyên vật liệu, cải tiến kỹ thuật chế độ khen thưởng kịp thời có phát minh, sáng kiến, góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Nếu làm vấn đề cơng ty có đội ngũ lao động lành nghề, đội ngũ cán quản lý có trình độ quản lý cao, động nhạy bén, đồng thời, gắn bó thành viên nhóm, phận công ty tạo điều kiện thuận lợi cho công ty việc thực mục tiêu: xây dựng uy tín cơng ty, nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận 3.2 NHÓM GIẢI PHÁP GIÁN TIẾP 3.2.1 Cần áp dụng số sách khen thưởng, kiểm tra SVTH: ĐẶNG HỒNG DŨNG TRANG 73 GVHD: NGUYỄN THỊ THU HÒA Đối với người lao động để khuyến khích người lao động làm việc với hết khả lịng nhiệt tình, cơng ty cần có hình thức khen thưởng vào mức độ hồn thành tốt cơng việc đề Nếu nhân viên làm đặn, giờ, không nghỉ ngày theo quy định, chấp hành tốt nội quy khơng để xảy sai sót q trình làm việc hàng tháng, hàng quý hưởng thêm khoản tiền thưởng theo phần trăm Mặt khác công ty cần tăng cường khoản thưởng đột xuất cho nhân viên có sáng kiến làm tăng suất lao động với số tiền thưởng cao mức mà công ty áp dụng 500.000 vnd tăng lên 1.000.000 vnd/ người với sáng kiến hay Để đảm bảo chất lượng phục vụ tốt công ty nên thành lập nhóm nhân viên chuyên quan sát từ xa, thái độ, tác phong làm việc nhân viên, nhân viên để xảy sai sót bị đánh dấu vào cuối ngày, nhân viên nhắc nhở ngay, tránh sai sót lặp lại Nếu tiếp tục mắc sai sót có hình thức phạt vật chất trừ vào lương, thưởng tùy theo mức độ trừ từ 100.000 – 300.000 vnd / người Đối với nhân viên giỏi cơng ty cần có ràng buộc với họ mặt vật chất tinh thần, để tránh nhân viên tìm việc nơi khác có thu nhập cao Hơn cơng ty nên cụ thể hố tiêu thức đánh giá để kiểm tra nhóm nhân viên thường xuyên đánh giá chất lượng công việc ngày, nhóm người lao động công ty Đến cuối tháng tổng kết đánh giá xử lý trường hợp không đạt yêu cầu Cần có sách thưởng phạt phân minh nhằm khắc phục nhân viên có trình độ ý tưởng xấu, có quan tâm mực tới người lao động để động viên họ n tâm làm việc Đánh giá xác cơng việc nhân viên sở cho nhà quản trị nhân biết vị trí cơng việc đó, nhân viên cần phải có trình độ, kỹ tiêu chuẩn đảm nhiệm cơng việc lấy làm sở cho q trình tuyển dụng nhân vào vị trí tương tự Công ty nên tiến hành chấm điểm cho công nhân thực công việc dựa vào tiêu SVTH: ĐẶNG HOÀNG DŨNG TRANG 74 GVHD: NGUYỄN THỊ THU HỊA - Mức độ hồn thành cơng việc giao (% hồn thành cơng việc) - Điểm công nhật hàng tháng - Ý thức chấp hành kỷ luật - Sáng tạo Đối với tất tiêu cho điểm theo năm mức: xuất sắc (5 điểm), (4 điểm), trung bình (3 điểm), yếu (2 điểm), (1 điểm) Cứ hết quý kinh doanh, công ty tiến hành đánh giá nhân viên lần để kịp thời điều chỉnh nhắc nhở họ họ gặp phải sai sót Cũng cần công bố kết đánh giá cho nhân viên để họ thấy thực tế công việc họ làm đạt đến mức độ nào, tạo phấn đấu, tranh đua sản xuất kinh doanh 3.2.2 Hoàn thiện công tác tiền lương Quỹ lương dùng để trả lương cho người lao động tương ứng với công sức người lao động bỏ Công vụ lương thưởng tay nhà quản lý dao hai lưỡi khuyến khích làm trì trệ lao động, tuỳ thuộc vào lực người sử dụng Hiện Công ty trì mức lương bình quân 1.800.000/ tháng/ người, đời sống người lao động chưa thực đảm bảo để “giữ chân” nhân viên để khuyến khích người lao động hăng hái làm việc Công ty cần tiến hành biện pháp nhằm nâng cao mức thu nhập cho người lao động Bên cạnh việc áp dụng chế độ tiền lương, thưởng linh hoạt cần thiết công ty tình trạng Xã hội ngày lạm phát, mức lương nhân viên không cao, việc mà người lao động đảm bảo sống thứ leo thang, mạnh dạn đề xuất việc điều chỉnh hệ thống lương công ty Về mức lương bình quân tăng lên 2.200.000 vnd / người/ tháng Những khoản phụ cấp điều chỉnh: - Phụ cấp cơm trưa: 500.000 vnd/ người/ tháng - Phụ cấp chi phí lại phận gián tiếp: 450.000 vnd/ người/ tháng - Tiền xe buýt cho nhân viên phận trực tiếp: 250.000 vnd/ người/ tháng SVTH: ĐẶNG HOÀNG DŨNG TRANG 75 GVHD: NGUYỄN THỊ THU HỊA - Chi phí điện thoại nhân viên phịng kinh doanh: 300.000 vnd/ người/ tháng Ngồi hệ thống thưởng ngày lễ tăng lên từ 400.000 – 700.000 vnd/người/ tháng, tùy vào lợi nhuận cơng ty có từ hoạt động sản xuất kinh doanh 3.2.3 Đãi ngộ nhân Con người yếu tố lực lượng sản xuất, phương diện người coi yếu tố sản xuất người lại sinh vật cao cấp sản phẩm nhiều năm tiến hoá lịch sử lồi người Con người có hàng loạt nhu cầu nên cần phải quan tâm giải lợi ích họ Người lao động làm việc đa phần lợi ích kinh tế ngồi lợi ích tinh thần cơng ty thu hút nhiều người tài giỏi cơng ty thoả mãn tốt điều kiện vật chất tinh thần cho người lao động Khuyến khích vật chất cần tổ chức chặt chẽ thơng qua công cụ tiền lương, tiền thưởng, giá cả, tài chính… Thơng qua việc giải mối quan hệ lợi ích thơng qua loại quỹ, tiêu… làm tuỳ tiện tự phát Là đơn vị sản xuất kinh doanh thuộc doanh nghiệp vốn đầu tư từ nước ngồi Cơng ty tích lũy từ quỹ tiền lương tiền thưởng Do để khuyến khích vật chất cho người lao động, công ty cần tăng thêm quỹ tiền thưởng đa dạng việc trả lương đối tượng khác Đồng thời tiếp tục thực việc kích thích vật chất cho người lao động q trình sản xuất là, hàng năm có hai kỳ trả thưởng tuỳ theo kết lao động mà người lao động thưởng từ 2.000.000đ đến 6.000.000đ Ngồi ra, cơng ty cịn tổ chức cho cán công nhân viên công ty tham quan nghỉ mát, ngày lễ mùng 8/3 phụ nữ, ngày 22/12 người tham gia quân ngũ, ngày 27/7 thương binh làm việc công ty… Tất việc thực trả lương trả thưởng phân chia cách công bằng, người, việc Ngồi biện pháp gián tiếp trên, cơng ty nên quan tâm đến vấn đề cải thiện điều kiện lao động cho cán công nhân viên như: xưởng sản xuất phải hồn SVTH: ĐẶNG HỒNG DŨNG TRANG 76 GVHD: NGUYỄN THỊ THU HÒA thiện điều kiện chống nóng, mặt bảo vệ sức khoẻ người công nhân, mặt khác giúp người lao động thực nghiêm túc chế độ thường trực sản xuất Trang bị tốt vấn đề ánh sáng cho phân xưởng ban đêm, để giúp cho cơng nhân làm việc xác, khơng xảy gián đoạn dây chuyền sản xuất Chế độ đồng phục trang bị bảo hộ phải thực đầy đủ, nghiêm túc để đảm bảo an toàn cho người lao động trình sản xuất nên cấp phát đồng phục cho công nhân viên Việc phục vụ nhà ăn nghỉ tạm cần phải tổ chức để ca làm việc vào ban đêm có nghỉ ngơi ăn uống chu đáo Muốn nâng cao chất lượng phục vụ phải tạo cho cán bộ, nhân viên ý thức trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương lao động Công ty không nên trông chờ vào ý thức tự giác cán bộ, nhân viên mà phải có quy chế cụ thể Ví dụ phát cho nhân viên bước vào làm việc sổ tay, nhân viên mà nội dung cụ thể nội quy công ty, quy định nhân viên phận cụ thể, trách nhiệm quyền lợi họ họ mắc sai phạm làm lợi cho cơng ty Từ người phạm lỗi khơng thể nói họ khơng biết, vi phạm người lao động có ý thức có mục tiêu cụ thể để họ vươn lên Kết hợp với biện pháp khuyến khích kinh tế, kích thích người lao động làm việc có suất chất lượng cao Thưởng phạt nghiêm minh công bằng, không xét ngoại lệ Hàng năm cần làm tốt công tác phân loại cán nhằm lựa chọn người làm việc có hiệu quả, loại bỏ người khơng đủ khả năng, đồng thời góp phần tạo hội cho người giỏi có hội phát triển tài họ Bên cạnh việc tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động thông qua trang thiết bị đại góp phần nâng cao hiệu công việc đồng thời giảm bớt công việc nặng nhọc cho người lao động 3.2.4 Tăng cường mở rộng quan hệ cầu nối công ty toàn xã hội: Cùng với phát triển mở rộng thị trường, phụ thuộc công ty thị trường công ty tổ chức khác ngày chặt chẽ Công ty cần SVTH: ĐẶNG HOÀNG DŨNG TRANG 77 GVHD: NGUYỄN THỊ THU HÒA khai thác tốt thị trường quan hệ bạn hàng để có hội phát triển kinh doanh Để làm điều cơng ty cần thực giải pháp sau: Giải tốt mối quan hệ với khách hàng Cần phục vụ khách hàng cách chu đáo tận tình Có khuyến khích vật chất với khách hàng có kết tiêu thụ tốt Tạo tín nhiệm, uy tín danh tiếng công ty thị trường cách đảm bảo chất lượng, giá sản phẩm thời gian, cung cách phục vụ Uy tín điều kiện đảm bảo hiệu lâu dài cho công ty Giải tốt mối quan hệ với nhà cung ứng tổ chức khác có liên quan Đây điều kiện để cơng ty giảm chi phí sử dụng yếu tố đầu vào Giải tốt mối quan hệ với quan quản lý vĩ mơ sở hoạt động kinh doanh cơng ty diễn thuận lợi 3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP KHÁC Trong công ty, nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực đồng nghĩa với tăng suất lao động, góp phần làm tăng lợi nhuận cho công ty tăng thu nhập người lao động công ty Do đó: Cơng ty cần trì phát huy kết đạt sử dụng lao động Từng bước khắc phục hạn chế việc bố trí lao động gián tiếp chưa ngành, nghề hay lao động trực tiếp hạn chế chuyên môn Cần xây dựng định mức lao động cho phù hợp với loại lao động, phù hợp với đặc điểm nghề nghiệp, trình độ chun mơn nghiệp vụ dựa đặc điểm kinh doanh điều kiện có cơng ty Bố trí lao động phải linh hoạt phù hợp với hoạt động kinh doanh công ty Đảm bảo “đúng người việc” nhằm phát huy tối đa lực tính sáng tạo cơng việc sở bố trí cơng việc phù hợp với trình độ khả chuyên môn người để phát huy “sở trường”, hạn chế “sở đoản” từ nâng cao suất lao động nâng cao chất lượng sản phẩm Thực việc giao khoán cá nhân, phận để người lao động nâng cao ý thức, trách nhiệm việc thực cơng SVTH: ĐẶNG HỒNG DŨNG TRANG 78 GVHD: NGUYỄN THỊ THU HÒA việc cá nhân phận Việc cán nhân viên tự nâng cao ý thức hồn thành tốt công việc người xung quanh, với phận công ty cần thiết việc nâng cao suất lao động, nâng cao chất lượng đội ngũ lao động Khi sử dụng cần bố trí xen kẽ cân đối chun mơn nghiệp vụ, độ tuổi, giới tính Do đặc thù công ty nghành công nghiệp nặng, để nâng cao hiệu sử dụng lao động chất lượng sản phẩm, cần có kết hợp phân cơng lao động hợp tác lao động Bố trí sử dụng lao động cần tập trung lao động có trình độ nghệp vụ giỏi vào khâu, phận kinh doanh vị trí then chốt định phát triển kinh doanh nâng cao hiệu kinh doanh công ty Chẳng hạn, phận sản xuất: Bộ phận bao gồm khoảng 50 nhân viên với chế độ làm việc ba ca cơng việc tập trung chủ yếu vào hai ca ngày sáng chiều, cần tăng cường lao động hai ca nên phân cơng lao động nữ vào ca ngày Cịn ca tối công việc trực đêm nên cần nhân viên nam Để đảm bảo tính hợp lý, tránh tình trạng sử dụng lao động cách vơ ích khoảng thời gian có khối lượng cơng việc giúp cho nhân viên nữ thoát khỏi nặng nhọc công việc trực đêm, ca tối nên bố trí nhân viên nam 3.4 KIẾN NGHỊ VỚI CƠ QUAN CHỨC NĂNG Qua nghiên cứu đề tài thấy rằng, can thiệp tích cực Nhà nước giúp doanh nghiệp tốt vấn đề tìm nguồn tuyển dụng sử dụng lao động Trước hết Nhà nước nên hồn thiện luật lao động, sách lương bổng thuế thu nhập để đảm bảo cơng bằng, hiệu Tránh để tình trạng giá tăng nhanh lương khơng theo kịp… Như ảnh hưởng đến đời sống người lao động lao động làm việc doanh nghiệp Nhà nước Về việc cấp giấy phép nhập : Như đề cập trên, Công ty TNHH Hung Cheng chủ yếu nhập nguyên liệu xuất mặt hàng dây điện Bộ thương mại quy định phải có hợp đồng cụ thể cấp giấy phép xuất Với quy SVTH: ĐẶNG HOÀNG DŨNG TRANG 79 GVHD: NGUYỄN THỊ THU HÒA định này, thực tế Cơng ty gặp nhiều vướng mắc hoạt động chủ yếu Công ty nhập xuất hàng hố Bởi vậy, thủ tục hành nhà nước cần thật nhanh gọn, tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động có hiệu Về sách thuế: Chính sách thuế hàng cơng nghiệp nặng nhiều bất hợp lý Nhà nước cần điều chỉnh lại quy định thuế như: thuế nhập nhằm tạo ưu tiên Công ty chưa có nguồn cung cấp đầu vào nước với giá rẻ Thuế lợi tức cao làm cho Cơng ty gặp khó khăn việc đầu tư để phát triển hoạt động kinh doanh nhằm phát triển thị trường Luật thuế cần hoàn chỉnh cách đồng để tránh đánh thuế cách trùng lặp Hỗ trợ vốn: Chính phủ cần có chế cho vay ưu đãi Công ty có hình thức kinh doanh Cơng ty TNHH Hung Cheng Được cơng ty chủ động nguồn vốn kinh doanh, nâng cao khả cạnh tranh có điều kiện xâm nhập, mở rộng thị trường nước Ngoài ra, trường đại học, cao đẳng trường dạy nghề nơi cung cấp lao động có chun mơn nghiệp vụ cho doanh nghiệp, Nhà nước cần quan tâm vấn đề giao dục đào tạo Hiện học sinh, sinh viên học lý thuyết nhiều mà thiếu thực tế, thực hành Mong nhà trường quan Nhà nước có liên quan tạo điều kiện cho học sinh, sinh viên nhiều vào thực tế đời sống, thực tế kinh doanh Có hoàn thiện lý thuyết thực hành cơng việc, người lao động khơng cịn q bỡ ngỡ tiếp thu công việc dễ dàng Để giúp cho doanh nghiệp tìm nguồn lao động phù hợp từ trung tâm giới thiệu việc làm, quan Nhà nước nên xem xét lại độ tin cậy, sách công ty giới thiệu việc làm Hiện nay, trung tâm nhiều, có nhiều trung tâm đáng tin cậy song lại có trung tâm ma lừa người lao động doanh nghiệp Vậy nên, quan Nhà nước cần tìm hiểu kiểm sốt trung tâm trình cấp giấy phép trình hoạt động trung tâm Một kiến nghị nữa, vấn đề làm giả, chứng giả khiến cho doanh nghiệp lẫn lộn trình độ thực tế trình độ ghi văn người lao động SVTH: ĐẶNG HOÀNG DŨNG TRANG 80 GVHD: NGUYỄN THỊ THU HÒA Các doanh nghiệp trực tiếp tuyển lao động xác minh lại văn ứng viên song khơng thể kiểm sốt hết xác văn Các quan Nhà nước nên phát trừng trị nghiêm khắc sở làm văn chứng giả mạo 3.5 KIẾN NGHỊ VỚI CÔNG TY Dự báo nhu cầu tương lai vấn đề doanh nghiệp phải quan tâm hoạt động kinh tế thị trường Mức độ dự báo xác doanh nghiệp đưa định đắn kinh doanh tuyển dụng nhân Đối với doanh nghiệp sản xuất Cơng ty Hung cheng yếu tố người lao động lại quan trọng trình độ tay nghề công nhân liên quan đến chất lượng sản phẩm, uy tín doanh nghiệp xây dựng mục tiêu lâu dài tương lai Để đạt công ty phải đề thực tốt phương hướng sau Tiếp tục xây dựng công ty thành công ty sản xuất dây đồng bọc men sơn cách điện năm tới - Chủ động xây dựng phát triển sản phẩm, thị trường - Định hướng chiến lược thị trường đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm tạo sản phẩm tốt - Ổn định tổ chức máy quản lý - Tổ chức xếp lực lượng lao động gắn với trách nhiệm suất, chất lượng sản phẩm với người lao động - Trong thời gian tới công ty nên xây dựng hệ thống nhà cho công nhân viên, nhằm đảm bảo sống cho nhân viên thúc đẩy tinh thần làm việc hăng say Để đạt mục tiêu đòi hỏi cơng ty phải có đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn cao, có kiến thức tổng hợp.Cơng ty lại q trình chuyển đổi cấu tổ chức quản lý nhằm phù hợp với qui mơ phạm vi lĩnh vực hoạt động SVTH: ĐẶNG HOÀNG DŨNG TRANG 81 GVHD: NGUYỄN THỊ THU HỊA Do cơng ty khơng ngừng phát huy nhân tố người đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kinh nghiệm đội ngũ công nhân viên Trong tuyển mộ lao động cần tuyển dụng công nhân có trình độ có phẩm chất đạo đức tốt Công ty cần đào tạo, bổ sung kiến thức tổng hợp nhằm tạo ràng buộc Nếu công ty có đội ngũ lao động lành nghề tận tụy với công việc, chắn tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy công tác tiêu thụ, sản xuất kinh doanh công ty KẾT LUẬN Khi môi trường kinh doanh biến đổi doanh nghiệp phải tự thay đổi mình, để phù hợp với xu thời đại Sự thay đổi phải máy quản lý nhân Công ty tiến hành bước xây dựng máy gọn nhẹ, động, phù hợp với đặc SVTH: ĐẶNG HOÀNG DŨNG TRANG 82 GVHD: NGUYỄN THỊ THU HÒA điểm doanh nghiệp với văn hóa đại phương, yếu tố để định tồn doanh nghiệp Các doanh nghiệp hoạt động kinh tế thị trường ln phải đối mặt với khó khăn thách thức gặp phải cạnh tranh ngày gay gắt Xã hội phát triển, vai trò người trở lên quan trọng: Máy móc khoa học phát triển trình độ, chất lượng người lao động phải nâng lên để làm chủ khoa học công nghệ Sự cạnh tranh dẫn đến đào thải kinh doanh, khơn khéo, động tận dụng hội, phòng tránh rủi ro, cơng việc khơng khác ngồi người làm Vậy vai trị người lao động doanh nghiệp quan trọng, vấn đề "quản trị người" lại trở lên quan trọng hơn, tảng cho hoạt động khác Trong năm vừa qua Công ty Hung Cheng quan tâm , củng cố bước hoạt động quản lý nhân cơng ty Mặc dù q trình làm việc cịn tồn nhiều khuyết điểm, với kết bước đầu đạt đươc đánh giá khả năng, trình độ hoạt động quản lý nhân hoạt động sản xuất – kinh doanh công ty Trong thời gian làm việc vừa qua, mạnh dạn nêu vấn đề cần khắc phục hoạt động quản lý nhân để công ty bước hoàn chỉnh, bổ sung nhằm hoàn thiện hoạt động quản lý nhân công ty Hung Cheng Và khoảng thời gian hạn hẹp cho phép, nêu số vấn đề mang tính tổng quát, đồng thời đưa số giải pháp khắc phục khó khăn thiếu sót cơng ty Chắc báo cáo không tránh khỏi thiếu sót, mong Q thầy Cơng ty góp ý bổ sung để báo cáo hồn chỉnh Cuối cùng, Tơi xin chân thành cảm ơn Cơ giáo hướng dẫn, tồn thể Anh Chị đồng nghiệp công ty TNHH CN Hung Cheng Việt Nam giúp tơi hồn thành tốt báo cáo SVTH: ĐẶNG HOÀNG DŨNG TRANG 83 GVHD: NGUYỄN THỊ THU HÒA TÀI LIỆU THAM KHẢO SVTH: ĐẶNG HOÀNG DŨNG TRANG 84 GVHD: NGUYỄN THỊ THU HÒA Trần Kim Dung (2000) Giáo trình Quản trị Nhân Sự, NBX Thống kê Nguyễn Hữu Thân (1999) Giáo trình Quản trị Nhân Sự, NBX Thống kê Phạm Vũ Luận (1994) Giáo trình Quản trị Doanh nghiệp, NBX Thống kê PGS-TS Phạm Đức Thành (1995,1998) Giáo trình quản trị Nhân Lực, NXB Giáo dục PGS-TS Nguyễn Ngọc Quân ( 2007) Giáo trình quản trị Nhân Lực, NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Trần Quang Tuệ (2000) Nhân - Chìa khóa thành cơng, NXB TP Hồ Chí Minh Ngơ Thị Cúc (1998) Quản lý doanh nghiệp chế thị trường, NXB trị quốc gia PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền TS Nguyễn Thị Hồng Thuỷ (1998) Lý thuyết quản trị doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội-1998 Một số tài liệu phòng tổ chức hành Cơng ty TNHH CN Hung Cheng VN SVTH: ĐẶNG HOÀNG DŨNG TRANG 85 ... Cơ sở lý luận quản trị nhân Chương 2: Thực trạng quản trị nhân công ty TNHH CN Hung Cheng VN Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân công ty TNHH CN Hung Cheng VN Mục... TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CN HUNG CHENG VN 2.1.1 Giới thiệu công ty TNHH CN Hung Cheng VN • • • • • • Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH CN Hung Cheng Việt Nam Tên quốc tế: HUNG CHENG INDUSTRY... xin chọn đề tài: “ Một số giải pháp nhằm hoàn thiện cấu tổ chức máy quản trị Công Ty TNHH CN Hung Cheng VN ” Để nghiên cứu đề tài, phương pháp nghiên cứu sử dụng là: Phương pháp phân tích tổng