Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang có tác động mạnh mẽ đến mọi mặt kinh tế, chính trị, xã hội và có sức lan tỏa nhanh chóng đến nhiều quốc gia trên thế giới, trong đó có Việt Nam. Doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam là “xương sống” của nền kinh tế cũng sẽ bị ảnh hưởng rất lớn của cuộc cách mạng này: Công nghệ lạc hậu, chất lượng nguồn nhân lực yếu kém, chưa có sự quan tâm đến cuộc cách mạng công nghiệp 4.0.
HỘI THẢO QUỐC TẾ: PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 ẢNH HƢỞNG CỦA CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA Ở VIỆT NAM Bùi Văn Bằng, Trường Đại học Tài – Quản trị kinh doanh Tóm tắt: Cuộc cách mạng cơng nghiệp 4.0 có tác động mạnh mẽ đến mặt kinh tế , trị, xã hội có sức lan tỏa nhanh chóng đến nhiều quốc gia giới, có Việt Nam Doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam “xương sống” kinh tế c ng bị ảnh hưởng lớn cách mạng này: Công nghệ lạc hậu, chất lượng nguồn nhân lực yếu k m, chưa có quan tâm đến cách mạng công nghiệp 4.0 Với số lượng doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam ngày tăng mạnh doanh nghiệp cần phải làm để để sớm khắc phục hạn chế tồn cố hữu nhằm tận dụng hội mà cách mạng công nghiệp 4.0 đem lại Từ khóa: Cơng nghiệp 4.0; Doanh nghiệp nhỏ vừa; Nguồn nhân lực chất lượng cao INFLUENCE OF INDUSTRIAL REVOLUTION 4.0 ON SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES IN VIETNAM Abstract: The industrial revolution 4.0 is having a strong impact on all economic, political and social aspects and to spreading rapidly to many countries around the world, including Vietnam Vietnamese small and medium enterprises are the "backbone" of the economy wich will also be greatly affected by this revolution: Backward technology, poor quality of human resources, no attention to the industrial revelution 4.0 With a growing number of small and medium enterprises in Vietnam, what should these businesses to overcome the inherent shortcomings in order to take advantage of the opportunities that the Industrial Revolution 4.0 bring Key words: Industry 4.0; Small and medium enterprises; High quality human resources Đặt vấn đề Theo số liệu Tổng cục Thống kê công bố họp báo kết sơ Tổng điều tra kinh tế năm 2017 cho thấy: ―Tính đến 1/1/2017 nước có 518.000 doanh nghiệp thực tế tồn tại, tăng 176.000 doanh nghiệp gấp 1,5 lần so với năm 2012; có 505.000 doanh nghiệp thực tế hoạt 549 INTERNATIONAL CONFERENCE: DEVELOPMENT OF SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES IN VIETNAM IN THE CONTEXT OF INDUSTRIAL REVOLUTION 4.0 động Khối doanh nghiệp thu hút 14 triệu lao động, tăng 28,5% so với năm 2012; 14 triệu lao động thuộc doanh nghiệp thực tế hoạt động Thời kỳ 2012-2017, bình quân hàng năm số lượng doanh nghiệp tăng 8,7%, lao động tăng 5% Xét theo quy mô lao động, tính đến thời điểm 1/1/2017 nước có 10 nghìn doanh nghiệp lớn (tăng 29% so với năm 2012), quy mô chiếm 1,9% tổng số doanh nghiệp, giảm so với 2,3% năm 2012 Doanh nghiệp vừa tăng 23,6%, doanh nghiệp nhỏ tăng 21,2% doanh nghiệp siêu nhỏ tăng tới 65,5% chiếm 74% tổng số doanh nghiệp‖[9] Điều cho thấy quy mô doanh nghiệp nhỏ vừa (DNNVV) tăng đáng kể so với năm 2012 quy mô ngày nhỏ dần Cùng với đó, CIEM cho điều kiện mơi trường hạn chế dẫn đến việc DNNVV sử dụng nguồn lực không hiệu [5] Những vấn đề Cách mạng công nghiệp 4.0 2.1 Bối cảnh đời cách mạng công nghiệp 4.0 Lịch sử giới loài người diễn bốn cách mạng công nghiệp gắn liền với phát triển xã hội lồi người (Hình 2.1) Hình 2.1: Bốn cách mạng cơng nghiệp lịch sử lồi người Nguồn:[8] - Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ bắt đầu nước Anh vào cuối kỷ 18 đầu kỷ 19 đánh dấu chuyển đổi từ phát triển nông nghiệp sang phát triển công nghiệp, đời phát triển động nước giữ vai trò trung tâm, động lực cách mạng công nghiệp lần thứ - Cuộc cách mạng công nghiệp thứ hai lại khởi xướng từ cuối kỷ 19, kéo dài đến đầu kỷ 20, gắn liền với việc tăng trưởng mạnh ngành cơng nghiệp sẵn có từ trước, đồng thời mở rộng thêm ngành ngành điện, ngành thép, ngành dầu khí… Việc 550 HỘI THẢO QUỐC TẾ: PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 phát minh đưa điện vào sản xuất đòn bẩy cho phát triển mạnh mẽ cách mạng công nghiệp lần thứ hai - Cuộc cách mạng công nghiệp lần diễn vào năm 1970 với đời sản xuất tự động dựa vào máy tính, thiết bị điện tử Internet, tạo nên giới kết nối Đến cuối kỷ 20, tiến hạ tầng điện tử, máy tính số hóa hồn thành nhờ thành tựu khoa học công nghệ cao Vệ tinh, máy bay, máy tính, điện thoại, Internet… công nghệ thụ hưởng từ cách mạng - Kế thừa thành tựu ba cách mạng trên, cách mạng công nghiệp lần thứ tư đời từ năm 2000 gọi cách mạng số, Bắt đầu năm 2013, từ khóa ―Cơng nghiệp 4.0‖ bắt đầu lên xuất phát từ báo cáo phủ Đức đề cập đến cụm từ nhằm nói tới chiến lược cơng nghệ cao, điện tốn hóa ngành sản xuất mà không cần tham gia người Đây gọi cách mạng số, thông qua công nghệ Internet vạn vật (IoT), trí tuệ nhân tạo (AI), thực tế ảo (VR), tương tác thực ảo (AR), mạng xã hội, điện toán đám mây, di động, phân tích liệu lớn (SMAC)… để chuyển hóa tồn giới thực thành giới số Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư tác động mạnh mẽ nhiều lĩnh vực, với xuất robot có trí tuệ nhân tạo mang lại nhiều ứng dụng xã hội Nhờ công nghệ AI, người máy làm việc thơng minh, có khả ghi nhớ, học hỏi vô biên, khả người già yếu 2.2 Đặc trưng cách mạng công nghiệp 4.0 - Có kết hợp xảy hệ thống ảo với thực thể Công nghệ cảm biến mới, điện tốn đám mây, phân tích liệu lớn, kết hợp với Internet of things thúc đẩy phát triển máy móc tự động hóa hệ thống sản xuất thơng minh Trong Smart factory, máy móc, thiết bị kết nối internet, đồng thời liên kết với qua hệ thống chung toàn quy trình sản xuất sản phẩm để từ đưa định - Có tốc độ phát triển theo cấp số nhân Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 phát triển mạnh mẽ , không phát triển theo tốc độ thơng thường mà phát triển theo cấp số nhân Những đột phá công nghệ diễn với tốc độ nhanh tạo nên thay đổi lớn toàn hệ thống sản xuất, quản lý tạo giới số hóa, tự động hóa - Có ảnh hưởng tới tất lĩnh vực kinh tế toàn giới Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 thức đẩy nước phát triển giới phát triển chương trình, dự án khoa học nhằm trì lợi cạnh tranh vốn có Hiện nay, cách mạng công nghiệp 4.0 vượt khỏi khuôn khổ dự án nước phát triển có sực lan tỏa rộng rãi đến nhiều nước giới và có tác động lớn mặt kinh tế, văn hóa, xã hội mơi trường cấp tồn cầu khu vực riêng quốc gia - Đánh dấu phát triển vượt bậc trí tuệ nhân tạo tạo kỷ nguyên công nghệ robot Robot xuất lĩnh vực đời sống kinh tế - xã hội, sản xuất, thay người tham gia vào trình sản xuất nhà máy để nâng cao suất 551 INTERNATIONAL CONFERENCE: DEVELOPMENT OF SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES IN VIETNAM IN THE CONTEXT OF INDUSTRIAL REVOLUTION 4.0 Trí tuệ nhân tạo diện xung quanh lĩnh vực như: giao thông, giáo dục, kinh tế - tài Trong năm qua, người nhờ vào việc gia tăng lực điện toán đám mây khối lượng liệu lưu trữ đạt bước tiến quan trọng lĩnh vực trí tuệ nhân tạo Những tác động cách mạng công nghiệp 4.0 đến doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam 3.1 Những tồn tại, yếu doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam đua 4.0 - Chưa có quan tâm đến cách mạng công nghiệp 4.0 Theo Kết khảo sát (được thực với 2.000 doanh nghiệp thuộc Hiệp hội Doanh nghiệp vừa nhỏ Hà Nội) cho thấy: ―có 85% doanh nghiệp thể quan tâm đến cách mạng 4.0, đó, có 55% doanh nghiệp đánh giá cách mạng cơng nghiệp 4.0 có tác động lớn đến kinh tế Việt Nam; 23% đánh giá tác động bình thường; 11% đánh giá không tác động 10% đánh giá không tác động; 6% không biết‖[6] Tuy nhiên, số doanh nghiệp khảo sát: ―có đến 79% cho biết họ chưa làm để đón sóng cách mạng cơng nghiệp 4.0; 55% doanh nghiệp tìm hiểu, nghiên cứu, 19% doanh nghiệp xây dựng kế hoạch, có 12% doanh nghiệp triển khai‖ [6] Điều nói lên rằng, cịn phận không nhỏ DNNVV chưa ý thức được, chưa quan tâm đến thay đổi nhanh chóng cơng nghệ, Vì loại hình doanh nghiệp chưa có bước chuẩn bị hữu ích để ứng phó với xu hướng biến đổi toàn cầu - Thiếu vốn để đổi Nhìn chung doanh nghiệp vừa nhỏ bị hạn chế nguồn vốn, tài nguyên, đất đai công nghệ Sự hữu hạn nguồn lực cản trở DNNVV việc đầu tư ứng dụng khoa học, công nghệ, nhân lực, hệ thống quản trị… Trong đó, nước ta có khoảng 97% DNNVV với quy mơ vốn từ 5-10 tỷ đồng, với việc tiếp cận vốn vay từ ngân hàng khó khăn (chỉ khoảng 70% DNNVV tiếp cận vốn vay) nên nhiều doanh nghiệp muốn đầu tư để đổi doanh nghiệp khó mức thấp Bên cạch đó, đa số doanh nghiệp nhỏ vừa (DNNVV) Việt Nam sử dụng công nghệ năm 80 kỷ XX, 52% doanh sử dụng thiết bị lạc hậu, 38% doanh nghiệp sử dụng thiết bị trung bình, 10% doanh nghiệp sử dụng thiết bị đại; Chi phí đầu tư đổi khoa học - cơng nghệ doanh nghiệp bình qn chiếm khoảng 0,3% doanh thu (ở Ấn Độ 5%, Hàn Quốc 10%, Nhật Bản 50%) [4] Điều tạo khoảng cách phát triển doanh nghiệp ngồi nước Thậm trí khoảng cách ngày xa doanh nghiệp Việt Nam khơng có vốn để đỏi mới, theo kịp với tốc độ phát triển khoa học công nghệ Chính thế, cần có chế cho vay tài thơng thống để DNNVV đổi cơng nghệ nhằm giảm nhẹ nguy bị tụt hậu trọng đua 4.0 - Hạ tầng ứng dụng công nghệ thơng tin cịn yếu k m Cơng nghệ thơng tin điện tử viễn thơng đóng vai trị vô quan trọng việc hỗ trợ doanh nghiệp nói chung DNNVV nói riêng, chuyển đổi nhanh chóng để bắt kịp mạng cơng nghiệp 4.0 Bởi, xu trí tuệ nhân tạo, điện toán đám mây, liệu lớn, bảo mật thực ảo, internet vạn vật … chạy thiết bị 552 HỘI THẢO QUỐC TẾ: PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CƠNG NGHIỆP 4.0 có kết nói Internet Tuy nhiên Việt nam có lĩnh vực hoạt động ngân hàng tiên phong đầu tư kết cấu hạ tầng có ứng dụng mạnh mẽ cơng nghệ thơng tin, cịn phần lớn DNNVV thực chưa quan tâm Theo năm 2016 Cục Thương mại điện tử Công nghệ thông tin, có tới 32% doang nghiệp thiết lập quan hệ kinh tế với đối tác nước qua kênh trực tuyến, 11% tham gia vào sàn thương mại điện tử 49% doanh nghiệp có website [2] Tuy nhiên, việc ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin đặt cho DNNVV Việt Nam hiểm họa khôn lường an ninh mạng, an ninh thông tin, đặc biệt bối cảnh mà công mạng ngày gia tăng diễn biến phức tạp Trong nước ta vấn đề bảo mật chưa DNNVV quan tâm Điều khiến thông tin khách hàng, tài nội bộ, dự án triển khai DNNVV dễ bị lộ bị đánh cắp, liệu rơi vào tay đối thủ cạch tranh DNNVV bị thiệt hại lớn so với số tiền bỏ để xây dựng hệ thống bảo mật - Thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao Để áp dụng ứng dụng khoa học cơng nghệ vào hoạt động sản xuất kinh doanh, địi hỏi DNNVV phải có nguồn nhân lực với kỹ trình độ, kiến thức cơng nghệ mức cao Thứ trưởng Cao Quốc Hưng - Bộ Công Thương khẳng định “với quy mô kinh tế có 700.000 doanh nghiệp, với triệu hộ kinh doanh cá thể, để đào tạo nhân lực có kỹ số cho khối địi hỏi nỗ lực vơ to lớn nhiều chủ thể tham gia Chúng ta cần huy động tổng lực nhiều nguồn lực xã hội hóa để đạt mục tiêu tổng thể, vừa đảm bảo đào tạo cho số lượng lớn người học, vừa đảm bảo chất lượng đầu cho nhóm này” Chương trình Bệ Phóng Việt Nam Digital 4.0 khởi động Việt Nam vào tháng 6/2018 tổ chức khóa đào tạo cho gần 85.000 người hoạt động doanh nghiệp vừa nhỏ Đến tháng 8/2019, Bộ Cơng Thương Google thức thiết lập quan hệ chiến lược để mở rộng chương trình Bệ Phóng Việt Nam Digital 4.0 (Accelerate Vietnam Digital 4.0), sáng kiến Google nhằm cung cấp khóa đào tạo kỹ số cho 500.000 người lao động doanh nghiệp vừa nhỏ [3] Thực tế cho thấy, chất lượng Nguồn nhân lực Việt Nam thiếu yếu Trong CMCN 4.0, lĩnh vực công nghệ thông tin (CNTT) coi tảng để phát triển Thế nhưng, Việt Nam nằm nguy thiếu hụt lớn nhân lực CNTT Báo cáo Vietnamworks cho biết, nhu cầu nhân ngành CNTT mức cao lịch sử với gần 15.000 việc làm tuyển dụng năm 2016 Dự báo, so với nhu cầu tính đến cuối năm 2018, Việt Nam thiếu khoảng 70.000 nhân lực CNTT đến năm 2020 dự báo thiếu khoảng 500.000 nhân lực CNTT.[7] 3.2 Những tác động cách mạng công nghiệp 4.0 Doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam ví ―xương sống‖ kinh tế, đóng góp khơng nhỏ việc huy động nguồn lực cho đầu tư phát triển, sản xuất kinh doanh lĩnh vực kinh tế, giải việc làm, xóa đói giảm nghèo, góp phần tích cực vào việc thúc đẩy kinh tế - xã hội đất nước Sự xuất cách mạng công nghiệp 4.0 tác động làm thay đổi nhiều yếu tố, phương pháp, quy trình tác nghiệp nhiều lĩnh vực khác Những ảnh hưởng tác động ảnh hưởng khơng nhỏ đến doanh nghiệp nói 553 INTERNATIONAL CONFERENCE: DEVELOPMENT OF SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES IN VIETNAM IN THE CONTEXT OF INDUSTRIAL REVOLUTION 4.0 chung doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam nói riêng Những tác động thể số vấn đề sau: - Thứ nhất, cách mạng 4.0 tạo nên bất bình đẳng phá vỡ thị trường lao động Những ưu lực lượng lao động dồi dào, giá nhân công giá rẻ thị trường Việt Nam ưu Với chuyển động cách mạng này, dự báo khoảng 15 năm tới, giới có diện mạo mới, đòi hỏi doanh nghiệp phải thay đổi để nắm bắt xu để thay đổi phát triển Trong năm gần đây, cơng việc có tính lặp lặp lại dần tự động hóa nhờ vào thành tựu cơng nghệ robot hay internet tốc độ cao Tồn cầu hóa khiến việc ln chuyển cơng việc sang nơi có giá nhân cơng rẻ, quy định ngặt nghèo trở nên dễ dàng Tuy nhiên, cách mạng công nghiệp 4.0, yếu tố mà nước phát triển Việt Nam coi có ưu như: lực lượng lao động thủ cơng trẻ, chi phí thấp khơng cịn mạnh nữa, chí bị đe dọa nghiêm trọng Theo Tổ chức Lao động quốc tế cho rằng: ―86% lao động ngành công nghiệp dệt may giày dép Việt Nam đối mặt với nguy thất nghiệp cao từ bùng nổ nhanh chóng ứng dụng cơng nghệ Một báo cáo thị trường lao động Anh cho thấy, suy giảm việc làm mà suất cải thiện rõ rệt nhờ công nghệ‖ [1] Tuy nhiên, không việc làm ngành sản xuất bị ảnh hưởng Chúng ta giai đoạn mà cơng việc có kỹ cao đối mặt với nguy bị thay Máy tính sử dụng trí tuệ nhân tạo đánh bại người trò chơi game chúng nhận diện khn mặt, hiểu tiếng nói, soạn nhạc nhiều lĩnh vực khác mà người cho có khả làm Điều đe dọa hàng triệu công việc mà người nghĩ khó thay Khi xe tự lái trở nên phổ biến năm tới, tài xế xe taxi hay xe tải đối mặt với nguy việc làm Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, máy tính bắt đầu biết đọc, phân tích số người, cịn robot tham gia vào trình phẫu thuật, việc làm địi hỏi chun mơn bị thay Trong nhà hàng, với ưu điểm làm việc 24/7, khơng cần trả lương hay đóng bảo hiểm, robot bắt đầu đe dọa tới lao động người Như vậy, hàng triệu lao động, trình độ cao hay thấp, già hay trẻ chuẩn bị phải đối mặt với trình chuyển đổi đầy khó khăn - Thứ hai, Nguồn vốn đầu tư lớn để tiếp cận công nghệ cao, đại Phần lớn doanh nghiệp nhỏ vừa có số lao động ít, nguồn vốn hạn hẹp, xu hướng tụt hậu xa hơn, lao động chi phí thấp dần lợi thế, khoảng cách công nghệ tri thức nới rộng dẫn đến phân hóa xã hội sâu sắc Chính phủ, doanh nghiệp, trung tâm nghiên cứu sở giáo dục Việt Nam cần phải nhận thức sẵn sàng thay đổi có chiến lược phù hợp cho việc phát triển công - nông nghiệp, dịch vụ kinh tế hay nguồn nhân lực thời kỳ Internet vạn vật CMCN 4.0 - Thứ 3, Tăng suất lao động hoạt động sản xuất, kinh doanh 554 HỘI THẢO QUỐC TẾ: PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 Trong xu nay, doanh nghiệp nhỏ vừa tồn phát triển bền vững doanh nghiệp bị hạn chế lực cạnh tranh khả tạo nên giá trị gia tăng Lợi doanh nghiệp nhỏ vừa nước ta chủ yếu dựa nguồn nhân công dồi giá rẻ Tuy nhiên điều lại gây trở ngại để phát triển sản phẩm có giá trị cao cản trở việc tăng suất lao động Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 kết hợp cung lẫn cầu nhằm làm đổ vỡ mơ hình kinh doanh truyền thống, cung cầu phải gắn kết với khơng tách rời Chính vậy, doanh nghiệp nhỏ vừa cần tinh gọn lại, cần chuyên nghiệp, tạo giá trị gia tăng chất lượng cạnh tranh tài chính, lao động phổ thơng gia cơng sản xuất Một số kiến nghị đối doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập cách mạng cơng nghiệp 4.0 Với tác động cách mạng công nghiệp 4.0, doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam cần tập trung cao độ nghiêm túc nhìn nhận xu hướng thay đổi nhanh chóng thời gian tới để doanh nghiệp đứng vững, tồn tại, phát triển thị trường hòa nhập với phát triển kinh tế nước giới Cụ thể: - Nhận thức đắn vai trị cách mạng cơng nghiệp 4.0 Trong doanh nghiệp nhỏ vừa, nhà lãnh đạo quản lý cần nhận thức đắn rõ ràng cách mạng công nghiệp 4.0 thực bắt đầu Các doanh nghiệp phải nhận thức hiểu mạng công nghiệp 4.0 gì, có tác động, hội tận dụng, có khó khăn thách thức để đối phó Quan trọng người đứng đầu doanh nghiệp phải có định hướng, có cảm nhận doanh nghiệp biết mạnh doanh nghiệp để đưa doanh nghiệp khỏi tụt hậu khơng thể tồn cạnh tranh khốc liệt kinh tế Trên thực tế, doanh nghiệp kể doanh nghiệp lớn doanh nghiệp nhỏ vừa có ý thức cao việc chuẩn bị lộ trình cho cách mạng cơng nghiệp 4.0 Bởi phần lớn doanh nghiệp nước ta chủ yếu DNNVV, thiếu tiềm lực vốn công nghệ, thiếu kinh nghiệm quản trị sản xuất, chiến lược kinh doanh, hạn chế lực cạnh tranh, kinh tế Việt Nam hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới Vì vậy, doanh nghiệp nhỏ vừa khơng thích ứng với CMCN 4.0 tụt hậu khơng thể tồn cạnh tranh khốc liệt Vì để tham gia vào CMCN 4.0 DNNVV cần có nhận thức vấn đề để từ đo đưa lộ trình thích hợp - Nâng cao trình độ tay nghề kỹ thuật Lực lượng lao động doanh nghiệp nhỏ vừa có trình độ thấp, lao động phổ thơng chiếm đa số Lực lượng lao động cần đào tạo lại đào tạo bổ sung để đuổi kịp thời đại cơng nghiệp tự động hóa Những nhà quản lý doanh nghiệp chèo lái thuyền mà phía trước có nhiều biến động vơ phức tạp Vì vậy, địi hỏi nhà quản lý cần quan tâm, chủ động việc cập nhật kiến thức để đáp ứng kịp thời tốc độ thay đổi nhanh chóng khoa học cơng nghệ theo xu hướng đại hóa - Đẩy mạnh đầu tư cho khoa học cơng nghệ nhanh chóng ứng dụng cơng nghệ vào hoạt động sản xuất kinh doanh, điều hành doanh nghiệp 555 INTERNATIONAL CONFERENCE: DEVELOPMENT OF SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES IN VIETNAM IN THE CONTEXT OF INDUSTRIAL REVOLUTION 4.0 Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 xây dựng nên doanh nghiệp số dựa việc kết nối chuỗi giá trị doanh nghiệp, số hóa q trình sản xuất dịch vụ, tạo mơ hình kinh doanh Chính vậy, công nghệ thay đổi theo hướng đại hơn, mơ hình kinh doanh xuất nhiều đa dạng đòi hỏi doanh nghiệp phải biết lắng nghe thị trường nước thị trường nước cách kịp thời đầy đủ tích cực Điều giúp doanh nghiệp kịp thời cập nhật nắm bắt xu hướng để từ có chiến lược đầu tư sản xuất kinh doanh Trong điều kiện công nghiệp 4.0, doanh nghiệp cần phải đầu tư cho quy trình chuyển đổi số, trở thành doanh nghiệp số thực sự, có khả nắm bắt tồn liệu doanh nghiệp muốn tiến tới tự động hóa quy trình sản xuất kinh doanh trước hết doanh nghiệp phải tích cực ứng dụng cơng nghệ thơng tin Các tảng ứng dụng quản lý đại vận hành internet, điện toán đám mây cho phép kết nối tích hợp thơng tin xun suốt tồn tổ chức doanh nghiệp quy mô lớn hay nhỏ Dữ liệu tích hợp qua tất quy trình từ lập kế hoạch, phát triển sản phẩm, mua sắm, sản xuất, hậu cần đến bán hàng dịch vụ Sự nối kết liệu làm tăng tốc độ thực quy trình, giảm thiểu sai sót thao tác thủ công nhập thông tin nhiều lần, loại bỏ lãng phí nhân cơng, thời gian Việc áp dụng thiết bị thông minh, đại giúp nhà quản lý điều hành ln có liệu đầy đủ, cập nhập xác để đưa định điều hành kịp thời - Thay đổi phương thức kinh doanh Ở nước ta có 40 triệu người kết nối internet, lớp trẻ chủ yếu mua bán hàng hóa kết nối, kích chuột gõ máy tính hay điện thoại thông minh, dịch vụ bán lẻ trực tuyến phát triển mạnh mẽ xu hướng mơ hình kinh doanh tích hợp liệu khách hàng với quy mơ lớn đổi công nghệ phát triển cách mạnh mẽ Do chuyển đổi mơ hình kinh doanh truyền thống sang mơ hình kinh doanh kỹ thuật số điều thiết yếu nay, doanh nghiệp nhỏ vừa không hướng theo thay đổi thua rời thị trường kinh doanh Điều này, cho thấy doanh nghiệp cần phải xem xét lại phương thức hoạt động kinh doanh đế có điều chỉnh phù hợp với xu hướng quản trị thơng minh, mơ hình thương mại điện tử Kết luận Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 bước khởi động, doanh nghiệp nhỏ vừa khơng thể nằm ngồi cần xem hội để thay đổi nội lực mình, để hịa nhập nhanh sâu rộng với giới Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 ảnh hưởng lớn đến mơ hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, doanh nghiệp cần có chiến lược tiếp cận cho phù hợp, chuyển dịch cấu lao động, đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, điều chỉnh mô hình kinh doanh để định vị cách mạng công nghiệp 4.0 việc ứng dụng công nghệ số xu doanh nghiệp biết tận dụng công nghiệp 4.0 tốt doanh nghiệp thành thành cơng đồng thời cảnh báo biến số ngành nghề, xâm lấn ngành nghề lên mơ hình kinh doanh truyền thống khơng viễn cảnh xa vời doanh nghiệp kinh tế quốc dân 556 HỘI THẢO QUỐC TẾ: PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 TÀI LIỆU THAM KHẢO 10 11 12 13 14 Tuấn Anh (2017), ―Những thách thức từ cách mạng công nghiệp 4.0‖ VTV Báo điện tử Báo cáo thương mại điện tử 2017: ―Nổi lên bán hàng đa kênh‖ https://seongon.com/marketing-online/kien-thuc-marketing-online/bao-cao-thuong-maidien-tu-2017.html Bộ Công Thương (2018): ―Bộ Công Thương Google hợp tác, mở rộng chương trình Bệ phóng Việt Nam Digital 4.0‖ https://www.moit.gov.vn/web/guest/tin-chi-tiet/-/chi-tiet/bo-cong-thuong-va-google-hoptac-mo-rong-chuong-trinh-be-phong-viet-nam-digital-4-0-16301-22.html Hải Bình (2016): ―Trình độ công nghệ DN nhỏ thấp‖ https://baodauthau.vn/dautu/trinh-do-cong-nghe-cua-dn-nho-qua-thap-30243.html Nguyễn Hương (2016), ―Kết điều tra DNNVV năm 2015‖ http://www.mpi.gov.vn/Pages/tinbai.aspx?idTin=34886&idcm=188 Kiều Linh (2017): ―Khảo sát đại diện 2.000 doanh nghiệp vừa nhỏ thuộc Hiệp hội Doanh nghiệp vừa nhỏ Hà Nội‖ http://vneconomy.vn/cuoc-song-so/85-doanh-nghiep-ha-noi-quan-tam-den-cach-mang-congnghiep-40-20170407043017493.htm Trần Lưu (2017): ―Không đổi mới, Việt Nam tụt hậu với cách mạng công nghiệp 4.0‖ http://www.sggp.org.vn/khong-doi-moi-viet-nam-se-tut-hau-voi-cach-mang-cong-nghiep40-458775.html Phú Trung (2017), ―Lịch sử cách mạng công nghiệp cách mạng công nghiệp lần thứ 4‖ https://thuonghieucongluan.com.vn/lich-su-cac-cuoc-cach-mang-cong-nghiep-va-cachmang-cong-nghiep-lan-thu-4-a37527.html Thơng cáo báo chí kết sơ Tổng điều tra Kinh tế năm 2017 https://www.gso.gov.vn/Default.aspx?tabid=382&ItemID=18686 557 ... thơng gia công sản xuất Một số kiến nghị đối doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam q trình hội nhập cách mạng cơng nghiệp 4.0 Với tác động cách mạng công nghiệp 4.0, doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam cần tập... Những tác động cách mạng công nghiệp 4.0 đến doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam 3.1 Những tồn tại, yếu doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam đua 4.0 - Chưa có quan tâm đến cách mạng cơng nghiệp 4.0 Theo Kết... TẾ: PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 Trong xu nay, doanh nghiệp nhỏ vừa tồn phát triển bền vững doanh nghiệp bị hạn chế lực cạnh tranh