Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tuân thủ pháp luật xuất nhập khẩu hàng hóa của các doanh nghiệp Việt Nam

Bài viết nhằm mục đích phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tuân thủ pháp luật của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu hàng hóa tại Việt Nam, đồng thời nhận diện được các khó khăn và đề xuất một số giải pháp nâng hạng doanh nghiệp theo mức độ tuân thủ pháp luật.

ISSN 1859-3666 MỤC LỤC KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ Trần Việt Thảo Vũ Thị Thanh Huyền - Tác động liên kết phát triển ngành công nghiệp hỗ trợ Việt Nam bối cảnh đại dịch COVID-19: tiếp cận theo phương pháp bảng cân đối liên ngành, Mã số: 149+150.1 DEco.11 The Impacts of Linkages in the Development of Vietnam’s Supporting Industries in the Context of the Covid-19: Inter-Sector Balance Sheet Approach Phan Thị Thu Hiền Bùi Thái Quang - Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tuân thủ pháp luật xuất nhập hàng hóa doanh nghiệp Việt Nam Mã số: 149+150.1IIEM.12 A Study on the Factors Affecting Goods Import-Export Law Compliance by Vietnamese Enterprises Phạm Lê Hồng Nhung, Nguyễn Nhật Minh, Nguyễn Thị Tú Trinh Đinh Công Thành - Phát triển du lịch cụm Cần Thơ - Sóc Trăng - Bạc Liêu - Cà Mau theo hướng liên kết mạng lưới điểm du lịch Mã số: 149+150.1TrEM.11 Tourism development in association of tourist attractions in Can Tho- Soc Trang- Bac LieuCa Mau Lê Thanh Huyền - Ảnh hưởng yếu tố bên đến khả sinh lời doanh nghiệp niêm yết ngành sản xuất, chế biến thực phẩm Việt Nam Mã số: 149+150.1FiBa.11 The effects of internal factors on profitability of various listed companies in Vietnamese food processing industry 14 25 35 QUẢN TRỊ KINH DOANH Lê Đình Nghi - Mối quan hệ suất sinh lợi, độ biến thiên khối lượng giao dịch thị trường chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh Mã số: 149+150.2FiBa.21 The Relationship among Return, Volatility, and Trade Volume on Hochiminh City Stock Exchange (HOSE) Đào Tuyết Lan - Hiệu áp dụng chuẩn mực kế toán thuế thu nhập doanh nghiệp doanh nghiệp địa bàn TP HCM Mã số: 149+150.2 BAcc.22 The Efficiency of Corporate Income Tax (CIT) Accounting Standards in Enterprises in Ho Chi Minh Ngô Thị Khuê Thư, Trương Bá Thanh Trần Triệu Khải - Ảnh hưởng chất lượng tích hợp kênh đến lịng trung thành khách hàng ngành khách sạn Việt Nam Mã số: 149+150.2BMkt.21 The Effect of Multi-channel Integration Quality on Customer Loyalty in the Hotel Industry in Vietnam Nguyễn Thị Phương Anh Vũ Huy Thông - Hành vi mua ngẫu hứng người tiêu dùng Việt Nam theo độ tuổi, thu nhập nghề nghiệp: Nghiên cứu sản phẩm quần áo may sẵn Mã số: 149+150.2BMkt.22 Impulse Buying Behaviour of Vietnamese Consumers by Age, Income, and Profession: Case Study on Ready-to-Wear Clothing Products Sè 149 + 150/2021 khoa học thương mại 43 50 63 76 Nguyễn Thị Thanh Nhàn Vũ Tuấn Dương - Nghiên cứu hài lịng sinh viên với chương trình đào tạo đặc thù ngành du lịch Mã số: 149+150.2OMIS.21 Study on Student Satisfaction with the Tourism -Specific Training Program 10 Vũ Thị Kim Anh - Phương pháp tiếp cận kiểm toán nội dựa rủi ro doanh nghiệp: nghiên cứu doanh nghiệp kinh doanh bất động sản Việt Nam Mã số: 149+150.2DEco.21 Risk-Based Internal Audit in Enterprises: Case Study in Vietnamese Real Estate Businesses 11 Nguyễn Tuấn Kiệt Hồ Hữu Phương Chi - Thái độ rủi ro nông dân Đồng Sông Cửu Long: Bằng chứng thực nghiệm với thang đo DOSPERT Mã số: 149+150.2 The Attitudes toward Risks of Framers in Mekong Delta: Experimental Evidence with DOSPERT 12 Hà Minh Hiếu - Nghiên cứu yếu tố tác động đến việc lựa chọn nhà cung ứng dịch vụ logistics chủ hàng Việt Nam thời kỳ đại dịch Covid-19 Mã số: 149+150.2BMkt.21 A Study on Factors Affecting the Choice of Logistics Service Suppliers of Vietnam’s Goods Owners in the Covid-19 Pandemic 13 Nguyễn Trần Hưng Đỗ Thị Thu Hiền - Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng ứng dụng du lịch thông minh du khách đến Hà Nội Mã số: 149+150.2TRMg.21 A Study on the Factors Affecting the Decision to Use Smart Travel Apps by Visitors to Hanoi 14 Nguyễn Hữu Khôi, Nguyễn Thị Nga Bùi Hoàng Ngọc - Mối quan hệ tính “sành điệu” sản phẩm thời trang, giá trị cảm nhận ý định mua người tiêu dùng trẻ tuổi Nha Trang Mã số: 149+150.2BMkt.21 The Relationship between the “Excellence” of the Fashion Products, the Perceived Value, and the Purchase Intention of Young Consumers in Nha Trang City 82 93 104 115 123 137 Ý KIẾN TRAO ĐỔI 15 Hoàng Thanh Hạnh - Một số vấn đề lý luận kiểm toán kê khai tài sản - thu nhập kiểm toán nhà nước thực Mã số: 149+150.3BAcc.32 Several Theoretical Issues on Asset and Income Declaration Auditing by State Audit 16 Nguyễn Thị Phương Thảo Nguyễn Văn Anh - Đánh giá hài lòng người dân chất lượng dịch vụ công trực tuyến - Góc nhìn từ người sử dụng dịch vụ Mã số: 149+150.3OMIS.32 Assessment of citizen's satisfaction with online public service quality - Perspective from those who have used the online service 17 Đinh Văn Toàn - Nghiên cứu doanh nghiệp học thuật Spin-offs từ trường đại học giới vấn đề đặt giáo dục đại học Việt Nam Mã số: 149+150.3OMIS.31 Research on Spin-offs in Universities in the World and Problems of Tertiary Education in Vietnam khoa học thương mại 148 156 167 Sè 149 + 150/2021 Kinh tÕ vμ qu¶n lý NGHIÊN CỨU YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TUÂN THỦ PHÁP LUẬT XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Phan Thị Thu Hiền Đại học Ngoại Thương Email: phanhien@ftu.edu.vn Bùi Thái Quang Tổng cục Hải quan Việt Nam Email: buiquangthai1010@gmail.com Ngày nhận: 20/10/2020 T Ngày nhận lại: 14/12/2020 Ngày duyệt đăng: 24/12/2020 rong bối cảnh nay, khối lượng giá trị hàng hóa xuất khẩu, nhập tăng mạnh theo thời gian, quan quản lý nhà nước điển hình ngành hải quan thực phương thức quản lý dựa vào mức độ tuân thủ pháp luật chủ thể doanh nghiệp để tối ưu hóa nguồn lực, đảm bảo tạo thuận lợi an ninh thương mại, đồng thời giữ vững kỉ cương công môi trường kinh doanh Với phương thức quản lý tiên tiến này, doanh nghiệp xuất nhập ý thức tầm quan trọng tuân thủ tốt pháp luật, vừa nghĩa vụ đồng thời lợi ích tạo thuận lợi thương mại Bài viết nhằm mục đích phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tuân thủ pháp luật doanh nghiệp xuất nhập hàng hóa Việt Nam, đồng thời nhận diện khó khăn đề xuất số giải pháp nâng hạng doanh nghiệp theo mức độ tuân thủ pháp luật Từ khóa: an ninh, hải quan, ngoại thương, pháp luật, tuân thủ, thuế quan JEL Classifications: D22, D50, D51 Tổng quan nghiên cứu hành vi tuân thủ pháp luật doanh nghiệp xuất khẩu, nhập 1.1 Sự cần thiết ý nghĩa tuân thủ pháp luật doanh nghiệp xuất khẩu, nhập hàng hóa Theo Điều 3, Luật Quản lý ngoại thương năm 2017 Việt Nam: “Hoạt động ngoại thương hoạt động mua bán hàng hóa quốc tế thực hình thức xuất khẩu, nhập khẩu, tạm nhập, tái xuất, tạm xuất, tái nhập, chuyển khẩu, cảnh hoạt động khác liên quan đến mua bán hàng hoá quốc tế theo quy định pháp luật điều lệ quốc tế mà nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam thành viên” Tại Việt Nam, hệ thống pháp luật thương mại quốc tế pháp luật hải quan điều chỉnh hoạt động xuất nhập hàng hóa bao gồm: (1) lĩnh vực thương mại quốc tế có Luật Thương mại 2005 Luật Quản lý ngoại thương 2017; (2) lĩnh vực hải quan có Luật Hải 14 khoa học thương mại quan 2014, pháp luật thuế liên quan đến hàng hóa xuất nhập gồm Luật Quản lý thuế; Luật Thuế xuất khẩu, thuế nhập khẩu; Luật Thuế tiêu thụ đặc biệt; Luật Thuế giá trị gia tăng; Luật Thuế môi trường; (3) quy phạm pháp luật quản lý chuyên ngành khác liên quan đến quản lý hoạt động xuất nhập hàng hóa Để đảm bảo mơi trường kinh doanh hiệu hiệu lực, pháp luật thương mại quốc tế tất nước giới quy định nghĩa vụ tuân thủ pháp luật chủ thể giao dịch xuất khẩu, nhập hàng hóa Tại Việt Nam, tất hàng hóa, phương tiện vận tải phải làm thủ tục hải quan, chịu kiểm tra, giám sát hải quan, vận chuyển tuyến đường, thời gian qua cửa địa điểm khác theo quy định pháp luật Theo đó, doanh nghiệp xuất nhập hàng hóa có nghĩa vụ tuân thủ đầy đủ tất quy định pháp lý có liên quan đến tư cách pháp lý chủ thể ? Sè 149 + 150/2021 Kinh tÕ vμ qu¶n lý sách quản lý nhà nước hàng hóa xuất nhập khẩu, có nghĩa vụ nộp thuế thực nghĩa vụ tài khác theo quy định pháp luật thuế, phí, lệ phí Theo Luật Hải quan Việt Nam năm 2014, quan hải quan với vai trò người gác cổng quốc gia đảm nhận nhiệm vụ quan trọng liên quan đến tuân thủ pháp luật thuế xuất nhập doanh nghiệp là: thực thi sách, biện pháp quản lý nhà nước hoạt động xuất khẩu, nhập hàng hóa, tổ chức thực pháp luật thuế hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu; đồng thời giám sát doanh nghiệp việc kê khai, tính thuế nộp thuế nhằm đảm bảo tính xác, đầy đủ, thời hạn theo pháp luật thuế, phí, lệ phí quy định khác pháp luật có liên quan Như vậy, tuân thủ pháp luật xuất nhập hàng hóa điều kiện tiên để quan hải quan định thơng quan hàng hóa hay xác nhận doanh nghiệp hoàn thành thủ tục hải quan để xuất khẩu, nhập Trong xu hướng toàn cầu hóa, tự hóa thương mại phát triển mạnh mẽ thương mại hàng hóa, Tổ chức Hải quan giới (WCO) xây dựng nguyên tắc tiêu chuẩn quản lý hải quan với công cụ quản lý tuân thủ pháp luật chủ thể xuất nhập hàng hóa, “Khung tiêu chuẩn an ninh tạo thuận lợi thương mại toàn cầu - SAFE Framework” Theo đó, WCO nhấn mạnh quan hải quan vào mức độ tuân thủ pháp luật doanh nghiệp xuất khẩu, nhập để định chế kiểm tra, giám sát thủ tục hải quan hàng hóa, thực đồng thời hai nhiệm vụ quan trọng hải quan đảm bảo an ninh tạo thuận lợi thương mại toàn cầu (WCO, 2005) Xét nghiệp vụ quản lý nhà nước hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) xác định tuân thủ pháp luật doanh nghiệp tiêu chí quan trọng việc thực chế kiểm tra, giám sát hàng hóa xuất nhập doanh nghiệp, theo tạo thuận lợi cho giao dịch có rủi ro thấp thấp vi phạm pháp luật hải quan, ngược lại tăng cường kiểm tra, kiểm sốt giao dịch có nguy vi phạm pháp luật cao (ADB,2007) Đây xem phương pháp quản lý hiệu quan hải quan nước giới ưu điểm tối ưu hóa nguồn nhân lực cơng tác quản lý xuất nhập hàng hóa, thúc đẩy lưu thơng hàng hóa phạm vi tồn cầu với ý nghĩa tạo thuận lợi cho giao dịch hợp pháp tăng cường an ninh thương mại phát hiện, ngăn chặn cảnh báo giao dịch vi phạm pháp luật Sè 149 + 150/2021 Tại Việt Nam, quan hải quan mức độ tuân thủ pháp luật doanh nghiệp làm tảng để thực quản lý rủi ro tất hàng hóa xuất khẩu, nhập cảnh Theo đó, hàng hóa làm thủ tục hải quan tự động phân luồng với 03 hình thức, mức độ kiểm tra giám sát khác nhau, là: luồng xanh (miễn kiểm tra hồ sơ kiểm tra thực tế hàng hóa), luồng vàng (kiểm tra hồ sơ miễn kiểm tra thực tế), luồng đỏ (kiểm tra hồ sơ kiểm tra thực tế) Theo Tổng Cục Hải quan Việt Nam, tỷ lệ lô hàng phải kiểm tra thực tế hàng hóa (luồng đỏ) giảm đáng kể qua năm, cụ thể: năm 2011, tỷ lệ kiểm tra thực tế (luồng Đỏ) 12,62% số 7,2 triệu tờ khai XNK, đến năm 2019, tỷ lệ giảm 5,29% tổng số 13,1 triệu tờ khai xuất nhập Ngược lại, tỷ lệ tờ khai xuất nhập miễn kiểm tra hồ sơ kiểm tra thực tế (luồng xanh) đạt mức 55,44% tổng số tờ khai năm 2019, giảm mạnh thời gian chi phí thơng quan hàng hóa (Tổng Cục Hải quan, 2020) Vì vậy, doanh nghiệp xuất nhập nhận thức tầm quan trọng tuân thủ pháp luật khơng nghĩa vụ pháp lý mà cịn quyền lợi tạo thuận lợi thông quan hàng hóa Tuân thủ pháp luật xuất nhập hàng hóa có tính kế thừa tích lũy thời gian hoạt động doanh nghiệp giao dịch thương mại quốc tế mà doanh nghiệp thực 1.2 Đặc trưng hành vi tuân thủ pháp luật xuất nhập doanh nghiệp Căn vào công tác quản lý nhà nước hoạt động xuất nhập hàng hóa, tuân thủ pháp luật doanh nghiệp biểu cụ thể thông qua hành động sau: - Thực đầy đủ quy định pháp luật hải quan, pháp luật thuế hoạt động xuất nhập hàng hóa - Thực đầy đủ nghĩa vụ thuế nghĩa vụ khác hoạt động xuất nhập hàng hóa - Chấp hành quy trình, quy định quan hải quan thực thủ tục hải quan, kiểm tra, giám sát hải quan hàng hóa phương tiện vận tải - Hợp tác thực thi định, yêu cầu quan quản lý nhà nước, quan hải quan q trình thơng quan hàng hóa (Qch Đăng Hịa, 2008) Căn vào nội dung hành vi tuân thủ pháp luật xuất nhập doanh nghiệp, Tổ chức Hải quan giới đưa mơ hình Kim tự tháp mức độ tuân thủ doanh nghiệp xuất nhập khẩu, bao gồm bốn (04) mức độ khác nhau: tuân thủ hoàn toàn; hầu khoa học thương mại ? 15 Kinh tÕ vμ qu¶n lý tuân thủ; không tuân thủ; không tuân thủ (WCO, 2014) Đặc điểm hành vi tuân thủ pháp luật nhóm sau: - Nhóm hồn tồn tn thủ: nhóm doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật, có thái độ sẵn sàng làm việc quy định pháp luật Điều bắt nguồn từ nhận thức hành động doanh nghiệp thấy phải có trách nhiệm tuân thủ pháp luật; coi việc tuân thủ vấn đề thuộc khía cạnh đạo đức kinh doanh chuẩn mực hành vi Do đó, họ sẵn sàng chủ động thực tốt trách nhiệm, nghĩa vụ pháp luật; đồng thời có ý thức tự điều chỉnh tuân thủ có thay đổi môi trường kinh doanh xuất nguy rủi ro liên quan đến việc tuân thủ - Nhóm tn thủ: nhóm doanh nghiệp ln cố gắng tuân thủ pháp luật không thành công yếu tố khách quan chủ quan: nguyên nhân chủ yếu thiếu lực pháp lý bao gồm hiểu biết kĩ thực hành Nhóm sẵn sàng thừa nhận vi phạm vơ ý gây ra, sẵn sàng hợp tác, yêu cầu quan quản lý nhà nước, quan hải quan hỗ trợ để thực trách nhiệm, nghĩa vụ trước pháp luật - Nhóm khơng tn thủ: nhóm doanh nghiệp có hội thực hành vi không tuân thủ pháp luật Thường doanh nghiệp vừa nhỏ, có tính chất hội cao, khó nhận biết nhất, họ thường chấp hành đầy đủ quy định pháp luật, lại tìm kẽ hở sách, pháp luật giai đoạn để lợi dụng, không bỏ lỡ thực hành vi gian lận, bn lậu Nhóm hoạt động khơng thường xun, thuộc lĩnh vực, hàng hóa có tính nhạy cảm; Họ có thái độ khơng muốn thực theo quy định pháp luật; bị phát thường khơng thừa nhận, tìm cách trốn tránh, biện minh cho hành vi vi phạm trước - Nhóm doanh nghiệp hồn tồn khơng tn thủ: Nhóm chiếm tỷ lệ % nhỏ tổng số DN; họ ln khơng có ý thức tn thủ pháp luật, chí ln tìm cách vi phạm pháp luật; họ khơng quan tâm đến việc làm hay sai, khơng có ý thức thay đổi tình hình tuân thủ Xét khía cạnh quản lý nhà nước, nhóm đối tượng trọng điểm ln bị đưa vào danh sách quản lý chặt chẽ Việc phân loại cho thấy yếu tố thuộc thân doanh nghiệp đạo đức kinh doanh, lực pháp lý, nhận thức nghĩa vụ tuân thủ pháp luật, hiểu biết kỹ thực hành có ý nghĩa quan trọng mức độ tuân thủ pháp luật doanh nghiệp Bên cạnh đó, hệ thống pháp luật xuất 16 khoa học thương mại nhập khẩu, chế tài xử lý vi phạm pháp luật hoạt động dịch vụ hỗ trợ pháp lý có ý nghĩa môi trường xúc tác cho hành vi tuân thủ pháp luật doanh nghiệp 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng hành vi tuân thủ pháp luật xuất nhập hàng hóa doanh nghiệp Nghiên cứu “Mơ hình hành vi tuân thủ pháp luật thuế” Fischer cộng sự, đưa mơ hình nghiên cứu tổng hợp yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tuân thủ pháp luật thuế chủ thể có nghĩa vụ nộp thuế, nhóm yếu tố bao gồm: - Loại hình doanh nghiệp: bao gồm tư cách pháp lý doanh nghiệp, quy mô thời gian thành lập; môi trường kinh doanh; lực tài đầu tư kinh doanh; mối quan hệ kinh doanh với chủ thể khác thị trường giới nước - Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh: bao gồm quy mô thời gian hoạt động, uy tín thương hiệu kinh doanh; đội ngũ lãnh đạo; lực cạnh tranh - Đặc trưng xã hội: bao gồm cấu tổ chức doanh nghiệp; văn hóa doanh nghiệp; nguồn nhân lực; lực đội ngũ lãnh đạo - Môi trường kinh tế: bao gồm định hướng tồn cầu hóa tự hóa thương mại; sách thương mại quốc tế; sách thuế, sách tài tiền tệ; tính minh bạch thị trường - Yếu tố tâm lý: bao gồm triết lý kinh doanh, tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi doanh nghiệp, lực, đạo đức kinh doanh kỹ lãnh đạo đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp có ý nghĩa then chốt định mức độ tuân thủ pháp luật doanh nghiệp (Fischer cộng sự, 2009) Trong bối cảnh nay, doanh nghiệp xuất nhập hàng hóa tự kê khai tự chịu trách nhiệm việc chuẩn bị hồ sơ hải quan, kê khai thuế, nộp thuế yếu tố thuộc thân doanh nghiệp hiểu biết pháp luật, kiến thức ngoại thương, yếu tố bên sách thương mại quốc tế, sách thuế thủ tục hành hải quan thuế có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hành vi tuân thủ pháp luật doanh nghiệp Căn vào thủ tục hải quan hàng hóa xuất nhập Việt Nam nay, yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tuân thủ pháp luật xuất nhập hàng hóa doanh nghiệp đáng kể là: - Quy trình thủ tục hải quan, nguyên tắc, phương thức công cụ kiểm tra, giám sát hải quan - Chính sách quản lý hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, cảnh; - Pháp luật thuế hàng hóa xuất khẩu, nhập cảnh; ? Sè 149 + 150/2021 Kinh tÕ vμ qu¶n lý - Quy định phân loại hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu; - Quy định trị giá hải quan hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu; - Quy định xuất xứ hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu; - Quy định kiểm tra chất lượng; kiểm dịch động vật, thực vật; kiểm tra vệ sinh an toàn thực phẩm hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu; - Quy định bảo vệ môi trường hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu, cảnh; - Quy định pháp luật quyền sở hữu trí tuệ hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu, cảnh hàng hóa; - Quy định hợp tác trao đổi, cung cấp thông tin liên quan đến hoạt động xuất khẩu, nhập doanh nghiệp quan hải quan, quan quản lý nhà nước Như vậy, vào quy định thủ tục hải quan hàng hóa xuất nhập khẩu, yếu tố ảnh hưởng đến mức độ tuân thủ pháp luật doanh nghiệp là: pháp luật hải quan công tác quản lý nhà nước hải quan; chế điều hành xuất nhập Nhà nước vào thời điểm xuất nhập hàng hóa; sách cơng cụ thương mại hàng hóa (thuế quan phi thuế quan); sách quản lý chuyên ngành thủ tục hành lĩnh vực xuất nhập hải quan 1.4 Hợp tác hỗ trợ quan quản lý nhà nước tuân thủ pháp luật doanh nghiệp Ngành hải quan thực phương pháp quản lý hải quan đại theo nguyên tắc áp dụng quản lý rủi ro tồn cơng tác kiểm tra, giám sát hải quan; đồng thời áp dụng quản lý tuân thủ doanh nghiệp xuất nhập khẩu; chuyển từ tiền kiểm sang hậu kiểm; ứng dụng công nghệ thông tin triển khai phổ biến, rộng rãi đơn vị hải quan; trang thiết bị đại hoạt động nghiệp vụ; xây dựng đội ngũ công chức hải quan chuyên nghiệp, chuyên sâu lĩnh vực; thực Cơ chế cửa quốc gia Cơ chế cửa ASEAN tạo bước ngoặt cơng tác đại hóa hải quan tạo thuận lợi thương mại Quy định quản lý thuế hàng hóa xuất nhập đáp ứng yêu cầu: đẩy mạnh cải cách thủ tục hành thuế; thúc đẩy công tác đại học hệ thống thuế, hải quan theo hướng thực chế quản lý rủi ro, đẩy mạnh quản lý thuế điện tử, tăng cường vai trị tổ chức, cá nhân có liên quan; tăng cường biện pháp quản lý kiểm tra, giám sát kiểm tra sau thông quan hàng hóa xuất khẩu, nhập Hệ thống văn quy phạm pháp luật liên quan đến thuế xuất khẩu, nhập khẩu, quản Sè 149 + 150/2021 lý thuế hàng hóa xuất nhập sửa đổi, bổ sung, thay đáp ứng yêu cầu hội nhập, khuyến khích phát triển, cải thiện mơi trường sản xuất kinh doanh, thương mại quốc tế, nâng cao lực cạnh tranh quốc gia, thực cam kết quốc tế cắt giảm thuế quan, Hiệp định trị giá GATT 1994, Cơng ước mã hóa phân loại hàng hóa, nâng cao tính tự giác tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp có nghĩa vụ nộp thuế hoạt động xuất khẩu, nhập hàng hóa Ngành Hải quan phối hợp với ngân hàng thương mại để thực thu nộp thuế thông qua Cổng thông tin điện tử hải quan, giảm thiểu thời gian xác định hoàn thành nghĩa vụ thuế, tiết kiệm chi phí cho người nộp thuế quan hải quan việc tuân thủ pháp luật thuế, góp phần giảm thời gian thơng quan hàng hóa thuận lợi hóa thương mại Cơng tác thu nộp thuế, lệ phí, quản lý thu thuế thực ngày chuyên nghiệp, hiệu lực, hiệu phương thức điện tử Cùng với việc quy định người nộp thuế quyền tự chủ, tự chịu trách việc tự tính, tự khai, tự nộp thuế, công tác tra, kiểm tra ngành tài trọng đẩy mạnh tăng cường, kịp thời chấn chỉnh, xử lý nghiêm hành vi vi phạm thuế Quản lý chuyên ngành hàng hóa xuất khẩu, nhập quy định nhiều văn pháp quy Chính phủ Bộ, quan chức sở tảng chế quản lý ngoại thương theo Nghị định 69/2019 NĐ-CP quy định chi tiết thi hành Luật quản lý ngoại thương Nghị định 187/20013 NĐ-CP quy định chi tiết thi hành Luật Thương mại 2005 Thời gian gần đây, Tổng Cục Hải quan tích cực, chủ động hợp tác với Bộ quản lý chuyên ngành, quan quản lý nhà nước đẩy mạnh cải cách hành lĩnh vực kiểm tra chuyên ngành hàng hóa xuất nhập theo yêu cầu Nghị 19/NQ-CP Đến tháng 12/2018, Bộ, ngành sửa đổi, bổ sung 82/87 văn (chiếm 94%), có 10 Bộ bao gồm: Bộ Cơng Thương, Bộ Kế hoạch Đầu tư, Bộ Khoa học Công nghệ, Bộ Lao động Thương binh Xã hội, Bộ Thơng tin Truyền thơng, Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch, Bộ Xây dựng, Bộ Y tế, Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn, Bộ Giao thông vận tải (Tổng Cục Hải quan, 2020) Nhiều văn sửa đổi, ban hành theo hướng tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, cắt giảm danh mục hàng hóa phải kiểm tra chuyên ngành, thay đổi phương thức kiểm tra, áp dụng quản lý rủi ro kiểm tra, nhiều mặt hàng chuyển thời điểm kiểm tra từ giai đoạn trước thông quan khoa học thương mại ? 17 Kinh tÕ vμ qu¶n lý sang sau thông quan, tăng đối tượng miễn kiểm tra, minh bạch hóa danh mục hàng hóa kèm mã số HS, bãi bỏ quy định không phù hợp Tổng Cục Hải quan chủ trì, phối hợp với quan quản lý chuyên ngành thành lập địa điểm kiểm tra chuyên ngành, tập trung để thực hoạt động kiểm tra chuyên ngành hàng hóa xuất nhập thuộc diện phải kiểm tra chuyên ngành cửa khẩu, đến thành lập 10 địa điểm kiểm tra chuyên ngành tập trung cửa có lưu lượng hàng hóa xuất nhập lớn thuộc Cục Hải quan TP Hải Phịng, Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Lạng Sơn, Quảng Ninh, Lào Cai, Quảng Ngãi Phương pháp nghiên cứu 2.1 Phương pháp khảo sát Số liệu thông tin thu thập, xử lý phân tích từ kết khảo sát thực tiễn tuân thủ pháp luật doanh nghiệp xuất khẩu, nhập Việt Nam thời gian từ 01/01/2018 - 31/12/2018 Đối tượng khảo sát gồm doanh nghiệp thực thủ tục hải quan cho hàng hóa xuất khẩu, nhập Chi Cục hải quan (10 chi cục Hải quan thuộc Cục Hải quan: Hà Nội, Hải Phòng, Lạng Sơn, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh, Đồng Nai Bình Dương), bao gồm doanh nghiệp xuất nhập đại lý hải quan Tính đa dạng khảo sát thể loại hình doanh nghiệp, hàng hóa xuất nhập phương thức vận tải quốc tế Hình thức khảo sát: Thu thập ý kiến trả lời doanh nghiệp thông qua Bảng hỏi Cách thức thực gửi trực tiếp đến doanh nghiệp có thực thủ tục hải quan 10 chi cục Hải quan có kim ngạch thơng quan, số thu thuế XNK phí lớn Việt Nam Bảng hỏi thiết kế dựa sở lý thuyết quy định pháp luật thương mại, hải quan hoạt động xuất nhập hàng hóa Việt Nam Ngồi nội dung chủ thể, giao dịch, phần lớn câu hỏi sử dụng thang đo Likert từ đến để người trả lời lựa chọn Nội dung phiếu khảo sát có tham gia ý kiến chuyên gia kinh tế, hải quan nhà khoa học Việt Nam Nội dung chi tiết Phiếu khảo sát đính kèm Phụ lục số Phương thức thực hiện: Phiếu khảo sát gửi trực tiếp đến doanh nghiệp thực thủ tục hải quan Chi Cục hải quan ba miền Bắc, Trung Nam Việt Nam Kết khảo sát tổng hợp, phân tích, đối chiếu so sánh cơng cụ thống kê 2.2 Đối tượng trả lời khảo sát - Về loại hình doanh nghiệp: Trong 399 doanh nghiệp phản hồi, có 210 doanh nghiệp nhỏ vừa, 18 khoa học thương mại chiếm 50% Các doanh nghiệp cịn lại, có đến 22% doanh nghiệp có kim ngạch xuất nhập khẩu, nộp thuế cao - Về nguồn vốn: doanh nghiệp nước chiếm 42%, doanh nghiệp có 100% vốn đầu tư nước ngồi chiếm khoảng 40% tổng số phản hồi - Về thời gian hoạt động doanh nghiệp: Gần 100% doanh nghiệp có thời gian hoạt động xuất nhập năm, khoảng 72% tổng số doanh nghiệp phản hồi có kinh nghiệm hoạt động XNK năm - Về lĩnh vực kinh doanh: Doanh nghiệp tham gia hoạt động sản xuất thương mại chiếm 50% tổng số phản hồi - Về thị trường xuất nhập chủ yếu doanh nghiệp phản hồi là: ASEAN, Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc Mỹ Đây thị trường xuất nhập hàng hóa chủ lực Việt nam, bật là Trung quốc chiếm gần 42% số doanh nghiệp trả lời 2.3 Kết khảo sát Số lượng doanh nghiệp tham gia khảo sát phản hồi thức Căn vào cơng thức đo lường tính đại diện mẫu khảo sát thơng tin phản hồi, theo với độ tin cậy mong muốn khảo sát 95%, sai số cho phép 5%: Số doanh nghiệp phản hồi dự tính tính tốn theo cơng thức chọn mẫu: n = N/[1+N.(e)2], đó: n = Cỡ mẫu e = Sai số cho phép N = Tổng thể mẫu Tổng số phiếu khảo sát gửi 1.500 phiếu số lượng phản hồi cần đạt khoảng 405 doanh nghiệp Số lượng phản hồi thực tế nhận 399 với tỷ lệ khoảng 26,6% có ý nghĩa đại diện độ tin cậy Phân tích thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tuân thủ pháp luật xuất nhập doanh nghiệp Việt Nam: Kết khảo sát Theo Tổng Cục Hải quan, số lượng tỷ lệ doanh nghiệp tuân thủ tốt pháp luật xuất nhập trình làm thủ tục hải quan theo tiêu chí ngành hải quan tăng dần qua năm, ngược lại số doanh nghiệp bị xếp vào nhóm khơng tn thủ có chiều hướng giảm bảng 1: Bảng phần cho thấy kết tích cực mức độ tuân thủ pháp luật doanh nghiệp xuất nhập Việt Nam, phần viết phân tích yếu tố ảnh hưởng bao gồm bên bên doanh nghiệp ? Sè 149 + 150/2021 Kinh tÕ vμ qu¶n lý Bảng 1: Đánh giá tuân thủ pháp luật doanh nghiệp xuất khẩu, nhập từ 2015 - 2019 STT Nӝi dung viӋFÿiQKJLiWXkQWKӫ DN XNK 1ăP Sӕ Oѭӧng 95.200 68 11.337 1.733 82.130 Tӹ lӋ % 100 0,80 11,91 1,82 86,27 1ăP Sӕ Oѭӧng 103.846 69 11.981 1.555 90.310 Tӹ lӋ % 100 0,066 11,54 1,10 86,96 1ăP Sӕ Oѭӧng 106.123 74 12.111 1.470 92.542 Tӹ lӋ % 100 0,70 11,41 1,39 87,20 TәQJ'1;1.ÿѭӧFÿѭDYjRĈ*77 Doanh nghiӋSѭXWLrQ Doanh nghiӋp tuân thӫ Doanh nghiӋp không tuân thӫ 06 Doanh nghiӋp khác: Nguồn: Tổng Cục Hải quan, 2020 hóa, tỷ lệ lớn (khoảng 40% tổng số 3.1 Yếu tố bên doanh nghiệp Thứ nhất, hiểu biết tiêu chí tuân thủ pháp luật doanh nghiệp trả lời) doanh nghiệp sử dụng dịch vụ thường xuyên Điều thể doanh nghiệp doanh nghiệp Kết khảo sát cho thấy tỷ lệ nhỏ doanh Việt Nam có ý thức tuân thủ pháp luật đánh giá nghiệp chưa hiểu biết hiểu tuân thủ tốt cao vai trò dịch vụ tư vấn pháp lý nhằm đảm bảo pháp luật theo quy định hành, 3% tổng số tuân thủ đủ quy định pháp luật doanh nghiệp trả lời Điều cho thấy doanh nghiệp hiểu biết, nhận thức tầm quan trọng tuân thủ pháp luật ý nghĩa chế kiểm tra, giám sát hàng hóa xuất nhập doanh nghiệp Thứ hai, phương thức doanh nghiệp làm thủ tục hàng hóa xuất nhập Có gần 70% doanh nghiệp trả lời tự làm thủ tục hải quan hàng hóa xuất khẩu, nhập vừa tự làm vừa thuê Hơn 30% doanh nghiệp thuê hoàn toàn (Nguồn: Tác giả tổng hợp) đại lý hải quan làm thủ tục hải quan Hình 1: Hiểu biết doanh nghiệp quy định tuân thủ pháp luật xuất khẩu, nhập hàng hóa Điều cho thấy doanh nghiệp nhận thức tầm quan trọng việc tuân thủ pháp luật thể qua nội dung khai báo hải quan, kết xử lý thông tin khai báo hải quan hình thức kiểm tra, giám sát hải quan Thứ ba, mức độ doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lý hoạt động xuất nhập Có 96% doanh nghiệp tham gia trả lời có sử dụng (Nguồn: Tác giả tổng hợp) dịch vụ tư vấn pháp lý Hình 2: Phương thức làm thủ tục hải quan hoạt động xuất nhập hàng hàng hóa xuất khẩu, nhập Sè 149 + 150/2021 khoa học thương mại ? 19 Kinh tÕ vμ qu¶n lý Doanh nghiệp đồng tình với ý kiến chiếm tỷ lệ nhỏ, chưa đến 10% Theo khảo sát “Đánh giá cải cách TTHC hải quan - mức độ hài lòng DN năm 2016” Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam (VCCI) quan hợp tác phát triển Hoa Kỳ (USAID), ý kiến doanh nghiệp pháp luật hải quan thương mại quốc tế hàng hóa là: “Doanh nghiệp bị động thơng tin sách, quy định pháp luật Ngồi ra, (Nguồn: Tác giả tổng hợp) Hình 3: Thực tiễn sử dụng tư vấn pháp lý doanh nghiệp Thứ tư, mức độ hiểu biết văn quy phạm pháp luật Kết khảo sát cho thấy tỷ lệ nhỏ doanh nghiệp chưa hiểu biết hiểu văn pháp quy, 3% tổng số doanh nghiệp trả lời Ngược lại, 97% doanh nghiệp phản hồi thể hiểu biết văn pháp quy phạm pháp luật từ mức trung bình, 50% số doanh nghiệp hiểu biết cao cao Nguồn: Tác giả tổng hợp Kết khảo sát cho thấy Hình 4: Hiểu biết văn pháp luật doanh nghiệp thay đổi mạnh mẽ, tích cực từ phía doanh nghiệp, so sánh với báo cáo Phịng Thương mại cơng nghiệp Việt Nam, đánh giá lực pháp lý doanh nghiệp cho thấy khả hiểu chấp hành pháp luật hải quan, văn pháp quy mức trung bình chiếm tỷ lệ 72,92%, có 20,83% mức cao (VCCI, 2016) 3.2 Yếu tố bên doanh nghiệp Thứ nhất, quy định pháp (Nguồn: Tác giả tổng hợp) luật quản lý chuyên ngành Hình 5: Quy định quản lý chuyên ngành hàng hóa xuất nhập hàng hóa xuất khẩu, Việt Nam nhập Kết khảo sát cho thấy: doanh nghiệp cho quy định quản lý sách thương mại quốc tế hải quan có nhiều thay chuyên ngành mức trung bình, nhiều đổi chưa phổ biến rộng rãi, doanh nghiệp nhiều chiếm tỷ lệ cao tương ứng 45%, khoảng doanh nghiệp vừa nhỏ chưa tiếp cận 40% 6,75% tổng số doanh nghiệp trả lời góc độ nội dung thực thi nên cịn khó 20 khoa học thương mại ? Sè 149 + 150/2021 Kinh tÕ vμ qu¶n lý Kết khảo sát cho thấy, doanh nghiệp đánh khăn tìm thơng tin cần trao đổi, giải đáp từ quan hải quan quan quản lý nhà nước hoạt giá cao chất lượng hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCIS Hải quan Việt Nam, với tỷ lệ động xuất nhập hàng hóa” (VCCI, 2016) Thứ hai, chất lượng hệ thống thông quan tự 52,1%; 7,5% số doanh nghiệp trả lời đồng tình với động VNACCS/VCIS hoạt động làm thủ tục chất lượng cao cao Ngược lại số doanh nghiệp đánh giá chất lượng hải quan doanh nghiệp Với giúp đỡ Chính phủ Nhật Bản, từ ngày chiếm chưa đến 2% tổng số doanh nghiệp trả lời Thứ ba, công tác hỗ trợ quan quản 01/4/2014, ngành Hải quan thức triển khai Hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCIS, theo lý nhà nước Kết khảo sát cho thấy tỷ lệ nhỏ doanh đó, tất quy trình thủ tục hải quan hàng hóa xuất khẩu, nhâp tự động hóa Hiện nghiệp cho cơng tác hỗ trợ quan quản lý nay, 99,65% doanh nghiệp tham gia thực nhà nước mức độ ít, chiếm chưa đến 10% thủ tục hải quan phương thức điện tử 100% tổng số doanh nghiệp trả lời Trong 45% đơn vị hải quan phạm vi toàn quốc (Tổng doanh nghiệp trả lời đánh giá cao cao công tác Cục Hải quan, 2020) Cùng với nguyên tắc quản lý hỗ trợ quan quản lý nhà nước, góp phần hải quan tiên tiến vào mức thủ tuân thủ tuân thủ tốt pháp luật doanh nghiệp xuất nhập pháp luật doanh nghiệp xuất nhập khẩu, hệ Việt Nam thống VNACCS/VCIS góp phần tạo thuận lợi thương mại, cắt giảm thời gian chi phí thơng quan Việt Nam Theo Tổng Cục Hải quan hàng hóa thuộc luồng xanh (miễn kiểm tra hồ sơ giấy miễn kiểm tra thực tế hàng hóa), thời gian thông quan từ - giây Việc triển khai Hệ thống VNACCS/VCIS giúp giảm thiểu giấy tờ hồ sơ làm thủ tục hải quan nhờ việc sử dụng (Nguồn: Tác giả tổng hợp) chữ ký số Khi triển khai hệ Hình 6: Chất lượng hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCIS thống VNACCS/VCIS, nhờ hầu hết thông tin chứng từ kèm theo hồ sơ hải quan tích hợp tờ khai hải quan điện tử, nên doanh nghiệp chuẩn bị nhiều chứng từ kèm theo chuẩn bị nhiều văn giấy Điều giúp giảm thời gian chi phí làm thủ tục hải quan hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, đồng thời góp phần hạn chế sai sót nâng cao mức độ tuân thủ pháp luật (Nguồn: Tác giả tổng hợp) doanh nghiệp (Tổng Hình 7: Cơng tác hỗ trợ doanh nghiệp quan quản lý nhà nước Cục Hải quan, 2020) việc phổ biến, hướng dẫn tư vấn pháp luật xuất nhập hàng hóa khoa học ? thương mại 21 Sè 149 + 150/2021 Kinh tÕ vμ qu¶n lý Thứ tư, hiệu cơng tác trao đổi thông tin, doanh nghiệp tuân thủ pháp luật Theo Tổng Cục Hải quan, hệ thống hội nghị đối thoại hải quan doanh nghiệp thực công nghệ thông tin ngành việc trao thi pháp luật hải quan Phát triển quan hệ đối tác hải quan - doanh đổi, cung cấp thông tin quan hải quan nghiệp bên liên quan doanh nghiệp chưa có chương trình phần mềm để hỗ nhiệm vụ quan trọng hàng đầu Hải quan Việt trợ doanh nghiệp việc xử lý vướng mắc Nam nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tuân thủ tốt pháp cảnh báo vi phạm pháp luật Bên cạnh đó, tính kết luật Hàng năm, Tổng Cục Hải Quan Việt Nam tổ nối liên thông sở liệu doanh nghiệp chức nhiều hội nghị, đối thoại, tọa đàm với cộng quan hải quan với quan quản lý nhà đồng doanh nghiệp Hiệp hội doanh nghiệp Hàn nước khác cịn hạn chế gây khó khăn cho việc Quốc, Hiệp hội doanh nghiệp Nhật Bản, Liên minh thực thi pháp luật xuất nhập doanh nghiệp Diễn đàn doanh nghiệp Việt Nam (VBF), Diễn đàn (Tổng Cục Hải quan, 2020) Tiếp theo số nghiệp vụ ngoại thương kinh tế tư nhân (VPSF), Phịng Thương mại cơng nghiệp Việt Nam (VCCI) Qua hoạt động này, hải quan mà doanh nghiệp phải thực để thực thi mối quan hệ phối hợp doanh nghiệp quan quy định pháp luật hàng hóa xuất nhập Hải quan tiếp tục cải thiện, củng cố; nhiều khẩu, (hinh 10): chế, sách phổ biến, hướng dẫn, nhiều vướng mắc, kiến nghị doanh nghiệp giải đáp hội nghị (Tổng Cục Hải quan, 2020) Ngoài ra, kết khảo sát hiệu công tác trao đổi thông tin, hội nghị đối thoại hải quan doanh nghiệp cho thấy tỷ lệ cao 90% doanh nghiệp phản hồi hài lịng với cơng tác (Nguồn: Tác giả tổng hợp) ngành Hải quan (Tổng Cục Hình 8: Hiệu cơng tác đối thoại quan hải quan, Hải quan, 2020) thuế doanh nghiệp 3.3 Khó khăn hạn chế doanh nghiệp Bên cạnh việc nhận diện yếu tố bên bên ngồi có ảnh hưởng đến tn thủ pháp luật, kết khảo sát tổng hợp khó khăn, vướng mắc việc tuân thủ pháp luật doanh nghiệp xuất khẩu, nhập Việt Nam sau: Thứ nhất, khó khăn lớn từ phía doanh nghiệp tuân thủ pháp luật lực pháp lý Nguồn: Tác giả tổng hợp nguồn nhân lực hạ tầng Hình 9: Khó khăn tuân thủ pháp luật xuất nhập hàng hóa công nghệ thông tin hỗ trợ Việt Nam 22 khoa học thương mại ? Sè 149 + 150/2021 Kinh tÕ vμ qu¶n lý pháp luật thuế xuất nhập thực sách thuế biện pháp kỹ thuật phân loại hàng hóa, xác định xuất xứ trị giá tính thuế hàng hóa Vì vậy, quan hải quan cần tăng cường đào tạo, tập huấn cho doanh nghiệp khóa học ứng dụng giảng dạy trực tuyến để hướng dẫn thực hành nghiệp vụ hải quan phân loại hàng hóa, trị giá hải (Nguồn: Tác giả tổng hợp) quan, xuất xứ Bên cạnh đó, Hình 10: Khó khăn nghiệp vụ xuất nhập thủ tục hải quan quan hải quan cần xây Qua số liệu cho thấy, doanh nghiệp gặp dựng cẩm nang lỗi vi phạm thường gặp vướng mắc cơng tác phân loại, mã hóa hàng hóa thực thơng quan hàng hóa xuất nhập và sách thuế chiếm tỷ lệ cao 53,25% tuân thủ pháp luật thuế phí Ngồi ra, thân 25,5% Hai vướng mắc hồn tồn tương thích doanh nghiệp cần nhận thức tầm quan với hai yếu tố ảnh hưởng lực đội ngũ trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân nhân lực doanh nghiệp sách thuế lực nhằm nâng cao lực pháp lý kỹ phân tích Theo thống kê Tổng Cục Hải thực hành nghiệp vụ thuế, hải quan Cuối cùng, quan, từ năm 2017 đến 2019, số lượng tờ khai vi nghiên cứu nhấn mạnh vai trị phạm khai mã số hàng hóa, khai thuế không ngừng hiệp hội ngành hàng, đại lý hải quan doanh tăng qua năm năm 2019 5.129 tờ khai, tăng nghiệp logistics việc kết nối quan hải 25,9% so với năm 2018 (Tổng Cục Hải quan, 2020) quan, quan quản lý chuyên ngành cộng đồng Kết luận số đề xuất doanh nghiệp công tác tổng hợp đề xuất Bài viết sở kết khảo sát hành vi tuân đào tạo nghiệp vụ thuế hải quan chuyên sâu thủ pháp luật doanh nghiệp Việt Nam theo yêu cầu thực tiễn hoạt động xuất nhập khó khăn lớn chất lượng nguồn hàng hóa Việt Nam nhân lực lực pháp lý kỹ thuật nghiệp vụ Thứ hai, tăng cường trao đổi thông tin thuế xuất nhập khẩu, hải quan Bên cạnh phải kể đến hải quan quan hải quan doanh nghiệp yếu tố khách quan từ phía quan quản lý xuất nhập Hiện nay, cách thức tiếp cận thông nhà nước như: tính phức tạp chưa ổn định hệ tin thuận tiện cho doanh nghiệp xuất nhập thống pháp luật xuất nhập hàng hóa, kỷ ngun số qua cổng thơng tin sách thuế Việt Nam; chất lượng hạ tầng công điện tử quan hải quan quan quản lý nghệ thông tin quan quản lý nhà nước chuyên ngành Tổng cục Hải quan, đặc biệt Cục nhiều bất cập Từ kết phân tích đây, tác Cơng nghệ thơng tin Thống kê hải quan cần xây giả đề xuất số giải pháp để tăng cường dựng phát triển trang thông tin chuyên sâu tuân thủ pháp luật xuất nhập doanh tuân thủ pháp luật hải quan thuế hoạt động nghiệp Việt Nam bối cảnh tự hóa thương ngoại thương, bao gồm xuất nhập hàng hóa mại mở cửa thị trường Nội dung trang thông tin thường xuyên cập nhật Thứ nhất, đẩy mạnh công tác tập huấn, đào tạo thay đổi thủ tục, sách thuế phí quan hải quan, quan quản lý chuyên liên quan đến xuất nhập hàng hóa, hệ thống ngành nghiệp vụ thuế hải quan cho doanh quy định quản lý chuyên ngành, chế nghiệp xuất nhập Bản chất việc tuân thủ đối xử xử lý vi phạm hành lĩnh vực Sè 149 + 150/2021 khoa học thương mại ? 23 Kinh tÕ vμ qu¶n lý thuế hải quan Bên cạnh đó, trang thơng tin cần cung cấp nội dung sách thuế mức thuế hàng hoá xuất nhập theo Hiệp định thương mại tự mà Việt Nam ký kết cần trọng xây dựng cập nhật nội dung trao đổi, hỏi đáp doanh nghiệp quan hải quan thực tiễn áp dụng mức thuế từ chế thương mại khác Ngành hải quan cần trọng đầu tư phát triển hạ tầng công nghệ thông tin trang thông tin, thiết kế nhiều chương trình phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp khai báo làm thủ tục kiểm tra, giám sát hải quan hàng hóa xuất khẩu, nhập cảnh Trang thông tin Tổng Cục Hải quan thiết kế liên kết với trang thông tin hải quan địa phương để doanh nghiệp toàn quốc truy cập, trao đổi thực hành thống pháp luật thuế hải quan Đồng thời, đơn vị chuyên trách định kỳ rà soát hiệu hoạt động hệ thống thông tin điện tử dựa ý kiến đóng góp doanh nghiệp để thiết kế giao diện trang thông tin điện tử đơn giản, dễ sử dụng mà cung cấp đầy đủ thông tin đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Tuân thủ pháp luật xuất nhập doanh nghiệp Việt Nam có nhiều chuyển biến tích cực từ nhận thức đến hành động, thể nhận thức, hiểu biết kết phân loại mức độ tuân thủ tốt pháp luật ngành hải quan Thời gian tới, doanh nghiệp mong nhận hỗ trợ quan hải quan quan quản lý nhà nước thông tin cam kết hội nhập kinh tế quốc tế, sách thuế, mơi trường kinh doanh Việt Nam giới Bên cạnh đó, doanh nghiệp Việt Nam nỗ lực đổi mới, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực lực pháp lí, nghiệp vụ ngoại thương hải quan, trình độ công nghệ tin học bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0 tồn cầu hóa.u Tài liệu tham khảo: ADB (2007), Guidelines for Customs Risk Management Chính Phủ nước cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Luật quản lý ngoại thương năm 2017, số 05/2017/QH14 24 khoa học thương mại Chính Phủ nước cộng hồ xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Luật Hải quan năm 2014, số 54/2014/QH 13 Fischer.C.M, Wartick.M and Mark.M.M (1992), Detection probability and taxpayer compliance: A review of the literature, Journal of Accouting Literature, 11, - 27 OECD (2004), Compliance Risk Management: Managing and Improving Tax Compliance, Forum on Tax Administration, Centre for Tax Policy and Administration Phịng Thương mại cơng nghiệp Việt Nam, Cơ quan phát triển Hoa Kì (2016), Đánh giá cải cách TTHC hải quan - Mức độ hài lòng doanh nghiệp năm 2016, Hà Nội Quách Đăng Hòa (2015), Nghiên cứu, xây dựng Khung tiên chuẩn quản lý rủi ro cho Hải quan Việt Nam, Đề tài NCKH cấp Bộ Tài chính, Hà Nội Tổng Cục Hải quan (2020), Báo cáo tổng kết công tác năm 2019 phương hướng nhiệm vụ công tác năm 2020 Tổng Cục Hải quan, Văn phòng Tổng cục Hải quan, Hà Nội WCO (2003), Guidelines on Risk Management, Brussels, Belgium 10 WCO (2007), Framework of standards to secure and facilitate global trade, Brussels, Belgium Summary Currently, the volume and value of exports and imports have increased sharply over time, so government authorities,especially customs, are implementing management basing on the law compliance of enterprises to optimize resources, ensure trade facilitation and security, and maintain the disciplined and fair business environment With this advanced management method, import-export businesses are aware of the importance of good compliance with the law which are at the same time obligations and benefits of trade support The article aims to analyze the factors affecting the law compliance of goods import-export enterprises in Vietnam, identify difficulties, and makes several suggestions to improve the enterprise’s law compliance Sè 149 + 150/2021 ... có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hành vi tuân thủ pháp luật doanh nghiệp Căn vào thủ tục hải quan hàng hóa xuất nhập Vi? ??t Nam nay, yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tuân thủ pháp luật xuất nhập hàng hóa doanh. .. xúc tác cho hành vi tuân thủ pháp luật doanh nghiệp 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng hành vi tuân thủ pháp luật xuất nhập hàng hóa doanh nghiệp Nghiên cứu “Mơ hình hành vi tuân thủ pháp luật thuế” Fischer... in Vietnam khoa học thương mại 148 156 167 Sè 149 + 150/2021 Kinh tÕ vμ qu¶n lý NGHIÊN CỨU YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TUÂN THỦ PHÁP LUẬT XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VI? ??T NAM