Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng Hướng dẫn đào tạo cán bộ chủ chốt hợp tác xã – Bài 13: Kỹ năng quản trị nhân sự trong hợp tác xã trình bày mục tiêu, nguyên tắc và nội dung quản trị nhân sự trong hợp tác xã; hoạch định nguồn nhân lực; tuyển dụng nhân sự của hợp tác xã; đãi ngộ và phúc lợi; đánh giá công việc; các phương pháp đánh giá công việc.
CẨM NANG HƯỚNG DẪN ĐÀO TẠO CÁN BỘ CHỦ CHỐT HỢP TÁC XÃ BÀI 13 KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ Mục tiêu, nguyên tắc nội dung quản trị nhân hợp tác xã ● Quản trị nhân hợp tác xã có mục tiêu sau: - Thu hút, lôi người giỏi làm việc cho hợp tác xã - Sử dụng hiệu nguồn nhân lực nhằm tăng suất lao động nâng cao tính hiệu hợp tác xã - Động viên, thúc đẩy, tạo điều kiện cho thành viên bộc lộ, phát triển cống hiến tài cho hợp tác xã, giúp thành viên gắn bó, tận tâm, trung thành với hợp tác xã Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ ● Nguyên tắc quản trị hợp tác xã: - Đảm bảo cung cấp số lượng chất lượng lao động cho hợp tác xã thời kỳ - Đảm bảo chun mơn hố kết hợp với trang bị kiến thức tổng hợp - Phối hợp chặt chẽ phân công lao động hợp tác lao động - Sử dụng lao động phải sở đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao trình độ lao động - Sử dụng lao động phải bảo đảm quan hệ cống hiến thù lao hợp lý - Kết hợp thưởng, phạt, tăng cường kỷ luật lao động Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ ● Nội dung quản trị nhân hợp tác xã: - Xác định nhu cầu nhân cho hợp tác xã - Tiến hành thu thập, tuyển chọn, bố trí, sử dụng cán bộ, người lao động hợp tác xã - Thực hoạt động nhằm phát triển nguồn nhân đào tạo, tạo môi trường làm việc, cải tiến phương pháp làm việc, đánh giá nhân sự, thăng tiến - Thực chế độ hưởng lương, nâng cao thu nhập cho cán bộ, người lao động - Thực sách xã hội, xây dựng thoả ước tập thể với người lao động Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ Hoạch định nguồn nhân lực ● Việc hoạch định nguồn nhân lực nhằm đáp ứng mục tiêu công việc tương lai đưa kế hoạch nhằm đáp ứng nhu cầu nhân ● Việc hoạch định nguồn nhân lực cần dựa vào sau: - Chiến lược kinh doanh hợp tác xã (sự phát triển số lượng, chất lượng sản phẩm, dịch vụ, dự kiến doanh thu ) - Lượng lao động cần bổ sung, thay - Chất lượng lao động - Tiến kỹ thuật khả ứng dụng tiến kỹ thuật, chuyển giao cơng nghệ - Năng lực tài hợp tác xã Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ ● Quá trình hoạch định nguồn nhân lực thực theo bước sau: Bước Dự báo nhu cầu xác định khả nguồn nhân lực Bước Đề sách kế hoạch Nếu thiếu lao động số lượng cần xây dựng kế hoạch tuyển dụng từ bên Nếu thiếu thừa lao động chất lượng không bảo đảm cần có kế hoạch xếp lại, thun chuyển, đào tạo, bồi dưỡng nhân Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ Bước Thực kế hoạch chương trình Hợp tác xã phải phối hợp thực sách, kế hoạch với chương trình quản trị nguồn nhân lực hợp tác xã đào tạo phát triển, đãi ngộ phúc lợi, động viên, kích thích nơi làm việc Bước Kiểm tra đánh giá Việc kiểm tra thực kế hoạch chương trình nguồn nhân lực nhằm đánh giá mức độ đạt giai đoạn, từ điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ ● Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực: • Khi dự báo nhu cầu nguồn nhân lực, cần xem xét yếu tố sau tác động đến nhu cầu nhân lực tương lai: - Khối lượng công việc cần phải thực - Trình độ trang thiết bị kỹ thuật khả thay đổi công nghệ kỹ thuật - Sự thay đổi tổ chức nhằm nâng cao suất lao động - Khả nâng cao chất lượng nhân viên - Sự biến động nhân từ chức, hết hợp đồng, thuyên chuyển - Yêu cầu nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ - Khả tài hợp tác xã Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ ● Đánh giá tình hình nhân tại: Để có kế hoạch tuyển dụng lao động đáp ứng nhu cầu, hợp tác xã cần đánh giá lại đội ngũ lao động số lượng chất lượng Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ Tuyển dụng nhân hợp tác xã ● Hình thức tuyển dụng: • Khi tuyển dụng nhân sự, hợp tác xã áp dụng hình thức sau: - Quảng cáo phương tiên truyền thông đại chúng; - Thông qua trung tâm giới thiệu việc làm; - Cử chuyên viên đến tuyển dụng trường; - Tuyển sinh viên thực tập; - Thông qua hiệp hội nghề nghiệp; - Thông qua giới thiệu cán bộ, nhân viên hợp tác xã ► Phỏng vấn sơ câu hỏi liên quan đến tiểu sử, cấp, chun mơn, kinh nghiệm, sức khoẻ, tình trạng gia đình để đánh giá ứng viên Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ ● Nội dung, trình tự tuyển dụng ► Chuẩn bị tuyển dụng: - Thành lập hội đồng tuyển dụng, qui định rõ số lượng, thành phần quyền hạn hội đồng tuyển dụng -Rà sốt lại mơ tả cơng việc tiêu chuẩn công việc chức danh cần tuyển người để xác định tiêu chuẩn tuyển chọn Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ ► Thông báo tuyển dụng: - Quảng cáo phương tiện truyền thông; - Thông qua trung tâm dịch vụ giới thiêu việc làm; - Niêm yết bảng tin hợp tác xã ► Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ: - Hồ sơ phải theo mẫu thống Nhà nước theo mẫu riêng hợp tác xã - Nghiên cứu hồ sơ loại bớt số ứng viên hồn tồn khơng đáp ứng tiêu chuẩn cơng việc, Tài liệu nhóm chun gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ ► Phỏng vấn sơ câu hỏi liên quan đến tiểu sử, cấp, chuyên môn, kinh nghiệm, sức khoẻ, tình trạng gia đình để đánh giá ứng viên ► Kiểm tra trắc nghiệm: phương pháp trắc nghiệm thường áp dụng gồm: - Trắc nghiệm viết; - Trắc nghiệm vấn; -Trắc nghiệm loại máy móc thiết bị Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ ► Phỏng vấn lần hai: vấn gồm phương pháp sau: - Phỏng vấn trực tiếp; - Phỏng vấn theo mẫu; - Phỏng vấn không theo hướng dẫn trước vấn không theo soạn sẵn; - Phỏng vấn nhóm vấn cá nhân ► Xác minh điều tra: việc xác minh tiến hành thông qua tiếp xúc với đồng nghiệp cũ, bạn bè, thầy cô giáo với lãnh đạo cũ ứng viên ► Khám sức khoẻ ► Ra định tuyển dụng Hợp tác xã định tiếp nhận ứng viên chọn vào làm việc ► Bố trí cơng việc Tài liệu nhóm chun gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ Đãi ngộ phúc lợi ● Người lao động nhận đãi ngộ từ hợp tác xã hình thức tài phi tài ● Đãi ngộ phi tài chính, bao gồm nơi làm việc hài lịng, làm cơng việc ưu thích, có hội thăng tiến, môi trường làm việc thuận lợi người quan tâm ● Đãi ngộ tài chính, bao gồm khoản thu nhập từ tiền lương bản, phụ cấp, tiền thưởng loại phúc lợi (bảo hiểm xã hội; nghỉ phép, nghỉ lễ, tết; ăn trưa hợp tác xã đài thọ; trợ cấp hợp tác xã cho người có hồn cảnh khó khăn; quà tặng hợp tác xã cho người làm việc vào dịp sinh nhật, cưới, mừng thọ cha, mẹ nhân viên) Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ Đánh giá cơng việc ● Mục đích đánh giá công việc: - Cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên biết mức độ thực công việc, điểm mạnh hạn chế họ, hướng dẫn họ phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu - Dựa vào đánh giá công việc, hợp tác xã định tăng lương, khen thưởng, điều động nhân phù hợp - Làm sở để hợp tác xã hoạch định chương trình nội dung đào tạo, huấn luyện nhằm nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động - Hợp tác xã xác định phận có thành tích yếu thiếu nhân lực Từ xây dựng kế hoạch tuyển dụng, bổ sung nhân đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ hợp tác xã Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ Các phương pháp đánh giá công việc: - Phương pháp đánh giá theo thang điểm - Phương pháp xếp hạng đánh giá công việc cách so sánh kết thực công việc nhân viên xếp theo thứ tự người có thành tích tốt đến người yếu - Phương pháp ghi chép lưu giữ - Phương pháp quan sát đánh giá hành vi Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ Câu hỏi gợi ý thảo luận nhóm Câu hỏi Hãy cho biết quản trị nhân hợp tác xã làm rõ mục tiêu, nguyên tắc nội dung quản trị nhân hợp tác xã Câu hỏi Trình bày nội dung bước trình hoạch định nguồn nhân lực hợp tác xã, có liên hệ với thực tế Câu hỏi Trình bày nội dung, trình tự trình tuyển dụng nhân hợp tác xã, có liên hệ với tình hình thực tế Câu hỏi Hãy cho biết hình thức đãi ngộ phúc lợi mà hợp tác xã thường áp dụng, có liên hệ với thực tế Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á ...KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ Mục tiêu, nguyên tắc nội dung quản trị nhân hợp tác xã ● Quản trị nhân hợp tác xã có mục tiêu sau: - Thu hút, lôi người giỏi làm việc cho hợp tác xã. .. với hợp tác xã Tài liệu nhóm chuyên gia Socencoop phát triển với hỗ trợ kỹ thuật tài Chính phủ Australia Quỹ Châu Á KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ ● Nguyên tắc quản trị hợp tác xã: ... NHÂN SỰ TRONG HỢP TÁC XÃ ● Nội dung quản trị nhân hợp tác xã: - Xác định nhu cầu nhân cho hợp tác xã - Tiến hành thu thập, tuyển chọn, bố trí, sử dụng cán bộ, người lao động hợp tác xã - Thực hoạt