Bài viết có cái nhìn hệ thống về quá trình, diễn biến của đào tạo trực tuyến cũng như đưa ra một số giải pháp để hoàn thiện công tác số hóa tài liệu đáp ứng được yêu cầu của người học trong bối cảnh hiện nay.
CƠNG TÁC SỐ HĨA TÀI LIỆU Ở THƯ VIỆN TRONG VIỆC DẠY - HỌC TRỰC TUYẾN HIỆN NAY Huỳnh Mẫn Đạt* Tóm tắt: Trong thời gian đại dịch COVID-19 vừa qua dạy, học trực tuyến diễn ra, với vai trị quan trọng mình, tài liệu số đóng góp phần quan trọng việc thành cơng q trình dạy học theo cách thức Bài viết có nhìn hệ thống trình, diễn biến đào tạo trực tuyến đưa số giải pháp để hồn thiện cơng tác số hóa tài liệu đáp ứng yêu cầu người học bối cảnh Từ khóa: Tài liệu số; Tài liệu điện tử; Số hóa tài liệu; Đào tạo trực tuyến ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY Nếu kỷ XX chứng kiến đột phá phát triển công nghệ thông tin thành tựu khoa học ứng dụng, kỷ XXI lại chứng kiến phát triển bậc công nghệ qua hóa thân vào vai trị cơng cụ đắc lực cho phát triển người Đào tạo trực tuyến đời cách mạng dạy học kỷ XXI Nhờ có giải pháp tiên tiến cơng nghệ để người dạy thiết kế phương tiện truyền tải kiến thức kỹ cách hữu hiệu tới người đọc, ngày người học ngồi đâu lúc để “đến trường” mà đạt hiệu học tập tốt Thuật ngữ "số hóa" (tiếng Anh Digitigation) hình thức chuyển đổi liệu từ dạng văn hệ thống bên ngồi thành liệu dạng tín hiệu số máy tính hiểu lưu trữ Có nhiều định nghĩa Tiến sĩ, Khoa Thông tin, Thư viện, Trường Đại học Văn hóa Thành phố Hồ Chí Minh * CƠNG TÁC SỐ HĨA TÀI LIỆU Ở THƯ VIỆN TRONG VIỆC DẠY - HỌC TRỰC TUYẾN HIỆN NAY khác có nội dung chung cho rằng: số hóa tài liệu trình chuyển dạng liệu/tài liệu truyền thống viết tay, in giấy, hình ảnh, âm thanh, phim ảnh, liệu toàn văn với nhiều định dạng khác sang liệu máy tính máy tính nhận biết tài liệu ban đầu gọi số hoá liệu Hay nói cách khác số hố tài liệu hình thức chuyển đổi tài liệu truyền thống bên ngồi thành dạng tài liệu số mà máy tính hiểu Sản phẩm sau số hóa tài liệu nguồn tài nguyên số/dữ liệu số - liệu dạng chữ, hình ảnh, âm thanh… máy tính nhận biết định dạng sử dụng máy tính Đặc điểm đào tạo trực tuyến có nhiều đổi so với học truyền thống, cung cấp cho học viên kết hợp hài hịa nhìn, nghe chủ động tích cực hoạt động Chính nhờ vào lợi ích đó, đào tạo qua mạng mang lại nhiều hiệu cho việc học tập như: thu hút nhiều đối tượng học viên phạm vi toàn cầu, cắt giảm nhiều chi phí xuất bản, in ấn tài liệu Học viên tham gia vào lớp học trực tuyến chủ động lựa chọn cho kiến thức phù hợp Người học trực tuyến chủ động chọn kiến thức phù hợp với so với hình thức tiếp thu thụ động lớp Cùng với việc đánh giá nhu cầu thực tế, học trực tuyến áp dụng cho tất nhu cầu cụ thể Phương pháp tương tác bảng điện tử hình thức học trực tuyến được trọng nhiều Các giảng giáo viên trình bày thơng qua phương thức học lớp truyền thống ghi hình lại nhằm làm tư liệu giảng dạy cách sinh động cho học sinh khắp nơi Chính nhờ phương pháp này, học viên tiếp thu nhanh chóng học trở nên hấp dẫn, sinh động Ngoài ra, đào tạo trực tuyến đồng giúp cho người học có khả tự kiểm sốt tốc độ học cho phù hợp với thân, đảm bảo chất lượng học tập mà không cần phải có phần hướng dẫn Chính đặc điểm trên, học trực tuyến giải pháp tối ưu với thu hút đông đảo học viên nhiều trình độ cấp học khác 481 482 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM NHỮNG ƯU – NHƯỢC ĐIỂM TRONG VIỆC ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN Ưu điểm của lớp học trực tuyến là khả giảm thiểu chi phí lại, tiết kiệm thời gian không gian học tập Hơn nữa, việc xây dựng thiết kế Web trường học khơng tốn nhiều chi phí việc xây dựng trường học không cần giấy phép xây dựng phức tạp Ngồi ra, khóa học online cịn có ưu điểm khác: + Đào tạo lúc nơi: Truyền đạt kiến thức nhanh chóng, thơng tin theo u cầu học viên Người học truy cập vào các khóa học trực tuyến tại nơi đâu: nhà, nơi làm việc hay địa điểm mạng Internet công cộng vào thời gian thích hợp người học muốn + Tiết kiệm chi phí học tập: Giúp học viên giảm tới khoảng 60% chi phí lại, địa điểm tổ chức học tập Mỗi học viên đăng ký nhiều khóa học và thanh tốn trực tuyến chi phí học tập + Tiết kiệm thời gian học tập: So với phương pháp đào tạo truyền thống khóa học qua mạng giúp học viên tiết kiệm khoảng từ 20% đến 40% thời gian giảm thời gian lại phân tán + Linh động uyển chuyển: Học viên chủ động linh hoạt việc lựa chọn Website học qua mạng với dẫn giáo viên hay những khóa học trực tuyến qua mạng với hình thức tương tác Ngồi ra, học viên cịn tự động điều chỉnh tốc độ học tập theo khả năng, cịn nâng cao thêm kiến thức thông qua tài liệu thư viện trực tuyến + Tối ưu nội dung: Các cá nhân hay tổ chức có thể thiết kế làm Web dạy học qua mạng nhưng cấp độ đào tạo lại khác giúp học viên dễ dàng lựa chọn Đồng thời nội dung truyền đạt phải tối ưu quán + Hệ thống hóa: Học trực tuyến cho phép học viên dễ dàng tham gia khóa học, theo dõi kết tiến độ học tập Với khả năng thiết kế Website quản lý học sinh sinh viên, giáo viên biết học viên tham gia khóa học, họ hồn CƠNG TÁC SỐ HĨA TÀI LIỆU Ở THƯ VIỆN TRONG VIỆC DẠY - HỌC TRỰC TUYẾN HIỆN NAY tất trình học tập đưa giải pháp thực giúp họ phát triển trình học Nói chung, ưu điểm của đào tạo qua mạng mang lại tiện ích cho người học giảng viên Đối với giảng viên: sử dụng hình ảnh, âm video để truyền đạt nội dung học tập đến người học thêm hấp dẫn sinh động Ngồi ra, cịn quản lý học viên thơng qua tính năng thiết kế Website quản lý trường học Đối với học viên: tiết kiệm nhiều chi phí học tập chi phí lại địa điểm Ngồi ưu điểm tiện ích thì đào tạo qua mạng cịn có nhược điểm sau: Học viên khơng có nhiều hội học hỏi trao đổi thông tin với bạn bè Muốn học viên học tập tốt thì học online phải có đội ngũ giáo viên hướng dẫn rõ ràng Học trực tuyến online không phù hợp với thành phần học viên lớn tuổi khơng thành thạo máy vi tính Các tổ chức đào tạo lập trình Website dạy học khơng đủ tiêu chuẩn, sức chứa cho số lượng học viên học với tình trạng hình ảnh, âm ổn định Mơi trường học khơng kích thích chủ động sáng tạo học viên Học trực tuyến qua mạng làm giảm khả truyền đạt với lòng say mê nhiệt huyết giáo sư đến học viên Một số giảng viên không quen với việc sử dụng mạng Internet nên làm tăng khối lượng công việc áp lực cho giảng viên Làm nảy sinh vấn đề liên quan đến an ninh mạng vấn đề sở hữu trí tuệ Nhược điểm quan trọng hình thức học online tương tác học viên với giảng viên cách trực tiếp Tuy số trang Web khóa học online có cung cấp tính trao đổi trực tiếp giảng viên học viên thơng qua phần mềm trị chuyện trực tuyến không đầy đủ sinh động việc trao đổi hình thức đào tạo truyền thống Một số giải pháp số hóa tài liệu đáp ứng yêu cầu đào tạo trực tuyến giai đoạn nay: Để cơng tác số hóa tài liệu tốt cần phải thực giải pháp sau: Lựa chọn công nghệ: Lựa chọn công nghệ để tiến hành số hóa tài liệu đóng vai trị quan trọng cơng cụ đắc lực giúp thư viện thực 483 484 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM cơng việc quy trình tạo lập vận hành sưu tập số, công nghệ để tiến hành số hóa cần đáp ứng yêu cầu sau: - Là công cụ, môi trường để đảm bảo tài liệu số hóa sau tạo lập dễ dàng, thuận tiện cho người dùng tiếp cận; - Có đủ độ tin cậy cho người quản trị kỹ thuật viên trình tạo lập, bảo quản cung cấp liệu trong trình hoạt động sưu tập; - Đáp ứng đầy đủ yêu cầu chuẩn nghiệp vụ thông tin – thư viện; - Dễ dàng trao đổi liệu với chuẩn khác, có cơng cụ lưu an tồn liệu với chuẩn khác, có cơng cụ lưu an toàn liệu Để sưu tập số phát huy hết tác dụng, thư viện thực tạo lập sưu tập số cần phải có sở hạ tầng sau: - Hệ thống mạng Intranet kết nối Internet với đường truyền đủ đáp ứng cho số người dùng tối thiểu thư viện; - Hệ thống máy chủ đủ mạnh để đáp ứng việc lưu trữ, bảo quản, cung cấp liệu quản lý người dùng phần mềm hệ thống có quyền; - Trang Web đăng tải cổng truy cập người dùng vào sưu tập Số hố nguồn tài liệu: Đây cơng đoạn địi hỏi đầu tư nhiều cơng sức, kinh phí lại khâu dễ dàng thực Việc lựa chọn nguồn tài liệu để số hóa đáp ứng nhu cầu người học vấn đề quan trọng, chọn theo cách: trực tuyến tài liệu giấy Trong trường hợp thư viện áp dụng công nghệ chuẩn bị sẵn giao diện Website, tác giả tự nộp trực tuyến Trường hợp thu thập tác giả cung cấp tài liệu giấy, Việt Nam có thiết bị số hóa tài liệu cơng nghệ KIRTAS APT 1200, công nghệ với thiết bị BookScan APT 1200 giúp thư viện số hóa nguồn tài liệu với số lượng lớn, giá CƠNG TÁC SỐ HĨA TÀI LIỆU Ở THƯ VIỆN TRONG VIỆC DẠY - HỌC TRỰC TUYẾN HIỆN NAY hợp lý đảm bảo chất lượng, thiết bị nhận dạng quang học OCR Đặc biệt công nghệ KIRTAS APT 1200 có phần mềm biên tập BookScan Editor cho phép tự động biên tập, tạo siêu liệu theo yêu cầu; BookScan APT 1200 không làm hư hỏng tài liệu gốc tháo gáy tài liệu tài liệu có độ dày trang thực Scan Biên mục tài liệu số hóa (Tạo siêu liệu liên kết): Mô tả liệu (theo chuẩn siêu liệu MARC, Dublin Core, MODS, METS, ISO 2709 chuẩn Dublin Core tương đối phổ biến có khả tùy biến cho tiêu chuẩn khác với 15 trường biên mục) Có nhiều chuẩn biên mục mang tính chất siêu liệu thơng dụng như: MARC 21/ UNIMARC, Dublin Core Metadata, XML… Các liệu thường gắn vào phần đầu cho tài liệu điện tử đặt Website thích hợp cho máy tìm kiếm, lọc thơng tin để tổ chức thành kho liệu mà không cần dùng đến hệ quản trị sở liệu truyền thống Siêu liệu (metadata) dùng để mô tả tài nguyên thông tin chia sẻ Internet Một ghi siêu liệu bao gồm tập hợp thuộc tính tập phần tử cần thiết để mô tả tài nguyên theo yêu cầu Tạo siêu liệu theo dạng (siêu liệu mô tả: mô tả thông tin tài liệu, siêu liệu cấu trúc: mô tả liên kết đối tượng thông tin liên quan tài liệu mục lục, chương, phần, trang sách, hình ảnh minh họa, phụ lục giúp người dùng dễ dàng di chuyển đến thành phần tài liệu, siêu liệu quản trị: gồm tạo kích cỡ tập tin, định dạng tài liệu (PDF), đặc tính sử dụng tình trạng tài liệu) - Siêu liệu kỹ thuật: Thông tin máy vận hành trình chụp hình ảnh thơng tin tạo tự động hệ thống thư viện - Siêu liệu cấu trúc: Thông tin cấu trúc sách/trình tự xếp địi hỏi nhập liệu tay - Siêu liệu mô tả: Thông tin sách thơng tin biểu ghi MARC tương thích hoàn toàn tiêu chuẩn biên mục liệu điện tử 485 486 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM Dublin Core Dữ liệu biểu ghi MARC nhập với khả đọc số ISBN mã số mã vạch (Barcode) giao diện người dùng dành cho nhập liệu mô tả nội dung (Ví dụ: tên nhan đề, tác giả, ngày quyền, bảng nội dung,…) phần mềm biên mục nhằm nhập liệu nhanh dễ dàng sử dụng Vận hành, bảo quản cung cấp liệu: Trước vận hành thật công đoạn: quét (scan) – tài liệu sách, biên mục tài liệu, tải tài liệu lên mạng, thư viện thực giai đoạn thử nghiệm cách cho scan khoảng 10 đơn vị tài liệu với đủ loại hình: sách, tạp chí, thảo, tài liệu hành chính, tranh ảnh,… cho lưu trữ vận hành thử Website để kiểm tra chất lượng, bao gồm kích cỡ hình ảnh, vấn đề xử lý chung, dạng tập tin, chiều sâu bit, vùng sáng, vùng tối, giá trị âm thanh, độ sáng, độ tương phản, độ phân giải, nhiễu, định hướng, tiếng động, điều chỉnh kênh màu, văn bản, điều chỉnh hình ảnh, đường truyền hay hình ảnh, sống động, chất lượng truy cập, hình thức ngắn gọn, rõ ràng văn bản… Trong trình quét tài liệu, tạo sản phẩm số biên mục tài liệu số nên lưu, cất giữ bảo quản dạng: nhớ lớn máy chủ, ổ cứng di động Cung cấp, tải liệu lên mạng khâu cuối tiến trình số hóa, bao gồm việc đưa sưu tập lên mạng thư viện để phục vụ trực tuyến thiết kế giao diện với người dùng: tạo cơng cụ sử dụng, sách khai thác người dùng, ý kiến đóng góp, đánh giá người sử dụng, xây dựng ứng dụng tùy biến, sách phát triển nguồn tài liệu… Tất kết cần thông qua trước hội đồng số hóa để hồn chỉnh lần cuối trước công bố kết sưu tập người dùng tin Tuy nhiên, dễ dàng nhận thấy, việc quản lý cung cấp thông tin tài liệu lưu trữ điện tử chứa đựng rủi ro như: Cơ sở liệu bị xóa, thơng tin bị chỉnh sửa… Chính cần thiết kế hệ thống lưu giữ tránh tình trạng xâm nhập trái phép, thực chế độ CƠNG TÁC SỐ HĨA TÀI LIỆU Ở THƯ VIỆN TRONG VIỆC DẠY - HỌC TRỰC TUYẾN HIỆN NAY quản lý tài liệu điện tử phận tổng thể hồ sơ tài liệu, thơng tin quan cần có khn khổ chiến lược tài liệu lưu trữ điện tử Theo khái niệm chuyên gia, hệ thống lưu giữ tài liệu điện tử quy trình khép kín giúp tài liệu an tồn quản lý để tài liệu với thơng tin, hồn cảnh cấu trúc giữ lại (tính xác thực, độ tin cậy, tính an toàn, mối quan hệ với đối tượng liệu có liên quan, tính hữu dụng khả tiếp cận) Tổ chức Tiêu chuẩn quốc tế (ISO) thức ban hành tiêu chuẩn quốc tế cơng tác văn thư ISO 15489, tiêu chuẩn đưa chuẩn mực để quan, tổ chức sử dụng nhằm đánh giá thực tiễn hệ thống lưu trữ tài liệu điện tử Để công tác bảo quản, khai thác sử dụng tài liệu điện tử tốn kém, cơng việc cần phải làm hồ sơ, tài liệu hình thành xử lý cơng việc cá nhân phải phân loại quản lý thống hệ thống sở liệu Tuyệt đối không tự ý xóa thay đổi thơng tin tài liệu, hàng năm tiến hành đánh giá, xử lý chất lượng chống xâm nhập tác nhân gây hại Các hồ sơ, tài liệu điện tử đến hạn nộp lưu chuyển giao đầy đủ cho quan phụ trách lưu trữ phân loại, lập mã số điện tử bảo quản hệ thống lưu trữ điện tử Như giảm công đoạn tốn số hóa từ tài liệu giấy sang tài liệu điện tử Thư viện cần đầu tư tài liệu điện tử người học khơng trực tiếp đến trường đến thư viện để đọc tài liệu (đối với tài liệu đọc chỗ) mượn tài liệu nhà để nghiên cứu, người học chủ yếu xa địa điểm trường, chí nước giới Tài liệu điện tử không đơn giản tài liệu số hóa từ giáo trình, sách xuất mà tài liệu điện tử cần phải trang bị kỹ hơn, sâu nội dung có ví dụ cụ thể gần so với giáo trình, sách giáo khoa, ví dụ phải thật sinh động liên kết đa phương tiện để tạo hướng thú cho người học Do đặc thù hai phương thức đào tạo người học tương tác với giảng viên nên thư viện làm nhiệm vụ người trung 487 488 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM gian, cầu nối người dạy với người học; tư vấn cho người học chọn giáo trình, sách giáo khoa, tài liệu học tập phù hợp nhất, hướng dẫn người học hiểu rõ chương trình đào tạo có kế hoạch hợp lý đạt hiệu cao thơng qua hình thức trực tuyến (ví dụ: dịch vụ trả lời câu hỏi 24/7) Tóm lại: để làm tốt việc đào tạo trực tuyến thư viện cần xây dựng trung tâm học liệu với môi trường trực tuyến: với việc cung cấp cho người học tài khoản học tập để họ truy cập vào hệ thống học trực tuyến tham gia học tập môn học theo kế hoạch học tập đăng ký Sinh viên cung cấp đầy đủ học liệu môn học môi trường học tập trực tuyến Thư viện giúp người học: Kế hoạch học tập môn học, đề cương hướng dẫn học tập môn học, giáo trình, giảng phiên điện tử, giảng đa phương tiện đăng tải hệ thống, giáo trình, giảng in ấn, đĩa CD giảng đa phương tiện Multimedia, ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm trực tuyến, file ghi toàn giảng lớp học trực tuyến TÀI LIỆU THAM KHẢO Bùi Loan Thùy (2013), Khả chia sẻ nguồn tài nguyên điện tử vấn đề quyền thư viện trường đại học, Kỷ yếu hội thảo “Chia sẻ nguồn lực thông tin điện tử hệ thống thư viện cao đẳng, đại học Việt Nam” Huỳnh Mẫn Đạt (2014), “Thư viện số với việc triển khai E-learning M-learning trường đại học”, Văn hóa nguồn lực, số 1(2014): 102-105 Phạm Thúc Trương Lương (2006), Vấn đề quyền tác giả kỷ nguyên số: góc nhìn từ thư viện, Kỷ yếu hội thảo “Tăng cường cơng tác tiêu chuẩn hóa hoạt động thơng tin tư liệu Sharples, M., Corlett, D., Westmancott, O (2000), The Design and Implementation of a Mobile Learning Resource, UK: University of Birmingham, Edgbaston ...CƠNG TÁC SỐ HĨA TÀI LIỆU Ở THƯ VIỆN TRONG VIỆC DẠY - HỌC TRỰC TUYẾN HIỆN NAY khác có nội dung chung cho rằng: số hóa tài liệu trình chuyển dạng liệu /tài liệu truyền thống viết... bị số hóa tài liệu cơng nghệ KIRTAS APT 1200, công nghệ với thiết bị BookScan APT 1200 giúp thư viện số hóa nguồn tài liệu với số lượng lớn, giá CƠNG TÁC SỐ HĨA TÀI LIỆU Ở THƯ VIỆN TRONG VIỆC DẠY... tốn số hóa từ tài liệu giấy sang tài liệu điện tử Thư viện cần đầu tư tài liệu điện tử người học khơng trực tiếp đến trường đến thư viện để đọc tài liệu (đối với tài liệu đọc chỗ) mượn tài liệu