MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN i PHẦN MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CĨ LIÊN QUAN Error! Bookmark not defined 1.1 Các cơng trình nghiên cứu chất lượng đào tạo nghềError! Bookmark not define 1.2 Kết nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.3 Hướng nghiên cứu đề tài Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGHỀError! Bookmark n 2.1 Khái niệm chất lượng, chất lượng đào tạo Error! Bookmark not defined 2.1.1 Chất lượng Error! Bookmark not defined 2.1.2 Chất lượng đào tạo .Error! Bookmark not defined 2.1.3 Chất lượng đào tạo nghề Error! Bookmark not defined 2.1.4 Mối quan hệ chất lượng đào tạo nghề với nhu cầu sử dụng lao động doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 2.2 Mục tiêu, ý nghĩa nâng cao chất lượng đào tạoError! Bookmark not defined 2.3 Kiểm định chất lượng đào tạo .Error! Bookmark not defined 2.3.1 Khái niệm kiểm định chất lượng đào tạo Error! Bookmark not defined 2.3.2 Mục đích kiểm định chất lượng đào tạo Error! Bookmark not defined 2.3.3 Đặc trưng kiểm định chất lượng đào tạoError! Bookmark not defined 2.3.4 Các loại hình kiểm định chất lượng .Error! Bookmark not defined 2.4 Yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo nghềError! Bookmark not defined 2.4.1 Nhóm yếu tố bên .Error! Bookmark not defined 2.4.2 Nhóm yếu tố bên ngồi Error! Bookmark not defined 2.5 Hệ thống tiêu đánh giá chất lượng đào tạo nghề trường Cao đẳng nghề Error! Bookmark not defined 2.5.1 Nhóm tiêu phản ánh thực trạng đào tạo nghềError! Bookmark not defined 2.5.2 Nhóm tiêu đánh giá ảnh hưởng nhân tố đến chất lượng đào tạo nghề Error! Bookmark not defined 2.6 Kinh nghiệm nhà trường việc nâng cao chất lượng đào tạo nghề Error! Bookmark not defined 2.6.1 Kinh nghiệm quốc gia giới.Error! Bookmark not defined 2.6.2 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đào tạo nghề nướcError! Bookmark not define CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ THANH NIÊN DÂN TỘC TÂY NGUYÊNError! Bookmark no 3.1 Giới thiệu trường Cao đẳng nghề Thanh niên dân tộc Tây NguyênError! Bookmark n 3.1.1 Quá trình phát triển Error! Bookmark not defined 3.1.2 Hệ thống tổ chức máy quản lý Error! Bookmark not defined 3.2 Những đặc điểm Trường Cao đẳng nghề niên dân tộc Tây Nguyên có tác động đến chất lượng đào tạo Error! Bookmark not defined 3.2.1 Cơ sở vật chất .Error! Bookmark not defined 3.2.2 Tài .Error! Bookmark not defined 3.2.3 Đội ngũ giáo viên Error! Bookmark not defined 3.3 Thực trạng đào tạo nghề trường Cao đẳng nghề niên dân tộc Tây Nguyên .Error! Bookmark not defined 3.4 Phân tích thực trạng chất lượng đào tạo nghề trường Cao đẳng nghề Thanh niên dân tộc Tây Nguyên theo tiêu chí kiểm địnhError! Bookmark not de 3.4.1 Tiêu chí 1: Mục tiêu nhiệm vụ Error! Bookmark not defined 3.4.2 Tiêu chí 2: Tổ chức quản lý Error! Bookmark not defined 3.4.3 Tiêu chí 3: Hoạt động dạy học Error! Bookmark not defined 3.4.4 Tiêu chí 4: Giáo viên cán quản lý Error! Bookmark not defined 3.4.5 Tiêu chí 5: Chương trình, giáo trình Error! Bookmark not defined 3.4.6 Tiêu chí 6: Thư viện .Error! Bookmark not defined 3.4.7 Tiêu chí 7: Cơ sở vật chất, thiết bị, đồ dùng dạy họcError! Bookmark not defined 3.4.8 Tiêu chí 8: Quản lý tài Error! Bookmark not defined 3.4.9 Tiêu chí 9: Các dịch vụ cho người học nghềError! Bookmark not defined 3.5 Phân tích thực trạng chất lượng đào tạo nghề trường Cao đẳng nghề Thanh niên dân tộc Tây Nguyên theo kết điều traError! Bookmark no 3.6 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo nghề Trường Cao đẳng nghề Thanh niên dân tộc Tây NguyênError! Bookmark not defined 3.6.1 Chương trình, mục tiêu nội dung đào tạo Error! Bookmark not defined 3.6.2 Đội ngũ giáo viên Error! Bookmark not defined 3.6.3 Cơ sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật Error! Bookmark not defined 3.6.4 Nguồn lực tài Error! Bookmark not defined 3.6.5 Đặc điểm học sinh đồng bào dân tộc Đắk LắkError! Bookmark not defined 3.6.6 Dịch vụ đào tạo Error! Bookmark not defined 3.7 Đánh giá tổng quát chất lượng đào tạo Error! Bookmark not defined 3.7.1 Điểm mạnh Error! Bookmark not defined 3.7.2 Hạn chế nguyên nhân Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ THANH NIÊN DÂN TỘC TÂY NGUYÊN Error! Bookmark not defined 4.1 Định hướng phát triển trường giai đoạn 2015 - 2020Error! Bookmark not defined 4.2 Các biện pháp nâng cao chất lượng dạy nghề Trường Cao đẳng nghề niên dân tộc Tây Nguyên Error! Bookmark not defined 4.2.1 Hồn thiện chế sách đào tạo nghề cho niên dân tộcError! Bookmark not 4.2.2 Giải pháp tăng cường sở vật chất Error! Bookmark not defined 4.2.3 Phát triển đội ngũ giáo viên dạy nghề Error! Bookmark not defined 4.2.4 Giải pháp phía người học học sinh, sinh viên dân tộcError! Bookmark not define KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO Error! Bookmark not defined PHỤ LỤC Error! Bookmark not defined TÓM TẮT LUẬN VĂN Nguồn nhân lực, đặc biệt nguồn nhân lực chất lượng cao nhân tố quan trọng phát triển doanh nghiệp Để đáp ứng nhu cầu thực tế, hệ thống đào tạo nghề Việt Nam phát triển mạnh với mạng lưới đa dạng, rộng khắp Tuy nhiên lực lượng lao động cung ứng thị trường chưa đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp, có tới 82,9% số lao động chuyên mơn khơng đáp ứng địi hỏi kỹ người tuyển dụng lao động Trường Cao đẳng nghề Thanh niên dân tộc Tây Nguyên 15 trường trọng điểm nước tham gia Dự án Giáo dục Kỹ thuật & Dạy nghề giai đoạn 2001-2020, đầu tư nâng cấp toàn diện giữ vị trí quan trọng việc đào tạo nghề cho lao động toàn khu vực Việc nâng cao chất lượng đào tạo nghề tạo điều kiện cho trường mở rộng quy mô tuyển sinh, nâng cao thu nhập mà mang ý nghĩa xã hội to lớn Chính vậy, tác giả lựa chọn đề tài “Nâng cao chất lượng đào tạo nghề trường Cao đẳng nghề niên dân tộc Tây Nguyên” làm đề tài luận văn thạc sỹ Sau trình thực hiện, luận văn đạt kết sau: - Thứ nhất, qua tìm hiểu cơng trình nghiên cứu thực chất lượng đào tạo nghề thời gian gần đây, luận văn tổng hợp đóng góp tác giả trước việc nêu quan điểm, lý luận riêng chất lượng đào tạo phương pháp đánh giá chất lượng đào tạo sở đào tạo mà họ nghiên cứu Bên cạnh đó, luận văn hạn chế nghiên cứu trước Từ đó, luận văn khẳng định tính nghiên cứu mình, khơng trùng lặp với nghiên cứu thực - Thứ hai, q trình nghiên cứu tổng quan tài liệu có liên quan đến đề tài, luận văn góp phần hệ thống hóa cách đọng lý luận chất lượng đào tạo, mục tiêu, ý nghĩa việc nâng cao chất lượng đào tạo Đề tài chất lượng chất vật, thể khác biệt, trội vật phù hợp với nhu cầu xã hội giai đoạn cụ thể Chất lượng đào tạo nghề thể cách tổng hợp mức độ chấp nhận thị trường lao động, xã hội kết đào tạo Hiện nay, việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực điều kiện tiên để trì phát triển sức cạnh tranh doanh nghiệp, nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường, thúc đẩy phát triển toàn diện kinh tế, điều kiện để người lao động tự tin, khẳng định củng cố vị cá nhân xã hội Ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo nghề có nhiều yếu tố khách quan chủ quan, bao gồm: (i) chương trình, mục tiêu nội dung đào tạo; (ii) đội ngũ giáo viên; (iii) sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật; (iv) nguồn lực tài chính; (v) đặc điểm học sinh; (vi) dịch vụ đào tạo; (vii) yếu tố chế, sách nhà nước; (viii) yếu tố môi trường Luận văn viện dẫn kinh nghiệm đánh giá chất lượng đào tạo nghề thực nhằm định hướng hướng phát triển đề tài Thơng qua phân tích số liệu thứ cấp số liệu sơ cấp thu thập từ điều tra vấn đối tượng nghiên cứu trường Cao đẳng nghề Thanh niên dân tộc Tây Nguyên Cụ thể: - Thứ ba, để phân tích thực trạng chất lượng đào tạo nghề trường Cao đẳng nghề Thanh niên dân tộc Tây Nguyên, luận văn tiến hành nghiên cứu trình phát triển, chức năng, nhiệm vụ, hệ thống tổ chức máy quản lý Để có sở việc phân tích, đánh giá chất lượng đào tạo nghề trường Cao đẳng nghề Thanh niên dân tộc Tây Nguyên làm sở đề xuất biện pháp nâng cao chất lượng đào tạo nghề, luận văn nghiên cứu đặc điểm trường có ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo sở vật chất, tài chính, đội ngũ giáo viên Mặt khác, luận văn tiến hành đánh giá chất lượng đào tạo nghề trường Cao đẳng nghề Thanh niên dân tộc Tây Ngun thơng qua hai khía cạnh Một đánh giá theo tiêu chí kiểm định chất lượng đào tạo nghề trường Cao đẳng nghề theo Quyết định 08/2008 /QĐ-BLĐTBXH ngày 23 tháng năm 2008 Bộ trưởng Bộ Lao động-Thương binh Xã hội việc ban hành Quy định quy trình kiểm định chất lượng dạy nghề Tác giả viện dẫn kết kiểm định Đoàn kiểm định theo định thành lập Đoàn số 475/QĐTCDN Tổng cục Dạy nghề - Bộ LĐ-TB&XH minh chứng nhà trường để khái quát, tổng hợp phân tích Hai tác giả tiến hành điều tra ngẫu nhiên đối tượng nghiên cứu kết hợp phân loại theo số tiêu chí phục vụ cho mục đích nghiên cứu với dung lượng mẫu sau: - 10% HSSV trường ≈ 213 HSSV - 60 HSSV tốt nghiệp đào tạo nghề trường - 15% giáo viên giảng dạy trường - 30 doanh nghiệp sử dụng lao động HSSV tốt nghiệp trường Sau thu thập số liệu, tác giả tiến hành xử lý, tổng hợp, phân tích chất lượng đào tạo nghề yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo nghề trường Cao đẳng nghề Thanh niên dân tộc Tây Nguyên Trong chương 3, luận văn giới thiệu khái quát trường Cao đẳng nghề Thanh niên dân tộc Tây Nguyên Trường thành lập từ năm 1978 Bộ Lao động – TB&XH định nâng cấp thành trường Cao đẳng nghề Thanh niên dân tộc Tây Nguyên từ năm 2007 Ngoài nhiệm vụ trường dạy nghề khác, trường có nhiệm vụ đặc thù tập trung phát triển mạnh đào tạo nghề cho niên dân tộc thiểu số, đào tạo cán sở cho địa phương Trải qua trình hình thành phát triển, trường có thành tích bật q trình đào tạo, chất lượng đào tạo nghề ngày nâng cao Trường thực tự kiểm định vào năm 2011 kiểm định chất lượng giáo dục vào năm 2012, đạt chất lượng cao (mức 3) Bằng phương pháp tổng hợp phân tích thống kê dựa số liệu thu tập từ tài liệu sẵn có, kết hợp phương pháp điều tra xã hội học đối tượng nghiên cứu khác nhau, đồng thời tham khảo ý kiến chuyên gia cán lãnh đạo trường chất lượng đào tạo nghề, tác giả tiến hành phân tích chất lượng đào nghề trường Cao đẳng nghề Thanh niên dân tộc Tây Nguyên theo tiêu chí đánh giá Kết thực trạng đào tạo nghề trường cho thấy nhà trường có mở rộng quy mô ngành nghề đào tạo qua năm Hệ trung cấp nghề chiếm tỷ trọng lớn (64%), ngành đào tạo nhà trường; hệ cao đẳng nghề bước phát triển phận quan trọng xu hướng phát triển thời gian tới Trong trình tổng hợp kết kiểm định, đánh giá 50 tiêu chuẩn tiêu chí kiểm định, bao gồm: - Tiêu chí 1: Mục tiêu nhiệm vụ - Tiêu chí 2: Tổ chức quản lý - Tiêu chí 3: Hoạt động dạy học - Tiêu chí 4: Giáo viên cán quản lý - Tiêu chí 5: Chương trình giáo trình - Tiêu chí 6: Thư viện - Tiêu chí 7: Cơ sở vật chất, thiết bị, đồ dùng dạy học - Tiêu chí 8: Quản lý tài - Tiêu chí 9: Các dịch vụ cho người học nghề Trường đạt chuẩn phần lớn tiêu chí, có 91 tiêu chuẩn đạt mức tiêu chuẩn đạt mức 1; so sánh với mức độ chung chất lượng trường đạt mức Tuy nhiên, trường cịn có số tồn yếu tố khách quan như: vấn đề đào tạo liên thông, công tác tra, kiểm tra, tự kiểm tra, giám sát thực kế hoạch, quy định, quy chế, đánh giá kết hoạt động trường, đơn vị, cá nhân hàng năm định kỳ chưa thường xuyên, liên tục; công tác triển khai thư viện điện tử website trường chậm; cơng tác hồn thiện giáo trình, tài liệu học tập cịn chậm, số mơn học chưa có giáo trình in cho học sinh học mà có tài liệu giảng dạy giáo viên Dựa kết điều tra, thống kê chất lượng đào tạo nghề nhà trường, luận văn khẳng định chất lượng đào tạo trường đảm bảo Trong trình đào tạo, đa số HSSV tiếp thu học lớp Trường có đầy đủ chương trình dạy nghề thiết kế theo hướng liên thông hợp lý trình độ đào tạo nghề trình độ đào tạo khác, bổ sung, điều chỉnh hàng năm Giáo trình biên soạn, thẩm định phê duyệt hàng năm, có điều chỉnh theo tư vấn giáo viên, chuyên gia từ sở sản xuất kinh doanh, dịch vụ, người học Thường xuyên đổi nội dung, phương pháp dạy học, cụ thể hóa nội dung, kiến thức, kỹ năng, thái độ chương trình dạy nghề Đội ngũ giáo viên tuyển dụng tương đối đầy đủ, đảm bảo tỷ lệ HSSV/GV quy định Chất lượng đội ngũ giáo viên tốt; thường xuyên bồi dưỡng, nghiên cứu khoa học, tham gia hội giảng cấp Nhà trường có hệ thống phịng học, phịng thí nghiệm, xưởng thực hành, kho lưu trữ vật tư, thiết bị bố trí hợp lý, hệ thống điện nước riêng biệt đảm bảo cho việc giảng dạy Các sở vật chất hỗ trợ người học cung cấp đầy đủ Trường có mối quan hệ mật thiết với doanh nghiệp tỉnh Đắk Lắk khu vực lân cận, tạo điều kiện thực tập giải việc làm cho HSSV Vấn đề giới thiệu việc làm đạt kết tốt, 2/3 HSSV tiếp cận thông tin việc làm, khoảng 50 HSSV tìm kiếm việc làm phù hợp/1 hội chợ Tuy nhiên, số hạn chế ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo nghề nhà trường như: Đội ngũ cán bộ, giáo viên số ngành nghề thiếu so với nhu cầu phát triển trường, cịn có giáo viên dạy vượt Một số đơn vị thuộc trường chưa có cấp trưởng phó, có nhiều chức danh kiêm nhiệm Có khoa cịn lồng ghép nhiều nghề đào tạo khác nhau, chí khơng thuộc nhóm ngành (cơ – điện ghép với xây dựng, tin học ghép với ngoại ngữ kinh doanh) chưa có tổ mơn để quản lý Chưa thường xuyên tổ chức hội nghị, hội thảo đổi phương pháp, công cụ quy trình kiểm tra, đánh giá kết học tập Số lượng giáo trình trường tự biên soạn cịn hạn chế Một số mơn học chưa có đủ tài liệu tham khảo Số đầu sách phục vụ chuyên mơn, nghề đào tạo có trường cịn hạn chế, số lượng máy tính/ học sinh cịn ít, diện tích thư viện chưa đáp ứng theo quy định Số máy móc, trang thiết bị phục vụ thực hành chưa đáp ứng mức độ phù hợp với thực tế, nhiều máy móc cũ, lạc hậu Phơi liệu thực hành chưa cung ứng đầy đủ, kịp thời Học sinh người dân tộc thiểu số chỗ trình độ đầu vào thấp so với nhóm dân tộc khác, mức độ tiếp thu hạn chế bị gị bó tài gia đình Các sách hỗ trợ cho HSSV, đặc biệt HSSV người đồng bào dân tộc cịn tương đối ít, khoản chi hỗ trợ thấp, chưa đáp ứng nhu cầu người học Các doanh nghiệp chưa thực ”mặn mà” với công tác hợp tác giáo dục công tác giới thiệu việc làm Trên sở hạn chế nguyên nhân, tác giả đề xuất số giải pháp: - Hồn thiện chế sách đào tạo nghề cho niên dân tộc, bao gồm sách phía người học, chương trình đào tạo, doanh nghiệp tổ chức khác - Tăng cường sở vật chất - Phát triển đội ngũ giáo viên dạy nghề - Giải pháp phía người học HSSV dân tộc thiểu số Với việc đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nghề trường Cao đẳng nghề Thanh niên dân tộc Tây Nguyên, tác giả hy vọng thời gian tới chất lượng đào tạo nghề trường bước nâng cao ... trạng đào tạo nghề trường Cao đẳng nghề niên dân tộc Tây Nguyên .Error! Bookmark not defined 3.4 Phân tích thực trạng chất lượng đào tạo nghề trường Cao đẳng nghề Thanh niên dân tộc Tây Nguyên. .. tượng nghiên cứu trường Cao đẳng nghề Thanh niên dân tộc Tây Nguyên Cụ thể: - Thứ ba, để phân tích thực trạng chất lượng đào tạo nghề trường Cao đẳng nghề Thanh niên dân tộc Tây Nguyên, luận văn... tích chất lượng đào tạo nghề yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo nghề trường Cao đẳng nghề Thanh niên dân tộc Tây Nguyên Trong chương 3, luận văn giới thiệu khái quát trường Cao đẳng nghề Thanh