Hoàn thiện quản lý kênh phân phối của công ty cổ phần bánh mứt kẹo bảo minh (tt)

TÓM TẮT LUẬN VĂN Sư ̣ cầ n thiế t lưạ cho ̣n đề tài Cùng với Cạnh tranh thị trường sản phẩ m tiêu dùng Việt Nam ngày trở nên đa da ̣ng Các biện pháp sản phẩm, quảng cáo, khuyến mại, cắt giảm giá có lợi ngắn hạn, doanh nghiệp phân phối khác nhanh chóng làm theo Các giải pháp cho vấn đề này, doanh nghiệp nhận thấy việc tập trung phát triển mạng lưới kênh phân phối sản phẩm giúp doanh nghiệp xây dựng trì lợi cạnh tranh dài hạn Bởi vì, “kênh phân phối nguồn lực then chốt bên ngồi Thơng thường phải nhiều năm xây dựng, khơng dễ thay đổi Nó có tầm quan trọng nguồn lực then chốt nội bộ, người phương tiện sản xuất, nghiên cứu, thiết kế Nó cam kết lớn doanh nghiệp nhiều doanh nghiệp độc lập chuyên phân phối, thị trường mà họ phục vụ Nó cam kết loạt sách thông lệ tạo nên sở để xây dựng nhiều quan hệ lâu dài” Tạo lập phát triển hệ thống kênh phân phối đòi hỏi thời gian, trí tuệ, tiền của, sức lực nên khơng dễ dàng bị doanh nghiệp khác làm theo Trong số doanh nghiệp , Công ty cổ phầ n bánh mứt ke ̣o Bảo Minh đánh giá công ty phân phối sản phẩ m truyể n thố ng đầ u về sản phẩ m Việt Nam , thiết lập mạng lưới phân phối toàn Quố c rộng rãi với đại lý bán buôn , người bán lẻ nhận thức lý thuyết quản lý kênh phân phối chưa đầy đủ nên tồn nhiều vấn đề bất cập công tác quản lý kênh phân phối Công ty chưa có phương pháp tiếp cận hiệu để phát khó khăn, nhu cầu mong muốn thành viên kênh phân phối, chưa biết vận dụng yếu tố marketing hỗn hợp để quản lý kênh phân phối cách có kế hoạch , chưa thực biện pháp đánh giá hoạt động thành viên kênh phân phối Bên cạnh , đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp công ty công ty Kinh Đô , Hữu Nghi ̣, Bibica, nhấ t là đố i với nề n kinh tế thị trường khó khăn đến kỳ năm 2013 Thực tế Cơng ty có sách quản lý kênh phân phối phù hợp nhận ủng hộ hợp tác cao từ phía đại lý Chính , việc nghiên cứu mơ ̣t sớ giải pháp hồn thiện quản lý kênh phân phối Công ty cổ phầ n bánh mứt ke ̣o Bảo Minh đòi hỏi xúc Với lý cấp thiết từ thực tiễn, tác giả chọn đề tài: “Hoàn thiện quản lý kênh phân phối sản phẩ m Công ty cổ phầ n bánh mứt kẹo Bảo Minh” làm đề tài nghiên cứu  Mục tiêu nghiên cứu của đề tài - Áp dụng sở lý luận khoa học kênh phân phối quản lý kênh phân phối - Phân tích thực trạng hoạt động quản lý kênh phân phối sản phẩm - Xác định tập trung nghi ên cứu , từ đưa giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý kênh phân phối Công ty Cổ phầ n bánh mứt ke ̣o Bảo Minh - Từ áp dụng triển khai cơng ty phát triển hình thành hệ thống kênh phân phối Chương nghiên cứu sở lý luận quản lý kênh phân phối sản phẩm doanh nghiệp, sở nghiên cứu nội dung kênh phân phối sản phẩm doanh nghiệp  Định nghĩa kênh phân phối Giải thích định nghĩa kênh phân phối hiểu doanh nghiệp cá nhân độc lập phụ thuộc lẫn tham gia vào trình đưa hàng hoá từ người sản xuất tới người tiêu dùng Nói cách khác, nhóm tổ chức cá nhân thực hoạt động làm cho sản phẩm dịch vụ sẵn sàng cho người tiêu dùng người sử dụng công nghiệp để họ mua sử dụng * Giải thích vai trò chức kênh phân phối Thể nội dung quan trọng chức kênh phân phối hiểu tầm quan trọng vai trò hệ thống kênh phấn phối từ cho góc nhìn kênh phân phối * Các cấu chúc doanh nghiệp thể nội dung quy trình hệ thống phân phối, hiểu cấu chúc, phân bổ lộ trình phát triển thành viên kênh, khâu quan trọng thành viên kênh * Quản lý kênh phân phối sản phẩm doanh nghiệp đưa khai niệm có góc nhìn bao qt hiểu cần thiết quản lý kênh phân phối doanh nghiệp Bởi Quản lý kênh phân phối tồn cơng việc quản lý điều hành hoạt động hệ thống kênh phân phối nhằm đảm bảo hợp tác thành viên  Từ xác Mục tiêu quản lý kênh phân phối, Quản lý kênh phân phối có vai trị to lớn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp: Quản lý kênh phân phối giúp doanh nghiệp thành viên thấy rõ mục tiêu hướng Đây yếu tố quan trọng doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu phân phối mình, đạt thành tích ngắn hạn dài hạn, tồn phát triển khơng ngừng từ định yếu tố ảnh hưởng bên bên doanh nghiệp qua trình phân phối Phân tích thực trạng quản lý kênh phân phối sản phẩm công ty cổ phần bánh mứt kẹo Bảo Minh, nhằm đưa thực tế vấn đề tồn quản lý Cơng ty * Phân tích vấn đề quản lý tổng quan Công ty, thành viên kênh phân phối, ưu nhược điểm q trình hoạt động thành viên Cơng ty * Phân tích thực trạng kênh phân phối công ty, làm rõ vấn đề cấu trúc phân phối có tranh tồn cảnh cơng ty vấn đề tồn bất cập điểm tốt, vấn đề quản lý kênh phân phối công ty - Đánh giá Thực trạng việc xử lý mâu thuẫn, xung đột kênh * Đánh giá khâu quan trọng trọng thực trạng quản lý kênh phân phối qua hệ thống Marketing - mix - Vấn đề quản lý kênh phân phối qua chiến lược sản phẩm: Xác định hay không công ty Bảo Minh thực thi sách phát triển sản phẩm sau Hỗ trợ trung gian đưa sản phẩm thị trường, - Những tồn vấn đề quản lý kênh phân phối qua chiến lược sản phẩm - Vấn đề quản lý kênh phân phối qua công tác giám định giá Bảo Minh: - Quản lý kênh phân phối qua hoạt động xúc tiến Bảo Minh: Từ đưa giải pháp hoàn thiện quản lý kênh phân phối Công ty cổ phần bánh mứt kẹo Bảo Minh Để đưa giải pháp hồn thiện cho Cơng ty, cần xác định phương hướng chiến lược Công ty Bảo Minh  Những mục tiêu chiến lược chung - Xác định đối thủ tiềm lớn cạnh tranh sản phẩm để có chiến lược thích hợp, từ mở rộng thị trường theo thứ tự ưu tiên, phạm vi cung cấp sản phẩm, quan tâm khung nhân nâng cấp đào tạo * Phương hướng phát triển thời gian tới Bảo Minh Xác định giai đoạn phát triển cơng ty Bảo Minh qua trình phát triển định hướng - Mục tiêu định hướng chiến lược tổ chức quản lý kênh phân phối Bảo Minh từ xác định định hướng chiến lược phân phối Bảo Minh - Xác lập mục tiêu phân phối Cùng với chiến lược mở rộng thị trường cung cấp sản phẩm có chất lượng tới đối tượng khách hàng phạm vi nước, nỗ lực mở rộng kênh phân phối sản phẩm tới tất huyện, xã tỉnh phía Bắc Nói cách khác phát triển chiều dài, chiều rộng kênh phân phối cách hợp lý để tăng mức độ bao phủ thị trường mục tiêu cần đạt đến Đây mục tiêu lâu dài cần thực liên tục trình cung cấp sản phẩm * Xác định mục tiêu chiến lược Cơng ty từ đưa Giải pháp hồn thiện quản lý kênh phân phối kênh phân phối - Hoàn thiện cấu trúc hệ thống kênh phân phối - Phát triển chiều rộng kênh phân phối để tăng mức độ bao phủ thị trường sản phẩm: - Phát triển chiều dài kênh phân phối qua sách tăng hoa hồng tiêu thụ sản phẩm để tăng số cấp kênh đối tượng phân phối - Đảm bảo linh hoạt kênh phân phối: - Hồn thiện cơng tác tuyển chọn thành viên kênh * Giải pháp sử dụng sức mạnh quản lý - Sức mạnh tiền thưởng, với kênh bán hàng gián tiếp - Tổng đại lý Đại lý Những đối tác kinh doanh độc lập Để đạt mục tiêu kinh doanh, Bảo Minh thiết lập tiêu với mức thưởng khác Sử dụng sức mạnh hợp pháp: Điều ảnh hưởng đến Đội bán hàng trực tiếp hệ thống cửa hàng phận thuộc quản lý trực tiếp Bảo Minh * Hồn thiện cơng tác động viên khuyến khích thành viên kênh Có thể nhận thấy đặc điểm bật công tác động viên, khuyến khích thành viên kênh Bảo kế hoạch hành động cụ thể để tạo lực đẩy vững cho thành viên kênh  Hoàn thiện công tác giải mâu thuẫn xung đột kênh Khi quy mô, thị phần Bảo Minh tăng trưởng mạnh xung đột kênh xảy thường xuyên Các xung đột chủ yếu diễn thành viên cấp kênh việc xâm lấn địa bàn kinh doanh thành viên khác bán phá giá thị trường Những xung đột thị trường khơng có biện pháp xử lý kịp thời thỏa đáng làm tan vỡ hệ thống có làm lịng tin thành viên tham gia vào kênh Để xử lý tốt xung đột kênh, Bảo Minh phải chứng tỏ ảnh hưởng người lãnh đạo điều khiển kênh qua việc định hướng thành viên kênh hoạt động đảm bảo lợi ích chung Trước xung xảy ra, Bảo Minh người đứng làm trung gian hịa giải, giúp đại lý tìm lối cho tình trạng Các biện pháp hịa giải áp dụng theo mức xung đột Cụ thể * Hoàn thiện việc đánh giá hoạt động thành viên kênh Giải pháp đưa phải lượng hóa tiêu thức để đánh giá hoạt động thành viên kênh Là sở để đánh giá lại mục tiêu dài hạn việc quản lý kênh * Các giải pháp hoàn thiện việc sử dụng hệ thống Marketing - Mix để quản lý kênh phân phối Bảo Minh Trong điều kiện cạnh tranh ngày gay gắt, nhiều sản phẩm có chất lượng doanh nghiệp nước sản xuất nhập tung thị trường, Bảo Minh phải đem đến cho khách hàng sản phẩm thực chất lượng, phù hợp với nhu cầu kéo khách hàng đến với sản phẩm dần thu hẹp khoảng cách hàng nội, hàng ngoại Có vậy, kênh phân phối có nhiều hội để phát triển Như Kênh phân phối bao gồm tập hợp thành viên tham gia từ nhà sản xuất đến trung gian thương mại, tổ chức hỗ trợ đến người tiêu dùng cuối tham gia q trình cung cấp hàng hóa nhằm thỏa mãn nhu cầu thị trường Mỗi thành viên có chức năng, nhiệm vụ phân phối cụ thể phụ thuộc lẫn Trên sở nghiên cứu phân tích vần đề lý thuyết kênh phân phối hàng tiêu dùng nói chung kênh phân phối thực phẩm bánh kẹo nói riêng Việt Nam, cho thấy công tác tổ chức, thiết kế quản lý kênh phân phối sản phẩm doanh nghiệp sản xuất kinh doanh mặt hàng cần thiết cần phân tích, nghiên cứu kỹ mặt lý thuyết thực tiễn để tạo sở cho hoạt động kinh doanh thực tế môi trường cạnh tranh  ... phân phối qua công tác giám định giá Bảo Minh: - Quản lý kênh phân phối qua hoạt động xúc tiến Bảo Minh: Từ đưa giải pháp hồn thiện quản lý kênh phân phối Công ty cổ phần bánh mứt kẹo Bảo Minh. .. kênh phân phối sản phẩm công ty cổ phần bánh mứt kẹo Bảo Minh, nhằm đưa thực tế vấn đề tồn quản lý Công ty * Phân tích vấn đề quản lý tổng quan Công ty, thành viên kênh phân phối, ưu nhược điểm trình... thiết quản lý kênh phân phối doanh nghiệp Bởi Quản lý kênh phân phối tồn cơng việc quản lý điều hành hoạt động hệ thống kênh phân phối nhằm đảm bảo hợp tác thành viên  Từ xác Mục tiêu quản lý kênh