Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty tấn phát

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ TRƯỜNG TRƯỜNGĐẠI ĐẠIHỌC HỌCKINH KINHTẾ TẾQUỐC QUỐCDÂN1 DÂN Mục lục Nội dung Trang Lời mở đầu Chương 1: Những lý luận chung đào tạo phát triển nguồn nhân lực (NNL) 1.1 Các khái niệm liên quan đến ĐT phát triển NNL 1.2 Nội dung Đào tạo phát triển NNL 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 1.2.3 Xác định đối tượng đào tạo 1.2.4 Xây dựng chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo 1.2.5 Dự tính chi phí đào tạo 1.2.6 Lựa chọn người dạy 1.2.7 Đánh giá chương trình đào tạo Sự cần thiết việc đào tạo phát triển NNL phát triển công ty 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác ĐT PT NNL công ty 2.1 Khái quát công ty TNHH Tấn Phát 1.3 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 5 5 6 6 6 10 10 10 10 11 2.2 Đặc điểm công ty ảnh hưởng đến vấn đề ĐT PT NNL 14 2.2.1 Đặc điểm lao động 2.2.2 Đặc điểm sản phẩm 2.2.3 Đặc điểm quy trình cơng nghệ 2.2.4 Đặc điểm máy móc, thiết bị 14 16 17 18 2.3 Thực trạng công tác Đào tạo phát triển NNL CTy 18 2.3.1 Thực trạng xác định nhu cầu đào tạo 2.3.2 Thực trạng xác định mục tiêu đào tạo 2.3.3 Thực trạng xác định đối tượng đào tạo 2.3.4 Thực trạng xác định CT lựa chọn phương pháp ĐT 18 20 21 21 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -1 -1 -1 Lớp Quản lý kinh tế K11 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ TRƯỜNG TRƯỜNGĐẠI ĐẠIHỌC HỌCKINH KINHTẾ TẾQUỐC QUỐCDÂN2 DÂN 2.3.5 Thực trạng chi phí đào tạo 2.3.6 Thực trạng lựa chọn nội dung 2.3.7 Thực trạng đánh giá chương trình đào tạo 22 23 24 2.4 Đánh giá công tác ĐT phát triền nguồn nhân lực CTy 2.4.1 Điểm mạnh 2.4.2 Điểm yếu 2.4.3 Những vấn đề cần giải 24 24 25 26 Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu ĐT PT NNL 31 3.1 Khuyến khích tạo điều kiện để người lao động nâng cao trình độ lành nghề qua đào tạo đào tạo lại 3.2 Tổ chức tốt công tác bảo hộ lao động 3.2.1 An toàn - vệ sinh lao động 3.2.2 Vệ sinh phịng bệnh 3.2.3 Đảm bảo thực có hiệu CS phúc lợi xã hội 31 Kết luận Tài liệu tham khảo 35 36 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 32 32 33 33 -2 -2 -2 Lớp Quản lý kinh tế K12 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ TRƯỜNG TRƯỜNGĐẠI ĐẠIHỌC HỌCKINH KINHTẾ TẾQUỐC QUỐCDÂN3 DÂN DANH MỤC VIẾT TẮT NNL : Nguồn nhân lực ĐT : Đào tạo PT : Phát triển CNH : Cơng nghiệp hố HĐH : Hiện đại hố KTXH : Kinh tế xã hội ANQP : An ninh quốc phịng TTCN : Tiểu thủ cơng nghiệp MSVĐ : Một số vấn đề Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -3 -3 -3 Lớp Quản lý kinh tế K13 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ TRƯỜNG TRƯỜNGĐẠI ĐẠIHỌC HỌCKINH KINHTẾ TẾQUỐC QUỐCDÂN4 DÂN LỜI MỞ ĐẦU Con người yếu tố đầu vào quan trọng trình sản xuất, trình độ phát triển nguồn nhân lực lợi phát triển doanh nghiệp Trong lĩnh vực người đứng vị trí trung tâm Quan tâm đến phát triển người góp phần đảm bảo cho phát triển đất nước trình phát triển nguồn nhân lực thước đo đánh giá phát triển kinh tế, xã hội quốc gia Trong xu hội nhập toàn cầu, doanh nghiệp mở nhiều hội phát triển Sự phát triển doanh nghiệp thúc đẩy phát triển quốc gia Tuy nhiên thách thức doanh nghiệp, để tồn phát triển doanh nghiệp phải cạnh tranh, điều có nghĩa doanh nghiệp phải phát huy lợi Chất lượng nguồn nhân lực lợi hàng đầu người tài ngun vơ giá Vì đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhiệm vụ quan trọng không doanh nghiệp mà nhiệm vụ đất nước Đào tạo phát triển nguồn nhân lực đòi hỏi tốn thời gian chi phí Nhưng thực tốt công tác mang lại vị cạnh tranh cho doanh nghiệp đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển bền vững Nhận rõ tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nói chung Cơng ty TNHH Tấn Phát nói riêng, em chọn đề tài: “Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Tấn Phát” Đề tài em gồm chương: Chương 1: Những lý luận chung đào tạo phát triển nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng việc đào tạo PT nguồn nhân lực công ty Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -4 -4 -4 Lớp Quản lý kinh tế K14 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ TRƯỜNG TRƯỜNGĐẠI ĐẠIHỌC HỌCKINH KINHTẾ TẾQUỐC QUỐCDÂN5 DÂN CHƯƠNG NHỮNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Các khái niệm liên quan đến đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Đào tạo: Là hoạt động học tập nhằm giúp người lao động thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ giáo dục để hiểu hoạt động học tập để chuẩn bị cho người bước vào nghề chuyển sang nghề thích hợp tương lai - Phát triển: Là trình tiếp thu kiến thức nhằm mở cho cá nhân công việc dựa sở định hướng tương lai tổ chức - Nguồn nhân lực hiểu nguồn lực người, nguồn lực quan trọng phát triển kinh tế xã hội - Đào tạo nguồn nhân lực trình trang bị kiến thức định chuyên môn nghiệp vụ cho người lao động, để họ đảm nhận công việc định - Phát triển nguồn nhân lực: Là hoạt động học tập vượt khả cơng việc trước mắt người lao động, mở cho họ công việc sở định hướng tương lai Tổ chức, nâng cao thích ứng Tổ chức với thay đổi môi trường 1.2 Nội dung vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triền nguồn nhân lực bao gồm nhiều nội dung: từ xác định nhu cầu đào tạo đến đánh giá chương trình đào tạo Cụ thể sau: 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo Xác định nhu cầu đào tạo dựa vào thay đổi thị trường, thay đổi quy trình cơng nghệ….cần phải phân tích cụ thể 03 giác độ: Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -5 -5 -5 Lớp Quản lý kinh tế K15 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ TRƯỜNG TRƯỜNGĐẠI ĐẠIHỌC HỌCKINH KINHTẾ TẾQUỐC QUỐCDÂN6 DÂN - Phân tích tổ chức: Để xác định phận cần phải đào tạo - Phân tích tác nghiệp: Phân tích phận cần kỹ nào, sốlượng người bao nhiêu…dựa vào mô tả công việc yêu cầucủa công việc người thực - Phân tích điểm mạnh, điểm yếu nguồn nhân lực mối quan hệ tương quan với yêu cầu công việc 1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo - Phải xác định kết dự tính đạt tiến hành chương trình đào tạo – phát triển - Mục tiêu đào tạo phải xây dựng sở nhu cầu, phải lượng hoá được,phải cụ thể rõ ràng 1.2.3.Xác định đối tượng đào tạo Dựa vào yêu cầu công việc, yêu cầu phận 1.2.4 Xây dựng chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo Dựa vào mục tiêu đào tạo khả tài doanh nghiệp để dự tínhchi phí cho chương trình đào tạo 1.2.5 Dự tính chi phí đào tạo Chi phí đào tạo gồm: - Chi phí hội: Xác định thời điểm đầu tư cho đào tạo hợp lý - Chi phí thực chi cho chương trình: Bao gồm chi phí cho người học, chi phí cho người dạy, chi phí cho phương tiện dạy học, chi phí cho người quản lý chương trình đào tạo 1.2.6 Lựa chọn người dạy Người đào tạo người doanh nghiệp mời từ doanh nghiệp khác, từ sở đào tạo… 1.2.7 Đánh giá chương trình đào tạo Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -6 -6 -6 Lớp Quản lý kinh tế K16 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ TRƯỜNG TRƯỜNGĐẠI ĐẠIHỌC HỌCKINH KINHTẾ TẾQUỐC QUỐCDÂN7 DÂN Thơng qua đánh giá chương trình đào tạo để xác định kết thu sau đào tạo 1.3 Sự cần thiết việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực phát triển cơng ty Trong q trình phát triển xã hội hội nhập kinh tế u cầu phải ln đổi mới, nâng cao chất lượng sản phẩm để cạnh tranh mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nước vấn đề doanh nghiệp phải quan tâm vấn đề chất lượng nguồn nhân lực Để tồn phát triển sản xuất cần có đội ngũ lao động có trình độ chun mơn kỹ thuật cao để giúp doanh nghiệp phát triển Cũng doanh nghiệp khác cơng ty quan tâm đến vấn đề Đào tạo phát triển nguồn nhân lực lực lượng lao động cơng ty có trình độ cao khơng nhiều Do đó, đào tạo phát triển nguồn nhân lực vấn đề cấp bách hết - Nguồn nhân lực lực lượng nòng cốt công ty Việc thực phát triển lực lượng vấn đề sống doanh nghiệp để đảm bảo cho tồn phát triển - Phát triển nguồn nhân lực thông qua việc thực tốt công tác bảo hộ lao động, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động doanh nghiệp có đủ sức khoẻ phát huy hết khả làm việc lợi ích chung cơng ty - Số chất lượng nguồn nhân lực tăng hợp lý tạo sức mạnh vững để doanh nghiệp cạnh tranh lành mạnh lĩnh vực - Đào tạo phát triển điều kiện định để số tổ chức tồn phát triển kinh tế thị trường - Làm tăng suất lao động, thúc đẩy sản xuất phát triển, công ty ngày làm ăn có lãi ngày giảm bớt tai nạn lao động trình đào tạo người lao động nắm hiểu biết nghề nghiệp hơn, có thái độ lao động tốt Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -7 -7 -7 Lớp Quản lý kinh tế K17 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ TRƯỜNG TRƯỜNGĐẠI ĐẠIHỌC HỌCKINH KINHTẾ TẾQUỐC QUỐCDÂN8 DÂN - Nâng cao tính ổn định động tổ chức - Phát triển nguồn nhân lực làm cho người lao động tự tin, tạo cho họ cảm giác yên tâm làm việc, gắn bó với cơng ty, đem hết khả phục vụ cho Cơng ty Coi phát triển lên Công ty phát triển thân * Ý nghĩa cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công tác Đào tạo phát triển có ý nghĩa to lớn doanh nghiệp nói chung cơng ty nói riêngVì: - Qua qua q trình đào tạo người lao động không ngừng nắm vững lý thuyết mà tiếp thu kỹ nghề - Qua trình đào tạo phát triển người lao động học hiểu biết nội quy làm việc, an tồn vệ sinh lao động ý thức kỷ luật tăng lên - Người lao động tiếp thu làm quen với công nghệ sản xuất kinh doanh quản lý Điều tạo điều kiện cho doanh nghiệp áp dụng tiến kỹ thuật vào trình sản xuất Cơng ty - Cơng ty có khả thích ứng với thay đổi chế thị trường cạnh tranh với doanh nghiệp khác để tồn phát triển Tóm lại, thấy vai trị, ý nghĩa vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực, kinh tế thị trường với cạnh tranh doanh nghiệp ngành Đây yếu tố định đến thành công công ty đường công nghiệp hóa - đại hố đất nước 1.4 - Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Hiện sống môi trường thay đổi thay đổi với tốc độ nhanh Các nhà quản lý phải đối mặt với nhiệm vụ khó khăn chuẩn bị cho thay đổi đồng thời phải thích nghi với thay đổi cho phù hợp với thay đổi Bởi vậy, nhận biết rõ nguồn gốc thay đổi yếu tố quan trọng nhà quản lý nói chung với nhân viên chun mơn nhân lực nói riêng Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -8 -8 -8 Lớp Quản lý kinh tế K18 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ TRƯỜNG TRƯỜNGĐẠI ĐẠIHỌC HỌCKINH KINHTẾ TẾQUỐC QUỐCDÂN9 DÂN Có bốn nguồn thay đổi quan trọng tác động mạnh mẽ tới hoạt động nhà quản lý tổ chức - Môi trường vật chất môi trường kinh tế: Việc gia tăng dân số cạn kiệt nguồn tài nguyên, ô nhiễm môi trường làm cho cạnh tranh vùng, quốc gia, cơng ty chí cá nhân với ngày khốc liệt Sự tăng trưởng kinh tế tốc độ lạm phát có ảnh hưởng đến thu nhập, đời sống công ăn việc làm cho người lao động - Môi trường công nghệ - Kỹ thuật: Kỹ thuật đại công nghệ sản xuất làm xuất số ngành nghề mới, đòi hỏ người lao động phải trang bị kiến thức kỹ Thêm vào nghề cũ phải có đào tạo lại, bồi dưỡng nâng cao trình độ giải người đầu Khoa học kỹ thuật đại làm cho môi trường thông tin ngày phát triển thông tin trở thành nguồn lực mang tính chất sống cịn tổ chức - Mơi trường trị: Các tổ chức kinh doanh ngày có tác động mạnh mẽ tới mơi trường trị thơng qua sản phẩm dịch vụ hay việc làm họ tạo xã hội Ngược lại môi trường trị có ảnh hưởng mạnh mẽ ổn định sách kinh tế - Mơi trường văn hoá xã hội: Xã hội phân chia thành nhiều nhóm quyền lợi nhóm quan tâm đến sản phẩm mang tính cộng đồng nạn nhân thất nghiệp số sản phẩm kinh tế lợi nhuận … Thêm vào lối sống, nhu cầu cách nhìn nhận giá trị người thay đổi Những thay đổi có ảnh hưởng đến tư sách quản trị nguồn nhân lực tổ chức Từ phân tích mơi trường QTNL bao gồm: - Mơi trường bên ngồi: Gồm yếu tố như: Khung cảnh kinh tế - xã hội chung đất nước, pháp luật, khoa học kỹ thuật công nghệ, khách hàng, đối thủ cạnh tranh Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -9 -9 -9 Lớp Quản lý kinh tế K19 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ 10 TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC HỌC KINH KINH TẾTẾ QUỐC QUỐC DÂN10 DÂN - Môi trường bên trong: Gồm yếu tố sứ mạng, mục tiêu, nhiệm vụ tổ chức, sách chiến lược tổ chức, bầu khơng khí tâm lý xã hội, cấu tổ chức đơn vị Các yếu tố ảnh hưởng tới hình thành phát triển nguồn nhân lực, tính chất, nội dung cách thực hoạt động quản lý nguồn nhân lực tổ chức Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -10 -10 -10 Lớp Quản lý kinh tế K110 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ 25 TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC HỌC KINH KINH TẾTẾ QUỐC QUỐC DÂN25 DÂN Ngồi ra, cơng ty cịn có hình thức đào tạo khác thăm quan nhà máy sản xuất gạch khác để đòi hỏi kinh nghiệm tiên tiến đơn vị bạn, giúp cho công ty thấy mặt hạn chế mình, mặt cần phải thay đổi khắc phục công ty ngày phát triển 2.3.7 Thực trạng đánh giá chương trình đào tạo Cơng ty tiến hành tổng kết đánh giá công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực năm lần, khơng mang tính kịp thời, khơng phục vụ cách tốt cho khoá học 2.4 Thực trạng đánh giá công tác ĐT PT nguồn nhân lực cơng ty Trong năm gần công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty đạt số kết sau: 2.4.1 Điểm mạnh: + Nhìn chung năm vừa qua với quan tâm lãnh đạo công ty cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực mang lại hiệu tương đối tốt Điều thể phát triển doanh nghiệp thị trường + Công ty phân định trách nhiệm rõ ràng cho phận để thực chương trình đào tạo phát triển Chương trình áp dụng thống cho cán công nhân viên công ty + Công ty bám sát vào kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm để thực chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực + Công ty quan tâm tới công tác tổ chức thi nâng bậc cho người lao độgn công nhân kỹ thuật, hoạt động tổ chức hàng năm + Lực lượng lao động cơng ty tương đối trẻ có ý thức ham học hỏi + Việc lựa chọn đối tượng đào tạo khố học cơng ty gắn với tiêu chuẩn cụ thể + Việc công ty áp dụng phương pháp đào tạo phù hợp với đối tượng giúp người lao động tiếp thu kỹ dễ dàng nhanh chóng: Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -25 -25 -25 Lớp Quản lý kinh tế K125 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ 26 TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC HỌC KINH KINH TẾTẾ QUỐC QUỐC DÂN26 DÂN - Đối với lao động gián tiếp sau đào tạo trình độ chun mơn nghiệp vụ tăng lên so với trước, tiếp thu nhanh chóng cơng nghệ mới, khả giao tiếp nâng lên thể việc ngày ký kết nhiều hợp đồng - Đối với lao động cơng nhân kỹ thuật sau đào tạo đáp ứng tốt yêu cầu công việc làm công việc thích ứng với trình độ tay nghề Với lao động lao động phổ thơng nhanh chóng đáp ứng u cầu cơng việc - Để thực tốt chương trình đào tạo nội dung cụ thể tiêu chuẩn hoá từ thấp đến cao cho chuyên đề đào tạo, kết hợp với kiến thức nâng cao kỹ ứng dụng kiến thức vào thực tế - Công ty tổ chức cho số công nhân tiên tiến lành nghề đến số doanh nghiệp sản xuất gạch như: Công ty Tân Việt, Công ty Gốm Xn Hồ…để học hỏi kinh nghiệm dây truyền cơng nghệ tiên tiến - Bên cạnh cơng ty sử dụng hình thức kèm cặp sản xuất cho lao động tuyển dụng hướng dẫn kỹ sư, quản đốc, đốc cơng, tổ trưởng…Từ giúp họ nhanh chóng làm quen với cơng việc có kiến thức nghề 2.4.2 Điểm yếu: Bên cạnh ưu điểm cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty tồn số hạn chế sau: - Ở khâu xác định nhu cầu đào tạo, công ty không tiến hành cấp sở mà lại phịng tổ chức – hành đảm nhiệm Đồng thời việc xác định nhu cầu đào tạo lại dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh lực lượng lao động có, đơi người đào tạo lại không đáp ứng yêu cầu công việc, không đáp ứng nguyện vọng người lao động - Trong phương pháp đào tạo theo kiểu kèm cặp, bảo phương pháp đào tạo nơi làm việc giáo viên lựa chọn công nhân lành nghề Do lực lượng kiến thức sư phạm, khơng có hệ thống lý thuyết học viên đơn học phần thực hành mà không trang bị lý thuyết đầy đủ Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -26 -26 -26 Lớp Quản lý kinh tế K126 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ 27 TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC HỌC KINH KINH TẾTẾ QUỐC QUỐC DÂN27 DÂN - Do quy mơ cơng ty cịn chưa lớn, chưa thể xây dựng phận chuyên phụ trách đào tạo phát triển Vì cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực chưa thực mang lại hiệu cao - Công tác đánh giá tổng kết chương trình đào tạo thực theo năm mà khơng thực sau khóa học Do khơng khắc phục sai sót cách kịp thời Đồng thời việc đánh giá hiệu đào tạo phát triển dừng lại mức khái quát chung chung 2.4.3 Những vấn đề cần giải quyết: * Mục tiêu, chiến lược Cơng ty Cơng ty có xu hướng ngày mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, xây dựng thêm nhiều nhà máy gạch chuyên sản xuất gạch ngói từ đất sét nung tỉnh khác như: Hưng Yên, Hải Dương…đồng thời tăng thu nhập cho người lao động Muốn công ty phải khơng ngừng nâng cao trình độ chun mơn cho người lao động để làm cho doanh nghiệp tồn phát triển vững mạnh Với mục tiêu trở thành cơng ty làm ăn có hiệu có uy tín ngành, để có tiếp tục thực hợp đồng lớn cơng ty phải có chiến lược sử dụng triệt để khả lực lượng lao động, máy móc thiết bị có Đồng thời, thu hút lực lượng lao động có trình độ, đầu tư thêm phương tiện máy móc đại Tuy nhiên yếu tố người phải đặt lên hàng đầu Đào tạo phát triển nguồn nhân lực việc quan trọng để thực mục tiêu * Sản phẩm xu sản phẩm Với xu hướng ngày nâng cao số lượng chất lượng sản phẩm, để sản xuất nhiều gạch loại 1, không bị cong vênh, không bị nứt, màu men đẹp sản phẩm cạnh tranh thị trường th ì địi hỏi phải có đội ngũ lao động có trình độ, có kinh nghiệm sản xuất Do đó, vấn đề đào tạo phát triển vấn đề quan trọng cơng ty nói riêng doanh nghiệp nói chung Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -27 -27 -27 Lớp Quản lý kinh tế K127 Lớp Quản lý kinh tế K1 28 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC HỌC KINH KINH TẾTẾ QUỐC QUỐC DÂN28 DÂN Biểu 2.6: Chỉ tiêu thực sản xuất năm 2012 TT Tên sản phẩm Gạch rỗng lỗ: Sản lượng (viên) 220x105x60 25.000.000 + Loại A1: 90% + Loại A2: 10% Gạch rỗng lỗ: Kích thước(mm) 220x105x105 + Loại A1: 90% + Loại A2: 10% Gạch Men 200x200 200x200x16 + Loại A1: 95% + Loại A2: 5% Gạch Men 300x300 300x300x18 + Loại A1: 90% + Loại A2: 10% 120.000.000 10.000.000 25.000.000 (Nguồn: Phòng kinh doanh - 2011) * Nhân tố nguồn lực Nhân tố nguồn lực tác động trực tiếp đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, nhân tố bao gồm: Những người đảm nhận công tác đào tạo đối tượng đào tạo: - Những người đảm nhận công tác đào tạo địi hỏi phải có kinh nghiệm chun mơn công tác đào tạo phát triển Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -28 -28 -28 Lớp Quản lý kinh tế K128 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ 29 TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC HỌC KINH KINH TẾTẾ QUỐC QUỐC DÂN29 DÂN - Đối với đối tượng đào tạo người lao động thật có nhu cầu đào tạo bao gồm lao động lao động làm việc lâu công ty trình độ chun mơn chưa cao - Hiện nay, quy mô công ty lớn nhiều so với trước (năm 2009 cơng ty có 465 lao động, số lượng lao động tăng lên đến 605 người) Hơn công ty thành lập nhà máy gạch TUYNEL Bắc Ninh Chính vậy, nhu cầu nâng cao trình độ nguồn nhân lực để đáp ứng yêu cầu lao động công ty, đáp ứng nguồn nhân lực cho nhà máy thành lập địi hỏi cán phải có trình độ chun môn cao, nắm vững kiến thức, công nhân thành thạo, lành nghề chuyên môn kỹ thuật… - Nguồn nhân lực yếu tố đầu vào trình sản xuất Phát triển nguồn nhân lực số chất lượng lấy lại phần niềm tin cán cơng nhân viên thị trường lâu đánh Người lao động có việc ổn định, có điều kiện nâng cao trình độ chun mơn, chăm sóc sức khoẻ Mặt khác, sản phẩm công ty gạch rỗng lỗ, gạch lỗ, gạch nem 200 x 200, gạch nem 300 x 300….đang có nhu cầu sử dụng lớn xây dựng Do phát triển nguồn nhân lực lợi cần thiết công ty thời điểm tương lai Để thực tốt công tác đào tạo cơng ty cần phải có cán đào tạo đủ trình độ chun mơn kinh nghiệm, đồng thời cần phải tìm đối tượng đào tạo * Cơ sở vật chất công nghệ thiết bị Để thực tốt công tác đào tạo phát triển nhân tố sở vật chất công nghệ kỹ thuật nhân tố quan trọng Cơng ty tận dụng sở vật chất mà cơng ty có áp dụng phương pháp đào tạo phù hợp như: Phương pháp kèm cặp, phương pháp nghiên cứu tình huống, phương pháp hội nghị… Tuy nhiên số yêu cầu đào tạo mà sở vật chất có không Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -29 -29 -29 Lớp Quản lý kinh tế K129 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ 30 TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC HỌC KINH KINH TẾTẾ QUỐC QUỐC DÂN30 DÂN thể đáp ứng cơng ty phải cử người lao động học tập trường lớp quy * Nguồn lực tài Khi lập kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực kế hoạch tài khơng thể thiếu, kế hoạch đào tạo phải phù hợp với nguồn lực tài cơng ty Hàng năm cơng ty trích khoản kinh phí để thực cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực để đáp ứng mục tiêu phát triển công ty * Bộ máy làm công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Bộ phận ĐT PT nguồn nhân lực cơng ty có cấu sau: Biểu 2.7: Cơ cấu máy làm công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -30 -30 -30 Lớp Quản lý kinh tế K130 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ 31 TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC HỌC KINH KINH TẾTẾ QUỐC QUỐC DÂN31 DÂN Trong việc đạo vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực Giám đốc ln người đứng đầu Phịng tổ chức – hành có chức tham mưu giúp Giám đốc công ty lĩnh vực đào tạo, lập kế hoạch quy hoạch công tác cán đào tạo; lập kế hoạch chương trình đào tạo phát triển, kinh phí đào tạo, tổ chức thực kế hoạch nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tay nghề cho đội ngũ cán cơng nhân viên cơng ty Trong Trưởng phịng tổ chức – hành chịu đạo trực tiếp Giám đốc, chịu trách nhiệm trước Giám đốc quản lý điều hành chung, tổ chức thực cơng tác hành nhân Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -31 -31 -31 Lớp Quản lý kinh tế K131 Lớp Quản lý kinh tế K1 32 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC HỌC KINH KINH TẾTẾ QUỐC QUỐC DÂN32 DÂN CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Qua trình nghiên cứu thực trạng vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cho thấy công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực bước đầu đạt kết khả quan, mang lại hiệu cho cơng ty Bên cạnh cịn tồn số hạn chế cần phải khắc phục Do em xin đề số giải pháp nhằm khắc phục hạn chế hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty 3.1 Khuyến khích tạo điều kiện để người lao động nâng cao trình độ lành nghề qua đào tạo, đào tạo lại Trình độ chuyên môn kỹ thuật tiêu đánh giá chất lượng lao động cơng ty Vì cơng ty cần thực công tác đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Để làm điều cơng ty cần thực tốt việc sau: - Sắp xếp lại đội ngũ cán quản lý: + Tăng cường tuyển dụng lao động có trình độ chuyên môn cao + Tạo điều kiện thuận lợi để cán công nhân viên công ty tham gia đào tạo, bồi dưỡng chuyên tu, nâng cao nghiệp vụ kỹ như: Tăng cường số công nhân cử học thêm nghiệp vụ để kiêm nhiệm công việc phân xưởng; tuyển cơng nhân giỏi có kinh nghiệm làm quản đốc phân xưởng, quản lý trực tiếp hướng dẫn, kèm cặp nơi làm việc để tăng hiệu công việc học tập kinh nghiệm lẫn - Đối với công nhân sản xuất không tăng số lượng mà chất lượng phải tăng lên, yếu tố quan trọng - Bố trí lao động làm cơng tác chuyên ngành đào tạo để phát huy hết lực làm việc công nhân cán lãnh đạo, kết hợp với đơn vị, Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -32 -32 -32 Lớp Quản lý kinh tế K132 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ 33 TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC HỌC KINH KINH TẾTẾ QUỐC QUỐC DÂN33 DÂN phận để làm tốt việc sử dụng xếp, bố trí lao động đảm bảo kết cơng việc cao - Có sách đặc biệt tiền lương để thu hút lao động có trình độ, chun mơn kỹ thuật kinh nghiệm vào làm việc công ty - Xây dựng máy thống nhất, ổn định - Cơng ty cần quan tâm đến kinh phí dành cho đào tạo, có biện pháp làm tăng kinh phí cơng ty dành cho đào tạo - Cần có sách hợp lý đối tượng với người tham gia đào tạo thời gian học họ hưởng nguyên lương Có đảm bảo sống cho người lao động 3.2.Tổ chức tốt cơng tác bảo hộ lao động 3.2.1 An tồn, vệ sinh lao động Hiện cơng tác an tồn - vệ sinh lao động công ty thực tương đối tốt không tránh khỏi mặt hạn chế Vì vậy, Cơng ty cần có biện pháp hữu hiệu nhằm khắc phục nhược điểm Cụ thể: - Xây dựng nội quy lao động cụ thể cho đối tượng, phổ biến đến người lao động: + Với lao động gián tiếp: Cần có nội quy riêng nhằm buộc họ thực nghiêm chỉnh Cần có sách thưởng, phạt nghiêm minh Nếu làm tốt có thưởng (bằng vật chất tinh thần), làm khơng tốt bị xử lý tuỳ thuộc vào mức độ vi phạm + Với lao động trực tiếp: Phải có nội quy riêng với nội quy bảo đảm an toàn làm việc phân xưởng Trong trình làm việc, vi phạm nội quy bị xử lý, kỷ luật với hình thức thích hợp Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -33 -33 -33 Lớp Quản lý kinh tế K133 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ 34 TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC HỌC KINH KINH TẾTẾ QUỐC QUỐC DÂN34 DÂN - Thực tốt cơng tác huấn luyện an tồn - vệ sinh lao động cho cán nhân viên Công ty, đảm bảo cho người lao động làm việc an toàn tuyệt đối Bằng cách: + Tập huấn đầu năm cho cán công nhân viên (kể lao động cũ tuyển dụng) cơng tác an tồn, vệ sinh lao động + Theo dõi, kiểm tra, đôn đốc đơn vị cá nhân người lao động thực việc đảm bảo an toàn, vệ sinh lao động + Giữ gìn mơi trường làm việc nhiệm vụ tất thành viên công ty - Thực tốt công tác đảm bảo an toàn - vệ sinh lao động, phát kịp thời thiếu sót có cách xử lý phù hợp 3.2.2 Vệ sinh phòng bệnh - Phát huy hết khả làm việc phận y tế: + Cung cấp đầy đủ thuốc men cho cán CNV ốm hay bị tai nạn nhẹ + Trang bị đầy đủ thiết bị, công cụ cần thiết dùng cho việc sơ cấp cứu có tai nạn lao động xảy + Phục vụ chăm sóc sức khoẻ cho người bệnh tận tình - Cải tiến nâng cấp, sửa chữa thiết bị phòng y tế, đảm bảo khả phục vụ tối đa cho cán công nhân viên công ty - Cấp phát số trang thiết bị đảm bảo cho người lao động an toàn làm việc, tránh xảy tai nạn lao động đáng tiếc 3.2.3 Đảm bảo thực có hiệu sách phúc lợi xã hội - Có chế độ lương, thưởng hợp lý cho vừa đảm bảo cho người lao động tái tạo sức lao động, vừa khuyến khích họ hăng say cơng việc Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -34 -34 -34 Lớp Quản lý kinh tế K134 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ 35 TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC HỌC KINH KINH TẾTẾ QUỐC QUỐC DÂN35 DÂN - Phát huy việc thực chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, thăm nom người lao động gặp khó khăn, ốm đau… - Tổ chức cho người lao động tham quan, nghỉ mát để mở rộng tầm hiểu biết, đồng thời giúp người lao động có thời gian thư giãn, phục hồi thể lực trí lực - Công ty cần tổ chức phong trào thể dục thể thao để người có khả tham gia, tạo điều kiện tăng cường thể lực tăng đoàn kết người lao động Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -35 -35 -35 Lớp Quản lý kinh tế K135 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ 36 TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC HỌC KINH KINH TẾTẾ QUỐC QUỐC DÂN36 DÂN KẾT LUẬN Là doanh nghiệp cịn non trẻ Cơng ty TNHH Tấn Phát với nỗ lực phấn đấu làm việc cán công nhân viên, công ty đạt nhiều kết đáng khích lệ Với mục tiêu phấn đấu trở thành cơng ty làm ăn có hiệu quả, để mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh để chuyển hướng sản xuất tương lai yếu tố quan trọng công ty cần làm tốt công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Tuy nhiên, qua q trình nghiên cứu thực tế cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cho thấy bên cạnh ưu điểm cịn tồn số hạn chế cần phải khắc phục để mang lại hiệu đào tạo cao Trong phạm vi viết mình, em từ phân tích thực trạng hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Tấn Phát thời gian qua để đưa giải pháp cho thời gian tới Trong chuyên đề mình, dựa kinh nghiệm thực tế điều kiện cụ thể doanh nghiệp việc đưa giải pháp cho công ty em mạnh dạn đưa kiến nghị hy vọng giải pháp vào thực tiễn Tuy nhiên thời gian kiến thức có hạn viết không tránh khỏi hạn chế định mong nhận ý kiến đóng góp thầy cơ, đồng nghiệp bạn Để hoàn thành tốt báo cáo này, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ lãnh đạo công ty, cán phịng tổ chức - hành chính, đặc biệt với hướng dẫn nhiệt tình Tiến sỹ Bùi Thị Hồng Việt giúp em hoàn thiện tốt chuyên đề thực tập Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -36 -36 -36 Lớp Quản lý kinh tế K136 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ 37 TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC HỌC KINH KINH TẾTẾ QUỐC QUỐC DÂN37 DÂN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực - Trường Đại học KTQD Chủ biên: PGS.TS Trần Xuân Cầu, PGS.TS Mai Quốc Chánh Giáo trình Kinh tế lao động - Trường Đại học kinh tế quốc dân Giáo trình quản trị nhân lực – Nhà XB Giáo dục Tài liệu tham khảo Cơng ty TNHH Tấn Phát Báo cáo tài chính, kết sản xuất kinh doanh công ty TNHH Tấn Phát (năm 2009, 2010, 2011) Các tập giảng: Tiền lương - Tiền công; quản trị nhân trường ĐH Lao động xã hội Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -37 -37 -37 Lớp Quản lý kinh tế K137 Lớp Quản lý kinh tế K1 38 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC HỌC KINH KINH TẾTẾ QUỐC QUỐC DÂN38 DÂN CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh Phúc XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Kính gửi: - Trường Đại học kinh tế quốc Dân - Khoa khoa học quản lý - Giảng viên hướng dẫn: TS Sinh viên thực tập: Lê Anh Sơn Sinh ngày: 13/05/1977 Sinh viên lớp: Quản lý kinh tế K1 – Mã số SV: TX071388 Khoa: Khoa học quản lý Trường: Trýờng Đại học kinh tế quốc dân Thời gian thực tập: 16/06/2012 - 01/09/2012 Đề tài thực tập: “Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Tấn Phát” Nhận xét: Trong thời gian thực tập Công ty TNHH Tấn Phát sinh viên Lê Anh Sơn có ý thức chấp hành tốt nội quy đơn vị, hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, cố gắng học hỏi, hăng hái nghiên cứu tìm hiểu hoạt động, tổ chức công ty thu thập tài liệu phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài đăng ký Những nội dung trình bày chuyên đề sinh viên Lê Anh Sơn phù hợp với tình hình thực tế đơn vị Đề nghị giảng viên hướng dẫn thực tập, khoa khoa học quản lý trường Đại học kinh tế quốc dân giúp đỡ sinh viên Lê Anh Sơn hoàn thành tốt chuyên đề này./ Tiền Hải, ngày tháng năm 2012 Xác nhận đơn vị thực tập Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -38 -38 -38 Lớp Quản lý kinh tế K138 Lớp Quản lý kinh tế K1 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ 39 TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC HỌC KINH KINH TẾTẾ QUỐC QUỐC DÂN39 DÂN NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Hà Nội, ngày ….… tháng….… năm 2012 Giáo viên hướng dẫn Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 Sinh viên: Lê Anh Sơn- TX071388 -39 -39 -39 Lớp Quản lý kinh tế K139 Lớp Quản lý kinh tế K1 ... CAO HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Qua trình nghiên cứu thực trạng vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cho thấy công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực bước đầu... CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 2.1 Khái quát cơng ty TNHH Tấn Phát 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty Công ty TNHH Tấn Phát - Mã số thuế:... cơng ty Hàng năm cơng ty trích khoản kinh phí để thực cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực để đáp ứng mục tiêu phát triển công ty * Bộ máy làm công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực