TÓM TẮT LUẬN VĂN Trong xu phát triển chung, kinh tế Việt Nam bước hội nhập với kinh tế giới; doanh nghiệp Việt nam buộc phải định hướng phát triển, cạnh tranh điều kiện, hồn cảnh Trong điều kiện xuất hãng kinh doanh vận tải, xăng dầu quốc tế có quy mơ lực cạnh tranh mạnh tham gia kinh doanh thị trường nội địa nước ta Mặt khác cạnh tranh ngày gay gắt lĩnh vực kinh doanh vận tải, xăng dầu tập đoàn, doanh nghiệp đầu mối nước như: Petrolimex Việt Nam, Tổng công ty xăng dầu Quân Đội, Petec, Petromekong, Vinapco, Mekong, Sài gòn Petro, Pvoil.v.v , điều kiện kinh doanh ngày khó khăn khắc nghiệt Để có định hướng chiến lược đắn, khai thác huy động nguồn lực nâng cao sức cạnh tranh, hiệu kinh doanh để tồn phát triển bền vững Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh (PTS Nghệ Tĩnh) phải xây dựng chiến lược kinh doanh hợp lý, đòi hòi phải nắm sở khoa học, đúc rút kinh nghiệm thực tiễn lĩnh vực kinh doanh Xuất phát từ tình hình thực tiễn đó, luận văn “Cơ sở khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh” tác giả lựa chọn, vận dụng sở lý luận kinh nghiệm thực tiễn xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu để khảo sát, đánh giá xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty PTS Nghệ Tĩnh, từ đề xuất quan điểm giải pháp nhằm đảm bảo tính khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu kinh tế trị là: phương pháp vật biện chứng vật lịch sử; phương pháp trừu tượng hố khoa học; phương pháp lơgic lịch sử; phương pháp phân tích, tổng hợp, thống kê, so sánh để giải nội dung luận văn Luận văn có đóng góp sau : Thứ nhất, luận văn góp phần hệ thống hoá lý luận chiến lược kinh doanh doanh nghiệp nói chung loại hình doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu nói riêng Luận văn đưa khái niệm doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu, đặc điểm chiến lược kinh doanh riêng có doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu, là: Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu có định hướng rõ, vai trị xăng dầu có tính chhaast thiết yếu đến đời sống xã hội, an ninh quốc phòng, chịu biến động theo kinh tế, trị giới, quốc gia Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu phụ thuộc lớn đường lối trị, sách nhà nước, đặc biệt sách tsc động đến giá xăng dầu Chiến lược kinh doanh vận tải xăng dầu phải tuân thủ xu hướng đảm bảo ngày tố mơi trường, phịng chống độc hại an tồn phịng chống cháy, nổ Luận văn cho xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu phải dựa vào để xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp vào học kinh nghiệm đúc rút thực tiễn từ doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu Luận văn lý giải tầm quan trọng cần thiết chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu Chiến lược kinh doanh công cụ cạnh tranh có hiệu doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh bánh lái để doanh nghiệp khơi thành công bối cảnh hội nhập quốc tế Xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp giúp doanh nghiệp phát huy lực nội tại, nắm bắt tốt hội, hạn chế điểm yếu, nâng cao lực cạnh tranh tạo vị thương trường, đạt thành cơng kinh doanh Luận văn phân tích để xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu, là: chiến lược phát triển doanh nghiệp, vào đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp, nhu cầu thị trường lực nội doanh nghiệp Thứ hai, luận văn khảo sát kinh nghiệm xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty xăng dầu quân đội, Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Thừa Thiên Huế, từ rút bốn học kinh nghiệm áp dụng cho doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu nói chung cơng ty PTS Nghệ Tĩnh nói riêng: Bài học thứ nhất, phải quán triệt vận dụng sáng tạo đường lối đổi Đảng Nhà nước phù hợp với thực tiễn phát triển doanh nghiệp vào chiến lược kinh doanh Bài học thứ hai, kinh tế thị trường, khách hàng ông vua thị trường, đối tượng phục vụ doanh nghiệp Vì vậy, xây dựng chiến lược, doanh nghiệp phải coi khách hàng trọng tâm phục vụ, trung tâm mơ hình kinh doanh doanh nghiệp Bài học thứ ba, giai đoạn chiến lược phải mắt xích, vừa nằm xâu chuỗi chung đồng thời có mục tiêu, phương châm, biện pháp thực bước phù hợp, cụ thể Bài học thứ tư, chiến lược kinh doanh đắn phải phát huy nội lực, tận dụng ngoại lực, đồng thời tạo chủ động hội nhập cho doanh nghiệp Để thực điều địi hỏi phải coi trọng phát triển nguồn nhân lực Thứ ba, bám sát vào nội dung chương 1, luận văn khảo sát thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh Luận văn đề cập tới đặc điểm Công ty PTS Nghệ Tĩnh ảnh hưởng đến việc xây dựng thực chiến lược kinh doanh Luận văn khảo sát cứ, cụ thể: Một là, Khảo sát chiến lược phát triển công ty, đề cập đến sứ mệnh công ty chuyên vận chuyển mặt hàng xăng dầu, mặt hàng thiết yếu đời sống xã hội Hai là, khảo sát phân tích thực trạng đối thủ cạnh tranh công ty PTS Nghệ Tĩnh Luận văn tổng hợp phiếu thăm dò ý kiến từ chuyên gia, người có kinh nghiệm để đánh giá yếu tố bên tác động đến vị cơng ty Ba là, Khảo sát phân tích đánh giá nhu cầu thị trường Công ty PTS Nghệ Tĩnh Bốn là, Khảo sát lực nôi Công ty PTS Nghệ Tĩnh Luận văn sử dụng phiếu thăm dò ý kiến từ chuyên gia để đánh giá lực nội công ty cách khách quan Qua khảo sát, phân tích chi tiết đó, luận văn đưa nhận xét, đánh giá, mặt thuận lợi, hạn chế, khó khăn nguyên nhân tồn Về thuận lợi: Cơng ty có kế hoạch ngắn hạn hàng năm kế hoạch trung hạn năm cho giai đoạn phát triển, kể từ chuyển đổi thành công ty cổ phần vào năm 2000 Công ty có đánh giá, phân tích đối thủ cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh vận tải xăng dầu Cơng ty có nhiều thuận lợi việc gia tăng sản lượng, mở rộng qui mô thị trường, từ sản lượng vận chuyển nội địa tăng hàng năm theo nhu cầu tiêu dùng, gia tăng từ sản lượng vận chuyển tái xuất xăng dầu sang nước bạn Lào Cơng ty có nghiên cứu, xác định dự báo thị trường tương đối xác Những khó khăn, hạn chế: Một số định hướng hoạt động kinh doanh cơng ty chưa tốt Có xu hướng bị thị phần vận tải thuộc nhóm khách hàng đại lý kinh doanh xăng dầu không thuộc tập đoàn Petrolimex Việt Nam, cạnh tranh gay gắt cung tuyến vận tải tái xuất, giao hàng Vientiane Năng lực tài cơng ty cịn nhiều hạn chế, vốn vay thường xuyên chiếm tỷ lệ lớn tổng vốn tài sản công ty Cịn hạn chế hoạt động phân tích đối thủ cạnh tranh, triển khai chưa quán, thiếu tính hệ thống, qui trình chưa hồn chỉnh Năng suất lao động chưa cao, trình độ cịn chưa đồng đều, tỷ lệ lao động gián tiếp cao Sở dĩ số hạn chế nguyên nhân: Công ty PTS Nghệ Tĩnh chưa có chiến lược kinh doanh tổng thể, việc xây dựng muc tiêu, tiêu kế hoạch thiếu khoa học Năng lực cán nhiều hạn chế, chưa bám sát thị trường, công tác nghiên cứu, dự báo nhiều bất cập Việc qui hoạch mạng lưới kinh doanh xăng dầu chưa nghiêm, qui hoạch không ổn định, cơng tác kiểm tra, giám sát nhà nước cịn làm ảnh hưởng đến dự án kinhdoanh doanh nghiệp Việc tăng trưởng nhu cầu thị trường khu vực cơng ty hoạt động (Bắc Miền Trung) có nhiều hạn chế, kinh tế khu vực tăng trưởng chậm, công nghiệp chưa phát triển, nhu cầu tiêu dùng xăng dầu công nghiệp thấp Thứ tư, luận văn đề xuất quan điểm nhằm đảm bảo tính khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty PTS Nghệ Tĩnh Để có thêm sở đề xuất, luận văn vào bối cảnh nước địa phương có ảnh hưởng đển phát triển Công ty PTS Nghệ Tĩnh, nhu cầu tiêu thụ xăng dầu nước đến năm 2020, tầm nhìn 2050 Luận văn đưa định hướng chiến lược phát triển Cơng ty PTS Nghệ Tĩnh Ngồi việc xác định sứ mệnh “trở thành đơn vị vận tải xăng dầu số hệ thống Petrolimex, chi phối vận tải xăng dầu khu vực Bắc Trung Bộ ” luận văn vạch định hướng hướng tới tiêu cụ thể hàng năm từ 2013 đến năm 2020 cho Công ty PTS Nghệ Tĩnh Các quan điểm cụ thể nhằm đảm bảo tính khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty PTS Nghệ Tĩnh: Chiến lược kinh doanh phải đảm bảo định hướng cho dài hạn Chiến lược kinh doanh phải xây dựng phù hợp với xu mở cửa, hội nhập đất nước với kinh tế khu vực giới Chiến lược kinh doanh phải xây dựng tuân theo qui luật kinh tế thị trường Chiến lược kinh doanh phải xây dựng phù hợp với chiến lược phát triển chung đơn vị chi phối vốn, Petrolimex Việt Nam Chiến lược kinh doanh phải hướng vào mục tiêu hiệu phát triển bền vững cho Công ty PTS Nghệ Tĩnh Thứ năm, Luận văn đưa số giải pháp nhằm đảm bảo tính khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty PTS Nghệ Tĩnh: Hoàn thiện hệ thống pháp luật qui định liên quan đến ngành xăng dầu, kiến nghị Nhà nước hoàn thiện văn bản, qui phạm pháp luật phù hợp với thực tiễn Xây dựng đồng qui chế hoạt động, qui trình nghiệp vụ cho phận trực thuộc Công ty PTS Nghệ Tĩnh Xác định định hướng phát triển Công ty PTS Nghệ Tĩnh, lấy sứ mệnh Công ty kim nam cho hoạt động, nâng cao hoạt động nghiên cứu, dự báo, phân tích hoạt động, dự án kinh doanh, đề xuất giải pháp kịp thời điều chỉnh tiêu hoạt động có yếu tố tác động gây ảnh hưởng lớn Tổ chức tốt việc nghiên cứu , phân tích đối thủ cạnh tranh khách hàng giải pháp: Quan tâm đầu tư tài chính, người cho hoạt động, nghiên cứu, phân tích đối thủ cạnh tranh, khách hàng, thị trường, thi phần Công ty Luận văn sử dụng ma trận SWOT để phân tích yếu tố nội Cơng ty, từ đưa giải pháp nhằm phát huy yếu tố nội lực Công ty PTS Nghệ Tĩnh, là: Hồn thiện hệ thống, cấu tổ chức Công ty giải pháp: cấu lại phịng ban, phân định trách nhiệm, quyền hạn, cơng ty hoạt động với phong cách chun nghiệp, tính chun mơn hóa cao, phận chun mơn định nhanh chóng chịu trách nhiệm định Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, thông qua giải pháp xây dựng chế độ đãi ngộ, sách thu hút lao động giỏi, sách đào tạo qui hoạch cán Nâng cao lực tài chính, thực giải pháp huy động nguồn vốn hình thức phát hành cổ phiếu, thực sách hợp tác kinh doanh, dẹp bỏ đầu tư dàn trải, hiệu quả.Tăng cường hoạt động marketing với phát triển thương hiệu Luận văn đưa giải pháp áp dụng kỹ thuật cơng nghệ vào phân tích xây dựng chiến lược Ứng dụng hệ thống máy tính, sử dụng mơ hình phân tích liệu, dự báo kinh tế Cơng ty có sách đầu tư thích đáng cho công nghệ thông tin, xây dựng phần mềm xử lý liệu, tăng cường công tác quản trị hệ thống Qua nội dung tóm tắt thấy rằng, từ vấn đề lý luận chung, luận văn khảo sát thực trạng xây dựng chiến lược công ty PTS Nghệ Tĩnh, với số liệu năm gần đây, từ năm 2007 30/9/2012, có nguồn số liệu rõ ràng, thể tranh thực tế hoạt động công ty PTS Nghệ Tĩnh Từ nêu lên thuận lợi, đồng thời rõ khó khăn, hạn chế nguyên nhân tồn Luận văn đề xuất quan điểm giải pháp nhằm đảm bảo tính khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh, hy vọng luận văn có đóng góp sát thực giúp cho doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu nói chung riêng cho Công ty PTS Nghệ Tĩnh kinh doanh thành công đạt nhiều kết quả, thực tốt nhiệm vụ đất nước giai đoạn mới./ ... sát vào nội dung chương 1, luận văn khảo sát thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh Luận văn đề cập tới đặc điểm Công ty PTS Nghệ Tĩnh. .. thể nhằm đảm bảo tính khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty PTS Nghệ Tĩnh: Chiến lược kinh doanh phải đảm bảo định hướng cho dài hạn Chiến lược kinh doanh phải xây dựng phù hợp với xu... nội doanh nghiệp Thứ hai, luận văn khảo sát kinh nghiệm xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty xăng dầu quân đội, Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Petrolimex Thừa Thiên Huế, từ rút bốn học kinh