Cơ sở khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh của Bưu điện tỉnh Nghệ An

i LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Các Bưu điện tỉnh thành thuộc Tổng công ty Bưu Việt Nam, trước chia tách khỏi Viễn thông có thời gian dài hoạt động môi trường độc quyền, hoạt động hiệu qủa, nhận bù lỗ chéo từ đơn vị Viễn thông Tập đoàn VNPT Có nhiều nguyên nhân dẫn đến hoạt động hiệu khối Bưu Tập đoàn, đó, nguyên nhân quan trọng dẫn đến hoạt động lĩnh vực Bưu hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh thiếu quản lý thống theo định hướng chiến lược Sau chia tách khỏi Viễn thông Bưu điện tỉnh thành phải đối mặt với nhiều khó khăn Để tồn phát triển xu hội nhập kinh tế quốc tế kinh tế, vấn đề xây dựng chiến lược kinh doanh cho Bưu điện tỉnh thành hoạt động mô hình vấn đề quan trọng nhằm đáp ứng yêu cầu Nhà nước cung cấp dịch vụ Bưu chính, nâng cao hiệu qủa SXKD hiệu phục vụ công ích, tiến tới mục tiêu cân thu chi có lãi vào năm 2013 Với ý nghĩa người viết chọn đề tài: “Cơ sở khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An’’ Mục đích nghiên cứu nhiệm vụ đề tài - Luận giải sở khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp bưu - Đánh giá thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An - Đề xuất quan điểm giải pháp cụ thể nhằm đảm bảo tính khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An thích ứng với điều kiện sau chia tách Bưu Viễn thông Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng : Chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An ii - Phạm vi nghiên cứu: Bưu điện tỉnh Nghệ An hệ thống Tổng công ty Bưu Việt Nam VNPT từ năm 1986 đến năm 2020 Phương pháp nghiên cứu Sử dụng Phương pháp luận Mác Lê nin, mà nội dung chủ yếu bao gồm: chủ nghĩa vật biện chứng, chủ nghĩa vật lịch sử phép biện chứng vật Phương pháp nghiên cứu: Kết hợp phương pháp phân tích tổng hợp, phương pháp quy nạp, thống kê, so sánh bảng biểu, sơ đồ để minh họa Những đóng góp luận văn - Hệ thống hoá vấn đề lý luận thực tiễn xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Bưu - Đánh giá thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An - Đề xuất quan điểm giải pháp cụ thể nhằm đảm bảo tính khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An Kết cấu luận văn Luận văn kết cấu gồm : mở đầu, nội dung kết luận Riêng phần nội dung có chương: Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Bưu Chương 2: Thực trạng xây dựng chiến lược thực chiến kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An Chương 3: Quan điểm giải pháp cụ thể nhằm đảm bảo tính khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An iii CHƯƠNG - CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP BƯU CHÍNH 1.1 Lý luận chung xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Những vấn đề chiến lược kinh doanh doanh nghiệp - Quan niệm chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp đường lối hoạt động tổ chức phối hợp nguồn lực doanh nghiệp phù hợp với biến động thị trường để tạo lợi cạnh tranh nhằm đạt mục tiêu dài hạn kinh doanh doanh nghiệp - Phân loại chiến lược kinh doanh doanh nghiệp + Chiếc lược cấp doanh nghiệp: chiến lược tăng trưởng, chiến lược ổn định, chiến lược rút lui + Chiến lược cấp sở hay gọi chiến lược cạnh tranh, gồm có: cạnh tranh sản phẩm, cạnh tranh sản phẩm kết hợp theo quy mô, cạnh tranh theo vị doanh nghiệp, cạnh tranh theo chu kỳ sống ngành kinh doanh, + Chiến lược cấp chức bao gồm chiến lược tổ chức – nhân tài - đầu tư – công nghệ - marketing – điều hành sản xuất - Đặc điểm chiến lược kinh doanh doanh nghiệp + Xác định mục tiêu phương hướng phát triển doanh nghiệp thời kỳ dài + Chỉ phác thảo phương hướng dài hạn, có tính chất định hướng + Được xây dựng, lựa chọn thực thi dựa sở lợi so sánh doanh nghiệp + Được phản ánh trình liên tục từ xây dựng đến tổ chức thực hiện, đánh giá, kiểm tra điều chỉnh chiến lược + Luôn mang tư tưởng tiến công dành thắng lợi cạnh tranh + Được tập trung vào nhóm quản trị viên cấp cao 1.1.2 Xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp - Các nguyên tắc xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp iv Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp phải xây dựng dựa nguyên tắc: tập trung vào nhân tố then chốt, dựa vào phát huy ưu tương đối, dựa nhân tố sáng tạo, xây dựng sở khai thác khả nhân tố bao quanh nhân tố then chốt - Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Gồm sáu bước: + Phân tích dự báo môi trường kinh doanh bên doanh nghiệp + Phân tích môi trường kinh doanh nội doanh nghiệp + Xác định hệ thống mục tiêu chiến lược + Xây dựng phương án chiến lược kinh doanh + Lựa chọn phương án chiến lược kinh doanh + Xác định sách biện pháp chủ yếu để thực chiến lược kinh doanh - Căn xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp xây dựng dựa lịch sử doanh nghiệp, nguồn nhân lực, nguồn lực tài chính, công cụ sản xuất sản phẩm dịch vụ - Phương pháp xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Trên sở hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu rút từ việc phân tích môi trường kinh doanh bên phân tích nội lực doanh nghiệp, sử dụng ma trận SWOT (kết hợp thách thức, hội với điểm mạnh, điểm yếu) hình thành phương án chiến lược 1.1.3 Sự cần thiết phải luận giải sở khoa học xậy dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp - Xác định mục tiêu phương hướng từ cho phép sử dụng có hiệu khả lao động, vốn, kỹ thuật mang lại nhiều lợi nhuận - Đưa sách, biện pháp nhằm thực tốt mục tiêu lựa chọn - Tránh rủi ro, bảo toàn vốn cho doanh nghiệp v - Đảm bảo cho doanh nghiệp chủ động thích ứng với thay đổi môi trường kinh doanh 1.2 Vận dụng lý luận xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp vào việc xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp bưu - Căn pháp lý để xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp bưu chính: Hiến pháp 1992, Luật doanh nghiệp, Luật Đầu tư, Pháp lệnh Bưu Viễn thông v.v… - Căn thực tiễn để xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Bưu chính: nhân tố kinh tế, nhân tố trị, nhân tố văn hóa, xã hội người, nhân tố quốc tế nhân tố đặc thù lĩnh vực Bưu - Nội dung xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Bưu chính: lựa chọn loại hình kinh doanh, lập kế hoạch kinh doanh dài hạn, xây dựng chiến lược cụ thể, dự báo nhu cầu vốn cân đối nhu cầu vốn với nguồn tài doanh nghiệp 1.3 Kinh nghiệm xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Bưu số nước giới học cho Bưu Việt Nam 1.3.1 Kinh nghiệm xây dựng chiến lược kinh doanh Bưu số nước giới * Kinh nghiệm Bưu Trung Quốc +Thành lập đơn vị kinh doanh chiến lược: Công ty kinh doanh Tem, Công ty chuyển tiền tiết kiệm Bưu chính, Công ty quảng cáo Bưu chính, Công ty chuyển phát nhanh, Công ty hàng không Bưu chính, Công ty bán hàng qua Bưu +Thành lập trung tâm quảng cáo mua hàng qua bưu Quảng Châu để bước vào thị trường chuyển phát hàng hoá quy mô lớn Trung tâm không bù đắp khiếm khuyết sử dụng bưu cư dân vùng phụ cận, mà lợi dụng ưu đặc biệt chiếm lĩnh thị trường bán lẻ đồ điện khu vực, kết hợp dịch vụ mua hàng qua bưu với dịch vụ quảng cáo (đã có từ trước) +Phát triển hệ thống dịch vụ TKBĐ với nhiều dịch vụ phong phú nhận gửi tiết kiệm; dịch vụ toán, đại lý dịch vụ chuyển tiền, dịch vụ chi hộ tiền vi lương, trợ cấp hưu trí, dịch vụ thu hộ cước viễn thông, tiền mua hàng qua bưu điện, đại lý phát hành trái phiếu Chính phủ, đại lý bảo hiểm nhân thọ bảo hiểm tài sản +Mở thêm dịch vụ bán thẻ tiết kiệm qua bưu điện thoại số 200 Loại thẻ kết hợp công thẻ gửi tiết kiệm qua bưu thẻ gọi điện thoại qua số 200 làm để sử dụng Với thẻ rút tiền gửi tiết kiệm qua bưu máy rút tiền tự động dùng máy quay số 200 gọi điện thoại nơi nước quốc tế +Mở loạt dịch vụ thích ứng với thị trường hòm thư ưu tiên chuyển phát nhanh, ngân hàng tự động, bưu cục tự động, bưu cục mạng * Kinh nghiệm Bưu Singapore +Quá trình thương mại hoá thực bước, có trọng điểm, có chuẩn bị kế hoạch kỹ lưỡng + Tập trung đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ không độc quyền sản phẩm dịch vụ phi bưu chính, phát triển sản phẩm dịch vụ kết hợp bưu chính, viễn thông dịch vụ đại lý + Luôn coi tự động hoá kết hợp tiến kỹ thuật yếu tố quan trọng để phát triển sản phẩm dịch vụ +Thường xuyên tổ chức điều tra thu thập số liệu thị trường khả thực tiễn sản phẩm, đưa phương pháp xác định nhu cầu khách hàng, trọng nâng cao mức độ hài lòng khách hàng +Cân nhắc sử dụng mối liên doanh, liên kết với công ty cung cấp dịch vụ khâu trung gian dịch vụ vận chuyển, lưu kho sân bay hay bến cảng; hợp tác với công ty lĩnh vực CNTT để tạo cung cấp dịch vụ * Kinh nghiệm Bưu Úc +Cải tiến phong cách phục vụ thay đổi hình ảnh doanh nghiệp, quan tâm tới khách hàng +Cải thiện mối quan hệ kinh doanh +Ưu tiên phát triển sản phẩm dịch vụ +Tăng cường đầu tư ứng dụng công nghệ vii 1.3.2 Bài học cho Bưu Việt Nam - Vấn đề thu thập xử lý thông tin chiến lược - Vấn đề sử dụng phương pháp phân tích chiến lược - Vấn đề xây dựng chiến lược dự phòng - Về quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp CHƯƠNG - THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH NGHỆ AN 2.1 Giới thiệu chung Bưu điện tỉnh Nghệ An hệ thống Tổng công ty Bưu Việt Nam 2.1.1 Giới thiệu Tổng công ty Bưu Việt Nam Ngành Bưu Điện Việt Nam đời năm 1945 (15/08/1945) Trước yêu cầu đổi theo chế thị trường, Nhà nước chủ trương tách quản lý nhà nước quản lý kinh doanh, số ngành kinh tế trọng điểm Chính phủ lựa chọn để phát triển thành Tập đoàn kinh tế, trước mắt thành lập Tổng Công ty mạnh hoạt động theo mô hình TCT 91 Và ngày 29 tháng năm 1995 Thủ tướng Chính Phủ ban hành Quyết định số 249/TTg thành lập Tổng Công ty Bưu Viễn thông Việt Nam doanh nghiệp chủ đạo lĩnh vực Bưu Viễn thông Ngày 23/3/2005, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 58/2005/QĐ-TTG phê duyệt Đề án thí điểm thành lập Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam Năm 2007, tiếp tục triển khai thực Đề án thí điểm thành lập Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, VNPT hoàn thành chia tách Bưu Viễn thông địa bàn tỉnh/thành phố Ngày 26/12/2007, VNPT thức công bố định thành lập Tổng Công ty Bưu Việt Nam Tổng Công ty Bưu Việt Nam vào hoạt động từ ngày 01/01/2008 2.1.2 Giới thiệu Bưu điện tỉnh Nghệ An Bưu điện Nghệ An thành lập vào năm 1947 Bưu điện Nghệ An phục vụ thông tin liên lạc có nhiều đóng góp cho công kháng chiến viii địa bàn Nghệ An Trong thời kỳ với giai đoạn phát triển ngành Bưu điện nói riêng nước nói chung, Bưu điện Nghệ An xây dựng mạng lưới thông tin rộng khắp địa bàn, đáp ứng nhu cầu phục vụ cho nhiều đối tượng, nhiều vùng, kể nông thôn miền núi Thực Phương án chia tách Bưu Viễn thông địa bàn tỉnh thành phố Hội đồng quản trị Tập đoàn VNPT, Bưu điện tỉnh Nghệ An (cũ) chia tách thành hai đơn vị Viễn thông Nghệ An Bưu điện ( Bưu ) tỉnh Nghệ An (mới ) Bưu điện Nghệ An (mới ) – đơn vị thành viên Tổng công ty Bưu Việt Nam ( VNPOST ) thành lập theo Quyết định số 564/QĐ- TCCB/HĐQT ngày 06/12/2007 Hội đồng quản trị Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam thức vào hoạt động từ ngày 01/01/2008 2.1.3 Khái quát đối thủ cạnh tranh áp lực kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An - Khái quát đối thủ cạnh tranh + Nhóm doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bưu dịch vụ tương tự (dịch vụ chuyển phát): Tổng công ty Viễn thông Quân đội (ViettelVTP), Công ty cổ phần Bưu Viễn thông Sài gòn (SPT), TNT-Vietrans Express Worldwide, Vinako, Mc Trans, ICS Việt Nam, UPS-VNPT DHLVNPT + Nhóm doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ tài chính: ngân hàng, tổ chức chuyển tiền tư nhân, tổ chức quốc tế… - Các áp lực kinh doanh Bưu điện Nghệ An Hiện Bưu điện Nghệ An hoạt động môi trường kinh doanh cạnh tranh nhiều áp lực, áp lực từ nhà cung cấp, áp lực đe dọa sản phẩm, dịch vụ thay lớn áp lực từ phía khách hàng 2.2 Tổng quan thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An 2.2.1 Về việc xác định để xây dựng chiến lược ix Chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An xây dựng dựa định hướng phát triển kinh tế-xã hội chung tỉnh Nghệ An, định hướng phát triển Bưu TCT BCVTVN, kết phân tích môi trường kinh doanh, nhu cầu khách hàng khả đáp ứng Bưu điện tỉnh Nghệ An 2.2.2 Về quy trình xây dựng chiến lược Việc tổ chức xây dựng Chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An Ban Giám đốc đạo thực theo văn hướng dẫn Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam Phòng Kế hoạch Đầu tư có trách nhiệm chủ trì việc xây dựng đề xuất chiến lược chiến lược Các phòng ban liên quan phối hợp để xây dựng Lãnh đạo Bưu điện tỉnh cấp cuối đưa định lựa chọn chiến lược kinh doanh 2.2.3 Nội dung chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An Chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An bao gồm nội dung chủ yếu: Quan điểm phát triển, mục tiêu tiêu phát triển, qui mô phát triển mạng lưới Bưu Viễn thông, hệ thống giải pháp tổ chức thực 2.3 Đánh giá thực trạng xây dựng thực chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An 2.3.1 Về thành tựu - Dựa luận sát thực việc xây dựng Chiến lược kinh doanh cho Bưu điện tỉnh Nghệ An địa bàn - Nội dung chiến lược chưa hoàn thiện có cấu trúc khoa học gồm phần: quan điểm phát triển, mục tiêu phát triển, tiêu phát triển qui mô phát triển mạng Bưu Viễn thông, hệ thống giải pháp tổ chức thực Hệ thống tiêu bao gồm tiêu mạng lưới, sở vật chất dự báo cụ thể cho giai đoạn đến 2010 2.3.2 Về tồn nguyên nhân tồn - Những tồn + Việc nghiên cứu môi trường kinh doanh quốc tế, môi trường vĩ mô, môi trường ngành, môi trường nội chưa đầu tư nghiên cứu đầy đủ toàn diện x + Các sở khoa học chưa phân tích kỹ để hội, thách thức Bưu điện tỉnh Nghệ An +Các phương pháp khoa học phân tích tổng hợp chưa sử dụng cách toàn diện +Mục tiêu tổng quát chiến lược chưa đề cập đến +Trong hệ thống tiêu thiếu nhiều tiêu quan trọng +Trong chiến lược không nêu rõ mô hình chiến lược lựa chọn giai đoạn +Hệ thống các giải pháp tổ chức thực thiện chiến lược chưa nghiên cứu đầy đủ, toàn diện, chí Quy hoạch phát triển Bưu Viễn thông đến 2010 không đề cập đến hệ thống giải pháp để tổ chức thực chiến lược - Nguyên nhân tồn +Công tác hoạch định chiến lược kinh doanh chưa thực quan tâm thời gian dài +Việc hoạch định chiến lược phát triển Tổng công ty BC VT Việt Nam đầu tư nghiên cứu Chính phủ thông qua vào năm 2001 sau bắt đầu đạo Bưu điện tỉnh thành xây dựng Chiến lược cho đơn vị +Trình độ đội ngũ cán xây dựng Chiến lược hạn chế, kinh nghiệm 3.1 Những cho việc đề xuất quan điểm giải pháp nhằm đảm bảo tính khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An - Đánh giá thực trạng xây dựng thực chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An - Một số xu hướng phát triển thị trường dịch vụ Bưu giới: xu hướng ứng dụng công nghệ bưu đại, xu hướng đa dạng hóa dịch vụ bưu chính, - Sự kiện Việt Nam gia nhập WTO cam kết Việt Nam với WTO lĩnh vực bưu chính, viễn thông xi - Định hướng phát triển Bưu chính, Viễn thông Việt Nam đến năm 2010 tầm nhìn đến 2020 - Định hướng phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Nghệ An dự báo nhu cầu dịch vụ bưu 3.2 Quan điểm đạo nhằm đảm bảo tính khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An - Phải đảm bảo định hướng cho dài hạn - Phải xây dựng phù hợp với xu mở cửa, hội nhập đất nước vào kinh tế khu vực giới - Phải xây dựng tuân theo quy luật kinh tế thị trường - Phải xây dựng phù hợp với chiến lược phát triển chung Tập đoàn VNPT VNPOST - Phải hướng vào mục tiêu hiệu phát triển đơn vị - Phải đảm bảo tính khả thi đồng 3.3 Một số giải pháp nhằm đảm bảo tính khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An 3.3.1 Nhóm giải pháp liên quan đến việc lựa chọn mô hình chiến lược Bưu điện tỉnh Nghệ An doanh nghiệp chủ đạo địa bàn tỉnh Nghệ An lĩnh vực cung cấp dịch vụ bưu chính, chuyển phát Do mô hình chiến lược mà đơn vị lựa chọn là: tăng trưởng tập trung, tăng trưởng hội nhập, đa dạng hoá đồng tâm chiến lược cạnh tranh 3.3.2 Nhóm giải pháp liên quan đến xác định mục tiêu Với mục tiêu tổng quát đến năm 2013 cân thu chi, Bưu điện Nghệ An cần đề chương trình mục tiêu phù hợp cho lộ trình, nội dung cụ thể 3.3.3 Nhóm giải pháp liên quan đến quy trình phương pháp xây dựng chiến lược - Đổi qui trình xây dựng chiến lược kinh doanh - Sử dụng ma trận SWOT để xây dựng định hướng chiến lược 3.3.4 Nhóm giải pháp liên quan đến nội dung chiến lược xii - Chiến lược kinh doanh dịch vụ - Chiến lược đổi tổ chức quản lý - Chiến lược phát triển nguồn nhân lực - Chiến lược tài - Chiến lược đầu tư - Chiến lược marketing 3.3.5 Nhóm giải pháp liên quan đến tổ chức thực chiến lược - Tăng cường xây dựng hệ thống thông tin - Chỉ đạo thực chiến lược - Tăng cường giám sát kiểm tra chiến lược kinh doanh 3.4 Một số kiến nghị với Chính phủ, Bộ Thông tin Truyền thông, Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam Tổng công ty Bưu Việt Nam 3.4.1 Đối với Chính phủ - Ban hành Luật Bưu văn quy phạm pháp luật liên quan để tạo hành lang pháp lý hoàn thiện khuyến khích doanh nghiệp bưu hoạt động - Hình thành Quỹ Bưu Công ích để hỗ trợ hoạt động cung cấp dịch vụ Bưu mạng Bưu công cộng tránh nguy có phát triển cân đối - Có lộ trình điều chỉnh giá cước dịch vụ thư thường, phí phát hành báo chí sát với giá thành - Có chế sách đặc thù lao động dôi dư xếp lại doanh nghiệp Nhà nước lĩnh vực Bưu 3.4.2 Đối với Bộ Thông tin Truyền thông - Quy định chế độ hạch toán dịch vụ bưu công ích sách tài chính, chế hỗ trợ VNPOST cung cấp dịch vụ bưu công ích thực nhiệm vụ công ích khác - Có chế hỗ trợ cho VNPOST thực đề án phát triển mạng lưới cung cấp dịch vụ Bưu công ích thực nhiệm vụ công ích khác 3.4.3 Đối với Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam xiii - Duy trì chế phù hợp để bưu hợp tác kinh doanh với viễn thông phát huy lợi hai khối hỗ trợ cho Bưu giai đoạn đầu sau chia tách - Hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh: Giao cho VNPOST thêm phần vốn đầu tư doanh nghiệp khác có khả thu lợi nhuận cao, để VNPOST kinh doanh có lãi đủ cho nhu cầu phát triển bền vững, Tập đoàn hỗ trợ số tiền tương ứng hàng năm để VNPOST có đủ số lợi nhuận tối thiểu 3.4.4 Đối với VNPOST - Đầu tư tập trung cho công trình trọng điểm thẳng vào công nghệ đại hoá bưu - Sớm triển khai xây dựng triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu VNPOST - Giao quyền tự chủ tự chịu trách nhiệm cho Bưu điện tỉnh kết hoạt động sản xuất kinh doanh, tiến tới xoá bỏ hoàn toàn chế xin cho cho lĩnh vực đầu tư, kinh doanh - Phân chia doanh thu công đoạn để xác định xác doanh thu thực đơn vị - Có sách đào tạo đào tạo lại lực lượng lao động có - Phương án xếp lại lao động, giảm lao động thu hút lao động có trình độ cao Qui định phân phối thu nhập theo hướng gắn thu nhập hoàn toàn với suất, chất lượng hiệu 3.4.5 Với UBND tỉnh Nghệ An - Sớm phê duyệt qui hoạch phát triển bưu địa bàn tỉnh Nghệ An - Có chế đầu tư phát triển mạng Bưu công cộng địa bàn tỉnh - Tạo điều kiện đất đai, địa điểm hỗ trợ đầu tư từ nguồn ngân sách tỉnh để VNPOST xây dựng phát triển mạng bưu công cộng cung cấp dịch vụ bưu công ích đặc biệt vùng sâu, vùng xa xiv - Ưu tiên VNPOST thiết lập thùng thư, hộp thư địa điểm công cộng, khu dân cư, công trình xây dựng chung cư có vị trí lắp đặt hộp thư cho hộ tầng - Có chế hỗ trợ kinh phí cho hoạt động văn hoá điểm BĐVHX KẾT LUẬN Sau thời gian học tập chương trình Cao học Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà nội qua trình nghiên cứu thực tiễn Bưu điện tỉnh Nghệ An thực đề tài: “Cơ sở khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An Đây vấn đề quan trọng Bưu điện tỉnh Nghệ An nay” Trong trình nghiên cứu thực đề tài, tác giả giải vấn đề sau: - Hệ thống hoá số vấn đề lý luận thực tiễn chiến lược kinh doanh doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp bưu nói riêng - Phân tích đánh giá thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An - Đề xuất quan điểm giải pháp cụ thể nhằm đảm bảo tính khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh Nghệ An thích ứng với điều kiện sau chia tách Bưu Viễn thông Tác giả có số đề xuất kiến nghị với cấp thẩm quyền để tạo điều kiện thuận lợi cho Bưu điện tỉnh nói chung có Bưu điện Nghệ An hoạt động có hiệu quả, thực mục tiêu cân thu chi theo qui định Chính phủ, yếu tố cần thiết đảm bảo việc triển khai chiến lược kinh doanh Bưu điện tỉnh thành theo định hướng Nhà nước Trong trình triển khai đề tài, tác giả hoàn thành nhiệm vụ bám sát đề cương đặt Tuy nhiên thời gian khả có hạn, nên tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận ý kiến đóng góp quý báu thầy xv cô giáo, bạn đồng nghiệp người quan tâm để bổ sung hoàn chỉnh đề tài để đưa vào áp dụng thực tiễn đơn vị Vinh tháng năm 2009 TRẦN THANH THUỶ