Nâng cao hiệu quả truyền thông trên facebook facebook talk NPO

• Trung Đức - CEO MediaZ • Homepage: trungduc.net • Mail: about@trungduc.net Trung Đức - MediaZ Corp Nội dung Kênh truyền thông hiệu Facebook Fanpage Group Profile Quy trình truyền thơng hiệu Facebook Mục tiêu & Nghiên cứu Chiến lược & Chiến thuật Đo lường & Phân tích Trung Đức - MediaZ Corp Kênh truyền thông hiệu Facebook Fanpage Profile Group Trung Đức - MediaZ Corp Fanpage Thương hiệu (Brand) Giúp tăng độ nhận diện thương hiệu cho tổ chức • Cập nhật vấn đề liên quan đến tổ chức • Không cần nhiều like, định like “ảo” Trung Đức - MediaZ Corp Fanpage Cộng đồng (Community) Giúp gắn kết cộng đồng, tạo xu hướng người dùng • Đăng nội dung mà người xem quan tâm • Like/share/comment thước đo giá trị Trung Đức - MediaZ Corp Group Cộng đồng(Community) Nhóm cộng đồng, người tham gia vào chia sẻ, hỏi đáp • Tăng thương hiệu • Tạo xu hướng • Sở hữu cộng đồng Trung Đức - MediaZ Corp Group Chăm sóc (Care) Nhóm dành cho khách hàng sử dụng sản phẩm công ty để chăm sóc hỗ trợ - Góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ - Có thêm nhiều khách hàng sử dụng lại Trung Đức - MediaZ Corp Group Kín (Secret) Nhóm hoạt động thành viên tổ chức • Tăng gắn kết cơng ty/tổ chức Trung Đức - MediaZ Corp Profile Chăm sóc (Care) Hỗ trợ, chăm sóc, tư vấn… profile để tăng tính tương tác Trung Đức - MediaZ Corp Profile Thương hiệu (Brand) Nhắc tên nickname (profile) người biết người ai, làm gì… Trung Đức - MediaZ Corp 10 “Quảng cáo/PR đầu tư, khơng phí” Trung Đức - MediaZ Corp 22 Ví dụ Mục tiêu: reach 100,000 người /10 ngày (?) Nếu không PR/Quảng cáo làm nào? Trung Đức - MediaZ Corp 23 Ví dụ Nếu quảng cáo FB, ta có: • 10,000đ/CPM • CPM = reach đến 1000 người => Đầu tư = 100 * CPM * 10,000đ = 1,000,000đ Trung Đức - MediaZ Corp 24 “Quảng cáo hiệu Facebook?” Trung Đức - MediaZ Corp 25 Custom Audience Trung Đức - MediaZ Corp 26 Lookalike Audience Trung Đức - MediaZ Corp 27 Facebook Retargeting Trung Đức - MediaZ Corp 28 Facebook for Business https://business.facebook.com 29 Đo lường & phân tích Trung Đức - MediaZ Corp 30 “A/B Testing – chia để trị” Trung Đức - MediaZ Corp 31 Trung Đức - MediaZ Corp 32 Trung Đức - MediaZ Corp 33 Tracking - UTM Tag - CTR (Tỷ lệ nhấp chuột) Trung Đức - MediaZ Corp 34 Analytics - Facebook Report Facebook Insight Google Analytics Conversion rate (Tỷ lệ chuyển đổi) Trung Đức - MediaZ Corp 35 THANK YOU! • Trung Đức - CEO MediaZ • Homepage: trungduc.net • Mail: about@trungduc.net Trung Đức - MediaZ Corp 36 ... Kênh truyền thông hiệu Facebook Fanpage Group Profile Quy trình truyền thơng hiệu Facebook Mục tiêu & Nghiên cứu Chiến lược & Chiến thuật Đo lường & Phân tích Trung Đức - MediaZ Corp Kênh truyền. .. Trung Đức - MediaZ Corp 20 Từ Facebook - Một số dự án cộng đồng Facebook hỗ trợ truyền thông - Xác nhận (verify) Fanpage/ thương hiệu Trung Đức - MediaZ Corp 21 “Quảng cáo/PR đầu tư, chi phí”... Trung Đức - MediaZ Corp Profile Thương hiệu (Brand) Nhắc tên nickname (profile) người biết người ai, làm gì… Trung Đức - MediaZ Corp 10 bước truyền thông hiệu Facebook Research Strategy & tactics