Phát triển nguồn nhân lực của tổng công ty khoáng sản KTV CTCP trong bối cảnh tái cơ cấu (tt)

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ DANH MỤC HÌNH TĨM TẮT LUẬN VĂN i LỜI MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG BỐI CẢNH TÁI CƠ CẤU TRONG DOANH NGHIỆPError! Bookmark not defined 1.1 Cơ sở lý luận phát triển nguồn nhân lực bối cảnh tái cấuError! Bookmark not defined 1.1.1 Tổng quan chung phát triển nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined 1.1.2 Các nội dung, tiêu chí đánh giá hoạt động phát triển NNLError! Bookmark not defined 1.2 Các yếu tố ảnh hƣởng đến phát triển NNL bối cảnh tái cấu DN Error! Bookmark not defined 1.2.1 Môi trường bên Error! Bookmark not defined 1.2.2 Môi trường bên Error! Bookmark not defined 1.3 Cơ sở thực tiễn phát triển nguồn nhân lực bối cảnh tái cấu Error! Bookmark not defined 1.3.1 Kinh nghiệm tái cấu phát triển nguồn nhân lựcError! Bookmark defined 1.3.2 Bài học kinh nghiệm Error! Bookmark not defined not CHƢƠNG THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH & PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG BỐI CẢNH TÁI CƠ CẤU TẠI TỔNG CƠNG TY KHỐNG SẢN TKV-CTCP Error! Bookmark not defined 2.1 Tổng quan Tổng cơng ty Khống sản TKV-CTCPError! Bookmark not defined 2.1.1 Giới thiệu chung Error! Bookmark not defined 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh Error! Bookmark not defined 2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh Error! Bookmark not defined 2.1.4 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Tổng cơng ty Khống sản TKV-CTCP sau năm tái cấu 2015-2016 Error! Bookmark not defined 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực Tổng cơng ty Khống sản TKV-CTCPError! Bookmark not defined 2.2.1 Nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 2.2.2 Năng lực quản lý điều hành lãnh đạo doanh nghiệpError! Bookmark not defined 2.2.3 Năng lực chuyên môn kỹ thuật Error! Bookmark not defined 2.2.4 Năng lực chun mơn kinh doanh, tài nhân sựError! Bookmark not defined 2.3 Thực trạng công tác tái cấu phát triển nguồn nhân lực Tổng cơng ty Khống sản TKV-CTCP Error! Bookmark not defined 2.3.1 Thực trạng công tác tái cấu Tổng công tyError! Bookmark not defined 2.3.2 Các hoạt động phát triển nguồn nhân lực Tổng cơng ty Khống sản TKVCTCP Error! Bookmark not defined 2.4 Đánh giá chung phát triển NNL Tổng cơng ty Khống sản TKV-CTCP bối cảnh tái cấu Error! Bookmark not defined 2.4.1 Những công việc đạt Error! Bookmark not defined 2.4.2 Những hạn chế Error! Bookmark not defined 2.4.3 Nguyên nhân Error! Bookmark not defined CHƢƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG BỐI CẢNH TIẾP TỤC TÁI CƠ CẤU CỦA TỔNG CƠNG TY KHỐNG SẢN TKV CTCP SAU CỔ PHẦN HĨA Error! Bookmark not defined 3.1 Định hƣớng phát triển Tổng cơng ty Khống sản TKV-CTCP Error! Bookmark not defined 3.1.1 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi Tổng cơng ty Khống sản TKV-CTCP Error! Bookmark not defined 3.1.2 Mục tiêu chiến lược giai đoạn 2017-2020 Error! Bookmark not defined 3.1.3 Định hướng tái cấu thời gian tới Error! Bookmark not defined 3.2 Giải pháp phát triển NNL bối cảnh tái cấu Tổng cơng ty Khống sản - TKV Error! Bookmark not defined 3.2.1 Xây dựng chiến lược Phát triển nguồn nhân lực gắn với mục tiêu phát triển tái cấu Tổng công ty Error! Bookmark not defined 3.2.2 Xác định nhu cầu đào tạo dựa Khung lực cho vị trí chức danh TCT Error! Bookmark not defined 3.2.3 Xây dựng hệ thống biện pháp để phát triển NNLError! Bookmark not defined 3.3 Các giải pháp khác Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO Error! Bookmark not defined TÓM TẮT LUẬN VĂN Việt Nam đường phát triển hội nhập mạnh mẽ, sâu rộng vào kinh tế giới Trong doanh nghiệp nhà nước (DNNN) đóng vai trị quan trọng Chính việc tái cấu DNNN cần thiết, khách quan định cho phát triển kinh tế Việt Nam thời kỳ độ, theo định hướng xã hội chủ nghĩa cách bền vững đảm bảo vai trò định Việt Nam xây dựng thành cơng chủ nghĩa xã hội Một yếu tố quan trọng q trình tái cấu DNNN phát triển nguồn nhân lực Nguồn nhân lực coi nguồn lực “nội sinh” chi phối trình phát triển kinh tế - xã hội nói chung hiệu hoạt động doanh nghiệp nói riêng Nhận biết tầm quan trọng việc tái cấu doanh nghiệp nên Tổng cơng ty Khống sản TKV - CTCP (VIMICO) nhanh chóng thực đề án cổ phần hóa tổng công ty nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, giảm chi phí tạo động lực làm việc cho đội ngũ nhân Mặc dù trình tái cấu Tổng cơng ty Khống sản TKV - CTCP trọng tới việc chuẩn hóa chức nhiệm vụ, đánh giá nguồn nhân lực có giải pháp xếp nguồn nhân lực với cấu trước thực trạng đổi kinh doanh, định hướng phát triển, mơ hình cấu đòi hỏi chất lượng nhân lực doanh nghiệp nhà nước nói chung Tổng cơng ty Khống sản TKV nói riêng Với mong muốn thơng qua việc nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực bối cảnh tái cấu TCT để từ có đánh giá, nhận xét nâng cao chất lượng nhân lực Tổng cơng ty Nắm khó khăn, mặt yếu chất lượng nhân lực từ có giải pháp nhằm đóng góp luận khoa học, giải pháp hữu ích giúp nâng cao chất lượng nhân lực Tổng công ty nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển sản xuất kinh doanh thời kỳ Trong luận văn, tác giả vào phân tích đánh giá thực trạng việc phát triển nguồn nhân lực Tổng cơng ty Khống sản TKV-CTCP giai đoạn từ 2012-2014 năm sau cổ phần hóa 2015-2016 Trong phân tích để đánh giá mặt đạt được, hạn chế cịn tồn xác định ngun nhân Thơng qua kết phân tích, đánh giá tác giả đề xuất số nhóm giải pháp để hồn thiện công tác phát triển nguồn nhân lực bối cảnh tái cấu Tổng cơng ty Khống sản TKV-CTCP Luận văn sử dụng kết hợp phương pháp quan sát, thống kê, phân tích, tổng hợp dự báo với nguồn liệu từ phòng Tổ chức lao động, hành tổ chức, báo cáo tài tài thường niên Tổng cơng ty Trong cụ thể: Chương 1: Trong phần luận văn trình bày gồm phần: Phần thứ nhất, tác giả nêu rõ khái niệm, vai trò, ý nghĩa nguồn nhân lực khái niệm, mục tiêu, ý nghĩa, nguyên tắc phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Bên cạnh luận văn khái niệm, mục tiêu, nội dung tái cấu doanh nghiệp từ xác định vị trí phát triển nguồn nhân lực bối cảnh tái cấu doanh nghiệp Nêu lên lý thuyết nội dung hoạt động phát triển nguồn nhân lực nhằm đưa lý thuyết chung bước phát triển nguồn nhân lực nhằm đạt hiệu cao xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực cần phải hoạch định nguồn nhân lực, xếp sử dụng nhân lực đào tạo nguồn nhân lực Phần thứ hai, tác giả phân tích yếu tố ảnh hưởng đến phát triển NNL bối cảnh tái cấu DN có yếu tố mơi trường bên yếu tố môi trường bên Phần thứ ba, tác giả đưa vài kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực bối cảnh tái cấu số Tập đoàn, Tổng công ty Công ty TOYOTA, Pacific Airline, Tổng công ty Cơng nghiệp xi măng Việt Nam từ rút học kinh nghiệm cho doanh nghiệp muốn phát triển nguồn nhân lực bối cảnh tái cấu doanh nghiệp Chương 2: Luận văn trình bày khái qt Tổng cơng ty Khống sản TKV-CTCP bao gồm lịch sử hình thành, ngành nghề kinh doanh, tình hình hoạt động kinh doanh, cấu tổ chức máy quản lý Tổng cơng ty Khống sản TKV-CTCP sau năm tái cấu 2015-2016 Sau đó, tác giả phân tích thực trạng nguồn nhân lực thực trạng công tác tái cấu phát triển nguồn nhân lực Tổng cơng ty Khống sản TKVCTCP Bằng việc thực trạng nguồn nhân lực TCT, lực quản lý điều hành lãnh đạo doanh nghiệp, lực chuyên môn kỹ thuật, lực chun mơn kinh doanh, tài nhân sự, công tác tái cấu Tổng công ty, hoạt động phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty tác giả ưu điểm, hạn chế cịn tồn ngun nhân cơng tác phát triển nguồn nhân lực bối cảnh tái cấu TCT Chương 3: Từ sở lý luận trình bày chương 1, kết thực trạng phân tích sau nghiên cứu chương 2, tác giả nêu khái quát định hướng phát triển Tổng công ty đề xuất số giải pháp sau: - Xây dựng chiến lược Phát triển nguồn nhân lực gắn với mục tiêu phát triển tái cấu Tổng công ty + Xác định rõ nhóm nhân lực cần phát triển phù hợp với mục tiêu bối cảnh tái cấu xác định định hướng phát triển cho nhóm nhân lực - Dựa hai tiêu chí: giá trị chiến lược – mức độ đóng góp tăng hiệu suất chất lượng nguồn nhân lực tính – khả sẵn có nhân lực thị trường lao động để doanh nghiệp tuyển dụng từ bên ngoài, nguồn nhân lực Vimico chia làm nhóm chính: Nhóm 1: Nguồn nhân lực cốt lõi: giá trị chiến lược cao – tính cao; Nhóm 2: Nguồn nhân lực thiết yếu: giá trị chiến lược cao – tính thấp; Nhóm 3: Nguồn nhân lực hỗ trợ: giá trị chiến lược thấp – tính thấp + Xác định mục tiêu đào tạo phát triển NNL gắn với mục tiêu TCT bối cảnh tiếp tục tái cấu Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty Khoáng sản TKV-CTCP (VIMICO) hướng tới việc bảo đảm số lượng chất lượng nhân để phát triển lực cốt lõi theo chiến lược phát triển doanh nghiệp + Xác định rõ vai trò cấp quản trị công tác phát triển nguồn nhân lực gắn với mục tiêu phát triển công ty Công việc giúp cho công việc liên quan đến công tác phát triển nguồn nhân lực công ty diễn trôi chảy gắn với mục tiêu phát triển cơng ty hơn, có người trực tiếp chịu trách nhiệm cho công việc khác - Xác định nhu cầu đào tạo dựa Khung lực cho vị trí chức danh TCT + Mơ hình xác định nhu cầu đào tạo dựa khung lực: Nhu cầu đào tạo xác định dựa phân tích trạng lực khả lấp khoảng trống lực thơng qua đào tạo, cịn chiến lược đào tạo thiết lập dựa phân tích bổ sung bối cảnh thực chương trình đào tạo, hiệu chương trình biện pháp nâng cao lực cho nhóm lực cốt lõi VIMICO nhằm trì lợi cạnh tranh TCT theo chiến lược phát triển xác định + Quá trình đánh giá lực cá nhân: Xây dựng chuẩn lực vị trí, đánh giá lực cá nhân, xác định nhu cầu đào tạo Từ kết đánh giá lực cá nhân, lực đối tượng đề xuất đào tạo xét theo nguyên tắc: Mức độ ưu tiên theo chiến lược TCT theo số đông số người không đạt chuẩn lực; mức độ ưu tiên đối tượng quản lý trước đối tượng chuyên viên nghiệp vụ sau + Những nguyên tắc xem xét nhu cầu đào tạo: Chỉ lực tăng cường phương pháp đào tạo để trình bày nhận định nhu cầu đào tạo Những lực không đưa vào nhận định nhu cầu đào tạo bao gồm: lực sử dụng với tần suất thấp; lực phụ thuộc vào tố chất có sẵn cá nhân; lực yếu hệ thống quản lý không vận hành tốt, thiếu giám sát + Phương pháp đào tạo: Mở rộng thêm loại hình đào tạo công việc, đầu tư sâu vào số chương trình đào tạo cán kỹ thuật quản lý đặc trưng cho ngành, theo hình thức phối hợp với chuyên gia để thiết kế thực chương trình dành riêng; Phối hợp với nhà cung cấp đào tạo chuyên nghiệp để thiết kế chương trình đào tạo gắn với nhu cầu doanh nghiệp + Kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực tiếp tục tái cấu Đối với nhóm cán lãnh đạo quản lý quy hoạch làm cán quản lý công ty mẹ công ty thành viên: cử cán quản lý cấp trung có tiềm học chương trình quản trị quy dài hạn nước, tập trung thực chương trình đào tạo lực quản lý bao trùm tổng thể, luân chuyển cán trẻ đánh giá có tiềm quản lý tốt, bổ sung hình thức đào tạo thơng qua chương trình trực tuyến Đối với khối chuyên viên kỹ thuật: Chú trọng phát triển chương trình đào tạo kỹ mềm, tổ chức hoạt động học tập chuyên môn kỹ thuật chuyên sâu Đối với khối cán quản trị nhân sự, nghiệp vụ kế tốn tài & kiểm tốn kinh doanh: thực chương trình đào tạo có tính ứng dụng nghề nghiệp cao Tác giả đề xuất số chương trình đào tạo cần thực - Xây dựng hệ thống biện pháp để phát triển NNL + Xây dựng hệ thống nội dung cần đào tạo phát triển theo cấp: tảng, nâng cao Xây dựng hệ thống nội dung đào tạo chuẩn cho nội dung có tính lặp lại cao cấp độ tảng hệ thống học liệu chuẩn cho nội dung Áp dụng phương pháp học tập sáng tạo linh hoạt Các phương pháp học tập tương tác dựa hoạt động trải nghiệm đẩy mạnh lớp học + Chuẩn hóa lại quy chế quản lý đào tạo hệ thống quản lý đào tạo, bao gồm tồn quy trình, biểu mẫu nội dung quy chế đào tạo Toàn quy trình cơng cụ quản lý đào tạo hoàn thiện dạng biểu mẫu, huấn luyện cho cán nhân công ty thành viên cán quản lý cấp trung sử dụng cơng cụ + Áp dụng quy trình tiêu chí lựa chọn đối tượng đào tạo chặt chẽ nhằm bảo đảm hiệu việc đầu tư Công tác đào tạo 2017-2020 cần ưu tiên thực với cách thức hiệu cho khối nhân thuộc cán quản lý cấp cao cấp trung - Các giải pháp khác + Tiếp tục đổi công tác khen thưởng, lương, phúc lợi + Nâng cao chất lượng tuyển dụng + Sử dụng hiệu nguồn lực tài cho đào tạo + Văn hóa học tập & hệ thống quản trị tri thức ... TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH & PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG BỐI CẢNH TÁI CƠ CẤU TẠI TỔNG CƠNG TY KHỐNG SẢN TKV -CTCP Error! Bookmark not defined 2.1 Tổng quan Tổng cơng ty Khống sản TKV-CTCPError!... đưa vài kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực bối cảnh tái cấu số Tập đồn, Tổng cơng ty Công ty TOYOTA, Pacific Airline, Tổng công ty Cơng nghiệp xi măng... sự, cơng tác tái cấu Tổng công ty, hoạt động phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty tác giả ưu điểm, hạn chế tồn nguyên nhân công tác phát triển nguồn nhân lực bối cảnh tái cấu TCT Chương 3: Từ