TÓM TẮT LUẬN VĂN Việt Nam nước chế biến xuất đồ gỗ gia dụng đứng thứ Châu Á sau Trung Quốc đứng đầu Đông Nam Á, doanh nghiệp chế biến gỗ Việt Nam không bỏ quên thị trường nước với quy mô không ngừng tăng lên Tuy nhiên thị trường nước, doanh nghiệp (DN) tư nhân chiếm tới 94% phần lớn số doanh nghiệp nhỏ với sức cạnh tranh, lực sản xuất nhiều yếu Theo khảo sát độc lập hãng KPMG, tiêu dùng đồ gỗ Việt Nam năm trở lại rơi vào khoảng 19, tỷ USD/năm Trong đó, tiêu dùng đồ gỗ cho hộ gia đình khu vực thành thị chiếm khoảng 30%, 40% cho cơng trình dự án 30% thị phần lại cho dân cư khu vực nông thôn Tuy nhiên, điều đáng buồn mức tiêu thụ đồ gỗ DN ngành gỗ Việt thị trường nước vài năm trở lại xê dịch mức khoảng 2, tỷ USD/năm, số thấp so với thị trường 90 triệu dân Việt Nam Một ngun nhân dẫn đến tình trạng trình độ quản lý DN sản xuất chế biến gỗ yếu kém, chưa đồng bộ, dẫn tới chi phí tăng cao kéo theo giảm sút lực cạnh tranh Công ty TNHH xây dựng đầu tư Thương mại Hùng Cường (gọi tắt Công ty Hùng Cường) thành lập từ năm 2010, đặt sở sản xuất huyện Thạch Thất, Hà Nội với ngành nghề sản xuất chế biến sản phẩm gỗ nội thất cho thị trường nội địa (chủ yếu tỉnh phía Bắc) với số vốn điều lệ năm 2014 tỷ đồng Đây doanh nghiệp điển hình cho DN vừa nhỏ nước, đứng trước hội thách thức địi hỏi cần phải có giải pháp kịp thời đồng để nâng cao lực cạnh tranh bắt kịp với xu hướng thị trường thời gian tới Thêm vào đó, DN nước chuyển mạnh mẽ khiến cho cơng ty TNHH Hùng Cường phải chịu sức ép cạnh tranh lớn từ đối thủ Cùng với việc nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến kiểu dáng, công ty tập trung nâng cao lực cạnh tranh nỗ lực giảm chi phí hoạt động, chi phí cho hoạt động logistics cơng ty chiếm phần khơng nhỏ Thêm vào đó, doanh nghiệp sản xuất gỗ vừa nhỏ Việt Nam phải đối mặt với nhiều thách thức trình độ sản xuất, quản lý Trình độ quản lý yếu điểm yếu lớn doanh nghiệp Việt Nam nói chung, khắc phục điểm yếu này, doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh không nhỏ Đặt bối cảnh doanh nghiệp sản xuất gỗ, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp xoay quanh Logistics vận chuyển nguyên vật liệu, lưu kho nguyên vật liệu, thành phẩm bán thành phẩm, vận chuyển hàng hóa chưa hồn thiện khâu sản xuất, vận chuyển hàng hóa kho đến điểm tiêu thụ Nếu không quản lý tốt chi phí này, doanh nghiệp bị thất chi phí lớn Điều đặt câu hỏi cho ban lãnh đạo công ty TNHH Hùng Cường việc tìm giải pháp giúp cắt giảm chi phí logistics hoạt động kinh doanh, việc “nghiên cứu chi phí logistics của công ty TNHH xây dựng và đầ u tư thương maị hùng cường ” chọn làm đề tài nghiên cứu cho luận văn Mục tiêu nghiên cứu đề tài Mục tiêu nghiên cứu chính: Luận văn thực nhằm tìm giải pháp cắt giảm chi phí logistics cơng ty TNHH Hùng Cường, qua giúp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Mục tiêu nghiên cứu cụ thể: Phân tích đánh giá mức độ hợp lý chi phí logistics doanh nghiệp Tìm nguyên nhân dẫn đến thực trạng hội để cắt giảm chi phí logistics doanh nghiệp Đưa giải pháp giảm chi phí logistics nhằm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Nội dung đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục bảng, biểu đồ, sơ đồ, danh mục viết tắt, danh mục tìa liệu tham khảo nội dung luận văn kết cấu gồm 03 chương CHƯƠNG 1: NHỮ NG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHI PHÍ LOGISTICS TRONG HOA ̣T ĐỘNG KINH DOANH CỦ A CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT Chương giới thiệu cho người đọc tổng quan chi phí kinh doanh nói chung chi phí logistics nói riêng, cụ thể cho doanh nghiệp sản xuất Theo đó, “Chi phí kinh doanh biểu tiền toàn hao phí phát sinh liên quan đến hoạt động kinh doanh thường xuyên doanh nghiệp thời kỳ định” Dù chưa có khái niệm thống chi phí logistics đa số nhà nghiên cứu tổ chức kinh doanh thường sử dụng khái niệm chi phí logistics Lambert đưa Chi phí logitics xác đinh ̣ bởi Lambert tổng chi phí liên quan đến dịch vụ khách hàng, chi phí liên quan đến vận tải, chi phí liên quan đến dự trữ, chi phí liên quan đến quản lý kho, chi phí liên quan đến sản xuất chi phí liên quan đến giải đơn hàng, thông tin Vấn đề mà chương đề cập đến hệ thống tiêu đánh giá chi phí logistics hoạt động kinh doanh doanh nghiệp sản xuất, bao gồm: - Tỷ trọng tổng chi phí logistics giá thành sản xuất - Tỷ trọng tổng chi phí logistics doanh thu bán hàng - Cơ cấu loại chi phí logistics tổng chi phí logistics - Tốc độ tăng tổng chi phí logistics qua năm Tiếp đó, chương đưa yếu tố ảnh hưởng đến chi phí logistics hoạt động kinh doanh doanh nghiệp sản xuất, chia thành nhóm yếu tố chung nhóm yếu tố đặc thù doanh nghiệp phạm vi nghiên cứu Trong nhóm yếu tố chung bao gồm: sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật; tăng trưởng kinh tế; môi trường pháp lý; khoa học công nghệ mạng lưới giao thơng vận tải Nhóm yếu tố đặc thù bao gồm: quy mô doanh nghiệp sản xuất gỗ chủ yếu nhỏ vừa; nguồn nguyên liệu phục vụ cho sản xuất kinh doanh chủ yếu từ nhập khẩu, thị trường tiêu thụ chủ yếu tỉnh thành khu vực miền Bắc; tính liên kết doanh nghiệp ngành thiếu chặt chẽ, chưa đạt mức độ chun mơn hóa cao Kết thúc chương thông qua kinh nghiệm nước quốc tế quản trị chi phí logistics doanh nghiệp sản xuất khác số nước khu vực, phần giúp làm bật lên tầm quan trọng chi phí logistics hoạt động kinh doanh doanh nghiệp sản xuất CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHI PHÍ LOGISTICS CỦ A CÔNG TY THHH HÙ NG CƯỜNG Trong chương này, tác giả phân tích thực trạng chi phí logistics cơng ty TNHH Hùng Cường Cùng với việc phân tić h chi phí logisti cs của công ty TNHH Hùng Cường doanh nghiệp sản xuất chế biến gỗ địa bàn , mô ̣t số kế t quả thu đươ ̣c từ cơng tác phân tích thực trạng chi phí logistics của công ty sau: Thứ nhấ t, tỷ trọng tổng chi phí logistics cơng ty so với tổng doanh thu công ty qua các năm ở mức khá thấ p khoảng 13%, thấ p nhiề u so với tổ ng chi phí logistics so với GD P của toàn nề n kinh tế Theo Quỹ Tiền Tệ Quốc Tế (IMF), chi phí logistics trung bình chiếm 12% tổng sản phẩm nội địa giới Trong kinh tế Hoa Kỳ, chi phí logistics chiếm 9,9% GDP nước (921 tỷ USD năm 2000) Đối với doanh nghiệp, chi phí logistics thay đổi từ 4% đến 30% doanh thu Riêng Việt Nam, chi phí logistics chiếm khoảng 25% GDP Việt nam, vận tải chiếm khoảng 50%60% Thứ hai, qua kế t quả khảo sát cho thấ y , tỷ lệ tổng chi phí logistics công t y so với tổ ng doanh thu của công ty TNHH Hùng Cường vẫn thấ p mă ̣t bằ ng chung của những doanh nghiê ̣p đươ ̣c khảo sát Cụ thể, tỷ lệ chi phí logistics so với tổng doanh thu công ty TNHH Hùng Cường mức 13% đó , qua kế t quả khảo sát cho thấ y , có doanh nghiê ̣p có chi phí logistics từ – 10% doanh thu, có tới doanh nghiê ̣p có chi phí logistics từ 10% - 20% tổ ng doanh thu và có tới doanh nghiê ̣p có tổ ng chi phí logistics từ 20 – 30% doanh thu Nhìn chung, cơng ty TNHH Hùng Cường cịn số tồn nguyên nhân sau: Mô ̣t là , công ty chưa có bô ̣ phâ ̣n hoa ̣t đô ̣ng logistics , hoạt động logistics phịng ban khác cơng ty đảm nhiệm Ví dụ, dịch vụ khách hàng sẽ phòng kinh doanh đảm nhiê ̣m ; vâ ̣n chuyể n , dự trữ , kho baĩ la ̣i phòng kế toán chiụ trách nhiê ̣m Do đó rấ t khó cắ t giảm chi phí logistics , trường hơ ̣p có cắ t giảm chi phí logistics thành phầ n thì sẽ ảnh hưởng đến tổng chi phí logistics Hai là , nhìn chung hu ̣n Tha ̣ch Thấ t có thể coi là mô ̣t làng nghề chế biế n và sản xuấ t gỗ đã có từ lâu đời Do đó , công ty vừa nhỏ công ty TNHH Hùng Cường thành lâ ̣p và vào hoạt động gần mang t ính tự phát Do đó, cấ u tổ chức công ty chưa chuyên nghiê ̣p , chấ t lươ ̣ng nhân sự chưa cao vì vâ ̣y ảnh hưởng tiêu cực đế n viê ̣c tố i ưu hóa chi phí logistics Ba là, sở ̣ tầ ng giao thông huyê ̣n Tha ̣ch Thấ t, thành phố Hà Nội tỉnh lân câ ̣n còn chưa phát triể n , điề u này khiế n cho viê ̣c vâ ̣n chuyể n hàng hóa và nguyên liê ̣u gỗ gă ̣p rấ t nhiề u khó khăn Bố n là , Nhà nước chưa có sách khuyến khích phát triển công t y chế biế n sản xuất gỗ nhỏ lẻ với thị trường tiêu thụ nước Các sách Nhà nước chủ yế u tâ ̣p trung đố i với các doanh nghiê ̣p sản xuấ t và chế biế n gỗ xuấ t khẩ u thế giới Do đó, hoạt động cơng ty nói chung và hoa ̣t đô ̣ng logistics nói riêng gă ̣p nhiề u ̣n chế CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP CẮT GIẢM CHI PHÍ LOGISTICS NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOA ̣T ĐỢNG KINH DOANH CỦ A CÔNG TY TNHH HÙ NG CƯỜNG Đầu chương nêu yêu cầu việc cắt giảm chi phí logistics cơng ty nhằm đạt mục tiêu công ty thời gian tới, bao gồm: - Thứ nhấ t , viê ̣c cắ t giảm chi phí logistics thành phầ n phải đă ̣t vào mố i quan ̣ với tổ ng chi phí logistics của công ty Việc bỏ qua mối quan hệ ảnh hưởng nghiêm trọng tới hoạt động công ty, gây hậu lớn so với nguồn lực tiết kiệm khoản chi phí logistics thành phần - Thứ hai, viê ̣c cắ t giảm chi phí logistics là cầ n thiế t phả i đảm bảo chấ t lươ ̣ng dịch vụ khách hàng công ty , đảm bảo đươ ̣c các yế u tố thời gian xử lý đơn hàng nhanh chóng, tạo tin tưởng khách hàng công ty , tố c đô ̣ cung ứng sản phẩ m nhanh Tiếp theo luận văn đưa nhóm giải pháp nhằm cắt giảm chi phí logistics doanh nghiệp theo hướng Hướng thứ đưa giải pháp giảm chi phí logistics cơng ty dựa nhóm chi phí logistics chính, bao gồm: Nhóm giải pháp dịch vụ khách hàng - Tối ưu hóa hệ thống phân phối cách đánh giá lại hệ thống thiết kế lại cần thiết Khi tối ưu hóa hệ thống phân phối, công ty cần phải đánh giá lại cấu trúc hệ thống, vị trí trung tâm phân phối, thiết kế lại cần thiết nhằm giảm chi phí, nâng cao dịch vụ khách hàng cắt giảm thời gian vận chuyển - Ngoài tương ứng với mức tiêu chuẩn dịch vụ logistics có nhiều mức chi phí khác khả phối hợp trình độ quản lý hoạt động logistics khác nhau.Vì vậy, giải pháp đề lựa chọn trình độ dịch vụ khách hàng định trước, sau thiết kế hệ thống logistics để đáp ứng mức dịch vụ với chi phí tối thiểu Mức dịch vụ xác định dựa vào phân tích mối quan hệ biến thiên trình độ dịch vụ khách hàng với doanh thu chi phí nên cịn gọi phương pháp chi phí/doanh thu - Phân tích phương án thay thế: Phân tích bao gồm thay đổi yếu tố tạo nên dịch vụ để có hệ thống dịch vụ có chi phí tối thiểu Nếu lặp lại kiểu phân tích số lần, thu số phương án phối hợp có chi phí tương ứng với trình độ dịch vụ khác - Cân nhắc khách hàng ưu tiên: Phương pháp cho thấy cần thiết phải trì tốt mối quan hệ với tập khách hàng – sản phẩm “béo bở” với mức dịch vụ tương ứng để tối ưu hóa hiệu kinh doanh Ở đây, phân tích ABC để dùng công cụ để phân loại hoạt động sản phẩm theo mức độ quan trọng chúng Nhóm giải pháp hoạt động vận tải - Chọn phương án vận chuyển trực tiếp điều kiện để giảm chi phí hành trình Những khoản chi phí ln “ăn” đáng kể lợi nhuận vào cơng ty Vì vậy, tiết kiệm thời gian chi phí vận chuyển trực tiếp tới khách hàng - Chọn phương thức vận tải phù hợp mặt hàng đảm bảo tiết kiệm chi phí Nhóm giải pháp hoạt động kho hàng, bảo quản - Tận dụng kỹ thuật “di chuyển hàng liên tục thông qua kho” (cross-docking) để giảm chi phí liên quan đến tồn kho nâng cao hiệu giao hàng Theo kỹ thuật này, nguyên liệu/hàng hóa dỡ xuống từ loại xe tải nhỏ xếp lên xe tải xuất hàng, khơng có có tồn kho việc dỡ xuống xếp lên - Có thể lập kho thu gom, tổng hợp hàng hóa gần nguồn cung cấp, để tiết kiệm chi phí vận chuyển vật tư phục vụ đầu vào Nhóm giải pháp hoạt động lưu trữ - Việc giảm chi phí dự trữ liên quan tới việc xác định loại kho hàng tổ chức đợt nhập hàng Nếu năm việc nhập hàng chia làm nhiều lần giảm chi phí dự trữ, chi phí vốn điều làm phát sinh thêm chi phí vận tải Nhóm giải pháp hoạt động quản lý thông tin: Ứng dụng phần mềm quản lý chuyên dụng cho hoạt động logistics doanh nghiệp Các nhóm giải pháp có liên quan - Xây dựng phận logistics tách riêng với phận khác - Nâng cao chất lượng nhân hoạt động logistics doanh nghiệp - Ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động logistics - Giảm chi phí ẩn - Giảm chi phí thu mua, sản xuất Hướng giải pháp thứ hai đưa số đề xuất cho địa phương tạo lập môi trường điều kiện để thực biện pháp giảm chi phí logistics cơng ty Về phía địa phương - Hiê ̣n ta ̣i , huyê ̣n Tha ̣ch Thấ t , Hà Nội có nhiều khu đất dự án , bỏ trống chưa đươ ̣c sử du ̣ng Ủy Ban Nhân dân huyện cải tạo làm kho bãi cho doanh nghiê ̣p sản xuấ t và chế biế n gỗ điạ bàn của huyê ̣n thuê với giá ưu đãi giúp cho doanh nghiê ̣p tiế t kiê ̣m đươ ̣c chi phí kho baĩ - Mă ̣t khác , điạ phương có th ể giúp doanh nghiệp sản xuất chế biến gỗ tìm kiế m đầ u bằ ng cách tim ̀ kiế m các đố i tác nước cũng nước ngoài Điạ phương thực hiê ̣n ký cam kế t với các đố i tác và lấ y trực tiế p sản phẩ m gỗ của các cô ng ty điạ bàn để thực giao hàng cho đối tác - Ngoài ra, điạ phương nên mở mô ̣t số trung tâm da ̣y nghề đă ̣c biê ̣t là nghề truyề n thố ng của điạ phương miǹ h Với hoa ̣t đô ̣ng này giúp cho điạ phương vừa cung cấ p đươ ̣c nguồ n nhân lực có chấ t lươ ̣ng cho các doanh nghiê ̣p sản xuấ t và chế biế n gỗ lại vừa giải quyế t đươ ̣c công ăn viê ̣c làm cho lao ̣ng của điạ phương mình Về phía doanh nghiệp - Công ty cầ n hiể u đươ ̣c tầ m quan tro ̣ng của hoa ̣t đô ̣ng logistics , cắ t giảm chi phí logistics hoa ̣t đô ̣ng kinh doanh của ̀ h - Để cắ t giảm chi phí logistics , doanh nghiê ̣p cầ n phải đă ̣t các chi phí logistics thành phầ n mố i quan ̣ với tổ ng chi phí Công ty cầ n phải quan tâm nữa đế n chấ t lươ ̣ng nhân sự đă ̣t biê ̣t đă ̣c biê ̣t là chấ t lươ ̣ng nhân sự hoa ̣t đô ̣ng liñ h vực logistics - Công ty nên tách riêng hoa ̣t đô ̣ng logistics thành mô ̣t bô ̣ phâ ̣n riêng biê ̣t công ty Viê ̣c tách riêng và thành lâ ̣p bô ̣ phâ ̣n log istics ta ̣o sự chuyên môn hóa hoa ̣t đô ̣ng của công ty , đồ ng thời viê ̣c cắ t giảm chi phí logistics của công ty sẽ đươ ̣c thực hiê ̣n đồ ng bô ̣ thố ng nhấ t Tránh tình trạng, hoạt động logistics thực nhiều phâ ̣n khác dẫn đế n tổ ng chi phí logistics không những không giảm mà còn tăng lên theo thời gian - Hiê ̣n nay, ngành học logistics ngành trường đại học đào ta ̣o Do đó , chấ t lươ ̣ng nguồ n nhân lực tr ong hoa ̣t đô ̣ng logistics còn nhiề u ̣n chế Để nâng cao đươ ̣c chấ t lươ ̣ng nguồ n nhân lực , công ty cầ n phải cho nhân viên bô ̣ phâ ̣n tham gia khóa học hoạt động loigstics Về phía hiệp hội ngành hàng - Thứ nhấ t , hiê ̣p hô ̣i ngành phải tạo liên kết lâu dài, bền vững; chia sẻ thông tin, công nghệ, nguồn nguyên liệu nhân lực cho phát triển riêng lẻ cho DN Nếu đơn đặt hàng lớn, địi hỏi nhiều chi phí các doanh nghiê ̣p sản xuấ t và chế biế n gỗ nên hợp tác chia sẻ đơn hàng, hưởng lợi nhuận… - Thứ hai , nhiều doanh nghiê ̣p ch ế biến gỗ chưa trọng đến việc đầu tư nghiên cứu, sáng tạo mẫu mã phù hợp với xu tiêu dùng tham gia thị trường nước ngồi Đặc tính ngành chế biến gỗ ngồi địi hỏi chất lượng, giá thành, mẫu mã yếu tố định DN nước lựa chọn đơn vị cung cấp hàng cho Do đó, hiê ̣p hơ ̣i ngành hàng nên có những chuyên gia tư vấ n cho các doanh nghiê ̣p về các mẫu mã phù hợp với xu phát triển giới - Thứ ba , hiê ̣p hô ̣i ngành hàng tổ chức những buổ i hô ̣i thảo về logistics , chi phí logistics, cắ t giảm chi phí logistics , giới thiê ̣u những doanh nghiê ̣p đã thành công viê ̣c cắ t giảm chi phí để các doanh nghiê ̣p khác có bài ho ̣c kinh nghiê ̣m áp du ̣ng cho doanh nghiê ̣p của miǹ h Thứ tư, đề xuất xây dựng chợ gỗ nguyên liệu để hoạt động thu mua nguyên vật liệu đầ u vào dễ dàng hơn, giảm thiểu chi phí tìm nguồn cung doanh nghiệp Hạn chế đề tài Do thời gian có hạn hạn chế nguồn số liệu sở liệu, luận văn dừng lại việc hệ thống hóa lý thuyết số yếu tố ảnh hưởng đến chi phí Logistics doanh nghiệp sản xuất gỗ địa bàn huyện Thạch Thất, Hà Nội phân tích quan hệ mức độ ảnh hưởng yếu tố Khái niệm phận hoạt động chun logistics tối ưu hóa chi phí logistics mẻ doanh nghiệp nghiên cứu doanh nghiệp tham gia khảo sát nói riêng, doanh nghiệp ngành nói chung Luận văn đề cập chủ yếu đến giải pháp mang tính tổng quát, dễ ứng dụng mà doanh nghiệp thực ngay, lý đó, luận văn chưa đề cập đến hoạt động phát sinh chi phí khác doanh nghiệp logistics ngược ... trọng tổng chi phí logistics giá thành sản xuất - Tỷ trọng tổng chi phí logistics doanh thu bán hàng - Cơ cấu loại chi phí logistics tổng chi phí logistics - Tốc độ tăng tổng chi phí logistics. .. ? ?nghiên cứu chi phí logistics của công ty TNHH xây dựng và đầ u tư thương maị hùng cường ” chọn làm đề tài nghiên cứu cho luận văn Mục tiêu nghiên cứu đề tài Mục tiêu nghiên cứu chính:... niệm chi phí logistics Lambert đưa Chi phí logitics xác đinh ̣ bởi Lambert tổng chi phí liên quan đến dịch vụ khách hàng, chi phí liên quan đến vận tải, chi phí liên quan đến dự trữ, chi phí