CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦA CÁN BỘ KHÔNG CHUYÊN TRÁCH CẤP XÃ TẠI HUYỆN AN MINH, TỈNH KIÊN GIANG. Thông qua tổng hợp các cơ sở lý thuyết và các nghiên cứu có liên quan đến đề tài, tác giả đã đề xuất mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực phụng sự công cán bộ không chuyên trách cấp xã tại huyện An Minh, tỉnh Kiên Giang bao gồm Mục tiêu rõ ràng, Sự tự chủ trong công việc, Môi trường và điều kiện làm việc, Mức độ quan liêu của cơ quan, Sự ghi nhận đóng góp của cá nhân, Vai trò người lãnh đạo.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH VÕ THỊ HỒNG ÚT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦA CÁN BỘ KHÔNG CHUYÊN TRÁCH CẤP XÃ TẠI HUYỆN AN MINH, TỈNH KIÊN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - VÕ THỊ HỒNG ÚT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦA CÁN BỘ KHÔNG CHUYÊN TRÁCH CẤP XÃ TẠI HUYỆN AN MINH, TỈNH KIÊN GIANG Chuyên ngành: Quản lý công (Hệ điều hành cao cấp) Hướng đào tạo: Ứng dụng Mã số: 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS BÙI THỊ THANH TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2021 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực phụng công cán không chuyên trách cấp xã huyện An Minh, tỉnh Kiên Giang” tơi tự nghiên cứu hồn thành Tơi chịu hồn tồn trách nhiệm lời cam đoan TP HCM, ngày 15 tháng 03 năm 2021 Học viên thực Võ Thị Hồng Út MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH TĨM TẮT ABSTRACT CHƯƠNG GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU 1.1 Vấn đề nghiên cứu .1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.3.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .4 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU .6 2.1 Khái niệm động lực phụng công 2.2 Lý thuyết động lực phụng công .7 2.3 Khái niệm Cán không chuyên trách cấp xã 2.4 Các nghiên cứu trước có liên quan 2.5 Giả thuyết mơ hình nghiên cứu đề xuất 13 Tóm tắt 17 CHƯƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 18 3.1 Quy trình nghiên cứu 18 3.2 Nghiên cứu định tính 19 3.3 Nghiên cứu định lượng 27 3.4 Phương pháp thu thập liệu 27 3.5 Phương pháp phân tích liệu 27 3.5.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo 27 3.5.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA .28 3.5.3 Phân tích hồi quy bội 28 Tóm tắt 29 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 30 4.1 Đặc điểm mẫu khảo sát 30 4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 35 4.4 Phân tích tương quan biến số 38 4.5 Kết ước lượng hồi quy bội 39 4.6 Kiểm định khác biệt động lực phụng công theo đặc điểm cá nhân 43 4.6.1 Theo giới tính 43 4.6.2 Theo nhóm tuổi 44 4.6.3 Theo thu nhập 45 4.6.4 Theo thời gian công tác 46 4.6.5 Theo trình độ học vấn .46 4.6.6 Theo vị trị công tác 47 4.7 Thảo luận kết nghiên cứu 48 Tóm tắt 55 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH .56 5.1 Kết luận 56 5.2 Hàm ý sách 57 5.2.1 Về yếu tố Sự tự chủ công việc 57 5.2.2 Về yếu tố Vai trò người lãnh đạo .58 5.2.3 Về yếu tố Môi trường điều kiện làm việc 59 5.2.4 Về yếu tố Mục tiêu rõ ràng .60 5.2.5 Về yếu tố Ghi nhận đóng góp cá nhân .60 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM PHỤ LỤC KẾT QUẢ THẢO LUẬN NHÓM PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT PHỤ LỤC PHÂN TÍCH SỐ LIỆU DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ANOVA Phân tích phương sai DG Ghi nhận đóng góp cá nhân EFA Phân tích nhân tố khám phá CBKCT Hoạt động khơng chun trách HĐND Hội đồng nhân dân MT Mục tiêu rõ ràng MTDK Môi trường điều kiện làm việc PSM Động lực phụng công QL Mức độ quan liêu quan SPSS Phần mềm phân tích liệu thống kê TC Sự tự chủ công việc UBND Ủy ban nhân dân DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Tổng hợp nghiên cứu trước 12 Bảng 3.1: Thang đo Mục tiêu rõ ràng 20 Bảng 3.2: Thang đo Sự tự chủ công việc 21 Bảng 3.3: Thang đo Môi trường điều kiện làm việc 22 Bảng 3.4: Thang đo Mức độ quan liêu quan 23 Bảng 3.5: Thang đo Ghi nhận đóng góp cá nhân 24 Bảng 3.6: Thang đo Vai trò người lãnh đạo 25 Bảng 3.7: Thang đo Động lực phụng công 26 Bảng 4.1: Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 31 Bảng 4.2: Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo biến độc lập 33 Bảng 4.3: Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo biến phụ thuộc 34 Bảng 4.4: Kiểm định KMO and Bartlett biến độc lập 35 Bảng 4.5: Tổng kết giải thích phương sai biến độc lập 35 Bảng 4.6: Ma trận xoay nhân tố biến độc lập 36 Bảng 4.7: Kiểm định KMO and Bartlett nhân tố phụ thuộc 37 Bảng 4.8: Tổng kết giải thích phương sai nhân tố phụ thuộc 37 Bảng 4.9: Ma trận xoay nhân tố nhân tố phụ thuộc 37 Bảng 4.10: Kết kiểm định tương quan 39 Bảng 4.11: Kết hồi quy sử dụng phương pháp Enter mơ hình 40 Bảng 4.12: Phân tích phương sai ANOVA phân tích hồi quy 40 Bảng 4.13: Kết hồi quy 40 Bảng 4.14: Kiểm định giả thuyết mơ hình 43 Bảng 4.15: Kiểm định T-test theo giới tính 44 Bảng 4.16: Kiểm định Levene nhóm tuổi 45 Bảng 4.17: Phân tích ANOVA nhóm tuổi 45 Bảng 4.18: Kiểm định Levene nhóm thu nhập 45 Bảng 4.19: Phân tích ANOVA nhóm thu nhập 46 Bảng 4.20: Kiểm định Levene nhóm thời gian cơng tác 47 Bảng 4.21: Phân tích ANOVA nhóm thu nhập 47 Bảng 4.22: Kiểm định Levene nhóm trình độ học vấn 47 Bảng 4.23: Phân tích ANOVA trình độ học vấn 47 Bảng 4.24: Kiểm định Levene nhóm vị trí cơng tác 48 Bảng 4.25: Phân tích ANOVA vị trí cơng tác 48 Bảng 4.26: Mơ tả yếu tố Mục tiêu rõ ràng 49 Bảng 4.27: Mô tả yếu tố Sự tự chủ công việc 50 Bảng 4.28: Mô tả yếu tố Môi trường điều kiện làm việc 51 Bảng 4.29: Mô tả yếu tố Ghi nhận đóng góp cá nhân 54 Bảng 4.30: Mơ tả yếu tố Vai trò người lãnh đạo 55 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Mơ hình nghiên cứu 17 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 18 Hình 4.1: Scatterplot 41 Hình 4.2: Histogram 42 Hình 4.3: P – P plot 42 Trinh hoc van “Frequency” “Percent” “Valid Percent” “Cumulative Percent” “THPT 2,9 2,9 2,9 “Trung cap, Cao dang” 90 52,9 52,9 55,9 “Dai hoc” 73 42,9 42,9 98,8 1,2 1,2 100,0 170 100,0 100,0 “Sau dai hoc” Total Vi tri cong tac “Frequency” “Percent” “Valid Percent” “Cumulative Percent” Dang uy 40 23,5 23,5 23,5 Doan the 68 40,0 40,0 63,5 UBND 32 18,8 18,8 82,4 Cong an, Quan su 30 17,6 17,6 100,0 170 100,0 100,0 Total Đánh giá độ tin cậy thang đo “Thang đo Mục tiêu rõ ràng” “Cronbach's “N of Items” Alpha” ,873 Mean Std Deviation N MT1 3,68 ,727 170 MT2 3,69 ,746 170 MT3 3,72 ,792 170 MT4 3,73 ,775 170 MT5 3,70 ,883 170 “Scale Mean if “Scale Variance “Corrected Item- “Cronbach's Item Deleted” if Item Deleted” Total Alpha if Item Correlation” Deleted” MT1 14,85 7,006 ,706 ,845 MT2 14,83 6,663 ,787 ,826 MT3 14,80 6,800 ,684 ,850 MT4 14,79 6,910 ,672 ,853 MT5 14,82 6,466 ,670 ,856 Mean Variance 18,52 Std Deviation 10,251 N of Items 3,202 “Thang đo Sự tự chủ công việc” “Cronbach's “N of Items” Alpha” ,876 Mean Std Deviation N TC1 3,74 1,062 170 TC2 3,68 1,063 170 TC3 3,82 ,934 170 TC4 3,75 1,049 170 TC5 3,82 ,995 170 “Scale Mean if “Scale Variance “Corrected Item- “Cronbach's Item Deleted” if Item Deleted” Total Alpha if Item Correlation” Deleted” TC1 15,06 10,925 ,772 ,834 TC2 15,12 11,257 ,713 ,849 TC3 14,99 11,562 ,793 ,832 TC4 15,06 11,653 ,658 ,862 TC5 14,99 12,237 ,610 ,872 Mean Variance 18,81 Std Deviation 17,471 N of Items 4,180 “Thang đo Môi trường điều kiện làm việc” “Cronbach's “N of Items” Alpha” ,842 Mean Std Deviation N MTDK1 3,85 ,727 170 MTDK2 3,87 ,758 170 MTDK3 3,91 ,756 170 MTDK4 3,89 ,717 170 “Scale Mean if “Scale Variance “Corrected Item- “Cronbach's Item Deleted” if Item Deleted” Total Alpha if Item Correlation” Deleted” MTDK1 11,66 3,656 ,633 ,819 MTDK2 11,65 3,449 ,682 ,798 MTDK3 11,61 3,375 ,719 ,781 MTDK4 11,63 3,596 ,674 ,801 Mean Variance 15,52 Std Deviation 5,943 N of Items 2,438 “Thang đo Mức độ quan liêu quan” “Cronbach's “N of Items” Alpha” ,855 Mean Std Deviation N QL1 3,71 ,926 170 QL2 3,89 ,917 170 QL3 3,70 1,008 170 QL4 3,70 ,990 170 “Scale Mean if “Scale Variance “Corrected Item- “Cronbach's Item Deleted” if Item Deleted” Total Alpha if Item Correlation” Deleted” QL1 11,29 6,528 ,614 ,848 QL2 11,11 6,218 ,707 ,812 QL3 11,31 5,764 ,725 ,803 QL4 11,31 5,764 ,746 ,794 Mean 15,01 Variance 10,290 Std Deviation 3,208 N of Items “Thang đo Ghi nhận đóng góp cá nhân” “Cronbach's “N of Items” Alpha” ,876 Mean Std Deviation N DG1 3,93 ,766 170 DG2 3,84 ,819 170 DG3 3,84 ,797 170 DG4 3,88 ,793 170 DG5 3,92 ,746 170 “Scale Mean if “Scale Variance “Corrected Item- “Cronbach's Item Deleted” if Item Deleted” Total Alpha if Item Correlation” Deleted” DG1 15,47 6,641 ,778 ,833 DG2 15,56 6,661 ,702 ,851 DG3 15,56 7,005 ,631 ,868 DG4 15,52 6,594 ,755 ,838 DG5 15,48 7,079 ,671 ,858 Mean Variance 19,40 Std Deviation 10,301 N of Items 3,209 “Thang đo Vai trò người lãnh đạo” “Cronbach's “N of Items” Alpha” ,867 Mean Std Deviation N LD1 4,14 ,792 170 LD2 3,98 ,825 170 LD3 4,21 ,723 170 LD4 4,14 ,779 170 “Scale Mean if “Scale Variance “Corrected Item- “Cronbach's Item Deleted” if Item Deleted” Total Alpha if Item Correlation” Deleted” LD1 12,34 4,035 ,723 ,827 LD2 12,49 3,802 ,771 ,807 LD3 12,26 4,264 ,728 ,827 LD4 12,33 4,258 ,652 ,855 Mean Variance 16,47 Std Deviation 6,961 N of Items 2,638 “Thang đo động lực phụng công” “Cronbach's “N of Items” Alpha” ,885 Mean Std Deviation N PSM1 4,09 ,715 170 PSM2 4,06 ,759 170 PSM3 4,12 ,771 170 PSM4 4,08 ,792 170 PSM5 4,00 ,890 170 PSM6 3,94 ,921 170 “Scale Mean if “Scale Variance “Corrected Item- “Cronbach's Item Deleted” if Item Deleted” Total Alpha if Item Correlation” Deleted” PSM1 20,20 11,415 ,648 ,873 PSM2 20,24 11,483 ,583 ,883 PSM3 20,17 10,710 ,745 ,858 PSM4 20,22 10,242 ,827 ,844 PSM5 20,29 10,386 ,676 ,870 PSM6 20,35 9,958 ,732 ,861 Mean 24,29 Variance 15,061 Std Deviation 3,881 N of Items Phân tích nhân tố khám phá Phân tích nhân tố khám phá biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ,848 Approx Chi-Square 2570,048 Bartlett's Test of Sphericity df 351 Sig ,000 Total Variance Explained “Initial Eigenvalues” Compone “Extraction Sums of Squared “Rotation Sums of Squared Loadings” Loadings” nt “Total” “% of “Cumulativ Variance” e %” “Total” “% of “Cumulativ Variance” e %” “Total” “% of “Cumulativ Variance” e %” 7,757 28,729 28,729 7,757 28,729 28,729 3,401 12,596 12,596 3,131 11,598 40,327 3,131 11,598 40,327 3,396 12,579 25,175 2,375 8,797 49,124 2,375 8,797 49,124 3,382 12,527 37,703 2,190 8,112 57,236 2,190 8,112 57,236 2,972 11,007 48,710 1,845 6,834 64,070 1,845 6,834 64,070 2,901 10,746 59,456 1,527 5,657 69,726 1,527 5,657 69,726 2,773 10,271 69,726 ,788 2,920 72,647 ,703 2,603 75,249 ,593 2,196 77,445 10 ,567 2,099 79,544 11 ,524 1,941 81,484 12 ,507 1,879 83,363 13 ,482 1,787 85,150 14 ,453 1,679 86,829 15 ,424 1,572 88,401 16 ,393 1,456 89,857 17 ,343 1,271 91,128 18 ,326 1,208 92,336 19 ,318 1,176 93,512 20 ,298 1,104 94,616 21 ,280 1,037 95,653 22 ,247 ,913 96,566 23 ,234 ,865 97,431 24 ,202 ,747 98,179 25 ,177 ,654 98,833 26 ,159 ,590 99,423 27 ,156 ,577 100,000 Component MT1 ,772 MT2 ,846 MT3 ,765 MT4 ,770 MT5 ,796 TC1 ,807 TC2 ,811 TC3 ,833 TC4 ,704 TC5 ,722 MTDK1 ,720 MTDK2 ,773 MTDK3 ,794 MTDK4 ,826 QL1 ,745 QL2 ,775 QL3 ,831 QL4 ,873 DG1 ,806 DG2 ,774 DG3 ,693 DG4 ,784 DG5 ,756 LD1 ,796 LD2 ,855 LD3 ,810 LD4 ,771 Phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test “Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.” “Approx Chi-Square” “Bartlett's Test of Sphericity” df Sig ,858 573,562 15 ,000 Component Initial Eigenvalues “"Total” Extraction Sums of Squared Loadings “% of Variance” “Cumulative %” 3,848 64,126 64,126 ,820 13,672 77,799 ,483 8,053 85,852 ,342 5,703 91,554 ,312 5,204 96,758 ,195 3,242 100,000 Component PSM1 ,761 PSM2 ,703 PSM3 ,836 PSM4 ,889 PSM5 ,780 PSM6 ,823 “Total” 3,848 “% of Variance” “Cumulative %” 64,126 64,126 Phân tích tương quan PSM “Pearson Correlation” PSM MTDK ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 170 170 170 170 170 170 ,370** ,334** ,129 ,283** ,122 ,000 ,000 ,094 ,000 ,112 170 170 170 170 170 ,271** ,260** ,423** ,263** ,000 ,001 ,000 ,001 170 170 170 170 ,219** ,445** ,262** ,004 ,000 ,001 170 170 170 ,246** ,323** ,001 ,000 170 170 ,609** ,370** “Sig (2-tailed)” ,000 ,000 “N” 170 170 170 ,555** ,334** ,271** “Sig (2-tailed)” ,000 ,000 ,000 “N” 170 170 170 170 ,302** ,129 ,260** ,219** “Sig (2-tailed)” ,000 ,094 ,001 ,004 “N” 170 170 170 170 170 170 170 ,584** ,283** ,423** ,445** ,246** ,399** “Sig (2-tailed)” ,000 ,000 ,000 ,000 ,001 “N” 170 170 170 170 170 170 170 ,122 ,263** ,262** ,323** ,399** “Sig (2-tailed)” ,000 ,112 ,001 ,001 ,000 ,000 “N” 170 170 170 170 170 170 Phân tích hồi quy bội Model Summaryb “Model” “R” ,826a “R Square” “Adjusted R “Std Error of “Durbin- Square” the Estimate” Watson” ,683 ,671 ,37077 2,458 ANOVAa “Model” “Sum of “df” “Mean Square” “F” “Sig.” Squares” ,000 ,507** “Pearson Correlation” LD ,507** “N” “Pearson Correlation” DG LD ,584** ,000 “Pearson Correlation” QL DG ,302** “Sig (2-tailed)” “Pearson Correlation” QL ,555** ,517** “Pearson Correlation” TC MTDK ,609** 170 “Pearson Correlation” TC ,517** “Sig (2-tailed)” “N” MT MT Regression 48,295 8,049 Residual 22,408 163 ,137 Total 70,703 169 58,552 ,000b 170 Coefficientsa Model “Unstandardized “Standardized Coefficients” Coefficients” “B” (Constant) “Std Error” -,485 ,260 MT ,238 ,049 TC ,239 MTDK Sig “Collinearity Statistics” “Beta” Tolerance VIF -1,870 ,063 ,240 4,861 ,000 ,800 1,250 ,040 ,310 6,001 ,000 ,728 1,374 ,260 ,054 ,245 4,776 ,000 ,741 1,349 QL ,009 ,039 ,012 ,242 ,809 ,851 1,175 DG ,171 ,055 ,170 3,099 ,002 ,646 1,549 LD ,255 ,049 ,260 5,197 ,000 ,778 1,286 a “Dependent Variable: PSM” t Kiểm định khác biệt Khác biệt theo giới tính Independent Samples Test Levene's Test for t-test for Equality of Means Equality of Variances F Sig t df Sig (2- Mean Std 95% Confidence tailed) Differenc Error Interval of the e Differenc Difference e Equal variances Lower Upper assumed PS M 11,336 ,001 -,523 168 ,602 -,05348 ,10230 -,25544 ,14848 ,570 -,05348 ,09405 -,23918 ,13222 Equal variances not assumed -,569 165,9 46 Kiểm định khác biệt theo nhóm tuổi PSM “Levene “df1” “df2” “Sig.” Statistic” ,086 166 ,968 PSM “Sum of “df” “Mean Square” “F” “Sig.” Squares” “Between Groups” 2,515 ,838 “Within Groups” 68,188 166 ,411 “Total” 70,703 169 Khác biệt thu nhập PSM “Levene “df1” “df2” “Sig.” Statistic” ,552 167 ,577 2,041 ,110 PSM “Sum of “df” “Mean Square” “F” “Sig.” Squares” “Between Groups” 1,858 ,929 “Within Groups” 68,844 167 ,412 “Total” 70,703 169 2,254 ,108 Khác biệt thời gian công tác PSM “Levene “df1” “df2” “Sig.” Statistic” ,054 167 ,948 PSM “Sum of “df” “Mean Square” “F” “Sig.” Squares” “Between Groups” ,985 ,493 “Within Groups” 69,717 167 ,417 “Total” 70,703 169 1,180 ,310 Khác biệt theo trình độ học vấn PSM “Levene “df1” “df2” “Sig.” Statistic” ,369 166 ,776 PSM “Sum of “df” “Mean Square” “F” “Sig.” Squares” “Between Groups” ,844 ,281 “Within Groups” 69,858 166 ,421 “Total” 70,703 169 ,669 ,572 Khác biệt theo vị trí cơng tác PSM “Levene “df1” “df2” “Sig.” Statistic” 1,611 166 ,189 PSM “Sum of “df” “Mean Square” “F” “Sig.” Squares” “Between Groups” 1,157 ,386 “Within Groups” 69,545 166 ,419 “Total” 70,703 169 ,921 ,432 Thống kê mô tả biến quan sát Descriptive Statistics “N” “Minimum” “Maximum” “Mean” “Std Deviation” MT1 170 3.68 727 MT2 170 3.69 746 MT3 170 3.72 792 MT4 170 3.73 775 MT5 170 3.70 883 Valid N (listwise) 170 Descriptive Statistics “N” “Minimum” “Maximum” “Mean” “Std Deviation” TC1 170 3.74 1.062 TC2 170 3.68 1.063 TC3 170 3.82 934 TC4 170 3.75 1.049 TC5 170 3.82 995 Valid N (listwise) 170 Descriptive Statistics “N” “Minimum” “Maximum” “Mean” “Std Deviation” MTDK1 170 3.85 727 MTDK2 170 3.87 758 MTDK3 170 3.91 756 MTDK4 170 3.89 717 Valid N (listwise) 170 Descriptive Statistics “N” “Minimum” “Maximum” “Mean” “Std Deviation” QL1 170 3.71 926 QL2 170 3.89 917 QL3 170 3.70 1.008 QL4 170 3.70 990 Valid N (listwise) 170 Descriptive Statistics “N” “Minimum” “Maximum” “Mean” “Std Deviation” DG1 170 3.93 766 DG2 170 3.84 819 DG3 170 3.84 797 DG4 170 3.88 793 DG5 170 3.92 746 Valid N (listwise) 170 Descriptive Statistics “N” “Minimum” “Maximum” “Mean” “Std Deviation” LD1 170 4.14 792 LD2 170 3.98 825 LD3 170 4.21 723 LD4 170 4.14 779 Valid N (listwise) 170 Descriptive Statistics “N” “Minimum” “Maximum” “Mean” “Std Deviation” PSM1 170 4.09 715 PSM2 170 4.06 759 PSM3 170 4.12 771 PSM4 170 4.08 792 PSM5 170 4.00 890 PSM6 170 3.94 921 Valid N (listwise) 170 ... yếu tố tác động đến động lực phụng công CBKCT cấp xã địa bàn huyện An Minh, Tỉnh Kiên Giang? - Mức độ tác động yếu tố đến động lực phụng công CBKCT cấp xã địa bàn huyện An Minh, Tỉnh Kiên Giang. .. định yếu tố tác động đến động lực phụng công CBKCT cấp xã địa bàn huyện An Minh, Tỉnh Kiên Giang “- Xác định mức độ tác động yếu tố đến động lực phụng công CBKCT cấp xã địa bàn huyện An Minh, Tỉnh. .. đó, yếu tố Sự tự chủ công việc cho có ảnh hưởng mạnh động lực phụng cơng Chưa tìm thấy ảnh hưởng yếu tố Mức độ quan liêu quan động lực phụng công cán không chuyên trách cấp xã địa bàn huyện An