Báo cáo thực tập: Hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ giao nhận vận tải MPL

Báo cáo thực tập bao gồm các nội dung: cơ sở lý luận về giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu; giới thiệu về công ty TNHH thương mại và dịch vụ vận tải MPL; giao nhận hàng hóa bằng đường biển.

BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU .4 1.1 Khái quát chung giao nhận hàng hóa xuất nhập 1.1.1 Giao nhận: 1.1.2 Các loại dịch vụ giao nhận hàng hoá: 1.1.3 Vai trò người giao nhận thương mại quốc tế 1.2 Địa vị pháp lý người giao nhận: .7 1.2.1 Trách nhiệm: .8 1.2.2 Quyền hạn nghĩa vụ người giao nhận: 1.3 Những cơng việc người giao nhận đảm nhiệm .10 1.3.1 Hành động thay mặt người xuất 10 1.3.2 Hành động thay mặt người nhập .10 1.3.3 Hành động nhà đại lý 10 1.3.4 Ngồi người giao nhận đảm nhiệm số công việc đặc biệt khác 11 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI MPL .12 2.1 Giới thiệu chung công ty: 2.1.1 Tên địa thương mại: .12 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, ngành ngheed kinh doanh công ty 12 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty máy nhân sự cơng ty 14 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty 16 2.2 Những thuận lợi khó khăn công ty: 20 2.2.1 Thuận lợi 20 2.2.2 Khó khăn: 21 CHƯƠNG : GIAO NHẬN HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 22 3.1 Giới thiệu giao nhận hàng hóa: 22 3.2 Sơ đờ quy trình giao nhận lơ hàng nhập .23 3.3 Chi tiết trình chi tiết nhập hàng nhập bằng đường biển .24 Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT 3.4 Kết tốn chi phí doanh thu lô hàng 34 3.5 Đánh giá quy trình 35 CHƯƠNG : KẾT LUẬN 36 CHƯƠNG : PHỤ LỤC 37 Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT LỜI MỞ ĐẦU Trong trình hội nhập kinh tế khu vực giới, với tác động q trình tồn cầu hóa, tự hóa thương mại quốc tế, việc phát triển hoạt động giao nhận vận tải quốc tế nước ta có ý nghĩa hết sức quan trọng Việt Nam với 3000km đường biển, kinh tế biển ngành chiếm vị trí quan trọng kinh tế quốc dân Hàng năm, lợi nhuận mà kinh tế biển mang lại góp phần khơng nhỏ vào GDP đất nước Chính thế, vận tải đường biển ngày giữ vị trí đặc biệt quan trọng chuyên chở hàng hóa thị trường giới Nắm bắt nhu cầu dịch vụ liên quan đến vận tải hàng hóa đường biển ngày tăng, công ty hoạt động lĩnh vực đông số lượng chất lượng cạnh tranh Hầu hết cung cấp dịch vụ logistics, từ vận tải đến giao nhận, làm chứng từ, tùy theo yêu cầu khách hàng, với mục tiêu đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Hải Phòng với lợi điều kiện tự nhiên, cảng biển lớn miền Bắc, công ty hoạt động dịch vụ giao nhận vận tải phát triển nhiều, đa dạng phong phú loại hình Trong thời gian thực tập công ty TNHH Thương mại dịch vụ giao nhận vận tải MPL, em có thêm cho nhiều hiểu biết, kiến thức bở ích hoạt động giao nhận vận tải, quy trình làm hàng xuất nhập thực tế với sự hướng dẫn tận tình thầy Trần Hải Việt với sự bảo anh chị cơng ty giúp em hồn thành báo cáo Nội dung làm em gồm chương chính: - Chương 1: Cơ sở lý luận giao nhận hàng hóa xuất nhập - Chương 2: Giới thiệu cơng - Chương 3: Quy trình giao nhận hàng xuất nhập công ty TNHH Thương mại dịch vụ giao nhận vận tải MPL Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU 1.1 Khái quát chung giao nhận hàng hóa xuất nhập 1.1.1 Giao nhận: Định nghĩa: Giao nhận hàng hoá tập hợp nghiệp vụ, thủ tục có liên quan đến q trình vận tải nhằm thực việc di chuyển hàng hoá từ nơi gửi hàng (người gửi hàng) đến nơi nhận hàng (người nhận hàng) Theo quy tắc mẫu hiệp hội giao nhận quốc tế FIATA dịch vụ giao nhận loại dịch vụ liên quan đến vận chuyển, gom hàng, lưu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phối hàng hóa dịch vụ tư vấn hay có liên quan đến dịch vụ trên, kể vấn đề hải quan, tài chính, mua bảo hiểm, tốn, thu thập chứng từ có liên quan đến hàng hóa Luật Thương Mại Việt Nam 2005 quy định rõ , dịch vụ giao nhận hàng hố hành vi thương mại theo người làm dịch vụ giao nhận hàng hoá nhận hàng từ người gửi, tổ chức vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục giấy tờ dịch vụ khác có liên quan để giao nhận hàng cho người nhận theo sự uỷ thác chủ hàng, người vận tải người làm dịch vụ giao nhận khác (gọi chung khách hàng) Doanh nghiệp giao nhận doanh nghiệp kinh doanh loại dịch vụ giao nhận hàng hóa xã hội, bao gờm hai loại : Doanh nghiệp giao nhận vận tải hàng hóa nước, hoạt động doanh nghiệp diễn phạm vi lãnh thổ đất nước ; Doanh nghiệp giao nhận vận tải hàng hóa quốc tế hoạt động doanh nghiệp có phần việc diễn ngồi lãnh thở đất nước Sản phẩm doanh nghiệp dịch vụ giao nhận ( dịch vụ giao nhận hàng hóa ) mà doanh nghiệp doanh nghiệp giao nhận đóng vai trị người giao nhận ( Forwarder, Freight Forwarder, Forwarding agent ) Căn cứ theo Luật Thương Mại 2005 người làm dịch vụ giao nhận hàng hố thương nhân có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hoá Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT 1.1.2 Các loại dịch vụ giao nhận hàng hoá: - Loại dịch vụ thay mặt người gửi hàng (người xuất khẩu) - Loại dịch vụ thay mặt người nhận hàng (người nhập khẩu) - Dịch vụ giao nhận hàng hoá đặc biệt - Những dịch vụ khác 1.1.3 Vai trò người giao nhận thương mại quốc tế Ngành giao nhận vận tải phát triển tất yếu kéo theo sự phát triển hệ thống kết cấu hạ tầng sở, đặc biệt cơng trình kết cấu hạ tầng trực tiếp phục vụ giao nhận vận tải như: bến cảng, hệ thống đường giao thông (đường quốc lộ bộ, đường sông, đường sắt, bến cảng, sân bay v.v.) Trong q trình cơng nghiệp hố, đại hoá đất nước, với sự tác động tự thương mại hoá quốc tế, hoạt động giao nhận vận tải ngày tăng trưởng mạnh, góp phần tích luỹ ngoại tệ, đẩy mạnh giao lưu kinh tế, nối liền hoạt động kinh tế khu vực kinh tế nước, nước với nước làm cho kinh tế đất nước phát triển nhịp nhàng, cân đối Người làm dịch vụ giao nhận hàng hoá vừa nhà VTĐPT, vừa nhà tổ chức, nhà kiến trúc vận tải Họ phải lựa chọn phương tiện, người vận tải thích hợp, tuyến đường thích hợp có hiệu kinh tế đứng trực tiếp vận tải hay tổ chức thu xếp q trình vận tải tồn chặng với nhiều loại phương tiện vận tải khác như: tàu thuỷ, ô tô, máy bay vận chuyển qua nhiều nước chịu trách nhiệm trực tiếp với chủ hàng Vì vậy, chủ hàng cần ký hợp đờng vận tải với người giao nhận hàng hoá vận chuyển an toàn, kịp thời với giá cước hợp lý từ kho nhà xuất tới kho nhà nhập (door to door service), tiết kiệm thời gian, giảm chi phí vận chuyển nâng cao tính cạnh tranh hàng hoá thị trường quốc tế Trước đây, người giao nhận làm đại lý (agent) thực số công việc nhà XNK ủy thác xếp dỡ, lưu kho hàng hoá, làm thủ tục giấy tờ, lo liệu vận tải nội địa, thủ tục toán tiền hàng Song với sự phát triển thương mại quốc tế tiến kỹ thuật Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT ngành vận tải mà dịch vụ giao nhận đựoc mở rộng Ngày nay, người giao nhận đóng vai trị quan trọng thương mại vận tải quốc tế Người giao nhận không làm thủ tục hải quan thuê tàu mà cịn cung cấp dịch vụ trọn gói tồn q trình vận tải phân phối hàng hố Người giao nhận làm chức sau đây: - Môi giới Hải quan: người giao nhận thay mặt người xuất khẩu, nhập để khai báo, làm thủ tục hải quan hay môi giới hải quan - Làm đại lý: người giao nhận nhận uỷ thác từ chủ hàng từ người chuyên chở để thực công việc khác nhận hàng, giao hàng, lập chứng từ làm thủ tục hải quan, lưu kho…trên sở hợp đồng uỷ thác Người giao nhận đại lí: + Nhận uỷ thác từ người chủ hàng để lo cơng việc giao nhận hàng hố XNK, làm việc để bảo vệ lợi ích chủ hàng, làm trung gian người gửi hàng với người vận tải, người vận tải với người nhận hàng, người bán với người mua + Hưởng hoa hồng không chịu trách nhiệm tởn thất hàng hố, chịu trách nhiệm hành vi chứ khơng chịu trách nhiệm hành vi người làm công cho cho chủ hàng - Lo liệu chuyển tải tiếp gửi hàng hoá (transhipment and on-carriage) Khi hàng hoá phải chuyển tải cảnh qua nước thứ ba, người giao nhận lo liệu thủ tục q cảnh tở chức chuyển tải hàng hố từ phương tiện vận tải sang phương tiện vận tải khác giao hàng đến tay người nhận - Lưu kho hàng hoá (warehousing): Trong trường hợp phải lưu kho hàng hoá trước xuất sau nhập khẩu, người giao nhận lo liệu việc bằng phương tiện thuê người khác phân phối hàng hoá cần - Người gom hàng (consolidator): Trong vận tải hàng hoá bằng container, dịch vụ gom hàng thiếu nhằm biến hàng lẻ (less than container load - LCL) thành hàng nguyên (full container load - FCL) để tận dụng sức chở container giảm cước phí Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT vận tải người gom hàng, người giao nhận đóng vai trò người chuyên chở đại lý - Người chuyên chở (carrier): Ngày nay, nhiều trường hợp, người giao nhận đóng vai trị người chun chở, tức người giao nhận trực tiếp ký hợp đồng vận tải với chủ hàng chịu trách nhiệm chuyên chở hàng hoá từ nơi đến nơi khác Người giao nhận đóng vai trị người thầu chuyên chở (contracting carrier) ký hợp đồng mà không chuyên chở Nếu trực tiếp chuyên chở người chuyên chở thực tế (performing carrier) Dù người chuyên chở chịu trách nhiệm hàng hoá Trong trường hợp này, người giao nhận phải chịu trách nhiệm hàng hố suốt hành trình khơng hành vi lỗi lầm mà người mà sử dụng phát hành vận đơn - Người kinh doanh VTĐPT (Multimodal Transport Operator - MTO) Trong trường hợp người giao nhận cung cấp dịch vụ vận tải suốt gọi vận tải từ cửa đến cửa người giao nhận đóng vai trò người kinh doanh VTĐPT (MTO) MTO thực chất người chuyên chở, thường chuyên chở theo hợp đồng phải chịu trách nhiệm hàng hoá 1.2 Địa vị pháp lý người giao nhận: Khái niệm lĩnh vực giao nhận mẻ, cịn thiếu văn pháp quy, quy định địa vị pháp lý người giao nhận Vì vậy, địa vị pháp lý người giao nhận thường không giống nước khác - Tại nước theo luật tập tục (Common Law) phổ biến thuộc khối liên hiệp Anh, địa vị pháp lý người giao nhận thường dựa khái niệm Đại lý, đặc biệt đại lý ủy thác Người giao nhận thường đại lý người ủy thác (người gửi hàng hay người nhận hàng) việc thu xếp vận chuyển hàng hóa Do người giao nhận: trung thực với người ủy thác, phải tuân theo dẫn hợp lý có tính khả tính tốn cho tồn q trình giao dịch Với vai trị đại lý, người giao nhận hưỏng quyền bảo vệ giới hạn trách nhiệm Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT Tuy nhiên, không cịn người đại lý mà đóng vai trị người ủy thác người giao nhận khơng cịn quyền mà lúc phạm vi trách nhiệm tăng lên Lúc người giao nhận trở thành bên thức hợp đờng phải hồn tồn chịu trách nhiệm thực đầy đủ hợp đồng ký Thực tế, địa vị pháp lý người giao nhận phụ thuộc vào loại dịch vụ mà đảm nhận - Tại nước theo luật dân sự (Civil Law): Hệ thống chặt chẽ, ban hành bằng văn cụ thể Theo luật này, người giao nhận thường lấy danh nghĩa giao dịch cho cơng việc người ủy thác (người gửi hàng hay người nhận hàng) người chuyên chở họ người ủy thác Ngồi ra, số nước thơng qua điều kiện kinh doanh chuẩn địa vị pháp lý nghĩa vụ quyền hạn người giao nhận quy định rõ ràng hợp đồng Các điều kiện hoàn toàn phù hợp với tập quán thương mại hay thể chế pháp lý hành 1.2.1 Trách nhiệm: Trách nhiệm người giao nhận quy định rõ điều kiện kinh doanh chuẩn Điều kiện kinh doanh chuẩn điều kiện FIATA soạn thảo, sở chuẩn mực, điều kiện tối thiểu cho quốc gia, tổ chức giao nhận dựa vào để thực công việc giao nhận, đồng thời sở để quốc gia lập điều kiện riêng cho phù hợp với điều kiện hồn cảnh Về gờm nội dung sau: + Người giao nhận phải thực sự ủy thác với sự chăm lo cần thiết nhằm bảo vệ lợi ích cho khách hàng + Thực sự ủy thác khách hàng cho việc thu xếp tất điều kiện có liên quan để tở chức vận chuyển hàng hố đến tay người nhận theo sự dẫn khách hàng + Người giao nhận không bảo đảm không chịu trách nhiệm việc hàng hoá đến địa điểm đích vào ngày định mà người giao nhận thực cơng việc cách mẫn cán hợp lý việc lựa chọn, tổ chức Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT vận chuyển để hàng hóa tới cảng đích nhanh + Người giao nhận chịu trách nhiệm tổn thất thiệt hại xảy hàng hóa thuộc lỗi lầm hay sai sót thân hay người làm cơng cho mình, người giao nhận chịu trách nhiệm tổn thất bên thứ gây nên người giao nhận chứng tỏ họ thực sự chăm chỉ, cần mẫn việc lựa chọn định bên thứ - Các điều kiện kinh doanh chuẩn nước thuộc ASEAN: + Điều kiện chung: điều kiện quy định chức năng, nhiệm vụ phạm vi hoạt đông người giao nhận tồn hoạt động giao nhận vận chuyển hàng hố ( giống ĐKKDC) + Các quy định nghĩa vụ, trách nhiệm người giao nhận đóng vai trị người nhận ủy thác (đại lý, mơi giới ) + Người giao nhận thực vai trò bên ủy thác Việt Nam nay, ĐKKDC dựa sở FIATA nước thuộc khối ASEAN 1.2.2 Quyền hạn nghĩa vụ người giao nhận: - Chăm sóc chu đáo hàng hóa mà người giao nhận ủy thác để tổ chức vận chuyển, đồng thời người giao nhận phải thực sự dẫn vấn đề có liên quan đến hàng hóa - Nếu người giao nhận đại lý người giao nhận phải hành động theo sự ủy thác bên giao đại lý - Người giao nhận không chịu trách nhiệm tổn thất bị gây nên lỗi lầm hay sai sót bên thứ 3, chẳng hạn người vận chuyển, bốc xếp, bảo quản… ký kết bằng hợp đồng phụ - Trường hợp người giao nhận người ủy thác ngồi trách nhiệm đại lý nói người giao nhận cịn phải chịu trách nhiệm hành vi sơ suất bên thứ gây lên mà người giao nhận sử dụng để thực hợp đồng - Trong hợp đông vận tải đa phương thức người giao nhận đóng vai trị bên thu gom hàng lẻ để gửi nước ngồi, người tự tở chức Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT vận chuyển, trường hợp người giao nhận đóng vai trị đại lý hay người ủy thác - Trong quy định luật liên quan đến gửi hàng vận chuyển Việt Nam có số điểm mà luật quy định rõ ràng, chẳng hạn người giao nhận chịu trách nhiệm thiệt hại, tổn thất, gồm: + Do lỗi khách hàng hay người khách hàng ủy thác + Do lỗi khách hàng hay người khách hàng giao cho thực hoạt động bốc xếp bảo quản hàng hóa + Do khuyết tật hàng + Do hành động bất khả kháng + Trách nhiệm người giao nhận trường hợp không vượt q giá trị hàng hóa địa điểm đích + Người giao nhận không hưởng miễn trách không chứng minh tổn thất thiệt hại khơng phải lỗi gây lên 1.3 Những cơng việc người giao nhận đảm nhiệm 1.3.1 Hành động thay mặt người xuất Theo đó, người giao nhận với tư cách người xuất trực tiếp liên lạc, tìm kiếm bạn hàng , tiến hành kí kết hợp đờng xuất với tư cách nhà xuất hưởng thù lao trực tiếp từ hợp đờng 1.3.2 Hành động thay mặt người nhập Theo người giao nhận với tư cách nhà nhập tiến hành thủ tục cần thiết để nhập hàng hóa đồng thời hưởng thù lao cho hoạt động thay mặt nhà nhập 1.3.3 Hành động nhà đại lý Người giao nhận làm đại lý thực số công việc liên quan đến hoạt động xuất nhập khai thuê hải quan, làm thủ tục book tàu cho hàng xuất hay lấy lệnh giao hàng vận chuyển hàng công ty hàng nhập Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 10 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT 3.2 Sơ đồ quy trình giao nhận lơ hàng nhập Quy trình giao nhận lô hành nhập Chuẩn bị tài liệu Lấy D/O, liên hệ cảng vụ Làm thủ tục hải quan Thơng quan hàng hóa, nhập kho Xuất kho hàng hóa Trả hàng cho người nhập Thu phí lệ phí Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 23 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT 3.3 Chi tiết trình chi tiết nhập hàng nhập đường biển Bước 1: Chuẩn bị tài liệu Sau công ty dịch vụ giao nhận ký hợp đồng giao nhận với chủ hàng (là người nhập hợp đồng kinh tế), với nhiệm vụ làm thủ tục thông quan nhập khẩu, vận chuyển hàng hóa an tồn giao cho người nhận hàng địa điểm mà người nhận hàng rõ hợp đồng kinh tế nêu Người nhận hàng cung cấp cho phịng giao nhận cơng ty giao nhận hồ sơ gồm: Bill of lading (1 original) Packing list (1 original) Commercial invoice (1 original) Certificate of origin (C/o – original) Contract (1 chính) Bước 2: Lấy D/O, liên hệ cảng vụ Khi nhận hồ sơ gốc này, nhân viên phòng giao nhận cần phải ký xác nhận cho người nhận hàng nhận đủ chứng từ nêu (lúc ký nhận, nên nói rõ nhận chứng từ gì, gốc hay sao, số lượng bản, ngày tháng năm ký nhận) Sau nhân viên giao nhận cần phải photo chứng từ nhiều bản, nhằm phục vụ cho công việc lúc cần thiết, tùy theo tính chất cơng việc mà y có lúc khơng cần phải chứng nhận y, có lúc cần phải đem cho người nhận hàng chứng nhận y Khi chứng nhận y, người nhận hàng ký tên, đóng dấu tên chức vụ người chứng nhận y dấu “ y chính” với dấu doanh nghiệp – người nhập Sau thời gian, người nhận hàng nhận: “giấy báo hàng đến” hay “thông báo hàng đến” Người nhận hàng gởi thơng báo cho phịng giao nhận cơng ty giao nhận Mẫu thơng báo hàng đến có nội dung sau: Ø Tên tàu Ø Số vận đơn Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 24 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT Ø Dự kiến thời gian tàu đến Ø Người gởi hàng Ø Người nhận hàng Ø Tên hàng Ø Số lượng, trọng lượng Ø Cảng bốc Ø Cảng dỡ Ø Những lưu ý nhận lệnh giao hàng (D/O) Có tay giấy báo hàng đến, nhân viên giao nhận kiểm tra xem có phải lơ hàng nhập mà cần phải tiến hành làm thủ tục thông quan hay không, dựa vào đối chiếu vận đơn, thường người nhận hàng kiểm tra rồi * Khi ngày tháng cận kề ngày dự kiến tàu đến, nhân viên giao nhận cần chủ động liên lạc với hãng tàu tàu hay chưa, lúc cập cảng dỡ Sau biết tàu cập cảng dỡ, nhân viên giao nhận cầm vận đơn gốc (bill of lading) vận đơn surrender giấy giới thiệu với chứng minh thư (nếu có) đến văn phịng đại diện hãng tàu, địa thể giấy báo hàng đến để lấy D/O Sau đến văn phịng đại diện hãng tàu, trình giấy giới thiệu, vận đơn gốc vận đơn surrender, chứng minh thư (nếu có) cho nhân viên văn phịng đại diện hãng tàu, nhân viên tiếp nhận đưa mức phí phải đóng Tùy theo phương hướng kinh doanh hãng tàu mà khoản phí đóng khác Ví dụ phí chứng từ, phí CFS, phí D/O v.v… Nhân viên giao nhận đóng phí theo yêu cầu, ký tên vào biên lai thu tiền, biên lai giá trị gia tăng (lưu ý tên mã số thuế doanh nghiệp hóa đơn công ty giao nhận chủ hàng, tùy theo sự thỏa thuận chủ hàng người làm dịch vụ nhận giao nhận) nhận D/O biên Khi nhận D/O D/O văn phịng đại diện đóng dấu hãng tàu (Tại Việt Nam) Sau đưa D/O gốc, nhân viên đại lý hãng tàu đưa cho nhân viên giao nhận tờ D/O khác, có nội dung tương tự tờ D/O vừa nhận, nhân viên giao nhận ký xác nhận lên tờ D/O nhận lệnh Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 25 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT Vì người nhận hàng giao chứng từ cho cơng ty giao nhận người nhận hàng kiểm tra tính hợp lệ chứng từ, hay tu chỉnh xảy bất hợp lệ, nên số liệu chứng từ khớp với nhau, lúc nhận D/O, nhân viên giao nhận cần kiểm tra, đối chiếu nội dung D/O với vận đơn đủ, nhằm phát sai sót D/O (nếu có) tu chỉnh ngay, tránh trường hợp D/O khơng có giá trị hiệu lực Vậy nhận lệnh, nhân viên giao nhận cần đối chiếu lệnh với vận đơn (bản sao) đại lý hãng tàu nội dung chủ yếu sau: Ø Tên tàu Ø Số vận đơn Ø Tên địa người nhận hàng Ø Người gởi hàng Ø Tên hàng Ø Loại hàng: hàng lẻ Ø Cảng bốc Ø Cảng dỡ Đặc biệt nhân viên giao nhận phải ý thời hạn hiệu lực D/O vấn đề lưu kho, lưu bãi, lưu container (có hãng tàu miễn phí, có hãng tàu tính phí sau D/O hết hiệu lực) xếp thời gian hợp lý, tiến hành làm thủ tục nhận hàng tránh tình trạng phát sinh thêm chi phí này, D/O hạn hiệu lực lấy hàng Chuẩn bị hồ sơ khai báo hải quan Nhân viên giao nhận cần tiếp tục chuẩn bị hồ sơ làm thủ tục hải quan hồ sơ gồm chứng từ xếp thứ tự (mang tính tương đối) sau: Phiếu tiếp nhận hồ sơ (1 bản) Tờ khai hải quan hàng nhập (màu xanh) – lưu người khai hải quan (1 bản) Tờ khai hải quan hàng nhập (màu xanh) – lưu hải quan(1 bản) Phụ lục tờ khai – lưu hải quan (1 – có mặt hàng) Phụ lục tờ khai –bản lưu người khai hải quan (1 – có mặt Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 26 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT hàng) Tờ khai trị giá tính thuế hàng hóa nhập – hàng có C/O hưởng chế độ ưu đãi thuế quan Phiếu tiếp nhận hồ sơ theo dõi thời gian làm thủ tục hải quan (1 bản) Giấy giới thiệu (1 chính) Hóa đơn thương mại (1 chính) 10 Packing list (1 copy, chính) 11 Bill of lading (1 copy) 12 Hợp đồng thương mại (1 copy) 13 D/O (1 chính) *Những lưu ý chuẩn bị hồ sơ làm thủ tục hải quan: Nếu D/O thời hạn hiệu lực mà chưa làm thủ tục hải quan để nhận hàng, phát sinh thêm chi phí lưu kho, lưu bãi, lưu container, nhân viên giao nhận phải gia hạn D/O – có nghĩa đóng tiền phạt chậm lấy hàng, đại lý hãng tàu Trình D/O cho đại lý hãng tàu, đại lý hãng tàu thu tiền phạt, viết hóa đơn đóng dấu lên D/O:“extended, ngày…x…tháng…y… năm… z …” là:“đã gia hạn ngày…x…tháng…y…năm… z … dấu “đã thu tiền” hay “paid” Có nghĩa D/O gia hạn đến ngày… x …tháng … y … năm… z ….Nhân viên giao nhận đóng tiền, ký hóa đơn, lấy hóa đơn D/O gia hạn Trong hồ sơ làm thủ tục hải quan, D/O hết hạn phải gia hạn trước nộp hồ sơ cho hải quan khu vực, lúc D/O hợp lệ Trước lý hàng hải quan bãi D/O phải giá trị hiệu lực Trong tờ khai hàng nhập, hàng phải ghi rõ:“hàng 100%” mục tên hàng tờ khai Nếu hàng khơng có C/O phải ghi:“khơng trình, khơng nợ C/O” góc phía bên trái tờ khai (xem minh họa phần chứng từ minh họa) Hàng máy móc nhập qua sử dụng phải ghi:“hàng qua sử dụng, chất lượng 80%” Phải 80% nhập Nếu hàng nhập theo giá CFR chủ hàng phải tự quy CIF để tính thuế nhập khẩu, thuế VAT (nếu hàng chịu hai loại thuế trên) Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 27 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT Ở mục 20 tờ khai, phải ghi rõ tổng khối lượng, tổng số kiện Những giấy tờ y phải có chữ ký, dấu thủ trưởng dấu “sao y chính” Các dấu giấy tờ làm thủ tục thông quan giấy tờ khác có liên quan phải quán với Một dấu công ty dấu chi nhánh không hợp lệ Chữ ký giấy tờ phải người, giám đốc người giám đốc ủy quyền, lúc phải kèm theo giấy ủy quyền hồ sơ làm thủ tục thơng quan 10 Nếu tờ khai có kèm theo phụ lục, có danh sách đính kèm phải đóng dấu giáp lai 11 Khi tới hải quan khu vực làm thủ tục thông quan, nhân viên giao nhận cần đem theo giấy phép đăng ký kinh doanh, giấy đăng ký mã số thuế xuất nhập để trình cho hải quan lúc cần thiết 12 Nếu mặt hàng có thuế mà nhà nước lại quản lý giá tối thiểu nhập khẩu, giá hóa đơn thấp giá tối thiểu lấy giá tối thiểu làm cứ để xác định giá tính thuế, ngược lại lấy giá hóa đơn làm giá để tính thuế 13 Nếu mặt hàng có thuế, thuế suất nhập có khơng có C/O khác Nếu có C/O thuế suất thấp khơng có C/O Khi nộp hờ sơ mà doanh nghiệp khơng trình C/O hải quan khu vực tiến hành tính thuế khơng có C/O Khi doanh nghiệp tiến hành bở sung C/O hoàn lại khoản thuế ưu đãi Thời hạn doanh nghiệp nợ C/O tối đa 60 ngày kể từ ngày đăng ký tờ khai hải quan Trong trường hợp doanh nghiệp nộp chậm phải làm đơn xin nộp chậm trình cho thủ trưởng chi cục 14 Tên người bán, người mua chứng từ phải quán với 15 Nếu tờ khai mà có phụ lục lại có mặt hàng phải tạo phụ lục khác theo mẫu Tổng Cục Hải Quan, ngược lại sử dụng mẫu Tởng Cục Hải Quan Phụ lục tờ khai có hai bản, có nội dung giống nhau, có tên:“bản lưu hải quan”, cịn lại có tên:“bản lưu người khai hải quan” Lúc có phụ lục hai phụ lục phải có chữ ký, dấu đỏ thủ trưởng Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 28 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT đơn vị Bước 3: *Khai báo nộp tờ khai hải quan Sau hồ sơ làm thủ tục hải quan cho lô hàng nhập hoàn chỉnh nhân viên giao nhận tới hải quan cửa Cảng Hải Phòng khu vực II nộp hờ sơ phịng đăng ký tiếp nhận hờ sơ Q trình đăng ký tờ khai diễn khép kín nội hải quan, nhằm tránh thất lạc chứng từ việc sửa đổi sau cán hải quan kiểm tra Quá trình diễn sau: Nhân viên giao nhận nộp hồ sơ vào phận đăng ký mở tờ khai, cán hải quan tiếp nhận hồ sơ bắt đầu kiểm tra nợ thuế, để kiểm tra doanh nghiệp đứng tên hờ sơ có nợ thuế hay khơng Cán hải quan truy tìm mạng, thấy cơng ty khơng nợ thuế in mẫu có nội dung khơng nợ thuế, cán ký tên, đóng dấu, điền ngày tháng năm vào kẹp vào hồ sơ, hồ sơ chuyển qua cán hải quan khác Nếu cán hải quan truy tìm thấy rằng doanh nghiệp có nợ thuế, cán hải quan in tra cứu danh sách cưỡng chế theo tờ khai, thể số tiền nợ thuế bao nhiêu, tờ khai nào, đăng ký vào ngày nào, đăng ký đâu Nhân viên giao nhận cần kiểm tra lại thật sự doanh nghiệp có nợ thuế hay khơng Việc doanh nghiệp hồn tất việc nộp thuế bị cưỡng chế hệ thống thông tin kho bạc nhà nước (ngân hàng) – cục thuế thành phố – hải quan chưa có sự phối hợp chặt chẽ, gây sự chậm trễ việc hồn tất thủ tục thơng quan cho lô hàng nhập Sau kiểm tra lại, doanh nghiệp thật sự nợ thuế nhân viên giao nhận nhận lại hồ sơ làm thủ tục thông quan, cán hải quan người tiếp nhận hồ sơ trả lại, nhân viên giao nhận trình với lãnh đạo doanh nghiệp vấn đề để lãnh đạo có đề xuất phịng kế tốn tài tiến hành giải tỏa cưỡng chế Chỉ có giải tỏa cưỡng chế rời hờ sơ làm thủ tục thông quan giải Sau lãnh đạo cơng ty kế tốn trưởng đưa phương hướng giải tỏa cưỡng chế chuyển khoản hay nộp tiền mặt, nhân viên giao nhận lấy mẫu:“ giấy nộp tiền vào ngân sách nhà nước bằng chuyển khoản hay bằng tiền mặt” Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 29 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT (theo mẫu Bộ Tài Chính) điền vào nội dung cần thiết, lưu ý số tờ khai nợ thuế hải quan khu vực đóng tiền vào tài khoản hải quan khu vực đó, sau trình cho lãnh đạo doanh nghiệp ký tên, đóng dấu đỏ doanh nghiệp mục “đối tượng nộp” Nhân viên giao nhận cầm giấy đến ngân hàng mà doanh nghiệp có mở tài khoản, trình cho nhân viên ngân hàng, giấy nộp tiền chuyển vào kế toán trưởng ngân hàng, kế tốn trưởng ký tên, đóng dấu, kế toán viên ký tên vào mục “ngân hàng phục vụ đối tượng nộp” Sau giấy nộp tiền thể chữ ký kế tốn trưởng, kế toán viên với dấu ngân hàng giấy bằng chứng doanh nghiệp nộp tiền Ngân hàng trả lại giấy cho nhân viên giao nhận Nhân viên giao nhận cầm giấy nộp tiền tới hải quan khu vực, nộp vào phòng giải tỏa cưỡng chế với tra cứu danh sách cưỡng chế theo tờ khai, sau xem xét thấy hợp lệ hải quan giải tỏa cưỡng chế cho biên lai giải tỏa cưỡng chế Nhân viên giao nhận cầm biên lai kẹp vào hồ sơ làm thủ tục thông quan nộp lại hồ sơ cho hải quan phận đăng ký mở tờ khai để tiếp tục q trình thơng quan Sau cán tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ khơng có vấn đề ký tên, đóng dấu họ tên vào góc phải đầu tờ khai ơ:“cán đăng ký” đóng dấu họ tên lên tất giấy tờ, chứng từ dấu Để tạo điều kiện làm việc cho hải quan đăng ký tạo điều kiện cho doanh nghiệp mau lấy phiếu tiếp nhận, cơng việc đóng dấu nhân viên giao nhận đóng giúp đánh dấu số thứ tự rời đếm có tờ, ghi vào tởng số tờ vào mục: Tổng số tờ hai phiếu tiếp nhận Cách đánh dấu sau: giấy giới thiệu, giấy tờ nằm sau giấy giới thiệu 2, 3, v.v… hai tờ khai, hai phiếu tiếp nhận, hai phụ lục (nếu có) khơng đánh dấu số thứ tự, nhân viên giao nhận đăng ký ngày kiểm hóa mục:“chủ hàng đăng ký kiểm hóa” phiếu tiếp nhận hồ sơ theo dõi thời gian làm thủ tục hải quan, ký tên trả lại hồ sơ lại cho cán tiếp nhận * KIỂM HĨA + Cán hải quan đóng dấu lên phiếu tiếp nhận hồ sơ họ tên ký Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 30 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT tên, cho số tờ khai gởi lại cho nhân viên giao nhận Nhân viên giao nhận đến bảng phân cơng kiểm hóa để tìm hiểu cán kiểm hóa tiến hành kiểm tra lơ hàng, hải quan khu vực cho công khai số điện thoại cán kiểm hóa để tiện liên lạc với kiểm hóa viên Trong thời gian chờ đợi lãnh đạo chi cục phân cơng kiểm hóa viên, nhân viên giao nhận hải quan giám sát hải quan kho Sao Đỏ để đối chiếu lệnh, mục đích xác định lơ hàng chuẩn bị lấy có kho hay không dựa manifest mà tàu đưa cho cảng tránh trường hợp số liệu manifest D/O không khớp với công việc đối chiếu nhân viên hải quan thực mạng thông tin nội Trước đưa D/O vào đối chiếu, nhân viên giao nhận cần viết lên D/O tên cơng ty, số tờ khai, loại hình, nơi đăng ký tờ khai Sau hải quan giám sát bãi đối chiếu xong, đóng dấu hình vng mang tên: “đã đối chiếu” kèm theo ngày tháng năm D/O + Tiếp tục nhân viên giao nhận cần tìm lơ hàng nhập đâu để dẫn kiểm hóa viên đến kiểm tra hàng hóa Vì hàng lẻ nhân viên giao nhận vào kho Sao Đỏ gặp thủ kho trình D/O u cầu biết vị trí hàng để kiểm hóa Sau biết vị trí lơ hàng kho Sao Đỏ nhân viên giao nhận liên lạc với kiểm hóa viên (gờm hai người), dẫn kiểm hóa viên tới vị trí lơ hàng để tiến hành kiểm tra hàng, dẫn vào kho Sao Đỏ Khi hải quan kiểm hóa tới vị trí lơ hàng, hàng lẻ nên hải quan bắt đầu kiểm tra hàng Kiểm hóa viên kiểm tra tên hàng, số lượng, tình trạng hàng hóa (mới 100% hay qua sử dụng, có hư hỏng hay khơng) có khai tờ khai hay không +Giám định viên tiếp nhận ký tên vào biên giao nhận chứng từ nhân viên giao nhận trình để làm bằng chứng giao chứng từ Đờng thời lúc giám định viên cho “phiếu tiếp nhận yêu cầu giám định” gởi lại cho nhân viên giao nhận + Nhân viên giao nhận cầm phiếu tiếp nhận yêu cầu giám định với công văn xin giải tỏa hàng chờ kết giám định nộp cho kiểm hóa viên, sau nhân viên giao nhận cần liên lạc với giám định viên để lấy chứng thư Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 31 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT giám định nộp tiếp cho kiểm hóa viên Sau có chứng thư giám định, phiếu tiếp nhận cầu yêu cầu giám định, phiếu trưng cầu giám định, công văn xin giải tỏa hàng hóa chờ kết giám định, kiểm hóa viên điền kết kiểm tra vào tờ khai, hai kiểm hóa viên ký tên, đóng dấu họ tên phần kết kiểm tra Những lưu ý q trình kiểm hóa Khi kiểm hóa viên khơng xác định rõ ràng tên hàng, mục đích sử dụng lơ hàng, ví dụ: Là phần thiết bị đờng bộ, kiểm hóa viên cho phiếu trưng cầu giám định Mục đích yêu cầu quan giám định, với tư cách người thứ ba, hoạt động độc lập xác nhận lại tên hàng, hàng có phải phần thiết bị đồng hay không v.v… tùy theo yêu cầu kiểm hóa viên mà vấn đề cần giám định phiếu trưng cầu giám định khác Cơ quan giám định kiểm hóa viên định rõ phiếu trưng cầu giám định, nhiên nhân viên giao nhận thỏa thuận với kiểm hóa viên chọn quan giám định theo ý riêng Nhân viên giao nhận ký tên vào phiếu trưng cầu giám định, kiểm hóa viên ký tên vào, sau kiểm hóa viên mang trình với đội phó đội trưởng ký tên vào, cuối lãnh đạo chi cục phê duyệt đồng ý với nội dung phiếu trưng cầu giám định Lúc kiểm hóa viên gởi lại cho nhân viên giao nhận phiếu trưng cầu giám định Nhân viên giao nhận cầm phiếu với hồ sơ yêu cầu giám định chủ hàng nộp cho giám định viên quan giám định đề cập phiếu trưng cầu giám định Bộ hồ sơ yêu cầu giám định chủ hàng (thường có hàng thiết bị đồng bộ) gồm: Ø Giấy yêu cầu giám định – Ø Packing list – copy Ø Bill of lading – copy Ø Commercial invoice – copy Làm nghĩa vụ nộp thuế (nếu có) thơng quan hàng hóa xuất - Bộ hồ sơ chuyển qua đội thuế để tính lại thuế thơng báo thuế, thường hàng nhập chịu thuế giá trị gia tăng, thuế nhập khẩu, tùy theo Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 32 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT loại hàng nhập chịu thuế hay khơng chịu thuế mà việc tính lại thuế thơng báo thuế có khơng có - Cuối hồ sơ chuyển lên lãnh đạo chi cục để phúc tập hồ sơ - Nhân viên giao nhận nộp phiếu tiếp nhận phận trả tờ khai để lấy tờ khai thông quan, đóng lệ phí hải quan thuế (nếu có thuế, thuế đóng hàng phi mậu dịch đóng sau 30 ngày kể từ ngày thông báo thuế hàng nhập theo hợp đồng mua bán) nhận lấy tờ khai thông quan Nhân viên giao nhận cần chuẩn bị việc lấy hàng giao cho người nhận Bước : Xuất kho hàng hóa : - Nhân viên giao nhận chuẩn bị xe, kho (của công ty dịch vụ giao nhận) liên lạc với người nhận, thông tin cho người nhận ngày dự tính giao hàng, để người nhận bố trí kho, nhân viên để nhận hàng Nhân viên giao nhận điều xe vào kho Sao Đỏ - Trong chờ xe vào kho, nhân viên giao nhận tới thương vụ trình D/O, yêu cầu giao hàng Sao Đỏ, có cảng thương vụ cho phiếu xuất kho, có cảng thương vụ đóng dấu lên D/O:“Đề nghị giao hàng Sao Đỏ” - Sau nhân viên giao nhận cầm phiếu xuất kho vào kho Sao Đỏ (nếu D/O có đóng dấu:“đề nghị giao hàng Sao Đỏ” cho thủ kho thủ kho phiếu xuất kho) trình cho thủ kho - Tiến hành bốc hàng lên xe, thủ kho giữ bản, hai phiếu xuất kho nhân viên giao nhận giữ lại Bước 5: Trả hàng cho người nhập : -Tiến hành viết phiếu gởi hàng (trucking bill), để gởi hàng cho người nhận tới địa điểm mà người nhận yêu cầu, nhân viên giao nhận chủ xe ký tên vào trucking bill, giấy gồm liên, hai liên gởi cho chủ xe liên nhân viên giao nhận giữ lại -Nhân viên giao nhận cầm hai phiếu xuất kho với D/O tờ khai hải quan cổng đăng ký lý hàng, hải quan cởng đóng dấu vào hai phiếu xuất kho, nhân viên giao nhận đưa màu hồng cho chủ xe, để Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 33 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT cổng chủ xe đưa lại chi hải quan cổng, lúc xe phép cởng, cịn cịn lại nhân viên giao nhận giữ Bước 6: Thu phí lệ phí : Sau cần trình lại với lãnh đạo phịng giao nhận để doanh nghiệp hoạch tốn giao dịch Thường ngồi chi phí hợp pháp có hóa đơn chứng từ thu, cịn xuất chi phí phụ, tất loại phí điều doanh nghiệp khoán cho nhân viên giao nhận Sau điển hình phí (VNĐ) phải bỏ để doanh nghiệp hồn tất giao dịch:  Phí kẹp vào hồ sơ làm thủ tục thông quan: 100.000  Phí cho kiểm hóa viên: 300.000/kiện  Phí cho đội thuế: khoảng 30.000  Phí cho hải quan cởng: 10.000/ xe cởng 3.4 Kết tốn chi phí doanh thu lơ hàng * Chi phí lơ hàng Nội dung Đởi lệnh Lấy lệnh Phí làm thủ tục hải quan Phí làm hàng Phí thuê phương tiện vận tải để chở hàng Tổng * Doanh thu lô hàng Số tiền (103 đồng) 000 143 000 100 1000 243 Lô hàng công ty ký hợp đồng nhập giúp công ty khác nước với số tiền triệu Sau cơng ty MPL lấy hàng xong cơng ty chuyển tiền vào tài khoản MPL số tiền triệu Vậy triệu doanh thu công ty * Lợi nhuận lơ hàng Lợi nhuận= Doanh thu - Chi phí =5.106- 243 000 = 757 000 đồng 3.5 Đánh giá quy trình Để hồn thành việc nhập lơ hàng có sự tham gia nhiều Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 34 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT phận Trước hết việc tìm kiếm đối tác bên nước ngồi Do cơng ty chi nhánh nhỏ văn phòng địa diện nên công việc phận Sales đảm nhiệm Sau phận Cus ban giám đốc tiến hành đàm phán soạn thảo hợp đồng với bên xuất phía HongKong Sau bên bán giao hàng phận Kế tốn có nhiệm vụ u cầu Ngân hàng chuyển tiền toán cho bên xuất để nhận chứng từ để nhận hàng Trong trình hàng vận chuyển từ HongKong Việt Nam, phận Cus có trách nhiệm cập nhật thông tin chuyến hàng nhận giấy báo hàng đến phận cịn lại hồn thành cơng việc -Ưu điểm: Cơng đoạn nhập lô hàng nhiều phận tham gia nên phân cơng cơng việc cách rõ ràng, phận chuyên môn nên thể tính chun nghiệp, từ tránh sai sót khơng đáng có -Nhược điểm: Tuy nhiên, phận đảm nhiệm công việc khác hỗ trợ chứ khơng thể làm thay được, đó, có sự cố khó khăn việc giúp đỡ Tất em nêu điều mà em học hỏi trình thực tập Trên thực tế, trình nhập lơ hàng phát sinh nhiều rắc rối khơng thể lường trước Do thời gian thực tập kiến thưc có hạn nên em chưa có hội tiếp xúc nhiều với vấn đề Vì em cần phải học hỏi thêm nhiều để sau trường, trình làm việc tránh sự cố sai lầm khơng đáng có Sinh viên: Nguyễn Thị Dun MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 35 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT CHƯƠNG : KẾT LUẬN Có thể nói hoạt động giao nhận, vận tải đòn bẩy kinh tế Tại nước có kinh tế phát triển giới giao nhận vận chuyển hàng hố phát triển trở thành ngành kinh doanh dịch vụ hiệu đất nước, đóng phần đáng kể vào hoạt động bn bán lưu thơng hàng hố quốc gia Hoạt động giao nhận làm giảm bớt chi phí xuất nhập khẩu, phân công lao động quốc tế, tăng mối quan hệ hợp tác nước, cánh tay nối dài mối quan hệ người xuất người nhập Vai trò người giao nhận chưa rõ ràng làm cho nhà xuất nhập chưa có sự tin tưởng hồn tồn vào khả uy tín người giao nhận, nhà nước cần có nhiều văn pháp quy quy định rõ ràng vai trò, nghĩa vụ người giao nhận làm sở giải tranh chấp khiếu nại q trình giao nhận vận chuyển hàng hố, gúp phần thúc đẩy hoạt động giao nhận vận chuyển hàng hoá Mặc dù thời gian thực tập Công ty TNHH Thương mại dịch vụ giao nhận vận tải MPL khơng dài thật sự qng thời gian bở ích Qua em vận dụng nhiều kiến thức học lớp, hiểu thêm nhiều nghiệp vụ văn phịng Đờng thời bở sung thêm kiến thức mới, thấy sự khác biệt quy trình, nghiệp vụ kinh doanh mặt hàng, nhập xuất Em xin chân thành cảm ơn thầy Trần Hải Việt, thầy cô tổ môn cán nhân viên Công ty TNHH Thương mại dịch vụ giao nhận vận tải MPL tạo điều kiện giúp đỡ em trình thực tập tốt nghiệp này! Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Thị Duyên Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 36 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT CHƯƠNG : PHỤ LỤC Bộ Tờ Khai Hàng Hóa Nhập Khẩu Sinh viên: Nguyễn Thị Duyên MSV: 43960 Lớp KTN52 - ĐH3 37 ... GIAO NHẬN HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 3.1 Giới thiệu giao nhận hàng hóa: Thực tập giao nhận công ty TNHH thương mại dịch vụ vận tải MPL nhập lô hàng Bảng điện tử tương tác thông minh HPEC cho công. .. phép công ty cung cấp dịch vụ vận chuyển đường hàng không đường biển nội địa Các lĩnh vực hoạt động cơng ty bao gờm : » Dịch vụ vận tải - Vận tải nội địa - Đại lí vận tải quốc tế bằng đường biển. .. 11 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ GVHD:TRẦN HẢI VIỆT CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI MPL 2.1 Giới thiệu chung công ty: 2.1.1 Tên địa thương mại: Tên công ty: Công