Các giải pháp hoàn thiện phương thức chuyển tiền ngoại tệ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam (tt)

i TĨM TẮT LUẬN VĂN Tính cấp thiết đề tài Xu hướng phát triển Kinh tế giới nói chung Việt Nam nói riêng xu hướng quốc tế hóa, hội nhập tồn cầu Việt Nam kể từ sau gia nhập WTO nỗ lự q trình cơng nghiệp hóa - đại hóa, nhằm đưa kinh tế bước hội nhập với kinh tế khu vực giới Để thực mục tiêu này, cần thiết phải xây dựng sở hạ tầng dịch vụ tài vững mạnh, có khả cạnh tranh cao Kể từ nhà nước thực cải cách nhiều năm gần đây, quan hệ ngoại thương Việt Nam ngày rộng rãi, đòi hỏi phát triển khơng ngừng cơng cụ tốn, tiền tệ, dịch vụ ngân hàng quốc tế Trong thời gian gần đây, hệ thống ngân hàng Việt Nam có nhiều bước phát triển rõ rệt mặt Một số việc nâng cấp hồn thiện hệ thống toán, đặc biệt hoạt động toán quốc tế Tuy nhiên hoạt động toán quốc tế ngân hàng thương mại Việt Nam nói chung Ngân hàng thương mại cổ phần Cơng Thương Việt Nam nói riêng cịn nhiều bất cập, chưa bắt kịp với nhịp độ phát triển nhanh chóng kinh tế Trong đó, phương thức chuyển tiền ngoại tệ, phương tiện toán quốc tế, chưa thực thỏa mãn nhu cầu toán kinh tế mở cửa, cần cải thiện Vì vậy, từ ngày 03/11/2003 NHTMCP Cơng thương Việt Nam thức đưa hệ thống đại hoá ngân hàng hệ thống tốn (viết tắt INCAS) vào thí điểm hoạt động trụ sở chi nhánh Trong trình vận hành, bước đầu hệ thống INCAS tạo chuyển biến tích cực cải thiện suất làm việc, chất lượng hiệu giao dịch hẳn so với trước đây, đồng thời cung cấp nhiều tiện ích dịch vụ ngân hàng đại cho khách hàng hoạt động toán ngân hàng Mặc dù vậy, phương thức chuyển tiền ngoại tệ nhiều vấn đề cần khắc phục để hồn thiện chương trình, phục vụ tốt cho cơng tác tốn quốc tế Ngân hàng Ngoài ra, sau thời gian vận hành, hệ thống toán bắt đầu bộc lộ điểm yếu chưa phù hợp với yêu cầu yêu cầu ii thị trường Nhằm đáp ứng đòi hỏi đó, đề tài “Các giải pháp hồn thiện phương thức chuyển tiền ngoại tệ Ngân hàng TMCP Công thương Việt” tác giả lựa chọn nghiên cứu Mục đích nghiên cứu - Nghiên cứu số vấn đề lý thuyết phương thức chuyển tiền ngoại tệ hoạt động toán ngân hàng thương mại - Phân tích, đánh giá thực trạng sử dụng phương thức chuyển tiền ngoại tệ Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Đề xuất số giải pháp hoàn thiện phương thức chuyển tiền ngoại tệ Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: phương thức chuyển tiền ngoại tệ ngân hàng thương mại - Phạm vi nghiên cứu: phương thức chuyển tiền ngoại tệ NHTMCP Công thương Việt Nam thời gian từ năm 2005 đến năm 2009 định hướng đến năm 2015 Phƣơng pháp nghiên cứu Các phương pháp sử dụng trình nghiên cứu là: phương pháp khảo sát, tổng hợp, phân tích, so sánh, thống kê để đánh giá tình hình thực tế, dựa vào bảng, biểu số liệu để chứng minh rút kết luận iii CHƢƠNG KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ VÀ CÁC PHƢƠNG THỨC THANH TÓAN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 Khái quát hoạt động toán quốc tế ngân hàng thương mại Nền kinh tế phát triển, quy mơ tốn, số lượng giá trị khoản toán ngày lớn tăng lên nhanh chóng Hiện nay, ngân hàng thương mại cung cấp cho khách hàng nhiều phương thức toán quốc tế chuyển tiền, nhờ thu, tính dụng chứng từ, toán trực tuyến qua internet, toán bù trừ, thẻ tín dụng, ngân phiếu, uỷ nhiệm chi… Bên cạnh toán nước, hoạt động toán quốc tế có ý nghĩa vơ quan trọng điều kiện kinh tế ngày mở cửa hội nhập Trong hoạt động xuất nhập khẩu, việc hỗ trợ cấp tín dụng cho doanh nghiệp, ngân hàng cịn đứng làm trung gian toán cho doanh nghiệp Trong đó, hoạt động chuyển tiền ngoại tệ phương thức toán quốc tế cần phát triển nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu toán khách hàng Thanh toán quốc tế hoạt động ngân hàng thương mại, mang lại lợi ích cho chủ thể kinh tế hoạt động kinh doanh đối ngoại tốn Có nhiều phương thức toán quốc tế chủ yếu như: phương thức chuyển tiền, phương thức ghi sổ, phương thức nhờ thu, phương thức tín dụng chứng từ Mỗi phương thức tốn có ưu điểm nhược điểm riêng, có mối liên hệ chặt chẽ, nhiên, phương thức chuyển tiền ngoại tệ ln đóng vai trị phương thức trung tâm toán quốc tế 1.2 Khái quát chuyển tiền ngoại tệ ngân hàng thƣơng mại Chuyển tiền ngoại tệ phương thức toán khách hàng (người mua, người trả tiền, người nhập ) yêu cầu ngân hàng phục vụ chuyển trả cho người hưởng lợi (người bán, người xuất khẩu, người cung ứng dịch vụ ) nước số tiền định Đặc điểm chuyển tiền ngoại tệ ngân hàng tham gia với vai trị iv trung gian tốn t, khơng có trách nhiệm kiểm tra hợp lý thời gian toán lượng tiền chuyển Chuyển tiền ngoại tệ phương thức toán trung tâm, có mối liên hệ mật thiết với phương thức toán quốc tế khác Bởi lẽ, chuyển tiền ngoại tệ có ưu điểm phương thức tốn nhanh chóng, thuận tiện,phí dịch vụ thấp Tuy nhiên, chuyển tiền ngoại tệ có nhược điểm bị hạn chế ràng buộc quy định quản lý ngoại hối chặt chẽ phủ, hạn mức bán ngoại tệ NHTM thường thấp, khơng đủ đáp ứng nhu cầu khách hàng Có nhiều nguyên tắc chuyển tiền ngoại tệ chặt chẽ, dù hình thức nào, lệnh chuyển tiền phải đầy đủ yếu tố bắt buộc Đối với NH khởi tạo giao dịch cần xác minh tính hợp lệ, chân thực, số dư TK… Ngoài ra, chuyển tiền ngoại tệ phải tuân thủ quy tắc khu vực, liên minh kinh tế, quốc gia riêng Các hình thức phổ biến chuyển tiền ngoại tệ gồm: chuyển tiền qua mạng Swift, qua hệ thống CHIPS, qua mạng Fedwire, qua Western Union Quy trình chuyển tiền ngoại tệ phải đảm bảo đủ tối thiểu bốn bước: (1) Người lệnh có nhu cầu chuyển tiền, tốn cho người hưởng (thơng qua ký kết hợp đồng thương mại, mục đích phi thương mại khác) (2) Người lệnh yêu cầu ngân hàng nơi mở tài khoản chuyển tiền cho người hưởng nước (3) Ngân hàng phục vụ người lệnh thơng qua ngân hàng đại lý nước để chuyển tiền đến ngân hàng phục vụ người bán (4) Ngân hàng phục vụ người hưởng nhận báo có thực chi trả tiền cho người hưởng 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng tới phƣơng thức chuyển tiền ngoại tệ Có nhiều nhân tố ảnh hưởng tới phương thức chuyển tiền ngoại tệ, đó, chia làm hai nhóm nhân tố Nhóm nhân tố khách quan bao gồm: q trình tồn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế tác động tới hoạt động tốn quốc tế,qua ảnh hưởng tới phát triển chuyển tiền ngoại tệ; trình di dân tự do; phát triển bùng nổ hệ thống ngân hàng làm tăng cạnh tranh NH; sở vật chất kỹ thuật; thể chế sách quốc gia, khu vực v Nhóm nhân tố chủ quan ảnh hưởng tới phương thức chuyển tiền ngoại tệ bao gồm: quy trình chuyển tiền ngoại tệ NHTM; công cụ chuyển tiền; kênh tốn mạng lưới quan hệ đại lý; trình độ cán bộ; hoạt động khuyến mại; mức phí chuyển tiền CHƢƠNG THỰC TRẠNG PHƢƠNG THỨC CHUYỂN TIỀN NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM 2.1 Tổng quan Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam Ngân hàng thương mại cổ phần Công thươnng Việt Nam, tên giao dịch quốc tế tiếng Anh Vietnam Bank for Industry and Trade (viết tắt Vietinbank) ngân hàng thương mại cổ phần thành lập sở phần vốn nhà nước chiếm 50%, thành lập ngày tháng năm 2009 Hệ thống giao dịch NHTMCP CTVN hệ thống đại hóa tập trung, đó, liệu tập hợp Trụ sở chính, trì Sở giao dịch, thực chức nhiệm vụ trung tâm toán quốc tế - tài trợ thương mại Hoạt động toán nói chung chuyển tiền ngoại tệ nói riêng kể từ sau đại hóa giai đoạn có nhiều chuyển biến tích cực Doanh số số lượng giao dịch chuyển tiền ngoại tệ chi trả kiều hối tăng qua năm, cá biệt có năm tăng cao 2007, đầu 2008 Hiện NHTMCP CTVN thiết lập nhiều kênh toán như: tốn song phương, tốn cơng cụ điện tử, toán qua giao dịch tự động ATM Đây tiền đề để phát triển phương thức chuyển tiền ngoại tệ NHCT 2.2 Thực trạng chuyển tiền ngoại tệ NH TMCP Công thương Việt Nam Hai văn sử dụng làm xây dựng quy trình chuyển tiền ngoại tệ NHCT Pháp lệnh ngoại hối ngày 13/12/2005 Ủy Ban thường vụ Quốc hội số 28/2005/PL-UBTVQH11 Nghị định số 160/2006/NĐ-CP ngày 28/12/2006 Thủ tướng Chính phủ việc Quy định chi tiết thi hành pháp lệnh ngoại hối Các nguyên tắc chuyển tiền ngoại tệ NHCT sau:Nghiệp vụ vi chuyển tiền INCAS phải khởi tạo từ GDV hệ thống giao dịch BDS;Tất Lệnh chuyển tiền phải lập theo mẫu, qui trình, đầy đủ yếu tố; Trước chuyển đi, Lệnh chuyển tiền phải kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ đảm bảo tính chất hợp pháp nghiệp vụ… Hiện nay, NHCTVN cung cấp nhiều loại sản phẩm chuyển tiền ngoại tệ đến như: Chuyển tiền chi nhánh hệ thống NHTMCP CTVN (OL3); Chuyển tiền NH nước NH nước khác hệ thống qua hệ thống Swift (OO3); Chuyển tiền đến từ Ngân hàng nước ngồi qua hệ thống swift (IO3) Quy trình chuyển tiền ngoại tệ đến NHCT bao gồm nhiều thao tác, sử dụng nhiều chương trình tương đối riêng biệt, cần nhiều thủ tục giấy tờ xác minh tương đối rườm rà, phải qua lần phê duyệt CN SGD Kết hoạt động chuyển tiền ngoại tệ NHCT từ năm 2005 đến 2009 thể qua số tăng trưởng qua năm doanh số, số lượng giao dịch chuyển tiền, doanh số chi trả kiều hối, doanh thu phí dịch vụ số lượng quan hệ đại lý Đây kết khả quan tình hình chuyển tiền ngoại tệ NHCT 2.3 Đánh giá hoạt động chuyển tiền ngoại tệ NHTMCP Công thương Việt Nam Sau triển khai đại hóa giai đoạn năm 2006, hệ thống tốn NHCT có tiến vượt bậc, liệu lưu trữ xử lý tập trung trụ sở chính, hệ thống có khả tích hợp, chuyển đổi nhiều kiểu liệu cũ mới, xử lý giao dịch nhanh chóng, xác, tăng tính tự động Do đó, quy trình chuyển tiền ngoại tệ cải tiến nhiều điểm như: chi nhánh truyền điện lên TSC, TSC nhận điện ngay, không cần nhờ trung tâm công nghệ thông tin tác động thêm; nhận điện đến từ bên hệ thống, tốn viên chỉnh sửa nội dung chi tiết điện chuyển tiền; Tất giao dịch sau toán viên trì, muốn truyền chi nhánh phải KSV phê duyệt… Nhờ đó, chuyển tiền ngoại tệ đạt số thành tựu tăng trưởng cao, tốc độ tăng trưởng bình quân đạt khoảng 26%, cá biệt có năm tỷ lệ tăng trưởng đạt 140%; Đáng kể tốc độ tăng trưởng doanh số chuyển tiền kiều hối, vòng năm từ 2006 đến 2009, doanh số chi trả kiều hối qua NHCT tăng gấp đôi, từ 450 triệu lên tỷ USD…Các loại hình sản phẩm dịch vụ vii NHCT không ngừng phát triển, áp dụng công nghệ ngân hàng tiên tiến, bên cạnh sản phẩm chuyển tiền ngoại tệ truyền thống, đa dạng hóa sản phẩm chuyển tiền NHCT theo hướng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ, dành cho nhóm khách hàng cá nhân, doanh nghiệp vừa nhỏ Bên cạnh số thành tựu đạt được, chuyển tiền ngoại tệ số hạn chế: tốc độ xử lý giao dịch chuyển tiền ngoại tệ cịn chậm, thời gian bình qn hoàn thành giao dịch chuyển tiền ngoại tệ với quy trình khoảng 20 phút, lượng giao dịch ngày lớn, hệ thống bộc lộ số nhược điểm, tính tự động hóa chưa cao, giao dịch viên cần xử lý, lưu trữ nhiều chứng từ giấy, số giao dịch bị treo (timed-out) xuất nhiều hơn, tốc độ chuyển tiền ngoại tệ phụ thuộc nhiều vào tốc độ mạng Swift Quy trình nghiệp vụ cịn nhiều bất cập như: cịn nhiều thủ tục, cần nhiều giấy tờ để chứng minh mục đích chuyển tiền, hạn mức bán ngoại tệ thấp, chương trình xử lý giao dịch chuyển tiền ngoại tệ cịn phân tán, manh mún, khơng đồng cơng nghệ, có cơng cụ lạc hậu, trình tự tạo lập giao dịch qua nhiều khâu phê duyệt từ TƯ đến CN Các phòng ban xử lý giao dịch chồng chéo nhiệm vụ, dễ xảy sai sót… Doanh số chuyển tiền ngoại tệ tương đối cao, chưa tương xứng với quy mô NH, so sánh với số NHTM khác nhỏ Nhóm khách hàng chuyển tiền ngoại tệ chưa đa dạng, chưa thu hút khách hàng có doanh số giao dịch lớn, thường xuyên Mức phí NHCT chưa thực cạnh tranh… Nguyên nhân hạn chế kể có hai nhóm Nhóm nguyên nhân chủ quan bao gồm: mơ hình tổ chức máy kinh doanh TSC chi nhánh cịn nhiều vấn đề chưa hợp lý; trình độ quản lý, trình độ chun mơn cán làm cơng tác tốn quốc tế nói cịn chưa đồng đều, chưa chủ động tìm kiếm khách hàng; cơng cụ toán quốc tế NHTMCP CTVN phát triển chưa đồng bộ; hoạt động kinh doanh ngoại tệ chưa đáp ứng đủ cho nhu cầu toán; mạng lưới ngân hàng đại lý cịn nhỏ bé; việc thơng báo, hướng dẫn văn từ TSC tới chi nhánh chưa kịp thời; sản phẩm chuyển tiền ngoại tệ NHTMCP CTVN chủ yếu sản phẩm truyền thống; đội ngũ tiếp thị chăm sóc khách hàng cịn yếu kém; cơng cụ, phương thức toán liên quan chưa hỗ trợ hiệu quả; NHTMCP CTVN chưa thực thiết lập viii kênh chuyển tiền ngoại tệ trực tiếp với ngân hàng nước Nhóm ngun nhân chủ quan gồm: Chính sách thương mại chưa ổn định; Chính phủ chưa có chiến lược, giải pháp tổng thể hỗ trợ kịp thời doanh nghiệp xuất khẩu; thủ tục hành XNK cịn rườm rà, chưa có liên kết phối hợp ban ngành; Tỷ giá hối đối khơng ổn định, thị trường ngoại hối chưa phát triển; Một số văn ngân hàng nhà nước quy định chưa cụ thể… CHƢƠNG CÁC GIẢI PHÁP HÕAN THIỆN PHƢƠNG THỨC CHUYỂN TIỀN NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM 3.1 Những hội thách thức hoạt động chuyển tiền ngoại tệ NHTMCP CTVN Việt Nam gia nhập WTO tháng 11/2007, trình hội nhập kinh tế quốc tế đem lại cho kinh tế Việt Nam nói chung lĩnh vực tài ngân hàng nói riêng nhiều hội kinh doanh Những hội hội cho hoạt động chuyển tiền ngoại tệ phát triển: Việt Nam tiếp cận thị trường hàng hoá dịch vụ tất nước thành viên với mức thuế nhập cắt giảm; Việc ban hành sách ưu đãi, thu hút đầu tư nước Việt Nam bước đầu phát huy tác dụng tích cực, lượng vốn đầu tư trực tiếp (FDI) gián tiếp (FII) nước Việt Nam tăng trưởng cao; Sự tự cạnh tranh thị trường tài dẫn đến đời, liên kết, sát nhập loạt NHTM làm tăng cạnh tranh thị trường, NHTM cần liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ mình, giảm chi phí…; Học sinh có nhiều hội giao lưu, học tập nước ngoài; Các NHTM Việt Nam hội tiếp xúc với tiến công nghệ lĩnh vực ngân hàng Song song với hội mà trình hội nhập kinh tế quốc tế mang lại, NHCTVN phải đối diện với thách thức như: Sự cạnh tranh ngày gay gắt ngân hàng nước hoạt động Việt Nam; Sự đời công ty chuyển tiền ngoại tệ tư nhân, hình thức chuyển tiền ngoại tệ chui ngày phát triển… ix 3.2 Định hƣớng phát triển phƣơng thức chuyển tiền ngoại tệ NHTMCP Công thƣơng Việt Nam thời gian tới Mục tiêu đến năm 2015, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam trở thành ngân hàng đại, có vị trí khu vực tốn quốc tế Phương thức chuyển tiền ngoại tệ NHTMCP CTVN tập trung phát triển hướng tới mục tiêu chiến lược sau: Một là, hồn thiện quy trình nghiệp vụ chuyển tiền ngoại tệ, tích hợp cơng cụ chuyển tiền ngoại tệ thành hệ thống chung nhất; Hai là, đa dạng hóa mạng lưới hoạt động, hướng tới thị trường mục tiêu; Ba là, đa dạng hóa sản phẩm chuyển tiền ngoại tệ; Bốn là, đa dạng hóa nhóm khách hàng; Năm là, trọng tiến cơng nghệ hoạt động chuyển tiền 3.3 Các giải pháp hoàn thiện phƣơng thức chuyển tiền ngoại tệ NHTMCP Cơng thƣơng Việt Nam Để hồn thiện phương thức chuyển tiền ngoại tệ, NHCT cần thực đồng loạt giải pháp sau: Hồn thiện cơng cụ quản lý quy trình chuyển tiền ngoại tệ Mở rộng hệ thống ngân hàng đại lý Xây dựng chiến lược chăm sóc khách hàng hệ thống tiếp thị nhằm nâng cao khả phục vụ Xây dựng hệ thống toán song biên ngoại tệ với ngân hàng đối tác Tích hợp phương thức chuyển tiền ngoại tệ với công cụ ngân hàng điện tử Nâng cao vai trị Trung tâm tóan quốc tế Sở Giao dịch Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 3.4 Kiến nghị Để thực hóa giải pháp hoàn thiện phương thức chuyển tiền ngoại tệ trên, NHCTVN cần có hành lang pháp lý đảm bảo, thơng qua kiến nghị với Chính phủ, ngành liên quan NH Nhà nước sau: Kiến nghị Chính phủ ngành liên quan: điều chỉnh hệ thống văn pháp luật phù hợp với thông lệ quốc tế đặc điểm kinh tế Việt Nam; Củng cố phát triển Hiệp hội ngân hàng Việt Nam, tạo điều kiện cho ngân hàng thương mại Việt Nam hợp tác tìm hiểu khách hàng đối tác; Chính phủ cần có đạo khuyến khích đẩy mạnh xuất khẩu, quản lý chặt x chẽ nhập khẩu; Mở rộng nâng cao hiệu kinh tế đối ngoại; Khuyến khích mạnh mẽ thành phần kinh tế tham gia sản xuất, xuất nhập hàng hoá dịch vụ; Tiếp tục cải thiện môi trường đầu tư; Cải cách mạnh mẽ triệt để thủ tục hành chính; Tăng cường vai trò quản lý Nhà nước việc thực sách quản lý ngoại hối; Điều hành chế tỷ giá hối đoái linh hoạt, theo chế thị trường Kiến nghị ngân hàng Nhà nước: Hoàn thiện thị trường ngoại tệ liên ngân hàng, tiến tới thành lập thị trường hối đoái Việt Nam; Tăng cường chất lượng vai trò trung tâm thơng tin tín dụng ngân hàng nhà nước KẾT LUẬN Trong xu quốc tế hố, tồn cầu hố nay, với sách mở cửa hội nhập kinh tế quốc tế khu vực, hoạt động kinh tế đối ngoại nói chung hoạt động thương mại, đầu tư nói riêng nước ta với nước giới ngày mở rộng phát triển Hoạt động toán quốc tế trở thành hoạt động dịch vụ lớn, mang lại nhiều lợi ích cho NHTM Đồng thời, dịch vụ có sức cạnh tranh lớn, đặc biệt Việt Nam trở thành thành viên thức WTO Trong đó, phương thức chuyển tiền ngoại tệ trở thành mảng hoạt động dịch vụ lớn ngân hàng thương mại Đối với Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, thiếu kinh nghiệm quản lý tác nghiệp, nên doanh số phương thức khiêm tốn, phát triển cịn nhiều hạn chế Vì vậy, tìm kiếm giải pháp phát triển phương thức chuyển tiền ngoại tệ NHTMCP CTVN trở thành yêu cầu cấp thiết Với mong muốn góp phần vào cơng tác nghiên cứu hoàn thiện phương thức chuyển tiền ngoại tệ NHCTVN, với mục đích phạm vi nghiên cứu luận văn, luận văn đạt kết sau: - Nghiên cứu cách có hệ thống lý luận nghiệp vụ toán quốc tế nói chung, phân tích lợi ích phương thức chuyển tiền ngoại tệ nói riêng xi - Phân tích thực trạng sử dụng phương thức chuyển tiền ngoại tệ NHTMCP CTVN thời gian từ năm 2005 đến năm 2009 Qua tìm kết đạt vấn đề tồn tại, xác định nguyên nhân tồn - Trên sở phân tích, đánh giá thực trạng, luận văn đề xuất giải pháp cụ thể NHTMCP CTVN, kiến nghị với Chính phủ, ngân hàng nhà nước ngành có liên quan nhằm tạo điều kiện phát triển, hoàn thiện phương thức chuyển tiền ngoại tệ Việc hoàn thiện phương thức chuyển tiền ngoại tệ có vai trị quan trọng khơng với phát triển hoạt động toán quốc tế NHTMCP CTVN nói riêng, mà cịn đóng góp vào lớn mạnh toàn hệ thống NHTMCP CTVN nói chung Bên cạnh đó, góp phần hồn thiện giải pháp tài ngân hàng quốc tế, góp phần thúc đẩy hoạt động ngoại thương Việt Nam ngày phát triển, đóng góp vào nghiệp phát triển kinh tế đất nước, đưa đất nước ngày hội nhập với kinh tế khu vực giới  ... THỰC TRẠNG PHƢƠNG THỨC CHUYỂN TIỀN NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM 2.1 Tổng quan Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam Ngân hàng thương mại cổ phần Công thươnng Việt Nam, tên giao... tiền ngoại tệ hoạt động toán ngân hàng thương mại - Phân tích, đánh giá thực trạng sử dụng phương thức chuyển tiền ngoại tệ Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Đề xuất số giải pháp hoàn thiện phương. .. thiện phương thức chuyển tiền ngoại tệ Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: phương thức chuyển tiền ngoại tệ ngân hàng thương mại - Phạm vi