CÁC NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến mức độ hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tín DỤNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

I H C HU TR NG I H C KINH T KHOA TÀI CHệNH - NGỂN HÀNG KHịA LU N T T NGHI P CÁC NHỂN T NH H KHÁCH HÀNG V CH T L NG NM C IH C HÀI LọNG C A NG D CH V TệN D NG CÁ NHỂN T I NGỂN HÀNG NỌNG NGHI P VÀ PHÁT TRI N NỌNG THỌN VI T NAM - CHI NHÁNH TH A THIểN HU NGUY N TH KIM TH Khóa h c 2013 - 2017