Văn hoá doanh nghiệp tại công ty cổ phần bất động sản thế kỷ cen group (tt)

TĨM TẮT LUẬN VĂN Cơng ty CP BĐS Thế Kỷ Cen Group thành lập ngày 15 tháng 10 năm 2002, doanh nghiệp đứng đầu lĩnh vực Bất động sản Việt Nam với 10 năm kinh nghiệm, cung cấp giải pháp, dịch vụ hoàn hảo liên quan tới Bất động sản Cen Group ln tự hào với tiềm lực tài mạnh, số lượng khách hàng lớn ổn định, tập thể chun viên giàu kinh nghiệm có trình độ học vấn cao ln giữ uy tín với khách hàng Cen Group doanh nghiệp Hà Nội mua quyền chuyển nhượng thương hiệu từ tập đoàn bất động sản hàng đầu giới Mỹ (Tập đoàn Cendant) Những năm gần đây, nhiều doanh nghiệp Việt Nam nói chung Cen Group nói riêng ngày trọng tới văn hóa doanh nghiệp Trong trình phát triển, doanh nghiệp nỗ lực xây dựng hệ thống quan điểm giá trị để công nhân viên chức chấp nhận, tạo hài hịa nội doanh nghiệp, khơng khí văn hóa tích cực để phát huy mạnh văn hóa tập thể, tăng cường nội lực sức mạnh doanh nghiệp Có thể coi văn hóa doanh nghiệp yếu tố tối quan trọng thực tiễn doanh nghiệp đương đại Luận văn thực nhằm mục tiêu đánh giá thực trạng xây dựng văn hóa doanh nghiệp cơng ty nhằm hạn chế, khó khăn, rào cản xây dựng văn hóa doanh nghiệp Cen Group Từ đề xuất giải pháp hồn thiện văn hóa doanh nghiệp Cen Group thời gian tới Luận văn tác giả chia làm chương với nội dung sau: Chương 1, tác giả tổng kết công trình nghiên cứu làm sở, nguồn tài liệu viết luận văn thạc sỹ Tác giả nghiên cứu cơng trình như: David H Maister (2005), Bản sắc văn hóa doanh nghiệp, Nxb Thống kê, Hà Nội Verrne E Henderson (1996), Đạo đức kinh doanh, Nxb Văn hoá, Hà Nội Laura P.Hartman & Joe DesJadins (2012), Đạo đức kinh doanh, Nxb Tổng hợp TP HCM Dương Thị Liễu (2010), Nghiên cứu, đề xuất giải pháp khai thác, phát huy giá trị văn hoá kinh doanh doanh nghiệp địa bàn thành phố Hà Nội giai đoạn 2010-2015, Đề tài NCKH cấ p Thành phố Đỗ Thị Thanh Tâm (2006), Xây dựng văn hóa doanh nghiệp cho doanh nghiệp Việt Nam xu hội nhập kinh tế quốc tế, Luận văn Thạc sỹ, ĐH Kinh tế TP.HCM Lưu Thị Tuyết Nga (2011), Văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần xuất nhập Lâm Thủy Sản Bến Tre, Luận văn Thạc sỹ, ĐH Kinh tế TP.HCM Mai Hải Oanh, Phát triển văn hóa doanh nghiệp Việt Nam, Tạp chí Cộng sản, số 840, tháng 10-2012 Hội thảo “Văn hóa doanh nghiệp nâng tầm cạnh tranh” Báo điện tử Tổ quốc phối hợp với Tập đoàn Bắc Hà tổ chức chiều 13/6/2009, Hà Nội Các cơng trình tác giả nghiên cứu tỉ mỉ thông qua khảo sát thực tế đánh giá xác Mỗi cơng trình cho ta góc nhìn khác như: chất lượng cách phục vụ khách hàng, yếu tố đạo đức kinh doanh loạt vần đề nan giải mà nhà kinh doanh thường gặp phải cách thức giải vấn đề Tuy vậy, xuyên suốt cơng trình nghiên cứu tác giả chưa thấy đề tài nghiên cứu cụ thể văn hóa doanh nghiệp công ty kinh doanh dịch vụ bất động sản, cụ thể Cen Group Chương 2, tác giả trình bày vấn đề văn hóa doanh nghiệp Nội dung văn hóa doanh nghiệp rộng, nên tác giả đề cập đến vấn đề sử dụng chương Thông qua tài liệu tham khảo, tác giả tập làm rõ khía cạnh liên quan đến văn hóa doanh nghiệp như: Khái niệm văn hóa văn hóa doanh nghiệp: Trong mục tác giả đề cập đến khái niệm, định nghĩa tác giả khác giới Sau tổng kết lại khái niệm chung, dễ hình dung dễ hiểu Vai trị văn hóa doanh nghiệp: Tác giả muốn người đọc nắm vai trò quan trọng tạo động lực làm việc, điều phối kiểm soát, giảm xung đột, lợi cạnh tranh Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp: Tác giả tán đồng nghiên cứu theo cách phân chia Edgar H Schein với việc chia văn hóa tổ chức bao gồm: Các quan niệm chung (Basic underlying assumption), giá trị hữu hình (Artifacts), giá trị tuyên bố, chấp nhận (Espoused values) Các nhân tố tác động văn hóa doanh nghiệp: Tác giả nghiên cứu theo nhân tố tác động bên nhân tố tác động bên Các điều kiện để xây dựng VHDN thành công: Tác giả khái quát lại số điều kiện cần đủ để xây dựng văn hóa doanh nghiệp thành cơng Tóm lại, chương sở, lý luận tiền đề cho thực trạng giải pháp chương Chương 3, chương nội dung chủ yếu phân tích thực trạng văn hóa doanh nghiệp Công ty CP BĐS Thế Kỷ Cen Group Để người đọc hình dung rõ đối tượng nghiên cứu, tác giả luận văn khái quát lại trình hình thành phát triển Cen Group giai đoạn 2002-2013 Một giai đoạn với đầy đủ thăng trầm thị trường bất động sản Tuy nhiên Cen Group đứng vững ngày thể vị số thị trường bất động sản khu vực phía bắc Bằng chứng rõ nét Giải thưởng Thương hiệu tiếng Quốc Gia 2010 Bộ Công Thương Hội Sở hữu Trí tuệ Việt Nam, Cục Sở hữu Trí tuệ Việt Nam, Mạng Nhãn hiệu Việt trao tặng Tiếp theo tác giả tiếp tục phân tích yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp Cen Group Tác giả tập trung lượt lượt theo yếu tố: Các quan niệm chung, giá trị hữu hình, giá trị tuyên bố chấp nhận Tác giả tập trung vào yếu tố kiến trúc, diện mạo, logo, sologan, lễ nghi, đồng phục, chế độ họp hành, tầm nhìn, sứ mệnh, triết lý kinh doanh, chuẩn mực đạo đức…qua làm bật thực trạng văn hóa doanh nghiệp Cen Group Tác giả sử dụng bảng hỏi để vấn điều tra 30 cán bộ, nhân viên công ty mức độ thực văn hóa doanh nghiệp cơng ty Từ tác giả có đánh giá cách khách quan thành tựu đạt hạn chế xây dựng văn hóa doanh nghiệp Cen Group Chương 4, trước đưa giải pháp hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp Cen Group, tác giả luận văn muốn người đọc nắm rõ cần thiết phải đưa giải pháp phương hướng xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp thời gian tới Dựa phân tích chương 3, tác giả đề xuất số giải pháp hoàn thiện tập trung vào khía cạnh như: Nâng cao nhận thức ban lãnh đạo cần thiết thay đổi văn hóa doanh nghiệp : Đây giải pháp quan trọng lãnh đạo nhận thức truyền cảm hứng cho cán nhân viên Khi làm điều phải có định hướng thống từ xuống Phát huy lực người: Giải pháp đưa nhằm thực triệt để phương thức kinh doanh "lấy người làm trung tâm" Với việc vạch lý tưởng công việc mơi trường văn hóa tốt, nhân viên tự giác hoạt động, phấn đấu vươn lên, có lịng trung thành, tinh thần doanh nghiệp Xây dựng mơi trường văn hóa nhân văn Công ty: Dù nhà lãnh đạo nhân viên phải có thái độ ứng xử tơn trọng cơng việc Chỉ làm việc nghiêm túc, có trách nhiệm, hiệu tìm thấy niềm vui công việc Quảng bá thương hiệu Cen Group tới khách hàng: Cen Group có chỗ đứng định nhận thức khách hàng Tuy nhiên Cen Group cần phải xác định tập trung phát triển thương hiệu, coi mạnh cạnh tranh mình, điểm khác biệt so với cơng ty khác ngành Có phận chuyên trách văn hóa doanh nghiệp: Vấn đề xây dựng phát triển VHDN vấn đề trọng yếu doanh nghiệp Làm tốt điều thời gian tới Cen Group phát triển cách bền vững, mở rộng tầm ảnh hưởng tới thị trường bất động sản tồn quốc Chính ta thấy rõ cấp thiết việc thành lập phận chuyên trách văn hóa doanh nghiệp Cen Group hoạt động lĩnh vực bất động sản chịu quản lý trực tiếp từ phía Bộ Xây Dựng cụ thể Cục Quản lý nhà Thị trường bất động sản Chính để hồn thiện văn hóa doanh nghiệp thời gian tới tác giả luận văn có đề xuất kiến nghị với Bộ Xây Dựng lãnh đạo Cen Group Những đề xuất nhằm giải vấn đề cấp bách nay: Tính thực gói hỗ trợ tín dụng 30000 tỷ, dự thảo Luật kinh doanh Bất động sản… * Những kết rút từ luận văn: Tích cực - Thơng qua cơng trình nghiên cứu chủ đề văn hóa doanh nghiệp tìm hiểu, nghiên cứu thân, tác giả đưa vấn đề lý luận văn hóa doanh nghiệp - Tác giả giúp người đọc hiểu rõ tầm quan trọng việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp, cách thức xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp hướng - Làm rõ thực trạng xây dựng văn hóa doanh nghiệp Cen Group, đề xuất kịp thời giải pháp hồn thiện văn hóa doanh nghiệp Cen Group thời gian tới Hạn chế - Do hạn chế mặt thời gian, tác giả luâ ̣n văn v ẫn chưa nghiên cứu sâu sắc toàn diện thực khảo sát, đánh giá quy mô mẫu đủ lớn nhằm đánh giá xác thực trạng văn hóa doanh nghiệp công ty CP BĐS Thế Kỷ Cen Group, đưa giải pháp thích hợp - Văn hóa doanh nghiệp rộng tác giả đề cập đến số yếu tố bật nhất, chưa đưa phân tích tổng quát  ... (2006), Xây dựng văn hóa doanh nghiệp cho doanh nghiệp Việt Nam xu hội nhập kinh tế quốc tế, Luận văn Thạc sỹ, ĐH Kinh tế TP.HCM Lưu Thị Tuyết Nga (2011), Văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần xuất nhập... thể văn hóa doanh nghiệp công ty kinh doanh dịch vụ bất động sản, cụ thể Cen Group Chương 2, tác giả trình bày vấn đề văn hóa doanh nghiệp Nội dung văn hóa doanh nghiệp rộng, nên tác giả đề cập... dựng văn hóa doanh nghiệp, cách thức xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp hướng - Làm rõ thực trạng xây dựng văn hóa doanh nghiệp Cen Group, đề xuất kịp thời giải pháp hồn thiện văn hóa doanh