TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Nhân lực yếu tố thiếu tổ chức có vai trị vơ quan trọng, định đến thành công hay thất bại tổ chức, đặc biệt giai đoạn Trong xu cạnh tranh ngày gay gắt nhân lực chất lượng cao lợi cạnh tranh hàng đầu giúp doanh nghiệp tồn tại, đứng vững phát triển thị trường Trong doanh nghiệp nhân lực yếu tố định đến tồn phát triển Nói đến nhân lực tổ chức người chung chung mà nói tới số lượng chất lượng lực, phẩm chất, cơng suất, hiệu làm việc nguồn nhân lực Nếu doanh nghiệp biết tạo lập sử dụng tốt nhân lực lợi cạnh tranh lớn so với doanh nghiệp khác thị trường Để nâng cao lực cạnh tranh, thực tế đặt cho Công ty Cổ phần Xi măng X18 phải làm tốt công tác quản lý nhân lực sử dụng nhân lực có hiệu Làm tốt cơng tác điều kiện để nâng cao suất lao động, đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, đảm bảo tồn phát triển Công ty, tảng vững góp phần quan trọng vào công tác giải việc làm cho người lao động, tạo thu nhập ổn định cho phận không nhỏ người lao động Nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực doanh nghiệp với nghiên cứu lý luận nghiên cứu thực tiễn Công ty Cổ phần Xi măng X18 Với mong muốn áp dụng kiến thức học tập nghiên cứu vào giải vấn đề tồn tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Xi măng X18 Tôi lựa chọn đề tài “Tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Xi măng X18” nghiên cứu cho Luận văn thạc sỹ Mục tiêu nghiên cứu - Xác định khung lý thuyết tuyển dụng đào tạo nhân lực doanh nghiệp - Phân tích thực trạng tuyển dụng đào tạo Công ty Cổ phần Xi măng X18, phát điểm mạnh, điểm yếu nguyên nhân điểm yếu tuyển dụng đạo tạo nhân lực Công ty Cổ phần Xi măng X18 - Đề xuất giải pháp hoàn thiện tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Xi măng X18 đến năm 2020 Ngoài phần mở đầu kết luận, Luận văn gồm Chương, cụ thể sau: CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP Trong Chương I, học viên hệ thống hóa sở lý luận tuyển dụng đào tạo nhân lực doanh nghiệp, làm rõ khái niệm vai trò nhân lực doanh nghiệp Trong phần sở lý luận, tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp, học viên trình bày khái niệm, mục tiêu, tiêu chí đánh giá tuyển dụng nhân lực, làm rõ nguyên tắc tuyển dụng nhân lực trọng, sâu vào phân tích quy trình tuyển dụng nhân lực Quy trình tuyển dụng nhân lực bao gồm xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực, tuyển mộ (xây dựng kế hoạch tuyển mộ phương pháp tuyển mộ) tuyển chọn (bao gồm bước: Ứng viên nộp hồ sơ điền đơn xin việc; vấn sơ bộ; kiểm tra nghiệm; vấn sâu; kiểm tra thông tin lý lịch; khám sức khoẻ; tham quan công việc; định tuyển chọn; cuối hướng dẫn hịa nhập Tiếp theo trình bày khái niệm, mục tiêu, tiêu chí đánh giá đào tạo nhân lực nguyên tắc đào tạo nhân lực doanh nghiệp Học viên phân tích làm rõ quy trình đào tạo nhân lực doanh nghiệp báo gồm xác định nhu cầu đào tạo, xây dựng chương trình đào tạo (gồm xác định mục tiêu đào tạo, lựa chọn đối tượng đào tạo, xây dựng nội dung phương pháp đào tạo, xác định chi phí đào tạo, lực chọn đào tạo giáo viên); tiếp tiến hành thực đào tạo đánh giá kết đào tạo Học viên khẳng định mối quan hệ tuyển dụng đào tạo nhân lực hai số hoạt động quản trị nhân lực có quan hệ tác động lẫn nhau, gắn bó mật thiết với Sau đó, học viên nêu nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng đào tạo nhân lực doanh nghiệp gồm yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi mơi trường bên Những yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi như: Mơi trường pháp lý doanh nghiệp; môi trường kinh tế, trị; văn hóa xã hội; tiến khoa học công nghệ; cạnh tranh doanh nghiệp khác; thị trường doanh nghiệp Những yếu tố thuộc môi trường bên như: Yếu tố mục tiêu, chiến lược, sách doanh nghiệp; quy mơ, cấu tổ chức doanh nghiệp; tình hình SXKD doanh nghiệp; điều kiện sở vật chất công nghệ cho đào tạo phát triển; khả tài doanh nghiệp; sách nguồn nhân lực doanh nghiệp, sách đào tạo, đề bạt, sử dụng lao động Những sở lý luận trình bày Chương I Học viên sử dụng, xem xét, đánh giá, phân tích thực trạng tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Xi măng X18 Chương II sở lý luận để đề xuất số giải pháp hoàn thiện tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Xi măng X18 thời gian tới CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG X18 Ở Chương này, trước phân tích thực trạng tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Xi măng X18, Học viên giới thiệu số nét khái quát lịch sử hình thành phát triển; chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức Công ty; đặc điểm hoạt động SXKD Công ty như: Những thuận lợi khó khăn, kết hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc điểm máy móc thiết bị phục vụ SXKD cơng trình dự án tiêu biểu Tiếp theo, Học viên phân tích thực trạng nhân lực Công ty Cổ phần Xi măng X18, số lượng nhân lực tương đối lớn, Công ty tự hào đội ngũ CBCNV giàu kinh nghiệm, có trách nhiệm cao với công việc, đáp ứng yêu cầu SXKD Công ty Về cấu lao động theo chức danh, lao động trực tiếp chiếm 40% tổng số lao động Công ty, cao nhiều so với lao động quản lý tương đương với lao động gián tiếp; nhiên, cấu lao động chưa hợp lý, doanh nghiệp SXKD lao động trực tiếp phải lớn lao động gián tiếp Về cấu lao động theo giới tính, tỷ trọng lao động nam lớn so với tỷ trọng lao động nữ, đặc thù đơn vị SXKD, chủ yếu lao động nữ làm việc văn phòng Cơng ty Về cấu lao động theo trình độ, Công ty trọng đến chất lượng tuyển dụng đầu vào; nhiên, đội ngũ cán quản lý Cơng ty có chất lượng khơng cao, số cán quản lý có trình độ đại học đại học có xu hướng tăng chưa đáp ứng nhu cầu Công ty Sau làm rõ thực trạng nhân lực Công ty Cổ phần Xi măng X18, học viên sâu vào phân tích hoạt động tuyển dụng nhân lực Công ty Kết tuyển dụng nhân lực năm 2014 thống kê tuyển dụng tháng đầu năm 2015 Cơng ty có nhiều biến động theo ảnh hưởng kinh tế nói chung hoạt động SXKD Cơng ty nói riêng, đội ngũ CBCNV Cơng ty ngày tăng; nhiên, hiệu tuyển dụng chưa cao số lượng CBCNV nghỉ việc số lượng nhân viên tuyển vào nhiều; mặt khác giai đoạn xây dựng, hoàn thiện dây chuyền lị quay nên tuyển dụng cịn gặp nhiều khó khăn Học viên làm rõ thực trạng tuyển dụng nhân lực Cơng ty theo quy trình tuyển dụng nhân lực Thực trạng xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực Công ty vào kế hoạch triển khai SXKD từ kế hoạch nhân lực, sau tiến hành đánh giá khả nhân lực so sánh nhu cầu khả nhân lực Công ty Thực trạng tuyển mộ tiến hành phù hợp với điều kiện Cơng ty Phịng TCHC phụ trách, vào kế hoạch tuyển dụng đơn vị kế hoạch SXKD Quý để xây dựng kế hoạch tuyển chọn, từ đề xuất lên Giám đốc phê duyệt mà xác định phương pháp tuyển mộ thích hợp Cơng ty áp dụng số phương pháp tuyển mộ như: Đăng thông tin tuyển dụng Website, người thân hay bạn bè nhân viên Công ty giới thiệu, đến trường Đại học tuyển dụng Nguồn tuyển dụng hạn hẹp chưa thu hút ứng viên đặc biệt ứng viên có trình độ, kinh nghiệm Ngồi ra, Cơng ty áp dụng số giải pháp thay trình tuyển mộ Thực trạng tuyển chọn tiến hành thông quan vấn sơ vấn sâu Phỏng vấn sơ Trưởng phịng TCHC Trưởng phịng có nhân viên tuyển thực hiện; vấn sâu Giám đốc Trưởng phòng TCHC tiến hành chịu trách nhiệm Thực trạng hịa nhập sau trúng tuyển Cơng ty Phòng TCHC hướng dẫn ứng viên trúng tuyển Sau trình bày thực trạng tuyển dụng nhân lực, học viên tiến hành đánh giá kết tuyển dụng nhân lực Công ty Học viên nêu rõ điểm mạnh, điểm yếu nguyên nhân điểm mạnh, điểm yếu đó; đó, điểm mạnh cơng tác tuyển dụng nhanh gọn, tiết kiệm chi phí, tuyển dụng đủ số lượng lao động; điểm yếu: Xác định nhu cầu tuyển dụng chưa vào cụ thể chất lượng, phương pháp tuyển mộ chưa đa dạng, quy trình tuyển chọn cịn sơ sài, chưa xây dựng kiểm tra trắc nghiệm, chất lượng hồ sơ dự tuyển chưa cao, số lượng CBCNV nghỉ việc cịn nhiều, việc tuyển dụng bố trí CBCNV biên chế dài hạn cong nhiều khó khăn Sau phân tích hoạt động tuyển dụng nhân lực Công ty, luận văn tiếp tục nghiên cứu hoạt động đào tạo nhân lực Công ty Kết đào tạo nhân lực Cơng ty: Cơng ty đào tạo khóa huấn luyện kỹ cần thiết cho CBCNV để nâng cao trình độ CBCNV đáp ứng yêu cầu cơng việc Cơng ty ln trì kế hoạch chương trình đào tạo, đảm bảo quân số tham gia đầy đủ Công ty tập trung vào việc đào tạo nghề kỹ thuật Tiếp theo, học viên phân tích thực trạng đào tạo nhân lực Cơng ty; đó: Thực trạng xác định nhu cầu, Công ty chủ động xây dựng nhu cầu đào tạo kế hoạch đào tạo cho CBCNV Cuối năm, trưởng phận, cá nhân tiến hành phân tích, xác định nhu cầu đào tạo theo kế hoạch SXKD, Phòng TCHC nhu cầu trình Giám đốc phê duyệt Thực trạng xây dựng chương trình đào tạo: Xác định mục tiêu nhằm hồn thiện nâng cao kỹ chuyên môn nghiệp vụ CBCNV Đối tượng đào tạo toàn CBCNV Công ty, đặc biệt CBCNV phân xưởng sản xuất Xây dựng nội dung phương pháp đào tạo, vào nhu cầu đào tạo Giám đốc phê duyệt, Phòng TCHC lựa chọn phương pháp hình thức đào tạo phù hợp đề nghị Giám đốc phê duyệt; nội dung đào tạo kiến thức nâng cao trình độ tay nghề, Cơng ty trọng đào tạo nội dung ATLĐ, VSLĐ, PCCN Thực trạng thực đào tạo thực Phòng TCHC phòng ban có liên quan Phịng TCHC mời giảng viên giảng dạy cách thức giảng dạy phù hợp với chương trình đào tạo; sau đó, tiến hành đánh giá sau đào tạo, đánh giá hành cơng tác đào tạo đánh giá kết đào tạo Sau phân tích hoạt động đào tạo nhân lực Cơng ty, học viên đánh giá kết đào tạo Công ty; đó, nêu rõ điểm mạnh, điểm yếu nguyên nhân điểm mạnh, điểm yếu đào tạo nhân lực Công ty Về điểm mạnh: Công ty xây dựng giảng đào tạo, xây dựng kế hoạch thực đào tạo, giúp hạn chế rủi ro, nạn phân xưởng, trang bị đầy đủ kiến thức an toàn chấp hành kỷ luật lao động Về điểm yếu: Về xác định nhu cầu đào tạo: - Chưa thực việc xác định nhu cầu đào tạo cách khoa học - Việc xác định nhu cầu đào tạo công nhân phân xưởng cơng nhân khí, hàn, nguội… chưa thực cách chi tiết cụ thể Về xây dựng chương trình đào tạo: - Chưa xây dựng chương trình đào tạo tay nghề cho công nhân phân xưởng (công nhân mộc khí, hàn, nguội…) - Chương trình đào tạo ATLĐ, VSLĐ, nâng bậc cho cơng nhân cịn mang tính chất đối phó, chưa sâu vào chất lượng đào tạo Về thực đào tạo: - Công ty chưa gửi nhiều nhân viên đào tạo trung tâm đào tạo để nâng cao tay nghề chuyên môn kế hoạch thiết lập, mà đào tạo trực tiếp Công ty, người hướng dẫn cán chun trách có kinh nghiệm Cơng ty - Chưa có cách truyền đạt giao lưu người giảng dạy người đào tạo, mà đối tượng đào tạo chưa ôn tập nhiều kiến thức trình giảng dạy chưa ứng dụng vào công việc thực tế CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG X18 Luận văn đưa định hướng hoàn thiện tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Xi măng X18; đó, trình bày rõ định hướng phát triển SXKD Cơng ty gồm sản xuất, marketing, tài chính, nhân lực hệ thống thông tin; phương hướng tuyển dụng nhân lực Công ty phương hướng đào tạo nhân lực Cơng ty Tiếp đó, luận văn đưa số giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Xi măng X18 như: Hồn thiện tuyển mộ; đó, cung cấp thơng tin tuyển dụng quảng bá thông tin cách rộng rãi, nội dung thông tin tuyển mộ cần hấp dẫn chi tiết hơn, khai thác nguồn ứng viên cách cơng ngồi cơng ty Hồn thiện tuyển chọn; đó, thực kết hợp tiếp nhận hồ sơ, vấn sơ để sàng lọc hồ sơ cách hiệu quả, xây dựng kế hoạch vấn kiểm tra trắc nghiệm phục vụ cho việc tuyển dụng, thực bước vấn tuyển chọn cách chuyên nghiệp, thực thêm khám sức khỏe cho ứng viên sau bước vấn, không nên kéo dài thời gian trình tuyển chọn, kết tuyển dụng nên cơng bố website công ty, tiến hành bước thử việc giám sát bước cách nghiêm túc Hồn thiện hướng dẫn hịa nhập, đánh giá sau tuyển dụng đề xuất số giải pháp tuyển dụng khác Một số giải pháp hoàn thiện đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Xi măng X18 gồm: Hoàn thiện xác định nhu cầu đào tạo nhân lực sở phân tích đánh giá khả thực công việc CBCNV để xác định nhu cầu cơng việc; hồn thiện xây dựng chương trình đào tạo nhân lực: xác định rõ mục tiêu đào tạo, từ xây dựng nội dung chương trình đào tạo, xác định chi phí đào tạo lực chọn, đào tạo giáo viên; hoàn thiện đánh giá đào tạo nhân lực, sử dụng mẫu bảng hỏi để đánh giá hoạt động đào tạo đề xuất số biện pháp khác đào tạo nhân lực Cuối cùng, luận văn đưa số kiến nghị quan quản lý Nhà nước ... PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG X18 Ở Chương này, trước phân tích thực trạng tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Xi măng X18, Học viên giới... GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG X18 Luận văn đưa định hướng hoàn thiện tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Xi măng X18; đó, trình bày rõ...về tuyển dụng đạo tạo nhân lực Công ty Cổ phần Xi măng X18 - Đề xuất giải pháp hoàn thiện tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Xi măng X18 đến năm 2020 Ngoài phần mở đầu kết