HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING – MIX của KHÁCH sạn MONDIAL HUẾ

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ́ tê ́H uê KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  ̣c K in h KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING – MIX Tr ươ ̀n g Đ ại ho CỦA KHÁCH SẠN MONDIAL HUẾ SINH VIÊN THỰC HIỆN: PHAN THỊ HỒNG NHI NIÊN KHOÁ: 2015-2019 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ́ tê ́H uê KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  ̣c K in h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING – MIX ươ ̀n g Đ ại ho CỦA KHÁCH SẠN MONDIAL HUẾ Giáo viên hướng dẫn: Phan Thị Hồng Nhi PGS.TS Nguyễn Văn Phát Tr Sinh viên thực hiện: Lớp: K49_QTKD CT2 Niên khố: 2015-2019 Huế, tháng 01 năm 2019 Khóa luận tốt nghiệp đại học GVHD: PGS.TS Nguyễn Văn Phát LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài tơi thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực phép cơng bố, trích dẫn rõ nguồn gốc, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Huế, ngày 04 tháng 01 năm 2019 ́ uê Sinh viên thực Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H Phan Thị Hồng Nhi Sinh viên thực hiện: Phan Thị Hồng Nhi Trang i Khóa luận tốt nghiệp đại học GVHD: PGS.TS Nguyễn Văn Phát LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài luận văn tốt nghiệp này, nỗ lực thân, nhận nhiều giúp đỡ ủng hộ từ nhiều phía Lời đầu tiên, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc chân thành tới tập thể cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình học tập, nghiên cứu thực khóa luận Trước hết, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo trường Đại học ́ uê Kinh tế Huế quý thầy cô giáo Khoa Quản Trị Kinh Doanh cung cấp cho ́H kiến thức chuyên ngành phong phú, bổ ích năm qua tạo điều kiện giúp đỡ q trình học tập thực khố luận tê Đồng thời, xin bày tỏ lời cám ơn sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Văn Phát – người h trực tiếp tận tình hướng dẫn, góp ý, đồng hành tơi suốt q trình thực in khóa luận vừa qua Thực sự, ý kiến đóng góp lời khuyên quý báu ̣c K Tiếp theo, xin trân trọng cám ơn Ban Giám Đốc, anh chị nhân viên khách sạn Mondial Huế tận tình giúp đỡ, bảo để tơi có thuận lợi ho q trình nghiên cứu thực khố luận Bên cạnh đó, tơi xin cảm ơn bạn bè, người thân – người đứng ại đằng sau để cổ vũ động viên tinh thần, tạo điều kiện cho tơi để tơi Đ hồn thành nghiên cứu cách tốt Cuối cùng, cố gắng nỗ lực việc thực hiên luận văn này, g với vốn kiến thức thời gian có hạn nên tơi khơng thể tránh khỏi sai sót ươ ̀n hạn chế định Do đó, tơi mong nhận ý kiến đóng góp q thầy để khố luận hồn thiện Tr Xin chân thành cám ơn Huế, tháng năm 2019 Sinh viên thực Phan Thị Hồng Nhi Sinh viên thực hiện: Phan Thị Hồng Nhi Trang ii ... HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ́ tê ́H uê KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  ̣c K in h KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING – MIX ươ ̀n g Đ ại ho CỦA KHÁCH SẠN MONDIAL HUẾ... Đốc, anh chị nhân viên khách sạn Mondial Huế tận tình giúp đỡ, bảo để tơi có thuận lợi ho trình nghiên cứu thực khố luận Bên cạnh đó, tơi xin cảm ơn bạn bè, người thân – người đứng ại đằng sau... sót ươ ̀n hạn chế định Do đó, tơi mong nhận ý kiến đóng góp q thầy để khố luận hồn thiện Tr Xin chân thành cám ơn Huế, tháng năm 2019 Sinh viên thực Phan Thị Hồng Nhi Sinh viên thực hiện: Phan Thị