Nếu sự phối hợp hoạt động những thành phần marketing được nhịp nhàng và đồng bộ thích ứng với tình huống của thị trường đang diễn tiến thì công cuộc kinh doanh của xí nghiệp hoặc của côn[r]
(1)Thư viện Đề thi - Trắc nghiệm - Tài liệu học tập miễn phí
Marketing mix
1 Khái niệm
Marketing mix khái niệm chủ yếu marketing đại Marketing Mix (Marketing hỗn hợp) phối hợp hoạt động thành phần marketing cho phù hợp với hoàn cảnh kinh doanh thực tế nhằm củng cố vững vị trí cơng ty thương trường Nếu phối hợp hoạt động thành phần marketing nhịp nhàng đồng thích ứng với tình thị trường diễn tiến cơng kinh doanh xí nghiệp cơng ty trơi chảy, hạn chế xuất khả rủi ro nên mục tiêu đạt lợi nhuận tối đa Nhà quản trị tài nhà tổ chức, điều hành phối hợp thành phần marketing chiến lược chung, đảm bảo chủ động với tình diễn biến thị trường Marketing mix khái niệm chủ yếu marketing đại
Mơ hình 4P marketing mix
Marketing mix tập hợp công cụ marketing mà công ty sử dụng để đạt mục tiêu thị trường chọn Các công cụ marketing pha trộn kết hợp với thành thể thống để ứng phó với khác biệt thay đổi thị trường Có thể nói marketing mix giải pháp có tính tình tổ chức
Các cơng cụ marketing gồm có: sản phẩm (Product), giá (Price), phân phối (Place), xúc tiến (Promotion) thường gọi 4P Những thành phần p có nhiều nội dung thể
Marketing mix chọn từ nhiều khả thể hàm có bốn biến số (P1, P2, P3, P4) Marketing mix công ty thời điểm t cho sản phẩm A có mức chất lượng q, giá bán m, chi phí phân phối y, chi phí xúc tiến z thể (q, m, y, z) Một biến số thay đổi dẫn đến kết hợp marketing mix Không phải tất yếu tố thay đổi marketing mix điều chỉnh ngắn hạn Cơng ty điều chỉnh giá bán, lực lượng bán, chi phí quảng cáo ngắn hạn phát triển sản phẩm thay đổi kênh phân phối dài hạn
2 Các thành phần Marketing-mix
2.1 Sản phẩm (Product)
Là thành phần marketing mix Đó sản phẩm hữu hình cơng ty đưa thị trường, bao gồm chất lượng sản phẩm, hình dáng thiết kế, đặc tính, bao bì nhãn hiệu Sản phẩm bao gồm khía cạnh vơ hình thức dịch vụ giao hàng, sửa chữa, huấn luyện,
2.2 Giá (Price)
Là thành phần không phần quan trọng Marketing mix bao gồm: giá bán sỉ, giá bán lẻ, chiết khấu, giảm giá, tín dụng Giá phải tương xứng với giá trị nhận khách hàng có khả cạnh tranh
(2)Thư viện Đề thi - Trắc nghiệm - Tài liệu học tập miễn phí
2.3 Phân phối (Place)
Cũng thành phần chủ yếu marketing mix Đó hoạt động làm cho sản phẩm tiếp cận với khách hàng mục tiêu Công ty phải hiểu rõ, tuyển chọn liên kết nhà trung gian để cung cấp sản phẩm đến thị trường mục tiêu cách có hiệu
2.4 Xúc tiến (Promotion)
Xúc tiến gồm nhiều hoạt động để thông đạt thúc đẩy sản phẩm đến thị trường mục tiêu Công ty phải thiết lập chương trình như: quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ công chúng, Marketing trực tiếp Công ty củng phải tuyển mộ, huấn luyện động viên đội ngũ bán hàng Trên quan điểm người bán 4P công cụ marketing tác động đến người mua Trên quan điểm người mua công cụ marketing thiết kế để cung cấp lợi ích cho khách hàng Robert Lauterborn cho 4P để đáp ứng 4C khách hàng Công ty muốn chiến thắng thị trường phải đáp ứng nhu cầu khách hàng cách có hiệu sản phẩm giá hợp lý, tạo điều kiện có lợi cho khách hàng phải có thơng đạt thích hợp
Bảng: Quan hệ 4P 4C
Nhà sản xuất 4P Khách hàng 4C
Sản phẩm - Products Nhu cầu ước muốn Customer needs and wants
Giá - Price Chi phí khách hàng Customer needs and wants
Phân phối - Place Thuận tiện - Convenience Xúc tiến - Promotion Thông tin - Communication
Trên quan điểm người bán 4P công cụ marketing tác động đến người mua Trên quan điểm người mua công cụ marketing thiết kế để cung cấp lợi ích cho khách hàng Marketing ngày - từ 4P đến 4C cho 4P để đáp ứng 4C khách hàng
Doanh nghiệp muốn thành công, chiến lược tiếp thị hỗn hợp- 4P ngày gắn liền với chữ c (Customer) để thể quan điểm xuyên suốt "hướng khách hàng"
Công ty muốn chiến thắng thị trường phải đáp ứng nhu cầu khách hàng cách có hiệu sản phẩm giá hợp lý; tạo điều kiện có lợi cho khách hàng phải có thơng đạt thích hợp
3 Các yếu tố ảnh hưởng đến marketing-mix
Marketing mix khơng có khn mẫu chung cho trường hợp mà thay đổi theo yếu tổ ảnh hưởng như:
(3)Thư viện Đề thi - Trắc nghiệm - Tài liệu học tập miễn phí
- Vị trí uy tín doanh nghiệp thị trường: thị trường doanh nghiệp chiếm thị phần cao lúc khơng cần tốn nhiều chi phí cho hoạt động xúc tiến bán hàng
- Yếu tố sản phẩm: sản phẩm khác phải có cách bán hàng, xúc tiến khác Do đó, doanh nghiệp phải thiết kế hệ thống phân phối sử dụng công cụ xúc tiến khác - Giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm: giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm có đặc điểm khác nên cần có Marketing mix khác
https://vndoc.com/ 024 2242 6188