ỨNG DỤNG PHƯƠNG PHÁP IPA đo LƯỜNG CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ THÔNG TIN DI ĐỘNG của MOBIFONE THỪA THIÊN HUẾ

ĐẠ I HỌ C HUẾ ĐẠ I HỌ C KINH TẾ KHOA QUẢ N TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P Đề tài: Ứ NG DỤ NG PHƯ Ơ NG PHÁP IPA ĐO LƯ Ờ NG CHẤ T LƯ Ợ NG DỊ CH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘ NG CỦ A MOBIFONE THỪ A THIÊN HUẾ Sinh viên thự c hiệ n Giáo viên hư ng dẫ n Đặ ng Nguyên Đứ c TS Lê Thị Phư ng Thả o Lớ p: K49A Quả n trị Kinh doanh Niên khóa: 2015 – 2019 Huế , tháng 01 năm 2019