tai lieu tap huan danh cho hieu truong

a) Chỉ số trực tiếp (thường mang tính chất thống kê). Những chỉ số này được dùng cho những mục tiêu liên quan đến những thay đổi có thể quan sát trực tiếp được do các hoạt động và kết q[r]

TÀI LIỆU TĂNG CƯỜNG NĂNG LỰC QUẢN LÝ TRƯỜNG HỌC

QUYỂN 3

GIÁM SÁT, ĐÁNH GIÁ TRONG TRƯỜNG HỌC

(Dùng cho thảo luận nội bộ)

LỜI NÓI ĐẦU Lời giới thiệu 7

Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIÁM SÁT, ĐÁNH GIÁ 8

I KHÁI NIỆM VỀ GIÁM SÁT, ĐÁNH GIÁ 8

1 Giám sát 8

2 Đánh giá 9

II GIÁM SÁT, ĐÁNH GIÁ TRONG GIÁO DỤC 12

1 Khái niệm 12

2 Các chức giám sát, đánh giá giáo dục 12

3 Mục đích giám sát, đánh giá giáo dục 13

4 Đối tượng, tiêu chí chuẩn mực đánh giá 13

4.1 Đối tượng đánh giá 13

4.2 Tiêu chí chuẩn mực đánh giá 15

4.3 Nguồn thông tin liệu dùng cho đánh giá 16

5 Hệ thống Chỉ số đánh giá 17

6 Các bước đánh giá 19

7 Các loại hình đánh giá giáo dục 20

III ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRƯỜNG HỌC 21

1 Hình thức tổ chức trường học tác động 21

2 Các yếu tố có vai trị quan trọng giáo dục 22

IV THANH TRA 24

1 Giám sát sở tra trường học 25

2 Các hệ thống tra trường học 26

Chương 2: XÂY DỰNG HỆ THỐNG CHỈ SỐ GIÁM SÁT, ĐÁNH GIÁ TRƯỜNG HỌC 28 1 Sử dụng số cấp 29

2 Chỉ số đánh giá cấp trung ương 29

3 Chỉ số giáo dục cấp trường 30

Chương 3: HOẠT ĐỘNG TỰ ĐÁNH GIÁ TRONG TRƯỜNG HỌC 32

1 Mục đích tự đánh giá 32

2 Các phương pháp tự đánh giá 33

2.1 Đánh giá dựa ý kiến trường 33

2.2 Báo cáo thực trạng tổ chức 34

2.3 Các hệ thống giám sát học sinh 34

2.4 Kiểm toán trường học 34

2.5 Đánh giá giáo viên 34

3 Các vấn đề kỹ thuật 35

4 Hệ thống số đánh giá chất lượng hiệu trường học 38

Chương 4: HỆ THỐNG CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA HIỆU TRƯỞNG 105

1.1 Năng lực Xác định tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu chiến lược trường 107

1.2 Năng lực Xây dựng Kế hoạch phát triển nhà trường 108

1.3 Năng lực theo dõi, đánh giá tiến độ thực mục tiêu 108

1.4 Năng lực Xây dựng trì môi trường giáo dục theo định hướng kết 109

1.5 Năng lực lãnh đạo, đạo chuyên môn 110

Nhóm lực số 2: Năng lực điều hành nhà trường 112

2.1 Năng lực định hướng hoạt động nhà trường tập trung vào việc học tập tiến tất học sinh 112

2.2 Năng lực tạo dựng đảm bảo mơi trường học tập an ninh, an tồn 112

2.3 Năng lực thiết lập quan hệ hợp tác huy động cộng đồng chăm lo cho giáo dục 113

2.4 Năng lực thiết lập trì bầu khơng khí làm việc tích cực nhà trường 113

Nhóm lực số 3: Lãnh đạo quản lý nguồn nhân lực 114

3.1 Năng lực phát triển đội ngũ 114

3.2 Năng lực khơi dậy sáng tạo, tận tụy cán giáo viên 115

3.3 Năng lực khuyến khích giáo viên người khác làm lãnh đạo 116

Nhóm lực số 4: Quản lý nguồn lực 116

4.1 Năng lực Quản lý tài chính, sở vật chất trang thiết bị 116

4.2 Năng lực Quản lý ứng dụng công nghệ 117

4.3 Năng lực thực nhiệm vụ Quản lý hành 117

Phụ lục: XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ THEO KẾT QUẢ 145

1 Đặc trưng HTQLTKQ 147

2 Xây dựng Hệ thống tiêu chí đánh giá kết hoạt động (KPIs) 148

3 Xây dựng Môi trường Trách nhiệm 149

III NĂM BƯỚC THIẾT LẬP CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ THEO KẾT QUẢ 150 Bước 1: Xác định tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu chiến lược kết hoạt động đơn vị 150

Bước 2: Thiết kế hệ thống tích hợp đánh giá kết hoạt động 152

Bước 3: Xây dựng quy trình tập hợp liệu để đánh giá kết hoạt động 154

Bước 4: Xây dựng hệ thống báo cáo phân tích liệu kết hoạt động 155

Dự án Hỗ trợ đổi quản lý giáo dục (Suport to the Renovation of Education Management-viết tắt SREM) Cộng đồng Châu Âu tài trợ Mục tiêu lớn Dự án hỗ trợ Chính phủ thúc đẩy việc hồn thành mục tiêu đề Chiến lược phát triển giáo dục Việt Nam giai đoạn đến 2010

Dự án có nhiệm vụ hỗ trợ Bộ GD-ĐT thực đổi quản lý giáo dục thông qua việc tăng cường khung pháp lý cho phân cấp quản lý thực Luật Giáo dục 2005 đồng thời xây dựng Hệ thống thông tin quản lý giáo dục, thực đổi phương thức quản lý phạm vi toàn ngành

Dự án ký kết thức vào ngày 01/9/2005, triển khai thực từ tháng 4/2006, kết thúc vào năm 2010

Các nhiệm vụ cụ thể bao gồm hỗ trợ Bộ đẩy nhanh tiến trình đổi quản lý cải cách hành thơng qua hoạt động tăng cường lực thể chế quản lý cấp QLGD; thực hỗ trợ thực việc đào tạo, bồi dưỡng hiệu trưởng trường phổ thông; tăng cường lực lập kế hoạch chiến lược lực tổ chức thực địa phương thơng qua việc hỗ trợ tài trực tiếp cho số tỉnh diện khó khăn để triển khai nỗ lực đổi

Hoạt động lớn có tính phức tạp hỗ trợ Bộ thực tin học hóa công tác quản lý nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu hoạt động trường học thông qua việc nâng cấp xây dựng Hệ thống phần mềm quản lý thông tin giáo dục từ cấp sở với chức quản lý cán bộ, quản lý học sinh, quản lý tài chính, hành chính, thư viện, thiết bị, quản lý cơng tác tra, đánh giá thống kê giáo dục

Với mục tiêu hỗ trợ hiệu trưởng tăng cường nhận thức tiến trình đổi nâng cao lực quản lý phương diện lý luận lẫn thực tiễn, đồng thời thúc đẩy văn hóa tự học học suốt đời cán quản lý giáo dục, Dự án SREM biên soạn Bộ Tài liệu tăng cường lực quản lý trường học Bộ Tài liệu cung cấp nhiều khái niệm, lý thuyết chung lĩnh vực khác quản lý giáo dục nhiệm vụ riêng quản lý trường học, từ đến phức tạp Ngồi cịn giới thiệu trình phát triển giáo dục Việt Nam số nước giới Trên sở kiến thức này, hiệu trưởng tự rút học kinh nghiệm cho riêng mình, vận dụng kiến thức hoàn cảnh thực tế khả từng trường

Khi biên soạn, Dự án SREM cố gắng để Bộ Tài liệu đáp ứng tình hình giáo dục Việt Nam tại, phải có bứt phá cần thiết để hòa nhập với chuẩn giáo dục quốc tế Dự án tham khảo tài liệu quản lý giáo dục nước hệ thống hóa lại vấn đề cần thiết hiệu trưởng, dựa sở lực cần có hiệu trưởng để đáp ứng yêu cầu quản lý Bộ Tài liệu tổng hợp kiến thức, kinh nghiệm thực tiễn quản lý giáo dục mà Dự án thu thập thông qua hội thảo thực tiễn nhằm giúp hiệu trưởng có nhìn rộng xu giáo dục nhiều nước giới

Bộ Tài liệu gồm cuốn:

1 Quản lý nhà nước giáo dục;

2 Quản lý điều hành hoạt động trường học; 3 Giám sát, đánh giá trường học;

4 Sơ lược trình phát triển giáo dục Việt Nam số nước giới; Công nghệ thông tin quản lý trường học

6 Quản trị hiệu trường học

những giáo viên, với hy vọng ngày đó họ trở thành hiệu trưởng có thể tham khảo tài liệu Trong lúc chưa trở thành cán quản lý, việc am tường nhiệm vụ hiệu trưởng giúp họ có khả giám sát hỗ trợ hiệu trưởng tốt trình quản lý ngày yêu cầu theo hướng công khai, minh bạch

Dự án hy vọng sở đào tạo quản lý giáo dục, chí trường sư phạm tìm thấy hữu dụng tài liệu thực khóa đào tạo sinh viên sư phạm Dự án tin người công tác ngành giáo dục, từ cán Bộ GD-ĐT, cán công tác Sở GD-ĐT, Phòng GD-ĐT tiến hành hoạt động nghiên cứu việc nâng cao hiệu hoạt động trường học tìm thấy nội dung bổ ích Bộ Tài liệu

Bộ Tài liệu hỗ trợ hiệu trưởng nói riêng nhà quản lý giáo dục nói chung phát triển lực quản lý Tuy nhiên, điều kiện địa lý, kinh tế giáo dục vùng miền nước ta khác nhau, tài liệu có thể chưa bao quát đáp ứng đầy đủ nhu cầu thực tiễn quản lý cho từng địa phương Điều đòi hỏi sáng tạo cán quản lý việc áp dụng linh hoạt kiến thức quản lý giáo dục nói chung vào thực tiễn địa phương mình, phù hợp với đặc thù nhà trường đặc thù giáo dục vùng miền

Bộ tài liệu có thể sử dụng cho nhiều mục đích: tự học, trao đổi thảo luận nhóm chuyên môn hội thảo có thể dùng làm tài liệu tham khảo cho khóa đào tạo cán quản lý trường, hay khoa sư phạm, trường sư phạm

Phương pháp sử dụng tài liệu

Do người có xuất phát điểm khác trình độ kinh nghiệm chun mơn nên nhu cầu học tập người khác Cách sử dụng phù hợp tự học theo định hướng phát triển thân (còn gọi học tập theo lối mở) Có nghĩa là, người đọc tự chọn thời gian nội dung muốn học theo thứ tự ưu tiên Bằng cách này, Dự án hy vọng người học tìm điều mẻ phù hợp với nhu cầu riêng Nếu tự học, người đọc cần suy ngẫm điều vừa đọc được, so sánh, vận dụng vào thực tế diễn Có thể làm điều lúc nào, trường, nhà chí đường cơng tác Theo cách này, người học chịu áp lực từ bên ngồi mà lại có thể tự tìm phù hợp để áp dụng cho thân đơn vị Tựu chung lại, người đọc có thể đọc từng Bộ Tài liệu theo trình tự

Để có thể áp dụng vào thực tiễn trường học mình, hiệu trưởng phải tư thực hành công việc qua chủ đề Cách thực hành có thể gồm hoạt động lập bảng danh mục hoạt động cần kiểm tra, trả lời câu hỏi, tập hợp liệu thảo luận với đồng nghiệp, có thể giáo viên trường hiệu trưởng khác

Khi nghiên cứu, học tập Bộ Tài liệu này, bạn đọc nên tham khảo thêm tài liệu khác, ví dụ quy chế, qui định ban hành quan có thẩm quyền tài liệu tập huấn sở đào tạo trung ương địa phương để có vận dụng sát với thực tiễn Phần văn qui phạm pháp luật liên quan tới giáo dục cập nhật tới thời điểm phát hành cung cấp đĩa CD kèm theo Bộ Tài liệu

Hiệu trưởng nên trao đổi thảo luận hiệu trưởng, phó hiệu trưởng cán cốt cán trường để sưu tầm thêm tài liệu lịch sử trình phát triển ngành giáo dục địa phương kinh nghiệm giáo dục để cụ thể hóa nội dung tình quản lý trường minh, tiếp thêm sức sống cho Bộ Tài liệu

mới phương pháp quản lý trường học hay dùng làm tài liệu bổ trợ cho khóa đào tạo/bồi dưỡng hiệu trưởng người chuẩn bị bổ nhiệm làm hiệu trưởng sở đào tạo quản lý giáo dục tiến hành

Quản lý giáo dục lĩnh vực khó, liên quan đến phát triển toàn diện nhà trường từng cá nhân, đòi hỏi kiến thức sâu rộng, tích hợp nhiều kỹ kinh nghiệm thực tiễn cán quản lý, nội dung biên soạn tài liệu gợi ý hữu ích cho người làm cơng tác quản lý

Dự án SREM chân thành cảm ơn cộng tác hàng trăm hiệu trưởng cán quản lý cấp chuyên gia tư vấn quốc tế tham gia vào trình xây dựng Bộ tài liệu thông qua hội thảo đợt làm việc Danh sách tác giả tham gia soạn thảo biên tập Bộ Tài liệu có thể tìm thấy

Dự án đặc biệt cảm ơn vị Lãnh đạo cao ngành, Bộ trưởng Nguyễn Thiện Nhân gợi ý Dự án xây dựng Bộ Tài liệu

Dự án mong Bộ Tài liệu đóng góp vào tiến trình đổi quản lý giáo dục nhằm tăng hiệu giáo dục Hiệu Bộ Tài liệu với việc nâng cao chất lượng trường học nhận thấy sau thời gian, chắn Bộ Tài liệu có tác động tới Hiệu trưởng tính đầy đủ thực tiễn nó

Khi Dự án khởi thảo xây dựng sách này, có nhiều tranh luận đưa cần thiết hay không cần thiết kiến thức giám sát, đánh giá số đánh giá chất lượng, hiệu hoạt động trường học Những ý kiến không đồng thuận cho rằng, Bộ GD-ĐT ban hành tiêu chuẩn đánh giá chất lượng trường học, vậy, không cần đến hệ thống số Việc đưa lý thuyết giám sát đánh giá nói chung lĩnh vực giáo dục nói riêng không cần thiết cho đối tượng hiệu trưởng, có thể hữu ích cho số người muốn nghiên cứu sâu giám sát, đánh giá giáo dục

Vậy Dự án lại đưa kiến thức vào sách dành cho hiệu trưởng? Lời diễn giải là: xu quản lý giáo dục nhiều nước giới phân cấp quản lý cách triệt hiệu trưởng Họ tự định nhiều vấn đề liên quan đến việc đảm bảo môi trường học tập điều kiện giảng dạy tốt cho học sinh (trong khuôn khổ qui định cấp quản lý cao hơn) Họ bị đòi hỏi phải giải trình nhiều việc sử dụng, huy động nguồn lực với yêu cầu mức độ hiệu Và tất nhiên, hiệu trưởng trường phải chịu trách nhiệm hoàn toàn hoạt động phân cấp cấp Các hiệu trưởng phải chứng minh họ dẫn dắt nhà trường theo đường lối, yêu cầu cấp quản lý, nắm xác tình trạng nhà trường để điều hành hoạt động theo chuẩn mực qui định nhà nước Bên cạnh đó, hiệu trưởng phải xác định mức độ tiến nhà trường, tính hiệu hoạt động, đáp ứng nhu cầu giáo dục cộng đồng…vv Cách tiếp cận giám sát đánh giá trường học cách tiếp cận “một cỡ cho tất cả” Bởi trường học, môi trường khác nhau, nằm vùng địa lý, kinh tế, văn hóa khác phải có sứ mạng mục tiêu (nói cách khác nhiệm vụ trị) khác dầu phục vụ mục tiêu giáo dục tổng thể “nâng cao dân trí đào tạo nhân tài”

Hệ thống số Dự án xây dựng theo cách xây dựng đồ theo nhiều tỷ lệ, nhằm phục vụ loại đối tượng cần nghiên cứu Toàn nội dung hoạt động, khía cạnh quản lý thể đồ chi tiết công cụ quan trọng để hiệu trưởng hiểu rõ trường với mạnh, điểm yếu, tiềm năng, hội phát triển Hệ thống xây dựng để đáp ứng cho thời gian mà khơng bị bó hẹp với sách, vấn đề cần đáp ứng khoảng thời gian

Lý khác khiến xây dựng hệ thống số qui định hành đánh giá không tập trung nhiều vào chất lượng thực nhiệm vụ Các sách đánh giá cán tra trường học dừng mức độ “có hay không”, “đúng hay không đúng”, thước đo để đánh giá “tốt đến mức nào” khó khăn để so sánh với trường tương đương so sánh tiến trường

Hiệu hoạt động trường học tính sở kết thực cơng việc (được hồn thành với chất lượng tốt nhất, thời gian thực khoảng thời gian cho phép sử dụng đầy đủ, tiết kiệm nguồn lực ngồi nhà trường Chính vậy, số số đơn lẻ khơng thể đưa đến kết luận xác tình trạng hoạt động mức độ thành công trường mà phải cần đến nhóm số Bởi vậy, hệ thống số dự án xây dựng theo phương diện: bối cảnh, đầu vào, trình đầu

Chúng đưa vào sách Bộ số dành cho hiệu trưởng tự đánh giá thân theo yêu cầu lực cần có hiệu trưởng Hy vọng sách tài liệu tham khảo hữu ích cho hiệu trưởng việc giám sát hoạt động trường học tự đánh giá tiến trường

Nhu cầu tăng cường công tác giám sát, đánh giá

Ngày nay, phủ nước quan tâm tới việc nâng cao chất lượng hiệu hoạt động quan quản lý nhà nước, họ phải đối mặt ngày nhiều với yêu cầu cải cách bên hữu quan, phải chứng minh tính trách nhiệm, tính minh bạch, yêu cầu thiết lập sách cơng bằng, cung cấp hàng hố, dịch vụ kịp thời hiệu Hầu phải dùng biện pháp cắt giảm biên chế, cắt giảm ngân sách, đưa lựa chọn tối ưu để sử dụng nguồn lực cách hiệu Những áp lực đó ngày gia tăng phải làm việc nhiều với nguồn lực hạn chế mà phải đảm bảo đạt kết mong đợi

Càng ngày người ta phải quan tâm tới kết thực tế Liệu sách, chương trình dự án có đem lại kết mong đợi không? Làm có thể biết hướng? Làm có thể nhận biết “vấn đề” trình thực hiện? Làm có thể phân biệt thành công thất bại, tiến lên hay thụt lùi? Liệu chương trình cải cách có đem lại thay đổi tốt hơn? Làm có thể phát trở ngại có thể gặp phải thực hiện? Ít cần biết tình trạng ban đầu để có thể xác định khoảng cách phải để đạt mục tiêu?

Xu hướng thực chương trình cải cách phân cấp quản lý, tự hoá, thương mại hoá, tư nhân hoá làm tăng nhu cầu giám sát, đánh giá cấp quản lý Nhu cầu tăng lên tổ chức tư nhân phép đảm nhận số chức mà trước quan nhà nước thực

Với tăng cường sách phân cấp quản lý, phủ phải tăng cường việc theo dõi, đánh giá tác động sách, chương trình, dự án ban hành, không phân biệt người thực sách, chương trình, dự án đó Lúc này, người thực cần phải thể tính tự chịu trách nhiệm, phải đạt kết thực đáp ứng yêu cầu bên hữu quan

Thực tế địi hỏi phủ ngày phải quan tâm tới công cụ quản lý trình thực

I KHÁI NIỆM VỀ GIÁM SÁT, ĐÁNH GIÁ 1. Giám sát

Giám sát hoạt động tiến hành thường xuyên, liên tục thông qua hệ thống công cụ để thu thập, cập nhật, so sánh phân tích thơng tin liệu suốt q trình thực Nó giúp nhà quản lí xem xét tiến độ triển khai kết đạt được; giúp họ biết tình trạng tương đối sách, chương trình, dự án thời điểm đó (hoặc khoảng thời gian đó) so với tiêu kết cục tương ứng

Giám sát việc tự thân đánh giá, mà quy trình mà nhờ đó tiến độ hoạt động quan sát phân tích thường xuyên liên tục nhằm đảm bảo việc đạt kết mong muốn Giám sát thực cách thường xun tập hợp phân tích thơng tin để kiểm tra kết thực hoạt động chương trình Cụ thể làm rõ mục tiêu hoạt động, gắn kết hoạt động nguồn lực với mục tiêu chuyển thành số phản ánh kết hoạt động, sau đó so sánh số liệu thật thu thập với tiêu đề Cuối báo cáo tiến độ cho nhà quản lí cảnh báo vấn đề phát sinh

• hoạt động có tiến hành theo kế hoạch khơng? Có hồn thành khơng? Như nào?

• đầu có đạt mong đợi hay khơng? Mục đích giám sát để:

- hỗ trợ công tác quản lý;

- cho người quản lý thấy việc thực diễn nào, tiến độ thực có kế hoạch không để điều chỉnh/cải tiến việc thực hiện;

- giúp người quản lý xác định dấu hiệu chậm trễ nguyên nhân nó; - cảnh báo điều chỉnh cần thiết phải tiến hành nhằm đảm bảo thành công; - giúp người quản lý lựa chọn hành động cần thiết để đưa việc thực hướng kế hoạch định, đáp ứng yêu cầu số lượng qui cách kỹ thuật đề mục tiêu

Một hệ thống giám sát hiệu có thể cung cấp thông tin phục vụ cho nhiều mục đích khác nhau, có thể thông tin tiến độ, kết hoạt động, nguyên nhân dẫn đến thành công thất bại Giám sát chậm trễ nguyên nhân nó để giúp nhà quản lý định hành động Hoạt động giám sát thực theo trình tự bước, sử dụng phương pháp công cụ đặc trưng

Nguồn thông tin liệu phục vụ giám sát bao gồm tài liệu chuyên môn nội báo cáo nhiệm vụ, báo cáo tháng/quý, hồ sơ đào tạo, biên họp, v.v

2. Đánh giá

Đánh giá việc xem xét, rà soát cách có hệ thống khách quan sách, chương trình, dự án triển khai hoàn thành Đánh giá giúp làm rõ việc tuân thủ, thực trách nhiệm giải trình phát khó khăn, vướng mắc nảy sinh nhằm tìm biện pháp khắc phục phịng ngừa Q trình đánh giá cung cấp thông tin đáng tin cậy hữu ích, cho phép rút học kinh nghiệm việc định quan quản lý nguồn lực Đánh giá dùng để bao hàm việc giám sát thường người ta sử dụng đánh giá theo nghĩa hẹp việc kiểm tra toàn diện đầu tác động chương trình/dự án, việc nó đóng góp vào mục đích mục tiêu chương trình/dự án đó

Đánh giá cung cấp chứng tiêu kết thực hiện, tìm cách giải vấn đề sở quan hệ nhân tập trung ý vào kết cục tác động

Đánh giá trả lời câu hỏi:

(i) "Vì sao?", tức gây thay đổi giám sát;

(ii) "Như nào?" tức tiến trình dẫn đến kết thành công hay thất bại; (iii) "Việc tuân thủ trách nhiệm đến đâu?", tức làm rõ hoạt động lên kế hoạch có thực theo kế hoạch hay khơng

Đánh giá có mục đích sau:

i Đánh giá, kiểm tra định kỳ tiêu chí liên quan đến tình hình thực hiện: thích hợp; hiệu suất; hiệu quả; tác động tính bền vững (của hoạt động, chương trình, dự án) *

các hành động khắc phục, giải pháp phòng ngừa hiệu quả; iv Đảm bảo tuân thủ qui trình, thủ tục quản lý;

v Cung cấp thông tin cho bên liên quan kết tác động chương trình, dự án (kết tác động đó có bền vững hay không);

vi Rút học kinh nghiệm cho việc lập kế hoạch thiết kế hoạt động, chương trình, dự án hồn thiện sách phát triển;

vii Tạo điều kiện thực trách nhiệm giải trình, bao gồm việc cung cấp thông tin cho công chúng

Đánh giá thực theo trình tự bước, sử dụng phương pháp công cụ đặc trưng Giám sát, đánh giá có thể thực cấp vĩ mô, cấp hoạch định sách, cấp sở

* tiêu chí q trình thực hiện

• Tính thích hợp: chương trình, sách dự án có giải mục tiêu, yêu cầu xác định không? Sản phẩm chương trình, sách có chấp nhận khơng?

• Hiệu suất: có sử dụng nguồn lực có sẵn cách khôn ngoan hiệu hay không? Số lượng nguồn lực sử dụng để sản xuất sản phẩm có vượt chuẩn mực khơng?

• Hiệu quả: đầu mong muốn có đạt hay khơng? chương trình, sách dự án có đạt kết đề hay không? Mục tiêu kết mong muốn có đạt mức cao với chi phí thấp khơng?

• Ảnh hưởng/tác động: mục tiêu rộng có đạt không? Những thay đổi diễn lấy đích cá nhân và/hoặc cộng đồng? Hiệu cộng đồng, xã hội môi trường việc theo đuổi đạt mục tiêu.

• Tính bền vững: Ảnh hưởng/tác động mà chương trình, sách dự án tạo có bền vững không? Liệu cấu quy trình có thiết lập để tồn bền vững khơng? lợi ích thay đổi chương trình dự án đem lại có tiếp tục sau kết thúc chương trình khơng?

Phân loại đánh giá

Tùy thuộc vào chất chương trình mục đích việc đánh giá, người ta có thể phân loại hoạt động đánh giá theo tiêu chí phân định khác

Nếu dựa vào đối tượng tiến hành việc đánh giá, ta phân thành:

• Đánh giá nội - Internal evaluation (đôi gọi đánh giá trong): việc đánh giá liên quan đến chương trình thực hồn tồn quan/tổ chức, người quan/tổ chức với người quản lý chương trình thực hiện, có hợp tác với giúp đỡ người đánh giá bên ngồi;

• Đánh giá ngồi – external evaluation (cịn gọi đánh giá độc lập): việc đánh giá liên quan đến chương trình mà việc thực chương trình người quan, (thường cán đánh giá độc lập) tiến hành

• Tự đánh giá – self-evaluation: hình thức đánh giá nội những người thực chương trình thực hiện;

đưa phương pháp tiếp cận mới, giúp cho việc thiết kế chương trình thực chương trình Ví dụ: soạn thảo sách giáo khoa mới, sách cần đánh giá giai đoạn khác Đầu tiên, việc soạn thảo nội dung đưa tham khảo ý kiến chuyên gia sư phạm Sau đó, phần khác sách giáo khoa đưa vào sử dụng quy mô nhỏ Bản sách đánh giá trình đưa vào giảng dạy thực tế Kết trình đánh giá định hình có thể sử dụng để từ đó sửa đổi cho phù hợp với thực tế Đánh giá định hình cịn mang tính phê bình có thể dẫn đến việc dừng q trình thực

• Đánh giá tổng kết: Mục đích đánh giá rút học kinh nghiệm cho tương lai thực xong sách, chương trình, dự án

• Đánh giá tác động: Mục đích đánh giá rút kết luận tác động, ảnh hưởng tính bền vững chương trình, sách, dự án (sau chương trình, sách, dự án đó thực xong thời gian) Đánh giá tác động dùng để đánh giá kết cuối Tuy nhiên, theo lý thuyết đánh giá, khơng nên phân biệt q rạch rịi đánh giá định hình đánh giá tác động chất việc định đưa định ‘dừng lại/tiếp tục’ cách rõ ràng Do đó, kết đánh giá tác động có thể dẫn đến việc đưa định xây dựng chương trình

Mối tương quan giám sát đánh giá

Giám sát đánh giá công cụ quản lý, có chức khác thường phục vụ cho đối tượng sử dụng khác Bảng cho thấy khác GS ĐG Giám sát đánh giá liên hệ mật thiết với nhau, hỗ trợ cho quan trọng Cụ thể:

- Giám sát cung cấp thơng tin định tính định lượng thông qua việc sử dụng số lựa chọn thông tin trở thành đầu vào cho hoạt động đánh giá - Nếu có giám sát mà khơng có đánh giá giúp sách, chương trình hướng; có cảnh báo sớm; tránh thất khơng thấy tác động chúng, không rút học kinh nghiệm Ở khía cạnh này, đánh giá hỗ trợ cho giám sát

- Nếu có đánh khơng có giám sát khơng cập nhật tình hình thường xun, khơng thực công tác báo cáo, không có cảnh báo sớm kịp thời đó, trách nhiệm giải trình khơng thực kịp thời

Bảng Sự khác giám sát đánh giá

Giám sát Đánh giá

Thực liên tục định kỳ Thực theo giai đoạn đột xuất Giám sát tình hình thực mục

tiêu đặt Đánh giá mục tiêu mối quan hệ với cácmục đích cấp độ cao với vấn đề phát sinh cần giải

So sánh với số tiến độ xác

định trước Đặt câu hỏi tính đắn hợp lý chỉsố định trước Theo dõi tiến độ dựa vào số

Thu thập liệu thường xuyên Thu thập liệu từ nhiều nguồn khác Thường chức quản lý

nội

Thường chuyên gia đánh giá độc lập quan bên khởi xướng thực

II GIÁM SÁT, ĐÁNH GIÁ TRONG GIÁO DỤC 1. Khái niệm

Giám sát giáo dục hoạt động theo dõi trình thực hoạt động giáo dục thông qua việc thường xuyên xem xét, rà soát tiến bộ, việc sử dụng nguồn lực, so sánh với kết đầu ra, dựa số hoạt động, đưa ý kiến phản hồi cho cấp quản lý bên liên quan Giám sát cần thiết cho việc xác định hiệu thực hoạt động nhằm đạt mục tiêu lâu dài Giám sát hỗ trợ cho đánh giá

Đánh giá giáo dục việc xem xét, xác định chất lượng đối tượng đánh giá (có thể sở giáo dục hay cá nhân chương trình, sách, dự án giáo dục), sở thu thập thông tin cách hệ thống nhằm hỗ trợ việc định rút học kinh nghiệm

Cũng hệ thống khác, GS-ĐG giáo dục sử dụng thước đo gồm tiêu chí/tiêu chuẩn/chỉ số để đo lường lĩnh vực hoạt động giáo dục Bộ công cụ có thể dùng để đánh giá, đo lường điều kiện đảm bảo chất lượng, chất lượng giáo dục hiệu hoạt động giáo dục

Việc GS-ĐG chất lượng giáo dục phục vụ mục đích khác như: xếp hạng, khuyến khích tài kiểm định cơng nhận

2 Các chức giám sát, đánh giá giáo dục 2.1 Kiểm định cấp chứng chỉ

Chức cho phép quan, tổ chức đánh giá chứng nhận sở giáo dục cá nhân (học sinh, sinh viên, giáo viên ) đạt chuẩn mực cách thức hợp pháp (ví dụ: trường đạt chuẩn chất lượng mức đó học sinh nhận tốt nghiệp/chứng chứng nhận hoàn thành khóa học)

2.2 Trách nhiệm giải trình

Chức cho phép quan quản lý cấp tra, kiểm tra chất lượng, hiệu thực hoạt động sở giáo dục quan quản lý cấp theo thẩm quyền, trách nhiệm giao, kiểm tra việc tuân thủ qui định nghĩa vụ quyền hạn để nhận biết phần hoạt động chưa hiệu Chức thường thực tra cấp

2.3 Rút học kinh nghiệm để cải thiện tình hình

Trong chức này, GS-ĐG đóng vai trị đánh giá định hình (đánh giá tình hình trước triển khai sách/chương trình) nó cung cấp thơng tin thực trạng phục vụ cho việc hoạch định sách, thúc đẩy hoạt động/chương trình hay để sửa đổi/điều chỉnh q trình thực Ví dụ: kết kỳ kiểm tra chất lượng đầu vào dùng để tìm điểm yếu học sinh tìm biện pháp hỗ trợ định xem liệu học sinh học tập có đạt yêu cầu để cấp chứng khơng

tính chất việc phân tích nguyên nhân

3 Mục đích giám sát, đánh giá giáo dục

Giám sát, đánh giá có nhiều mục đích, có thể qui lại thành số mục đích lớn đây: 3.1 Điều chỉnh định mức chất lượng chất lượng phục vụ

- Việc tổ chức kỳ thi để đánh giá học sinh Kết kì thi cho biết khơng kết học tập từng học sinh mà cho thấy chất lượng hệ thống giáo dục phạm vi hẹp giáo dục tỉnh, huyện trường

- Tỷ lệ học sinh thi đỗ (ví dụ đỗ vào đại học) có thể dùng để đánh giá chất lượng chương trình học chất lượng dạy học trường (cùng với số số bối cảnh khác)

- Các hệ thống kiểm soát chất lượng áp dụng để kiểm tra điều kiện đảm bảo chất lượng thông qua quản lý giáo dục quy trình quản lý sở giáo dục

3.2 Thực trách nhiệm giải trình hệ thống giáo dục

Các nhà trường phải thực trách nhiệm giải trình trước quan quản lý cấp với cộng đồng, xã hội trách nhiệm nhà trường việc:

+ Đảm bảo sử dụng hiệu nguồn lực chi cho hoạt động giáo dục + Tổ chức thực hiệu hoạt động giáo dục đảm bảo chất lượng hoạt động (hoặc vượt yêu cầu) Chất lượng hoạt động có thể liên quan đến:

 Việc lựa chọn đắn mục tiêu giáo dục,  Việc đạt mục tiêu giáo dục,

 Việc phân bổ công đồng nguồn lực giáo dục,  Việc sử dụng tiết kiệm, hiệu nguồn lực

3.3 Là chế kích thích nâng cao chất lượng giáo dục

Kết giám sát, đánh giá quan trọng để thực hoạt động sửa đổi cải thiện tình hình Qui trình đánh giá – cho ý kiến phản hồi – hành động chế trình ‘học tập mang tính tổ chức’ chế khuyến khích trình tự học nâng cao lực sở giáo dục

Học tập học kinh nghiệm từ đánh giá, đặc biệt từ hoạt động khơng thành cơng có vai trị quan trọng việc điều chỉnh hay thiết kế lại chương trình/hoạt động giáo dục

4 Đối tượng, tiêu chí chuẩn mực đánh giá 4.1 Đối tượng đánh giá

Trong lĩnh vực giáo dục, đối tượng đánh giá có thể gồm: hệ thống giáo dục quốc gia hay khu vực nhỏ hệ thống giáo dục, ví dụ giáo dục tỉnh, trường, nhóm trường (ví dụ trường chuyên), chương trình cụ thể đó (ví dụ chương trình đổi sách giáo khoa), cá nhân (ví dụ giáo viên học sinh)

Để đánh giá tổ chức, nhà nghiên cứu đưa cấu trúc phác họa chức tổ chức (không loại trừ nhà trường) hộp đen, với giả định hộp đen, diễn trình chuyển hóa đầu vào thành đầu

dục chuyển thành đầu giáo dục Các đầu vào thông thường nguồn lực vật chất tài chính, đặc tính cấu trúc q trình mang tính tổ chức định hướng Đầu trình học tập kết học tập học sinh (qua kỳ kiểm tra) Vì vậy, đánh giá chất lượng hộp đen đánh giá sản phẩm đầu Về mặt kinh tế, hiệu suất tỉ lệ đầu với đầu vào, đó đầu chất lượng sản phẩm mức độ dung sai cho phép Còn đầu vào có thể hiểu rộng bao gồm nguồn tài hay sở vật chất

Như vậy, muốn xác định trình hiệu để đạt mức độ đầu mong muốn sơ đồ chưa đáp ứng Ví dụ muốn so sánh hiệu chi phí trường có tỷ lệ học sinh giỏi ngang (hoặc có kết thi quốc gia tương đương nhau) khác số chi tiêu ngân sách đầu học sinh khơng thể kết luận trường chi tiêu coi trường có hiệu kinh tế tốt Kết luận chưa xác ta cần xét đến tỷ lệ học sinh/lớp trường Ví dụ trường miền núi có tỷ lệ học sinh/lớp nhỏ địi hỏi chi phí cao Chất lượng đầu vào học sinh góp phần làm dễ dàng (hay làm khó khăn lên) trình giảng dạy giáo viên Trong trường hợp này, cần có số bối cảnh làm đánh giá cho số hiệu chi phí cho giáo dục

Để có thể đánh giá xác chất lượng, hiệu hoạt động tổ chức, nhà khoa học đưa mơ hình đánh giá đó người tiến hành đánh giá phải xem xét đến phương diện: Đầu vào, Quá trình, Đầu Bối cảnh

Sơ đồ giúp xác định đối tượng đánh giá cách đầy đủ Bản thân yếu tố đầu vào, trình thực hiện, đầu điều kiện thực tế (bối cảnh) đánh giá Theo đó, có thể phân biệt việc đánh giá từng phương diện đầu vào, trình, đầu bối cảnh, đó đánh giá trình thực đầu thường gặp Trong trường hợp đánh giá đầu ra, nguồn lực tài dành cho hệ thống giáo dục quốc gia miêu tả xem xét mức độ cho đủ để có thể vận hành hệ thống Các số trình thực có thể đánh giá cách so sánh chúng với khái niệm chất lượng giáo dục tốt, đầu có thể xem xét dựa chuẩn mực định trước

Sơ đồ 1: Mơ hình hệ thống bản

4.2 Tiêu chí chuẩn mực đánh giá

Tiêu chí đánh giá thước đo hình thành từ diễn giải mang tính đánh giá Ví dụ, kiểm tra tốn có thể sử dụng tiêu chí đánh giá giáo dục Còn Chuẩn mực đánh giá liên quan đến hai vấn đề: tiêu chí (theo cách giải thích trên) quy tắc mà dựa vào đó để xác định mức độ “thành công”hay “thất bại”

Bối cảnh

Quá trình số liệu nhập vào

Đầu vào Đầu

Đánh giá đầu

Giáo dục chức tổ chức giáo dục phân loại thành “mục đích” “phương tiện” Các mục tiêu giáo dục, tiêu chuẩn, kết cần đạt sau thời gian học coi “mục đích” Các xếp mang tính tổ chức, việc cung cấp thiết bị, thời gian đầu tư giáo viên, chiến lược dạy học “phương tiện” để đạt mục tiêu đó

Để đánh giá đầu giáo dục, hình thức thường dùng kiểm tra kết học tập học sinh qua thi Tuy nhiên, thi, kiểm tra không coi cách thức hồn hảo để đánh giá, việc thi, kiểm tra có sai sót Sai sót thể thông qua không quán kết thi trình độ thực tế (do nhiều nguyên nhân) Khi nguồn gốc sai sót coi yếu tố bất thường phụ thuộc vào điều kiện bên (chẳng hạn học sinh bị ốm thi, học sinh bị tiếng động xây dựng trường khí hậu nắng nóng làm ảnh hưởng lúc làm thi), dẫn đến kết thiếu độ tin cậy Khi sai sót mang tính kỹ thuật có tính hệ thống vấn đề đặt kết có hợp lệ hay không hợp lệ (nhầm đề, bóc sai đề thi, lộ đề thi, thi hộ)

Để giải vấn đề độ tin cậy, đề thi cần xác rõ ràng để chúng không dễ bị ảnh hưởng xáo trộn bên Độ tin cậy thường kiểm tra thơng qua tình thi thử q trình xây dựng đề thi, có thể tổ chức thi thử hai lần với đối tượng Việc kiểm tra tính hợp lệ thi nhằm đảm bảo kỳ thi có thể đạt mục đích đánh giá đề lúc đầu Độ tin cậy điều kiện trước đảm bảo tính hợp lệ, song điều đó không có nghĩa đề thi đáng tin cậy hợp lệ

Đánh giá đầu vào, trình thực bối cảnh thực hiện

Đầu vào giáo dục xác định cách linh hoạt Chúng coi nguồn lực người nguồn lực vật chất hay tài Đầu vào phân biệt theo bốn nhóm: (i) học sinh (ví dụ thơng tin học sinh, hỗ trợ gia đình, giáo dục gia đình, thành tích trước đây…); (ii) lớp học (ví dụ kinh nghiệm giáo viên, tận tình giáo viên, quy mơ lớp học…); (iii) trường học (ví dụ sở vật chất, nguồn lực tài chính, tỉ lệ học sinh/giáo viên, quy mơ trường…); (iv) bối cảnh (ví dụ thúc đẩy cấp việc đạt tiêu đề kế hoạch, yêu cầu bảo vệ quyền lợi người tham gia giáo dục )

Việc xác định nguồn lực tài dựa phương pháp kế tốn việc xây dựng số Chỉ số quan trọng chi phí cho học sinh Các biến số khác điều kiện bên ngoài, tận tình giáo viên, hồn cảnh gia đình học sinh thường tìm hiểu thơng qua phiếu câu hỏi

Dữ liệu lớp học thường thu thập kỹ quan sát trực tiếp dự Các biện pháp khác bao gồm việc tự quan sát, theo đó giáo viên có thể sử dụng sơ đồ để quan sát học sinh giáo viên tự báo cáo số vấn đề liên quan đến đứng lớp họ Các phương pháp nghiên cứu sâu khác vấn, quan sát ngẫu nhiên, phân tích tài liệu dùng để đo số cấp trường vấn đề quản lý trường học, khơng khí trường

4.3 Nguồn thơng tin liệu dùng cho đánh giá

qui mô trường lớp, tỷ lệ theo học );

- Các số đánh giá chất lượng giáo dục: số liệu thống kê cụ thể đại diện cho khía cạnh chủ chốt giáo dục việc kết hợp vài số liệu thống kê biến số (ví dụ: tỉ lệ học sinh/giáo viên);

- Thông tin, liệu từ báo cáo tổng kết Hệ thống thông tin quản lý cấp ngành

Số liệu thống kê giáo dục có vai trò quan trọng giám sát, đánh giá giáo dục Số liệu thống kê giáo dục cấp ngành phải có thông tin qui mô trường, lớp, qui mô giáo viên, học sinh phương tiện điều kiện phục vụ hoạt động giáo dục Các số liệu tài cần thiết để tính hiệu chi phí cho giáo dục Thơng tin dòng di chuyển học sinh hệ thống giáo dục, tỉ lệ nhập học, tỷ lệ nhóm trẻ thiệt thịi, tỉ lệ thành cơng nhóm tuổi cần thiết

Để quản lý hệ thống thông tin quốc gia cần phải có đơn vị chịu trách nhiệm số liệu thống kê giáo dục Trong đơn vị đó cần có phòng chuyên trách để xây dựng số lĩnh vực mà số liệu thống kê không bao quát hết phạm trù có mơ hình lý thuyết

Mức độ cụ thể hệ thống thông tin quản lý cần phải phù hợp với mẫu hình quản lý tập trung hay phân cấp hệ thống giáo dục hành Sự thiếu phù hợp dẫn đến tình trạng đối lập kiểu “quản lý tập trung” bối cảnh phân cấp

Hệ thống thông tin quản lý cấp trường

Hệ thống thông tin quản lý cấp trường hệ thống thông tin dựa máy tính, bao gồm ngân hàng liệu một/một số phần mềm ứng dụng, giúp cho việc lưu trữ liệu máy tính, phân tích liệu cung cấp liệu

Hệ thống thông tin quản lý trường học giúp trả lời câu hỏi kiểu như: sau thời gian áp dụng biện pháp tình trạng vắng mặt khơng lý do, tình trạng cải thiện hay chưa Nhà trường dựa vào thông tin hệ thống cung cấp để có điều chỉnh cần thiết cho hoạt động trường, đó cán quản lý cán khác trường người chủ yếu sử dụng thông tin

Chính quyền địa phương quan quản lý giáo dục cấp (Phòng/Sở) có thể cần đến thông tin cụ thể đó lấy từ hệ thống

Hệ thống thông tin quản lý có tiềm lớn việc cung cấp thông tin quan trọng hàng ngày Thông thường, trường cần phải có đủ máy tính phần mềm chuyên nghiệp Một số chức bảo hành cần thực hiện, đó số chức khác cần thực đầy đủ để đảm bảo việc nhập liệu thường xuyên Việc xây dựng hệ thống thông tin quản lý trường địi hỏi chi phí đáng kể để phát triển hệ thống, bao gồm việc cung cấp sở hạ tầng phần cứng, đường truyền thông tin, phần mềm, soạn thảo cẩm nang sử dụng qui định việc báo cáo, bảo trì cập nhật thơng tin thường xuyên

Việc đưa hệ thống vào sử dụng cần phải phù hợp với phong cách quản lý trường học, cần có diễn đàn thông tin đầy đủ làm quen với khía cạnh liên quan đến công nghệ thông tin Thông thường có nhiều chức cần thực

Chỉ số số lượng tỉ lệ (một giá trị nấc thang đo lường) bắt nguồn từ loạt kiện quan sát tính tốn có thể cho thấy thay đổi tương đối hàm số thời gian Chỉ số dùng để đo kết thực hiện, đóng vai trò định kiểm tra đánh giá Các số cụ thể hố đích thực tế (tối thiểu khác) để đo phán xét xem mục tiêu có đạt hay không; đồng thời cung cấp sở để kiểm tra phản hồi tới tổ chức dự án Qui trình xác lập số góp phần vào tính minh bạch, đồng thuận sở hữu mục tiêu kế hoạch tổng thể tổ chức/dự án Các số mang tính khách quan chúng bao gồm yếu tố số lượng, chất lượng thời gian

Các hệ thống thông tin quản lý phụ thuộc vào số Chỉ số giáo dục số liệu thống kê cho phép đánh giá khía cạnh khác chức hệ thống giáo dục Để nhấn mạnh chất đánh giá số đó, thuật ngữ “chỉ số hiệu hoạt động” thường sử dụng Định nghĩa số giáo dục có thể bao gồm yếu tố sau:

o Khái niệm giúp đo lường đặc tính hệ thống giáo dục;

o Thực đo lường ‘khía cạnh chủ chốt’, để đưa trạng chung hệ thống miêu tả cụ thể;

o Yêu cầu số phải cho thấy điều đó chất lượng giáo dục, có nghĩa số số thống kê mà dựa vào đó có thể đưa ý kiến đánh giá

Chỉ số có thể dựa số liệu thống kê đơn lẻ kết hợp số liệu thống kê, ví dụ tỉ lệ học sinh/giáo viên Hệ thống số đa cấp có yêu cầu kỹ thuật khác kèm, ví dụ thu thập số liệu đơn vị có mối quan hệ liên đới; lồng ghép số liệu thống kê liệu đánh giá học sinh Đối với hệ thống số đa cấp, cần có thêm số kỹ khác bao gồm phương pháp điều tra, khảo sát đánh giá

Các hệ thống số phải dựa mơ hình cụ thể hệ thống giáo dục Mơ hình bối cảnh - đầu vào - trình - đầu mơ hình hữu ích việc phân loại số giáo dục Khi số xác định cấp độ quốc gia, chúng coi hệ thống số ngành Trong trường hợp đánh giá cấp lúc, có thể dùng đến loại số khác Vì số đơn vị đơn vị liên quan thu thập, gọi chúng hệ thống số đa cấp

Các số giáo dục đưa tranh toàn cảnh chức hệ thống giáo dục Chính phủ quan trực thuộc đơn vị sử dụng thông tin đánh giá Đối với trường hợp hệ thống số đa cấp, hệ thống thông tin quản lý có thể phản hồi xuống cấp thấp

Có thể phân loại số theo cách đây:

a) Chỉ số trực tiếp (thường mang tính chất thống kê) Những số dùng cho mục tiêu liên quan đến thay đổi có thể quan sát trực tiếp hoạt động kết đem lại Chẳng hạn, kết mong đợi tăng số lượng cán chuyên ngành đó thời gian định liệu phải tập hợp thường xuyên sẵn sàng cho giám sát, đánh giá Ví dụ, kết mong đợi là: ''đào tạo 10.000 hiệu trưởng quản lý nhà nước năm" số thống kê trực tiếp đếm số lượng người hoàn thành khóa đào tạo lĩnh vực theo chu kỳ kết thúc khóa học

lớn HIV/AIDS giáo dục", số đại diện có thể tập hợp liệu số lần nhân vật nhiều người biết đến nói thách thức này, và/hoặc số lượt phương tiện thông tin đại chúng tường thuật thách thức Trong trường hợp này, tập hợp liệu sáu tháng lần đạt yêu cầu Về lâu dài, việc đánh giá chương trình phải cho liệu thống kê để xác định xác tổng nhân tố biến số tham gia

Các số định lượng định tính

Khi xây dựng hệ thống số cần có cân đối số, đó số tập trung vào định lượng số khác vào định tính Các số định lượng có thể liên quan tới tần suất họp, số người tham gia thi giáo viên giỏi, số sách giáo khoa, số thiết bị, số phòng học, số học sinh dân tộc vv.Cần đặc biệt quan tâm đến việc xây dựng số định tính, số có thể cho biết mức độ tham gia nhóm bên quan tâm, quan điểm/sự hài lòng bên quan tâm/liên quan, lực lãnh đạo, định, thay đổi thái độ, hành vi, phát triển nhóm tình đồn kết vv

Các số định tính đơi cịn gọi chỉ số tường thuật Ví dụ sau minh hoạ số tường thuật có thể sử dụng Nếu kết mong muốn " Tăng cường lực cấp tỉnh tổ chức quản lý giáo dục phi quy" số tường thuật giá trị có thể phiếu điều tra cá nhân tham gia vào hoạt động tập huấn/đào tạo để hỏi họ xem họ làm tỉnh sau chương trình hành động Bộ Phiếu điều tra khơng phải khảo sát hài lịng khách hàng Phiếu đó cần hỏi: "Bạn làm từ sau hồn thành đợt tập huấn/khóa đào tạo?' Phiếu điều tra có thể gửi tới bên quan tâm vài lần - năm lần - để xây dựng "ranh giới" bắt đầu đánh giá biến thiên thay đổi Phỏng vấn miệng có thể dùng thay cho trả lời viết thức Các số tường thuật cho phép tổ chức đánh giá mối tương quan yếu tố mà không cần nhờ đến nghiên cứu thống kê tốn Theo cách người ta có thể thể "thành công cục bộ" yếu tố khác có thể ngăn trở "việc tăng cường lực" tổng thể

Chỉ số đại diện có thể kết hợp với số tường thuật, ví dụ này, số đại diện đáng tin cậy có thể Số lượng trung tâm giáo dục cộng đồng thành lập. Chỉ số đại diện, lúc này, không đo được"năng lực tăng cường", cho thấy ảnh hưởng nó đến việc giáo dục khơng qui

Trong nhiều trường hợp mà kết mong đợi có thể mang tính định tính (thay đổi thái độ, xây dựng lực, v.v.), phương pháp phi thống kê gần cách để biểu thị "tiến độ", ví dụ khảo sát, điều tra thông qua phiếu hỏi; vấn bán cấu trúc vv số định tính chủ yếu tập trung vào "quy trình thay đổi" Để có thể có thông tin, người đánh giá cần hỏi bên quan tâm xem họ tham gia vào hoạt động nào, làm gì, cảm nhận họ thay đổi nào? Kỹ thuật có tác dụng đặc biệt tốt trường hợp đánh giá hội nghị chuyên đề hội thảo đào tạo

Độ tin cậy số

theo nên nhà hoạch định sách cần phải theo dõi để nắm bắt, hoạch định điều chỉnh thay đổi

Bất kỳ số phải có giá trị sử dụng nó, để trả lời hỗ trợ trả lời câu hỏi đó mặt sách (kể vĩ mơ lẫn vi mô) Nếu số không cung cấp thơng tin có giá trị khơng đáng để thu thập dù số đó xác, đáng tin cậy, không tốn nhiều công thu thập đáp ứng thời gian

Phương pháp thu thập thông tin định tính xác, tin cậy thơng tin Mọi so sánh mang lại giá trị nó dựa thang chuẩn quán số, đặc biệt so sánh tiến sở giáo dục

6 Các bước đánh giá

Cần phân biệt bước sau đánh giá:

a Xác định mục đích đánh giá đối tượng làm việc; b Thu thập thơng tin;

c Phân tích, đánh giá; d Sử dụng kết đánh giá

a Xác định mục đích đánh giá đối tượng làm việc Trong khoa học đánh giá, người khởi xướng hoạt động đánh giá có thể người trực tiếp làm công tác đánh giá Vào giai đoạn soạn thảo kế hoạch đánh giá, người khởi xướng đánh giá viên xác định mục đích đánh giá, vai trò đánh giá, bối cảnh thực hoạt động đánh giá Mục tiêu đánh giá bao gồm đối tượng đánh giá, tiêu chuẩn tiêu chí đánh giá

Trong giai đoạn đầu trình đánh giá, đối tượng, tiêu chuẩn tiêu chí đánh giá thường mờ nhạt Thông thường, người ta thường tập trung vào phương pháp thu thập liệu trước Tuy nhiên, đối tượng, tiêu chuẩn tiêu chí đánh giá xác định rõ, nảy sinh tranh cãi vấn đề thực tế, đặc biệt chúng khơng định hình rõ từ giai đoạn đầu trình đánh giá

Nếu mục đích chương trình khơng rõ ràng khó thống tiêu chí tiêu chuẩn đánh giá Do vậy, điều quan trọng phải để bên tham gia xác định rõ tiêu chí tiêu chuẩn đánh giá Nếu điều kiện không đảm bảo, có nguy kết đánh giá không công nhận coi không giải vấn đề cách thực chất

b Thu thập thông tin

Thông tin, liệu thu thập dựa việc định tiêu chí tiêu chuẩn đánh giá (mục đích) cấu trúc chương trình (phương tiện) việc xác định khả đánh giá Thông thường phương pháp chuẩn lĩnh vực khoa học xã hội kiểm tra, điều tra, quan sát nghiên cứu sâu thường sử dụng để thu thập thông tin đánh giá.

c Phân tích, đánh giá

Khi tiêu chuẩn đánh giá xác định xong, việc phân tích đánh giá liệu tiến hành, có thể xác định liệu kết đạt đạt chuẩn hay chưa

Nếu kết đạt đạt chuẩn, vấn đề đặt liệu có cần thành lập nhóm quản lý chất lượng không Nhóm củng cố chắn thêm chương trình thành cơng

d Sử dụng kết đánh giá

điều chỉnh nội dung, phương pháp giảng dạy từng lớp, từng học sinh)

Thơng tin từ hoạt động rà sốt trường học cịn hiệu trưởng sử dụng để xây dựng lại kế hoạch phát triển trường học, vạch chiến lược giảng dạy tốt hơn, phân nhóm học sinh xây dựng định hướng phát triển chuyên môn cho giáo viên

Trong nhiều trường hợp, phần kết trình lên quan hành cấp trên, cha mẹ học sinh bên liên quan cộng đồng địa phương

7 Các loại hình đánh giá giáo dục

Bằng cách đan chéo yếu tố trên, hình thức GS-ĐG giáo dục có thể tổng kết sau:

+ Các chương trình đánh giá quốc gia, quốc tế + Báo cáo hoạt động trường học

+ Các hệ thống giám sát học sinh + Đánh giá nội trường học + Các kì thi

Các số liệu thống kê số liệu hành (từ hệ thống thông tin quản lý cấp trung ương hệ thống thơng tin quản lý cấp trường)

Các hình thức đánh giá sau dựa vào tổng kết mang tính chun mơn: + Thanh tra trường học

+ Đánh giá nội trường học (gồm đánh giá giáo viên) + Kiểm toán trường học

+ GS-ĐG phần công tác giảng dạy

Cuối cùng, cịn hai loại hình đánh giá khác khơng phụ thuộc vào nguồn liệu: + Đánh giá chương trình

+ Các hình thức đánh giá giáo viên

III ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRƯỜNG HỌC

Dưới góc độ kinh tế, định nghĩa hiệu hiệu suất liên quan đến trình sản xuất tổ chức Quá trình sản xuất thực chất trình chuyển “đầu vào” thành “đầu ra” Đầu vào trường học hệ thống trường bao gồm học sinh, tài nguồn hỗ trợ vật chất Đầu bao gồm thành tích học sinh vào cuối giai đoạn học tập Quá trình chuyển đổi trường có thể hiểu phương pháp hướng dẫn, lựa chọn chương trình học, điều kiện tổ chức ban đầu giúp học sinh thu nạp kiến thức Các đầu dài hạn miêu tả thuật ngữ kết

Hiệu mức độ đạt đầu mong muốn Hiệu suất coi mức độ đạt đầu mức chi phí thấp Nói cách khác, hiệu suất hiệu cộng thêm yêu cầu phải đạt kết với mức chi phí thấp

Hiệu hoạt động trường học coi mức độ đạt mục tiêu mà trường đề mối tương quan so sánh với chuẩn quốc gia, đồng thời so sánh với các trường khác có ngang số lượng chất lượng học sinh nhập học

trường, chí tập trung vào yếu tố ngắn hạn Ví dụ, lợi ích thu từ giáo dục trung học có thể đo số học sinh thi đỗ vào trường đại học, cao đẳng Đơn vị đo sản phẩm trường hợp số học sinh học cấp học cao Tuy nhiên, số trường hợp, sản phẩm lại có thể đo điểm số học sinh mơn thi (ví dụ, tỷ lệ thi đạt tốt nghiệp mức khá, giỏi) Tóm lại, có nhiều lựa chọn cho việc đo lường hiệu hoạt động trường

1 Hình thức tổ chức trường học tác động

Phần phân biệt đặc điểm chức trường học để có thể đạt hiệu dự kiến Cần có tranh tổng quát nhân tố khía cạnh tổ chức trường học hoạt động trường học nhằm nâng cao hiệu Những yếu tố sau sử dụng khung để phân biệt nhân tố khía cạnh đó:

 Mục đích

 Cấu trúc đơn vị  Cấu trúc thủ tục

 Các quy trình hoạt động tổ chức  Văn hóa

 Môi trường tổ chức

Sơ đồ 2: Hiệu hoạt động trường học

Trong mơ hình này, mục đích có ý nghĩa quan trọng nó coi đặc điểm để xác định khái niệm hiệu hoạt động Vấn đề đặt liệu tổ chức lựa chọn mục đích mục tiêu hay chưa việc đạt mục tiêu đề thực Việc lựa chọn mục đích đắn có thể coi cơng cụ để đáp ứng yêu cầu bên tham gia Đối với trường học, yêu cầu xuất phát từ phía cộng đồng địa phương hội cha mẹ học sinh Cuối cùng, nhà trường phải đảm bảo mục đích mục tiêu sản phẩm đóng góp cán giáo viên trường

Hiệu hoạt động trường trước tiên coi vấn đề từng trường học (về góc độ quản lý nhà trường) Dựa mẫu hình phân cấp quản lý tập trung hóa quản lý đất nước (có thể khác từng chức giáo dục, ví dụ khác vấn đề quản lý tài quản lý chương trình học), cấp quản lý hành cấp trường có xem xét định điều kiện nâng cao hiệu trường học

Về góc độ lập kế hoạch giáo dục cấp quốc gia, điều quan trọng phải quan tâm đến việc phân cấp (hay tập trung hóa) chức Ví dụ, vào điều kiện sách, cấu văn hóa nói chung, cần phải định liệu có nên trao hồn tồn mẫu hình nâng cao hiệu trường học cho trường không hay cần có biện pháp đạo, thúc đẩy từ xuống

2. Các yếu tố có vai trị quan trọng giáo dục o Chính sách hướng tới thành tích/ mục tiêu cao

Các điều kiện ban đầu tổ chức trường học

Mục đích Cấu trúc Văn hóa Mơi trường Quy trình ban đầu

o Sự đồng thuận cán bộ, giáo viên

o Chất lượng chương trình

o Hệ thống hóa việc dạy học

o Môi trường trường học

o Môi trường lớp học

o Thời gian học hiệu

o Tiến hành sử dụng kết đánh giá

o Sự tham gia cha mẹ học sinh

o Cơ chế lãnh đạo quản lý hệ thống giáo dục

Theo xu hướng quản lý đại, khái niệm chất lượng mô hình trường học hiệu là:

- Đầu tiêu chí để đánh giá chất lượng giáo dục

- Để đánh giá đầu ra, tính tốn thành tựu hay thành tích cần điều chỉnh theo thành tích trước đó đặc điểm đầu vào học sinh Đây phương pháp cho phép đánh giá giá trị gia tăng nhờ vào hoạt động giáo dục, giảng dạy trường;

- Khi lựa chọn tiêu chí số đánh giá trình bối cảnh, cần tìm kiếm nhân tố tương ứng với nhân tố “được gia tăng giá trị”

Các tiêu chí đánh giá hiệu tổ chức

Quinn Rohrbaugh (1983) nghiên cứu mơ hình hiệu tổ chức (gọi mơ hình mục đích hợp lý, nơi hiệu suất hiệu coi tiêu chí trung tâm) mô tả theo sơ đồ Trong sơ đồ có hai chiều; chiều có tính linh hoạt kiểm soát thái cực chiều đại diện cho định hướng nội bộ, so với định hướng bên Từ khung này, có thể tạo tiêu trình bổ sung chức trường học Khi xem xét sơ đồ, cần ý mơ hình khơng mục tiêu giáo dục thích hợp Hai nhóm bổ sung quan trọng mục tiêu giáo dục phát triển mặt xã hội, tình cảm và đạo đức với phát triển kỹ thuộc nhận thức chung.

Sự linh hoạt

MƠ HÌNH QUAN HỆ CON NGƯỜI MƠ HÌNH HỆ THỐNG MỞ Đầu vào: tính qn, tinh thần Đầu vào: linh hoạt, sẵn sàng Đầu ra:phát triển nguồn nhân lực Đầu ra: đạt tăng trưởng, nguồn lực

Nội Bên ngồi

MƠ HÌNH Q TRÌNH NỘI BỘ MƠ HÌNH MỤC ĐÍCH HỢP LÝ Đầu vào: quản lý thông tin, liên lạc Đầu vào: lập KH, đặt mục tiêu

Đầu ra: tính ổn định kiểm sốt Đầu ra: hiệu suất, hiệu

Tính ổn định, kiểm soát Chất lượng

Nguồn: Quinn & Rohrbaugh (1983)

Ví dụ: Mơ hình quan hệ người coi phát triển nguồn nhân lực hài lịng cơng việc giáo viên tiêu chí trung tâm Louis Smith (1990) định nghĩa chỉ tiêu chất lượng công việc:

- Sự tôn trọng: nhà quản lý, lãnh đạo trường địa phương, cha mẹ học sinh cộng đồng nói chung;

- Sự tham gia vào trình đưa định, làm tăng thêm nhận thức giáo viên ảnh hưởng hay kiểm sốt mơi trường;

- Sự trao đổi chuyên môn thường xuyên hào hứng với đồng nghiệp (ví dụ: quan hệ hợp tác công việc/đồng nghiệp) trường;

- Các cấu quy trình góp phần vào cảm nhận rõ ràng hiệu (ví dụ: chế cho phép giáo viên có nhận xét thường xuyên xác hiệu làm việc tác động cụ thể với việc học tập học sinh;

- Cơ hội để sử dụng hết kỹ kiến thức sẵn có, nắm bắt kỹ kiến thức (để tự phát triển thân); hội thử nghiệm sáng kiến kinh nghiệm, ý tưởng;

- Có đủ nguồn lực để tiến hành cơng việc; bầu khơng khí mơi trường làm việc vui vẻ, có trật tự;

- Cảm nhận phù hợp mục đích cá nhân mục đích trường (ít chênh lệch) Trong đó, Mơ hình hệ thống mở lại tập trung vào đáp ứng trường trước thay đổi nhu cầu/áp lực cộng đồng, xã hội, môi trường Điều có nghĩa là, mặt, trường có thể tạo bước đệm có hiệu trước thách thức, nguy cơ, nhu cầu từ bên ngoài, có thể vận dụng mơi trường mức mà chức trường không đảm bảo mà nâng cao Ở số nước, tính tự chủ trường cao Điều mang lại khả sáng tạo mới, mang đến thách thức cho nhà trường với yêu cầu mới, ví dụ để đảm bảo nhu cầu tài cho hoạt động mở rộng trường

Những trường có thể giải thách thức thường có lãnh đạo giỏi có cấu đội ngũ tốt, quan hệ rộng, trường không giải thường trường không đạo sát lỏng lẻo cấu tổ chức Sự khác biệt trường “khả đưa sách trường” “năng lực tự đổi của trường”

Hiện nay, nhiệm vụ xác lập tiêu chí đo lường chất lượng trường học bị coi nhẹ có xu hướng đồng loạt hóa Trong hệ thống giáo dục phân cấp lại cho phép vùng hay trường có nhiều quyền việc đưa định phù hợp sở bối cảnh, mục tiêu, sứ mạng đầu vào cụ thể từng trường

Xu hướng tất yếu trình đánh giá hiệu thiết lập tiêu chí khác nhau cho loại trường học hay bối cảnh vùng, miền khác sở chỉ số Phương pháp tiếp cận tính tới khác biệt cho phép trường học khác đạt tới thành công hoàn cảnh khác nhau.

IV THANH TRA

thông qua cách sau:

- Đi tra trường nước theo định kỳ (ví dụ: năm lần); - Xây dựng chuẩn tra;

- Sử dụng phương pháp có hệ thống việc thu thập liệu, ví dụ quan sát trường học lớp học cách có hệ thống

Thanh tra có hai chức năng, báo cáo kết với quan quản lý ngành dọc, địa phương cho ý kiến tư vấn trường học Vị trí quan tra trong hệ thống giáo dục nước khác Một nhân tố quan trọng góc độ chuyển giao thẩm quyền quyền định từ cấp trung ương xuống cấp địa phương, xu hướng làm trường có nhiều quyền việc định

Định nghĩa tiêu chí chuẩn mực tra vấn đề kỹ thuật nó không giống với việc quan sát cách có hệ thống tra viên Thanh tra thường không quan tâm đến số đầu mà quan tâm đến số đầu vào trình hoạt động trường Làm để đánh giá q trình mối liên hệ khơng chắn đầu trình thực khó khăn đánh giá

Thách thức đặt phải kết hợp thủ tục hệ thống trình chuẩn hóa thu thập liệu với kết luận mang tính chun mơn tra trường học Các báo cáo tra thường bao gồm phân tích định tính định lượng

Thanh tra trường học đơn vị quan trọng hệ thống giáo dục Cần có cán giáo dục có kinh nghiệm nắm vững phương pháp thu thập liệu có hệ thống phương pháp đánh giá nói chung

Thanh tra hình thức đánh giá giáo dục có vai trị quan trọng việc trì nâng cao chất lượng giáo dục Tuy nhiên, việc tìm định nghĩa chung tiêu chí tra việc đạt thống mơ hình tra trường học dễ vùng miền có nét văn hóa mục tiêu phát triển giáo dục khác Vậy nên, xây dựng mô hình tra, cần tính đến yếu tố xã hội, văn hóa bối cảnh giáo dục Điều quan trọng người hoạch định sách bên tham gia cần tìm cách kết hợp việc tra trường học với ý tưởng trường có khả cung cấp dịch vụ giáo dục có chất lượng cho học sinh trẻ em xã hội

1 Giám sát sở tra trường học

Trong phần trước, khái niệm phương pháp đánh giá giáo dục tìm hiểu mơ tả Tiếp theo, chuyển sang phần vận dụng vào thực tế khái niệm phương pháp nói trên, phục vụ cho mục đích giám sát tra

Thanh tra trường học phương tiện để giám sát chất lượng trường học công cụ để đưa tiêu chuẩn, mối quan tâm lớn với nhà hoạch định thực thi sách giáo dục Các mối quan tâm tra liên quan đến thách thức, vấn đề trách nhiệm, nhiệm vụ công tác tra trường học, quốc tế hóa cơng tác tra với vai trị lĩnh vực chuyên môn, quốc tế hóa kết đầu công tác tra

Đặc tính giá trị cơng tác tra mang lại ảnh hưởng tích cực cải thiện kinh nghiệm chất lượng người học Thanh tra đơn giản báo cáo kết luận chưa đủ; tra cần đánh giá nhằm mang đến cải thiện

quyết phạm vi rộng tiêu chí chất lượng cụ thể bối cảnh cụ thể

Một số ý kiến cho tác động đánh giá có thể làm phân tán nhà trường giáo viên khỏi nhiệm vụ giảng dạy học tập trường Một số nghiên cứu cho thấy tác động việc tra bắt đầu từ trình chuẩn bị tra diễn suốt giai đoạn tra, sau đó giảm dần vịng từ 18 tháng sau đó Nhìn chung tác động tra khác nhau, phụ thuộc vào thái độ cán bộ, giáo viên trường công tác tra, với chất lượng công tác tra với ý kiến phản hồi từ tra viên

Cần nhớ rằng, có hướng tiếp cận khác có thể áp dụng với nhiệm vụ trùng khớp trách nhiệm đánh giá bên nội Điều khác bối cảnh quốc gia khác Ví dụ, nước Anh, người ta trọng nhiều đến công tác tự đánh giá trường học Công nhận giá trị việc tự đánh giá trường học xem phần q trình tra, mức độ hoạt động tra phân biệt dựa vào chứng thành công trường học

Có hai thành tố quan trọng trình tra trường học: (1) tiêu chí sử dụng việc đánh giá chất lượng giáo dục, (2) tiến hành tra trường học Ý kiến quan tâm đến khái niệm chất lượng giáo dục, ý kiến thứ hai liên quan tới phương pháp sử dụng để thu thập chứng liệu chất lượng giáo dục chất lượng công tác tra

2. Các hệ thống tra trường học

Hệ thống tra trường học có thể phân biệt theo đặc điểm cụ thể - Trọng tâm hoạt động tra

- Kết hay đầu trình tra - Độ dài mức độ trình tra

- Vị trí chỗ đứng tra hệ thống giáo dục

Trọng tâm hoạt động tra đề cập tới mục tiêu công tác tra như: (i) cá nhân (giáo viên, hiệu trưởng); hay (ii) quan/đơn vị; hay (iii) hệ thống (các trường quan quản lý giáo dục địa phương); hay (iv) lĩnh vực đối tượng (các phận trường); hay (v) tra theo chuyên đề

Các nước Vương quốc Anh, Flanders, Bắc Ireland, Scotland, Cộng hòa Séc Hà Lan sử dụng tra trường học theo cách tiếp cận tổng thể, Pháp Hy Lạp lại trọng vào việc tra cá nhân (giáo viên) Ở nước, việc đặt trọng tâm tra vào đối tượng hay chuyên đề có quan tâm riêng, tùy vào bối cảnh giáo dục cụ thể từng nước Kết hệ thống tra khác nước Các kết hay đầu khác trình tra bao gồm đánh giá theo tiến trình đánh giá kết thúc Đánh giá theo tiến trình tập trung vào chức tham vấn, đánh giá kết thúc tập trung vào trách nhiệm giải trình Nói chung, chức “trách nhiệm giải trình” trọng nhiều gần đây, có tranh luận yêu cầu tất hệ thống tra phải đưa kết độc lập có trách nhiệm trước công chúng, có giá trị đáng tin cậy

thách thức hệ thống tra

Độ dài mức độ trình tra nói tới khoảng thời gian mức độ nguồn lực tra lần tra, khoảng thời gian lần tra khác với mục tiêu Độ dài mức độ việc tra trường học điều chỉnh chủ yếu sở hiệu hoạt động trường học đánh giá lần tra trước Khoảng thời gian hoạt động tra trường đánh giá có hiệu ngắn trường không có hiệu Thông thường người ta trì khoảng thời gian từ 3-5 năm

Vị trí chỗ đứng tra tổng thể hệ thống giáo dục khác từng nước Một nhân tố quan trọng khía cạnh chuyển giao quyền hạn quyền định từ quyền trung ương tới địa phương với xu hướng mang lại cho trường nhiều quyền định

Thanh tra với tư cách hình thức đánh giá, đóng vai trị mạnh mẽ việc trì nâng cao chất lượng giáo dục Tuy nhiên, thật khó tìm tiêu chí tra mơ hình tra trường học thống nước, khác biệt truyền thống dân tộc, văn hóa, nguyện vọng nhân tố khác ảnh hưởng đến mục tiêu giáo dục quốc gia

Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu, thúc đẩy tiến tới mục tiêu giáo dục chung mạnh mẽ, điều kỳ vọng mang lại nhiều tương đồng hệ thống tra nước Mỗi quốc gia có thể xây dựng hệ thống tra, kiểm định chất lượng trường học dựa bối cảnh trị, xã hội, văn hóa giáo dục tìm cách giải thách thức việc làm để kết hợp tra trường học với ý tưởng tất trường đủ khả mang đến cho tất trẻ em học sinh xã hội giáo dục chất lượng cao

Các phê bình hệ thống đánh giá bên ngồi tác động hệ thống tra có thể khiến trường giáo viên tập trung vào nhiệm vụ học tập học sinh trường Tác động đợt tra với trường học, hai năm nhiều hơn, có thể kéo dài tồn thời gian q trình tra Đã có phát tác động tới trường học tăng lên giai đoạn chuẩn bị quãng thời gian trình tra diễn ra, sau đó giảm dần sau khoảng năm đến 18 tháng

Nghiên cứu gần Chapman (2002), tập trung vào hiểu biết cán nhân viên nhà trường đóng góp tra cho cải thiện tình hình trường phải ‘đối mặt với tình mang tính thách thức’ Các phát sơ hiệu trưởng lãnh đạo cao cấp khác sử dụng cung cách lãnh đạo chuyên quyền, độc đoán họ muốn chuẩn bị cho đợt tra Điều trường phải đối mặt với thách thức muốn tránh việc bị đánh giá diện phải cần đến ‘các biện pháp đặc biệt’ tệ kết luận tra Có thể cho rằng, mối quan hệ tra-giáo viên tích cực có thấu hiểu tốt hồn cảnh, khả giáo viên thay đổi hoạt động cao hơn, đó khả có cải thiện cao

Dường có chứng rằng hệ thống tra có thể có tác động tích cực lên phát triển, nâng cao nhà trường không thiết cần cho tất trường Cần có nghiên cứu sâu liên quan tới số lượng chất lượng cải cách xây dựng khuôn khổ lớp học, liệu chất hoạt động giám sát tra có thể hỗ trợ thành công cho thử nghiệm lực cần thiết để lôi học sinh vào việc học tập hữu ích

sự cải thiện, nâng cao trường giai đoạn phát triển, đưa đa dạng kiểu hình văn hóa, cấu trúc quan trọng lực thay đổi khác

2 Thay đổi tất cấp độ - trình tra phải xác định lĩnh vực thay đổi cho tất cấp phạm vi nhà trường Phải sử dụng biện pháp thúc đẩy thích hợp để tạo thay đổi với hỗ trợ nhà chuyên môn địa phương

HỌC

Một thách thức công tác giám sát, đánh giá định lựa chọn số để đo lường thay đổi cách có ý nghĩa nhất, đồng thời phải cân nhắc lựa chọn số phù hợp với mục tiêu đầu tư, số mà thực tế có thể thu thập quản lý liệu

Lựa chọn số cần thực theo trình gồm nhiều bước, dựa tham vấn nhà lãnh đạo, bên liên quan đối tác Các bước trình lựa chọn số bao gồm trình bày ý tưởng, đánh giá từng ý tưởng, thu hẹp danh sách ý tưởng cuối xây dựng kế hoạch đo lường số

Trong trình lựa chọn số, cần theo sát tiêu chí đặt câu hỏi nhằm đảm bảo lựa chọn số phù hợp Có thể sử dụng tiêu chí khác phải đạt số yêu cầu đơn giản, đo lường được, có tính cấu thành, phù hợp kịp thời Các số giáo dục nhân tố biến số cho phép đánh giá khía cạnh quan trọng chức hệ thống giáo dục Để nhấn mạnh chất đánh giá số này, người ta sử dụng thuật ngữ “chỉ số hiệu hoạt động”

Khi xây dựng số, phải ý vấn đề sau:

- Ta làm việc với đặc điểm có thể đo lường hệ thống giáo dục - Ta mong muốn đo lường “khía cạnh quan trọng” có

bức tranh tình hình chung

- Tập hợp số phải thể chất lượng giáo dục hiệu hoạt động hệ thống giáo dục

Khi nói đến số trình thực (các thủ tục qui trình kỹ định việc chuyển đầu vào thành đầu ra), quan tâm đến số trình tự động dẫn đến mối quan tâm diễn trường học Khi đó, số xem xét hệ thống đa cấp lồng ghép (quốc gia, trường có thể lớp học)

Khi so sánh định nghĩa với việc sử dụng thuật ngữ số trình, đầu kết Sơ đồ 3, có thấy hai tập hợp định nghĩa có thể “sắp xếp” Bảng sau:

Bảng Trật tự số giáo dục theo khung bối cảnh, đầu vào, trình, đầu ra.

Có nhiều bối cảnh đánh giá khác để sử dụng số giáo dục Trong bối cảnh nguồn viện trợ nước dành cho giáo dục thường sử dụng để mở rộng chương trình cải cách toàn hệ thống đẩy mạnh cải cách qui mô hẹp giáo dục tiểu học, giáo dục trung học sở việc đánh giá chương trình có thể trùng

Bối cảnh

dân số, xã hội, kinh tế giáo dục

Đầu vào

Nguồn lực tài người dành cho giáo dục

Quá trình

nhập học, theo học, tiến bộ, chuyển từ học sang làm, môi trường học tập tổ chức trường học

cảnh khác thời điểm

Để đánh giá cải cách quy mô lớn vậy, cần phải có hai “danh mục” số đánh giá hệ thống giáo dục, danh mục sử dụng trước triển khai chương trình, danh mục lại sử dụng kết thúc chương trình

1 Sử dụng số cấp

Hệ thống giáo dục có cấu trúc tầng, từng tầng cấp hành đan thành mạng lưới Các hệ thống số cấp quốc gia thường không quan tâm đến cấu trúc tầng Ví dụ: tỷ lệ học sinh/giáo viên lưu máy tính tỉ lệ tất học sinh/ tất giáo viên toàn quốc mức lương giáo viên xác định dựa mức lương chuẩn phủ Tương tự với số đầu tỉ lệ theo học cấp học; tỉ lệ học sinh lên học cấp; tỉ lệ bỏ học cấp tồn hệ thống; kết trung bình cấp học

Ở cấp thấp hơn, hệ thống số cho phép:

- Kiểm tra khác đơn vị thông qua số liệu thống kê riêng rẽ từng cấp, vd: khác tỉ lệ học sinh thi đỗ trường tỉnh

- Đánh giá xác thực trạng giáo dục đặc thù trường vùng khác tỉnh dựa số liệu riêng rẽ trường

2 Chỉ số đánh giá cấp trung ương

Các loại số xác định dựa theo từng vị trí mơ hình trình bày Sơ đồ

Sơ đồ Phân loại số giáo dục cấp trung ương

Chỉ số bối cảnhở cấp quốc gia đề cập đến đặc tính xã hội đặc tính cấu trúc hệ thống giáo dục nói riêng Ví dụ: dân số độ tuổi học; bối cảnh kinh tế tài (GDP tính theo đầu người); mục tiêu chuẩn mực giáo dục theo từng bậc học (tỉ lệ tốt nghiệp cao hơn, phân bố đồng số sinh viên tốt nghiệp đại học); mạng lưới trường học nước;

Chỉ số đầu vào cấp quốc gia đề cập đến nguồn lực tài người đầu tư cho giáo dục Ví dụ: chi tiêu cho học sinh; chi tiêu cho nghiên cứu phát triển giáo dục, tỉ lệ phần trăm tổng số lao động làm việc ngành giáo dục, tỉ lệ học sinh/giáo viên từng cấp học, hay đặc điểm nguồn nhân lực dự trữ, xét theo độ tuổi, giới tính, kinh nghiệm, trình độ lương cho giáo viên;

Bối cảnh dân số

cấu trúc hệ thống

các chuẩn giáo dục Đầu vào

nguồn lực tài chính người đầu tư cho giáo dục

Quá trình mơi trường học tập cấu tổ chức sở giáo dục

Đầu ra

thành tích học tập học sinh

Tác động

cấu tổ chức sở giáo dục xác định cấp quốc gia dựa số liệu thu thập từ cấp Ví dụ: mẫu hình phân cấp/tập trung hóa cấp quản lý hành định; ưu tiên dành cho chương trình học cấp học, ví dụ thời gian giảng dạy cho môn học; ưu tiên chương trình cải cách giáo dục, thể thành số ngân sách giáo dục dành cho chương trình cải cách; hay đầu tư cho việc GS-ĐG vào thời điểm định

Chỉ số đầu kết quả ở cấp quốc gia đề cập tới thay đổi ngành khác xã hội tác động giáo dục Ví dụ: tác động giáo dục tới tình hình thất nghiệp niên (ví dụ: phân loại nhóm niên thất nghiệp theo trình độ giáo dục); vị trí thị trường lao động người tốt nghiệp trình độ định; thu nhập liên quan đến trình độ

3 Chỉ số giáo dục cấp trường

Nếu coi trường học đơn vị trung tâm hệ thống số có nhiều cách hiểu khác số bối cảnh, đầu vào, đầu kết Theo đó, số bối cảnh liên quan tới điều kiện môi trường học; số đầu vào nguồn lực tài chính, người, vật chất cần có cho từng trường học Ở cấp trường, đặc điểm học sinh khả tầng lớp xã hội hình thành dạng đầu vào đặc biệt Với xu hướng quan tâm đến hiệu hoạt động trường, số đầu vào dùng để định giá trị gia tăng trình học tập

Để lựa chọn số trình cấp trường, người ta thường dựa vào nghiên cứu hiệu trường học hiệu suất giáo dục Nghiên cứu thường đưa loạt nhân tố liên quan đến hiệu hoạt động trường

Theo cấu trúc Sơ đồ 5, ví dụ loại số khác đưa Các số đó phân loại theo hướng sau:

- Chỉ số bối cảnh số đầu vào có tác động trực tiếp đến cấp trường, - Các trình xác định cấp trường lớp học,

- Chỉ số đầu có thể tồn hình thức giá trị gia tăng hiệu hoạt động trường học;

Chỉ số bối cảnh trường học điều kiện môi trường học tập giúp nâng cao hiệu hoạt động trường Ví dụ: (i) động thúc đẩy đạt thành tích từ cấp giáo dục cao hơn; (ii) nhu cầu học tập; ví dụ: liệu cha mẹ học sinh có muốn cho đến trường học không?; (iii) mức độ quan tâm cộng đồng nhà trường; ví dụ: quyền địa phương quan tâm đến điều kiện làm việc giáo viên nào, (iv) tham gia cha mẹ học sinh vào hoạt động trường; ví dụ mức độ tham gia phụ huynh vào họp bàn hoạt động trường (quá trình giảng dạy học tập, hoạt động ngoại khóa hoạt động hỗ trợ)

Chỉ số đầu vào trường đề cập đến nguồn lực tài chính, người, vật chất trường Ví dụ: (i) nguồn lực tài trường; ví dụ mức chi tiêu thường xuyên tính theo đầu học sinh; (ii) số lượng trình độ đào tạo kinh nghiệm sư phạm giáo viên; ví dụ tỉ lệ giáo viên đạt chuẩn, chuẩn chuẩn trường; (iii) quy mô lớp học; tính trung bình số học sinh lớp; (iv) số cán quản lý nhân viên hành trường; (v) phương tiện dạy học thiết bị trường; (vi) sở vật chất trường học

học tập học sinh sau rời khỏi trường không? trường có kế hoạch thực việc đào tạo bồi dưỡng đội ngũ giáo viên thường xuyên định kỳ không? trường có thường xuyên tổ chức việc trao đổi phương pháp kinh nghiệm giảng dạy cho giáo viên không? Hoặc lượng thời gian hiệu trưởng dành cho việc giảng dạy đạo công tác giảng dạy, so với cơng việc hành nhiệm vụ khác bao nhiêu? tần suất thời lượng Hiệu trưởng kiểm tra việc thực qui chế chuyên môn giáo viên; lượng thời gian hiệu trưởng dành cho việc đưa đạo, hướng dẫn hoạt động họp cán bộ, giáo viên trường

Không khí làm việc đồn kết, tương thân tương đội ngũ cán giáo viên trong trường đo lường số thay đổi giáo viên (dạy hộ, dạy thay) so với phân công giảng dạy khoảng thời gian định; thời lượng tần suất họp giáo viên tổ môn, mức độ ổn định đội ngũ giáo viên khoảng thời gian;

Về môi trường làm việc, kỷ luật an tồn có số liệu thống kê việc vắng mặt, bỏ học sinh lẫn giáo viên; việc chấp hành qui định nội qui nhà trường (đối với hiệu trưởng, giáo viên, học sinh); hay vụ vi phạm phải xử lý kỷ luật (cán bộ, học sinh)

Về việc sử dụng thời gian hiệu cho việc dạy học số đề cập đến tổng thời gian giảng dạy thời gian cho từng môn; trung bình thời gian bị học việc tổ chức, di chuyển địa điểm học bị ảnh hưởng yếu tố bên (thiên tai, khí hậu, hỏa hoạn); hay tỉ lệ phần trăm số không giảng năm

Những nội dung khác chương trình học cần xác định nội dung bị bỏ qua (không dạy giáo viên) so với chương trình qui định; tần suất sử dụng Phịng mơn, Phịng thí nghiệm thiết bị dạy học; hay thời gian dành cho hoạt động ngoại khóa; hay kết đánh giá chất lượng giảng dạy đồng nghiệp, học sinh, đoàn tra

Các số đánh giá hiệu hoạt động trường học vào hài lòng học sinh giáo viên, tỷ lệ học sinh học lên cấp cao hơn, đáp ứng nhu cầu học tập mới, đa dạng, góp phần nâng cao dân trí phổ cập giáo dục địa phương

Ở đề cập đến mơ hình khác trường học với tư cách tổ chức Mơ hình truyền thống coi nhà trường “bộ máy hành chun nghiệp” mơ tả trường học cấu trúc ngang, nơi mà giáo viên có nhiều quyền độc lập, tự chủ chuyên mơn cần quản lý theo cấp bậc Mơ hình đại lãnh đạo trường học, giới hạn đó, đưa trách nhiệm “lãnh đạo giảng dạy” hay “lãnh đạo công tác chun mơn” cho hiệu trưởng Mơ hình điều chỉnh hình ảnh truyền thống theo nghĩa trình giảng dạy cần có điều phối quản lý nhân tố khác, mà đáng ý lãnh đạo nhà trường

Kinh nghiệm từ công việc thực tế dự án tự đánh giá trường kết từ nghiên cứu tiến hành Châu Âu nhấn mạnh nhiều vấn đề có thể xảy tiến hành hoạt động tự đánh giá trường học Ngoài ra, kinh nghiệm cho thấy không có tác động/hỗ trợ bên ngồi (ví tác động thay đổi nhận thức văn hóa tự đánh giá, hỗ trợ kỹ thuật đánh giá) hoạt động tự đánh giá trường học có thể vào đời sống với mục đích tốt đẹp nó Các trường gặp khó khăn việc diễn giải liệu định lượng, không quen việc lưu trữ hồ sơ, số liệu cách có hệ thống Ngoài ra, trường có thể gặp vấn đề việc kết nối “chẩn đoán” “cách điều trị”-nếu họ phải diễn giải áp dụng kết từ hoạt động tự đánh giá Do vậy, phần giới thiệu hoạt động tự đánh giá trường học hiểu cải tiến quản lý giáo dục

Do kết tự đánh giá trường học nhà trường sử dụng (nhằm đưa chẩn đốn có thể nỗ lực để cải thiện hoạt động mình), nên sức ép trị có vẻ không cao Mặc dầu vậy, việc đánh giá có thể khiến giáo viên cảm thấy bị áp lực, đặc biệt họ có cảm giác kết đánh giá lãnh đạo nhà trường sử dụng vào việc bình xét thi đua, khen thưởng, cịn q trình diễn giải sử dụng thơng tin diễn tốt đẹp, nó có tác dụng khuyến khích tiếp tục hoạt động tự đánh giá trường học

1 Mục đích tự đánh giá

Tự đánh giá trường học kiểu đánh giá nội trường mà đó người quản lý nhà trường, phận trường (tức hiệu trưởng, cán giáo viên) tiến hành đánh giá tổ chức

Thơng qua việc đánh giá tất lĩnh vực lớn, nhà trường xác định vấn đề bất cập cần phải cải tiến để đảm bảo chất lượng hoạt động Các số sử dụng trình tự đánh giá nhằm đo lường mức độ thành công Tiến hành tự đánh giá tìm lời giải cho câu hỏi:

- Học sinh đạt tiến mức độ nào? - Công tác quản lý nhà trường sao?

- Các hoạt động nhà trường đạt hiệu nào?

Hoạt động tự đánh giá đồng nghĩa với việc tự báo cáo nhà trường đó người đánh giá vừa đảm nhận vai trị người làm cơng tác đánh giá/người quan sát vừa đối tượng đánh giá hay quan sát Báo cáo tự đánh giá phải đáp ứng hai yêu cầu:

(i) cung cấp cho chun gia, cán đánh giá ngồi thơng tin những hoạt động nhà trường để họ chuẩn bị cho việc đánh giá lập bản báo cáo đánh giá cuối cùng;

nâng cao hiệu hoạt động để đối phó

Tự đánh giá trường học bao gồm khả rút ngắn khoảng cách đánh giá nâng cao hiệu hoạt động trường học, đặc biệt giải vấn đề kinh nghiệm chung người tiến hành bên bên nội nhà quản lý, lãnh đạo trường nhà nghiên cứu bên Điều xem đòn bẩy quan trọng để đổi tạo thay đổi giáo dục, nâng cao đáng kể hiệu hoạt động

Tự đánh giá trường học hoạt động đánh giá toàn trường đơn vị trường nhằm:

Nâng cao chuẩn giáo dục cho tất người học trường học Công tác tự đánh giá có thể đóng vai trò quan trọng việc nâng cao chất lượng học tập người học nhiều hoàn cảnh học tập Việc làm tăng khát vọng, động lực, thành tích người học với lực sở thích khác

Xây dựng môi trường dạy học hiệu quả Công tác tự đánh giá làm cho hoạt động phương pháp học tập đáp ứng nhu cầu cá nhân người học nhấn mạnh giai đoạn học tập Người học khuyến khích học tập tốt say mê mơi trường học tập

Tăng cường bình đẳng giúp người học hưởng lợi từ giáo dục Công tác tự đánh giá có thể mang lợi ích đến cho người học có lực nguyện vọng khác Các chương trình thành cơng đào tạo người học có hiểu biết tốt hơn, có thái độ tích cực hơn, có kỹ tốt cho sống bên ngồi nhà trường Các chương trình đáp ứng nhu cầu người học có thành tích cao người cần hỗ trợ thêm có khó khăn học tập có thái độ thách thức, hay người có nguy phải học

Phối hợp với người khác để dạy người học tôn trọng thân tôn trọng người khác, thực nghĩa vụ, trách nhiệm công dân Công tác tự đánh giá liên quan nhiều đến quyền công dân Các mối liên kết kéo theo quan hệ đối tác chặt chẽ nhà trường, cha mẹ học sinh cộng đồng Cả hai đòi hỏi tham gia tích cực thanh, thiếu niên định có ảnh hưởng đến việc học tập em Cả hai nhằm mục tiêu phát triển thái độ tích cực ‘có thể làm được’ khuôn khổ tôn trọng có trách nhiệm với Trang bị cho người học kỹ năng, thái độ mong đợi cần thiết để thành đạt trong xã hội có nhiều thay đổi. Cơng tác tự đánh giá giúp phát triển thái độ, kỹ năng, kiến thức hiểu biết xã hội coi trọng Việc tự đánh giá khuyến khích thái độ tích cực giá trị việc học tập suốt đời cách lồng phát triển kỹ chung khác vào hoàn cảnh thực tế đời sống thực Ngoài ra, chúng mở rộng tầm hiểu biết người học cách nâng cao nhận thức hội tiềm việc làm tiếp tục học tập lên cao

2 Các phương pháp tự đánh giá 2.1 Đánh giá dựa ý kiến trường

sử dụng, kết nối dễ nhận thấy đánh giá hành động, mức độ tham gia cao (tất đội ngũ nhân tham gia vào chương trình đánh giá) Tuy nhiên, điểm yếu hướng tiếp cận phụ thuộc vào ý kiến chủ quan (thường) bỏ qua thông tin thực tế chức trường học mà đáng ý liệu đầu

2.2 Báo cáo thực trạng tổ chức

Khi sở giáo dục tự chủ hơn, trường có nhiều khả giống công ty tư nhân đặc điểm quản lý tổ chức, ví dụ trường trọng nhiều vào việc lập kế hoạch chiến lược xem xét kỹ tình hình trường Do vậy, khơng có ngạc nhiên cách tiếp cận dùng tư vấn quản lý đưa vào trường học Mặc dù cách tiếp cận này, gọi “Báo cáo thực trạng tổ chức” hay “kiểm toán quản lý” - thường phụ thuộc vào tư vấn tổ chức bên – có thể sử dụng cho trường tự chẩn đốn tổ chức Ngược lại với đánh giá dựa ý kiến trường, cách tiếp cận có xu hướng phụ thuộc vào thông tin mà người quản lý tổ chức cung cấp; đó, sử dụng mà không có tư vấn bên ngồi có thể có kết tương tự kiểu “tự đánh giá, xem xét quản lý” Hướng tiếp cận có điểm mạnh có thể ý đến vấn đề mà giáo dục nhiều địa phương khơng ý tới, ví dụ liên hệ với bên ngồi, dự tính phát triển mơi trường phù hợp, tính linh hoạt đưa loại hình học tập Tuy vậy, hướng tiếp cận có điểm yếu không dễ chuyển thành ứng dụng trường học khơng có tư vấn bên ngồi

2.3 Các hệ thống giám sát học sinh

Các hệ thống giám sát học sinh hoạt động cấp vi mô (cấp lớp học) hệ thống giáo dục Về bản, hệ thống giám sát học sinh kiểm tra thành tích giáo dục, có thể dùng cho mục đích đánh giá theo tiến trình giảng dạy Một chức quan trọng hệ thống việc xác định học sinh bị tụt lại khó khăn mà em gặp phải Hệ thống giám sát học sinh có đặc điểm coi thiết yếu nỗ lực thực hiệu chức nhà trường, đó vai trò trung tâm liệu đầu cấp độ cá nhân học sinh đo kiểm tra thành tích Nếu phương pháp tiếp cận tự đánh giá trường học bỏ qua loại liệu có nguy sở thơng tin mà họ cung cấp cho q trình đưa định giáo dục hay hành sai lầm

2.4 Kiểm toán trường học

Như nêu trên, xu hướng tự chủ trường học làm cho trường ngày giống công ty mặt quản lý tổ chức Khi đó, trường có thể tự đưa mục tiêu lên kế hoạch hoạt động, phải làm quen với phương pháp sử dụng tư vấn độc lập để đánh giá quản lý phạm vi trường học Phương pháp đặc biệt trọng đến vấn đề mà sở giáo dục không ý tới, đó mối liên hệ với bên ngoài, dự đốn tình hình phát triển mơi trường xung quanh linh hoạt việc đưa loại hình dịch vụ

2.5 Đánh giá giáo viên

Thông thường việc đảm bảo chất lượng giáo viên phụ thuộc vào trình độ chun mơn cấp họ Đảm bảo yếu tố đầu vào biện pháp quan trọng để đảm bảo chất lượng giáo dục mặt dài hạn; đặc biệt kết hợp với việc đảm bảo yếu tố đầu vào khác chuẩn hóa chương trình học

Đánh giá hệ thống có đầy căng thẳng mâu thuẫn vốn có Cùng lúc, đánh giá vừa phải “khách quan”, vừa phải “lôi cuốn” Đánh giá nói đến “thực trạng” “đánh giá”, thường có yếu tố bên dự định dùng “trong nội bộ” Những người tiến hành đơi cho có vai trị bị động người cung cấp thông tin, đồng thời coi đối tác tích cực việc định câu hỏi đánh giá diễn giải kết Đánh giá cần đến “sự sắc bén” chí “sự nhức nhối”

Trong tự đánh giá, căng thẳng tránh phần dường tự đánh giá rõ ràng đứng phía cặp phạm trù trái ngược nhau:

- Tự đánh giá trường học thiên nội bên ngoài;

- Tự đánh giá trường học thiên định hướng nâng cao hiệu hoạt động trách nhiệm giải trình;

- Tự đánh giá trường học sử dụng phương pháp rõ ràng với người thực thi; - Tất người tiến hành đánh giá trường học cho thiên

vai trị tích cực, chủ động bị động

Việc tự đánh giá phục vụ mục đích đây:

- Nhằm đánh giá tiến từng học sinh để điều chỉnh hoạt động giảng dạy, để lựa chọn mức độ khó cho khóa học tiếp theo, để xác định xem liệu học sinh đạt chuẩn yêu cầu kỳ thi để thông báo cho phụ huynh (giáo viên, học sinh, cha mẹ, hiệu trưởng);

- Để đánh giá thành tích phận nhỏ trường, khoa, giáo viên hay lớp học dựa kết đầu ra, trình kết hợp kết trình (hiệu trưởng, tập thể đội ngũ cán giáo viên, cá nhân giáo viên, tra); - Xác định hình ảnh trường cộng đồng địa phương hài lòng phụ

huynh học sinh (chính quyền địa phương, phụ huynh, hiệu trưởng, cán giáo viên); - Xác định tình hình giáo viên học sinh (hiệu trưởng, cán giáo viên, cá

nhân giáo viên, phụ huynh học sinh)

- Đánh giá chức tổ chức mặt trình kết (hiệu trưởng, cán giáo viên, quyền địa phương);

- Đánh giá hoạt động, chức hiệu trưởng chế điều hành (tập thể cán giáo viên, quyền địa phương)

Dù vậy, để việc tự đánh giá mang lại hiệu mong đợt, nhà lãnh đạo trường học phải cân nhắc số vấn đề trả lời số câu hỏi quan trọng Chẳng hạn như: làm để kết hợp yêu cầu phải công bố thơng tin cho quan bên ngồi u cầu phải bảo mật thông tin đảm bảo tin tưởng lẫn nhau? Làm để lựa chọn phương pháp thích hợp số nhiều phương pháp khác nhau? Làm để xử lý trường hợp từ chối ngại bị đánh giá? Thời điểm thích hợp để tổ chức đánh giá

Ngồi ra, cịn phải chuẩn bị việc đào tạo hình thức tự đánh giá trường học cho cán giáo viên trường có thể phải thiết lập số diễn đàn trao đổi thông tin để thực đánh giá nội Nếu việc tự đánh giá khởi xướng phận/tổ chức giao trách nhiệm đánh giá điều kiện cần có trước tiên để tiến hành đánh giá ủng hộ hiệu trưởng cán quản lý trường Một lựa chọn khả thi lồng ghép hình thức đánh giá với hoạt động yêu cầu tái xây dựng chương trình học thay đổi chiến lược giảng dạy

trợ việc cung cấp phương tiện để đáp ứng tiêu chí mặt khoa học Gợi ý thang điểm tự đánh giá

Dưới gợi ý việc mô tả thang bảng điểm có thể áp dụng cho tự đánh giá trường học

MỨC ĐỊNH NGHĨA MÔ TẢ

6 Xuất sắc Xuất sắc bật Rất tốt Các điểm mạnh

4 Tốt Có điểm mạnh quan trọng số lĩnh vực cần làm tốt

3 Trung bình Các điểm mạnh nhiều điểm yếu Yếu Có điểm yếu quan trọng

1 Khơng đạt Các điểm yếu Các đặc điểm chủ yếu mức thang điểm gì?

Các nguyên tắc để đến đánh giá ln khơng thay đổi Các mức bình xét thiên kỹ chuyên môn quy trình kỹ thuật, có nhiều cách để xác định việc đánh giá cụ thể Tuy nhiên, đặc điểm sau cần xem xét để có thể áp dụng cách quán:

 Mức 6: Xuất sắc

Mức đánh giá Xuất sắc áp dụng việc thực mẫu mực Kinh nghiệm kết học tập người học đạt mức chất lượng cao Mức đánh giá Xuất sắc tiêu biểu cho chuẩn thực bật, thể kết thực tế tốt xứng đáng tuyên truyền phổ biến bên nhà trường Điều có nghĩa mức kết thực cao có tính bền vững trì

 Mức 5: Rất tốt

Mức đánh giá Rất tốt áp dụng cho việc thực đó điểm mạnh chủ yếu. Sẽ có số lĩnh vực cần làm tốt không giảm nhiều kinh nghiệm người học Việc đánh giá Rất tốt thể chuẩn thực cao, chuẩn mà tất cần đạt Điều có nghĩa hoàn toàn có thể tiếp tục thực mà không cần điều chỉnh đáng kể Tuy nhiên, có mong đợi nhà trường tận dụng hội để làm tốt phấn đấu để nâng kết thực lên mức xuất sắc

 Mức 4: Tốt

quyết vấn đề cần làm tốt

 Mức 3: Trung bình

Mức đánh giá Trung bình áp dụng cho việc thực có điểm mạnh quan trọng chiếm ưu so với điểm yếu Mức đánh giá Trung bình cho thấy người học tiếp cận với dịch vụ giáo dục Mức thể chuẩn nơi điểm mạnh có ảnh hưởng tích cực đến kinh nghiệm người học Tuy nhiên, lúc điểm yếu gây ảnh hưởng ngược lại, giới hạn chất lượng tổng thể kinh nghiệm người học Điều có nghĩa trường học cần hành động để giải vấn đề yếu đồng thời xây dựng điểm mạnh cho

 Mức 2: Yếu

Mức đánh giá Yếu áp dụng cho việc thực có số điểm mạnh có các điểm yếu quan trọng. Nói chung, mức đánh giá Yếu áp dụng số trường hợp Trong lúc có số điểm mạnh, điểm yếu quan trọng, riêng lẻ nhau, đủ để làm giảm đáng kể kinh nghiệm người học Điều có nghĩa nhà trường cần phải hành động theo kế hoạch cấu trúc

 Mức 1: Không đạt

Lĩnh vực Tiêu chí Chỉ số A BỐI CẢNH

Nhu cầu học tập

1 Mục đích nhu cầu học tập học sinh Kỳ vọng gia đình học sinh

3 Nhu cầu nguồn nhân lực Môi

trường tự nhiên và kinh tế - xã hội

4 Môi trường tự nhiên, mạng lưới trường lớp Tình hình kinh tế - xã hội

6 Sự quan tâm quan quản lý Nhà nước cấp Mức độ an ninh, an toàn khu vực trường học

8 Uy tín trường

9 Mức độ phân cấp quản lý giáo dục 10 Các sách ưu đãi cho giáo dục

11 Truyền thống học tập nhà trường địa phương Xã hội

hoá giáo dục

12 Mức độ ủng hộ, đóng góp nguồn lực cho giáo dục 13 Mức độ tham gia vào trình giáo dục cộng đồng

B ĐẦU VÀO Sứ mạng,

tầm nhìn, mục tiêu, kế hoạch phát triển nhà trường

Sứ mạng, tầm nhìn, mục tiêu

14 Sứ mạng, tầm nhìn mục tiêu chiến lược nhà trường

Kế hoạch phát triển

15 Mục tiêu chiến lược kế hoạch phát triển nhà trường 16 Cơ cấu tổ chức nhà trường

17 Quy chế tổ chức, hoạt động trường 18 Nội qui, quy định trường

Số lượng, cơ cấu, chất lượng học sinh, đội ngũ cán bộ quản lý, giáo viên và nhân viên

Học sinh 19 Tỉ lệ nhập học (tinh, thô) 20 Tỉ lệ tuyển sinh (tinh, thô) 21 Chất lượng tuyển sinh

22 Tỉ lệ học sinh nữ, học sinh nữ dân tộc thiểu số 23 Tỉ lệ học sinh chia theo vùng kinh tế

24 Tỉ lệ học sinh diện sách học sinh có hồn cảnh đặc biệt khó khăn

25 Tỉ lệ học sinh/lớp Cán bộ

quản lý. 26 Số lượng CBQL27 Trình độ chun mơn lực quản lý đội ngũ CBQL

28 Độ tuổi trung bình CBQL

29 Thâm niên giảng dạy CBQL 30 Thâm niên làm công tác quản lý

31 Tỉ lệ CBQL qua bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý, lý luận trị

Giáo viên 33 Tỉ lệ giáo viên/lớp 34 Tỉ lệ học sinh/giáo viên 35 Tỉ lệ giáo viên nữ

36 Giáo viên người dân tộc thiểu số

37 Tỉ lệ giáo viên dạy chuyên môn (ngành) đào tạo 38 Tỉ lệ giáo viên chưa đạt chuẩn, đạt chuẩn chuẩn 39 Tỉ lệ giáo viên qua bồi dưỡng giáo dục trẻ khuyết tật

40 Độ tuổi trung bình giáo viên

41 Thâm niên giảng dạy trung bình giáo viên

42 Tỉ lệ giáo viên sử dụng ngoại ngữ, tiếng dân tộc CNTT vào hoạt động liên quan đến dạy học

43 Cơ cấu giáo viên chia theo chuyên môn đào tạo

44 Số lượng giáo viên kiêm phụ trách phịng thí nghiệm, phịng mơn, thư viện, thiết bị

Cán bộ, nhân viên khác

45 Số lượng nhân viên kỹ thuật

Tài chính, cơ sở vật chất - kỹ thuật trường học

Tài chính 46 Bình qn học phí thu đầu học sinh

47 Ngân sách nhà nước chi thường xuyên tính bình qn đầu học sinh

48 Ngân sách nhà nước chi khơng thường xun tính bình qn đầu học sinh

49 Các nguồn kinh phí xã hội hóa giáo dục 50 Các nguồn thu khác đầu học sinh Cơ sở vật

chất - kỹ thuật

51 Bình quân số m2 đất đầu học sinh

52 Mật độ xây dựng

53 Bình quân số m2 xây dựng đầu học sinh

54 Bình qn số m2 phịng học văn hóa đầu học sinh 55 Tỉ lệ lớp/phòng học văn hóa

56 Tỉ lệ lớp/phịng mơn 57 Khối phòng phục vụ học tập 58 Khối hành - quản trị

59 Khối cơng trình phụ trợ khác 60 Số thiết bị tối thiểu

61 Tỉ lệ học sinh/ máy tính phục vụ học tập 62 Tỉ lệ giáo viên/ máy tính phục vụ chun mơn 63 Tỉ lệ CBQL trường/ máy tính phục vụ quản lý 64 Số máy tính nối mạng internet

65 Số máy chiếu (Projector) 66 Số máy chiếu vật thể

C QUÁ TRÌNH

động tổ chức và quản lý

chức trong và ngoài nhà trường

68 Hoạt động tổ chức Đảng, đoàn thể nhà trường 69 Hoạt động Ban đại diện cha mẹ học sinh tổ chức khác

Quản lý hành chính

70 Tin học hóa công tác quản lý trường học 71 Hệ thống giám sát, đánh giá nội

72 Hệ thống theo dõi hỗ trợ trình giáo dục, rèn luyện đạo đức, lối sống học sinh

73 Hệ thống sổ sách, hồ sơ lưu trữ 74 Công tác thi đua, khen thưởng

75 Thực chế độ, sách cán bộ, giáo viên, học sinh

76 Công khai thông tin kì thi xét tuyển đầu vào 77 Thực chế độ báo cáo

Quản lý tài chính, CSVC - kỹ thuật

78 Hệ thống sổ sách tài qui định 79 Cơng khai thu chi tài

80 Quy chế chi tiêu nội phù hợp

81 Tỉ lệ chi lương khoản có tính chất lương/ tổng chi 82 Tỉ lệ chi đầu tư phát triển/tổng chi

83 Tỉ lệ chi đầu tư cho CNTT/ tổng chi 84 Tỉ lệ chi chuyên môn nghiệp vụ/tổng chi 85 Tỉ lệ chi khác/tổng chi

86 Quản lý sử dụng thư viện, trang thiết bị, đồ dùng dạy - học 87 Quản lý sử dụng phịng học mơn, phịng thực hành, thí nghiệm

88 Quản lý sử dụng sở vật chất khác 89 Quản lý sử dụng CNTT

Quản lý Giáo viên

90 Hoạt động tổ chuyên môn 91 Quản lý hồ sơ, giáo án giáo viên

92 Kiểm tra, giám sát hoạt động giảng dạy thực qui chế chuyên môn giáo viên

93 Mức độ ổn định đội ngũ giáo viên

94 Sử dụng kết học tập học sinh vào việc điều chỉnh chương trình học phương pháp giảng dạy

95 Tỉ lệ phần trăm số tiết học không dạy năm 96 Những nội dung bị bỏ qua (không dạy giáo viên) so với chương trình qui định

97 Tỉ lệ thực số tiết thực hành 98 Tỉ lệ tiết dạy bù, dạy hộ, dạy thay

99 Tỉ lệ thực đổi phương pháp dạy học

dạy so với định mức lao động 40 giờ/tuần

103 Tỉ lệ tiết học có sử dụng trang thiết bị, đồ dùng dạy học 104 Tỉ lệ CBQL, GV tham gia nghiên cứu khoa học, viết sáng kiến kinh nghiệm

105 Tỉ lệ CBQL, GV tham gia khoá đào tạo, bồi dưỡng tự bồi dưỡng nâng cao trình độ

106 Tỉ lệ giáo viên tham gia vào hoạt động xã hội trường địa phương tổ chức

107 Tỉ lệ GV khơng hài lịng với cơng việc

108 Tỉ lệ số tiết dạy không chuyên môn đào tạo 109 Hoạt động giáo viên chủ nhiệm lớp

Quản lý các hoạt động khác

110 Thời gian dành cho hoạt động trường hiệu trưởng 111 Mức độ khai thác xử lý thông tin, liệu phục vụ cho việc định

112 Các hoạt động tự học, tự bồi dưỡng hiệu trưởng

113 Thời lượng tần suất họp toàn thể cán giáo viên trường

114 Các biện pháp khuyến khích giáo viên phát huy sáng tạo, đổi phương pháp giảng dạy

115 Hoạt động bồi dưỡng chỗ hình thức đào tạo khác cho cán bộ, giáo viên

116 Sử dụng kết học tập học sinh vào việc điều chỉnh phân công công tác cho giáo viên

117 Hệ thống đánh giá toàn diện biện pháp nâng cao mặt kiến thức, kĩ thái độ học sinh

Hoạt động giáo dục

Hoạt động dạy - học sinh lớp

upload.123doc.net Quản lý trình học tập lớp học sinh 119 Nội dung giáo dục phù hợp, có liên hệ thực tiễn

120 Số học sinh học buổi/ngày

121 Tỉ lệ học sinh học tin học/tổng số học sinh 122 Tỉ lệ học sinh dân tộc học tiếng dân tộc

123 Tỉ lệ học sinh học ngoại ngữ (Anh, Pháp, Nga, Trung …) 124 Tỉ lệ học sinh học ngoại ngữ thứ hai

125 Tỉ lệ học sinh học môn học ngoại ngữ 126 Tỉ lệ tiết thực hành/tổng số tiết học

Hoạt động giáo dục ngoài lên lớp

127 Quản lý hoạt động lên lớp

128 Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực bình đẳng với học sinh

129 Bồi dưỡng học sinh giỏi học sinh yếu 130 Giáo dục thể chất cho học sinh

131 Hoạt động hướng nghiệp cho học sinh Hoạt

động xã hội

132 Sự tham gia hoạt động xã hội học sinh

135 Thực vận động ngành 136 Tổ chức thực công tác phổ cập giáo dục

D ĐẦU RA Kết

giáo dục

Số lượng, chất lượng

137 Kết xếp loại hạnh kiểm học sinh

138 Kết giáo dục học sinh có ý thức tổ chức kỷ luật 139 Kết xếp loại học tập, cuối năm học cuối cấp học

140 Kết học tin học 141 Kết học ngoại ngữ

142 Kết đánh giá học sinh qua kỳ thi chung cấp huyện, tỉnh, quốc gia, quốc tế

143 Kết giáo dục nghề hướng nghiệp

144 Kết giáo dục thể chất kỹ sống cho học sinh 145 Tỉ lệ học sinh đoạt giải kỳ thi học sinh giỏi văn hóa, Ơlimpíc,

146 Tỉ lệ học sinh đoạt giải kỳ thi văn nghệ, thể thao phong trào khác

147 Kết hoạt động rèn luyện hè 148 Kết hoạt động giáo dục đặc biệt

149 Kết bồi dưỡng học sinh có học lực yếu, 150 Tỉ lệ học sinh lên lớp tốt nghiệp

151 Tỉ lệ học sinh chuyển cấp 152 Tỉ lệ học sinh bỏ học Hiệu

giáo dục

153 Hiệu đào tạo 154 Tỉ lệ phổ cập theo chuẩn

155 Tính sẵn sàng học sinh sau trường

156 Sự hài lòng học sinh phụ huynh học sinh sau khóa học sinh trường

Tăng trưởng của nhà trường

Học sinh

157 Mức độ giảm bất bình đẳng đối tượng: giới tính, dân tộc, thuộc diện chế độ sách

Đội ngũ cán bộ, giáo viên, nhân viên

158 Đảm bảo số lượng, cấu; trình độ, phẩm chất lực nâng cao

Tài chính, CSVC-KT

159 Hiệu thu hút nguồn lực để phát triển nhà trường 160 Hệ thống sở vật chất – kỹ thuật đáp ứng tốt yêu cầu dạy học

161 Cơ cấu chi lương khoản có tính chất lương/ chi khác Cộng đồng 162 Uy tín nhà trường cộng đồng tăng lên

CHẤT LƯỢNG, HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRƯỜNG HỌC

Lĩnh vực Tiêu chí Chỉ số Mơ tả Mục đích sử

dụng

Cách thức đo lường

Thông tin hỗ

trợ Nguồn thông tin A BỐI CẢNH

Nhu cầu học tập 1 Mục đích

nhu cầu học tập của học sinh

Sự mong muốn, đòi hỏi học tập học sinh phụ huynh học sinh

- Dựa kết đánh giá để xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với từng vùng, miền - Biết mức độ hấp dẫn chủ đề, môn học mà hầu hết học sinh muốn, thích, cần học để có sống tốt có ích - Đề xuất, điều chỉnh chương trình giáo dục cho phù hợp với thực tiễn, nhu cầu học học sinh, mức độ quan tâm gia

- Điều tra xã hội học (phát phiếu thăm dò ý kiến học sinh, phụ huynh học sinh, vấn trực tiếp)

- Khảo sát HS mục tiêu, nhu cầu học tập - Phân tích kết học tập học sinh theo mơn học

- Phân tích kết thi tuyển sinh thi cuối cấp

- Phân tích tỉ lệ học sinh thi vào đầu cấp, đặc biệt trường chuyên

- Các luồng thơng tin từ gia đình xã hội - Kết thi/xét tuyển vào lớp đầu cấp, trung cấp chuyên nghiệp, cao đẳng, đại học - Tỉ lệ học sinh tuyển vào đầu cấp so với số học sinh đăng kí tuyển sinh

dụng lường trợ đình, mức độ

quan tâm nhà nước, địa phương cộng đồng, nhu cầu nhân lực địa phương xã hội…

2 Kỳ vọng gia đình học sinh

Quan điểm gia đình mục tiêu học tập em quan tâm, đầu tư họ tới trình học tập em

- Đánh giá thái độ gia đình việc học tập em họ Nếu gia đình có thái độ tích cực với việc học tập khả em đến trường cao trình học tập học sinh tốt

- Điều tra, khảo sát mẫu số hộ gia đình phụ huynh học sinh

- Điều tra, khảo sát giáo viên - Điều tra, khảo sát học sinh - Phân tích số học sinh bỏ học, học sinh học tốt, học sinh học yếu, HS chưa ngoan

- Thông tin tập quán, truyền thống học tập - Mức sống người dân khu vực

- Chi phí đầu tư cho việc học em

- Thông tin thành phần gia đình trình độ văn hóa phụ huynh học sinh 3 Nhu cầu

nguồn nhân lực

Yêu cầu địa phương xã hội số lượng, trình độ, kĩ lực nguồn nhân lực

- Đánh giá phù hợp chương trình học với nhu cầu nhân lực thực tế, từ đó giúp điều chỉnh nội dung chương

- Điều tra xã hội học

- Khảo sát bên liên quan địa phương phù hợp giáo dục

dụng lường trợ trình Kết

giảng dạy đáp ứng nhu cầu nhân lực địa phương nhu cầu xã hội thể phù hợp hệ thống giáo dục

- Chủ trương, sách Nhà nước đào tạo nguồn nhân lực cho xã hội

Môi trường tự nhiên kinh tế - xã hội

4 Môi trường tự nhiên, mạng lưới trường lớp

Điều kiện mơi trường, tự nhiên, vị trí địa lý, giao thơng, mật độ phân bố trường lớp khu vực có liên quan tới việc tiếp cận giáo dục học sinh

- Đánh giá tác động môi trường đến điều kiện tiếp cận giáo dục người học, để từ đó đánh giá ảnh hưởng điều kiện tự nhiên, địa lý đến kết học tập; thời gian đến trường vắng mặt thời tiết yếu tố tác động khác - Đánh giá mật

độ điểm

trường/km2 và phương tiện đến trường học sinh để quy

- Thu thập số liệu thống kê mức độ ô nhiễm khu vực nơi có trường học, đặc điểm thời tiết khí hậu khu vực có trường học

- Đặc điểm giao thông khu vực Dữ liệu quãng đường phương tiện từ nhà đến trường học sinh Số học sinh có nhu cầu lại trường - Dữ liệu sức khỏe học sinh

- Các sách mơi trường, qui hoạch đất đai, qui hoạch khu dân cư, đường giao thông địa phương

- Sổ điểm danh - Các cố từng xảy trường học sinh trường

Từ V.EMIS

dụng lường trợ hoạch mạng lưới

trường lớp học

V.EMIS

- Dữ liệu dân số

- Số điểm trường (hoặc trường)/km2 5 Tình hình

kinh tế - xã hội

- Số dân, mật độ dân số, truyền thống văn hoá, phong tục tập quán, tệ nạn xã hội, điều kiện kinh tế mức sống nhân dân khu vực nơi trường đóng ảnh hưởng đến việc học học sinh

- Đánh giá tác động tình hình kinh tế, xã hội đến mục tiêu học tập rèn luyện học sinh Chỉ số sử dụng để dự đoán số học sinh có nguy bỏ học, động học tập khả thành công học tập học sinh - Đánh giá nhu cầu học tập cộng đồng khu vực, hỗ trợ việc qui hoạch

mạng lưới

trường lớp học

- Khảo sát tình hình kinh tế, xã hội địa phương; số liệu thống kê quan công an vi phạm pháp luật, tệ nạn xã hội địa phương; tình hình học sinh bị kỷ luật, vi phạm tệ nạn xã hội - Số liệu HS dân tộc thiểu số - Thu nhập bình quân hộ gia đình

- Trình độ dân trí địa phương

- Đặc điểm tôn giáo

- Mật độ dân

dụng lường trợ số/km2

6 Sự quan tâm của quan quản lý Nhà nước cấp

Định hướng quyền cấp nghiệp phát triển giáo dục địa phương thể mức độ đầu tư cho giáo dục việc ban hành sách, văn bản, cụ thể hóa định hướng chiến lược đó

- Đánh giá mức độ triển khai sách giáo dục quốc gia địa phương thông qua việc ban hành chế độ, sách định cụ thể Các chế độ, sách quốc gia có nhiều hiệu lực, hiệu cụ thể hóa văn đạo địa phương

- Đánh giá đầu tư tài chính, vật chất tinh thần

UBND địa

phương giáo dục

- Thu thập văn pháp lý sách cấp

quyền địa

phương ban hành

- Số liệu thống kê hỗ trợ tài vật chất mà trường nhận từ cấp quyền - Sự tham dự cấp quyền nhân dân địa phương kiện quan trọng liên quan tới giáo dục

- Thông tin dự án

- Các hội nghị giáo dục địa phương

V EMIS

7 Mức độ an ninh, an toàn khu vực trường

Là yếu tố ảnh hưởng đến an ninh, an

- Tìm hiểu mức độ ảnh hưởng môi

- Khảo sát chế bảo vệ an ninh, an toàn

dụng lường trợ

học toàn học sinh

nói riêng nhà trường nói chung trước tệ nạn xã hội bạo hành, bia rượu, ma túy, thuốc lá, trị chơi điện tử, giao thơng .vv khu vực nơi trường đóng trụ sở

trường xã hội (mang tính tiêu cực) đến độ chuyên cần, thái độ, hành vi học sinh để tính tốn khả học sinh có thể bị lơi vào vi phạm pháp luật tệ nạn xã hội Mơi trường khơng an tồn làm cho học sinh ngại sợ đến trường phụ huynh học sinh không yên tâm cho học

- Xác định biện pháp phòng ngừa, ngăn chặn giải tệ nạn xã hội (nếu có) để đảm bảo an ninh, an toàn cho học sinh

chính quyền địa phương khu vực trường - Khảo sát thái độ học sinh phụ huynh học sinh tầm quan trọng an ninh, an toàn trường học

- Phân tích nguyên nhân cố đáng tiếc xảy học sinh trường (đánh gây thương tích, bắt nạt ), va chạm, đụng độ với đối tượng nhà trường trường hợp bị lôi vào vi phạm pháp luật tệ nạn xã hội khác (nếu có)

dụng lường trợ 8 Uy tín

trường

Là niềm tin cộng đồng dân cư địa phương, khu vực ngành giáo dục nói chung chất lượng giáo dục trường

- Đánh giá uy tín trường để từ đó xác định khả đáp ứng nhu cầu giáo dục

- Điều tra xã hội học ý kiến phụ huynh học sinh; ý kiến đánh giá cấp lãnh đạo, quản lý

- Số HS dự tuyển vào trường hàng năm

- Hiệu giáo dục trường

Thông tin từ quan thông tin đại chúng, báo đài,

9 Mức độ phân cấp quản lý trong giáo dục

Là mức độ tự chủ tổ chức thực nhiệm vụ, tổ chức máy, biên chế, nhân tài nhà trường

- Đánh giá việc tăng cường tính tự chủ quản lý, điều hành trường học - Đánh giá tính động, sáng tạo lãnh đạo nhà trường việc thực quyền tự chủ - Đánh giá khả đáp ứng hiệu trưởng nhu cầu đổi bối cảnh tăng cường phân

- Xem xét văn quy định tự chủ việc thực nhiệm vụ, tổ chức máy, biên chế, nhân tài - Phân tích quy chế dân chủ, quy chế chi tiêu nội trường…

- So sánh thành tựu giáo dục trường có mức độ phân cấp

dụng lường trợ cấp quản lý cho

giáo dục

quản lý cao so với trường có mức độ phân cấp quản lý thấp 10 Các

sách ưu đãi cho giáo dục

Là sách Nhà nước địa phương việc khuyến khích, hỗ trợ tài vật chất cho giáo viên, học sinh để nâng cao chất lượng giáo dục

- Đánh giá tác động sách thu hút nguồn lực chất lượng cao cho ngành giáo dục

quyền địa

phương

- Đánh giá nỗ lực địa phương việc thực mục tiêu giáo dục chiến lược

- Cho phép so sánh tương quan đầu tư cho giáo dục phương diện khung sách

- Các văn sách ban hành (tuyển dụng, phụ cấp, khen thưởng) - Các chế độ, sách thực

- Số HS, giáo viên hưởng sách, nguồn lực

V.EMIS

11 Truyền thống học tập của nhà trường

Là kế thừa phát huy ý thức, động vươn

- Truyền thống hiếu học, gương thành đạt,

- Kết học tập thành viên gia

dụng lường trợ và địa phương lên học tập mơi trường văn

hố tác động tích cực đến tinh thần, thái độ học tập học sinh, thúc đẩy trình tự học, nâng cao trình độ

đình, dịng tộc, nhà trường địa phương

- Khảo sát

truyền thống học tập, nhân vật thành đạt nhà trường địa phương

tuyển, thi tốt nghiệp, số HS thành đạt sống

Xã hội hoá giáo dục

12 Mức độ ủng hộ, đóng góp các nguồn lực cho giáo dục

Là đóng góp, ủng hộ nhân lực, tài vật chất tổ chức xã hội, phụ huynh học sinh, cá nhân, nhà tài trợ cho hoạt động giáo dục trường Nhà trường tác động vào xã hội, xã hội nhà trường tham gia vào công tác giáo dục

- Đánh giá đóng góp nhân lực, tài vật chất cộng đồng phụ huynh học sinh, với giả sử rằng, thành tựu giáo dục trường có mức độ xã hội hóa giáo dục cao tốt so với trường có mức độ xã hội hóa giáo dục thấp

- Thông tin đóng góp, hỗ trợ tài cải vật chất tổ chức xã hội, cá nhân, nhà tài trợ, cha mẹ học sinh … - Các thông tin khác có thể có từ khảo sát

- Số liệu nguồn thu ngân sách trường -Số lượng đóng góp học bổng trực tiếp

V.EMIS

13 Mức độ tham gia vào quá trình giáo

Là khả tham gia vào trình tổ

- Đánh giá khả nhà trường việc

- Xem xét biên bản, hồ sơ lưu trữ nhà

dụng lường trợ dục cộng

đồng

chức giáo dục, giám sát việc thực tuyên truyền, quảng bá thành tựu hỗ trợ tháo gỡ khó khăn giáo dục tổ chức, cá nhân cộng đồng;

tổ chức, huy động tham gia cộng đồng vào việc xây dựng phát triển nhà trường nâng cao chất lượng giáo dục - Cho phép phát hiện, tổng kết điển hình sáng tạo việc kết hợp giáo dục nhà trường, giáo dục gia đình giáo dục xã hội

trường hoạt động có tham gia tổ chức, cá nhân cộng đồng - Các tiến kết giáo dục nhà trường mặt: CSVC-KT, kết rèn luyện, học tập học sinh

luyện tiến học sinh

B ĐẦU VÀO Sứ mạng, tầm

nhìn, mục tiêu, kế hoạch phát

triển nhà

trường

Sứ mạng, tầm nhìn, mục tiêu

14 Sứ mạng, tầm nhìn mục tiêu chiến lược nhà trường

Việc xác định sứ mạng, tầm nhìn mục tiêu chiến lược phát triển nhà trường thể ý chí tập thể cán giáo viên

- Nhằm xác định vị trí, vai trị, nhiệm vụ nhà trường

- Đánh giá động, sáng tạo tập thể nhà trường

- Thu thập, khảo sát tài liệu nhà trường có ghi nhận sứ mạng, tầm nhìn, mục tiêu nhà trường, Tuyên bố

- Tài liệu lưu trữ trường - Tuyên bố sứ mạng, mục tiêu nhà trường văn kế hoạch phát triển,

dụng lường trợ cam kết

trường trước cộng đồng trọng trách nhà trường xã hội

đầu hiệu trưởng Một tầm nhìn chiến lược xứng đáng với vị trường động lực thúc đẩy đơn vị tiến lên, hướng tới kết xuất sắc thành công lâu dài

- Đánh giá khả xây dựng tầm nhìn xác định mục tiêu nhà trường để hoàn thành sứ mạng nhà trường

sứ mạng, mục tiêu nhà trường, kế hoạch phát triển, hiệu nhà trường

khẩu hiệu

Kế hoạch phát triển

15 Mục tiêu chiến lược kế hoạch phát triển nhà trường

Là việc cụ thể hóa tầm nhìn mục tiêu chiến lược, đích cần đạt tới giải pháp thực mục tiêu chiến lược kế hoạch phát triển nhà trường

- Việc xác định mục tiêu chiến lược đích cần đạt tương lai giúp xây dựng môi trường trách nhiệm trường học Tất bên liên quan nhận

- Xem xét báo cáo kết thực kế hoạch trường qua từng giai đoạn để so sánh tiến độ thực hiện, mức độ hồn thành nhiệm vụ, tiêu chí, số đề kế

- Tham khảo ý kiến lãnh đạo cấp

dụng lường trợ thức rõ

mục tiêu nhà trường, quyền hạn trách nhiệm từng cá nhân cơng việc

- Đánh giá tính khả thi tính thách thức mục tiêu chiến lược giải pháp thực kế hoạch phát triển nhà trường

- Đánh giá lực lãnh đạo CBQL

- Đánh giá mức độ thu hút nhà trường giáo viên trẻ

hoạch, chiến lược

- Phân tích nhiệm vụ khơng hồn thành để tìm ngun nhân giải pháp cải thiện

- Xem xét kế hoạch bồi dưỡng đội ngũ cán cốt cán hiệu trưởng

- Khảo sát thái độ đánh giá giáo viên nhà trường mục tiêu chiến lược, đích cần đạt kế hoạch phát triển nhà trường - Xem xét bảng phân công nhiệm vụ cho GV hiệu trưởng 16 Cơ cấu tổ

chức nhà trường

Là việc tổ chức phận thực nhiệm vụ công tác

- Đánh giá khả cụ thể hố tầm nhìn, mục tiêu chiến lược

- Xem xét cấu tổ chức hữu nhà trường: hiệu

- Hiệu vận hành cấu tổ chức có đến hoạt

Báo cáo trường

dụng lường trợ trường bao gồm

cả cấu theo luật định phận để giải nhiệm vụ theo yêu cầu quản lý (ví dụ: Bộ yêu cầu thực tin học hóa tồn cơng tác quản lý trường học

và xây dựng lộ trình thực Ban Giám hiệu nhà trường

- Đánh giá mức độ hiệu cấu tổ chức nhà trường (theo cấp, bậc học, qui mô số lớp, học sinh theo từng loại hình trường)

- Đánh giá động HT việc tổ chức thực yêu cầu quản lý

trưởng, phó hiệu trưởng, tổ nhóm chun mơn, phịng, ban, tổ chức đoàn thể, lớp học sinh - Phân tích hợp lý bảng phân cơng nhiệm vụ cho cán giáo viên trường

- Phỏng vấn CBNV, GV để tìm hiểu mức độ hiểu biết thái độ họ cách thức tổ chức công việc HT

-động nhà trường

vấn V.EMIS

17 Quy chế tổ chức, hoạt động trường

Là văn mô tả trách nhiệm, quyền hạn, nghĩa vụ trình tự thực hoạt động nhà trường Văn có thể tổng hợp

- Đánh giá tính cơng khai minh bạch quy trình quản lý

- Đánh giá mức độ phù hợp quy chế tổ chức hoạt động

- Xem xét Quy chế tổ chức hoạt động trường học (nếu có) văn riêng biệt quy định việc vận hành quản lý hoạt động

dụng lường trợ thành văn

nhưng có thể phân chia theo lĩnh vực: Quy chế chi tiêu nội bộ; Quy chế dân chủ; Tôn hoạt động; Văn thoả thuận HT tổ chức đoàn thể, Quy tắc ứng xử trường học

trường qui định hành

- Tìm hiểu động sáng tạo trường việc tổ chức thực hoạt động giáo dục phù hợp với hồn cảnh, mơi trường nguồn lực trường

trong trường học - Kiểm tra nội dung quy chế có bao quát hết vấn đề quan trọng nhà trường không? - Phỏng vấn cán bộ, GV, nhân viên nhà trường đồng thuận họ xây dựng thực quy chế 18 Nội qui, quy

định trường Văn mô tảtrách nhiệm, nghĩa vụ học sinh hoạt động học sinh nhà trường

- Cho phép đánh giá phù hợp nội quy, quy định nhà trường khả chấp hành học sinh

- Đánh giá mức độ tập trung hoạt động trường vào học sinh

- Kiểm tra hồ sơ lưu việc thực nội quy, quy định HS trường Đặc biệt ý vụ vi phạm học sinh xảy ra, có liên quan đến việc chấp hành nội qui, quy chế trường - Khảo sát nhận thức học

dụng lường trợ sinh nội qui,

quy chế trường

- Khảo sát ý kiến giáo viên, học sinh khả thực quy định hành

Số lượng, cơ cấu, chất lượng học sinh, đội ngũ cán bộ quản lý, giáo viên nhân viên

Học sinh 19 Tỉ lệ nhập học (tinh, thô)

- Tỉ lệ nhập học tinh tỉ lệ % số học sinh nhập học tuổi cấp học tổng số dân số độ tuổi học cấp học đó năm học định

- Tỉ lệ nhập học thô tỉ lệ phần trăm số học sinh nhập học cấp học không phân biệt tuổi tổng số dân số độ tuổi học cấp học đó

- Tỉ lệ nhập học tinh sử dụng để xác định việc nhập học tuổi học sinh cấp học

- Số nhập học độ tuổi bậc học tính số dân tương ứng độ tuổi bậc học đó

- Thông tin mức độ học nói chung học sinh cấp học

- Tỉ lệ nhập học tinh = Tổng số học sinh nhập học độ tuổi từng khối lớp cấp học/dân số nhóm tuổi cấp học đó X 100 (%)

Ví dụ: Tổng số HS tiểu học nhập học độ tuổi từng khối lớp tiểu học/dân số nhóm tuổi cấp tiểu học

- Tỉ lệ nhập học thô = Tổng số học sinh nhập học cấp học/dân số nhóm

- Điều tra dân số độ tuổi học địa bàn trường đóng theo phân vùng tuyển sinh

dụng lường trợ năm định

Chỉ áp dụng với truờng tiểu học, THCS

tuổi cấp học đó X 100 (%) Ví dụ: Tổng số HS nhập học tiểu học/dân số độ tuổi 6-10 tuổi 20 Tỉ lệ tuyển

sinh (tinh, thô)

- Tỉ lệ tuyển sinh tinh tỉ lệ số học sinh tuyển độ tuổi vào năm đầu cấp học tổng số dân độ tuổi bắt đầu cấp học

- Tỉ lệ tuyển sinh thô tỉ lệ số học sinh tuyển vào năm đầu cấp, kể số tuyển sinh không độ tuổi tổng số dân độ tuổi bắt đầu cấp học Chỉ áp dụng với truờng tiểu học, THCS

- Đánh giá mức nhập học tuổi vào đầu cấp

- Có thông tin tỉ lệ tuyển sinh cho thấy mức nhập học vào đầu cấp, từ đó đánh giá khả tiếp nhận học sinh vào trường

- Tỉ lệ tuyển sinh tinh = Tổng số học sinh tuyển độ tuổi lớp đầu cấp/dân số độ tuổi lớp đầu cấp đó X 100 (%)

- Tỉ lệ tuyển sinh thô = Tổng số học sinh tuyển lớp đầu cấp, không phân biệt lứa tuổi/dân số độ tuổi lớp đầu cấp đó X 100 (%)

Điều tra dân số độ tuổi đầu cấp địa bàn trường đóng theo phân vùng tuyển sinh

V.EMIS

21 Chất lượng tuyển sinh

Trình độ học sinh nhập học vào đầu cấp cấp học

- Đánh giá chất lượng học sinh nhập học vào trường

- So sánh kết tuyển sinh với mặt chung khu vực từ

- Hồ sơ đầu vào HS

- từ “môđun thi” V.EMIS

dụng lường trợ - Phục vụ công

tác tổ chức giáo dục nhà trường

“môđun thi” V.EMIS - Điểm chuẩn kết kiểm tra chất lượng đầu vào học sinh 22 Tỉ lệ học

sinh nữ, học sinh nữ dân tộc thiểu số

Tỷ lệ số học sinh nữ tổng số học sinh trường số học sinh nữ dân tộc thiểu số tổng số học sinh dân tộc thiểu số trường

- Đánh giá cân giới giáo dục trường

- Thể quan tâm nhà nước vấn đề dân tộc, sách dân tộc

- Số học sinh nữ trường/ tổng số học sinh trường X 100 (%)

- Số học sinh nữ dân tộc thiểu số trường/tổng số học sinh dân tộc thiểu số trường X 100 (%)

- Tỉ lệ dân số nữ tương ứng từng độ tuổi

- Số liệu thống kê lưu V.EMIS

V.EMIS

23 Tỉ lệ học sinh chia theo vùng kinh tế

Tỉ lệ phân bổ học sinh theo vùng Học sinh phân chia theo vùng: - Đô thị - Đồng - Núi thấp, vùng sâu

- Núi cao, hải đảo

- Cung cấp thông tin phục vụ cho việc xây dựng kế hoạch phát triển

- Số học sinh thuộc từng vùng/tổng số học sinh X 100 (%)

- Thông tin dân số chia theo vùng miền - Tập hợp thông tin từ hồ sơ trường EMIS

dụng lường trợ 24 Tỉ lệ học

sinh diện sách học sinh có hồn cảnh đặc biệt khó khăn

Tỷ lệ học sinh thuộc diện sách học sinh có hoàn cảnh khó khăn (học sinh nghèo, mồ côi, xa trường, học sinh khuyết tật học giáo dục hòa nhập ) tổng số học sinh trường

- Đánh giá kết công tác huy động trẻ em thuộc diện sách trẻ em có hoàn cảnh khó khăn đến trường

- Đánh giá khả đáp ứng nhu cầu giáo dục cho trẻ em

- Số học sinh diện sách học sinh có hồn cảnh đặc

biệt khó

khăn/tổng số học sinh trường X 100 (%)

- Số liệu thống kê lưu V.EMIS

V.EMIS

25 Tỉ lệ học sinh/lớp

Tỉ lệ học sinh/lớp theo từng loại hình trường quy định

- So sánh mức độ phù hợp quy mô lớp học trường với quy định ngành để đánh giá phát triển nhà trường

- Đánh giá nhu cầu đầu tư trường sở vật chất đội ngũ giáo viên đề đáp ứng quy định ngành quy mô học sinh/lớp

Tổng số học sinh toàn trường/ tổng số lớp

-Hồ sơ sổ sách nhà trường

V.EMIS

dụng lường trợ

CBQL gồm: hiệu

trưởng, phó hiệu trưởng, tổ trưởng chuyên môn Đội ngũ CBQL phải có đủ số lượng theo yêu cầu quy định Điều lệ trường theo định mức quy định

độ phù hợp đội ngũ cán quản lý với hạng trường

lượng cấu CBQL

của nhà trường

27 Trình độ chuyên môn năng lực quản lý đội ngũ CBQL

Đội ngũ CBQL phải có đủ chất lượng theo yêu cầu bao gồm đạt chuẩn kỹ chuyên môn, có kinh nghiệm làm việc

Cán quản lý giỏi có thể đưa trường tới thành công, CBQL gốc phong trào thi đua Vậy nên sử dụng tiêu chí để đánh giá khả CBQL có thể đưa trường hoạt động hiệu tới thành công

- Đánh giá chất lượng cán quản lý (bằng cấp, chứng chỉ, kinh nghiệm công tác)

- Sử dụng chuẩn SREM xây dựng kiểm tra ngân hàng câu hỏi để đo lường kỹ quản lý

- Khảo sát ý kiến học sinh, phụ huynh học sinh, giáo viên

- Hồ sơ trường - Tham khảo ý kiến CBQL cấp

- Báo cáo tổng kết hàng năm

dụng lường trợ lực, hiệu

quả CBQL - Kế hoạch công tác hiệu trưởng

- Kế hoạch thực nhiệm vụ năm học hiệu trưởng 28 Độ tuổi

trung bình CBQL

Là độ tuổi trung bình tất CBQL trường

- Ý nghĩa quan trọng số có thể CBQL lớn tuổi có nhiều kinh nghiệm

- Một trường có độ tuổi trung bình CBQL cao cần tính tốn đến cơng tác quy hoạch cán kế cận tương lai

- Tổng số tuổi tất CBQL/tổng số CBQL

-Độ tuổi trung bình nên so sánh với:

-Độ tuổi trung bình trường khác - Với hiệu hoạt động trường khác

V.EMIS

29 Thâm niên giảng dạy CBQL

Số năm trực tiếp giảng dạy CBQL

- Đánh giá chất lượng, kinh nghiệm giảng dạy CBQL

- Phỏng vấn giáo viên chất lượng, kinh nghiệm giảng dạy hiệu trưởng liên quan đến số năm

dụng lường trợ giảng dạy

- Phân tích số liệu V.EMIS cung cấp kết vấn hiệu trưởng 30 Thâm niên

làm công tác quản lý

Số năm trực tiếp làm công tác quản lý

- Đánh giá chất lượng, kinh nghiệm làm công tác quản lý

- Phân tích số liệu V.EMIS cung cấp kết vấn hiệu trưởng

V.EMIS cung cấp số liệu số năm công tác quản lý 31 Tỉ lệ CBQL

đã qua bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý, lý luận trị

CBQL qua lớp đào tạo, bồi dưỡng quản lý Nhà nước, quản lý giáo dục, lý luận trị tổng số cán quản lý trường

- Góp phần đánh giá trình độ đội ngũ quản lý

- Tổng số cán quản lý, qua bồi dưỡng, đào tạo/tổng số cán quản lý X 100 (%)

- Hồ sơ trường V.EMIS

32 Tỉ lệ CBQL sử dụng ngoại ngữ, tiếng dân tộc, CNTT vào các hoạt động liên quan đến quá trình dạy, học giao tiếp

CBQL sử dụng ngoại ngữ, tiếng dân tộc vào hoạt động giao tiếp, học tập, nghiên cứu có khả ứng dụng CNTT tổng số CBQL

- Đánh giá khả tự học, tự bồi dưỡng CBQL

- Đánh giá khả hội nhập, tham gia vào hoạt động có yếu tố quốc tế (ví dụ:

- Số lượng CBQL sử dụng ngoại ngữ vào việc đọc tài liệu tham khảo giao tiếp/tổng số cán CBQL nhà trường X 100 (%)

dụng lường trợ trường giao lưu, hội

thảo có người nước ngoài)

- Đánh giá khả tiếp cận với cộng đồng CBQL

- Số lượng CBQL sử dụng tiếng dân tộc phục vụ giao tiếp/tổng số cán CBQL nhà trường X 100 (%)

- Số lượng CBQL có khả ứng dụng CNTT/tổng số cán CBQL nhà trường X 100 (%)

Giáo viên 33 Tỉ lệ giáo

viên/lớp Tỉ lệ giáoviên/lớp theo tổng số giáo viên; theo số giáo viên thực dạy -bình quân giáo viên lớp tương ứng với cấp học trường ( TH1: không kể nghỉ có phép; TH2: Kể người nghỉ)

- Biết thông tin việc đảm bảo đủ (thiếu) giáo viên giảng dạy theo khung chương trình qui định

- Tổng số giáo viên trực tiếp dạy/tổng số lớp trường - Tổng số giáo viên/tổng số lớp trường

- Thông tin có thể lấy từ hồ sơ trường hệ thống EMIS

dụng lường trợ 34 Tỉ lệ học

sinh/giáo viên Tỉ lệ họcsinh/giáo viên theo tổng số giáo viên; theo số giáo viên thực dạy cho biết bình quân giáo viên dạy học sinh

- Chỉ số sử dụng để đo lường nguồn lực giáo viên mối quan hệ với số học sinh trường Chỉ số thường dùng để so sánh với chuẩn quốc gia số học sinh/giáo viên từng cấp học từng loại hình giáo dục

- Tỉ lệ học sinh/giáo viên cao cho thấy giáo viên phải phụ trách nhiều học sinh Thông thường, tỉ lệ học sinh/giáo viên thấp có nghĩa lớp học có quy mô nhỏ, giáo viên có

- Tổng số học sinh cấp học/ tổng số giáo viên tương ứng cấp

- Tổng số học sinh cấp học/ tổng số giáo viên thực dạy tương ứng cấp

Dữ liệu lấy từ hồ sơ trường hệ thống EMIS

dụng lường trợ thể quan tâm

nhiều tới từng học sinh, sau trình giúp học sinh học tập hiệu 35 Tỉ lệ giáo

viên nữ

Tỷ lệ số giáo viên nữ tổng số giáo viên trường

- Liên quan tới sách lao động nữ

- Tổng số giáo viên nữ /tổng số giáo viên X 100 (%)

V.EMIS

36 Giáo viên người dân tộc thiểu số

Gồm số giáo viên người dân tộc thiểu số

- Chỉ số sử dụng để đánh giá khả tham gia công tác giảng dạy giáo viên người dân tộc thiểu số

- Tổng số giáo viên người dân tộc thiểu số

-Hồ sơ sổ sách

của nhà trường V.EMIS

37 Tỉ lệ giáo viên dạy chuyên môn (ngành) đào tạo

Tỉ lệ số giáo viên dạy chuyên môn đào tạo tổng số giáo viên trường

- Giả định giáo viên dạy chuyên môn đào tạo dạy tốt giáo viên không đào tạo chuyên môn đó Chỉ số sử dụng để đánh

- Tổng số giáo viên dạy chuyên môn

được đào

tạo/tổng số giáo viên X 100 (%)

dụng lường trợ giá chất lượng

giảng dạy 38 Tỉ lệ giáo

viên chưa đạt chuẩn, đạt chuẩn chuẩn

Tỉ lệ số giáo viên chưa đạt chuẩn, đạt chuẩn, chuẩn trình độ đào tạo tổng số giáo viên trường

- Góp phần đánh giá chất lượng giảng dạy giả định giáo viên đạt chuẩn chuẩn dạy tốt giáo viên chưa đạt chuẩn

- Lập kế hoạch bồi dưỡng, nâng chuẩn cho giáo viên

- Tổng số giáo viên chưa đạt chuẩn/tổng số giáo viên X 100 (%)

- Tổng số giáo

viên đạt

chuẩn/tổng số giáo viên X 100 (%)

- Tổng số giáo viên chuẩn/ tổng số giáo viên X 100 (%)

- Hồ sơ trường V.EMIS

39 Tỉ lệ giáo viên qua bồi dưỡng giáo dục trẻ khuyết tật

Giáo viên tham gia lớp tập huấn, bồi dưỡng kiến thức, kỹ giáo dục trẻ khuyết tật tổng số giáo viên trường

- Đánh giá khả đáp ứng trường với giáo dục trẻ khuyết tật

- Làm xây dựng sách đào tạo giáo viên phục vụ giáo dục trẻ khuyết tật

- Tổng số giáo viên qua bồi dưỡng giáo dục trẻ khuyết tật/ tổng số giáo viên X 100 (%)

- Hồ sơ trường V.EMIS

40 Độ tuổi trung bình giáo viên

Là độ tuổi trung bình tất giáo viên

- Ý nghĩa quan trọng số có thể

- Tổng số tuổi tất giáo viên giảng

-Độ tuổi trung bình V.EMIS tính

dụng lường trợ trường giáo viên lớn

tuổi có nhiều kinh nghiệm có thể giáo viên lớn tuổi lại không đủ linh hoạt để đáp ứng đổi phương pháp giảng dạy; Một trường có độ tuổi trung bình giáo viên cao có thể gặp vấn đề tuyển dụng tương lai Sử dụng số để đánh giá tất vấn đề

- Có thể cho phép so sánh chất lượng giảng dạy lớp/thế hệ giáo viên trẻ so với chất lượng giảng dạy lớp/thế hệ giáo viên lớn tuổi

dạy/tổng số giáo viên giảng dạy

- Các báo cáo hoạt động giáo viên nên phân chia theo nhóm tuổi

dụng lường trợ 41 Thâm niên

giảng dạy trung bình giáo viên

Số năm trực tiếp giảng dạy giáo viên tính trung bình

- Góp phần đánh giá chất lượng giảng dạy có thể giáo viên có nhiều năm kinh nghiệm giảng dạy giảng dạy môn cụ thể giảng dạy tốt

- Tổng số năm công tác tất giáo viên/tổng số GV trường

-Đánh giá hiệu trưởng chất lượng giảng dạy giáo viên tương quan với số năm cơng tác làm giáo viên

- Phân tích số liệu V.EMIS cung cấp kết vấn hiệu trưởng

-V.EMIS cung cấp số liệu số năm công tác giáo viên, xếp loại chất lượng giảng dạy giáo viên

42 Tỉ lệ giáo viên sử dụng ngoại ngữ, tiếng dân tộc CNTT vào hoạt động liên quan đến dạy và học

Số giáo viên có thể sử dụng ngoại ngữ, tiếng dân tộc CNTT vào giảng dạy, nghiên cứu giao tiếp với học sinh, phụ huynh học sinh

- Đánh giá hiệu giảng dạy giao tiếp với học sinh, phụ huynh học sinh giáo viên vùng dân tộc

- Giả định giáo viên có khả ngoại ngữ thuận lợi cho việc đáp ứng

- Tổng số giáo viên có thể sử dụng ngoại ngữ, tiếng dân tộc /tổng số GV nhà trường X 100 (%)

- Tổng số giáo viên có khả ứng dụng CNTT để hỗ trợ cho công tác giảng

- Hồ sơ trường - Phỏng vấn hiệu trưởng, CB giáo viên nhà trường

dụng lường trợ yêu cầu cao

(dạy môn học ngoại ngữ)

- Đánh giá mặt trình độ tin học GV

dạy/tổng số giáo viên X 100 (%)

43 Cơ cấu giáo viên chia theo chuyên môn đào tạo

Tỉ lệ giáo viên chia theo chuyên môn đào tạo

- Cho phép nắm bắt cấu, số lượng giáo viên môn để quy hoạch đào tạo giáo viên tương lai

- Tổng số giáo viên theo từng chuyên ngành đào tạo/tổng số GV nhà trường X 100 (%)

- Hồ sơ trường - Thống kê theo hồ sơ công chức, viên chức

V.EMIS

44 Số lượng giáo viên kiêm phụ trách phòng thí nghiệm, phịng bộ mơn, thư viện, thiết bị

Số giáo viên môn kiêm nhận việc phụ trách

phịng thí

nghiệm, phịng máy tính, phịng mơn thư viện, thiết bị khơng đủ nhân viên chuyên trách

- Đánh giá mức độ đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực đảm bảo hoạt động dạy học nhà trường

- Đánh giá nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng vận hành, bảo quản

phịng thí

nghiệm, phịng máy tính, phịng mơn thư viện, thiết bị

- Thống kê số lượng giáo viên phụ trách từng loại

- Xem xét kế hoạch công tác giáo viên

Hồ sơ trường V.EMIS

dụng lường trợ viên khác nhân viên kỹ

thuật

trách phịng thí nghiệm, phịng mơn, phịng máy tính, thư viện, thiết bị y tế học đường, công tác trường

độ đáp ứng nhu cầu cán để đảm bảo cho hoạt động giảng dạy nhà trường

- Chỉ số cho biết số lượng cán có đủ trình độ CNTT để thực ứng dụng tin học nhà trường

lượng nhân viên phụ trách từng loại

Tài chính, sở vật chất - kỹ thuật trường học

Tài chính 46 Bình quân học phí thu được đầu học sinh

Mức thu trung bình mà học sinh phải đóng năm

Để tính tốn chi phí gia đình học sinh phải đóng góp cho năm học

Tổng số học phí thu được/tổng số học sinh

- Tổng số học sinh có mặt năm tính: bình quân học sinh có mặt tháng (từ tháng đến tháng từ tháng đến tháng 12)

Sổ sách kế toán V.EMIS

47 Ngân sách nhà nước chi thường xuyên tính bình qn

Định mức đầu tư ngân sách chi thường xuyên (theo đầu học

- Đánh giá việc đầu tư ngân sách tính theo định mức học sinh có

- Tổng số kinh phí chi thường xuyên ngân sách

- Số liệu lấy từ định giao tiêu kế hoạch hàng năm

dụng lường trợ trên đầu học

sinh

sinh năm học)

đảm bảo cấu chi lương khoản có tính chất lương so với chi khác

cấp/ tổng số học sinh

48 Ngân sách nhà nước chi khơng thường xun tính bình qn đầu học sinh

Định mức ngân sách chi không thường xuyên (theo đầu học sinh năm học)

- Đánh giá việc đầu tư thêm ngân sách chi thương xuyên tính theo định mức học sinh để hỗ trợ, bổ sung thêm cho nguồn kinh phí chi thường xuyên để giải

quyết

chương trình, dự án có mục tiêu đầu tư thêm CSVC-KT cho nhà trường

- Tổng số kinh phí chi khơng thường xun ngân sách cấp/ tổng số học sinh

- Số liệu lấy từ định giao tiêu kế hoạch hàng năm

V.EMIS

49 Các nguồn kinh phí xã hội hóa giáo dục

Các nguồn lực tài (tài trợ, dự án, xã hội hóa ) cho trình vận hành nhà trường

- Đánh giá việc sử dụng nguồn lực tài khác cho việc vận hành trường học, đánh giá khả

- Tổng số nguồn kinh phí xã hội hóa giáo dục (kể vật, cho biếu, tặng, quy đổi thành tiền)

dụng lường trợ huy động

và sử dụng nguồn lực để hỗ trợ hoạt động mà ngân sách không đủ đáp ứng

50 Các nguồn thu khác đầu học sinh

Các nguồn thu khác (ngồi học phí) mà học sinh phải đóng góp năm

Để tính tốn chi phí gia đình học sinh phải đóng góp cho năm học (ngồi học phí)

Tổng số khoản thu khác (ngồi học phí)/tổng số học sinh

- Thu thập thông tin từ phụ huynh học sinh sổ sách kế toán

V.EMIS

Cơ sở vật chất

-kỹ thuật 51 Bình quân số m2 đất đầu học sinh

Diện tích đất nhà trường tổng số học sinh trường

- Đánh giá diện tích đất trường học có đảm bảo mức độ tối thiểu theo qui định

- Đánh giá khả phát triển mở rộng quy mô nhà trường

Tổng diện tích đất nhà trường/tổng số học sinh trường

- Hồ sơ

trường (Số liệu đặc điểm sở vật chất (thiết bị, nhà cửa, phòng thí nghiệm) lưu trữ hệ thống kế tốn hồ sơ V.EMIS

V.EMIS

52 Mật độ xây dựng

Khảo sát, đánh giá mật độ xây dựng, diện tích đất cịn lại trường để làm

- Đánh giá điều kiện sở vật chất, điều kiện để xây dựng trường đạt chuẩn

Tổng diện tích mặt xây dựng nhà trường/tổng số diện tích đất

Hồ sơ trường Lấy thông tin lưu trữ trường khảo sát sở vật chất đơn

dụng lường trợ sân chơi, bãi

tập

quốc gia trường vị

53 Bình quân số m2 xây dựng trên đầu học sinh

Diện tích xây dựng khối cơng trình trường tổng số học sinh trường

- Đánh giá điều kiện đảm bảo cho học tập học sinh giảng dạy giáo viên so với chuẩn quy định - Đánh giá điều kiện làm việc đội ngũ cán trường

Tổng diện tích xây dựng (của khối cơng trình)

của nhà

trường/tổng số học sinh trường

Hồ sơ trường V.EMIS

54 Bình qn số m2 phịng học văn hóa đầu học sinh

Tổng diện tích phịng học văn hóa trường tổng số học sinh trường

- Có đủ phòng học để tổ chức nhiều ca ngày học

- Tổng diện tích phịng học văn hóa trường/tổng số học sinh trường

Hồ sơ trường V.EMIS

55 Tỉ lệ lớp/phòng học văn hóa

Tỉ lệ số lớp nhà trường số phòng sử dụng để làm phòng học văn hóa tương ứng cấp học

- Biết mức độ đáp ứng phòng học văn hóa việc học buổi/ngày, từ đó đánh giá sở vật chất chất lượng học tập

- Tổng số lớp cấp học/tổng số phòng học văn hóa tương ứng cấp

Số liệu thống kê sở vật chất thiết bị đơn vị

V.EMIS

56 Tỉ lệ lớp/phịng

Bình qn lớp có

- Biết mức độ đáp ứng

- Tổng số lớp/tổng số

Số liệu thống kê sở vật chất

dụng lường trợ

mơn phịng mơn phịng học

môn, từ đó đánh giá sở vật chất chất lượng học tập

phòng học môn

thiết bị đơn vị

57 Khối phòng

phục vụ học tập Khối phục vụhọc tập bao gồm: nhà tập đa năng; thư viện; phịng hoạt động Đồn -Đội; phịng truyền thống; phịng giáo dục nghệ thuật; phòng hỗ trợ giáo dục học sinh tàn tật, khuyết tật học hoà nhập,

Đánh giá CSVC-KT phục vụ cho hoạt động dạy học trường, phù hợp với chương trình giáo dục phổ thông Cụ thể: - Đảm bảo điều kiện nhà tập đa để luyện tập thể dục, thể thao, tổ chức hoạt động nhà trường,

- Đảm bảo điều kiện diện tích thư viện (mỗi thư viện cần đảm bảo diện tích tối thiểu 50 m2 để làm phòng đọc kho sách (có

- Tổng số nhà tập đa năng, diện tích nhà tập đa

- Căn vào tiêu chuẩn thư viện để đánh giá Tổng số thư viện, diện tích thư viện

- Có hay khơng có phịng hoạt động Đồn - Đội - Có hay khơng có phịng truyền thống

- Có hay khơng có phịng giáo dục nghệ thuật - Có hay khơng có phịng hỗ trợ giáo dục học sinh tàn tật, khuyết tật học hoà nhập

Số liệu thống kê sở vật chất kỹ thuật đơn vị

dụng lường trợ thể

số phòng) Có đủ điều kiện cho thư viện hoạt động - Đảm bảo có phòng hoạt động Đoàn - Đội để phối hợp tổ chức hoạt động giáo dục học sinh

- Đảm bảo có phòng truyền thống để giáo dục truyền thống cán bộ, giáo viên, nhân viên học sinh; tuyên truyền phối hợp tổ chức hoạt động giáo dục học sinh

dụng lường trợ 58 Khối hành

chính - quản trị

Khối hành -quản trị bao gồm: phịng làm việc hiệu trưởng, phó hiệu trưởng; văn phịng; phịng họp tồn thể cán viên chức nhà trường; phòng giáo viên; phòng y tế học đường; nhà kho, phòng thường trực

Các phòng phải trang bị bàn, ghế, tủ, thiết bị làm việc

- Đảm bảo có phòng hiệu trưởng, phó hiệu trưởng để giải quyết, thực công việc theo chức trách nhiệm vụ giao - Đảm bảo có đủ phòng có liên quan đến phận làm việc nhân viên văn phòng để giải quyết, thực công việc theo chức trách nhiệm vụ giao - Đảm bảo có phịng họp tồn cán bộ, giáo viên để giải công tác chuyên môn, hội họp toàn thể Hội đồng, tổ, nhóm chun mơn,

- Có hay khơng có phịng hiệu trưởng, phó hiệu trưởng

- Số lượng phòng để làm văn phòng làm việc Số lượng phòng tương ứng với quy mô - Có hay không có phịng họp tồn cán bộ, giáo viên Diện tích phịng họp tồn cán bộ, giáo viên

- Có hay khơng có phịng giáo viên

- Có hay khơng có phịng y tế học đường - Số lượng nhà kho, diện tích nhà kho

- Có hay khơng có phịng thường trực

Số liệu thống kê sở vật chất kỹ thuật đơn vị

dụng lường trợ - Phòng GV để

đánh giá mức độ thuận lợi cho việc phục vụ GV

- Đảm bảo có phòng y tế học đường để chăm sóc sức khoẻ cho cán bộ, giáo viên, nhân viên học sinh nhằm phục vụ tốt cho trình dạy học

dụng lường trợ chức trách

nhiệm vụ giao

59 Khối cơng trình phụ trợ khác

Khối cơng trình phụ trợ khác bao gồm cơng trình cịn lại nhà trường như: khu sân chơi, bãi tập; khu nhà vệ sinh; hệ thống cấp thoát nước; khu để xe, bếp ăn tiêu chuẩn, hệ thống phòng cháy, chữa cháy,

- Khu sân chơi, bãi tập đảm bảo có đủ diện tích tính theo đầu học sinh

- Nhà vệ sinh thiết kế phù hợp cho từng cấp học Có nhà vệ sinh riêng cho CB, GV, NV, nhà vệ sinh riêng cho học sinh nam học sinh nữ

- Hệ thống cấp thoát nước đảm bảo cung cấp nước ăn, nước sinh hoạt, nước tưới cây, nước phục vụ dạy học hoạt động giáo dục; hệ thống thoát nước hợp vệ sinh

- Tổng số diện tích khu sân

chơi, bãi

tập/tổng số học sinh

- Số lượng nhà vệ sinh dành cho CB, GV, NV Số lượng, diện tích nhà vệ sinh cho học sinh nam, học sinh nữ - Khảo sát, đánh

giá hệ thống cấp nước sạch, nước sinh hoạt Khảo sát, đánh giá hệ thống nước

- Khảo sát diện tích nhà (chỗ) để xe so với nhu cầu Khảo sát điều kiện bảo quản an toàn xe gửi trường

- Số liệu thống kê sở vật chất kỹ thuật đơn vị

- So sánh với tiêu chuẩn qui định;

-Tham khảo ý kiến hiệu trưởng, GV, HS - Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS

dụng lường trợ - Khu để xe

đảm bảo yêu cầu đánh giá mức độ đảm bảo nhu cầu gửi xe học sinh, CB-GV-NV trường

- Đánh giá mức độ vệ sinh an toàn thực phẩm bếp ăn tiêu chuẩn Đánh giá mức độ đảm bảo nhu cầu ăn uống CB-GV-NV, học sinh bán trú nội trú - Hệ thống phòng cháy, chữa cháy đảm bảo điều kiện an toàn trường học

- Khảo sát, đánh giá điều kiện vệ sinh bếp ăn tiêu chuẩn - Khảo sát,

đánh giá hệ thống phòng chống cháy nổ

trong nhà

trường

60 Số thiết

bị tối thiểu Số thiết bịdạy học (số lượng, chất lượng) đáp ứng tiêu chuẩn qui

- Đánh giá mức độ đảm bảo thiết bị cho hoạt động giảng dạy học tập

- Khảo sát đánh giá sở vật chất trường

- Đánh giá, thống

Số tài liệu từ module quản lý thiết bị - thư viện

dụng lường trợ

định kê, so sánh với

qui định thiết bị dạy học tối thiểu

61 Tỉ lệ học sinh/ máy tính phục vụ học tập

Bình quân học sinh máy tính phục vụ cho HS học thực hành

- Đánh giá mức độ đảm bảo máy tính phục vụ dạy học tin học

- Tổng số HS/tổng số máy tính dành cho HS học thực hành

-Số liệu thống kê sở vật chất thiết bị đơn vị

V.EMIS

62 Tỉ lệ giáo viên/ máy tính phục vụ chun mơn

Bình qn giáo viên máy tính phục vụ GV giảng dạy làm việc

- Đánh giá mức độ đảm bảo máy tính cho cơng tác GV

- Tổng số GV/tổng số máy tính phục vụ giảng dạy làm việc GV

Số liệu thống kê sở vật chất thiết bị đơn vị

V.EMIS

63 Tỉ lệ CBQL trường/ máy tính phục vụ quản lý

Bình qn cán quản lý máy tính để làm việc

- Đánh giá mức độ đảm bảo máy tính cho cán quản lý làm việc

- Tổng số CBQL/tổng số máy tính trang bị cho cán quản lý

Số liệu thống kê sở vật chất thiết bị đơn vị

V.EMIS

64 Số máy tính nối mạng internet

Số máy tính có kết nối mạng internet

- Đánh giá khả ứng dụng Internet hoạt động dạy học, quản lý điều hành

Thống kê số máy tính kết nối Internet trường

Số liệu thống kê sở vật chất thiết bị đơn vị

V.EMIS

65 Số máy

dụng lường trợ

(Projector) bị triển khai ứng

dụng công nghệ thông tin dạy học

đang sử dụng thiết bị đơn vị

66 Số máy chiếu vật thể

Đánh giá mức độ đảm bảo thiết bị triển khai ứng dụng công nghệ thông tin dạy học

Thống kê số máy chiếu vật thể sử dụng

Số liệu thống kê sở vật chất thiết bị đơn vị

C QÚA TRÌNH Hoạt động tổ

chức quản lý

Các tổ chức trong ngoài nhà trường

67 Hoạt động của Hội đồng trường

Các hoạt động cụ thể Hội đồng trường qui định Điều lệ nhà trường hoạt động thực tiễn nhà trường thực

- Đánh giá vai trị, vị trí tác động Hội đồng trường phát triển nhà trường, chất lượng hiệu hoạt động nhà trường

- Đánh giá khả lãnh đạo hiệu trưởng - Đánh giá tác động Hội đồng trường đến

- Phân tích nội dung nghị Hội đồng trường - Thu thập ý kiến phó hiệu trưởng, GV trường để đánh giá việc thực nghị Hội đồng trường

-Hiệu trưởng đánh giá;

dụng lường trợ chất lượng, hiệu

quả hoạt động nhà trường

68 Hoạt động của tổ chức Đảng, đoàn thể trong nhà trường

Tổ chức Đảng CSVN nhà trường lãnh đạo nhà trường hoạt động khn khổ Hiến pháp pháp luật;

Các đồn thể, tổ chức xã hội nhà trường hoạt động theo quy định pháp luật giúp nhà trường thực mục tiêu, nguyên lý giáo dục

Đánh giá vai trò lãnh đạo nhà trường Chi bộ, Đảng trường;

Đánh giá vai trò, phối hợp đoàn thể, tổ chức XH nhà trường vào việc giúp nhà trường thực mục tiêu, kế hoạch giáo dục

- Phân tích hoạt động tổ

chức Đảng

CSVN, đoàn thể tổ chức XH nhà trường (các Nghị quyết, văn quy định có liên quan đến hoạt động nhà trường hoạt động hỗ trợ, phối hợp)

-Hiệu trưởng đánh giá;

-Thu thập ý kiến phó hiệu trưởng, GV trường -Tham khảo ý kiến cấp - Tham khảo đánh giá cấp uỷ sở

69 Hoạt động của Ban đại diện cha mẹ học sinh tổ chức khác

Các hoạt động Ban đại diện cha mẹ học sinh tổ chức khác (như: Hội khuyến học, Hội Cựu học sinh )

- Đánh giá vai trò Ban đại diện cha mẹ học sinh, Hội khuyến học, Hội Cựu học sinh việc nâng cao chất lượng, hiệu hoạt

- Khảo sát biên bản, báo cáo, nghị năm học để đánh giá kết hoạt động phối hợp nhà trường với Ban đại diện cha

dụng lường trợ động trường

thơng qua việc trì thúc đẩy mối liên lạc gia đình nhà trường việc phối hợp giáo dục học sinh giải vấn đề liên quan

mẹ học sinh việc giáo dục học sinh - Phỏng vấn, điều tra, khảo sát GV, HS, phụ huynh học sinh - Các suất học bổng Hội Khuyến học - Quà tặng, ủng hộ Hội Cựu học sinh Quản lý hành

chính

70 Tin học hóa cơng tác quản lý trường học

Là việc số hóa thông tin liệu trường thông qua việc sử dụng chương trình phần mềm quản lý để thực hoạt động trường học, thực đổi phương thức quản lý, cung cấp thông tin thống cho tổ chức, cá nhân có liên

-Đánh giá mức độ tin học hóa công tác quản lý

trong nhà

trường;

-Đánh giá lực quản lý hiệu trưởng thông qua kết thực phần mềm (QL tài chính, tài sản; QL thông tin học sinh kết học tập, rèn luyện HS; QL cán bộ,

- Thống kê số chức

phần mềm

V.EMIS sử dụng trường, đánh giá mức độ sử dụng phần mềm vào công việc quản lý hiệu trưởng sở liệu xây dựng (thông qua báo cáo chiết xuất từ sở liệu) Phân tích

- Hiệu trưởng tự đánh giá;

- Thu thập ý kiến đánh giá thành viên nhà trường việc ứng dụng CNTT quản lý;

dụng lường trợ quan QL thiết bị - thư

viện; QL văn bản, lưu trữ vv.)

-Cho phép quan quản lý cao theo sát trình thực tin học hóa trường học nhằm có sách đầu tư hỗ trợ thực

-Đánh giá tổng quan độ tin cậy trình quản lý để có sách vĩ mơ thích hợp

dụng lường trợ phần

mềm 71 Hệ thống

giám sát, đánh giá nội

- Là công cụ (còn gọi khung logic) bao gồm tiêu chí theo dõi tiến độ kết thực kế hoạch hoạt động trường Bộ công cụ hỗ trợ cho HT việc bảo đảm cho hoạt động nhà trường diễn theo kế hoạch định phát vấn đề nảy sinh, lệch lạc cần chỉnh sửa, giải

- Việc tự theo dõi, đánh giá tiến độ kết công việc thường xuyên giúp HT nắm tình hình thực hiện, phát sớm đưa giải pháp ngăn ngừa sai phạm có thể xảy

- Cho phép đánh giá hiệu công việc phận, cá nhân tập thể, hiệu sử dụng nguồn lực nhà trường

- Đánh giá tính trách nhiệm HT việc đạo điều

hành nhà

trường

- Phân tích, đánh giá kết hoạt động giám sát, đánh giá nội (ví dụ: Thanh tra nhân dân

- Đánh giá việc sử dụng kết giám sát, đánh giá nội từng học kỳ, năm học vào việc điều chỉnh kế hoạch, bố trí, xếp nguồn nhân lực, tăng/giảm điều kiện sở vật chất - kỹ thuật cho

hoạt động

yếu/trọng yếu nhà trường - Xem xét kết đánh giá ngồi kiểm tốn, tra (nếu có)

- Các kết tóm tắt báo cáo

- Phỏng vấn, điều tra xã hội học

Các hoạt động nên lưu V.EMIS Quy chế tổ chức hoạt động trường

dụng lường trợ -Việc thực

hệ thống tạo cách làm việc khoa học hơn, làm giảm thiểu tình xấu có thể xảy

72 Hệ thống theo dõi hỗ trợ quá trình giáo dục, rèn luyện đạo đức, lối sống học sinh

Là tổ hợp hoạt động theo dõi, hỗ trợ trình học tập rèn luyện học sinh, thực GV, HS, phụ huynh HS tổ chức, đoàn thể trường

- Giả sử rằng, theo dõi chặt chẽ hỗ trợ trình tự rèn luyện học sinh tốt

- Đánh giá hiệu công tác quản lý giáo dục hiệu trưởng, giáo viên

- Đánh giá công tác giảng dạy chủ nhiệm lớp giáo viên - Đánh giá nỗ

lực giáo viên

- Xem xét hệ thống sổ sách theo dõi việc thực nội quy, kết học tập rèn luyện học sinh thường xuyên định kỳ

- Phân tích, đánh giá giải pháp mà nhà trường, từng giáo viên thực - Đánh giá định kì có biện pháp cải tiến hệ thống theo dõi kết học tập rèn luyện

- Số học sinh

- Hồ sơ lưu trường

dụng lường trợ tuyên

dương, khen thưởng

- Số học sinh vi phạm, bị kiểm điểm, kỷ luật 73 Hệ thống sổ

sách, hồ sơ lưu trữ

Là toàn hệ thống sổ sách phục vụ cơng tác quản lý hành trường học

- Đánh giá mức độ cập nhật thông tin, công khai, minh bạch quản lý trường

- Đánh giá khả lưu giữ, tra cứu trình kết hoạt động

- Sử dụng thông tin lưu làm sở cho việc hoạch định kế hoạch phát triển nhà trường

- Xem xét, đánh giá hệ thống sổ sách giấy hồ sơ điện tử - Sổ giao ban - Xem xét hồ sơ lưu trữ

V.EMIS phần quản lý hành

74 Cơng tác thi đua, khen thưởng

Là việc đưa thực sách khuyến khích GV, HS học tập tích cực tham gia đầy đủ

- Thu thập đánh giá hình thức khuyến khích, thi đua nhằm tăng động lực làm việc, học tập cho giáo viên

- Xem xét đánh giá sổ theo dõi thi đua khen thưởng hàng năm

- Xem xét việc thực tiêu

- Việc báo cơng bình xét thi đua cá nhân, tổ chức nhà trường

dụng lường trợ hoạt động,

cuộc vận động nhà trường nhằm tăng động lực dạy học thày trò theo hướng khuyến khích đổi cách dạy, cách học

và học sinh; - Lựa chọn, phân tích tác động tích cực hình thức thi đua sở phát động để nhân rộng điển hình sáng tạo nhằm tạo trào lưu đổi cách nghĩ cách làm trường học - Điều chỉnh hệ thống tiêu chí tiêu thi đua cho phù hợp với thực tiễn giáo dục

chí thi đua thông qua sổ theo dõi hoạt động thi đua, khen thưởng, tuyên truyền

- Thống kê số giáo viên, học

sinh đoạt

giải/được khen thưởng

ngoài nhà

trường

- Phỏng vấn GV, HS, phụ huynh học sinh, nhà trường công tác thi đua khen thưởng 75 Thực

chế độ, sách cán bộ, giáo viên, học sinh

Là việc thực chế độ sách đối tượng theo qui định Nhà nước địa phương

- Đánh giá việc giải chế độ sách cho cán bộ, giáo viên học sinh, đảm bảo thực đúng, đủ kịp thời chế độ, sách theo qui

- Xem xét việc thực chế độ sách nhà trường hàng năm

- Phỏng vấn, điều tra, khảo sát cán bộ, giáo viên, nhân viên học sinh

V.EMIS

dụng lường trợ định cán

bộ giáo viên, HS nhà trường ngoại trừ nguyên nhân khách quan

- Phát trường hợp thực sai chế độ sách nguyên nhân khách quan chủ quan

76 Cơng khai thơng tin kì thi xét tuyển đầu vào

Sự công khai thông tin liên quan đến kết học tập học sinh, kết thi tuyển xét tuyển cho cấp quản lý giáo dục, giáo viên, phụ huynh học sinh nhân dân

- Đánh giá tính minh bạch , kì thi, tuyển sinh (Các kỳ thi không công khai minh bạch dẫn đến nạn tiêu cực bất cập chất lượng đầu vào)

- Đánh giá công kích thích tinh thần phấn đấu học

- Xem xét quy chế thi, tuyển sinh,

- Xem xét thông tin kỳ thi, tuyển sinh (tuyến tuyển sinh, danh sách thí sinh, địa điểm thi, tiêu kết kì thi cơng khai cơng bố )

- Phân tích

Kết thi tuyển

dụng lường trợ tập học

sinh

- Đánh giá khả xã hội tham gia giám sát kỳ thi hoạt động tuyển sinh trường

kết luận tra số học sinh vi phạm quy chế thi - Phân tích

khiếu nại, tố cáo có liên quan đến công tác tuyển sinh

- Thu thập phản ánh dư luận XH

77 Thực chế độ báo cáo

Là việc tuân thủ chế độ báo cáo định kỳ nội lên cấp quản lý

- Đảm bảo yêu cầu: Đầy đủ, xác, kịp thời

- Đánh giá tính cơng khai, minh bạch quản lý

- Báo cáo theo định kỳ

- Các văn hồ sơ lưu trữ

- Kết đánh giá quan quản lý

Quản lý tài chính, CSVC - kỹ thuật

78 Hệ thống sổ sách tài đúng qui định

Tồn hệ thống sổ sách tài đảm bảo đầy đủ theo hệ thống kế toán luật ngân sách qui định (có phân tích đầy đủ nhiệm vụ thu chi phục vụ cho

- Sổ sách tài chứng quan trọng cho trách nhiệm giải trình minh bạch quản lý tài

- Sổ sách tài có thể cho

- Xem xét kết tra tài tốn (có thể cho thấy hoạt động tài khơng hợp lí)

- Đối chiếu với văn quy

- Hệ thống sổ sách tài nhà trường - Các văn quy định tài

dụng lường trợ hoạt động

nhà trường)

thấy việc nguồn lực tài có sử dụng hiệu hay không - Việc quản lý tài bị nghi vấn chi tiêu khơng theo chuẩn không theo kế hoạch hoạt động trường

định

79 Công khai thu chi tài chính

Là việc thơng báo cơng khai thơng tin khoản thu chi tài trường

Đánh giá tính cơng khai minh bạch quản lý tài nhà trường

- Xem xét báo cáo tài cơng bố cơng khai nhà trường (tính theo thời gian) - Phỏng vấn hiệu trưởng, GV - Xem xét đơn thư cha mẹ học sinh, cán giáo viên vấn đề liên quan tới thu chi tài (nếu có)

- Các báo cáo tài chính; quy định phù hợp); - Biên liên quan đến công khai tài

Dữ liệu thống kê mơđun V.EMIS

80 Quy chế chi tiêu nội phù

Các quy định nhà trường liên

-Đánh giá việc nhà trường

- Đánh giá phù hợp quy

dụng lường trợ

hợp quan đến

khoản thu chi mà nhà trường thực tự chủ theo Nghị định số 43/2006/NĐ-CP

tạo điều kiện để GV biết, bàn kiểm tra hoạt động tài nhà trường -Đánh giá tính cơng khai minh bạch hoạt động chi tiêu nội nhà trường - Khuyến khích hoạt động tài trợ từ bên

chế chi tiêu nội

- Khảo sát am hiểu GV nguyên tắc thu chi nhà trường

81 Tỉ lệ chi lương khoản có tính chất lương/ tổng chi

Tính tốn khoản chi lương khoản có tính chất lương như: lương, phụ cấp lương, học bổng, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, thừa giờ, giờ, tàu xe, phép năm, so với tổng chi ngân sách

Đánh giá cấu: Chi lương khoản có tính chất lương chi khác Đối với đơn vị nghiệp công lập tự chịu trách nhiệm thực nhiệm vụ, tổ chức máy, biên chế tài theo Nghị định

43/2006/NĐ-CP ngày 25/4/2006

Chi lương khoản có

tính chất

lương/tổng chi thường xuyên X 100 (%)

Báo cáo tốn kinh phí năm

dụng lường trợ chi thường

xuyên phân theo nhóm chi

82 Tỉ lệ chi đầu tư phát triển/tổng chi

Tính tốn khoản chi đầu tư xây dựng bản, sách, thiết bị, sửa chữa lớn so với tổng chi.

Đánh giá cấu: Chi đầu tư phát triển so với tổng chi

Chi đầu tư phát triển/tổng chi thường xuyên không thường xuyên X 100 (%)

Báo cáo tốn kinh phí năm

V.EMIS

83 Tỉ lệ chi đầu tư cho CNTT/ tổng chi

Tính tốn khoản chi cho CNTT như: phần cứng, phần mềm, chi phí hoạt động so với tổng chí

- Đánh giá quan tâm phát triển ứng dụng CNTT hoạt động nhà trường

- Tổng kinh phí dành cho việc mua sắm thiết bị, phần mềm, phần cứng, kết nối mạng, bảo trì hạ tầng mạng máy tính/ tổng kinh phí chi thường xun khơng thường xuyên X 100 (%)

Báo cáo toán kinh phí năm

V.EMIS

84 Tỉ lệ chi chuyên môn nghiệp vụ/tổng chi

Kinh phí chi cho hoạt động chun mơn nghiệp vụ như: đào tạo, bồi dưỡng; bồi

Đánh giá Tỉ lệ chi cho chuyên môn nghiệp vụ chiếm % so với tổng chi

Chi chuyên môn nghiệp vụ/tổng chi thường xuyên X 100 (%)

- Báo cáo tốn kinh phí năm

- Các chứng từ sổ sách kế toán

dụng lường trợ dưỡng học sinh

giỏi, phụ đạo học sinh yếu, hội thảo chuyên môn, chuyên đề so với tổng chi

- Đánh giá mức độ, tác dụng, hiệu việc sử dụng kinh phí

- Các số kết giáo dục nhà trường

85 Tỉ lệ chi khác/tổng chi

Kinh phí chi khác như: chi văn phịng phẩm, mua sắm, cơng tác phí, sửa chữa nhỏ so với tổng chi ngân sách nhà nước

Đánh giá Tỉ lệ chi khác chiếm % so với tổng chi - Đánh giá mức độ, tác dụng, hiệu việc sử dụng kinh phí

Chi khác/tổng chi thường xuyên X 100 (%)

Báo cáo tốn kinh phí năm

- Các chứng từ sổ sách kế toán

V.EMIS

86 Quản lý sử dụng thư viện, trang thiết bị, đồ dùng dạy - học

Là hoạt động theo dõi, kiểm tra việc mua sắm, sử dụng tài sản, thiết bị phương tiện dạy học nhằm đạt hiệu cao

Đánh giá việc quản lý, hiệu sử dụng sách, thiết bị, đồ dùng dạy - học để nâng cao chất lượng giáo dục nhà trường tránh lãng phí nguồn lực

- Kiểm tra sổ sách theo dõi sử dụng bảo quản trang thiết bị

- Kiểm tra thực tế trang thiết bị

- Kiểm tra hoạt động mua sắm trang thiết bị

- Phỏng vấn hiệu trưởng, GV việc sử

- Hồ sơ, sổ sách trường - Điều tra xã hội học

dụng lường trợ dụng, quản lý

87 Quản lý sử dụng phòng học mơn, phịng thực hành, thí nghiệm.

Là hoạt động theo dõi, kiểm tra, đánh giá việc sử dụng phịng học mơn phịng thực hành thí nghiệm đáp ứng việc nâng cao chất lượng công tác giảng dạy

Đánh giá việc quản lý, hiệu sử dụng trang thiết bị CSVC hoạt động phịng mơn tổ chức thí nghiệm, thực hành để nâng cao chất lượng dạy học

- Kiểm tra sổ theo dõi phòng thực hành-thí nghiệm

- Phỏng vấn giáo viên, học sinh hiệu có sử dụng phịng thí nghiệm giảng dạy

- Hồ sơ lưu trường

- Điều tra xã hội học

V.EMIS

88 Quản lý sử dụng sở vật chất khác

Là hoạt động theo dõi việc sử dụng phòng y tế học đường, hệ thống điện, nước sạch, khu vệ sinh, bếp ăn, tường rào, kho, bãi, phòng cháy chữa cháy

Đánh giá việc quản lý, hiệu sử dụng sở vật chất khác phòng y tế học đường, hệ thống điện, nước sạch, khu vệ sinh, bếp ăn, tường rào, kho, bãi, phòng cháy chữa cháy

- Kiểm tra việc sử dụng sở vật chất khác phòng y tế học đường, hệ thống điện, nước sạch, khu vệ sinh, bếp ăn, tường rào, kho, bãi, phòng cháy chữa cháy theo tiêu chuẩn theo quy định

- Hồ sơ lưu trường kiểm tra thực tế

89 Quản lý sử dụng CNTT

Là hoạt động theo dõi, quản lý sử dụng CNTT bao gồm: phần cứng, phần

- Đánh giá mức độ áp dụng công nghệ thông tin vào việc nâng cao hiệu làm

- Khảo sát , thống kê, đánh giá hệ thống trang thiết bị CNTT phục vụ

dụng lường trợ mềm, hệ thống

mạng

Toàn kế hoạch, biện pháp nhà trường tạo điều kiện cho cán bộ, giáo viên nhân viên trường tiếp cận với hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công tác quản lý dạy học

việc cán bộ, giáo viên nhân viên

- Đánh giá tầm nhìn chiến lược Hiệu trưởng việc nâng cao chất lượng giáo dục thời đại CNTT -Đánh giá nỗ lực hiệu trưởng việc đổi phương pháp giảng dạy quản lý - Thông tin liên lạc hệ thống

cho công tác quản lý dạy học

- Khảo sát, đánh giá nguồn lực phục vụ công tác tin học hoá trường học

- Phỏng vấn cán bộ, giáo viên nhân viên - Các chương trình, thông tin website trường số lần truy cập Quản lý Giáo

viên

90 Hoạt động của tổ chuyên môn

Là hoạt động nghiệp vụ, chuyên môn thường xuyên đột xuất tổ môn nhà trường

- Các hoạt động tổ chuyên môn trao đổi kinh nghiệm giáo viên tổ tổ trình học hỏi trường học, giúp nâng cao chất

- Xem xét số liệu, biên họp tổ, nhóm chuyên môn (sổ sinh hoạt tổ, nhóm chuyên môn, hồ sơ dự giáo viên tiết dự, hội thảo, thi

- Các hồ sơ, sổ sách chuyên môn

dụng lường trợ lượng giáo dục giáo viên giỏi )

- Xem xét nội dung sinh hoạt tổ, nhóm chuyên môn (tổ chức trao đổi, bồi dưỡng, nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ; tổ chức kiểm tra, đánh giá chất lượng thực nhiệm vụ giáo viên theo

kế hoạch

trường)

- Phỏng vấn giáo viên chất lượng, hiệu họp tổ, nhóm chuyên môn 91 Quản lý hồ

sơ, giáo án giáo viên

Là hoạt động theo dõi, kiểm tra hướng dẫn, hỗ trợ việc chuẩn bị hồ sơ giáo án giáo viên đảm bảo

Giả định giáo viên chuẩn bị giáo án kỹ lưỡng với tham vấn CBQL cho kết giảng

- Kiểm tra việc lưu trữ nội dung hồ sơ giáo án giáo viên theo quy định điều lệ nhà trường

- Hồ sơ lưu trường hồ sơ cá nhân GV

dụng lường trợ qui định dạy tốt - Xem xét kết

quả kiểm tra hồ sơ, sổ sách định kì hiệu trưởng

- Xem xét kết tra hoạt động sư phạm giáo viên

- Phỏng vấn giáo viên

- Khảo sát chất lượng học tập học sinh 92 Kiểm tra,

giám sát hoạt động giảng dạy và thực qui chế chuyên mơn của giáo viên

- Là q trình hiệu trưởng, cấp quản lý sử dụng hệ thống văn quy định, yêu cầu giáo viên nhằm đảm bảo nội dung kiến thức, dạy đủ số tiết, tiến độ thực chương trình theo quy định từng môn học

- Việc giám sát, kiểm tra CBQL giúp giáo viên có ý thức tốt việc thực yêu cầu chuyên môn nhà trường

- Đánh giá hiệu nỗ lực từng giáo viên

- Cơng tác này, trì

- Đối chiếu quy định việc thanh, kiểm tra với việc thực nhà trường

- Thống kê số lượt kiểm tra hồ sơ chuyên môn giáo viên, hồ sơ lớp CBQL (gồm

tổ trưởng

chuyên

môn)/tháng/ học

- Hồ sơ lưu trường

- Kết kiểm tra, tra hoạt động sư phạm nhà giáo, tra toàn diện nhà trường

dụng lường trợ thường xuyên,

tạo môi trường trách nhiệm nhà trường, đảm bảo cán bộ, giáo viên biết rõ trách nhiệm, nghĩa vụ quyền hạn

kỳ/năm học - Xem xét báo cáo kết kiểm tra chuyên môn theo học kỳ, năm học

- Số lần hiệu trưởng kiểm tra, đánh giá hồ sơ chuyên môn GV học kỳ, năm học 93 Mức độ ổn

định đội ngũ giáo viên

Số giáo viên làm việc trường thời gian dài, giáo viên nghỉ việc, chuyển đi, chuyển đến

- Mức độ ổn định đội ngũ giáo viên liên quan đến chất lượng giáo dục Nếu lượng giáo viên chuyển đi, chuyển đến xảy liên tục gây xáo trộn, hụt hẫng không có lợi cho học sinh tâm lý lẫn trình tiếp thu kiến thức

- Tổng số giáo viên có mặt

trong

khoảng thời gian/tổng số giáo viên có mặt đầu kỳ X 100 (%)

(số giáo viên không ổn định số giáo viên chuyển đi, việc, bỏ việc hệ thống PMIS)

Hồ sơ lưu trường giáo viên

94 Sử dụng kết quả học tập

Là điều chỉnh việc phân

- Chỉ số thể mức độ

- Xem xét báo cáo hiệu

dụng lường trợ học sinh vào

việc điều chỉnh chương trình học phương pháp giảng dạy

bố thời gian, chương trình học theo hướng nâng cao kết học tập học sinh phù hợp với đặc điểm học sinh vùng miền; đặc biệt học sinh khiếu, HS yếu, học sinh có hoàn cảnh khó khăn

quan tâm trường vào tiến học sinh; hướng tập trung vào học sinh

trưởng học lực nhóm học sinh

trong nhà

trường

- Xem xét kế hoạch giảng dạy phân công giảng dạy trường

- Kiểm tra nội dung giảng dạy so với phân phối chương trình - Khảo sát chất lượng học tập học sinh

Kết khảo sát học sinh

95 Tỉ lệ phần trăm số tiết học không dạy trong năm

Là số tiết học bị hủy bỏ lý không dạy bù vào thời gian khác Các lý có thể thiên tai, khí hậu tác động bên (bão lụt, hỏa hoạn, rét đậm, rét hại, di chuyển địa điểm giáo viên

- Đánh giá việc đảm bảo số lượng tiết học theo phân phối chương trình - Nhằm phát yếu tố làm ảnh hưởng đến việc thực đủ chương trình dạy học Từ có thể

- Lấy số học (tiết học) không dạy năm/tổng số phải dạy theo quy định X 100 (%)

- Hồ sơ cá nhân GV

- Sổ đầu - Vở ghi HS - Thời khóa biểu

dụng lường trợ nghỉ đột xuất

v.v )

nghiên cứu thay đổi thời gian học cho thích hợp với từng khu vực

96 Những nội dung bị bỏ qua (không dạy giáo viên) so với chương trình qui định

Những nội dung quy định chương trình giảng dạy giáo viên bỏ qua giao cho học sinh tự học

- Đánh giá việc thực nội dung chương trình theo kế hoạch giảng dạy - Chỉ số có thể cho biết mức độ phù hợp nội dung chương trình giáo dục hành với trình độ giáo viên học sinh vùng miền

- Thống kê tiêu đề nội dung bị bỏ qua (thông qua khảo sát GV HS)

- Kiểm tra lịch báo giảng, sổ theo dõi tổ chuyên môn, sổ đầu lớp

- Hồ sơ cá nhân GV

- Kiểm tra giáo án giáo viên; - Kiểm tra đột xuất ghi học sinh

V.EMIS

97 Tỉ lệ thực hiện số tiết thực hành

Tổng số tiết thực hành thực so với tổng số tiết thực hành quy định chương trình giảng dạy

- Đánh giá việc sử dụng đồ dùng, thiết bị thực hành, thí nghiệm giáo viên theo quy định

- Tổng số tiết thực hành thực hiện/tổng số tiết thực hành theo phân phối chương trình X 100 (%)

- Kiểm tra lịch

- Hồ sơ cá nhân GV

- Vở ghi HS

dụng lường trợ báo giảng, sổ đầu

bài lớp; - Sổ theo dõi thí nghiệm, thực hành

98 Tỉ lệ tiết dạy bù, dạy hộ, dạy thay

Số tiết dạy bù, dạy thay, dạy hộ học kỳ, năm học

- Chỉ số cho phép đánh giá lực lập kế hoạch giảng dạy Ban giám hiệu nhà trường đánh giá tình hình thực kế hoạch giảng dạy giáo viên Nếu tỉ lệ dạy bù, dạy thay cao gây tác động không tốt cho học sinh - Tìm nguyên nhân việc phải dạy bù, dạy thay để có biện pháp điều chỉnh thích hợp

Tổng số tiết dạy bù, dạy thay, dạy hộ/tổng số tiết (tính theo học kỳ, năm học) X 100 (%)

- Hồ sơ sổ sách trường - Kiểm tra sổ đầu bài, ghi HS

- Thống kê số tiết trống, số tiết dạy bù

- Phỏng vấn giáo viên, học sinh

V.EMIS

99 Tỉ lệ thực hiện đổi

Tỉ lệ số giáo viên thường xuyên

- Đánh giá chất lượng giáo viên

- Chia số giáo viên thường

dụng lường trợ phương pháp

dạy học

thực đổi phương pháp dạy học so với tổng số giáo viên giảng dạy (sử dụng phương pháp dạy học tích cực, dạy học phân hóa phù hợp với khả học tập từng đối tượng học sinh )

xuyên thực đổi phương pháp giảng dạy cho số giáo viên giảng dạy trường cấp học tương ứng X 100 (%)

- Thanh tra, vấn giáo viên, vấn hiệu trưởng - Kiểm tra thực kế hoạch tổ nhóm chuyên môn

- Kết qủa điều tra xã hội học - Kết đánh giá giáo viên trường tra cấp

100 Tỉ lệ giáo viên thực các ứng dụng CNTT vào giảng dạy

Tỷ lệ số giáo viên thường xuyên ứng dụng CNTT vào giảng dạy (soạn giáo án giảng điện tử, truy cập Internet để tìm kiếm thơng tin hỗ trợ giảng dạy )

- Đánh giá mức độ ứng dụng CNTT giáo viên trường

- Chia số giáo viên thường xuyên ứng dụng CNTT vào giảng dạy cho số giáo viên giảng dạy trường cấp học tương ứng X 100 (%) - Phỏng vấn cán bộ, giáo viên nhân viên

- Kết học tập học sinh - Kết qủa điều tra xã hội học - Kết đánh giá giáo viên trường tra cấp

V.EMIS

dụng lường trợ - Kiểm tra thực

hiện kế hoạch tổ nhóm chuyên môn 101 Thời gian

giáo viên dành cho hoạt động ngoại khóa

Tổng thời gian giáo viên tham gia hoạt động ngoại khoá học kỳ, năm học

- Xác định mức độ tham gia hoạt động ngoại khoá giáo viên nhằm trao đổi kinh nghiệm, hỗ trợ chuyên môn để nâng cao chất lượng giáo dục

- Thống kê thời gian giáo viên tham gia hoạt động ngoại khoá từ hồ sơ lưu trường

Thông tin lấy từ hệ thống quản lý nhà trường SMIS (Hồ sơ lưu)

V.EMIS

102 Tỉ lệ số giảng dạy các hoạt động liên quan đến giảng dạy so với định mức lao động 40 giờ/tuần

Tỉ lệ số lên lớp hoạt động liên quan đến giảng dạy giáo viên định mức lao động 40 giờ/tuần

- Xác định tỉ lệ thời gian giáo viên dành cho hoạt động dạy phục vụ giảng dạy trường so với định mức lao động

- Đánh giá khối lượng công việc giáo viên so với ngành khác

- Điều tra, khảo sát giáo viên cán quản lý thời gian dành cho hoạt động không liên quan đến giảng dạy - Lấy số giảng dạy hoạt động liên quan đến giảng dạy/40 X 100 (%)

- Bảng chấm công

- Thời khóa biểu - Kinh phí chi cho làm việc ngồi

103 Tỉ lệ tiết học có sử dụng

Số lượng tiết học có sử dụng

- Đánh giá tuân thủ việc

- Số tiết học có sử dụng đồ

- Hồ sơ sổ sách trường

dụng lường trợ trang thiết bị,

đồ dùng dạy học

các thiết bị hỗ trợ việc học tập giảng dạy (máy chiếu, tranh ảnh, thiết bị đo lường, máy tính )

sử dụng trang thiết bị, đồ dùng dạy học theo quy chế chuyên môn giáo viên - Phát sáng tạo việc đổi phương pháp dạy học

dùng, thiết bị dạy học/tổng số tiết có quy định sử dụng đồ dùng thiết bị dạy học X 100 (%) - Kiểm tra sổ sách theo dõi đăng ký sử dụng đồ dùng, thiết bị dạy học

- Phỏng vấn, khảo sát GV, HS nội dung tiết học có sử dụng thiết bị

104 Tỉ lệ CBQL, GV tham gia nghiên cứu khoa học, viết sáng kiến kinh nghiệm

Số cán giáo viên cán quản lý thường xuyên tự nghiên cứu tham gia đề tài nghiên cứu khoa học, sáng kiến kinh nghiệm nhằm nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ

- Đánh giá mức độ tham gia các đề tài nghiên cứu, sáng kiến kinh nghiệm để nâng cao chất lượng chuyên môn, đặc biệt việc nghiên cứu, đúc rút kinh nghiệm vấn đề liên quan đến giáo dục

- Khảo sát giáo viên cán quản lý

- Thống kê kết nghiên cứu khoa học, viết SKKN hàng năm GV trường

- Chất lượng kết nghiên cứu khoa học, viết SKKN

- Điều tra xã hội học

- Hồ sơ lưu trường

V.EMIS

105 Tỉ lệ CBQL, GV tham gia khoá đào tạo, bồi dưỡng tự bồi dưỡng nâng

Số cán bộ, giáo viên tham gia khóa bồi dưỡng trị, chun mơn nghiệp vụ

- Đánh giá tầm nhìn chiến lược hiệu trưởng phát triển đội ngũ, đáp ứng mục

- Thống kê số lượng GV đã, tham gia bồi dưỡng, đào tạo chuyên môn nghiệp vụ

- Hồ sơ lưu trường

dụng lường trợ cao trình độ để nâng cao trình

độ

tiêu chiến lược nhà trường

trường tổ chức - Thống kê số lượng giáo viên tự học nâng cao trình độ

- Xem xét kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán trường - Phỏng vấn cán bộ, giáo viên nhân viên nhà trường hội học tập, bồi dưỡng nâng cao trình độ

106 Tỉ lệ giáo viên tham gia vào hoạt động xã hội trường địa phương tổ chức

Tỷ lệ giáo viên tham gia hoạt động xã hội tổng số giáo viên đơn vị

- Cho biết mức độ tham gia nhà trường vào hoạt động địa phương - Đánh giá việc giáo viên giúp tăng cường hoạt động bề nhà trường cải thiện mối quan hệ với cộng đồng thông qua việc

- Lấy số giáo viên tham gia hoạt động xã hội trường địa phương/tổng số giáo viên X 100 (%)

- Thống kê số giáo viên tham gia hoạt động xã hội hàng năm

dụng lường trợ tham gia

hoạt động xã hội

trường địa phương tổ chức 107 Tỉ lệ GV

khơng hài lịng với công việc

Tỷ lệ giáo viên không hài lịng với cơng việc lý khác (Ví dụ: q tải cơng việc, thiếu điều kiện, phương tiện làm việc thiếu dân chủ, thiếu công trường học v.v )

- Đánh giá tính hiệu việc lãnh đạo, quản lý nguồn nhân lực

- Đánh giá nguyên nhân khiến giáo viên có thể làm giảm động lực làm việc

- Điều tra, khảo sát, vấn ý kiến giáo viên - Xem xét công việc mà giáo viên thực - Điều tra xã hội học tỉ lệ giáo viên cho họ khơng hài lịng

với cơng

việc/tổng số giáo viên X 100 (%)

- Điều tra xã hội học

- Hồ sơ lưu

V.EMIS

108 Tỉ lệ số tiết dạy không đúng chuyên môn được đào tạo

Tỉ lệ số tiết dạy giáo viên không chuyên môn (là không đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn đó) thực tổng số tiết dạy năm học nhà trường

- Mức độ dạy chéo môn nhà trường cho biết thiếu thừa giáo

viên

chuyên ngành đào tạo Mức độ lớn có ảnh hưởng không tốt tới chất lượng học tập học

- Lấy số tiết dạy không chuyên môn đào tạo chia cho tổng số tiết dạy nhà trường X 100 (%)

-Hồ sơ lưu

dụng lường trợ sinh

- Phân tích cấu đội ngũ giáo viên để đánh giá mức độ cân đối cấu đào tạo giáo viên - Phục vụ cho việc hoạch định kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng GV 109 Hoạt động

của giáo viên chủ nhiệm lớp

Các hoạt động giáo viên chủ nhiệm lớp sau học kỳ năm học

- Đánh giá vai trò trách nhiệm giáo viên chủ nhiệm việc giáo dục đạo đức, tư cách học sinh (Học sinh có hạnh kiểm tốt đóng góp vào kết học tập môi trường giáo dục nhà trường)

- Tìm giải pháp giáo dục phù hợp

- Thống kê kết học sinh cuối kỳ, cuối năm học

- Phỏng vấn, điều tra, khảo sát hiệu trưởng, GV, HS

- Số vụ việc vi phạm cần mời phụ huynh học sinh Ban giám hiệu nhà trường đến giải

- Thái độ học tập động lực học tập học sinh lớp

- Hồ sơ lưu - Điều tra xã hội học

dụng lường trợ Quản lý

hoạt động khác

110 Thời gian dành cho hoạt động trường hiệu trưởng

Các hoạt động trường hiệu trưởng có thể bao gồm: trực tiếp giảng dạy, theo dõi, đánh giá kết giảng dạy giáo viên thông qua buổi dự thảo luận tổ chuyên môn, giới thiệu chủ chương, sách Nhà nước, phổ biến tình hình thời sự, tổ chức kiện; tiếp dân, giải khiếu nại, tố cáo, kiểm tra tiến độ công việc vv

- Đánh giá lực hiệu công tác hiệu trưởng thông qua hoạt động đạo, điều hành trực tiếp hiệu trưởng trường

- Đánh giá việc thực kế hoạch cá

nhân hiệu

trưởng Đảm bảo thời gian dành cho hoạt động khác không lấn át hoạt động đạo điều hành trực tiếp trường - Sự có mặt

thường xuyên HT hoạt động trường động lực thúc đẩy thành

- Xem xét, đánh giá biên kết kiểm tra, đánh giá hoạt động trường HT thực

- Phỏng vấn hiệu trưởng - Khảo sát ý kiến đánh giá GV, HS hiệu trưởng - Khảo sát ý kiến đánh giá phó hiệu trưởng, tổ trưởng chuyên môn điểm mạnh, điểm yếu sâu sát hiệu trưởng hoạt động nhà trường

- Hồ sơ lưu hoạt động liên quan

dụng lường trợ viên khác

nhà trường củng cố lòng tin vào lãnh đạo làm việc hiệu

111 Mức độ khai thác xử lý thông tin, liệu phục vụ cho việc định

Tổng hợp nguồn thông tin khai thác, mức độ tin cậy phương tiện xử lý phục vụ cho việc định hiệu trưởng

- Đánh giá khả quản lý, khai thác, sử dụng thông tin hiệu trưởng - Đánh giá

mức độ chuẩn xác định hiệu trưởng Một định đắn cần dựa nguồn liệu khác nhau, bao quát khía cạnh khác vấn đề

- Đánh giá chất lượng việc ban hành định hiệu trưởng

- Khảo sát nguồn thông tin, liệu mà hiệu trưởng sử dụng để định - Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS

- Hồ sơ lưu trường

- Điều tra xã hội học

112 Các hoạt động tự học, tự bồi dưỡng hiệu trưởng

Là hoạt động tự học, tự bồi dưỡng, nghiên cứu hiệu

- Đánh giá khả hoàn thiện thân hiệu trưởng

- Thống kê hoạt động tự học, tự bồi dưỡng hiệu

dụng lường trợ trưởng nhằm

nâng cao trình độ chun mơn, mở rộng kiến thức tổng hợp lực quản lý

- Nếu hiệu trưởng làm tốt công tác gương cho cán bộ, giáo viên noi theo

trưởng

- Khảo sát hiệu giải công việc cụ thể

- Khảo sát việc ban hành QĐ hành cơng tác quản lý HT

- Phỏng vấn GV nhà trường 113 Thời lượng

và tần suất họp toàn thể cán giáo viên trường

Là thời gian lần họp số lần họp tháng, học kỳ toàn thể cán giáo viên nhà trường

- Với giả sử họp toàn thể cán bộ, giáo viên nhà trường hội để hiệu trưởng phổ biến thông tin cho cán bộ, giáo viên, giúp họ

nắm

phương hướng, tiến độ, kết công việc giao, từ đó nâng cao hiệu suất lao động

- Thống kê thời lượng tần suất họp nhà trường qua biên họp toàn thể

- Lịch họp kết họp

lưu

dụng lường trợ - Cho biết tỉ lệ

thời gian họp thời gian để nhà trường làm công tác khác - Đánh giá khả tuyên truyền hiệu trưởng tiến độ triển khai kết thực kế hoạch công tác nhà trường - Giáo viên cần hướng dẫn hiệu trưởng trao đổi ý kiến kinh nghiệm làm việc - Đánh giá mức độ công khai thông tin nhà trường

114 Các biện pháp khuyến khích giáo viên phát huy sáng tạo, đổi phương pháp giảng dạy

Những hoạt động nhằm khuyến khích giáo viên phát huy tinh thần động, sáng tạo, đổi phương pháp

- Nhằm tạo nhân rộng nhân tố tích cực

- Đánh giá tính động tập thể đội

- Xem xét, đánh giá hoạt động khuyến khích mà nhà trường thực

- Xem xét, đánh

- Hồ sơ lưu trường

dụng lường trợ giảng dạy để

nâng cao chất lượng giáo dục

ngũ cán giáo viên nhà trường - Các biện pháp khuyến khích có thể làm tăng động lực làm việc cán bộ, giáo viên

giá phong trào thi đua (làm đồ dùng dạy học,cải tiến phương pháp dạy học )

- Thống kê số giáo viên tham gia phong trào dạy giỏi - Phỏng vấn hiệu trưởng, GV

115 Hoạt động bồi dưỡng chỗ hình thức đào tạo khác cho cán bộ, giáo viên

Việc đề tổ chức thực kế hoạch bồi dưỡng chỗ, định kì cho cán bộ, giáo viên theo nhu cầu sử dụng cán

- Đánh giá khả nỗ lực hiệu trưởng việc trì phát triển đội ngũ cán có chất lượng, góp phần tăng hiệu giáo dục

- Thống kê số lượng GV đào tạo, bồi dưỡng chỗ hình thức bồi dưỡng

- Xem xét kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng năm học việc thực

- Phỏng vấn hiệu trưởng, GV nhà trường

- Hồ sơ lưu nhà trường - Điều tra xã hội học

116 Sử dụng kết học tập của học sinh

Việc điều chỉnh kế hoạch phân công công tác

- Đánh giá đạo hiệu trưởng

- Khảo sát kết môn học học sinh

- Hồ sơ lưu trường

dụng lường trợ vào việc điều

chỉnh phân công công tác cho giáo viên

cho giáo viên dựa kết học tập học sinh

việc thực

nhiệm vụ

chuyên môn đồng thời thể khả đổi nhà trường

- Nhằm nâng cao chất lượng giáo dục nhà trường

- Xem xét biên kiểm tra

- Xem xét bảng

phân công

chuyên môn trường

- Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS

học

117 Hệ thống giám sát, đánh giá, hỗ trợ học sinh phát triển toàn diện

Toàn hoạt động theo dõi, đánh giá hỗ trợ học sinh phát triển toàn diện theo tiêu chí xây dựng kế hoạch giáo dục toàn diện nhà trường

- Đánh giá quan tâm nhà trường đến phát triển tịan diện học sinh, khích lệ vươn lên, tôn trọng phát triển đa dạng, sáng tạo

- Nhằm theo sát phấn đấu, rèn luyện học sinh đáp ứng mục tiêu giáo dục người toàn diện

- Sử dụng kết để đánh giá,

- Xem xét tiêu chí vận hành hệ thống kiểm tra, đánh giá nhà trường

- Kiểm tra kết đánh giá trường thực

- Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS

- Số liệu thống kê thông tin từ V.EMIS - Điều tra

dụng lường trợ theo dõi, hỗ trợ,

điều chỉnh giải pháp giúp học sinh tiến Hoạt động giáo

dục

Hoạt động dạy - học sinh trên lớp

upload.123doc.n et Quản lý trình học tập trên lớp học sinh

Là hoạt động theo dõi chuyên cần, ý thức học tập lớp học sinh

- Đánh giá hiệu công tác quản lý giáo dục

của hiệu

trưởng,GV - Đánh giá công

tác giảng dạy chủ nhiệm lớp giáo viên - Đánh giá nỗ

lực giáo viên

- Xem xét hệ thống sổ sách theo dõi việc thực nội quy, kết học tập rèn luyện học sinh cuối học kỳ, năm học -Xem xét giải pháp mà nhà trường, từng giáo viên thực

- Đánh giá định kì có biện pháp cải tiến hệ thống theo dõi kết học tập rèn luyện

- Hồ sơ lưu trường

- Điều tra xã hội học

119 Nội dung giáo dục phù hợp, có liên hệ thực tiễn

Nội dung dạy học, hoạt động giáo dục gắn với thực tiễn địa phương, đáp ứng nhu cầu khả từng

- Đánh giá tính thiết thực nội dung giáo dục thực tiễn trường cung cấp

- Đánh giá khả

dụng lường trợ nhóm đối tượng

học sinh, gắn với nhu cầu cộng đồng góp phần phục vụ phát triển cộng đồng

năng sáng tạo GV trường

- Đánh giá mức độ phù hợp nội dung giáo dục mục tiêu giáo dục toàn diện

các thành viên xã hội suất làm việc học sinh trường tính thích hợp kết học tập xã hội 120 Số học sinh

học buổi/ngày

Số học sinh học hai buổi (buổi sáng chiều) trường

- Đánh giá nỗ lực nhà trường việc sử dụng CSVC-KT có để tạo điều kiện học tập tốt cho học sinh, góp phần nâng cao chất lượng dạy học, giảm bớt tình trạng dạy thêm, học thêm tràn lan

- Thống kê số lượng học sinh học buổi/ngày

- Số liệu thống kê thông tin từ V.EMIS

121 Tỉ lệ học sinh học tin học/tổng số học sinh

Tỷ lệ số học sinh học tin học khóa (có thời khóa biểu)/tổng số học sinh trường

- Đánh giá khả đáp ứng việc học tin học HS trường

- Giúp hiệu

- Thống kê số học sinh học tin học khố

dụng lường trợ trưởng xây dựng

kế hoạch phát triển việc dạy tin học tương lai

học

khoá/tổng số học sinh X 100 (%) 122 Tỉ lệ học

sinh dân tộc học tiếng dân tộc

Số lượng học sinh dân tộc học tiếng dân tộc tổng số học sinh dân tộc đó

- Đánh giá quan tâm nhà trường việc giữ gìn phát triển chữ viết, văn hoá dân tộc

- Giúp hiệu trưởng điều chỉnh kế hoạch giảng dạy

Số lượng học sinh dân tộc học

tiếng dân

tộc/tổng số học sinh dân tộc đó X 100 (%)

123 Tỉ lệ học sinh học ngoại ngữ (Anh, Pháp, Nga, Trung …)

Là số học sinh học ngoại ngữ tổng số học sinh trường

- Đánh giá khả giảng dạy ngoại ngữ trường

- Giúp hiệu trưởng điều chỉnh kế hoạch giảng dạy

Lấy số học sinh học ngoại ngữ tổng số học sinh trường X 100 (%) (tuỳ theo từng cấp học)

124 Tỉ lệ học sinh học ngoại ngữ thứ hai

Là số học sinh học từ hai ngoại ngữ trở lên tổng số học sinh trường

- Đánh giá đáp ứng nhà trường với thực tiễn đòi hỏi XH mức độ cao

dụng lường trợ - Giúp hiệu

trưởng điều chỉnh kế hoạch giảng dạy

theo từng cấp học)

125 Tỉ lệ học sinh học môn học ngoại ngữ

Là số học sinh học môn học ngoại ngữ tổng số học sinh trường

- Đánh giá đáp ứng nhà trường với thực tiễn đòi hỏi XH mức độ cao

- Giúp hiệu trưởng điều chỉnh kế hoạch giảng dạy

Lấy số học sinh học môn học ngoại ngữ/tổng số học sinh trường X 100 (%)

126 Tỉ lệ tiết thực hành/tổng số tiết học

Tính số tiết dạy thực hành so với tổng số tiết học

- Đánh giá kỹ thực hành học sinh, học đôi với hành

Tổng số tiết thực hành/tổng số tiết học X 100 (%)

Hoạt động giáo dục lên lớp

127 Quản lý các hoạt động ngoài lên lớp

Quá trình rèn luyện đạo đức, hoạt động câu lạc bộ, tập thể, truyền thống, lao động, hướng nghiệp

- Đánh giá trình rèn luyện đạo đức, hoạt động câu lạc bộ, tập thể, truyền thống, lao động, hướng nghiệp

- Kỹ giải vấn đề thực tế sống - Kỹ tự lập học sinh sau trường 128 Xây dựng

trường học thân thiện, học sinh tích cực bình

- Xây dựng kế hoạch thực tiêu chuẩn ”Trường học

- Đánh giá vận dụng linh hoạt sáng tạo yêu cầu

dụng lường trợ đẳng với

học sinh

thân thiện, học sinh tích cực” Bộ GD-ĐT phát động

trường học thân thiện, học sinh tích cực điều kiện thực tế nhà trường - Đánh giá tác

động phong trào việc thay đổi phương pháp giáo dục trẻ giáo viên

thiện, học sinh tích cực

- Xem xét kế hoạch/các văn bản, quy định nhà trường thực quy định trường học thân thiện - Phỏng vấn GV, HS, phụ huynh học sinh thay đổi nhà trường từ thực vận động Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực

129 Bồi dưỡng học sinh giỏi học sinh yếu kém

Tổng thời gian nhà trường tổ chức lớp bồi dưỡng học sinh giỏi phụ đạo học sinh yếu năm học

- Đánh giá quan tâm tới nhóm học sinh có lực khác trường Những quan tâm cụ thể theo lực thúc đẩy ý chí học tập vươn lên

- Xem xét kế hoạch trình thực kế hoạch hoạt động nhà trường

- Thống kê tổng số thời gian nhà trường tổ chức lớp bồi

dụng lường trợ HS nhằm

nâng cao chất lượng học tập - Nâng cao chất

lượng giáo dục nhà trường

dưỡng học sinh giỏi phụ đạo học sinh yếu năm học

130 Giáo dục thể chất cho học sinh

- Xây dựng thực yêu cầu giáo dục sức khoẻ, thể chất

- Đánh giá đáp ứng nhà trường giáo dục thể chất cho học sinh

- Kiểm tra việc thực nội dung kết giáo dục thể chất hàng năm trường

- Phỏng vấn GV, HS, phụ huynh học sinh việc triển khai nội dung giáo dục thể chất

V EMIS

131 Hoạt động hướng nghiệp cho học sinh

Các hoạt động liên quan đến công tác hướng nghiệp; phân luồng học sinh sau hết cấp học

- Giúp học sinh có định hướng nghề nghiệp sau - Tạo bước tiếp

cận khởi đầu cho học sinh có xu hướng

chọn nghề

chuyên sâu - Đánh giá hoạt

- Xem xét thông tin lưu trữ hoạt động tư vấn hướng nghiệp, phân luồng

dụng lường trợ động hướng

nghiệp trường so với quy định

Hoạt động xã hội

132 Sự tham gia hoạt động xã hội học sinh

Toàn hoạt động học sinh đáp ứng yêu cầu tổ chức, đoàn thể, địa phương

- Đánh giá khả tham gia hoạt động cộng đồng học sinh

- Nâng cao kĩ sống trách nhiệm cộng đồng học sinh

- Xem xét thông tin việc tổ chức tham gia hoạt động xã hội hồ sơ nhà trường

- Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS, tổ chức liên quan 133 Công tác

phối hợp nhà trường phụ huynh học sinh

Mối quan hệ nhà trường với phụ huynh học sinh để trao đổi thơng tin thảo luận tình hình học tập, rèn luyện học sinh nhằm nâng cao chất lượng giáo dục

- Tăng cường hiệu hoạt động lực lượng giáo dục - Đánh giá công tác phối hợp giáo dục trao đổi thông tin phụ huynh học sinh nhà trường

- Điều chỉnh hoạt động phối hợp

- Khảo sát biên bản, nội dung hoạt động phối hợp nhà trường phụ huynh học sinh

dụng lường trợ 134 Các hoạt

động xây dựng cộng đồng

Là tất hoạt động nhà trường (hoặc cộng đồng) tổ chức nhằm phục vụ kiện văn hóa, lễ hội truyền thống, vận động địa phương

Đánh giá việc nhà trường góp phần cải thiện hoạt động kinh tế, văn hoá, xã hội, nâng cao dân trí thơng qua hoạt động cộng đồng nhà trường tổ chức tham gia tổ chức

- Xem xét nội dung hoạt động nhà trường với cộng đồng

- Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, địa phương, tổ chức liên quan tác động tích cực hoạt động tới cộng đồng dân cư địa phương 135 Thực

các vận động ngành

Các hoạt động nhà trường huy động GV, học sinh tham gia vận động ngành

- Đánh giá khả tham gia nhà trường vận động ngành

- Đánh giá khả vận động BGH, Cơng đồn

- Đánh giá nội dung, kết thực vận động ngành - Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS, địa phương lãnh đạo cấp

136 Tổ chức thực công tác phổ cập giáo dục

Toàn kế hoạch, triển khai thực hiện, theo dõi, kiểm tra, đánh giá kết

- Thể khả tham gia vào công tác phổ cập giáo dục trường

- Thu thập liệu thống kê phổ cập

dụng lường trợ công tác phổ cập

giáo dục từng cấp học phù hợp với yêu cầu cụ thể từng giai đoạn cấp học

học địa phương

- Góp phần tích cực nâng cao dân trí địa phương

của trường việc thực - Danh sách trẻ em độ tuổi học mà không học

- Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS

D ĐẦU RA Kết giáo

dục

Số lượng, chất lượng

137 Kết xếp loại hạnh kiểm học sinh

Các hoạt động đánh giá học sinh mặt rèn luyện (như thực nội quy, quy chế nhà trường, tham gia giáo dục quốc phòng )

- Đánh giá môi trường học tập thông qua hạnh kiểm học sinh nói chung - Đánh giá phân hóa HS việc xác định mục đích, động học tập, ý thức rèn luyện - Đánh giá tác động nhà trường góp phần hình thành, hồn thiện nhân cách HS

- Giúp nhà

- Thống kê kết xếp loại hạnh kiểm học kỳ, năm học - Thống kê vụ việc vi phạm HS nhà trường

- Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS

quyền địa

phương

- Hồ sơ lưu trường

dụng lường trợ trường, giáo viên

và xã hội có phương pháp giáo dục thích hợp

138 Kết giáo dục học sinh có ý thức tổ chức kỷ luật kém

Tổng hợp kết giáo dục học sinh có ý thức tuân thủ kỷ luật nội qui nhà trường

- Đánh giá hiệu giáo dục học sinh có ý thức tổ chức kỷ luật

- Giúp hiệu trưởng, GV phụ huynh học sinh điều chỉnh biện pháp giáo dục học sinh

- Thể mức độ thành công việc GD đạo đức HS

- Thống kê kết xếp loại hạnh kiểm học kỳ, năm học - Thống kê kết giáo dục HS có ý thức tổ chức kỷ luật nhà trường - Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS

quyền địa

phương

- Hồ sơ lưu trường

- Điều tra xã hội học

139 Kết xếp loại học tập, cuối năm học cuối cấp học

Tổng hợp kết học tập cuối năm học cuối cấp học HS nhà trường

- Đánh giá hiệu dạy học nhà trường sau năm sau cấp học - Giúp hiệu trưởng điều chỉnh kế hoạch

- Thống kê kết học tập học sinh cuối năm học cuối cấp học - Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS

- Hồ sơ trường - Điều tra xã hội học

dụng lường trợ dạy học giải

pháp thực cho năm

- Giúp giáo viên điều chỉnh phương pháp giảng dạy cho phù hợp đối tượng học sinh 140 Kết

học tin học

Tổng hợp kết dạy, học ứng dụng tin học nhà trường

- Đánh giá khả dạy, học ứng dụng CNTT nhà trường - Giúp hiệu trưởng điều chỉnh kế hoạch giải pháp tăng cường CNTT cho năm

- Thống kê kết dạy, học ứng dụng CNTT GV HS trường - Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS

- Hồ sơ trường - Điều tra xã hội học

V.EMIS

141 Kết

học ngoại ngữ Tổng hợp kếtquả dạy, học ngoại ngữ nhà trường

- Đánh giá khả dạy học ngoại ngữ nhà trường - Giúp hiệu trưởng điều chỉnh kế hoạch giải pháp thực việc dạy

- Thống kê kết dạy, học ngoại ngữ GV HS trường

- Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS

- Hồ sơ trường - Điều tra xã hội học

dụng lường trợ học ngoại ngữ

cho năm

142 Kết của HS qua kỳ thi chung cấp huyện, tỉnh, quốc gia, quốc tế

Tổng hợp kết kỳ thi, kiểm tra huyện, tỉnh, quốc gia, quốc tế tổ chức

- Đánh giá hiệu hoạt động dạy học trường

- Kiểm tra mức độ tiến học sinh kết học tập qua kỳ thi, khảo sát

- Giúp hiệu trưởng điều chỉnh kế hoạch giải pháp dạy học

- Thống kê kết kiểm tra, thi khảo sát học sinh với kỳ thi cấp (huyện, tỉnh, quốc gia) - Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS

- Hồ sơ trường - Điều tra xã hội học

V.EMIS

143 Kết giáo dục nghề và hướng nghiệp

Kết đánh giá lớp dạy nghề, hướng nghiệp (số lượng học sinh tham gia, tính phù hợp thực tiễn )

Đánh giá kỹ hướng nghiệp chuẩn bị học sinh trường cho thị trường lao động tăng cường ‘kỹ sống’

Đánh giá hiệu chương trình dạy nghề

- Thống kê kết dạy nghề giáo dục hướng nghiệp cho HS hàng năm - Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS, phụ huynh học sinh

- Hồ sơ trường - Điều tra xã hội học

dụng lường trợ để có

thể điều chỉnh phù hợp

144 Kết giáo dục thể chất kỹ sống cho học sinh

Tổng hợp kết giáo dục thể chất kỹ sống nhà trường (như chất lượng dạy thể dục, hoạt động tập thể khác )

- Đánh giá kết giáo dục thể chất kỹ sống cho học sinh

- Giúp hiệu trưởng điều chỉnh kế hoạch giải pháp tăng cường cho năm

- Khảo sát thơng tin loại hình kết hoạt động giáo dục thể chất, giáo dục kỹ sống nhà trường - Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS

- Hồ sơ trường - Điều tra xã hội học

V.EMIS

145 Tỉ lệ học sinh đoạt giải trong kỳ thi học sinh giỏi văn hóa, Ơlimpíc,

Thống kê số học sinh đoạt giải kỳ thi học sinh giỏi tổng số học sinh trường năm học

- Đánh giá khả giáo dục mũi nhọn nhà trường - Đánh giá chất lượng đội ngũ giáo viên

- Giúp hiệu trưởng điều chỉnh kế hoạch đưa giải pháp phù hợp cho năm

- Thống kê số liệu thành tích đội tuyển nhà trường - Lấy số HS đoạt giải/tổng số HS nhà trường X 100 (%)

- Hồ sơ trường V.EMIS

dụng lường trợ sinh đoạt giải

trong kỳ thi văn nghệ, thể thao phong trào khác

sinh đoạt giải kỳ thi văn nghệ, thể thao phong trào khác tổng số học sinh trường năm

năng lực giáo dục toàn diện nhà trường - Đánh giá khả hoạt động phong trào nhà trường - Giúp hiệu trưởng điều chỉnh kế hoạch đưa giải pháp phù hợp cho năm

liệu thành tích đội tuyển nhà trường - Hoạt động câu lạc văn thể

- Lấy số học sinh đạt giải/số học sinh toàn trường X 100 (%)

147 Kết các hoạt động rèn luyện hè

Tổng hợp kết hoạt động xã hội mà học sinh tham gia thời gian nghỉ hè địa phương việc rèn luyện hạnh kiểm, ôn tập hè trường

- Theo dõi, đánh giá trình giáo dục hoạt động hè - Đánh giá phối hợp lực lượng giáo dục nhà trường, giúp nhà trường đưa giải pháp giáo dục phù hợp

- Thống kê kết hoạt động hè học sinh - Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS, địa phương

- Hồ sơ trường - Điều tra xã hội học

V.EMIS

148 Kết các hoạt động giáo dục đặc

Tổng hợp kết hoạt động giáo dục

-Đánh giá hiệu công tác giáo dục cho HS

- Thống kê kết hoạt động giáo dục

- Hồ sơ trường - Điều tra xã hội học

dụng lường trợ

biệt đặc biệt: học

sinh dân tộc thiểu số, khuyết tật,

có hoàn cảnh đặc biệt gặp khó khăn

- Giúp hiệu trưởng điều chỉnh, đưa giải pháp giáo dục phù hợp

đặc biệt nhà trường

- Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS, địa phương

149 Kết bồi dưỡng học sinh có học lực yếu, kém

Tổng hợp kết học tập, rèn luyện học sinh có học lực yếu

- Đánh giá hiệu việc bồi dưỡng HS yếu

- Đưa biện pháp quan tâm bồi dưỡng kịp thời, hiệu

- Thống kê kết học tập học sinh bồi dưỡng - Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS

- Hồ sơ trường - Điều tra xã hội học

V.EMIS

150 Tỉ lệ học sinh lên lớp tốt nghiệp

Là tổng học sinh khối lớp lên học khối lớp cao năm học so với tổng số học sinh khối lớp năm học đó Học sinh cơng nhận hồn

- Đánh giá hiệu q trình đào tạo thơng qua tỉ lệ học sinh lên lớp, tốt nghiệp

dụng lường trợ thành chương

trình Tiểu học cấp Tiểu học; học sinh công nhận tốt nghiệp theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo khối lớp cuối cấp khác

100 (%)

- Tỉ lệ học sinh tốt nghiệp = tổng số học sinh tốt nghiệp/tổng số học sinh lớp cuối cấp X 100 (%)

151 Tỉ lệ học

sinh chuyển cấp Tỉ lệ chuyển cấp(từ Tiểu học lên THCS, từ

THCS lên

THPT)

- Đánh giá hiệu q trình đào tạo thơng qua tỉ lệ học sinh chuyển cấp

- Tổng số học sinh vào học khối lớp cấp Trung học sở (hoặc Trung học phổ thông)/tổng số học sinh tốt nghiệp cấp Tiểu học (hoặc Trung học sở) X 100 (%)

152 Tỉ lệ học sinh bỏ học

Là số học sinh bỏ học 45 ngày (khơng tính số học sinh chuyển sang học nghề, học trung cấp, ) so với

- Đánh giá hiệu q trình đào tạo thơng qua tỉ lệ học sinh bỏ học

dụng lường trợ tổng số học sinh

theo học Hiệu giáo

dục

153 Hiệu đào tạo trong

Đánh giá hiệu đào tạo cấp học thông qua Tỉ lệ lên lớp, lưu ban khối lớp cấp học

Hiệu đào tạo nhằm để đánh giá số năm học bình quân mà học sinh phải bỏ để hoàn thành cấp học (tính năm lưu ban) Từ đó đánh giá hiệu nguồn lực dành cho giáo dục

Thường tính bằng:Tỉ lệ học sinh hồn thành cấp học (tính năm lưu ban) Cụ thể: tích Tỉ lệ lên lớp khối lớp với (1+Tỉ lệ lưu ban khối lớp)

- Ví dụ: Hệ số hiệu cấp tiểu học = (Tỉ lệ lên lớp 1)*(Tỉ lệ lên lớp 2)*(Tỉ lệ lên lớp 3)*(Tỉ lệ lên lớp 4)*(Tỉ lệ lên lớp 5)* (1 + Tỉ lệ lưu ban lớp + Tỉ lệ lưu ban lớp + Tỉ lệ lưu ban lớp + Tỉ lệ lưu ban lớp + Tỉ lệ lưu ban lớp 5) - Ngoài ra, có

dụng lường trợ thể dùng cơng

thức tính tốn chi tiết Unesco

154 Tỉ lệ phổ cập theo chuẩn

Đảm bảo yêu cầu tiêu chuẩn phổ cập theo quy định

- Đánh giá việc thực nhiệm vụ giáo dục cho người nhà trường

- Xem xét báo cáo nhà trường kết thực phổ cập

- Kiểm tra tài liệu minh chứng việc hoàn thành phổ cập - Các chứng nhận hoàn thành nhiệm vụ phổ cập (nếu có)

- Hồ sơ trường - Điều tra, khảo sát trường, địa phương

V.EMIS

155 Tính sẵn sàng học sinh sau trường

Là chuẩn bị kiến thức kỹ cho học sinh trường

- Đánh giá chất lượng giáo dục toàn diện (trong đó có kỹ

sống)

trường

- Giúp hiệu trưởng điều chỉnh hoạt động nhà trường cho

- Thống kê số học sinh sau trường có khả thích ứng với yêu cầu giai đoạn

- Đánh giá tăng trưởng thể chất tri thức học

- Hồ sơ trường - Điều tra xã hội học

dụng lường trợ năm tiếp

theo

sinh

- Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS, phụ huynh học sinh

156 Sự hài lòng của học sinh phụ huynh học sinh sau khóa học sinh ra trường

Là hành động mà học sinh cha mẹ thể tri ân trường

Đánh giá kết quả, hiệu giáo dục nhà trường

- Thống kê vật, lưu niêm mà học sinh cha mẹ cám ơn giáo dục trường

- Số lượng học sinh cũ có hoạt động đóng góp xây dưng trường

- Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS, phụ huynh học sinh

- Hồ sơ trường - Điều tra xã hội học

V.EMIS

Tăng trưởng của nhà trường

Học sinh

157 Mức độ giảm bất bình đẳng các đối tượng: giới tính, dân tộc, thuộc diện chế độ sách

Mức độ tăng tỉ lệ huy động đối tượng:

- Học sinh nữ - Học sinh thuộc xã đặc biệt khó khăn điều kiện kinh tế- xã hội theo quy định Chính

Đánh giá khả huy động đối tượng: nữ, dân tộc, thuộc diện chế độ sách

Tỉ lệ huy động đối tượng: giới tính, dân tộc, thuộc diện chế độ sách tăng lên -> Giảm bất bình đẳng đối tuợng sách

dụng lường trợ phủ

- Học sinh có cha mẹ cha mẹ người dân tộc thiểu số

- Học sinh có khó khăn học tập hạn chế thể chất tinh thần

Học sinh khuyết tật học trường với học sinh bình thường

Tổng số học sinh nữ/dân số nữ độ tuổi X 100 (%)

Tổng số học sinh dân tộc thiếu số/dân số dân tộc thiểu số độ tuổi X 100 (%) Tổng số học sinh khuyết tật/dân số khuyết tật độ tuổi X 100 (%)

Tổng số học sinh thuộc xã đặc

biệt khó

khăn/dân số thuộc xã đặc biệt khó khăn độ tuổi X 100 (%)

Đội ngũ cán bộ,

giáo viên, nhân viên

158 Đội ngũ cán nâng cao về chất lượng, cân đối cấu;

Là nâng cao lực, trình độ cán bộ; phù hợp cấu, đáp ứng nhiệm vụ qui mô trường

Đánh giá cấu đội ngũ đảm bảo đủ thực nhiệm vụ hiệu sử dụng nguồn nhân lực tổng số

- Tổng số cán quản lý

- Tổng số giáo viên/số lớp - Tổng số nhân viên

- Hồ sơ trường - Các số phụ kết qủa GD nhà trường

dụng lường trợ cán quản lý,

giáo viên, nhân viên thừa hay thiếu so với định mức quy định Đánh giá tổng số cán quản lý, giáo viên, nhân viên trình độ, phẩm chất lực

Tài chính, CSVC-KT

159 Hiệu thu hút nguồn lực để phát triển nhà trường

Số lượng cá nhân, tổ chức, dự án đầu tư vào nhà trường mức độ đầu tư

- Đánh giá khả thu hút nguồn lực trường

- Góp phần nâng cao vị uy tín nhà trường

- Thống kê đóng góp tài cá nhân, tổ chức dự án cho nhà trường

- Phỏng vấn hiệu trưởng, GV, HS tổ chức liên quan

- Hồ sơ lưu trường

- Điều tra xã hội học

V.EMIS

160 Hệ thống cơ sở vật chất – kỹ thuật đáp ứng tốt yêu cầu dạy học

Hệ thống CSVC-KT đạt chuẩn tạo điều kiện cho công tác nâng cao chất lượng dạy-học, nâng cao hiệu

Đánh giá hệ thống CSVC-KT theo văn liên quan : Điều lệ trường, quy chế

công nhận

- Kiểm tra công nhận theo tiêu chuẩn CSVC-KT trường đạt chuẩn quốc gia

- Kiểm tra công

dụng lường trợ q trình đào tạo phịng mơn

đạt chuẩn, thư viện đạt chuẩn

nhận phịng mơn đạt chuẩn, - Thư viện trường học đạt chuẩn, thư viện trường học tiên tiến, thư viện trường học xuất sắc

161 Cơ cấu chi lương khoản có tính chất lương/ chi khác

Cơ cấu chi lương khoản có tính chất lương so với chi khác cho biết kinh phí để chi cho hoạt động nhà trường cao hay thấp Nếu chi khác cao nó tạo điều kiện để nâng cao chất lượng dạy học

Đánh giá cấu: Chi lương khoản có tính chất lương chi khác

- Chi lương khoản có

tính chất

lương/tổng thường xuyên chi X 100 (%) - Tỉ lệ chi khác = 100(%) - Tỉ lệ Chi lương khoản có tính chất lương

Báo cáo tốn kinh phí năm

V.EMIS

Cộng đồng 162 Uy tín nhà trường trong cộng đồng tăng lên

Danh tiếng trường cộng đồng dân cư địa phương, khu vực, ngành giáo dục nói

- Đánh giá uy tín trường để từ đó xác định khả thu hút học sinh

- Ý kiến phụ huynh học sinh - Ý kiến đánh giá cấp lãnh đạo, quản lý

dụng lường trợ chung chất

lượng dạy học trường

tuyển vào trường hàng năm

- Hiệu đào tạo

- Điều tra xã hội học

163 Khả đáp ứng nhu cầu học tập mới

Khả đáp ứng nhu cầu học tập mặt để nâng cao dân trí phổ cập giáo dục cộng đồng

- Đánh giá nhu cầu điều kiện thiết yếu để đảm bảo cho hoạt động dạy -học

- Đánh giá kết đạt để thực phổ cập giáo dục cộng đồng

- Điều tra xã hội học

- Ý kiến phụ huynh học sinh - Ý kiến đánh giá cấp lãnh đạo, quản lý

ĐỘNG CỦA HIỆU TRƯỞNG

I- Vai trò trách nhiệm hiệu trưởng trường học

Hiệu trưởng trường học người lãnh đạo công tác dạy học quản lý nhà trường Hiệu trưởng phải người hình thành hồn thành sứ mạng nhà trường, định đích cần đạt tới mục tiêu cho từng hoạt động Hiệu trưởng ln phải chịu sức ép từ nhiều phía mong đợi cao xã hội chất lượng hiệu giáo dục

Để làm tốt nhiệm vụ lãnh đạo nhà trường, Hiệu trưởng phải chứng tỏ lực lực lãnh đạo, khả đốn, tính tự tin, lực đổi mới, động tâm huyết công việc Trong số khả này, lực định đắn, tổ chức điều hành công việc với hiệu suất cao coi lực quan trọng Đó hầu hết cơng việc người quản lý nhà trường có liên quan đến mối quan hệ qua lại với số đông người, với giáo viên, học sinh, cha mẹ học sinh cộng đồng Cũng vậy, hiệu trưởng phải có khả giao thiệp rộng lực ngoại giao tốt, ngồi cịn cần phải người có khả tuyên truyền giỏi, huấn luyện viên giàu kinh nghiệm cổ động viên nhiệt tình

Kiến thức nguyên tắc lãnh đạo, quản lý kinh nghiệm thực tiễn mà hiệu trưởng tích lũy thời gian học tập trình giảng dạy trước đó quan trọng thực tế quản lý trường học sinh động phong phú

Hiểu biết công nghệ thông tin ứng dụng nó trường học yêu cầu xuất đặc biệt cần thiết với Hiệu trưởng, người bị đòi hỏi phải thu thập thơng tin nhanh, xác để chuẩn bị, phối hợp nguồn lực phục vụ hiệu việc học tập học sinh đáp ứng yêu cầu báo cáo cấp trên; để đạo, hướng dẫn việc giảng dạy giáo viên điều hành hoạt động diễn hàng ngày nhà trường

Trong vai trò người đạo, hướng dẫn việc giảng dạy giáo viên điều hành hoạt động hàng ngày trường học, Hiệu trưởng cần có lực đề mục tiêu thiết lập mức chất lượng cho nhà trường xây dựng kế hoạch thống quy trình thực Hiệu trưởng phải thường xuyên theo dõi, đánh giá phận hỗ trợ giảng dạy, giáo viên, tạo dựng bầu khơng khí làm việc tích cực giúp đỡ nâng cao lực sư phạm giáo viên, dự giờ, thăm lớp, quan sát việc giảng dạy từng giáo viên, so sánh đối chiếu với mục tiêu giáo dục, kiểm tra tài liệu chuẩn bị cho việc lên lớp, đồng thời theo dõi tiến học sinh Hiệu trưởng cần tạo dựng mối quan hệ cộng tác với giáo viên để giúp đỡ, động viên thúc đẩy họ trì việc giảng dạy với chất lượng cao

Hiệu trưởng phải đóng vai trò tích cực để đảm bảo học sinh đáp ứng chuẩn chất lượng học tập quốc gia yêu cầu địa phương Càng ngày Hiệu trưởng phải nhạy cảm với nhu cầu học tập học sinh để làm tốt dịch vụ phục vụ học sinh, xây dựng môi trường học tập thân thiện gần gũi với học sinh, đồng thời phải xử lý linh hoạt mối quan hệ với cha mẹ học sinh, với cộng đồng tổ chức quan tâm đến nhà trường

Trong tháng hè, Hiệu trưởng phải chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch cho năm sau, tu bổ cơng trình xuống cấp, giám sát việc sửa chữa, thực hoạt động chuẩn bị cho năm học Đây thời gian hiệu trưởng phải điều động giáo viên tham gia lớp học tập, bồi dưỡng hè thực tuyển dụng để đảm bảo nhà trường đủ cán bộ, giáo viên cho năm học

trình hoạt động, phong trào ngồi nhà trường

Khi quyền định ngày phân cấp mạnh hơn, phụ huynh học sinh, thầy cô giáo thành viên khác cộng đồng đóng vai trò quan trọng việc xây dựng sách mục tiêu trường học đưa định, Hiệu trưởng phải ý đến mối quan tâm tổ chức, cá nhân cộng đồng; phải nắm bắt nhu cầu cộng đồng để điều chỉnh kế hoạch phát triển nhà trường, đồng thời huy động phân bổ nguồn lực thực Khi ngân sách trường chưa đáp ứng đủ cho nhu cầu hoạt động Hiệu trưởng phải tham gia sâu vào mối quan hệ với cộng đồng để tổ chức hoạt động gây quỹ thu hút nguồn tài trợ cho trường từ doanh nghiệp địa phương, nhà tài trợ nước, quốc tế xã hội

Càng ngày cộng tác quan hệ qua lại với giáo viên, phụ huynh học sinh, thành viên cộng đồng chặt chẽ căng thẳng theo hướng bị đòi hỏi cao Cùng với xu hướng hội nhập Internet tệ nạn xã hội vậy, công việc quản lý học sinh ngày có nhiều thách thức Những áp lực liên quan đến công việc hiệu trưởng nhân lên gấp nhiều lần năm gần đây, nhà trường phải chịu trách nhiệm việc đáp ứng yêu cầu đặt việc nâng cao chất lượng giáo dục nguồn ngân sách chi cho giáo dục có tăng phải bù nhiều trượt giá

Hiệu trưởng phải chịu trách nhiệm nhiều kết học tập học sinh chất lượng giảng dạy giáo viên, đó, yêu cầu việc đảm bảo tiêu cần đạt cấp quyền trung ương địa phương tăng theo thời gian Tình trạng sĩ số học sinh lớp học (q đơng q ít), vấn đề an ninh, an tồn, phịng chống thiên tai, mối quan tâm khác tạo thêm căng thẳng cho hiệu trưởng

Việc giữ gìn an ninh an toàn cho học sinh thách thức hiệu trưởng Càng ngày xuất nhiều cố đáng tiếc xảy trường học Bạo hành trường học (giữa giáo viên với học sinh, học sinh với học sinh, học sinh với đối tượng nhà trường) phát triển theo hướng ngày đa dạng, phức tạp Các cố thiên tai, tai nạn giao thông, an toàn thực phẩm có chiều hướng gia tăng Các cố liên quan đến tinh thần tâm lý học sinh gây vụ tự tử đáng tiếc rủi ro tiềm ẩn nhà trường

Với tư cách người đứng đầu trường học, tình huống, hiệu trưởng phải người ln giữ tính tự chủ bình tĩnh để đưa định sáng suốt Bất luận trường hợp nào, hiệu trưởng phải trụ cột, niềm tin, chỗ dựa cho cán giáo viên trường người liên quan Năng lực xử lý tình hiệu trưởng phụ thuộc nhiều vào khả phân tích, tiên đốn, phát rủi ro tiềm ẩn trước nó xuất để có giải pháp ứng phó

Nếu so sánh với nước khu vực, trình độ chuẩn yêu cầu cho hiệu trưởng cấp học nước ta khiêm tốn Tỷ lệ hiệu trưởng chưa có đại học chiếm giữ tỷ lệ lớn, số có học vị thạc sỹ nhỏ Đa số hiệu trưởng không đào tạo quản lý giáo dục trước bổ nhiệm Tuy nhiên, đại đa số hiệu trưởng Việt Nam người có phẩm chất đạo đức tốt, có trách nhiệm cao tâm huyết với công việc Nhiều nơi, đặc biệt vùng sâu, vùng xa, vùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn, hiệu trưởng phải làm việc điều kiện thiếu thốn hy sinh nhiều quyền lợi cá nhân phát triển giáo dục địa phương

II YÊU CẦU NĂNG LỰC

Từ mô tả tóm tắt mục I, có thể khái quát yêu cầu hiệu trưởng là: - Địi hỏi trình độ học vấn

- Đòi hỏi lực giao tiếp, ngoại giao tun truyền

- Địi hỏi phẩm chất trị, đạo đức sáng, tận tâm, gương mẫu Nhóm lực số 1: Xác định Tầm nhìn, Mục tiêu Sứ mạng

1.1 Năng lực Xác định tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu chiến lược trường “Người lãnh đạo nhà phát minh, ông ta làm việc người khác chưa làm hoặc không làm Ông ta tạo nên điều làm điều cũ trở thành mới Ông ta sống với mắt tương lai” Warren Bennis.

Hiệu trưởng phải có lực hình thành tổ chức thực tầm nhìn nhà trường Giống đạo diễn, hiệu trưởng phải hình dung hình ảnh tương lai nhà trường tranh tổng thể chung (trường ta phát triển để có hình ảnh nào?) khắc họa mức độ thành trường (trường ta có thể đào tạo học sinh nào?) Tầm nhìn nhà trường phải thể ngôn ngữ ngắn gọn, dễ hiểu, dễ cảm nhận, tương xứng với tầm vóc, uy tín trường, có khả thực được, phải thấu hiểu, đồng thuận toàn thể tập thể cán toàn trường Một tầm nhìn động lực mạnh mẽ để thúc đẩy đơn vị tiến lên, hướng tới kết xuất sắc thành công lâu dài

Tầm nhìn ln địi hỏi người đứng đầu nhà trường phải cố gắng liên tục, vượt bậc có thể hồn thành Để có thể xác định tầm nhìn nhà trường, Hiệu trưởng phải vào giá trị sẵn có trường (tên trường, biểu tượng, hiệu, nghi thức, truyền thống nhà trường, truyền thống địa phương), với mục tiêu lực học tập tiến học sinh; tìm hiểu mong đợi cha mẹ học sinh nhu cầu cộng đồng địa phương Hiệu trưởng cần biết sử dụng lực ngoại giao để thu hút sức mạnh tổng lực giáo viên, cha mẹ học sinh, nhà quản lý, nhân dân quan, tổ chức cộng đồng thân học sinh vào việc xây dựng thực tầm nhìn nhà trường Điều cần thiết người chịu trách nhiệm tạo kết cần tham gia vào việc đề phương hướng mục tiêu chiến lược cho kết đó

Các biểu tượng, nghi thức truyền thống nhà trường cần sử dụng phần thiếu trình xây dựng tầm nhìn (ví dụ tên gọi nhà trường, ví dụ kiện lịch sử trường, danh hiệu trường đạt khứ ) Hiệu trưởng phải hiểu niềm tin động học sinh thành viên nhà trường để giúp họ hiểu rõ tầm nhìn nhà trường Chỉ đạo thực nỗ lực địi hỏi Hiệu trưởng phải có tầm nhìn vượt phạm vi nhà trường, hoạt động kết để hướng tới có thể đạt tương lai Hiệu trưởng cần hiểu khác biệt tầm nhìn, sứ mạng, đích đến kế hoạch thực chúng

Trong hệ thống giáo dục, phát triển tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu cấp hệ thống, nhiên, Hiệu trưởng bỏ qua quy trình tương tự cấp trường trường phải đại diện cho cộng đồng học tập địa phương, nơi cần có tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu riêng sở phù hợp với tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu hệ thống Tun truyền tầm nhìn địi hỏi Hiệu trưởng phải có lực tuyên truyền giỏi, nói lẫn viết

Việc xác định tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu chiến lược trường có ý ngĩa đặc biệt quan trọng cần quan tâm không hiệu trưởng ban giám hiệu nhà trường mà phải quán triệt tới toàn thể cán giáo viên toàn đơn vị

của nhà trường Tuyên bố sứ mạng nhà trường giải thích nhà trường tồn tại, nêu rõ nhà trường phải làm việc gì, mơ tả cách làm việc Một tuyên bố sứ mạng khắc họa tốt thúc đẩy cống hiến sức sáng tạo, đồng thời giúp tránh phân tán nỗ lực vào hoạt động khơng thích hợp vơ ích

Ví dụ tầm nhìn sứ mạng

(xin tham khảo phụ lục tầm nhìn số trường học Singapor phần Phụ lục sách này).

1.2 Năng lực Xây dựng Kế hoạch phát triển nhà trường

Xây dựng thực tầm nhìn địi hỏi lực lập kế hoạch chiến lược quy hoạch nhà trường Hiệu trưởng tiến hành cơng việc mà phải thu hút lực lượng trường đại diện tổ chức có liên quan tham gia Hiệu trưởng cần có kiến thức kỹ lĩnh vực đánh giá lẫn lĩnh vực lập kế hoạch chiến lược để đạo xây dựng qui hoạch nhà trường Cần xác định khoảng cách nhà trường có, hiệu suất đạt thời điểm với điều kiện sản phẩm mong muốn nêu tầm nhìn cấp trường cấp hệ thống

Công việc đặc biệt quan trọng phải đánh giá thực trạng tiềm phát triển nhà trường Đồng thời phải xác định khó khăn trở ngại thách thức có thể gây cản trở việc thực để đạt tầm nhìn, mục tiêu sứ mạng nhà trường; đồng thời phải thu thập, tuyên truyền thông tin đánh giá kết thực cách hấp dẫn khiến thành viên nhà trường bên liên quan nắm vững thay đổi diễn nhà trường

Việc thực hiệu Kế hoạch chiến lược nhà trường không địi hỏi kiến thức quy trình lập kế hoạch, lực tạo lập nhóm lập kế hoạch, kiến thức xây dựng tổ chức hình thức tổ chức lựa chọn khác mà cần đến hiểu biết vai trị, vị trí trách nhiệm từng cá nhân, từng nhóm cá nhân (bộ phận) trường Cơng việc địi hỏi lực xây dựng chiến lược lực biến tầm nhìn thành hành động để loại trừ (hoặc giảm thiểu) rủi ro ngăn cản việc đạt tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu Một xác định rào cản đó có khả tạo cấu tổ chức hoàn toàn để thực đổi

Nhiệm vụ quy hoạch nhà trường đòi hỏi lực thiết lập mục tiêu cấp trường cách rõ ràng, riêng biệt xây dựng chuẩn mực xác định việc hoàn thành mục tiêu Các mục tiêu cấp trường phải phù hợp với tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu bao quát hệ thống trường học, đồng thời phải phản ánh tầm nhìn sứ mạng riêng nhà trường Hiệu trưởng cần trang bị kiến thức quy trình xác lập mục tiêu, kỹ đích cần đạt tới; mục tiêu ngắn hạn khả thiết lập chuẩn mực cho phát triển

(Phần lập kế hoạch chiến lược chi tiết xem thêm tài liệu bồi dưỡng hiệu trưởng của Học viện quản lý giáo dục).

1.3 Năng lực theo dõi, đánh giá tiến độ thực mục tiêu

Khi mục tiêu dài hạn mục đích ngắn hạn xác định, Hiệu trưởng phải đạo xây dựng tiêu chuẩn, thước đo qui trình đánh giá Vì kết học tập, tu dưỡng học sinh hoạt động trọng tâm nhà trường nên quy trình đánh giá phải bám sát liệu kết rèn luyện phấn đấu học sinh, cần thu thập thêm liệu bổ sung khác

Hiệu trưởng phải phối hợp với bên liên quan, thiết kế hệ thống đánh giá tiến học sinh nhằm cung cấp liệu phù hợp với mục tiêu kết học tập học sinh trường Hiệu trưởng phải đạo quy trình kiểm tra giám sát việc thực chương trình giảng dạy thực tiễn chất lượng giảng dạy từng giáo viên để thiết lập hệ thống đo lường tiến nhà trường

Bên cạnh đó, phải thực việc phân tích số liệu có được, ưu tiên kết nối liệu chương trình, giảng dạy, tổ chức nhà trường mối quan hệ cộng đồng trách nhiệm nhà trường nhằm nâng cao kết học tập học sinh Công việc phải theo sát hoạt động đánh giá thường xuyên này, đồng thời tuyên truyền kết đánh giá kế hoạch cải thiện tới tất bên quan tâm Niềm tin hiệu trưởng vào việc tổ chức thực thành cơng tầm nhìn lực giám sát đánh giá Hiệu trưởng giúp Hiệu trưởng hoàn thành tốt nhiệm vụ tổ chức thực tầm nhìn nhà trường Để có thể làm tốt nhiệm vụ này, người lãnh đạo nhà trường phải sẵn sàng thay đổi cần đổi phải trì tính linh hoạt cần thiết trí tuệ để lãnh đạo nhà trường động biết chấp nhận rủi ro thực việc cải tiến nhà trường thay đổi việc học tập học sinh

Để theo dõi việc thực tầm nhìn sứ mạng nhà trường, nỗ lực tạo thấm nhuần giáo viên, học sinh, phụ huynh, hiệu trưởng cần đầu tư xây dựng khảo sát số đánh giá kết hoạt động nhà trường theo định kỳ (thường lần năm vào cuối học kỳ)

1.4 Năng lực Xây dựng trì mơi trường giáo dục theo định hướng kết

Để trở thành người lãnh đạo hiệu quả, bạn phải hình dung ra con đường dẫn đến đích, hướng dẫn người theo đường, mà cịn phải có khả thuyết phục, dẫn dắt họ vượt qua trở ngại gặp phải đường Norman Lear

Thực tầm nhìn địi hỏi nhà trường phải sáng tạo đổi Điều có nghĩa phải chấp nhận rủi ro có thể đến trình đổi Hiệu trưởng nhà trường theo định hướng kết quả, trước hết, phải người ủng hộ đổi Ở mức cao hơn, họ phải người có tư sáng tạo biết cổ vũ ý tưởng sáng tạo người khác Điều khó khăn chỗ, trình phân cấp ngày triệt để giáo viên có thêm quyền lựa chọn công cụ phương pháp giảng dạy, nên lãnh đạo nhà trường phải đảm bảo nỗ lực đổi phải mang lại kết mong muốn Khi đổi thành công, Hiệu trưởng phải tôn vinh đổi đó; đổi không thành, Hiệu trưởng phải có lực điều chỉnh lại thất bại cách tích cực, giúp nhà trường rút học kinh nghiệm từ thất bại để tiến lên vững Sau cùng, Hiệu trưởng phải tạo điều kiện để đảm bảo đổi thành công trì qua nhiệm kỳ người lãnh đạo

Hiệu trưởng trường học theo định hướng kết phải xây dựng chiến lược hoạt động nhà trường theo hướng đặt ưu tiên trọng yếu vào nhu cầu học tập tu dưỡng học sinh Hiệu trưởng, hết, cần hiểu rõ yêu cầu mong mỏi nhóm người mà nhà trường cần ủng hộ họ muốn xây dựng môi trường phục vụ học sinh cách hiệu Những nhóm người quan tâm đến nhà trường có thể cha mẹ học sinh, lãnh đạo quan, doanh nghiệp, tổ chức trị xã hội địa phương

chức nhà trường để đạo thực đổi Ngồi ra, cịn phải hình dung rõ tun truyền liên tục dự kiến thay đổi cách thuyết phục phù hợp với giá trị nhà trường Bằng việc sử dụng phương pháp đa dạng kỹ giao tiếp với người, Hiệu trưởng đóng vai người quảng bá đổi mà phải hạt nhân đổi mới, người tạo chế để hỗ trợ đổi

Người lãnh đạo nhà trường phải đặt lợi ích cộng đồng nhà trường lên lợi ích cá nhân biết chấp nhận rủi ro triển khai đổi thuyết phục người khác chấp nhận khó khăn thách thức, dám nghĩ, dám làm để phát triển nhà trường

Phần phân tích sâu việc xây dựng nhà trường theo định hướng kết xin tham khảo Phần phụ lục sách

1.5 Năng lực lãnh đạo, đạo chuyên môn

Năng lực lãnh đạo, đạo công tác chuyên môn cần coi lực quan trọng bậc hiệu trưởng Nhưng thực tế, không nhiều hiệu trưởng quan tâm đến việc đạo công tác giảng dạy Có nhiều yếu tố làm hạn chế/làm suy giảm lực đạo công tác chuyên môn hiệu trưởng, có thể dẫn số yếu tố:

- Bản thân hiệu trưởng thiếu cập nhật kiến thức chương trình phương pháp giảng dạy Điều có vẻ mâu thuẫn thân hiệu trưởng trước đó giáo viên giỏi Thực tế lại cho thấy chương trình đào tạo giáo viên trường sư phạm không chuẩn bị cho giáo viên khả phân tích khả giảng dạy người khác, khả giúp người khác giảng dạy tốt hơn, khả điều phối tổ chức thực chương trình dạy học Đáng tiếc lại nhiệm vụ mà người hiệu trưởng phải đảm nhiệm

- Các chương trình đào tạo để cấp chứng quản lý lại thường khơng nhấn mạnh tới vấn đề đạo chuyên môn phương pháp giảng dạy mà trọng vào kiến thức, kỹ quản lý hành giáo dục Và thế, chiến lược lĩnh vực chương trình, sách giáo khoa phương pháp giảng dạy thường nằm hành trang hiệu trưởng Những kỹ giảng dạy mà hiệu trưởng tích lũy trước đó lại bị hao mịn dần theo năm tháng làm quản lý, làm nghèo dần sở kiến thức giảng dạy

- Các qui định trách nhiệm chuyên môn giáo viên dường yếu tố ngăn cản lực đạo công tác giảng dạy hiệu trưởng Nhiều giáo viên giỏi không coi trọng việc hiệu trưởng dự thăm lớp góp ý kiến phương pháp giảng dạy họ, chí cịn cho “thị mũi” vào cơng việc chuyên môn giáo viên Thực tế làm nhiều hiệu trưởng nao núng, nhiều người phải chấp nhận đổi quyền đạo cơng tác giảng dạy lấy tuân thủ giáo viên vấn đề khác Trong trường hợp này, việc dự thăm lớp tham vấn hiệu trưởng với giáo viên vấn đề giảng dạy trở thành hình thức

- Một thực tế khác cần điểm quan quản lý cấp quan tâm nhiều đến hiệu quản lý, đến việc chấp hành qui chế quản lý ổn định nhà trường việc đạo giảng dạy Khá nhiều hiệu trưởng cho nhiệm vụ họ tạo môi trường kế hoạch dạy học thuận lợi giúp giáo viên hoàn thành tốt cơng việc khơng phải đạo công tác giảng dạy

- Các tiêu chuẩn đề bạt cán liên quan nhiều đến tuổi tác, giới tính, lực quản lý tín nhiệm lực đạo công tác giảng dạy Tất điều tạo nhãng cách đáng hiệu trưởng nhiệm vụ đạo, hướng dẫn công tác giảng dạy nhà trường

(ii) (ii) tháo gỡ vấn đề có thể gây trở ngại cho việc giảng dạy giáo viên học tập học sinh;

(iii) (iii) đảm bảo việc giảng dạy đáp ứng nhu cầu tất học sinh

Ở lĩnh vực trách nhiệm thứ 2, Hiệu trưởng cần nắm bắt xác định thách thức hàng ngày lớp học, nhận khó khăn vướng mắc việc thực chương trình dạy học phối hợp với cán bộ, giáo viên để giải vấn đề

Quản lý chương trình giảng dạy Hiệu trưởng hợp tác giáo viên lĩnh vực liên quan đến đánh giá, xây dựng thực giảng Theo truyền thống, việc hiệu trưởng quản lý công tác giảng dạy xem xét chủ yếu khía cạnh giám sát đánh giá việc giảng dạy giáo viên Tuy nhiên, nghiên cứu trường hiệu cho thấy hiệu trưởng trường quan tâm nhiều đến hai chức thuộc phần quản lý giảng dạy (i) điều phối chương trình dạy học (ii) theo dõi tiến học sinh Hiệu trưởng điều phối chương trình dạy học cách đảm bảo cho học sinh học chương trình phù hợp với lĩnh vực xác định Còn việc theo dõi tiến học sinh mang lại phản hồi hiệu cho việc điều chỉnh phương pháp tài liệu giảng dạy giáo viên Hiệu trưởng cần bố trí giáo viên cho học sinh tiếp cận bình đẳng với chương trình, tài liệu nguồn lực, đảm bảo có phối hợp truyền tải chương trình học tập quy, chương trình đặc biệt chương trình giảng dạy khác phải phù hợp với mục tiêu, sứ mạng tầm nhìn

Để đạo xây dựng kế hoạch giảng dạy, Hiệu trưởng thường xuyên phải tiến hành việc so sánh chương trình với tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu nhà trường Thêm vào đó, việc cung cấp cho giáo viên thơng tin chương trình đổi thực tiễn giảng dạy Để đạt mục tiêu tầm nhìn, Hiệu trưởng cần khởi xướng việc xây dựng quy trình cơng việc học tập giảng dạy, chí có thể đề xướng chương trình học tập đặc biệt phù hợp với hoàn cảnh học sinh môi trường kinh tế xã hội địa phương

Việc học tập, rèn luyện học sinh ln coi mục đích tồn nhà trường vậy, tồn hoạt động nhà trường phải thiết kế để kết hoạt động học sinh mức độ cao Để làm tốt nhiệm vụ này, Hiệu trưởng phải tập hợp toàn thể tập thể cán giáo viên nhân viên trường học; kiểm tra thường xuyên hoạt động diễn nhà trường thu thập liệu cần thiết cho việc đạo điều hành nhà trường nâng cao chất lượng giáo dục chứng minh thành tích học tập kết rèn luyện tất học sinh

Để thúc đẩy khơng khí tích cực dạy học, hiệu trưởng phải tạo bầu khơng khí học tập sơi cách trì tầm nhìn xa tuyên truyền mục tiêu ưu tiên mong đợi cao trường giáo viên học sinh Bên cạnh đó tạo hệ thống sách khen thưởng để khuyến khích thành tích chun mơn nỗ lực có kết quả; thiết lập tiêu chuẩn công bố công khai để khuyến khích phấn đấu thày lẫn trị nhà trường

Người lãnh đạo nhà trường phải dành ưu tiên đặc biệt cho việc đạo giám sát công tác giảng dạy; coi giảng dạy học tập ưu tiên cao phải cập nhật nghiên cứu thực tiễn dạy/học tốt

Nhóm lực số 2: Năng lực điều hành nhà trường

2.1 Năng lực định hướng hoạt động nhà trường tập trung vào việc học tập tiến tất học sinh

ngược lại Họ người xây dựng hiểu biết chung nhu cầu học sinh người tuyên truyền nguyên tắc mối quan hệ học sinh - giáo viên, giáo viên - học sinh Vì học sinh trung tâm hệ thống giáo dục, nên công việc người lớn (các tổ chức, nhóm quan tâm, bên liên quan) tổ chức toàn hoạt động nhà trường xoay quanh hoạt động học tập, rèn luyện tu dưỡng em Hiệu trưởng phải xác định nhu cầu sau học sinh, từng nhóm học sinh xác định nhóm học sinh cần ưu tiên Ngoài cịn phải tính tới u cầu mong đợi người mà ủng hộ họ cần thiết để học sinh đạt thành tích mong đợi Hiệu trưởng phải nhân vật chủ chốt việc thúc đẩy cải thiện liên tục dịch vụ học sinh bên liên quan

Để hoạt động hàng ngày diễn cách suôn sẻ, Hiệu trưởng cần sử dụng kiến thức vận hành trường học kiến thức luật pháp sách thích hợp để giám sát việc thực cơng việc theo kế hoạch năm học Hiệu trưởng phải đạo cán giáo viên xác định việc sử dụng hiệu không gian thời gian triển khai hoạt động thường ngày nhà trường

Các hoạt động kiểm tra Hiệu trưởng bao gồm việc thường xuyên định kỳ thăm phòng học nhà trường để đảm bảo chắn thiết bị sử dụng có hiệu Hiệu trưởng phải đảm bảo giám sát chặt chẽ đầy đủ tất hoạt động nhà trường nhà trường thực bảo trợ trực tiếp tham gia hoạt động đó cần Giống chuyên gia quảng cáo, Hiệu trưởng phải sử dụng thành thạo phương tiện khác (sách hướng dẫn, buổi hướng dẫn, v.v.) để tuyên truyền, phổ biến hoạt động hàng ngày, quy trình quy chế nhà trường cho học sinh, cha mẹ học sinh bên quan tâm

Hiệu trưởng cần làm rõ trách nhiệm người hành động họ, việc thực sách nội qui, quy trình nhà trường Khi có vấn đề nảy sinh, Hiệu trưởng phải thu thập phân tích thơng tin liên quan đến vấn đề, vận dụng sách quy trình thiết lập để giải vấn đề cách công kịp thời Hiệu trưởng phải thông thạo việc sử dụng kỹ hòa giải giải xung đột, tuyên truyền yêu cầu pháp lý mong đợi sách quy trình nhà trường tới học sinh, cha mẹ học sinh bên quan tâm

Người lãnh đạo nhà trường phải hiểu chấp nhận có đa dạng cộng đồng nhà trường phải cố gắng xây dựng môi trường thân thiện mà người đảm bảo đối xử cơng bằng, hợp tình hợp lý, không có xung đột chưa giải thành viên - nhà trường khuyến khích thành tích, thành cơng nỗ lực cá nhân nhà trường

2.2 Năng lực tạo dựng đảm bảo môi trường học tập an ninh, an tồn

Duy trì an tồn đảm bảo an ninh cho người khuôn viên nhà trường lực quan trọng thuộc trách nhiệm Hiệu trưởng Ngay không có vụ việc vi phạm kỷ luật lớn học sinh cịn có yếu tố khác cần tính đến Hiệu trưởng cần đảm bảo trang thiết bị nhà trường ln trạng thái an tồn sử dụng chức

Hiệu trưởng phải đảm bảo nhà trường khơng có vũ khí, rượu, thuốc chất gây nghiện khác; không có bạo lực, bắt nạt, văn hoá phẩm đồi truỵ có chế độ kiểm sốt khơng để người ngồi mang thứ hủy hoại đó vào nhà trường Hiệu trưởng phải đảm bảo học sinh, cha mẹ học sinh bên quan tâm cảm nhận an tồn an ninh mơi trường nhà trường

các hoạt động nhà trường

Người lãnh đạo nhà trường phải tin tưởng cam kết trì mơi trường học tập khơng có bạo lực, vũ khí, rượu, thuốc lá, trì nhà trường tuân thủ luật pháp trung ương địa phương

2.3 Năng lực thiết lập quan hệ hợp tác huy động cộng đồng chăm lo cho giáo dục

Xây dựng trì nhà trường nơi học sinh trung tâm đòi hỏi hợp tác rộng rãi người làm nên nhà trường nhà trường, cha mẹ, quan cộng đồng nhóm quan tâm khác Hiệu trưởng phải người đề xướng thúc đẩy hoạt động cộng tác cộng đồng, tạo lập mối quan hệ với quan, tổ chức để xây dựng nhà trường Cần xây dựng kế hoạch tuyên truyền mục tiêu sứ mạng nhà trường cộng đồng nhằm thu hút nguồn lực tài trợ cho nhà trường Hiệu trưởng cần rèn luyện kỹ xây dựng dự án thuyết phục nhà đầu tư, nhà tài trợ hỗ trợ cho nhà trường hoàn thành mục tiêu sứ mạng đặt

Hiệu trưởng chia sẻ việc định cho giáo viên, học sinh, cha mẹ, cộng đồng nhóm quan tâm cách thu hút đối tượng vào việc tham gia xây dựng thực Kế hoạch hoạt động nhà trường phù hợp với tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu vào việc huy động phân bổ nguồn lực, xác định vấn đề giải vấn đề;

Hiệu trưởng phải người chủ chốt việc xây dựng, phát triển gìn giữ mối quan hệ đối tác với quan, tổ chức cộng đồng nhằm hỗ trợ nhà trường đáp ứng nhu cầu học sinh, gia đình xã hội Các hoạt động kết nghĩa, giao lưu với đơn vị khác ngành có tác dụng để nuôi dưỡng bầu khơng khí dạy học tích cực nhà trường

Hiệu trưởng cần sử dụng ảnh hưởng để phục vụ tồn thể học sinh cách tận tuỵ có kết quả, đồng thời sử dụng quan, tổ chức cộng đồng hệ thống luật pháp để bảo vệ học sinh cải thiện điều kiện, hội học tập em

Các kỹ xây dựng quản lý dự án xin tham khảo thêm 1: Quản lý nhà nước giáo dục.

2.4 Năng lực thiết lập trì bầu khơng khí làm việc tích cực nhà trường

Hãy áp dụng phương pháp khác với đối tượng khác và những phương pháp khác với đối tượng Ken Blanchard

Khơng khí dạy học nhà trường có tác dụng định đến việc học tập học sinh chất lượng công tác tất người làm việc môi trường nhà trường Kiến thức kỹ Hiệu trưởng khung cảnh, khơng khí thân thiện nhà trường cần thiết Hiệu trưởng tuyên truyền mong đợi cao nhà trường xã hội kết dạy học thày trò nhà trường; trì đổi hình thức tuyên dương, khích lệ kịp thời tập thể cá nhân hoàn thành nhiệm vụ; đảm bảo hội cộng tác tích cực bên liên quan công nhận nỗ lực nhà bảo trợ/đầu tư (nếu có) việc cải thiện tình hình học tập phát triển nhà trường

3.1 Năng lực phát triển đội ngũ

Chìa khóa việc phát triển người phát việc mà họ làm tốt. Ken Blanchard

Tuyển dụng, sử dụng cán bộ: Thành công nhà trường phụ thuộc vào chất lượng đội ngũ cán Vì vậy, Hiệu trưởng cần phải giữ vai trị chủ động việc tuyển dụng, lựa chọn trì đội ngũ cán có chất lượng - người chia sẻ tầm nhìn nhà trường phấn đấu mục tiêu nhà trường

Để có thể thực tốt việc tuyển dụng lựa chọn đội ngũ, Hiệu trưởng phải hiểu biết văn hóa học đường; luật pháp, sách trung ương địa phương; kế hoạch tuyển dụng, thủ tục tuyển dụng địa phương; hiểu xác định rõ vai trò, trách nhiệm cụ thể mà thành viên nhà trường phải thực hoàn thành Hiệu trưởng cần phổ biến cho người dự tuyển thông tin sứ mạng, mục tiêu mà nhà trường theo đuổi, đồng thời đánh giá kiến thức, kỹ năng, giá trị cam kết họ

Hiệu trưởng có thể thu hút bên quan tâm tham gia vào quy trình tuyển dụng lựa chọn Điều cần tránh ưu đãi thân quen hay nể nang tuyển dụng (mặc dù ý kiến Hiệu trưởng có thể ý kiến định việc tuyển dụng) Tuy nhiên, hệ thống trường học định hướng theo kết quả, Hiệu trưởng có ảnh hưởng lớn đến định

Giám sát đánh giá cán bộ: Trách nhiệm Hiệu trưởng việc tuyển chọn cán bộ không kết thúc định tuyển dụng Việc trì đội ngũ có chất lượng - người đóng góp vào việc nâng cao chất lượng học tập học sinh - coi việc quan trọng khó khăn việc thực tầm nhìn nhà trường Hiệu trưởng cần biết sách khuyến khích quan trọng từng cán làm để động viên người tiếp tục phục vụ nhà trường Khi thực trách nhiệm này, Hiệu trưởng phải thể am hiểu luật pháp sách để có thể vận dụng thực tốt kỹ giám sát đánh giá

Trong trường học theo định hướng kết quả, việc giám sát đánh giá cán đóng vai trò quan trọng Để có nhận thức đắn cán tác dụng đánh giá cán bộ, Hiệu trưởng phải tuyên truyền hàng ngày mong đợi cao cán bộ, giáo viên trường Hiệu trưởng phải xây dựng quy trình giám sát, đánh giá làm sở cho chương trình phát triển chun mơn cho cán bộ, giáo viên; cần hiểu vận dụng nguyên tắc giám sát có hiệu quả; hiểu thực sách đánh giá cán trung ương địa phương phổ biến sách quy trình đánh giá (cả miệng lẫn văn bản) tới cán bên liên quan

Việc đánh giá cán cần tiến hành cách phù hợp khách quan, dựa kết cán đạt qua từng mốc thực Các thông tin liệu kết thực công việc cán phải coi để đánh giá cán Điều cần làm biến liệu thành kế hoạch phát triển đội ngũ chung toàn trường hỗ trợ từng cán giáo viên xây dựng kế hoạch phát triển chun mơn Người lãnh đạo nhà trường phải coi việc giám sát đánh giá cán phận thiếu việc phát triển nhà trường phải làm cho người thấy rõ trách nhiệm họ

chú trọng vào việc phát triển chất lượng nguồn nhân lực mình: học sinh, cha mẹ học sinh đội ngũ cán Như nêu phần trước, Hiệu trưởng phải thu thập thông tin, liệu đội ngũ cán bộ, học sinh gia đình học sinh Hiệu trưởng cần ý thức tầm quan trọng liệu việc xây dựng/điều chỉnh quy trình nghiệp vụ trường; xác định mục tiêu, lập kế hoạch giảng dạy chương trình bồi dưỡng chun mơn cho đội ngũ cán Bồi dưỡng chuyên môn định nghĩa hoạt động cá nhân tổ chức nhằm giúp từng cá nhân nâng cao kết hoạt động vai trị trách nhiệm phân cơng

Để làm tốt việc này, Hiệu trưởng phải biết chấp nhận ý kiến phê bình xây dựng, thừa nhận hạn chế, công khai xác định lĩnh vực cần phải cải tiến đưa kế hoạch cải tiến với cam kết cán nhà trường Để xây dựng chương trình phát triển chun mơn lâu dài cho tồn thể cán bộ, Hiệu trưởng phải thể tuyên truyền sâu rộng mối quan hệ liệu đánh giá hoạt động phát triển chuyên môn Hiệu trưởng phải giúp đỡ cán để biến liệu đánh giá thành mục tiêu phấn đấu cụ thể nhằm nâng cao chất lượng chun mơn tồn trường để đáp ứng yêu cầu chung

Một chương trình phát triển chuyên môn có hiệu bắt đầu với giáo viên tập trường Hiệu trưởng cần cung cấp định hướng kỹ tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu, tổ chức quy trình vận hành nhà trường hệ thống trường học Hiệu trưởng phải suy nghĩ để tạo hội phát triển cho từng cá nhân với nguồn lực sẵn có có từ hệ thống Hiệu trưởng phải hiểu vận dụng kỹ huấn luyện giảng dạy cho giáo viên yếu Sự hiểu biết Hiệu trưởng nhu cầu khác giáo viên (giàu kinh nghiệm thiếu kinh nghiệm), kiến thức từng cá nhân quan trọng để có thể thúc đẩy kết hoạt động tối ưu người đó

Chi tiết phần quản lý đội ngũ xin xem thêm phần phát triển kỹ năng, Quyển 1: Quản lý nhà nước giáo dục.

3.2 Năng lực khơi dậy sáng tạo, tận tụy cán giáo viên

Nếu biết lý làm cho người cư xử theo cách đó, bạn đã nắm bắt chìa khóa để thu phục cống hiến họ Ken Blanchard

Nguyên tắc lớn cần áp dụng phát sử dụng lực mạnh cán Sau đó, cần khích lệ kịp thời để cán phát huy tối đa lực tốt hồn thành cơng việc với chất lượng tốt mục tiêu sứ mạng nhà trường

Nguyên tắc khách quan đánh giá Sự khách quan hiệu trưởng nguồn động lực thúc đẩy tinh thần làm việc cán Đừng tiếc lời khen ngợi, tuyên dương thành tích cố gắng cán cách cơng khai tồn trường Chiến thuật hữu dụng, nó biện pháp khuyến khích cán cống hiến Cũng cần có khuyến khích vật chất, tăng lương sớm, đề nghị cấp đề bạt người xuất sắc có lực lãnh đạo; cử học tập, bồi dưỡng để phát triển chuyên môn Những người cống hiến mức thấp chắn hài lòng tuyên dương với món tặng thưởng nho nhỏ Nên nhớ khuyến khích cán hình thức thơng điệp tích cực cho bầu khơng khí làm việc đơn vị

những định sáng suốt thu phục lòng tin cán bộ, từ đó ni dưỡng tập thể đồng lịng trí thực nhiệm vụ thương yêu giúp đỡ lẫn

3.3 Năng lực khuyến khích giáo viên người khác làm lãnh đạo

Xây dựng tổ chức hết lịng tự chuyển đổi liên tục phát triển công việc người Trách nhiệm người lãnh đạo tổ chức phát hiện, thúc đẩy đào tạo bồi dưỡng khả lãnh đạo người khác Hiệu trưởng phải hiểu vai trò lãnh đạo giáo viên lớp người khác giữ cương vị khác nhà trường Hiệu trưởng phải xác định tiềm lãnh đạo cán để tìm kiếm thiết kế hội/tình đó người có thể xuất người lãnh đạo làm người hướng dẫn người đó thể kỹ lãnh đạo

Hiệu trưởng cần có kỹ lắng nghe, quan sát, giao tiếp có hiệu xem xét đối chiếu lực cán với hội trở thành lãnh đạo Việc tạo dựng hội lãnh đạo đòi hỏi kiến thức kỹ nhiều lĩnh vực Hiệu trưởng phải người lãnh đạo lãnh đạo không người giám sát người làm việc quyền

Điều quan trọng Hiệu trưởng phải có lòng tin vào cán uỷ thác cơng việc cho người khác Hiệu trưởng phải sử dụng kiến thức kỹ người lãnh đạo việc định nhằm giảm thiểu tầm quan trọng mệnh lệnh kiểm sốt coi vai trị lãnh đạo kiến thức kỹ học

Nhóm lực số 4: Quản lý nguồn lực

4.1 Năng lực Quản lý tài chính, sở vật chất trang thiết bị

Hiệu trưởng có trách nhiệm tiếp nhận, phân bổ ngân sách nguồn lực để thực kế hoạch xây dựng nhằm đạt tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu xác định Vì trọng điểm tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu tồn hoạt động nhà trường việc học tập học sinh nên mối quan hệ việc phân bổ nguồn lực tài chủ yếu nhằm vào hoạt động để nâng cao kết học tập học sinh

Trong nhà trường định hướng theo kết quả, Hiệu trưởng phải thu hút bên quan tâm tham gia vào quy trình quản lý định tài Hiệu trưởng phải nắm vững quy trình, qui định quản lý ngân sách nguồn vốn ngân sách trung ương địa phương Hiệu trưởng phải thực thủ tục tiếp nhận giải ngân theo qui định, trình tự kế toán, kiểm toán đảm bảo hồ sơ chứng từ kế toán cho nguồn vốn nhà trường kiểm toán thường xuyên

Năng lực quản lý tài người đứng đầu nhà trường thể khả dự báo nhu cầu thiết bị cần thiết cho dạy học, vốn cần thiết cho trang thiết bị tương lai Sau đó xây dựng thực kế hoạch thu hút, tìm kiếm nguồn lực từ hệ thống trường học bên quan tâm Để xây dựng dự báo này, Hiệu trưởng phải hiểu quy trình dự kiến tuyển sinh yêu cầu trang thiết bị dựa số lượng tuyển sinh, không gian làm việc cần thiết cho chương trình đặc biệt và/hoặc đổi mới, nâng cấp theo định kỳ

Trường học, giống tổ chức khác, ngày phụ thuộc vào công nghệ thông tin để nâng cao hiệu hiệu suất hoạt động Học sinh ngày cần kiến thức kỹ công nghệ tiên tiến để đáp ứng yêu cầu làm việc Công nghệ thông tin tạo hội lớn để cải thiện việc liên lạc nhà đầu tư phát triển chun mơn cán giáo viên Điều đó có nghĩa Hiệu trưởng phải có kiến thức lực ứng dụng công nghệ vào hoạt động nhà trường

Một việc cần làm lĩnh vực lập kế hoạch nhu cầu công nghệ thông tin lựa chọn ứng dụng công nghệ giúp cho việc hoàn thành mục tiêu, sứ mạng tầm nhìn Hiệu trưởng cần xây dựng thực kế hoạch trì, nâng cấp phần cứng phần mềm có Ngồi cịn có thể giúp đỡ hỗ trợ bồi dưỡng chuyên môn mà giáo viên cần phải làm để công nghệ thông tin trở thành công cụ giảng dạy thu hút học sinh tham gia chủ động vào công việc học tập để nâng cao kiến thức kỹ công nghệ

Để trở thành nhà trường phát triển theo định hướng kết quả, Hiệu trưởng phải thực việc ứng dụng công nghệ thông tin để xây dựng sở liệu quản lý tài chính, tài sản; quản lý cán giáo viên học sinh Sau có sở liệu, Hiệu trưởng phải biết phân tích liệu, dùng chúng vào việc đánh giá tiến độ thực kế hoạch dạy học đánh giá khả đạt mục tiêu tầm nhìn Hiệu trưởng cần phổ biến thơng tin cho giáo viên học sinh để theo dõi tiến

Hiệu trưởng phải đóng vai trò chất xúc tác người hỗ trợ việc sử dụng công nghệ thông tin công tác phát triển đội ngũ Việc thân Hiệu trưởng sử dụng ứng dụng công nghệ thông tin để làm việc mạng với đồng nghiệp, tham gia học tập từ xa tiếp thu kiến thức làm gương cho cán bộ, giáo viên noi theo

4.3 Năng lực thực nhiệm vụ Quản lý hành

Nhà trường tổ chức tồn hệ thống giáo dục Hiệu trưởng có trách nhiệm trước quan quản lý cao học sinh, trước nhà trường nơi lãnh đạo Vì vậy, Hiệu trưởng cần thực tất nhiệm vụ cách chun nghiệp, hồn thành nhiệm vụ xác thời hạn, thể tính xác cơng việc, họp hành và tiếp đón khác; kịp thời xem xét lợi ích bên liên quan định đáp ứng yêu cầu phục vụ cách tích cực

Hiệu trưởng ví đường ống dẫn hay đường cáp truyền tải thông tin đến từ hệ thống nhà trường Hiệu trưởng trì thơng tin xác, cập nhật nhà trường, học sinh, cộng đồng, tổ chức hoạt động nhà trường hệ thống trường học Hiệu trưởng cung cấp thông tin kịp thời theo quy cách phù hợp cho cộng đồng nhà trường cho hệ thống nhà trường

Hiệu trưởng phải biết thiết lập hệ thống tuyên truyền hiệu nhà trường, bên quan tâm cộng đồng địa phương, nhà trường với hệ thống trường học rộng nước quốc tế Trong hệ thống tuyên truyền này, kỹ tuyên truyền miệng, viết công nghệ tuyên truyền thân Hiệu trưởng phải hình mẫu cho người khác

Hiệu trưởng chịu trách nhiệm thực luật pháp sách nhà nước địa phương số lĩnh vực Hiệu trưởng phải hiểu biết kỹ lưỡng Luật Giáo dục, văn luật lĩnh vực giáo dục; sách quy trình khác nhà nước mà theo đó nhà trường tổ chức hoạt động

nhìn, sứ mạng mục tiêu chiến lược trường

điều kiện thực tế trường

2. Năng lực xác định giá trị cốt lõi mục tiêu chiến lược của nhà trường.

3.Năng lực thuyết phục phụ huynh học sinh, cộng đồng tham gia xây dựng tầm nhìn/sứ mạng, chia sẻ trách nhiệm thực mục tiêu, sứ mạng

(2) Xây dựng Kế hoạch phát triển nhà trường để hoàn thành mục tiêu sứ mạng

4.Năng lực đánh giá thực trạng tiềm phát triển của nhà trường

5.Năng lực xây dựng kế hoạch chiến lược.

6.Năng lực nhìn xa, lường trước trở ngại/ thách thức ngăn cản việc thực kế hoạch chiến lược chuẩn bị phương án ứng phó.

(3) Theo dõi, đánh giá tiến độ thực mục tiêu

7.Năng lực thiết kế, đạo xây dựng hệ thống tiêu chí, số đánh giá tiến độ kết thực mục tiêu

8.Năng lực tổng hợp, phân tích thơng tin/ liệu phục vụ việc ra các định điều chỉnh thay đổi chương trình hành động của nhà trường.

(4) Xây dựng duy trì mơi trường giáo dục theo định hướng kết

9.Năng lực thiết kế hệ thống tích hợp đánh giá kết hoạt động nhà trường

10.Năng lực xây dựng hệ thống báo cáo phân tích liệu kết quả hoạt động

11.Năng lực xác định lĩnh vực cần tổ chức lại, cần đổi để hướng tới đạt mục tiêu, sứ mạng

(5) Lãnh đạo,

đạo chuyên mơn 12.hiện hành đạo xây dựng chương trình giáo dục đặc biệt cầnNăng lực đánh giá, đạo thực chương trình giảng dạy thiết cho hs địa phương nhằm đạt mục tiêu, sứ mạng nhà trường.

13.Năng lực đạo đổi phương pháp giảng dạy để thực hiện nội dung chương trình giảng dạy cách hiệu quả.

14.Năng lực xây dựng kế hoạch giảng dạy, đảm bảo thực đúng và đủ theo chương trình giảng dạy.

(6) Định hướng hoạt động nhà trường tập trung vào việc học tập vì sự tiến tất cả học sinh

15.Năng lực hiểu tâm lý học sinh, nắm bắt nhu cầu, thông tin về mối quan hệ học sinh - giáo viên

16.Năng lực tuyên truyền định hướng học sinh trung tâm của mọi hoạt động nhà trường tới giáo viên, phụ huynh học sinh và bên quan tâm.

17.Kiểm tra, giám sát việc thực quy trình quy chế do trường ban hành hoạt động diễn nhà trường;

(7) Đảm bảo môi trường học tập an ninh, an toàn

18.Năng lực xây dựng thực kế hoạch trì nhà trường khơng có bạo lực, ma tuý văn hoá phẩm đồi trụy.

19.Năng lực đảm bảo môi trường sư phạm, vệ sinh, xanh -sạch - đẹp trường học.

và huy động cộng đồng chăm lo cho giáo dục

21.Khả tìm kiếm, thu hút nhà đầu tư/ tài trợ bên quan tâm chăm lo cho nhà trường.

(9) Thiết lập duy trì bầu khơng khí làm việc tích cực nhà trường

22.Năng lực giao tiếp, tuyên truyền mong đợi cao kết quả thực HS, GV CBQL

23.Năng lực lãnh đạo khuyến khích CBQL, GV, HS xây dựng thực qui chế, quy định nhà trường làm rõ nghĩa vụ, trách nhiệm người.

24.Khả hòa giải giải xung đột. (10) Quản lý

phát triển đội ngũ 25.thể giáo viên có chất lượng.Năng lực tuyển dụng, sử dụng cán bộ, giáo viên trì tập 26.Năng lực thúc đẩy đạo việc phát triển chuyên môn nghiệp vụ CB, GV.

27.Năng lực giám sát đánh giá cán bộ, giáo viên (11) Năng lực

khơi dậy sáng tạo, tận tụy cán giáo viên

28.Năng lực khích lệ cán bộ, giáo viên nhân viên làm việc mục tiêu sứ mạng nhà trường.

29.Năng lực định hướng, đào tạo sử dụng cán bộ, giáo viên. 30.Năng lực trao gửi niềm tin cán bộ, giáo viên nhân viên (12) Khuyến

khích giáo viên những người khác làm lãnh đạo

31.Phát khả làm lãnh đạo giáo viên tạo cho họ các cơ hội để trau dồi phát triển khả năng này.

32.Hướng dẫn người khác xây dựng đội ngũ cán cốt cán cùng thực việc hướng dẫn

33.Lắng nghe, quan sát giao tiếp có hiệu với cán bộ, giáo viên

(13) Quản lý tài chính, sở vật chất trang thiết bị

34.Năng lực dự tốn kinh phí thuyết phục quan chủ quản phân bổ kinh phí, nhà đầu tư tài trợ để đạt mục tiêu, sứ mạng

35.Năng lực xây dựng kế hoạch đầu tư trang thiết bị kiểm soát việc sử dụng, tu, bảo dưỡng sở vật chất, thiết bị nhà trường

36.Năng lực đạo giám sát tăng cường hiệu sử dụng các phòng chức năng, trang thiết bị, đồ dùng dạy học

(14) Quản lý ứng dụng Công nghệ

37.Năng lực xây dựng hệ thống thông tin phục vụ quản lý cập nhật hoạt động nhà trường.

38.Năng lực sử dụng công nghệ thông tin phát triển chuyên môn cho thân người khác

(15) Quản lý

hành chính 39.cách gọn nhẹ, dân chủ, minh bạch hiệu quảNăng lực xây dựng mơ hình, quy trình quản lý hành một 40.Năng lực đoán, định kịp thời, đáp ứng yêu cầu phục vụ cách tích cực, nhanh chóng.

41.Hiểu thuật ngữ luật pháp, nói đúng, viết và diễn đạt trơi chảy.

dám làm, đầu tàu

gương mẫu trong sống (17) Yêu cầu hiểu

biết tuyên truyền, phổ biến về pháp luật

44.Hiểu biết xã hội, hệ thống trị trung ương địa phương.

45.Hiểu Luật Giáo dục sách giáo dục để thực và vận dụng thích hợp.

Mục đích đánh giá: xác định khoảng trống kiến thức lực cần làm đầy để xây dựng kế hoạch phát triển thân

Cách đánh giá: Mỗi số có mức độ: theo bảng thang điểm gợi ý

- Cá nhân hiệu trưởng dựa theo từng lực, từng tiêu chí, từng số để tự cho điểm đánh giá Hãy trung thực với Cũng có thể đề nghị giáo viên cán có liên quan đánh giá theo bảng số

Lĩnh vực đánh giá /các năng

lực Tiêu chí đánh giá Chỉ số

Các chứng (gợi ý nguồn minh chứng) (1) Xác

định tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu chiến lược của trường

1. Năng lực xác định tầm nhìn và sứ mạng phù hợp với tiềm điều kiện thực tế trường

- Tầm nhìn thể rõ định hướng phát triển hội tụ mong muốn CB, GV

- Sứ mạng tuyên bố rõ vai trò, cam kết trọng trách xã hội

 Có thảo luận, trao đổi, thuyết phục hiệu

trưởng với CB, GV tầm nhìn

 Tầm nhìn/sứ mạng cơng bố rộng rãi, qua

trang web, ấn phẩm giới thiệu nhà trường

 Hiệu trưởng có chiến lược truyền thông thông

báo mục tiêu, nhiệm vụ từng bước thực hóa sứ mạng nhằm đạt tiến hướng tới tầm nhìn

- Các biên góp ý, nhận xét CB, GV tầm nhìn

- Các nhận xét góp ý xây dựng sứ mạng CB, GV

- Nghị Đảng, báo cáo hiệu trưởng hội nghị CBCC có đề cập đến biện pháp thực mục tiêu, nhiệm vụ trường

- Các hình thức cơng bố, ấn phẩm tầm nhìn, sứ mạng

-Các bảng treo, panô tuyên bố giá trị cốt lõi

- Biểu trưng (lô gô, hiệu, panô ) trường hiệu trưởng tuyên truyền ý nghĩa, ngầm chứa thông điệp giá trị, văn hóa

- Các hình thức tuyên truyền, quảng bá, xây dựng thương hiệu nhà trường - Các thị, quy định nói chuyện hiệu trưởng nhiệm vụ năm học, nhiệm vụ trọng tâm/ưu tiên nhà trường từng giai đoạn

- Các buổi nói chuyện hiệu trưởng với Ban đại diện cha mẹ học sinh, cộng đồng giới thiệu tầm nhìn/sứ mạng, mục tiêu GD nhà trường

- Việc xây dựng phòng truyền thống nhà trường

2. Năng lực xác định giá trị cốt lõi mục tiêu chiến lược nhà trường.

- Xác định giá trị cốt lõi để thực sứ mạng - Xác định rõ mục tiêu chiến lược, nhiệm vụ phù hợp cho từng giai đoạn phát triển

 Hiệu trưởng có cách làm dân chủ để tuyên bố

về sứ mạng nhận đồng thuận, tạo niềm tin CB, GV bên liên quan

 Các giá trị cốt lõi có tính kế thừa, hội tụ

giá trị truyền thống tiếp cận giá trị thời đại

 Các giá trị cốt lõi phản ánh đặc

trưng văn hóa riêng nhà trường

 Xác định rõ mục tiêu ngắn hạn, mục tiêu

dài hạn (chiến lược), mục tiêu ưu tiên tổ chức tuyên truyền sâu rộng CB, GV, HS

 Xác định nhiệm vụ cụ thể, nhiệm vụ

trọng tâm cho từng giai đoạn phát triển phận, cá nhân hiểu rõ nhiệm vụ

- Các buổi tọa đàm trao đổi dân chủ hiệu trưởng với CB, GV tầm nhìn/sứ mạng/ giá trị cốt lõi

- Các số liệu liên quan đến đóng góp (tài chính, cơng trình đầu tư phụ huynh học sinh, cộng đồng )

3. Năng lực thuyết phục phụ huynh học sinh, cộng đồng tham gia xây dựng tầm nhìn/sứ mạng, chia sẻ trách nhiệm thực hiện mục tiêu, sứ mạng

- Thuyết phục Ban đại diện cha mẹ học sinh đại diện cộng đồng tham gia xây dựng tầm nhìn/sứ mạng - Có chiến lược truyền thơng để phụ huynh học sinh, cộng đồng chia sẻ trách nhiệm thực sứ mạng mục tiêu nhà trường sức lực tài lực

 Hiệu trưởng có kế hoạch mời đại diện Ban

đại diện cha mẹ học sinh cộng đồng thảo luận xây dựng tầm nhìn/sứ mạng

 Hiệu trưởng có hình thức giới thiệu tầm

nhìn, sứ mạng nhà trường với bậc phụ huynh học sinh, cộng đồng

 Hiệu trưởng đạo tổ chức hoạt động

tuyên truyền, vận động, lôi kéo tham gia phụ huynh học sinh, cộng đồng thực sứ mạng mục tiêu

 Số lượng trị giá cơng trình đầu tư

phụ huynh học sinh bên liên quan cộng đồng

- Biên họp hiệu trưởng với đại diện phụ huynh học sinh bên liên quan thuận lợi, khó khăn trường

- Các số liệu điều tra nhu cầu học tập HS, quan điểm, mong muốn phụ huynh học sinh

(2) Xây dựng Kế

4. Năng lực đánh giá

- Chỉ đạo thu thập số liệu khảo sát, số mức

 Hiệu trưởng nắm số liệu điều tra dân

số độ tuổi học, dân tộc, tỷ lệ phổ cập,

phát triển nhà trường để hoàn thành mục tiêu sứ mạng

tiềm phát triển nhà trường

hội địa phương xử lý phân tích thơng tin để hiểu thực trạng, khả phát triển

- Có kế hoạch rà soát thực trạng nguồn lực người, sở vật chất, kỹ thuật nhà trường - Xác định nguyên tắc, tư tưởng đạo CBQL, GV xây dựng kế hoạch chiến lược phát triển nhà trường

Hiệu trưởng nắm số liệu điều tra nhu cầu học tập HS, môi trường VH-XH, quan điểm phụ huynh học sinh bên liên quan thuận lợi, khó khăn trường

 Hiệu trưởng nắm số liệu khảo sát

năng lực, nhu cầu, mong muốn đội ngũ CBQL, GV, NV, HS trường

 Hiệu trưởng nắm số liệu đánh giá

cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học, CNTT nhà trường

- Các số liệu đánh giá sở vật chất, trang thiết bị dạy học, CNTT nhà trường

- Các số liệu khảo sát lực, nhu cầu, mong muốn đội ngũ CBQL, GV, NV, HS trường

5. Năng lực xây dựng kế hoạch chiến lược.

- Huy động thành viên trường bên liên quan xây dựng kế hoạch chiến lược phát triển nhà trường

- Biết sử dụng phương pháp phân tích SWOT (cịn gọi ma trận SWOT) – phương pháp phân tích điểm Mạnh (Strengths), điểm Yếu (Weaknesses), Cơ hội (Opportunities) Rủi ro (Threats) – để hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu, thách thức, hội

 Hiệu trưởng đạo xây dựng kế hoạch phát

triển nhà trường có tham gia thảo luận đông đảo CB, GV, Ban đại diện cha mẹ học sinh, đại diện cộng đồng

 Hiệu trưởng tham khảo mơ hình trường học

tiên tiến, quản lý hiệu kết khảo sát thực tế, xây dựng kế hoạch phát triển

 Thực phong cách lãnh đạo dân chủ, có

chế để CBQL, GV, NV tham gia xây dựng kế hoạch phát triển nhà trường

 Hiệu trưởng cho thảo luận rộng rãi kế hoạch

phát triển nhà trường với CB, GV tổ chức thẩm định, phản biện trước phê duyệt

 Hiệu trưởng thảo luận với CBQL, GV, NV

điểm mạnh, điểm yếu, thách thức, hội

 Hiệu trưởng thảo luận với CBQL, GV, NV

các giải pháp biến thách thức thành hội

 Hàng năm, Hiệu trưởng thơng báo cho tồn thể

CBQL, GV, NV kết thực kế hoạch

- Biên góp ý CB, GV tham gia xây dựng kế hoạch phát triển nhà trường;

- Các kế hoạch phát triển nhà trường từng giai đoạn năm, năm, 10 năm

- Các liệu hiệu trưởng tham khảo mơ hình trường học tiên tiến, quản lý hiệu kết khảo sát thực tế

- Các biên bản, hồ sơ xây dựng kế hoạch phát triển trung hạn, dài hạn trường nhằm thực hóa sứ mạng, hướng tới tầm nhìn

- Các nguồn lực tài huy động từ tổ chức, cá nhân

cho toàn thể CB, GV, NV kết thực kế hoạch phát triển nhà trường

6. Năng lực nhìn xa, lường trước trở ngại/ thách thức ngăn cản việc thực kế hoạch chiến lược chuẩn bị các phương án ứng phó.

- Có giải pháp kế hoạch kiểm soát hoạt động có tính rủi ro trường học

 Hiệu trưởng thảo luận với CBQL, GV, NV

các giải pháp kế hoạch kiểm soát hoạt động có tính rủi ro trường học

- Các giải pháp/ kế hoạch kiểm soát hoạt động có tính rủi ro trường học

(3) Theo dõi, đánh giá tiến độ thực mục tiêu

7. Năng lực thiết kế, đạo xây dựng hệ thống tiêu chí, số đánh giá tiến độ kết thực hiện mục tiêu

- Chỉ đạo thiết kế hệ thống tiêu chí, số phục vụ việc giám sát đánh giá kết hoạt động nhà trường

- Các tiêu chí, số đánh giá cán giáo viên thảo luận trí sử dụng công cụ điều hành hoạt động nhà trường

- Chỉ đạo xây dựng hệ thống quản lý thông tin, đảm

- Bảo cập nhật liệu trường học

 Hiệu trưởng đạo công bố công khai hệ

thống tiêu chí, số phục vụ việc giám sát đánh giá kết hoạt động nhà trường

 Hiệu trưởng đạo lập sơ đồ thể tiến độ

thực hoạt động tiến nhằm đạt mục tiêu

- Các loại văn bản, sổ ghi chép đạo hiệu trưởng việc xây dựng, công khai hệ thống tiêu chí, số phục vụ việc giám sát đánh giá kết hoạt động nhà trường - Bản tin, sơ đồ, website cập nhật thông tin tiến độ thực hoạt động tiến nhằm đạt mục tiêu

8. Năng lực tổng hợp, phân

- Thông tin kịp thời định, kết học tập,

 Ban hành văn hướng dẫn việc sử dụng

tiêu chí, số để đánh giá điều chỉnh hoạt

dữ liệu phục vụ việc quyết định điều chỉnh thay đổi chương trình hành động nhà trường.

huynh học sinh bên quan tâm

Hiệu trưởng nắm số liệu giám sát đánh giá kết hoạt động nhà trường theo tiêu chí, số từng giai đoạn

 Tổ chức vận hành hiệu hệ thống quản lý

thông tin

 Thông tin website cập nhật kết hoạt

động nhà trường; tình hình học tập HS

 Công bố kịp thời kết kiểm tra đánh giá,

thanh tra/giám sát

 Có hệ thống dịch vụ thông tin tới phụ huynh

học sinh bên quan tâm

trưởng ban hành

- B/c hiệu trưởng số liệu giám sát đánh giá kết hoạt động trường theo tiêu chí, số từng giai đoạn

- Các số liệu đánh giá liên quan đến lực tổ chức vận hành hệ thống quản lý thông tin hiệu trưởng - Biên hiệu trưởng làm việc với phụ huynh học sinh

- Các b/c kết tra, kiểm tra đánh giá, giám sát kết hoạt động nhà trường, tình hình học tập HS

- Các liệu hiệu trưởng báo cáo, thông tin tới phụ huynh học sinh bên liên quan thực mục tiêu GD

- Báo cáo hiệu trưởng với quan quản lý gia đình học sinh số liệu giám sát kết hoạt động trường theo tiêu chí, số từng giai đoạn

(4) Xây dựng duy trì một mơi trường giáo dục theo định hướng kết

9. Năng lực thiết kế hệ thống tích hợp đánh giá kết quả hoạt động của nhà trường

- Xác định hoạt động cốt lõi cần ưu tiên đánh giá kết hoạt động

 Chỉ đạo phận trường lập kế hoạch

đánh giá kết hoạt động theo mức độ ưu tiên

 Chỉ đạo xây dựng phương pháp, công cụ

đánh giá phù hợp có khả đánh giá xác kết hoạt động

- Các văn qui định/ hướng dẫn phận trường lập kế hoạch đánh giá kết hoạt động

- Các phương pháp, công cụ đánh giá 10. Năng lực xây

dựng hệ thống -hợp, lưu trữ liệu, Xây dựng quy trình tập

 Chỉ đạo phận trường xây dựng quy

phân tích liệu kết hoạt động

phận, cá nhân thu thập liệu

- Phân tích liệu, nhân tố có tác động định tới kết hoạt động

Xác định rõ trách nhiệm cá nhân, nhóm (tập thể) chịu trách nhiệm thu thập liệu phục vụ đánh giá

 Hiệu trưởng có báo cáo phân tích làm rõ

điểm mạnh điểm yếu, phân tích nguyên nhân, nhân tố ảnh hưởng, chi phối

- Báo cáo hiệu trưởng phân tích làm rõ điểm mạnh điểm yếu, phân tích nguyên nhân, nhân tố ảnh hưởng, chi phối

11. Năng lực xác định lĩnh vực cần tổ chức lại, cần đổi để hướng tới đạt mục tiêu, sứ mạng

- Có kết luận rành mạch giải pháp đổi để cải tiến nâng cao chất lượng hoạt động - Chỉ đạo cán bộ, giáo viên rà soát xác định lĩnh vực hoạt động cần đổi - Xây dựng kế hoạch đổi mới, khuyến khích người ủng hộ ý tưởng

 Hiệu trưởng đạo để CB, GV, NV thảo

luận hiểu rõ thực trạng

 Hiệu trưởng đề xuất định hướng, giải

pháp đổi

 Hiệu trưởng đạo để tất CBQL, GV, NV

trong trường bàn luận góp ý giải pháp đổi cải tiến nhằm tạo đồng thuận

 Hiệu trưởng đạo để tất CBQL, GV, NV

được tự đề xuất cải tiến lĩnh vực chịu trách nhiệm

 Hiệu trưởng thảo luận với CB, GV thống

các hoạt động trọng tâm cần ưu tiên đổi cho từng thời điểm

 Hiệu trưởng đạo phận, cá nhân lập

kế hoạch cụ thể, xác định rõ mục tiêu, lộ trình, bước đi, kết dự kiến biện pháp, cách thức giám sát

 Hiệu trưởng lắng nghe, khuyến khích tranh luận

phản biện để kế hoạch đổi cụ thể nhận nhiều đồng thuận

- Số lượng đổi sinh hoạt chuyên môn tổ, trường;

- Biên họp hiệu trưởng tổ chức cho CBQL, GV, NV trường bàn luận góp ý giải pháp đổi cải tiến

- B/c hiệu trưởng giải pháp đổi cải tiến; Các ý kiến đóng góp; - Các văn bản, tài liệu hiệu trưởng đạo phận, cá nhân lập kế hoạch cụ thể, xác định rõ mục tiêu, lộ trình, bước đi, kết dự kiến biện pháp đổi cụ thể

- B/c cuối năm hiệu trưởng kết thực giải pháp đổi - Biên bản, số lần hiệu trưởng thảo luận luận với CB, GV thống hoạt động trọng tâm cần ưu tiên đổi cho từng thời điểm

- Kế hoạch tuần, tháng hiệu trưởng (5) Lãnh

đạo, đạo chuyên môn

12. Năng lực đánh giá, đạo thực chương trình giảng dạy

- Nhận biết điểm phù hợp, chưa phù hợp chương trình giảng dạy hành để đạo thực hiện, kiến nghị điều chỉnh nhằm

 Chỉ đạo tổ chuyên môn lập kế hoạch thực

hiện chương trình giảng dạy giám sát, đánh giá kết thực

 Chỉ đạo tổ chuyên môn lấy ý kiến GV,

HS phụ huynh học sinh chương trình

- Kế hoạch thực chương trình giảng dạy giám sát, đánh giá kết thực tổ môn;

xây dựng chương trình giáo dục đặc biệt cần thiết cho hs địa phương nhằm đạt mục tiêu, sứ mạng nhà trường.

nhà trường

- Chỉ đạo xây dựng chương trình giáo dục đặc biệt cần thiết cho học sinh địa phương khởi xướng thực chương trình

Tổ chức khảo sát nhu cầu HS, GV để xây dựng chương trình giáo dục đặc biệt cần thiết cho HS địa phương

 Chỉ đạo tổ chuyên môn thực

chương trình định kỳ đánh giá hiệu

- Kết khảo sát nhu cầu HS, GV chương trình giáo dục đặc biệt;

- B/c tổ chuyên mơn kết thực chương trình giáo dục đặc biệt;

13. Năng lực đạo đổi phương pháp giảng dạy để thực nội dung chương trình giảng dạy một cách hiệu quả.

- Chỉ đạo sinh hoạt tổ nhóm chuyên môn theo hướng đổi phương pháp giảng dạy

- Tổ chức hội giảng, hội thảo chuyên đề công tác chuyên môn để giáo viên nâng cao nghiệp vụ

 Tổ chức cho CB, GV tham quan, học tập,

chuyên môn với đơn vị bạn

 Khuyến khích GV đổi phương pháp, chia

sẻ kinh nghiệm giảng dạy

 Tổ chức bồi dưỡng phát triển lực chuyên

môn cho CB, GV

 Khuyến khích GV viết sáng kiến kinh nghiệm

và tổ chức nghiên cứu khoa học

- Kết hoạch đưa CB, GV tham quan, học tập, chuyên môn với đơn vị bạn;

- Biên họp vấn đề bồi dưỡng chuyên môn phát triển chuyên môn; - Số lần hiệu trưởng trực tiếp tham gia bồi dưỡng CB, GV;

- Số lần hiệu trưởng dự đánh giá GV;

- Số lần, biên hiệu trưởng họp tổ chuyên môn để thảo luận biện pháp nâng cao chất lượng giảng dạy;

- Xây dựng hồ sơ mẫu cho giáo viên

- Kết nghiên cứu khoa học/sáng kiến kinh nghiệm

14. Năng lực xây dựng kế hoạch giảng dạy, đảm bảo thực đúng đủ theo

-Xây dựng đạo thực kế hoạch giảng dạy chuyên môn để thực tốt nhiệm vụ dạy học

-Xây dựng kế hoạch đánh

 Chỉ đạo tổ chuyên môn lập kế hoạch giảng

dạy

 Tổ chức giám sát, đánh giá việc triển khai kế

hoạch giảng dạy

 Chỉ đạo xây dựng tiêu chí, số, phiếu

- Các kế hoạch giảng dạy tổ chuyên môn hiệu trưởng phê duyệt;

giảng dạy. giáo viên Triển khai đánh giá lực giảng dạy GV, dựa kết đánh giá để xếp loại chuyên môn GV

- Kết đánh giá lực giảng dạy GV, kết xếp loại chuyên môn GV

(7) Định hướng hoạt động của nhà trường tập trung vào việc học tập tiến của tất học sinh

15. Năng lực hiểu tâm lý học sinh, nắm bắt nhu cầu, thông tin về mối quan hệ học sinh - giáo viên

- Thường xuyên đối thoại với HS, GV lắng nghe ý kiến họ

- Có định phù hợp, kịp thời cải thiện chất lượng dạy học

 Thiết lập hòm thư góp ý, hình thức đối

thoại cởi mở, tổ chức khảo sát nhu cầu động học tập HS

 Tổ chức hoạt động tư vấn để giúp HS tháo

gỡ khó khăn giao tiếp, học tập

 Tổ chức loại hình giáo dục (giáo dục kỹ

năng sống ) phù hợp với nhu cầu HS

 Xác định nhóm học sinh cần ưu tiên, nhóm nhu

cầu cần ưu tiên có định hỗ trợ giải kịp thời

- Số lượng ý kiến góp ý (khen, chê, khiếu nại, tố cáo) GV, HS; - Kế hoạch tổ chức hoạt động tư vấn sổ theo dõi, ghi chép nội dung tư vấn cho HS;

- Các loại hình hoạt động câu lạc HS nhà trường

- Bảng tin cập nhật với giải thưởng HS trường, gương HS nghèo vượt khó, học tốt…

- Tổ chức hoạt động tham quan ngoại khoá, cắm trại, kỹ sống, hoạt động từ thiện

16. Năng lực tuyên truyền định hướng học sinh trung tâm hoạt động trong nhà trường tới giáo viên, phụ huynh học sinh và bên quan tâm.

- Chỉ đạo sinh hoạt tổ chuyên môn làm rõ định hướng lấy HS làm trung tâm giải thích rõ điều tới phụ huynh học sinh bên quan tâm

- Có giải pháp xây dựng, phát triển văn hóa trường học theo hướng lấy học sinh làm trung tâm

 Chỉ đạo tổ chuyên môn có sinh hoạt chuyên

đề phương pháp tổ chức hoạt động dạy học theo hướng tích cực hóa HS

 Chỉ đạo tổ chức buổi nói chuyện cho PH

quảng bá tài liệu dạy học lấy HS làm trung tâm tới bên quan tâm

 Chỉ đạo phận trường lập kế hoạch

xây dựng phát triển văn hóa trường học

 Tổ chức hội thảo, sinh hoạt chuyên môn rút

kinh nghiệm phương pháp tổ chức dạy học lấy HS làm trung tâm

- Biên họp tổ chuyên môn sinh hoạt chuyên đề phương pháp tổ chức hoạt động dạy học theo hướng tích cực hóa HS, lấy HS làm trung tâm;

- Các tài liệu dạy học lấy HS làm trung tâm giới thiệu tới bên quan tâm;

- Chiến lược hiệu trưởng kế hoạch xây dựng phát triển văn hóa trường học phận;

- Bảng thống kê hoạt động học tập theo nhóm, ngoại khóa, tham quan, thực tế

tâm; 17. Kiểm tra,

giám sát việc thực quy trình quy chế trường ban hành hoạt động diễn ra nhà trường;

- Xây dựng hệ thống kiểm tra giám sát hoạt động dạy học

- Tổ chức kiểm tra định kỳ việc thực nhiệm vụ dạy học quy định trường ban hành

 Hiệu trưởng đạo xây dựng quy trình kiểm

tra, giám sát, đánh giá hoạt động dạy học

 Hiệu trưởng đạo phận giúp việc theo

dõi, ghi chép, chấm công, kiểm tra đôn đốc thường xuyên báo cáo kết kiểm tra giám sát hoạt động dạy học

 Hiệu trưởng đạo xây dựng kế hoạch kiểm

tra định kỳ, kiểm tra chéo tổ chức/bộ phận nhà trường

 Hiệu trưởng đạo, hướng dẫn, động viên GV

phát xử lý kịp thời tình thường ngày có ảnh hưởng tới việc giáo dục HS

- Các báo cáo kết kiểm tra giám sát, đánh giá hoạt động dạy học;

- Số liệu thống kê việc nhắc nhở, khen ngợi GV, HS hàng tuần, tháng giao ban sổ giao ban

- B/c kết kiểm tra định kỳ, kiểm tra chéo tổ chức/bộ phận nhà trường

- Xây dựng quy chế kế hoạch hoạt động trường tổ chức đoàn thể nhà trường

(8) Đảm bảo môi trường học tập an ninh, an toàn

18. Năng lực xây dựng thực hiện kế hoạch duy trì nhà trường khơng có bạo lực, ma t văn hoá phẩm đồi trụy.

- Xây dựng kế hoạch đảm bảo an ninh, an toàn nhà trường phòng, chống bạo lực, ma túy, văn hóa phẩm đồi trụy

- Thực biện pháp phòng chống phát triển bạo lực, ma túy nhà trường

- Phát huy vai trò trách nhiệm tổ chức Đoàn, Đội hoạt động nhà trường

 Chỉ đạo tổ bảo vệ phận trường

lên phương án bảo vệ, phòng chống cháy nổ, đảm bảo an toàn, an ninh

 Chỉ đạo phận trường phối hợp với

các quan chức (cơng an), quyền sở tại, thực giao ban an toàn, an ninh trường học

 Chỉ đạo phận đưa vào kế hoạch năm học

chương trình tuyên truyền giáo dục HS nói không với ma túy

 Tổ chức tốt hoạt động ngoại khóa giáo

dục an toàn giao thơng, phịng chống bạo lực, văn hóa phẩm đồi trụy tệ nạn xã hội khác

 Hiệu trưởng giao cho tổ chức Đoàn, Đội

xây dựng kế hoạch hoạt động trọng tâm tuyên truyền môi trường không bạo lực,

- Số lần họp với nhân viên hành chính/ bảo vệ; Văn phối hợp với cơng an, quyền cấp bảo vệ an toàn, an ninh trường học;

- Sơ đồ hướng dẫn học sinh cách xử lý có cố cháy nổ; Số lần tập dượt phòng chống cháy/nổ;

- Số lần tổ chức cho học sinh nghe nói chuyện tâm lý lứa tuổi, văn hóa ứng xử, an tồn giao thơng, tệ nạn ma túy - Các chương trình tuyên truyền thi tìm hiểu đạo đức HCM nói khơng với ma túy;

với HS; 19. Năng lực

đảm bảo môi trường sư phạm, vệ sinh, xanh - - đẹp trường học.

- Xây dựng môi trường sư phạm, xanh - - đẹp

 Chỉ đạo phận xây dựng nề nếp theo

chuẩn mực sư phạm, tác phong giao tiếp ứng xử có văn hóa

 Hiệu trưởng đạo xây dựng kế hoạch chăm

sóc bảo vệ trồng vệ sinh môi trường Thường xuyên đạo, kiểm tra công tác y tế học đường, vệ sinh an tồn thực phẩm, phịng chống ngộ độc trường có tổ chức bán trú, nội trú

 Xây dựng mối quan hệ với phụ huynh học sinh,

cộng đồng việc giáo dục đạo đức cho HS; bảo đảm an toàn

- Biên kiểm tra vệ sinh cảnh quan, xanh, bồn hoa cảnh; tường rào, sân, cảnh quan;

- Số lần họp với quan an ninh, cam kết thực an ninh - trật tự cho từng giai đoạn;

- Số lần họp với phụ huynh học sinh, quyền địa phương bàn giáo dục đạo đức, phòng chống tệ nạn, bảo vệ trật tự, an tồn, mơi trường sư phạm trường học

- Số lần vi phạm GV HS tệ nạn xã hội, bao gồm gây gổ đánh

- Kế hoạch chăm sóc trồng bảo vệ môi trường

(9) Thiết lập quan hệ hợp tác và huy động cộng đồng chăm lo cho giáo dục

20. Năng lực tạo lập mối quan hệ với cơ quan, tổ chức để xây dựng nhà trường xây dựng cộng đồng.

- Xây dựng kế hoạch hợp tác, phối hợp hoạt động với tổ chức nhà trường

- Xây dựng kế hoạch quảng bá thương hiệu nhà trường với đối tác cộng đồng

 Hiệu trưởng có quan hệ chặt chẽ với

quyền địa phương, quan, tổ chức xã hội địa bàn trường đóng

 Hiệu trưởng tổ chức gặp gỡ doanh nghiệp

trên địa bàn trường đóng nhận cam kết tài trợ, cung cấp học bổng

 Hiệu trưởng đạo xây dựng trang web

thường xuyên cập nhật thông tin giới thiệu quảng bá hình ảnh nhà trường tới đối tác cộng đồng

- Biên ghi nhớ, biên liên kết hoạt động nhà trường đơn vị, tổ chức có liên quan;

- Biên ký kết hỗ trợ nhà trường doanh nghiệp, nhà tài trợ;

- Biên chương trình nghị Ban đại diện cha mẹ học sinh; - Các hình thức tuyên truyền giới thiệu quảng bá nhà trường hiệu trưởng;

21. Khả tìm kiếm, thu hút các nhà đầu tư/

- Viết dự án/đề án thuyết phục đối tác đầu tư cho hoạt động

 Hiệu trưởng có khả thuyết phục, huy động

tài trợ cho hoạt động giáo dục nhà trường thức đẩy khuyến học cộng đồng

bên quan tâm chăm lo cho nhà trường.

- Thực biện pháp đẩy mạnh công tác xã hội hóa giáo dục

luận góp ý cho việc viết đề án, tìm kiếm đối tác đầu tư

 Hiệu trưởng ký kết hợp đồng, dự

án/đề án hợp tác đầu tư sở vật chất, hỗ trợ hoạt động dạy học với đối tác

 Chỉ đạo xây dựng kế hoạch huy động phụ

huynh học sinh, cộng đồng tham gia vào trình giáo dục

nhà tài trợ;

- Các hợp đồng, biên ký kết dự án hợp tác đầu tư hiệu trưởng với đối tác;

- Các dấu vết (biên bản, cam kết chương trình hành động), đóng góp phụ huynh học sinh, cộng đồng tham gia vào trình giáo dục;

- Kết số hoạt động hình ảnh

(10) Thiết lập trì bầu khơng khí làm việc tích cực trong nhà trường

22. Năng lực giao tiếp, tuyên truyền mong đợi cao về kết thực hiện HS, GV CBQL

- Xây dựng chiến lược vận động, tuyên truyền, tuyên dương thành tích CB, GV, HS

- Thiết lập dấu ấn thể phát triển, hiệu ẩn chứa thông điệp thể mong đợi

 Chỉ đạo tổng kết đánh giá kết hoạt động

của phong trào "kế hoạch nhỏ", "làm việc tốt"

 Chỉ đạo tổ chức đa dạng hình thức vận

động tuyên truyền giới thiệu gương dạy tốt, học tốt

 Hiệu trưởng tổ chức phong trào thi đua dạy

tốt học tốt, lễ báo công, tuyên dương CB, GV công trạng nhà trường

 Hiệu trưởng trao đổi với CB, GV để thiết lập

những dấu ấn quan trọng thể giai đoạn phát triển nhà trường

 Hiệu trưởng đạo cách trí hiệu,

các biểu tượng vị trí phù hợp, ẩn chứa thơng điệp thể mong đợi chuẩn mực GD

- Các hình thức vận động tuyên truyền giới thiệu gương dạy tốt, học tốt (qua website, bảng tin )

- Hồ sơ đăng ký thi đua CB, GV - Các định khen thưởng, cờ thi đua, khen giấy khen

- Biên họp trao đổi hiệu trưởng với CB, GV ý tưởng, mơ hình biểu trưng cho giai đoạn phát triển nhà trường

- Các hình ảnh biểu trưng, biểu tượng, hiệu, mơ hình logo trường

23. Năng lực lãnh đạo khuyến khích CBQL, GV, HS xây dựng

- Ban hành văn quy định chức năng, nhiệm vụ, quy trình phối hợp công tác thành viên trường

 Chỉ đạo phận trường xây dựng

chức năng, nhiệm vụ, quy trình phối hợp phận trường học

 Điều hành việc thực quy trình

trong nhà trường thường xuyên thu thập

- Các văn quy định chức năng, nhiệm vụ quy trình phối hợp phận trường

qui chế, quy định nhà trường làm rõ nghĩa vụ, trách nhiệm của mỗi người.

hoạt động nội quy trường

Chỉ đạo đưa thông tin lên trang web sơ đồ cấu tổ chức văn quy định nội quy trường

 Chỉ đạo phận hàng năm rà soát, điều

chỉnh lại quy chế tổ chức hoạt động nội quy trường

chỉnh

- Sơ đồ cấu tổ chức văn quy định nội quy trường

- Các định hiệu trưởng điều chỉnh quy chế tổ chức hoạt động, nội quy trường

- Biên góp ý tập thể việc xây dựng quy chế, nội quy trường học - Kết lấy phiếu thăm dị uy tín hiệu trưởng

24. Khả hòa giải giải quyết xung đột.

- Có lực thuyết phục, giải thích

- Có lực giải vấn đề, có tinh thần phê tự phê, trì đồn kết nhà trường

 Hiệu trưởng thể lực thuyết phục, dẫn

dụ người khác qua nói chuyện, tiếp xúc đối thoại với CB, GV, HS

 Hiệu trưởng thể khả giải thích qua

các tiếp xúc đối thoại với CB, GV, HS

 Hiệu trưởng thể lực giải vấn đề

qua đối thoại với CB, GV, HS

 Hiệu trưởng khuyến khích tinh thần phê tự

phê tinh thần xây dựng, trì đồn kết trong tập thể nhà trường

- Biên họp, tiếp xúc đối thoại hiệu trưởng với CB, GV, HS; Các văn trả lời hiệu trưởng đơn thư CB, GV,HS - Các ý kiến đánh giá CB, GV, chi bộ, đảng hiệu trưởng liên quan đến việc khuyến khích tinh thần phê tự phê, trì đồn kết tập thể nhà trường

(6) Quản lý và phát triển đội ngũ

25. Năng lực tuyển dụng, sử dụng cán bộ, giáo viên duy trì tập thể giáo viên có chất lượng.

- Chỉ đạo xây dựng thực kế hoạch tuyển dụng theo kế hoạch chiến lược - Chỉ đạo xây dựng Bảng mô tả công việc cho từng vị trí nhà trường

 Chỉ đạo xây dựng tiêu chuẩn, tiêu chí, quy

trình tuyển dụng để tuyển chọn GV có chất lượng

 Giám sát đánh giá việc tuyển dụng theo quy

trình, kế hoạch có điều chỉnh kịp thời

 Có tiêu chí, quy trình lựa chọn bổ nhiệm

cán dựa lực, trình độ phù hợp với bảng mô tả công việc cho từng vị trí

 Sử dụng GV, NV sở bảng mô tả công

việc cho từng vị trí, phù hợp với khả trình độ đào tạo

- Văn tiêu chuẩn, tiêu chí, quy trình tuyển dụng GV; Kết tuyển dụng

- Các biên bản, b/c tổng kết rút kinh nghiệm công tác tuyển dụng GV - Văn tiêu chí, quy trình lựa chọn bổ nhiệm CB

đẩy đạo việc phát triển chuyên môn nghiệp vụ CB, GV.

hoạch phát triển đội ngũ xây dựng chương trình bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho CB, GV - Tổ chức thực kế hoạch phát triển đội ngũ chương trình bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ có hiệu

trình độ, phát triển chun mơn nghiệp vụ CB, GV

 Xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ

chính sách trọng dụng, khuyến khích thu hút người tài hướng tới việc thực mục tiêu, sứ mạng

 Lập kế hoạch tổ chức chuyên đề bồi dưỡng

nâng cao trình độ chuyên mơn nghiệp vụ cho GV

 Tìm kiếm tạo lập hội phát triển

chuyên môn cho GV

chuyên môn nghiệp vụ CB, GV; - Kết khảo sát, liệu hiệu trưởng tập hợp nhu cầu bồi dưỡng, phát triển chuyên môn nghiệp vụ CB, GV

- Các sách trọng dụng thu hút nhân tài hiệu trưởng

- Số chuyên đề, số lần hiệu trưởng bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho CB, GV

- Các văn ký kết, định hiệu trưởng cử CB, GV đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn

27. Năng lực giám sát đánh giá cán bộ, giáo viên

- Chỉ đạo xây dựng tiêu chí, quy trình đánh giá CB, GV phù hợp với sách Nhà nước

- Tổ chức giám sát, kiểm tra, đánh giá CB, GV cách trung thực khách quan

 Huy động CB, GV tham gia xây dựng tiêu

chí, quy trình đánh giá CB, GV dựa quy định Nhà nước mong muốn nhà trường

 Chỉ đạo xây dựng sách, chế độ thi đua

khen thưởng CB, GV dựa kết đánh giá

 Thông báo công khai kết kiểm tra đánh

giá CB, GV hội nghị cán chủ chốt/ thi đua

 Có kế hoạch giúp đỡ, bồi dưỡng để CB, GV đạt

các tiêu chuẩn, tiêu chí đánh giá

 Năng lực xử lý kết đánh giá

- Biên bản, số lần thảo luận hiệu trưởng với CB, GV liên quan đến tiêu chí, quy trình đánh giá CB, GV

- Biên bản, số lần họp hiệu trưởng thảo luận sách, chế độ thi đua khen thưởng CB, GV dựa kết đánh giá;

- Các b/c hiệu trưởng kết kiểm tra đánh giá CB, GV hội nghị cán chủ chốt/ thi đua; - Các kế hoạch bồi dưỡng CB, GV nhằm đạt tiêu chuẩn, tiêu chí đánh giá; Các định cử CB học tập, bồi dưỡng

- Số lần tổ chức hội thi, thao giảng, nhà trường

dậy sáng tạo, tận tụy của cán giáo viên

giáo viên nhân viên làm việc mục tiêu và sứ mạng nhà trường.

năng lực kết quả, tạo liên kết hiệu tiền thưởng với kết công việc

- Thiết lập rõ ràng yêu cầu công việc, tiêu chí để phân loại kết làm việc CBQL, GV, NV

việc từng vị trí (CBQL, GV, NV)

 Chỉ đạo hướng dẫn thực quy chế thi đua

khen thưởng dựa kết hồn thành cơng việc đánh giá khen thưởng hàng năm

 Hiệu trưởng thiết lập tiêu chí để đánh giá

mức độ CBQL, GV, NV hồn thành cơng việc

 Hiệu trưởng thiết lập tiêu chuẩn để phân

loại kết làm việc CBQL, GV, NV theo cấp độ từ thấp đến cao cách rõ ràng, rành mạch công khai

quy chế thi đua khen thưởng dựa kết hồn thành cơng việc;

- Quy chế thi đua khen thưởng dựa kết hồn thành cơng việc từng vị trí hiệu trưởng ký (CBQL, GV, NV) - Các văn hướng dẫn thực quy chế thi đua khen thưởng; kết đánh giá khen thưởng cá nhân hiệu trưởng;

- Quyết định hiệu trưởng phê chuẩn tiêu chí để đánh giá mức độ CBQL, GV, NV hồn thành cơng việc;

- Phản hồi CB, GV tính rõ ràng, rành mạch tiêu chuẩn phân loại kết làm việc

- Những sáng kiến kinh nghiệm Trường việc ứng dụng

29. Năng lực định hướng, đào tạo và sử dụng cán bộ, giáo viên.

- Tích cực tạo hội đào tạo, nâng cao kỹ nghề nghiệp cho CBQL, GV

 Hiệu trưởng tạo điều kiện để CBQL, GV

tham gia khóa tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ

 Hiệu trưởng tích cực tham gia bồi dưỡng đào

tạo GV, CBQL chia sẻ kinh nghiệm với họ

 Chỉ đạo tổ chuyên môn, phận

thường xuyên thực sinh hoạt chuyên môn, chia sẻ kinh nghiệm theo nhóm

- QĐ hiệu trưởng cử CBQL, GV tham gia khóa tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ;

- Số lần hiệu trưởng tham dự sinh hoạt chuyên môn; tham gia bồi dưỡng đào tạo GV;

- Biên hiệu trưởng giao nhiệm vụ; kết thực nhiệm vụ;

30. Năng lực trao gửi niềm tin đối với cán bộ, giáo viên nhân viên

- Tạo cho CBQL, GV, NV hội thể tận dụng hết khả lực họ

- Giúp CBQL, GV, NV tin tưởng họ

 Hiệu trưởng giao nhiệm vụ theo lực từng

cá nhân giám sát

 Hiệu trưởng thể tin tưởng, quan tâm,

biểu dương, khen thưởng kịp thời người có thành tích

 Hiệu trưởng thường xuyên chia sẻ thông

- Kết khen thưởng hiệu trưởng người có thành tích; - Các kết thăm dị tín nhiệm hiệu trưởng; Nhận xét đánh giá CB, GV hiệu trưởng;

thành công nhà trường - Giúp CBQL, GV, NV nhận cảm giác làm việc quan trọng hữu ích nhiều so với cảm giác đơn có công việc để làm

những đóng góp họ thành công nhà trường

 Hiệu trưởng trao quyền, giao việc phù hợp với

năng lực từng cá nhân trường

 Hiệu trưởng tích cực kiểm tra giám sát, láng

nghe chia sẻ quan điểm, kinh nghiệm theo phong cách lãnh đạo dân chủ

hợp với lực từng cá nhân; Các biên bản, số lần kiểm tra giám sát hiệu trưởng (12) Khuyến khích giáo viên những người khác làm lãnh đạo

31. Phát khả năng làm lãnh đạo giáo viên tạo cho họ hội để trau dồi phát triển khả năng này.

- Nắm vững vận dụng quy chế, quy trình sách bổ nhiệm cán

- Xây dựng thực kế hoạch quy hoạch, bồi dưỡng đội ngũ CBQL kế cận - Xây dựng tiêu chuẩn cán diện quy hoạch có kế hoạch bồi dưỡng đội ngũ CBQL kế cận

 Hiệu trưởng vận dụng hợp lý quy chế, quy

trình, sách bổ nhiệm cán

 Thực chương trình “GV ngày làm lãnh

đạo”

 Thảo luận lấy ý kiến GV kế hoạch quy

hoạch, bồi dưỡng đội ngũ CBQL kế cận

 Xây dựng kịch để đào tạo GV làm cán

lãnh đạo

 Thảo luận lấy ý kiến GV tiêu chuẩn cán

bộ quản lý kế cận diện quy hoạch

 Cơng bố cơng khai qui hoạch cán tích

cực sử dụng cán quy hoạch để tập thể theo dõi giúp đỡ

- Báo cáo đánh giá hiệu trưởng việc tuân thủ quy trình, sách bổ nhiệm cán bộ;

- Kế hoạch kết thực chương trình “GV ngày làm lãnh đạo”;

- Số cán bộ, giáo viên đủ điều kiện bổ nhiệm;

- Kế hoạch quy hoạch, bồi dưỡng đội ngũ CBQL kế cận hiệu trưởng phê duyệt;

- Thảo luận lấy ý kiến GV tiêu chuẩn cán quản lý kế cận diện quy hoạch

- Các biên bản, họp hiệu trưởng thảo luận kế hoạch quy hoạch, bồi dưỡng đội ngũ CBQL kế cận 32. Hướng dẫn

người khác xây dựng đội ngũ cán cốt cán thực hiện việc hướng dẫn

- Có qui trình giao việc, thử thách, đánh giá, giúp đỡ cán kế cận

- Hiệu trưởng tích cực tham gia sinh hoạt chuyên môn tổ mơn tích cực chia sẻ ý tưởng, trao đổi quan điểm

 Luân phiên cử GV làm trưởng ban tổ chức

buổi lễ, sinh hoạt

 Theo dõi mức độ hồn thành cơng việc cá

nhân giao

- Biên giao nhiệm vụ kết thực nhiệm vụ;

- Sổ ghi chép, lưu trữ hiệu trưởng liên quan đến kết xây dựng, đánh giá đội ngũ cốt cán lãnh đạo hiệu trưởng;

33. Lắng nghe, quan sát giao tiếp có hiệu với cán bộ, giáo viên

- Khuyến khích việc đề xuất ý tưởng thành viên trường

 Lắng nghe dư luận tập thể nhà trường

xã hội đánh giá nhận xét từng cá nhân diện quy hoạch kế cận

 Tổ chức diễn đàn “Nếu làm Hiệu trưởng” để

GV suy nghĩ biện pháp làm cho nhà trường tiến lên

 Hiệu trưởng đạo thiết lập forum trang

web trường khuyến khích CBQL, GV tham gia diễn đàn đề xuất ý tưởng đổi

 Hiệu trưởng thiết lập hòm thư góp ý, có lịch

tiếp xúc CB, GV định kỳ hàng tháng thường xuyên tổ chức buổi đối thoại công khai với GV, HS

- Forum trang web trường; số CBQL, GV tham gia diễn đàn đề xuất ý tưởng đổi nhà trường; - Số lần hiệu trưởng tiếp xúc, đối thoại với CB, GV, HS;

- Lịch tiếp xúc CB, GV định kỳ hàng tháng hiệu trưởng

(13) Quản lý tài chính, sở vật chất và trang thiết bị

34. Năng lực dự tốn kinh phí và thuyết phục quan chủ quản phân bổ kinh phí, nhà đầu tư tài trợ để đạt được mục tiêu, sứ mạng

- Dự báo nhu cầu, dự tốn kinh phí thuyết phục bên liên quan cung cấp, tài trợ đủ kinh phí cho kế hoạch hoạt động trường - Quản lý hiệu nguồn lực tài nhà trường

 Hiệu trưởng đạo phận trường

lập kế hoạch hoạt động lập dự tốn kinh phí

 Hiệu trưởng chủ động tìm kiếm nguồn

kinh phí hỗ trợ hoạt động Nhà trường

 Hiệu trưởng đạo xây dựng qui trình quản lý

tài chính, quản lý thiết bị tài sản theo quyền hạn phân cấp (theo dõi sổ sách phần mềm quản lý)

 Hiệu trưởng quản lý, sử dụng hiệu

nguồn lực tài cơng khai tài chính, tài sản trường theo quy định

- Quy chế chi tiêu nội Sổ theo dõi chi tiêu nội

- Quy trình quản lý tài

- Biên Ban Thanh tra nhân dân tài

- B/c tài cơng khai nhà trường theo định kỳ;

35. Năng lực xây dựng kế hoạch đầu tư trang thiết bị kiểm soát việc sử dụng, tu, bảo dưỡng sở

- Xây dựng quy chế sử dụng, tu, bảo dưỡng trang thiết bị dạy học

 Hiệu trưởng có kế hoạch ngắn hạn (hàng năm)

và dài hạn đầu tư CSVC, trang thiết bị trường học

của nhà trường 36. Năng lực đạo giám sát tăng cường hiệu quả sử dụng các phòng chức năng, trang thiết bị, đồ dùng dạy học

- Chỉ đạo tổ chuyên môn tăng cường sử dụng thiết bị dạy học

- Xây dựng phòng chức (phịng thiết bị, phịng thực hành thí nghiệm, phịng lab ) đủ tiêu chuẩn

- Trang bị điều kiện cần thiết phục vụ tốt cho hoạt động dạy học

 Hiệu trưởng đạo tổ chuyên môn tăng

cường ứng dụng CNTT dạy học

 Hiệu trưởng đạo tổ chuyên môn tự tạo

đồ dùng học tập

 Hiệu trưởng tổ chức lớp bồi dưỡng/ tập

huấn cho GV cách sử dụng thiết bị dạy học

 Hiệu trưởng thiết lập quy định việc sử dụng,

duy tu bảo dưỡng sở vật chất, thiết bị dạy học

 Thiết lập quy trình giám sát đánh giá hiệu

sử dụng, mua sắm bổ sung, lý trang thiết bị dạy học

 Hiệu trưởng thiết lập quy định chế độ sử

dụng, bảo dưỡng, đánh giá hiệu suất hiệu hoạt động phòng thí nghiệm, thực hành, phịng lap

 Hiệu trưởng khuyến khích kịp thời GV

có sáng kiến thiết kế đồ dùng dạy học

- Kế hoạch tổ chuyên môn sáng tạo đồ dùng học tập cho HS;

- Quyết định khen thưởng hiệu trưởng cho GV có sáng kiến thiết kế đồ dùng dạy học - Quy trình quản lý tài sản trường; - Hồ sơ tài sản, sổ sách theo dõi trang thiết bị phịng thí nghiệm, thực hành sổ sách thư viện

- Sổ theo dõi tài sản, biên kiểm tra tài sản hàng năm

- B/c đánh giá tình trạng CSVC hàng năm;

- Kế hoạch số lượng lớp bồi dưỡng/ tập huấn cho GV cách sử dụng thiết bị dạy học;

- Quy định hiệu trưởng chế độ sử dụng, bảo dưỡng, đánh giá hiệu suất hiệu hoạt động phịng thí nghiệm, thực hành, phịng lap ; (14) Quản

lý ứng dụng Công nghệ

37. Năng lực xây dựng hệ thống thông tin phục vụ quản lý cập nhật hoạt động nhà trường.

- Chỉ đạo xây dựng kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin truyền thông vào hoạt động trường

- Thực tin học hóa hoạt động quản lý nhà trường: quản lý tài chính, tài sản, thư viện

 Chỉ đạo xây dựng quy định cụ thể việc khai

thác sử dụng CNTT nhà trường

 Hiệu trưởng có chủ trương, kế hoạch trang bị

đủ máy tính, hệ thống mạng phục vụ việc học tập ứng dụng CNTT giảng dạy

- Các văn quy định hiệu trưởng việc khai thác sử dụng CNTT nhà trường;

- Các kế hoạch trang bị máy tính, hệ thống mạng; b/c đánh giá hiệu trưởng thực trạng, chiến lược định hướng ứng dụng CNTT giảng dạy;

thông tin phát triển chuyên môn cho bản thân người khác

dạy, thu thập thông tin, trao đổi kinh nghiệm với đồng nghiệp qua mạng

- Khuyến khích động viên GV ứng dụng CNTT dạy học, tự bồi dưỡng nâng cao trình độ CNTT

Nắm vững, đạo sử dụng phần mềm quản lý thư viện, tài quản lý CB,GV, HS, quản lý hoạt động dạy học

 Biết thiết kế giáo án điện tử, biết kỹ thuật trình

chiếu powerpoint

 Thường xuyên sử dụng mạng để cập nhật, thu

thập thông tin trao đổi kinh nghiệm với đồng nghiệp

 Có biện pháp khuyến khích GV soạn giáo

án điện tử, chia sẻ kinh nghiệm ứng dụng CNTT dạy học với đồng nghiệp

 Tạo điều kiện để CB, GV tự bồi dưỡng nâng

cao trình độ CNTT

tin học cho CB, GV

- Sử dụng chức khai thác thơng tin chương trình phần mềm, đặc biệt PEMIS FMIS - Mơ tả, giải thích chức ứng dụng chương trình V.EMIS - Các phần mềm sử dụng cho công tác quản lý, thu thập thông tin hiệu trưởng

- Các giáo án điện tử, trình chiếu hiệu trưởng

- Số lần hiệu trưởng vào mạng để cập nhật, thu thập thông tin trao đổi kinh nghiệm với đồng nghiệp; kết tự đánh giá, nhận xét CB,GV kỹ sử dụng khai thác mạng hiệu trưởng

- Các biện pháp hiệu trưởng khuyến khích GV soạn giáo án điện tử, ứng dụng CNTT dạy học với đồng nghiệp;

(15) Quản lý hành chính

39. Năng lực xây dựng mơ hình, quy trình quản lý hành một cách gọn nhẹ, dân chủ, minh bạch hiệu quả

- Nắm quy định phân công, phân cấp quản lý cán Xây dựng quy trình quản lý gọn nhẹ,dân chủ điều hành việc thực quy trình cách hiệu

- Xây dựng chương trình/ kế hoạch cơng tác cụ thể hàng tháng, hàng năm

 Chỉ đạo xây dựng mơ hình quản lý có phân

cơng phân cấp rõ ràng, từng vị trí quản lý có mô tả công việc

 Hiệu trưởng đạo xây dựng quy trình quản lý

hành gọn nhẹ, hiệu

 Hiệu trưởng có chương trình/kế họach cơng tác

cụ thể từng tuần, hàng tháng, năm học

 Hiệu trưởng có khả giám sát hoạt

động trường lên kế hoạch tự giám sát hoạt động cá nhân

- B/c hiệu trưởng mô hình phân cấp quản lý;

- Bản mơ tả cơng việc từng vị trí quản lý hiệu trưởng phê duyệt; - Quy trình quản lý hành hiệu trưởng phê duyệt; nhận xét đánh giá tính gọn nhẹ, hiệu quy trình;

- Kế hoạch giám sát hoạt động trường tự giám sát hoạt động cá nhân hiệu trưởng;

- Các loại hồ sơ, sổ sách đơn vị theo quy định

40. Năng lực quyết đoán, quyết định kịp thời, đáp ứng các yêu cầu phục vụ cách tích cực, nhanh chóng.

- Thực quy trình định sở cập nhật đầy đủ thơng tin, xác, kịp thời

- Thể đoán quan tâm đến quyền lợi bên liên quan, định

 Sử dụng quy trình định dựa cập

nhật thông tin liệu kịp thời

 Biết soạn thảo loại văn ban hành

văn thể thức, hình thức

 Hiệu trưởng thể tính đốn cân

nhắc kỹ hậu quả, định

 Hiệu trưởng quan tâm đến quyền lợi

bên liên quan, định

- Các tài liệu liên quan đến quy trình định hiệu trưởng; nhận xét mức độ cập nhật thơng tin, tính kịp thời định hiệu trưởng;

- Các nhận xét đánh giá CB, GV, tự đánh giá hiệu trưởng tính đốn hợp lý định hiệu trưởng

41. Hiểu các thuật ngữ về luật pháp, nói đúng, viết đúng diễn đạt trôi chảy.

- Thể hiểu biết luật pháp, văn QPPL ngành

- Lưu trữ đầy đủ, khoa học công văn đến/đi, văn QPPL loại hồ sơ học bạ

 Hiệu trưởng thể hiểu biết luật pháp,

chỉ đạo hoạt động trường tuân thủ luật pháp

 Hiệu trưởng nắm vững văn QPPL

ngành

 Hiệu trưởng đạo phận tổ chức, giáo vụ,

văn thư lưu trữ đầy đủ, khoa học loại văn hành chính, hồ sơ, học bạ HS

 Hiệu trưởng lưu trữ, xử lý văn bản, tài liệu

của quan kịp thời, quy định

- Các nhận xét đánh giá CB, GV, tự đánh giá hiệu trưởng hiểu biết luật pháp, mức độ tuân thủ luật pháp hiệu trưởng;

- Các nhận xét đánh giá CB, GV, tự đánh giá hiệu trưởng mức độ nắm vững văn QPPL ngành;

- Số lần kiểm tra hiệu trưởng liên quan đến lưu trữ loại văn hành chính, hồ sơ, học bạ HS;

- Các nhận xét đánh giá CB, GV, tự đánh giá hiệu trưởng kỹ xử lý kịp thời, hiệu văn bản, tài liệu quan hiệu trưởng (16) Năng

lực vượt

42. Năng lực vượt khó, dám

- Thể tự chủ, bình tĩnh, dám nghĩ, dám làm,

 Hiệu trưởng có phong cách lãnh đạo dân chủ,

nghĩ dám làm, đầu tàu gương mẫu

- Kiên hành động, nhẫn nại đàm phán, bền bỉ thuyết phục, kiên trì vượt khó

dám làm, dám chịu trách nhiệm

 Thể nhẫn nại bền bỉ đàm phán,

thuyết phục quan tâm đến người quyền

 Hiệu trưởng thể tính kiên quyết, kiên trì

vượt khó 43. Thể vai

trò thủ lĩnh đầu tầu, gương mẫu trong công việc và sống

- Có uy tín chun mơn, ln khiêm tốn, tơn trọng người

- Thể gương mẫu, có trách nhiệm cao công việc, mẫu mực lời nói, tác phong đứng, ứng xử với người

 Hiệu trưởng có số phiếu tín nhiệm cao

các thăm dò dư luận CB, GV

 Thể tính giản dị, dễ hịa hợp, dễ gần gũi,

khiêm tốn

 Hiệu trưởng giấc công việc

hàng ngày, họp

 Hiệu trưởng thể gương mẫu, trách

nhiệm cao tính “mô phạm/mẫu mực” lời nói tác phong, cách ứng xử với người

- Kết lấy phiếu tín nhiệm hiệu trưởng tập thể CB, GV;

- B/c hiệu trưởng kết thực theo mô tả công việc;

- Số lượng đơn thư khiếu nại, tố cáo Hiệu trưởng; Số lần hiệu trưởng khen thưởng mức khen;

- Dư luận đánh giá tập thể CB, GV phong cách lãnh đạo hiệu trưởng;

- Các báo cáo đánh giá Đảng ủy, Chi ủy hiệu lãnh đạo hiệu trưởng; Các thông tin liên quan đến vai trò thủ lĩnh, gương mẫu hiệu trưởng;

- Dư luận nhận xét tính cách, đạo đức hiệu trưởng; Dư luận nhận xét tính nghiêm túc, hiệu trưởng;

- Sự quan tâm, cách xử hiệu trưởng người quyền;

biết tuyên truyền, phổ biến về pháp luật

chính trị trung ương địa phương.

độ, sách trường phù hợp với quy định pháp luật địa

phương

- Chỉ đạo xây dựng giám sát thực kế hoạch tuyên truyền pháp luật, nâng cao hiểu biết xã hội, trị, thời cho CB, GV, HS

như nâng lương, phụ cấp

 Tổ chức kiểm tra, giám sát đánh giá việc thực

hiện chế độ sách nhà trường

 Chỉ đạo phối hợp với tổ chức đoàn thể

(Cơng đồn, Đồn TNCSHCM, Đội

TNTPHCM ) lập kế hoạch, tổ chức hoạt động tuyên truyền pháp luật, nâng cao hiểu biết xã hội, trị, thời cho CB, GV, HS

do hiệu trưởng ký ban hành;

- B/c kiểm tra, giám sát đánh giá việc thực chế độ sách nhà trường;

- Trang web trường cập nhật thông tin giáo dục pháp luật cho HS; - Kế hoạch tổ chức hoạt động ngoại khoá nhà trường;

- Số lượt mời chuyên gia nói chuyện thời sự/ trị, tuyên truyền pháp luật;

- Các hoạt động tuyên truyền pháp luật, nâng cao hiểu biết xã hội, trị, thời cho CB, GV, HS;

45. Hiểu Luật Giáo dục các chính sách giáo dục để thực hiện vận dụng thích hợp.

- Chỉ đạo đơn vị trường lập kế hoạch tổ chức hoạt động nâng cao hiểu biết Luật Giáo dục cho CB, GV, HS phụ huynh học sinh

- Thường xuyên cập nhật tuyên truyền thông tin thay đổi luật chế độ sách liên quan đến giáo dục

 Tổ chức giám sát, đánh giá, rút kinh nghiệm để

nâng cao hiệu hoạt động tuyên truyền pháp luật, nâng cao hiểu biết xã hội, trị, thời

 Tổ chức giám sát, đánh giá, rút kinh nghiệm để

nâng cao hiệu hoạt động tuyên truyền luật GD

 Thường xuyên truy cập mạng để cập nhật thông

tin liên quan đến GD

 Tổ chức tuyên truyền kịp thời thông tin

về GD đến CB, GV, HS

Nguồn: Dự án quản lý theo kết

Đánh giá kết hoạt động tổ chức công bắt nguồn từ Hoa Kỳ vào năm 1886 Tổng thống Woodrow Wilson tìm cách khỏi tình trạng vơ cảm tham nhũng tràn lan hệ thống hành cơng Wilson nhận thấy u cầu bách phải làm cho công chức thực có trách nhiệm với việc làm họ Ông tin tính chuyên nghiệp cao đưa tới Chính phủ trung thực hiệu hơn.1

Khoa học quản lý, dựa kết theo dõi hoạt động nhiều tổ chức hàng chục năm tổng kết rằng:

"

Nếu khơng có thước đo kết tốt, khơng thể có quản lý tốt”,và "Một ta đánh giá kết hoạt động cách xác đáng, kết hoạt động lên".

Nhiều nước áp dụng cách chiến lược đồng Hệ thống Quản lý theo Kết (HTQLTKQ), hệ thống ứng dụng rộng rãi nước phát triển phát triển, tổ chức công tư, nhiều lĩnh vực, đó có ngành giáo dục Hệ thống xây dựng theo triết lý trọng vào kết dự kiến đặt kế hoạch, trình thực hiện, học hỏi trách nhiệm giải trình Kết định nghĩa khơng đơn sản phẩm đầu mà phải bao gồm kết đạt được, kết cục tác động có

HTQLTKQ xây dựng nguyên tắc qui tụ đội ngũ cán theo một tầm nhìn sứ mạng có sức thơi thúc với tồn đơn vị; đồng thời, thiết lập hệ thống tiêu đánh giá kết thể chế hóa tính trách nhiệm cho cấp, từ cá nhân đến phận đến toàn tổ chức

Một HTQLTKQ tốt giúp kiểm định gia tăng không ngừng ba tiêu chí để đánh giá chất lượng hoạt động tổ chức; đó hiệu (efficiency), hiệu lực (effectiveness), và công (fairness)2 Một tổ chức muốn nâng cao hiệu chất

lượng hoạt động phải trọng đặc biệt vào ba tiêu chí

 Tiêu chí hiệu so sánh lợi ích giá thành việc cung cấp hàng hóa

dịch vụ công tổ chức

 Tiêu chí hiệu lực đánh giá tính minh bạch, chuẩn xác, quán hoạt

động tổ chức, mức độ hài lòng khách hàng tác động lâu dài kết mà tổ chức mang lại

 Tiêu chí cơng phản ánh khả huy động nguồn lực đánh giá kịp thời

xác đáng đóng góp đội ngũ cán kết hoạt động toàn đơn vị Trong suốt phần lớn kỷ 20, HTQLTKQ tập trung vào tiêu hiệu việc áp dụng phổ biến chủ yếu Mỹ số nước phát triển khác Tuy nhiên, hai thập kỷ gần đây, HTQLTKQ nhanh chóng nâng cao hoàn thiện, với áp dụng ngày rộng rãi, không nước phát triển mà nước phát triển; không khu vực doanh nghiệp mà khu vực nhà nước Q trình tồn cầu hóa phát triển mau lẹ công nghệ thơng tin hai động lực mạnh mẽ tạo nên áp dụng rộng rãi HTQLTKQ

1 Dongsung Kong Constantine P Danopoulos, Quản lý/Lập ngân sách theo Kết Hoạt động:Hướng tới việc Điều hành theo phương pháp Tham gia Minh bạch (UNPAN, Diễn đàn toàn cầu lần thứ Tái tạo Chính phủ, 2005)

đã chuyển trọng tâm từ quản lý nguồn lực sang vận hành tổ chức cuối sang thỏa mãn khách hàng (Hình 1)

Sơ đồ 3: Chuyển dịch trọng tâm thước đo HTQLTKQ3

HTQLTKQ định nghĩa cách tiếp cận có tính hệ thống nhằm nâng cao kết hoạt động đơn vị, thơng qua quy trình gồm bước sau:

1) Định rõ tầm nhìn sứ mạng đơn vị; sở xác lập mục tiêu thực có tính chiến lược;

2) Xác định quy trình đánh giá kết hoạt động; 3) Thu thập liệu kết hoạt động;

4) Báo cáo, phân tích đánh giá liệu kết hoạt động;

5) Sử dụng hiểu biết thu để liên tục hoàn thiện phương pháp quản lý nâng cao kết hoạt động.

Với đơn vị, thiết lập HTQLTKQ có thể đem lại lợi ích thiết thực sau đây: - Làm sáng rõ tầm nhìn, sứ mạng chủ đích tổ chức; tạo nên cách tiếp cận có

hệ thống trọng tâm hoạch địch mục tiêu chiến lược đơn vị Đây bước đột phá nhằm tạo tảng cho lòng tin, đồng lịng khơng khí làm việc hứng khởi tồn tổ chức

- Tạo hội cho cán tìm kiếm tiếp nhận kịp thời thơng tin đánh giá phản hồi trung thực kết cơng tác đóng góp với tổ chức Điều

3 Phát triển từ Sổ tay Quản lý theo Kết hoạt động, Cuốn (PBM SIG, 2001),

http://www.orau.gov/pbm/pbmhandbook/pbmhandbook.html, truy cập ngày 27/12/2006

Tài chính

Con người

Nguồn lực khác

Giá thành Giá thành

Hoạt động

Đầu Sứ mạng

Dịch vụ

Thỏa mãn

Chất lượng dịch vụ

Kết quả Trọng tâm

nguồn lực Trọng tâm Tổ chức

Trọng tâm khách hàng

của thân, phận nơi cá nhân cơng tác tồn tổ chức Đặc biệt là:

o Thúc đẩy đồng thuận, liên kết hợp tác cá nhân đơn vị tổ chức;

o Giảm thiểu yếu tố mơ hồ gia tăng niềm tin công minh bạch; động viên cán suy nghĩ sáng tạo cải tiến cơng việc thay trì trệ chồng chéo/rối rắm trách nhiệm giao đấu đá, kèn cựa nội tổ chức

o Tạo nguồn thông tin chuẩn xác cho định nhân sự;

o Cung cấp cho lãnh đạo thông tin phản hồi kịp thời hiệu quản lý, giúp họ thấy trước nhu cầu thay đổi trước tình hình trở nên nghiêm trọng

Một đơn vị, không có thiết kế tốt tổ chức với HTQLTKQ thích hợp, có thể lạc hướng rơi vào tình trạng trì trệ Chris Argyris, học giả hàng đầu khoa học hành vi tổ chức, khẳng định:

"Con người ta có khả theo hai đường – phát triển vươn lên hoặc trì trệ, suy thối Thiết kế hệ thống tổ chức, nơi người làm việc, có ảnh hưởng quan trọng đến việc chọn đường nào, bao xa trên đường đó4."

Những nguyên nhân phổ biến khiến cán khơng làm việc hết lực có thể gồm5:

- Họ khơng biết xác họ phải làm phải đạt kết cơng việc mình;

- Họ khơng nhận phản hồi kịp thời hữu ích kết hoạt động mình; - Họ khơng coi trọng, chí bị xử lý kỷ luật, dù làm tốt trách nhiệm

cố gắng cao;

- Có người đề cao, chí khen thưởng, cho dù làm việc kém, chí làm việc sai trái

Bởi vậy, xây dựng HTQLTKQ phù hợp tổ chức có thiết kế tốt có thể tạo bước nhảy lớn nỗ lực nâng cao kết hoạt động đơn vị

II NHỮNG VẤN ĐỀ THEN CHỐT TRONG XÂY DỰNG MỘT HTQLTKQ Một tổ chức muốn xây dựng HTQLTKQ thành công, trước tiên phải hiểu thấu đáo ba vấn đề móng sau đây:

- Những đặc trưng HTQLTKQ có hiệu lực gì?

- Làm để xây dựng hệ thống tiêu chí có ý nghĩa mang tính xây dựng đánh giá kết hoạt động?

- Làm để hình thành mơi trường chịu trách nhiệm? Dưới chi tiết cho ba vấn đề tảng nêu trên:

1 Đặc trưng HTQLTKQ

Các đặc trưng chủ yếu HTQLTKQ bao gồm:

4 Chris Argyris, Personality and Organization (Harper and Row, 1957)

hiểu gắn kết với tầm nhìn, sứ mạng chiến lược đơn vị

2 Tính hệ thống: HTQLTKQ phải cấu trúc việc thu thập liệu kết hoạt động cách hệ thống cho cán cấp có thể xem xét phân tích kết cơng tác đóng góp tổng thể chung toàn đơn vị, giúp họ liên tục hoàn thiện chất lượng cơng tác

3 Kỳ vọng: Chương trình dựa giả thuyết người có kết hoạt động tốt kỳ vọng cao so với khả có (hiệu ứng Pygmalion) Theo hướng này, cá nhân cần khích lệ phát huy khơng ngừng lực đe dọa trừng phạt

4 Minh bạch: Quy trình đánh giá kết hoạt động cần minh bạch số sử dụng phải rành mạch, dễ hiểu.

5 Nhất quán liên tục cải tiến: Trong HTQLTKQ cần trì tính qn, số phương pháp đánh giá lại cần thường xun rà sốt, chỉnh sửa làm cho xác phù hợp để theo kịp đổi thay không ngừng đơn vị để phù hợp với biến đổi nhanh chóng môi trường khách quan thúc đẩy tồn cầu hóa tiến cơng nghệ

2 Xây dựng Hệ thống tiêu chí đánh giá kết hoạt động (KPIs)

Hệ thống bao gồm tập hợp số then chốt giúp nhà quản lý nắm bắt diễn thông qua hệ thống báo mức độ tiến bộ, mức độ đạt mục tiêu tiến độ sử dụng nguồn lực phân bổ Hệ thống giúp xem xét cách có hệ thống khách quan chương trình/đề án tiến hành hồn thành, bao gồm việc xây dựng thiết kế, tổ chức thực kết hoạt động ảnh hưởng, tác động chương trình Cốt lõi HTQLTKQ Hệ thống tiêu chí then chốt để đo lường kết hoạt động Ở cấp, từ cá nhân đến phận toàn tổ chức, KPIs thiết kế sử dụng để: (i) cụ thể hóa mục tiêu kết hoạt động; (ii) liên tục giám sát đánh giá kết hoạt động; theo dõi tiến độ nhằm đạt tới mục tiêu

Việc thiết lập tiêu chí kết hoạt động chủ yếu mục tiêu liên quan dựa mơ hình SMART, viết tắt tiêu chuẩn: Cụ thể (Specific), Đo (Measurable), Có thể đạt (Achievable), Thích hợp (Relevant), Kịp thời (Timely)

Cụ thể – Các tiêu chí kết hoạt động chủ yếu phải cụ thể, phải: nêu mục tiêu cách rõ ràng; nhấn mạnh nhiệm vụ cần phải thực hiện; phải rõ hành động cần phải làm

Đo được – Các số kết hoạt động then chốt phải quan sát, kiểm tra có thước đo thích hợp liên quan đến đích đến có thể ước lượng kết cụ thể cần hướng tới; phải tham chiếu đến kết hoạt động trước đó để làm chuẩn dựa vào qui trình rành mạch sử dụng cho việc đo lường tiêu chí

Có thể đạt được – Các số kết hoạt động chủ yếu dù phải có tính thách thức phải đề số mục tiêu cao, phải thực tiễn, có tính khả thi cao phải giới hạn số lượng mục tiêu lĩnh vực có thể quản lý được; phải nêu rõ nguồn lực cần thiết phải huy động; phải xem xét đến việc phát triển kỹ đào tạo; phải nhằm khích lệ, động viên, xây dựng niềm tin thúc đẩy hướng tới việc đạt lực tiềm ẩn cá nhân toàn tổ chức

nghĩa sát hợp với lợi ích tổ chức; phải cán hiểu rõ coi quan trọng

Kịp thời – Các số kết hoạt động chủ yếu phải xác định cho từng khoảng thời gian thích hợp cho phép có khoảng thời gian đủ dài để có thể đánh giá tiến triển; phải đảm bảo thu đánh giá cần thiết để có hiểu biết thấu đáo điểm mạnh yếu tổ chức nhằm sở cho trình nâng cao, hoàn thiện

KPIs giúp trả lời câu hỏi: (i) mục tiêu kết dự kiến tổ chức gì? (ii) Các mục tiêu kết dự kiến có đạt không? (iii) Những khó khăn lĩnh vực/chỉ tiêu/thời gian mà tổ chức cần khắc phục?; (iv) kết đạt có thể chứng minh chứng nào? Trên thực tế, quản lý theo kết trình liên tục thu thập phân tích số liệu để so sánh với kết dự kiến xác định xem chương trình có thực theo lộ trình dự kiến hay khơng, thực tốt tới mức

3 Xây dựng Môi trường Trách nhiệm

Tính trách nhiệm phía cá nhân, tổ nhóm tổ chức thể ba phương diện: (i) Thực thi nghĩa vụ: bên cấp đảm nhiệm trách nhiệm thực nghĩa vụ tuân thủ ràng buộc mình; (ii) Báo cáo: bên báo cáo kết thực nghĩa vụ mình; (iii) Trách nhiệm pháp lý: bên chịu trách nhiệm pháp lý kết hoạt động

Trong tổ chức ln tồn bốn cấp độ trách nhiệm: (i) trách nhiệm riêng của cá nhân với thân mình; (ii) trách nhiệm cá nhân tập thể/nhóm; (iii) trách nhiệm tập thể/nhóm chia sẻ thành viên; (iv) trách nhiệm tổ chức, với bên lẫn bên ngồi

Việc tạo mơi trường trách nhiệm tất cấp quan trọng tổ chức để có thể thiết lập vận hành thành công HTQLTKQ Một môi trường trách nhiệm xác lập, cá nhân, tổ nhóm, phận toàn tổ chức cảm thấy động viên thực thi quyền hạn đáp ứng trách nhiệm mình; khuyến khích thực công việc giành lấy kết mong muốn; phấn khởi chia sẻ báo cáo kết cơng tác mình; sẵn sàng chấp nhận trách nhiệm pháp lý kết đó

Việc xây dựng mơi trường trách nhiệm địi hỏi phải ý điểm sau đây: 1. Lãnh đạo. Đây khâu khởi đầu định Lãnh đạo phải cương tận tâm

với việc tạo môi trường trách nhiệm cải thiện kết hoạt động tổ chức

2. Quan hệ qua lại. Theo khái niệm trách nhiệm qua lại, bên nắm quyền (dù cá nhân, nhóm, tổ chức) bên thừa hành, bước vào mối quan hệ qua lại liên quan đến trách nhiệm chung: bên có quyền chịu trách nhiệm đạo, hướng dẫn, cung cấp nguồn lực tháo gỡ rào cản để có kết hoạt động tốt; đổi lại, bên thừa hành có nghĩa vụ hoàn thành tốt trách nhiệm

3. Cơng tin cậy. Sự công đem lại niềm tin Niềm tin tảng tính trách nhiệm Khơng có tính cơng tin cậy xây dựng được tinh thần trách nhiệm

4. Minh bạch rõ ràng. Theo nguyên tắc công khai thẳng thắn, cá nhân tổ nhóm có tranh rõ ràng nhiệm vụ mà họ phải thực thi kết mong đợi

thức hữu thúc đẩy trách nhiệm mối quan tâm, tạo động lực cho cá nhân nhóm chủ động, sáng tạo phát huy hết khả tiềm tàng

7. Hệ quả. Tinh thần trách nhiệm bao hàm trách nhiệm pháp lý, có nghĩa hệ đằng sau kết hoạt động Hệ có thể mang tính tích cực (thưởng) tiêu cực (phạt) Hệ giúp thúc đẩy việc hoàn thành trách nhiệm cải thiện kết hoạt động

8. Nhất quán. Tính quán dẫn đến khả có thể dự báo ổn định Nó động viên người ta đầu tư vào lực đồng thời cam kết sâu chặt với tổ chức Việc áp dụng thiếu quán sách, quy trình, hệ làm suy yếu cảm nhận cán độ tin cậy tín nhiệm đơn vị làm họ suy giảm tinh thần phấn đấu trung thành với tổ chức

9. Tiếp nối. Đây khâu quan trọng để nuôi dưỡng môi trường trách nhiệm Các bên chịu trách nhiệm xem xét kết hoạt động cần phán xét dựa kỳ vọng hoàn cảnh thực tế, nhận rõ thành tích thiếu sót Trong trường hợp kết không đáp ứng mong đợi, có thể cần tiến hành việc sửa đổi phương cách công tác có thể điều chỉnh tiêu kỳ vọng Trong trường hợp nào, cần rút học kinh nghiệm

NĂM BƯỚC THIẾT LẬP CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ THEO KẾT QUẢ

Việc thiết lập HTQLTKQ tổ chức thực với nỗ lực xây dựng tổ chức đó môi trường trách nhiệm

Bước 1: Xác định tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu chiến lược kết quả hoạt động đơn vị

Việc lập kế hoạch chiến lược tổ chức đòi hỏi tổ chức đó phải xác định tầm nhìn, sứ mạng tổ chức, mục tiêu chiến lược, phương hướng kết hoạt động

Xác định tầm nhìn đơn vị

Nhiệm vụ bước phải hình dung viễn cảnh tương lai tổ chức trong môi trường hoạt động chung khắc họa vị thành công đơn vị mình trong tranh tổng thể này Một tầm nhìn truyền cảm, xứng đáng với tầm vóc, uy tín tổ chức, khả thi, chia sẻ rộng rãi tập thể cán toàn đơn vị động lực mạnh mẽ thúc đẩy đơn vị tiến lên, hướng tới kết xuất sắc thành công lâu dài

Bộ Giáo dục Singapore đưa tầm nhìn “Nhà trường tư duy, Quốc gia học hỏi”. Tầm nhìn khắc họa dân tộc với cơng dân biết tìm tịi suy nghĩ lòng tận tâm, có lực đáp ứng thách thức tương lai, hệ thống giáo dục hướng tới đáp ứng nhu cầu kỷ 21 Nhà trường Tư tổ chức biết học hỏi theo nghĩa, thường xuyên thách thức với giả định thời, tìm kiếm cách làm việc tốt thông qua tham gia, sáng tạo đổi Nhà trường tư nôi sinh viên người lớn tìm tịi suy nghĩ, tinh thần học hỏi với sinh viên sau họ rời ghế nhà trường Một Quốc gia Học hỏi thúc đẩy việc học tập suốt đời người dân Khả học tập liên tục người dân Singapore, vừa để nâng cao chuyên môn, vừa làm giàu nhân cách, định khả cộng đồng chấp nhận thích ứng với thay đổi.”

Tuyên bố sứ mạng tổ chức giải thích tại tổ chức tồn tại, nêu rõ tổ chức làm việc gì, mơ tả làm việc nào Một tuyên bố sứ mạng khắc họa tốt thúc đẩy cống hiến sức sáng tạo, đồng thời giúp tránh phân tán nỗ lực vào hoạt động khơng thích hợp vơ ích

Bộ Giáo dục Singapore7 tuyên bố sứ mạng sau: “ Sứ mạng của

ngành giáo dục xây dựng tương lai đất nước, cách đúc nên người sẽ định tương lai dân tộc Ngành trang bị cho em giáo dục cân đối và toàn diện, giúp em phát triển hết khả tiềm tàng, nuôi dưỡng em trở thành những người công dân tốt, ý thức rõ trách nhiệm với gia đình, xã hội đất nước.” Đề mục tiêu chiến lược kết hoạt động

Mục tiêu chiến lược kết hoạt động đơn vị cụ thể hóa sứ mạng nó Những mục tiêu giúp hoạch định chương trình phát triển đơn vị cách kết cần phải đạt Những kết thường có đặc điểm chung dựa tiêu số lượng, chất lượng, kịp thời, chi phí Mục tiêu chiến lược kết hoạt động phải hình thành theo tiêu chí SMART trình bày Phần II Các mục tiêu cần gắn kết tích hợp dọc suốt phận tổ chức cá nhân khuôn khổ phục vụ cho lợi ich chung đơn vị Mục tiêu chiến lược kết hoạt động Bộ Giáo dục Mỹ là: 13

1 Mục tiêu 1: Tạo lập văn hóa trách nhiệm Mục tiêu 2: Nâng cao kết học tập học sinh

3 Mục tiêu 3: Xây dựng trường an tồn khơng có ma túy

4 Mục tiêu 4: Cải biến giáo dục thành lĩnh vực dựa chứng Mục tiêu 5: Tăng cường chất lượng khả tiếp cận cho giáo dục sau

trung học giáo dục cho người lớn

6 Mục tiêu 6: Thiết lập xuất sắc quản lý

Phương pháp QLTKQ áp dụng rộng rãi trường phổ thông cấp nhiều nước Dưới số ví dụ Áp dụng Quản lý theo kết các trường phổ thông Singapor.

Mỗi trường, sở thảo luận sâu giáo viên, học sinh, phụ huynh, tự xây dựng lên tun ngơn “Tầm nhìn” “Sứ mạng” trường Để phương pháp QLTKQ có tác dụng thiết thực, nỗ lực tạo thấm nhuần giáo viên, học sinh, phụ huynh Tầm nhìn Sứ mạng, nhà trường cần đầu tư xây dựng khảo sát số đánh giá kết hoạt động theo định kỳ (thường lần năm vào cuối học kỳ)

Các số theo kết bao gồm số liệu cứng (kết học tập điểm thi, tỷ lệ lên lớp, tỷ lệ học sinh giỏi, số lượng vụ vi phạm nội qui học tập, đánh cãi nhau, bỏ học…) số mềm, dựa khảo sát ý kiến giáo viên, phụ huynh, cộng đồng Các số mềm từ khảo sát ý kiến giáo viên phụ huynh trọng vào nội dung sau:

Với giáo viên trường là: (i) Cảm nhận chất lượng chung học sinh (về kiến thức, tư cách, trưởng thành); (ii) Cảm nhận tiến học sinh qua học kỳ (về kiến thức, tư cách, trưởng thành); (iii) Cảm nhận hỗ trợ trường với nỗ lực phấn đấu thân; (iv) Cảm nhận tính minh bạch, bình đẳng phấn khích thi đua dạy tốt, học tốt; (v) Cảm nhận hợp tác phụ huynh

từng giáo viên tham gia giảng dạy cho em em họ (về mặt: kiến thức chuyên môn, quan tâm đến học sinh ấn tượng gương mẫu); (ii) Cảm nhận tiến em học kỳ vừa qua (về kiến thức, hành vi, độ trưởng thành nói chung); (iii) Cảm nhận tính minh bạch, bình đẳng phấn khích mơi trường giáo dục trường em học sinh; (iv) Cảm nhận chất lượng hợp tác trường phụ huynh

Việc đánh giá chất lượng lãnh đạo hiệu trưởng thực gián tiếp dựa sở tổng hợp số nêu Phương thức giúp người hiệu trưởng hiểu rõ trạng kết hoạt động trường giải pháp cần có để nâng cao chất lượng công tác

HTQLTKQ ngày phổ biến vượt khỏi áp dụng ban đầu nó khu vực doanh nghiệp nước phát triển để vận dụng thành công tổ chức công nước phát triển Phần giới thiệu ví dụ việc áp dụng HTQLTKQ khu vực công Hàn Quốc, Singapore, Hoa Kỳ

Những học thực Bước 1

Bước bước đặt móng cho việc thiết lập HTQLTKQ Những kinh nghiệm trước tổ chức triển khai HTQLTKQ cho thấy học sau cho việc tiến hành bước quan trọng này:

- Việc đặc biệt ý đến việc xác định tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu chiến lược tổ chức then chốt xứng đáng với nỗ lực quan tâm lớn lãnh đạo mà cịn tồn thể cán đơn vị Không có phương hướng chiến lược rõ ràng, tổ chức có nguy lệch lạc liên kết nội lực cỏi đáp ứng trước thay đổi nhanh chóng toàn cầu

- Sự sẵn sàng, tinh thần dũng cảm, lực lãnh đạo cán quản lý chủ chốt suy nghĩ vượt qua động cá nhân chuẩn mực hành để hình dung tương lai thành công đơn vị yếu tố then chốt để biến mục tiêu thành thực - Những người chịu trách nhiệm tạo kết phải tham gia vào việc đề phương

hướng mục tiêu chiến lược cho kết đó

- Kế hoạch chiến lược cần đánh giá lại năm lần cập nhật cho phù hợp để phản ánh hoàn cảnh thay đổi

- Cần đưa tư chiến lược vào định điều hành, lập kế hoạch, xây dựng ngân sách, trình đánh giá

Bước 2: Thiết kế hệ thống tích hợp đánh giá kết hoạt động

Các yếu tố liên quan

Những thước đo kết hoạt động truyền sức sống cho tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu chiến lược tổ chức Việc thiết kế hệ thống đánh giá kết hoạt động cần bám sát số kết hoạt động chủ yếu (KPI) cần lồng vào yếu tố sau:

- Phương hướng chiến lược: Tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu chiến lược tổ chức tạo móng cho hệ thống đánh giá kết hoạt động hiệu Các số kết hoạt động chủ yếu (KPI) xây dựng móng

lường kết hoạt động thường xuyên bảo trợ quảng bá cho sáng kiến Sự cam kết lãnh đạo với việc xây dựng sử dụng thước đo kết hoạt động yếu tố định thành công hệ thống

- Sự tham gia cán đơn vị: cán cần tích cực cung cấp đầu vào tham gia vào định suốt trình thiết lập thực hệ thống đánh giá kết hoạt động Sự tham gia cán có ý nghĩa then chốt cho việc đời phát triển toàn đơn vị dựa thước đo kết hoạt động

- Trách nhiệm: Mỗi cán quản lý viên chức tổ chức phải đảm nhận trách nhiệm lĩnh vực kết hoạt động đó tổ chức yêu cầu giải trình hạn đặn

- Thơng tin liên lạc: Thông tin liên lạc quan trọng việc thiết lập trì hệ thống đánh giá kết hoạt động có hiệu Việc thông tin liên lạc nên đa chiều, từ xuống, lên, theo chiều ngang, thơng khắp tồn tổ chức

- Cảm nhận cấp thiết: Một hệ thống đánh giá kết hoạt động tốt cần truyền cảm nhận cấp thiết toàn đơn vị Những tổ chức đứng trước bách sống phải có đổi thay sâu sắc đặc biệt cần đến cảm nhận khẩn cấp

Lựa chọn khung thức đánh giá kết hoạt động

Một khung thức để thiết kế hệ thống đánh giá kết hoạt động thừa nhận rộng rãi “Bảng điểm cân đối” Robert Kaplan David Norton đưa vào năm 1992 Khung thức xây dựng số kết hoạt động xếp theo bốn chiều có liên quan với nhau8:

(i) tài chính, liên quan đến lợi nhuận tiêu tài khác; (ii) khách hàng, liên quan đến hài lịng khách hàng;

(iii) quy trình cơng việc nội bộ, liên quan đến suất hiệu quy trình cơng việc chủ chốt hoạt động cốt lõi;

(iv) học hỏi phát triển, liên quan đến thỏa mãn CBCNV, tính sáng tạo, đổi thay, liên tục hoàn thiện toàn đơn vị

Khung thức có thể điều chỉnh cho phù hợp với công việc chức cụ thể tổ chức Đối với tổ chức công, có thể định dạng lại khung theo nội dung sau:

(i) Cần lựa chọn cẩn thận dịch vụ nhóm khách hàng, đánh giá việc tổ chức cung cấp dịch vụ cho công chúng hiệu nào;

(ii)sự hài lòng cán đơn vị, liên quan đến việc tổ chức có khả tạo môi trường cho phép cán thể tiềm thỏa mãn;

(iii) kết công việc, tập trung vào tăng trưởng, suất, chất lượng, tác động kết

chỉ số định tính định lượng cho kết hoạt động Những thước đo xây dựng nghèo nàn sai lệch có nguy lái nỗ lực CBCNV vào “bệnh thành tích” hành động khơng hữu ích hướng vào phục vụ lợi ích thực đơn vị

Liên kết thống số kết hoạt động chủ yếu (KPI) tất phận trong tổ chức

8 The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action, by Robert S Kaplan (Author), David P Norton Harvard Business School Press (September 1996)

xuống cấp độ phòng ban, tổ nhóm, cuối cá nhân Q trình đảm bảo lĩnh vực cơng tác thống với mục tiêu chiến lược toàn đơn vị

Bước 3: Xây dựng quy trình tập hợp liệu để đánh giá kết hoạt động

Các tiêu chí tập hợp liệu

Phương pháp tập hợp liệu cần phải: (i) có tính trọng tâm, liệu phù hợp với việc đánh giá liên tục hoàn thiện kết hoạt động đơn vị; (ii) linh hoạt hiệu quả, cho phép khai thác sử dụng với tốn phí thấp thông tin có sẵn; (iii) đơn giản và thống nhất, cung cấp thông tin rõ ràng phù hợp đáp ứng nhu cầu thiết thực tổ chức; (iv) nhất quán, hỗ trợ cho việc so sánh thường xuyên phận cá nhân Các yếu tố việc lập kế hoạch tập hợp liệu

Kế hoạch tập hợp liệu cần rõ điều sau: (i) yêu cầu thông tin, thiết lập mối quan hệ rõ ràng mục tiêu kết hoạt động tổ chức thơng tin nhắm tới; (ii) quy trình tập hợp liệu, chi tiết hóa loại hình liệu, ngày và/hoặc tần suất tập hợp, phương pháp tập hợp phân tích; (iii) tần suất báo cáo, quan tâm đến chi phí tập hợp xử lý liệu so với nhu cầu kết đánh giá kịp thời;10 (iv) chi phí tập hợp liệu,

lưu ý đến tầm quan trọng liệu có chất lượng theo tính tinh vi hệ thống thông tin tổ chức, phải lưu ý thiết lập hệ thống đánh giá kết hoạt động với liệu điều vô nghĩa tổ chức, không nói có hại; (v) các điều khoản tính bí mật, hoạch định biện pháp bảo vệ thông tin nhạy cảm tổ chức cá nhân, tiêu biểu tạo tầng nấc cung cấp thông tin, từ mức có thể công bố với công chúng đến mức độ giới hạn cho từng cấp độ quản lý

Các phương pháp xếp loại liệu

Các phương pháp xếp loại liệu có thể gồm: (i) hồ sơ nội bộ, liên quan đến thông tin tổ chức trì đặn, ví dụ lượng sản phẩm giao đến khách hàng ý kiến phản hồi công chúng – phương pháp sử dụng rộng rãi nhất; (ii) khảo sát và vấn, phụ thuộc vào việc phân phát phiếu câu hỏi thiết kế riêng cho công chúng tổ chức đối tác – với tiến công nghệ thông tin, phương pháp ngày phổ biến;

Nâng cao chất lượng liệu kết hoạt động

Dưới số phương cách giúp nâng cao chất lượng nâng cao chất lượng liệu kết hoạt động tổ chức15:

1) Nâng cao ý thức toàn tổ chức chất lượng liệu: (i) tuyên truyền ủng hộ liệu có chất lượng; (ii) rà sốt quy trình lực tổ chức việc tập hợp, sử dụng liệu; (iii) tạo điều kiện thuận lợi cho việc phối hợp cộng tác tập hợp sử dụng liệu; (iv) giao trách nhiệm rõ ràng cho cán chịu trách nhiệm lĩnh vực liệu khác nhau; (v) áp dụng chế khuyến khích tính khách quan tập hợp quản lý liệu; (vi) cung cấp cán có trách nhiệm với đào tạo hướng dẫn kỹ kiến thức cần thiết cho việc thu thập thông tin có chất lượng

2) Đánh giá chất lượng liệu có: (i) đưa việc đánh giá chất lượng liệu vào quy trình cơng việc qui chuẩn, kể việc thường xuyên xem xét công tác tra; (ii) sử dụng phần mềm kiểm tra sửa chữa liệu tin học hóa rà soát quy trình thực hiện; (iii) sử dụng ý kiến phản hồi người sử dụng liệu bên

khác; (v) có thẩm định từ bên độc lập

3) Đối phó với hạn chế liệu: (i) báo cáo hạn chế dữ liệu hàm ý hạn chế đánh giá kết hoạt động; (ii) 15 điều

chỉnh bổ sung liệu có vấn đề; (iii) sử dụng nguồn liệu đa chiều, bù đắp điểm mạnh hạn chế; (iv) cải thiện biện pháp có vấn đề cách sử dụng nguồn khác phương pháp đánh giá

4) Đưa chất lượng vào việc xây dựng liệu kết hoạt động: (i) sử dụng nghiên cứu phân tích trước đó để xác định yếu tố liệu đại diện thỏa đáng cho kết hoạt động cần đánh giá; (ii) tranh thủ trí bên quan tâm nước thước đo có giá trị mà họ dự định sử dụng; (iii) lập kế hoạch, ghi chép qui trình, triển khai chi tiết việc tập hợp liệu hệ thống báo cáo; (iv) cung cấp đào tạo giám sát kiểm định chất lượng cho tất cán chịu trách nhiệm tập hợp nhập liệu, đặc biệt cấp địa phương; (v) cung cấp cho người làm công tác tập hợp liệu ý kiến phản hồi loại lỗi phát kiểm tra liệu; (vi) sử dụng phương pháp phân tích chuyển đổi cần thiết cho loại liệu thước đo báo cáo

5) Biên soạn thành văn quy trình thu thập liệu: Biên soạn thành văn bản cách xác quy trình thu thập liệu quan trọng Nó đảm bảo tính tương thích kết theo thời gian đơn vị cá nhân, móng cho tính thống hệ thống đánh giá kết hoạt động Bằng cách này, nó cung cấp sở vững cho can thiệp cần thiết có thay đổi

Bước 4: Xây dựng hệ thống báo cáo phân tích liệu kết hoạt động

Trong Bước 4, liệu thô chuyển thành kết hoạt động nhằm thấu hiểu xem đơn vị đạt mục tiêu mức độ Những kết hoạt động báo cáo cho đội ngũ quản lý CBCNV sở cho định quản lý

Các nguyên tắc phân tích liệu

Hệ thống phân tích liệu cần quán triệt nguyên tắc sau: (i) đảm bảo việc phân tích đơn giản rành mạch tới mức tối đa; (ii) định hình kết theo mục đích giúp người lên, đưa họ phán xét; (iii) đưa kết đánh giá giúp rút nhìn sâu sắc có tính sáng tạo phương cách làm cho đơn vị tốt lên; (iv) tập trung phân tích nhân tố có tác động định tới kết hoạt động trao quyền cho phận cá nhân liên quan tìm nhân tố phương cách điểm huyệt cần tác động thay đổi để nâng cao chất lượng hoạt động đơn vị; (v) kiến tạo việc đánh giá theo cách mà nó huy động ủng hộ cho HTQLTKQ thiết lập đơn vị Các nội dung quy trình phân tích liệu

Một quy trình phân tích liệu hiệu nên bao gồm hoạt động sau đây: (i) kiểm tra cẩn thận chất lượng liệu liên quan đến độ xác, tính quán, tính khách quan tương thích; (ii) đánh giá cải thiện suy giảm kết hoạt động liên quan đến giai đoạn trước xu hướng dài hạn; (iii) đánh giá khoảng cách kết hoạt động thực tế mục tiêu xác định; (iv) nhận dạng yếu tố có tác động quan trọng đến kết hoạt động, kể thay đổi bối cảnh chung

Báo cáo kết hoạt động

có tính thực tiễn

Bước 5: Đưa vào quy trình sử dụng kết hoạt động để thúc đẩy cải thiện chất lượng công tác

Mục đích HTQLTKQ giúp cá nhân, phận toàn tổ chức nâng cao kết hoạt động Việc trình bày kết đánh giá cần làm sáng tỏ đối tượng đánh giá đứng đâu so với mục tiêu rõ phương hướng thay đổi để tiến tới mục tiêu chọn Thông tin kết hoạt động phải trình bày theo cách động viên cổ vũ hành vi hướng tới việc đạt mục tiêu tầm nhìn tồn đơn vị

Một cách để giúp thể chế hóa quy trình hoàn thiện so sánh kết hoạt động với chuẩn mức thiết lập Cách tiếp cận mô tả chi tiết nội dung bước So sánh để thúc đẩy tiến hướng tới xuất sắc (tạm gọi Tiêu chí so sánh)

Tiêu sánh quy trình đánh giá chặt chẽ kết hoạt động sở so sánh cá nhân, tổ nhóm, tổ chức tốt loại, từ đó có đánh giá giúp cho việc theo kịp vượt qua chuẩn mức so sánh đó

Các phương pháp tiêu sánh bao gồm: (i) tiêu chí so sánh nội bộ, phương pháp so sánh cá nhân tổ nhóm với bên tương ứng tổ chức; (ii) tiêu chí so sánh cạnh tranh, phương pháp so sánh bên tổ chức với bên tương tự (về cung ứng sản phẩm dịch vụ) tổ chức khác; (iii) tiêu chí so sánh theo quá trình, phương pháp so sánh tiến theo thời gian quy trình cơng việc hệ thống vận hành, thể tăng suất, giảm thời gian chu trình, hạ giá thành/chi phí, tăng chất lượng giá trị dịch vụ, hạ thấp tỉ lệ lỗi/phế phẩm, giảm số lượng kêu ca phàn nàn từ cơng chúng; (iv) tiêu chí so sánh chiến lược, phương pháp khảo xét chiến lược thành công tổ chức thành đạt nhằm rút học cho nỗ lực nâng cao kết hoạt động

Các giai đoạn xây dựng tiêu chí so sánh

Có thể tiến hành việc tiêu sánh theo bốn giai đoạn: lập kế hoạch, tập hợp liệu; phân tích; thích nghi hồn thiện, phác thảo Bảng

Giai đoạn Hoạt động chính

Lập kế hoạch - Thành lập đào tạo nhóm làm công tác tiêu sánh - Phân tích biên soạn thành văn quy trình cơng

việc

- Xác định khu vực trọng tâm cho tiêu sánh - Xây dựng tiêu chí để lựa chọn đích tiêu sánh - Tìm nhân tố thành cơng then chốt

- Thiết kế kế hoạch thu thập liệu xác định xem liệu đó sử dụng

- Tìm phương cách cần thực cho việc hoàn thiện tổ chức

Tập hợp liệu

- Thu thập liệu tiêu sánh thứ cấp, chẳng hạn, thông qua internet, thư viện tổ chức chuyên nghiệp

- Thu thập liệu tiêu sánh đầu cấp, chẳng hạn, thông qua khảo sát, tham quan thực địa

- Tìm phương thức thực hành tốt quan sát yếu tố tạo nên kết hoạt động hẳn

- Hình thành chiến lược thu hẹp khoảng cách xác định

o Đánh giá khả thích ứng tiềm tàng qui trình với cải tiến địi hỏi

o Xác định hội cho việc tiếp nhận quy trình - Xây dựng kế hoạch thực

Thích nghi Cải tiến

- Thực kế hoạch

o Đề mục tiêu cải tiến khả thi

o Giành lấy ủng hộ đội ngũ quản lý cán cho thay đổi cần có

o Phối thuộc nỗ lực cải tiến - Giám sát báo cáo tiến độ

o Công nhận cải tiến đạt

o Ghi nhận nỗ lực nhóm làm công tác tiêu sánh - Biên soạn thành văn trình nghiên cứu thực

hiện tiêu sánh

o Thúc đẩy tuyên truyền nội bộ, chia sẻ thông tin, chuyển giao phương cách thực hành tốt

- Lập kế hoạch cho việc cải tiến không ngừng

o Xác định hội tiêu sánh đề mục tiêu phấn đấu

Những yếu tố định thành cơng tiêu chí so sánh

Thành công nỗ lực tiêu sánh phụ thuộc vào yếu tố sau đây: (i) thống nhất với mục tiêu chiến lược – Tiêu sánh phải gắn kết thống với mục tiêu chiến lược tổ chức; (ii) sự ủng hộ đội ngũ cán quản lý – Đội ngũ cán quản lý phải khởi xướng ủng hộ mạnh mẽ nỗ lực tiêu sánh; (iii) ý chí vượt qua trở ngại – Khi phát động nỗ lực xây dựng tiêu sánh, tổ chức phải vượt qua trở ngại sau: sợ chia sẻ thông tin với đối tác tiêu sánh khác; thiếu nguồn lực cho chương trình tiêu sánh; hiểu biết hạn chế quy trình cơng việc thân mình; lựa chọn đối tượng tiêu sánh không tương xứng; khiếm khuyết lập kế hoạch ban đầu cho việc đánh giá phát tiếp nối vơi việc triển khai thực hiện; thiếu tham gia phận nòng cốt

Quản lý theo kết hoạt động kiểm chứng công cụ hữu hiệu để nâng cao chất lượng hoạt động tổ chức vận dụng rộng rãi khu vực tư công loạt nước khác nhau, kể nước phát triển

nhiệm vụ cấp bách bước khởi đầu có tính chiến lược Từ đó rút kinh nghiệm học cần thiết cho việc triển khai cơng cụ QLTKQ tồn ngành

Tham khảo:

Tầm nhìn sứ mạng số trường phổ thông Singapore Trường cấp I Bukit Timah

Tầm nhìn: Một trường mạnh mẽ, sống động với vị cao cộng đồng; nơi mà giáo viên học sinh phấn đấu trường xuất sắc đào tạo nên người biết tự học suốt đời

Sứ mạng: Trường phấn đấu phát triển học sinh tới hết tiềm giúp em trở thành công dân tử tế trung thành đất nước Singapore

Trường cấp I Tampines

Tầm nhìn: Là trường học ưu tú, Phong phú vượt giới hạn, Yêu thương vượt thước đo

Sứ mạng: Giáo dưỡng học sinh tính sáng tạo, khả thích ứng, chân đạo đức

Trường cấp II Bedok Town

Tầm nhìn: Là trường hàng đầu xuất sắc phương pháp phát triển toàn diện cho trẻ nhỏ

Sứ mạng: Giáo dưỡng trẻ em thành người có khả tự định hướng vươn lên và tự học suốt đời; giúp em sẵn sàng tâm phụng cộng đồng quốc gia

Trường cấp II Changkat Changi

Tầm nhìn: Là trường tốt khích lệ cá nhân vươn tới xuất sắc. Sứ mạng: Giáo dưỡng cá nhân mạnh mẽ tinh thần, tận tâm hiểu biết thông qua môi trường học tập sáng tạo bổ ích

Trường cấp III River Valley

Tầm nhìn: Là cộng đồng người thành đạt có cội nguồn truyền thống và trang bị tốt cho tương lai

Sứ mạng: Giáo dưỡng học sinh trở thành người học độc lập, có song ngữ, với tính trực ý thức truyền thống để có thể trở thành công dân nhà lãnh đạo hữu ích, sẵn sàng chấp nhận thách thức giới đổi thay có đóng góp có ý nghĩa cho xã hội

Trường cấp III Dunman

Tầm nhìn: Là trường lựa chọn hàng đầu cho việc đào tạo nhà lãnh đạo ưu tú, có thành cao người công dân có tầm nhìn tồn cầu

http://www.orau.gov/pbm/pbmhandbook/pbmhandbook.html, t