Đề tài chính sách tuyển dụng và chế độ đãi ngộ tài chính trực tiếp tại công ty cổ phần dịch vụ giải trí hà nội

DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHĨM Trần Cơng Mười (nhóm trưởng) Nguyễn Tiên Trang Vũ Hồng Anh Bùi Thị Ngọc Bích Vũ Thị Phương Mai Nguyễn Thị Kiều Trang Giàng A Dờ Tô Trung Thực Nguyễn Thanh Hà 10 Phan Thị Mai 11 Nguyễn Thị Ngọc Hân 12 Bùi Anh Tuấn 13 Triệu Thị Mật 14 Vũ Thị Hồng Ngọc LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài nghiên cứu nhóm em Những kết số liệu đề tài thực Công Ty Cổ Phần Dịch vụ giải trí Hà Nội, khơng chép nguồn khác Em hồn tồn chịu trách nhiệm trước giáo nhà trường cam đoan Hà Nội, ngày 22 tháng 11 năm 2014 Tác giả (ký tên) TRẦN CÔNG MƯỜI LỜI CẢM ƠN Được kết ngày hôm nay, em xin chân thành cảm ơn TS Lê Thị Hiền tận tình hướng dẫn nhóm em hồn thành đề tài Cảm ơn cô dành thời gian quý báu để tận tình hướng dẫn nhóm em,chỉnh sửa điểm sai sót để đề tài hồn thành theo yêu cầu mà nhà trường đề Em xin gởi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám Đốc anh chị Công Ty Cổ Phần Dịch vụ giải trí Hà Nội tạo điều kiện thuận lợi để nhóm em tiếp cận thực tế cơng việc, tìm hiểu thực trạng tuyển dụng chế đãi ngộ tài trực tiếp công ty suốt thời gian thực tế, giúp nhóm em vận dụng kiến thức tích lũy năm học vừa qua hoạt động thực tế Cơng Ty để hồn thành đề tài Hà Nội, ngày 23 tháng 11 năm 2014 Sinh viên thực TRẦN CÔNG MƯỜI NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… ……………………… Hà Nội, ngày … tháng… năm 2014 Giáo viên hướng dẫn TS LÊ THỊ HIỀN MỤC LỤC Trang Lời cam đoan Lời Cảm Ơn Nhận xét giáo viên hướng dẫn Mục Lục i Danh mục từ viết tắt .iv Danh mục bảng .v Danh mục biểu đồ, sơ đồ, hình ảnh vi Lời mở đầu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1.Tổng quan Quản trị nhân .5 1.1.1.Khái niệm Quản trị nhân .5 1.1.2 Mục tiêu Quản trị nhân .5 1.1.3 Chức phận nhân 1.1.4 Vai trò phận Quản trị nhân 1.1.5 Cơ cấu tổ chức Bộ phận nhân 1.2 Nội dung hoạt động tuyển dụng nhân 1.2.1 Tuyển mộ nhân viên 1.2.1.1 Định nghĩa .9 1.2.1.2 Tiến trình tuyển mộ nhân viên .9 1.2.2 Tuyển chọn nhân viên 10 1.2.2.1 Định nghĩa .10 1.2.2.2 Tiến trình tuyển chọn nhân viên 10 1.3 Cơ sở lý luận đãi ngộ tài trực tiếp cho người lao động 16 1.3.1 Khái niệm đãi ngộ tài .16 1.3.2 Các hình thức đãi ngộ tài trực tiếp 16 1.3.2.1 Đãi ngộ thông qua tiền lương .16 1.3.2.2 Đãi ngộ thông qua tiền thưởng 19 CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG VÀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH TRỰC TIẾP TẠI CÔNG TY 21 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty 21 2.1.1 Giới thiệu tổng quan công ty 21 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 22 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 22 2.1.4 Lĩnh vực sản xuất- kinh doanh công ty 25 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh 26 2.2 Thực trạng tuyển dụng công ty .27 2.2.1 Tình hình nhân cơng ty .27 2.2.2 Hoạt động tuyển dụng công ty 30 2.2.2.1 Mục đích yêu cầu hoạt động tuyển dụng 31 2.2.2.2 Tình hình tuyển dụng nhân viên 31 2.2.2.2.1 Sơ đồ quy trình tuyển dụng 31 2.2.2.2.2 Nguồn tuyển dụng 36 2.2.2.3 Nhận xét tình hình hoạt động tuyển dụng công ty 37 2.2.2.3.1 Ưu điểm .37 2.2.2.3.2 Nhược điểm .38 2.3 Thực trạng đãi ngộ nhân trực tiếp 40 2.3.1 Đãi ngộ thông qua tiền lương 40 2.3.1.1 Đối tượng phạm vi áp dụng 40 2.3.1.2 Chế độ trả lương cho nhân viên công ty 40 2.3.1.2.1 Nguyên tắc trả lương 40 2.3.1.2.2 Xây dựng cách tính lương 41 2.3.1.2.3 Lương thử việc chế độ nâng bậc lương 43 2.3.2 Đãi ngộ thông qua tiền thưởng .45 2.3.2.1 Điều kiện xét thưởng phụ cấp thâm niên hàng năm 45 2.3.2.2 Qũy, hình thức, chế độ khen thưởng cho người lao động 45 2.3.2.3 Quy Trình khen thưởng 47 2.3.3 Nhận xét chung chế độ đãi ngộ tài trực tiếp công ty 50 2.3.3.1 Ưu điểm .49 2.3.3.2 Nhược điểm 50 KẾT LUẬN CHƯƠNG 52 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐÓNG GĨP NHẰM HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH TUYỂN DỤNG VÀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH TRỰC TIẾP 54 3.1 Giải pháp hoạt động tuyển dụng 54 3.1.1 Giải pháp 1: Đa dạng hóa hình thức tuyển dụng 3.1.2 Giải pháp 2: Thực tốt công tác vấn 3.1.3 Giải pháp 3: Xây dựng sách ưu tiên tuyển dụng nữ giới 3.1.4 Giải pháp 4: Xem xét kỹ vị trí cần tuyển 3.2 Giải pháp chế độ đãi ngộ tài trực tiếp 63 3.2.1 Giải Pháp : Đổi hình thức trả lương 3.1.2 Giải pháp 2: Thực tốt công tác vấn 3.2.3 Giải Pháp 3: Đối chiếu mức lương công ty với doanh nghiệp khác 3.1.4 Giải pháp 4: Xem xét kỹ vị trí cần tuyển 3.2.5 Giải pháp 5: giải pháp trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi KẾT LUẬN 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT • • • • • • QTNS : Quản trị Nhân SXKD : Sản xuất kinh doanh CTCP : Công ty Cổ phần HC – NS : Hành - Nhân CBCNV : Cán Công nhân viên BHXH : Bảo hiểm Xã hội DANH MỤC CÁC BẢNG STT TÊN GỌI TRANG Bảng 2.1 Bảng tóm tắt kết hoạt động kinh doanh năm 2008, 2010 26 Bảng 2.2 Phân loại lao động theo giới tính 28 Bảng 2.3 Phân loại lao động theo độ tuổi 29 Bảng 2.4 Phân loại lao động theo hợp đồng 30 Bảng 2.5 Bảng lưu hồ sơ 35 Bảng 2.6 Bảng hệ số tính thưởng 47 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ STT TÊN GỌI TRANG Sơ đồ 1.1 Sơ đồ chức phòng nhân Sơ đồ 1.2 Sơ đồ quản trị phận nhân Sơ đồ 1.3 Sơ đồ tiến trình tuyển mộ nhân viên Sơ đồ 1.4 Sơ đồ tiến trình tuyển chọn nhân viên 13 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức 22 Sơ đồ 2.1 Quy trình tuyển dụng nhân viên 32 Sơ đồ 2.2 Quy trình đánh giá khen thưởng 48 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật phân công lao động xã hội ngày sâu sắc phạm vi toàn giới, nước ngày phụ thuộc lẫn xuất q trình tồn cầu hóa Trong bối cảnh Việt Nam ngày phát triển đường hội nhập kinh tế quốc tế Quá trình tồn cầu hóa đem đến cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội đồng nghĩa với khơng thách thức.Nếu khơng biết làm khơng thể tồn Sự tồn phát triển tổ chức phụ thuộc vào nhiều yếu tố, nhiều điều kiện chủ yếu phụ thuộc vào người hay nguồn nhân lực tổ chức Một tổ chức từ ngày sơ khai có nguồn nhân lực Để có nguồn nhân lực khơng có cách khác tổ chức phải tiến hành tuyển dụng lao động quản lý sử dụng nguồn nhân lực Vậy tuyển dụng vị trí vô quan trọng tổ chức công tác quản trị nguồn nhân lực Tuy nhiên, tuyển dụng nhân viên tốt khó Giữ nhân viên lại làm việc với tổ chức cịn khó Một nguồn nhân lực có chất lượng cao mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp nói người tiền đề cho hoạt động Tổ chức Để có nguồn nhân lực chất lượng địi hỏi tổ chức phải có kế hoạch tuyển dụng, đào tạo trì phát triển nhân viên mang tính dài hạn Ở thị trường nhân Việt Nam nay, có nhiều website cơng ty, tổ chức thực việc môi giới nhân cho DN nên việc tuyển dụng nhân phù hợp với mục tiêu Tổ chức khơng khó Việc “giữ chân“ nhân viên giỏi, có chất lượng lại làm việc cho Tổ chức vấn đề nản giải hội việc làm cho người giỏi chuyên môn tương đối nhiều đặc biệt doanh nghiệp mạnh vốn Trong kinh tế lạm phát dâng cao, kinh tế giới trì trệ có dấu hiệu thụt lùi, giá mặt hàng thay đổi cách khơn lường, đồng lương yếu tố sống cá thể xã hội Mức thu nhập cao hay thấp có ảnh hưởng quan trọng đến đời sống người lao động Vấn đề đặt DN giữ chân người lao động với mức lương tăng gia tăng lạm phát Nắm bắt tâm lý chung người lao động nên doanh nghiệp, tổ chức ln xốy mạnh vào yếu tố lương bổng để thu hút lao động Ngồi khoản lương cố định, doanh nghiệp cịn khuyến khích người lao động khoản tiền thưởng Do thời điểm cơng việc mang lại cho người lao động mức thu nhập cao, đời sống ổn định họ làm việc với phấn đấu, nổ lực, cố gắng tâm Điều này, thúc đẩy nâng cao suất lao động doanh số cho doanh nghiệp Từ lý thấy việc cố gắng trì nhân viên có chất lượng doanh nghiệp hồn cảnh kinh tế khó khăn mang tính cấp thiết cao địi hỏi nhiều sách lương đãi ngộ từ DN Từ lí nhóm em chọn đề tài “Chính sách tuyển dụng chế độ đãi ngộ tài trực tiếp Cơng ty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội” để làm đề tài cho tập nhóm Mục đích nghiên cứu 3.1.2 Giải pháp 2: Thực tốt công tác vấn Mục đích: Tạo cho người vấn lẫn ứng viên hội thu thập thông tin cần thiết, để đưa định tốt có Vì thời gian dành cho ứng viên có giới hạn, nên vấn tổ chức tốt có phương pháp giúp cơng ty tận dụng phần lớn thời gian, thu thập thông tin đầy đủ hiệu Thực hiện:  Trình bày sơ lược trạng hoạt động công ty trình vấn, đồng thời trình bày rõ cho ứng viên biết khả thăng tiến quyền lợi ứng viên; tiêu chuẩn cụ thể để họ tăng lương, thăng chức…Điều giúp ứng viên định xác có nên chọn công ty để làm việc hay không, tránh tình trạng ứng viên cảm thấy thất vọng chán nản, dẫn đến khả xin việc chừng cơng ty khơng thỏa mãn nhu cầu họ  Sử dụng phương pháp vấn theo nhóm, để tìm ứng viên có khả làm việc độc lập tập thể làm việc theo nhóm  Cơng ty nên đưa câu hỏi trình độ chun mơn lĩnh vực khác Đưa tình cho ứng viên xử lý Và phải có thời gian cho ứng viên hỏi lại Phỏng vấn phải coi nói chuyện mà thơng tin mang tính hai chiều Người vấn khai thác tìm hiểu thơng tin ứng viên thông qua việc trả lời câu hỏi họ biểu lộ trạng thái nét mặt họ ứng viên tìm hiểu thơng tin từ người vấn Các câu hỏi mà ứng viên đưa là: + Khi làm việc cho cơng ty, tơi phải có trách nhiệm nghĩa vụ nào? + Công việc cụ thể mà công ty tuyển? + Có hồ sơ tham gia vấn? + Cơng ty có chi nhánh, phận, sản phẩm chủ yếu gì?  Cuộc vấn có tính hai chiều cần phải có khơng khí thuận lợi tạo thơng cảm, hấp dẫn khơng nên có cảm giác e dè, sợ hãi, nghi ngờ Với cách vấn công ty đạt đựơc hiệu cao  Ngoài phương pháp gặp gỡ trực tiếp ứng viên để sơ vấn, cơng ty thực việc sơ vấn qua điện thoại Mục đích sơ vấn xác nhận lại xem ứng viên có đáp ứng tiêu chuẩn nêu quảng cáo hay thông báo tuyển dụng khác hay không Tuy phương pháp diễn thời gian ngắn vừa đủ để đạt mục tiêu Đây hội tốt để có ấn tượng ban đầu ứng viên như: xem ứng viên có gọi lại cho cơng ty vào thời gian định khơng?, ứng viên giao tiếp có tốt khơng? 3.1.3 Giải pháp 3: Xây dựng sách ưu tiên tuyển dụng nữ giới Mục đích: Tạo điều kiện thuận lợi cho nữ giới muốn theo đuổi nghiệp cách nghiêm túc, nhằm tuyển dụng trì Thực hiện: Trong trình tuyển dụng, cơng ty nên trình bày rõ quan tâm đặc biệt họ như: xếp lịch làm việc linh hoạt, chương trình làm việc từ xa qua mạng …để giúp họ cân công việc đời sống, vấn đảm trách công việc công ty chủ động việc nuôi dạy từ họ cống hiến cho phát triển công ty 3.1.4 Giải pháp 4: Xem xét kỹ vị trí cần tuyển Mục đích: xem xét lại việc tuyển dụng nhân viên có cần thiết hay không Thực hiện: - Bộ phận hỗ trợ kết hợp người quản lý phận xem lại mức độ cần thiết tuyển thêm nhân viên - Tiến hành thuyên chuyển nhân viên (nếu lực lượng lao động cơng ty đáp ứng u cầu cơng việc) - Cơng việc khơng địi hỏi chun mơn cao, thời gian giải xếp nên phân bổ cơng việc cho nhiều nhân viên phòng để thực - Xem xét đến nhiều phương án, mà không giải được, cơng ty tiến hành tuyển dụng nhân viên 3.2 Giải pháp chế độ đãi ngộ tài trực tiếp Lương bổng chiến lược trì phát triển nhân viên Công ty tuyển hay giữ chân nhân viên mà công ty cần, họ cho sách lương bổng dành cho họ khơng công hay không cạnh tranh Nhằm giúp công ty hoàn thiện việc tổ chức lương, thưởng mình, tơi xin đưa đề xuất sau: 3.2.1 Giải Pháp : Đổi hình thức trả lương Mục đích: Giúp cho người lao động đặc biệt công nhân xây dựng tạo tâm lý phấn khởi cơng việc có nguồn thu để chi tiêu sinh hoạt hàng ngày Chuyên nghiệp việc phát lương, Thực hiện:  Công ty nên chia thời gian trả lương làm 02 lần tháng ngày 20 tháng ngày 05 tháng sau, thay trả lương 01 lần vào ngày 05 tháng sau  Trả lương qua hệ thống ngân hàng Cơng ty nên áp dụng hình thức trả lương qua hệ thống ngân hàng, cụ thể thẻ rút tiền tự động ATM Đây phương pháp trả lương nhiều doanh nghiệp áp dụng Việc trả lương tương đối tiến bộ, vừa tránh gây tình trạng ganh tị lương bổng nhân viên vừa giúp họ quản lý tiền cách an tồn hiệu  Điều chỉnh cách trả lương cho lao động cao tuổi Đối với lực lượng lao động cao tuổi từ 50 trở lên, họ ngày tiến gần đến tuổi hưu Do đó, để giữ chân người lớn tuổi lại làm việc có suất ngồi việc tìm hiểu nhu cầu nhân viên này, làm cho công việc họ lý thú hơn; công ty nên linh động việc trả lương cho họ Chẳng hạn nhân viên trẻ thích nhận tiền mặt người lớn tuổi lại thích góp vào quỹ hưu 3.2.2 Giải Pháp : Chú trọng đến việc đánh giá lực làm việc Mục đích: phản ánh tinh thần làm việc, sức lao động bỏ , cố gắng lao động Thực hiện: Hàng tháng trưởng phòng đội trưởng cần theo dõi đánh giá nhân viên dựa vào tiêu chí: + Đảm bảo số ngày công làm việc + Tinh thần làm việc, ý thức tổ chức kỷ luật + Tinh thần trách nhiệm + Hiệu làm việc Mức độ hoàn thành cơng việc giao (% hồn thành cơng việc) 3.2.3 Giải Pháp 3: Đối chiếu mức lương cơng ty với doanh nghiệp khác Mục đích: Tạo đồng mức sàn thu nhập cơng ty, đảm bảo nhu cầu tài cho nhân viên Thực hiện: So sánh mức lương phải trả cơng ty khác ngành để có điều chỉnh hợp lý, tránh tình trạng bất mãn nhân viên, từ họ rời bỏ cơng ty để tìm kiếm cơng ty khác tốt 3.2.4 Giải pháp : Đa dạng hình thức thưởng Mục đích: khuyến khích tinh thần làm việc, tạo nhiệt huyết trình làm việc nhân viên tạo hiệu cao hơn, Thực hiện:  Công ty nên thực đãi ngộ thông qua cổ phần Bán cổ phần công ty với giá ưu đãi cho nhân viên, người lao động nắm giữ lượng cổ phần định cơng ty, ho thấy vừa chủ doanh nghiệp vừa người trực tiếp tham gia trình hoạt động doanh nghiệp Họ vừa hưởng chế độ người lao động vừa nhận thêm quyền lợi cổ phần mà họ nắm giữ mang lại.khi họ làm việc có tinh thần trách nhiệm cao, họ khơng người làm thuê mà người chủ Sự nổ lực cố gắng họ để xây dựng cơng ty mình.Vì hình thức đãi ngộ thơng qua cổ phần quan trọng, làm cho người lao động gắn bó với doanh nghiệp nâng cao tinh thần trách nhiệm họ cơng việc  Thưởng hồn thành vượt mức so với tiến độ, áp dụng hình thức đảm bảo hợp đồng kí kết ln hồn thành thời hạn chất lượng giúp công ty giữ uy tín thị trường Thưởng thi đua nhân viên phòng ban thi đua phịng ban với có phần thưởng thỏa đáng cho cá nhân phòng đạt danh hiệu xuất sắc thi đua có tác dụng tốt việc xây dựng phát triển tập thể, nâng cao hiệu hoạt động công ty 3.2.5 Giải pháp 5: Về trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi  Để nâng cao lực cạnh tranh, nhà hàng cần không ngừng tăng cao mức phụ cấp cho nhân viên khoản phụ cấp lại, phụ cấp lưu động… có khoản phụ cấp người lao động phần ổn định sống, yên tâm làm việc  Trợ cấp nhằm hỗ trợ nhân viên trì sức khỏe ổn định cá nhân tránh ảnh hưởng đến thành tích nhân viên không khỏe mạnh làm giảm suất lao động  Đa dạng hóa khoản trợ cấp phúc lợi Hiện na, việc tổ chức khám sức khỏe cho nhân viên nhiều hạn chế, nhà hàng nên tiến hành mua 100% bảo hiểm y tế đóng bảo hiểm than thể cho nhân viên Tiến hành khám sức khỏe cho nhân viên tháng lần Ngoài ngày lễ tết nhà hàng nên nâng cao mức tiền thưởng cho nhân viên Hàng năm nên trích khoản quỹ phúc lợi để tổ chức chuyến du lịch vừa để nhân viên thư giãn sau năm làm việc vất vả vừa tạo hội cho nhân viên tiếp xúc, gần gũi Tóm lại, tuyển dụng đãi ngộ vấn đề mà tổ chức thực thành công Để tuyển người tài giỏi khó việc để họ gắn bó lâu dài với cơng ty lại khó Vì việc xây dựng chiến lược lương bổng cho phù hợp yếu tố định thành bại công ty Đây vấn đề nhức nhối công ty ngày Công ty Cổ phần Xây Dựng Cơng Trình Trường Lộc Vì thời gian thực tập nghiên cứu có giới hạn, nên giải pháp mà em đưa chưa thực hồn hảo, mong dẫn góp ý Q Thầy Q cơng ty để khóa luận hồn thiện KẾT LUẬN Nếu Quản trị Marketing tập trung vào việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng, QTNS thỏa mãn nhu cầu nhân viên Là nhà Quản trị cấp bậc nào, cần phải biết nhu cầu nhân viên Hiểu vấn đề có sở để tuyển mộ, tuyển chọn, đào tạo huấn luyện, động viên thăng thưởng có sách lương bổng hợp lý Do QTNS đề tài rộng nên viết tập trung sâu vào mảng tuyển dụng đãi ngộ tài trực tiếp Đây hai mảng quan trọng doanh nghiệp nào, thực tốt đem lại cho doanh nghiệp người tài, hết lịng phấn đấu doanh nghiệp, làm cho doanh nghiệp ngày phát triển Rõ ràng, việc tuyển dụng người bước quan trọng để giảm tốc độ thay nhân viên ý muốn, có nhiều điều khác mà cơng ty làm để tạo nơi làm việc mà người giỏi khơng muốn Trong bối cảnh tồn cầu hóa ngày nay, Việt Nam nỗ lực hội nhập kinh tế giới Hơn hết, yếu tố nguồn nhân lực nước cần doanh nghiệp nhận thức đắn sử dụng hiệu hơn, để cạnh trạnh với doanh nghiệp nước nước ngồi Vì vậy, việc đầu tư cho công tác tuyển dụng với mong muốn xây dựng đội ngũ nhân có trình độ cao, sẵn sàng đáp ứng yêu cầu công việc, chìa khóa để rút ngắn khoảng cách cung - cầu nhân lực chuẩn bị cho đòi hỏi thị trường nhân lực tương lai Đãi ngộ động lực kích thích người làm việc hăng hái đồng thời nguyên nhân gây trì trệ, bất mãn, từ bỏ công ty mà 11 Tất tùy thuộc vào trình độ lực cấp quản trị Nếu tiền lương khơng cịn vấn đề quan trọng người lao động, họ cống hiến cho cơng ty, nội có ổn định cơng ty phát triển Nhưng làm để đạt điều vấn đề mà nhà quản trị cần phải quan tâm Thực tế cho thấy, thông tin tiền lương đóng vai trị quan trọng Nó giúp cho công ty giữ chân nhân viên ưu tú thu hút thêm người tài giỏi, người có trình độ chuyên môn, kỹ thuật tay nghề cao vào làm việc Thế nhưng, lương bổng vấn đề nhạy cảm làm để trả lương cho phù hợp với mặt tiền lương chung thị trường lao động điều nan giải nhà tuyển dụng 11 Nguyễn Hữu Thân, Quản Trị Nhân Sự, ( TP.HCM : NXB Thống Kê, 2006) tr 371 Tìm người chặng đầu chiến giữ người khâu quan trọng khó khăn nhiều Khi coi nguồn nhân lực tài sản q giá cơng ty nên có chiến lược đầu tư trước mắt lâu dài cần có thỏa đáng Cùng với việc phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng chế độ đãi ngộ tài trực tiếp Cơng ty, với vốn kiến thức kinh nghiệm cịn nhiều hạn chế, tơi đưa số nhận xét sở đề xuất số giải pháp cơng ty Rất mong đề xuất góp phần nâng cao chất lượng QTNS nói chung hoạt động tuyển dụng chế độ đãi ngộ nói riêng cho cơng ty nhằm giúp cơng ty ngày phát triển DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Kim Dung (2003), Quản Trị Nguồn Nhân Lực, Nxb.Thống Kê, TP Hồ Chí Minh Nguyễn Văn Điền Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Thống kê, TP Hồ Chí Minh Nguyễn Thanh Hội (2002), Quản trị nhân sự, Nxb.Thống kê, TP Hồ Chí Minh Phạm Đức Thành (1995), Giáo trình Quản trị nhân lực, trường Đại học kinh tế quốc dân, Nxb Thống kê, TP Hồ Chí Minh Nguyễn Hữu Thân (2006), Quản Trị Nhân Sự, Nxb Thống Kê, TP Hồ Chí Minh Nguyễn Hữu Thân (2006), Tài Liệu Hướng Dẫn Học Tập Quản Trị Nhân Sự, Đại học Mở, TP Hồ Chí Minh TS Bùi Anh Tuấn (2003), Giáo trình hành vi tổ chức, Nxb Thống kê, TP Hồ Chí Minh Trần Đình Vinh (2001), Chính Sách Tiền Lương – Tiền Thưởng, Nxb Thống Kê, TP Hồ Chí Minh Cơng ty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội, Phịng Tổ Chức Hành Chánh- Nhân Sự, 2011 10 Một số địa website tham khảo : www.congvienhotay.vn (website công ty ) www.carreetollshrvietnam.com (website cẩm nang nghề nghiệp ) PHỤ LỤC PHỤ LỤC HỆ THỐNG THANG LƯƠNG, BẢNG LƯƠNG MỨC LƯƠNG TỐI THIỂU: Mức lương tối thiểu doanh nghiệp áp dụng: 1.350.000đ/ tháng (Áp dụng từ ngày 01/05/2011) II HỆ THỐNG THANG LƯƠNG , BẢNG LƯƠNG: Bảng lương chức vụ quản lý doanh nghiệp: I Chức danh công việc Giám đốc -hệ số -Mức lương Phó Mã số I II III IV V VI VII c.01 4.42 4.70 5.00 5.32 5.64 5.98 6.34 5.967.000 6.345.000 6.750.000 7.182.000 1.614.000 8.073.000 8.559.0000 3.95 4.21 4.43 4.66 4.94 5.24 5.55 c.02 Bậc Giám đốc -hệ số -Mức lương Kế toán trưởng -hệ số -Mức lương 4.846.500 5.683.500 5.980.500 6.291.000 6.669.000 7.074.000 7.492.5000 3.67 3.91 4.11 4.33 4.55 4.77 5.01 4.954.500 5.278.500 5.548.500 5.845.500 6.142.000 6.439.500 6.763.5000 c.03 Bảng lương viên chức chuyên môn nghiệp vụ, thừa hành phục vụ: Chức danh công việc Trưởng phịng (đại học) - Quản lí trưởng - Phó phịng -Trợ lý giám đốc (đại học) Kế toán viên - Nhân viên hành - Nhân viên vật tư - Nhân viên kỹ thuật Nhân viên văn thư Lái xe Thủ kho Bảo vệ Tạp vụ I 2.54 II III Bậc IV V VI VII 2.67 2.81 2.96 3.11 3.26 3.43 3.429.000 3.604.500 3.793.500 3.996.000 4.198.500 4.401.000 4.630.500 2.27 2.39 2.52 2.65 2.78 2.92 3.07 3.064.500 3.226.500 3.402.000 3.577.500 3.753.000 3.942.000 4.144.500 2.01 2.11 2.22 2.34 2.46 2.58 2.71 2.713.500 2.848.500 2.997.000 3.159.000 3.321.000 3.483.000 3.658.500 1.47 1.54 1.62 1.71 1.8 1.89 1.98 1.984.500 2.079.000 2.187.000 2.308.500 2.430.000 2.551.500 2.673.000 2.61 2.75 2.9 3.05 3.20 3.36 3.53 3.523.500 3712.500 3.915.000 4.117.500 4.320.000 4.536.000 4.765.000 2.38 2.51 2.64 2.78 2.92 3.06 3.22 3.213.000 3.388.500 3.564.000 3.753.000 3.942.000 4.131.000 4.347.000 1.89 1.9855 2.09 2.20 2.31 2.43 2.55 2.551.500 2.680.425 2.821.500 2.970.000 3.118.500 3.280.500 3.442.500 1.17 1.23 1.29 1.36 1.43 1.50 1.57 1.579.500 1.660.500 1.741.500 1.836.000 1.930.500 2.025.000 2.119.500 GHI CHÚ: (Mức lương = hệ số lương X mức lương tối thiểu) Hà Nội, ngày 15/07/2011 Thủ Trưởng Đơn Vị Công Ty Cổ Phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội PHỤ LỤC PHIẾU ĐỀ XUẤT NHÂN SỰ Vị trí: Số lượng: Tuổi: Giới tính: Bộ phận: Ngày đề xuất tuyển dụng: Cấp giám sát: Tên người giám sát: TRÁCH NHIỆM CHÍNH CƠNG VIỆC CỤ THỂ ……………………………………… ……………………………… ……………………………………… ……………………………… ……………………………………… ……………………………… ……………………………………… ……………………………… ……………………………………… ……………………………… ……………………………………… ……………………………… ……………………………………………………………… ………………………………………………… ……………………………………………………………… ………………………………………………… ……………………………………………………………… ………………………………………………… ……………………………………………………………… ………………………………………………… ……………………………………………………………… ………………………………………………… ……………………………………………………………… ………………………………………………… YÊU CẦU VỀ TRÌNH ĐỘ, KỸ THUẬT VÀ CHUYÊN MÔN ……………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… CÁC THÔNG TIN KHÁC Kinh nghiệm làm việc: Khả ngoại ngữ: Khả vi tính: Khả khác: TRƯỞNG BỘ PHẬN ĐỀ XUẤT PHÒNG HC - NS GIÁM ĐỐC DUYEÄT _ _ _ Họ Tên: HọvàTên: _ HọvàTên: _ Ngaøy _/ _/ _ Ngaøy _/ _/ _ Ngaøy / _/ _ PHỤ LỤC BẢNG ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN SAU PHỎNG VẤN Ngày vấn: / _/ _ Họ tên nhân viên : _ Vị trí tuyển dụng : _ HAÏNG MỤC ĐÁNH GIÁ Kiến thức liên quan đến công việc tuyển dụng Kinh nghiệm (trước kinh nghiệm liên quan đến vị trí tuyển dụng) Kỹû giao tiếp (xử lý tình huống, truyền đạt, …) Ngôn ngữ giao tiếp (giọng nói truyền cảm có sức thu hút người nghe) Sự đam mê công việc (yêu nghề, nhiệt tình, …) Tính cách (phong cách, tự tin, khả gây ảnh hưởng, ngoại hình) Tinh thần đồng đội, ý chí cầu tiến THANG ĐIỂM (thang điểm 10) Kết qủa đạt công việc trước Có sức khoẻ 10 Thông thạo đường Thành phố Tổng điểm: Kết đánh giá:  80 điểm: Đạt xét  Dưới 60 điểm: Loại  60 đến 79 điểm: Xem Nhận xeùt: GIÁM ĐỐC DUYỆT NGƯỜI LẬP P HC – NS _ Họ Tên: Ngaøy _/ _/ Họ Tên: Ngày _/ _/ Hoï Tên: Ngày / _/ PHỤ LỤC MỘT SỐ HÌNH ẢNH VỀ CƠNG TY Ảnh 1: Văn phịng Cơng ty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội nhóm chuyến thực tế Ảnh 2: Cơng viên Nước Hồ Tây nhìn từ cao xuống Ảnh 3: Khu tổ chức kiện Cơng ty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội Ảnh 4: Nhà hàng Sen Tây Hồ Ảnh 5: Công viên Mặt Trời ... Nhân sự; nội dung hoạt động tuyển dụng nhân sự; cuối sở lý luận đãi ngộ tài trực tiếp Chương “Thực trạng tuyển dụng chế độ đãi ngộ tài trực tiếp cơng ty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội? ?? Chương... phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng chế độ đãi ngộ tài trực tiếp Công ty Sau nhận định trạng hoạt động tuyển dụng chế độ đãi ngộ tai CTCP Dịch vụ giải trí Hà Nội chương 2; với vốn kiến... sách lương đãi ngộ từ DN Từ lí nhóm em chọn đề tài ? ?Chính sách tuyển dụng chế độ đãi ngộ tài trực tiếp Cơng ty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội? ?? để làm đề tài cho tập nhóm Mục đích nghiên cứu - Giúp