Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex

Luận văn làm rõ tổng quan về hiệu quả kinh doanh, các quan điểm khái niệm về hiệu quả kinh doanh, các nhân tố tác động đến nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp và các tiêu chí đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX Ngành: Quản trị kinh doanh TRẦN XUÂN CHINH Hà Nội - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Họ tên học viên: Trần Xuân Chinh Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Đào Thị Thu Giang Hà Nội - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi, có hỗ trợ từ PGS.TS Đào Thị Thu Giang Các nội dung nghiên cứu kết luận văn trung thực chưa công bố công trình nghiên cứu trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi phần tài liệu tham khảo Ngồi ra, đề tài cịn sử dụng số nhận xét, đánh số liệu tác giả, quan tổ chức khác, thể phần tài liệu tham khảo Nếu phát có gian lận tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Hội đồng, kết luận văn Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả Trần Xuân Chinh LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu thực luận văn này, nhận giúp đỡ nhiệt tình từ quan, tổ chức cá nhân Nhân đây, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc lòng biết ơn chân thành đến tập thể, cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình thực đề tài Trước hết xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại học Ngoại thương tập thể thầy cô giáo, người trang bị kiến thức cho tơi suốt q trình học tập nghiên cứu trường Với lòng biết ơn chân thành sâu sắc nhất, xin trân trọng cảm ơn PGS.TS Đào Thị Thu Giang người trực tiếp hướng dẫn suốt q trình nghiên cứu hồn thiện đề tài Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến đồng nghiệp Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex giúp đỡ thu thập thông tin tổng hợp số liệu suốt trình nghiên cứu hoàn thiện luận văn Do thời gian nghiên cứu kiến thức cịn hạn chế, luận văn hồn thiện khơng thể tránh khỏi sơ suất thiếu sót, mong nhận ý kiến thầy cô giáo bạn Xin chân thành cảm ơn! TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Với đề tài: ” Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex”luận văn làm rõ tổng quan hiệu kinh doanh, quan điểm khái niệm hiệu kinh doanh, nhân tố tác động đến nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp tiêu chí đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp Tiếp luận văn phân tích đánh giá thực trạng đặc điểm hoạt động kinh doanh hiệu kinh doanh Công ty TNHH nhựa đường Petrolimex, số yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Sau tiến hành phân tích thực trạng đặc điểm kinh doanh hiệu kinh doanh Công ty TNHH nhựa đường Petrolimex tác giả đưa giải pháp để nâng cao hiệu kinh doanh : - Định hướng phát triển Khách hàng thị trường mục tiêu thời gian tới - Đẩy mạnh công tác giới thiệu sản phẩm - Đầu tư hệ thống vật chất kỹ thuật - Cơ cấu nguồn vốn - Phòng ngừa rủi ro tỷ giá, giá dầu biến động - Chính sách bán hàng, đánh giá khách hàng thu hồi công nợ Kết nghiên cứu đề tài sở tham khảo để đề xuất số biện pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty năm tới MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan hiệu kinh doanh 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh 1.1.2 Bản chất hiệu kinh doanh 1.1.3 Vai trò hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1.4 Phân loại hiệu kinh doanh 1.2 Nâng cao hiệu kinh doanh, yếu tố ảnh hưởng tiêu 12 1.2.1 Sự cần thiết nâng cao hiệu kinh doanh Doanh nghiệp 12 1.2.2 Các nhân tố tác động đến nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 15 1.2.3 Các tiêu chí đánh giá hiệu kinh doanh Doanh nghiệp 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX 31 2.1 Tổng quan Công ty TNHH nhựa đường Petrolimex 31 2.1.1 Lịch sử phát triển Công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex ( Cơng ty mẹ) 31 2.1.2 Lịch sử phát triển, mô hình tổ chức Cơng ty TNHH Nhựa đường Petrolimex (PAC); 32 2.1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 36 2.2 Thực trạng đặc điểm hoạt động kinh doanh Công ty TNHH nhựa đường Petrolimex 38 2.2.1 Sản phẩm nhu cầu Nhựa đường Việt Nam 38 2.2.2 Nhóm Khách hàng kênh phân phối sản phẩm 41 2.2.3 Đối thủ cạnh tranh 42 2.2.4 Về thương hiệu, thị phần 42 2.2.5 Về công nghệ, sở vật chất kỹ thuật 48 2.3 Phân tích hiệu kinh doanh Công ty TNHH nhựa đường Petrolimex 49 2.3.1 Kết kinh doanh 49 2.3.2 Khả sinh lời : 51 2.3.3 Hiệu suất sử dụng tài sản : 52 2.3.4 Hiệu sử dụng lao động : 54 2.4 Đánh giá số yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh 55 2.4.1 Đặc điểm ngành hàng, sách 55 2.4.2 Cạnh tranh 59 2.4.3 Công nghệ, sở vật chất kỹ thuật : 61 2.4.4 Đầu vào, nhập : 62 2.4.5 Tài chính, cấu vốn : 63 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX 65 3.1 Mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh công ty tnhh nhựa đường Petrolimex thời gian tới 65 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH nhựa đường Petrolimex 67 3.2.1 Định hướng phát triển Khách hàng thị trường mục tiêu thời gian tới 67 3.2.2 Đẩy mạnh công tác giới thiệu sản phẩm 68 3.2.3 Đầu tư hệ thống vật chất kỹ thuật 69 3.2.4 Cơ cấu nguồn vốn 71 3.2.5 Phòng ngừa rủi ro tỷ giá, giá dầu biến động 73 3.2.6 Chính sách bán hàng, đánh giá khách hàng thu hồi công nợ 74 KẾT LUẬN 77 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ Bảng 2.1 Kết kinh doanh 2014-2018 50 Bảng 2.2 Chỉ số khả sinh lời 51 Bảng 2.3 Chỉ số hiệu suất hoạt động 52 Bảng 2.4 Chỉ số hiệu sử dụng lao động 54 Bảng 2.5 Cân đối vốn 2014 -2018 (Nguồn P.TCKT) 63 Bảng 3.1 Kế hoạch sản xuất kinh doanh 2019- 2023 67 Bảng 3.2 Nhóm hệ số nợ, cấu nguồn vốn 2014-2018 73 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức 32 Sơ đồ 2.2: Mô hình tổ chức 34 Sơ đồ 2.3 : Các sản phẩm Nhựa đường qua lớp……………………… 40 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiệu kinh doanh doanh nghiệp nội dung hoạt động sản xuất kinh doanh, có ý nghĩa định việc hình thành tồn doanh nghiệp Trong bối cảnh kinh tế mở cửa, ngày hội nhập với khu vực giới, điều tạo nên hội để doanh nghiệp phát triển thách thức lớn để doanh nghiệp đối mặt vượt qua Để tồn hoạt động hiệu quả, doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới, nắm bắt xu thị hiếu thị trường nhu cầu người tiêu dùng Thông qua báo cáo kinh doanh hàng quý, hàng năm để đánh giá ưu, nhược điểm doanh nghiệp gặp phải, từ vạch phương hướng đường lối kinh doanh đắn Để làm điều này, doanh nghiệp cần cần có chiến lược giải pháp tồn diện nhằm giải khó khăn nâng cao hiệu kinh doanh Hiện nay, Việt Nam lên quốc gia có tốc độ tăng trưởng kinh tế hàng đầu khu vực, vị ngày nâng cao thị trường quốc tế Tuy nhiên, Việt Nam lại chưa có sở hạ tầng đáp ứng kịp thời với tốc độ tăng trưởng kinh tế, lại làm hạn chế hiệu tận dụng nguồn vốn ngoại đổ vào nước ta Trước thực trạng trên, hoàn thiện phát triển sở hạ tầng nhiệm vụ cấp thiết hàng đầu Đảng Nhà nước Chính vậy, doanh nghiệp lĩnh vực xây dựng - đặc biệt loại vật liệu đặc trưng q trình xây lắp, hồn thiện hệ thống đường xá, cầu cống đóng vai trị quan trọng phát triển hệ thống sở hạ tầng quốc gia nói riêng phát triển kinh tế Việt Nam nói chung Nhựa đường nguyên vật liệu quan trọng Trong tương lai, mặt hàng chiến lược phục vụ cho trình phát triển kinh tế nước ta Và kinh doanh nhựa đường ngày trở thành lĩnh vực thu hút quan tâm nhà đầu tư , khơng mà ngồi nước Tuy nhiên nay, Việt Nam lại chưa có ngành sản xuất Nhựa đường, nhập sản 65 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX 3.1 Mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH nhựa đường Petrolimex thời gian tới Trong năm gần đây, Chính phủ Việt Nam đặc biệt quan tâm đến đầu tư hệ thống kết cấu hạ tầng giao thông Tuy nhiên, kết đạt chưa đáp ứng so với gia tăng nhu cầu vận tải, đặc biệt vận tải đường Chính phủ Việt Nam coi thách thức, rào cản cho việc phát triển kinh tế Vì việc đầu tư dự án có lực vận tải lớn tuyến đường cao tốc ưu tiên thời gian tới Với đặc thù riêng sản phẩm, nhựa đường nguyên liệu sử dụng việc thi cơng đường xá Việt Nam Cùng với phát triển hệ thống hạ tầng giao thông, giai đoạn tới hứa hẹn giai đoạn phát triển cao ngành hàng nhựa đường Các dự án tiềm triển khai tới thị trường Việt Nam như: - Tuyến cao tốc Bắc - Nam phía Đơng 1814 km; Tuyến cao tốc Bắc Nam phía Tây 1269 km, Đoạn Đoan Hùng - Hòa Lạc - Khe Cò, Đoạn Ngọc Hồi - Chơn Thành - Rạch Giá, Hà Nội - Bắc Giang Lạng Sơn, Hà Nội - Việt Trì (Phú Thọ) - Lào Cai, Nội Bài - Bắc Ninh - Hạ Long, hệ thống đường vành đai thành phố Hà Nội 426km - Quy Nhơn (Bình Định) - Pleiku (Gia Lai), Dầu Giây (Đồng Nai) Liên Khương (Lâm Đồng) - Đà Lạt (Lâm Đồng) 208km, - Hệ thống đường vành đai Thành phố Hồ Chí Minh 287km, Cần Thơ tỉnh miền Tây Các dự án chi nhánh nước ( Lào, Campuchia) ngày mở rộng, đặc biệt Campuchia Hệ thống đường xá nước Lào, Campuchia chưa phát triển nhiều, đối thủ cạnh tranh khơng mạnh đối thủ có hệ thống 66 kho bãi trải dài, mở rộng có đầu tư dây chuyền đại Cơng ty TNHH Nhựa đường Petrolimex - Tại Campuchia: Đến giai đoạn này, Campuchia viện trợ nguồn vốn nhiều Trung Quốc họ xây dựng sở hạ tầng cách nhanh chóng để đáp ứng theo tốc độ phát triển đất nước, cụ thể tuyến Cao Tốc đồng loạt triển khai theo hình thức BOT cao tốc PhnomPenh – Sihanouk; Phnompenh – Bavet đường nối liên tỉnh khác.Ngoài tuyến đường quốc lộ số , dài 80 km ( Phnompenh - Bavet) , quốc lộ số dài khoảng 120km ( Phnompenh – Tịnh Biên), quốc lộ số 5, dài 384 km vào giai đoạn dùng nhựa đường gói gần khu vực Thái Lan, năm 2019- 2024 triển khai gói gần Phnompenh, mang lại nhiều triển vọng cấp hàng cho dự án - Tại Lào: Chính Phủ Lào tập trung xây dựng hệ thống đường cao tốc Hiện dự án cao tốc Viêng Chăn – Văng Viên triển khai thực (do tập đoàn Yunan Trung Quốc làm chủ đầu tư) Dự án cao tốc Viêng Chăn – Pakse trình khảo sát thiết kế.Chi nhánh tiếp cận bán hàng cho số cơng ty tiềm năng, có nhu cầu sử dụng nhựa đường hàng năm lớn Cty đường 8, Công ty PAN, Công ty Somxay, Công ty Duangchalon… Điều tạo tiền đề để thương hiệu Nhựa đường Petrolimex ngày biết đến khách hàng tin dùng, để bươc chiếm lĩnh thị trường có phát triển ổn đinh bền vững qua năm Dự kiến chu kỳ kinh doanh 2020-2024 ổn định kiện toàn máy nhân sự, có thị phần vững mức tăng trưởng dự kiến đạt 30% thời gian tới 67 Cơng ty ước tính kế hoạch doanh thu lợi nhuận 2019-2023 sau: Bảng 3.1 Kế hoạch sản xuất kinh doanh 2019- 2023 ĐVT Triệu đồng (Nguồn : Phịng Tài kế tốn) 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH nhựa đường Petrolimex 3.2.1 Định hướng phát triển Khách hàng thị trường mục tiêu thời gian tới Để nâng cao sản lượng giữ vững thị phần nhằm nâng hiệu kinh doanh Công ty cần tập trung giữ phát triển nhóm Khách hàng cốt lõi, truyền thống đem lại hiệu cao phát triển khách hàng thị trường mục tiêu Kết nối tiếp xúc với Chủ đầu tư, Sở ban ngành để tìm kiếm Khách hàng thi công triển khai kinh doanh thị trường có nhu cầu Tiếp cận triển khai công tác tiền tiếp thị dự án dự án lớn Công ty để đưa sản phẩm Nhựa đường Petrolimex vào thị trường Giữ vững khách hàng phát triển năm qua, tập trung phát triển vào khách hàng, thị trường tiềm khu đô thị, khu cơng nghiệp, tỉnh miền núi phía Bắc, Tây Ngun, Tây Nam Bộ; đơn vị thi công láng nhựa sử dụng nhựa đường 60/70 để tư vấn, hướng dẫn chuyển đổi dần sang sử dụng nhũ tương Petrolimex để thay thế; tiếp cận, phát triển bán hàng cho khách hàng thi cơng theo hình thức cào bóc tái chế 68 Thị trường Campuchia: Xác định mục tiêu phát triển thị trường tỉnh vùng lân cận có bán kính khoảng 300 km quanh Phnompenh đặc biệt vùng Đông bắc Campuchia giáp Tây Nguyên vùng giáp Tây nam Bộ Tham gia vào dự án lớn đặc biệt dự án huyết mạch Cam QL 5, QL 4, QL2, tuyến cao tốc hay QL nghiên cứu triển khai Campuchia Trong trình bán hàng theo thông lệ khách hàng Campuchia (đối với dự án vừa nhỏ) nhà cung cấp Nhựa đường phải thực hỗ trợ bồn bể chứa sản phẩm nhũ tương phục vụ cho việc thi công (đây gần thông lệ bắt buộc trừ khách hàng có sẵn bồn chứa) Đối với thị trường Lào : Tập trung đẩy mạnh phát triển thị trường Nam Lào nhằm gia tăng sản lượng bán tiếp cận với dự án Lào Chủ động tiếp cận chủ đầu tư, đơn vị thi công dự án cao tốc nguồn vốn tốt 3.2.2 Đẩy mạnh công tác giới thiệu sản phẩm: Để nâng cao khả sinh lời giảm phụ thuộc vào dự án lớn theo kế hoạch đầu tư cơng Chính phủ, Cơng ty cần tích cực đẩy mạnh hoạt động giới thiệu sản phẩm thị trường, đặc biệt sản phẩm mang lại lãi gộp cao Hiện công việc Công ty chưa đẩy mạnh Khâu giới thiệu truyền thông phận Sản phẩm dịch vụ khiêm nhiệm Cần tổ chức hội thảo tổ chức thường xuyên tỉnh, đặc biệt tỉnh thị trường bị bỏ trống miền núi, nơi nhà đầu tư tập trung xây dựng điện đường trường trạm; Đón đầu xu hướng sử dụng sản phẩm có nguồn gốc từ nhựa đường năm tới: sử dụng với mục đích tưới thấm bám dính bám, đơn vị thi cơng có xu hướng sử dụng nhũ tương gốc axít để thay nhựa đường đặc 69 nóng 60/70 thi cơng láng nhựa khu đô thị, dự án đường liên huyện, liên xã, đường nông thôn, theo tiêu chuẩn TCVN 9505 : 2012 Do có ưu điểm vượt trội: - Giá thành nhũ tương hợp lý so với giá nhựa đường nóng, chi phí gia nhiệt giảm việc sử dụng sản phẩm nhũ tương không cần phải gia nhiệt cao - Thời gian thi công rút ngắn - An tồn với mơi trường Trước tình hình thực tế nhu cầu sản phẩm nhựa đường nhũ tương thi công láng nhựa khu đô thị, dự án đường liên huyện, liên xã, đường nông thôn lớn, đặc biệt tỉnh miền núi phía Bắc, tỉnh Tây Nguyên, Tây Nam Bộ… Nên thực chuyển đổi sang sử dụng sản phẩm nhựa đường nhũ tương Công ty nhựa đường Petrolimex thay 100% cho nhựa đường đặc nóng 60/70, nhu cầu sản phẩm, mà đặc biệt nhu cầu nhựa đường nhũ tương Công ty sản xuất tăng cao Đặc biệt, tương lai, hệ thống đường cao tốc Việt Nam hoàn thành, xu hướng sử dụng sản phẩm nhựa đường nhũ tương để bảo trì, bảo dưỡng cơng trình đường theo hình thức cào bóc, tái chế ngày tăng Để thực mạnh mẽ phát triển phận này, Công ty cần thành lập riêng phận truyền thông chuyên trách, tuyển dụng cử cán học thêm khóa truyền thơng để ngồi việc có kiến thức chun mơn, trình tiền trạm tìm hiểu thị trường, phận giới thiệu sản phẩm, thông tin truyền thông đưa thông tin sản phẩm, thương hiệu Công ty tới khách hàng 3.2.3 Đầu tư hệ thống vật chất kỹ thuật Để nâng cao cạnh tranh khả sinh lời Công ty cần có biện pháp cụ thể đầu tư hệ thống vật chất kỹ thuật, phát triển sản phẩm tiên tiến mang đến lãi gộp cao cải thiện dịch vụ kỹ thuật kèm 70  Đầu tư hệ thống xe chuyên dụng Xu hướng nước phát triển thi cơng cào bóc tái chế sử dụng sản phẩm có dẫn xuất từ nhựa đường nhằm giảm thiểu chi phí, thời gian thi công thân thiện với môi trường Việt Nam khơng nằm ngồi xu hướng Để chuẩn bị đón đầu xu hướng thị trường, Cơng ty đẩy mạnh phát triển bán sản phẩm công ty sản xuất mang thương hiệu nhựa đường Petrolimex, gồm: - Nhựa đường Polime (PMB1, PMB2 PMB3) - Nhũ tương nhựa đường (CRS1, CRS2, CSS1, CSS2, CRS1P, Novabond, ) - Nhựa lỏng MC loại - Nhựa đường AC 80/100, xuất sang Lào Để đáp ứng nhu cầu nêu Công ty cần đẩy mạnh đầu tư hệ thống xe chuyên dụng phun tưới, đào tạo đội ngũ kỹ thuật, lái xe phun tưới lành nghề chuyên nghiệp để đón đầu xu hướng phát triển kênh phân phối Hệ thống phương tiện vận tải, xe phun tưới sản phẩm nhựa đường Nhiệm vụ phương tiện vận tải nhựa đường, xe phun tưới sản phẩm nhựa đường: Thực vận chuyển sản phẩm nhựa đường đến cơng trình kho chứa/bồn bể khách hàng, cung cấp dịch vụ phun tưới sản phẩm nhựa đường nhũ tương, nhựa đường lỏng (MC, RC) theo yêu cầu, tiêu chuẩn dự án cho khách hàng, đối tác theo hợp đồng mua sản phẩm nhựa đường Nhiệm vụ phương tiện vận tải nhựa đường, xe phun tưới sản phẩm nhựa đường: Thực vận chuyển sản phẩm nhựa đường đến cơng trình kho chứa/bồn bể khách hàng, cung cấp dịch vụ phun tưới sản phẩm nhựa đường nhũ tương, nhựa đường lỏng (MC, RC) theo yêu cầu, tiêu chuẩn dự án cho khách hàng, đối tác theo hợp đồng mua sản phẩm nhựa đường Các sản phẩm dịch vụ gia tăng mang lại khả sinh lời tốt thêm lãi gộp cho Công ty, nâng cao hiệu kinh doanh 71 Ngồi Cơng ty cần thực khắc phục hệ thống vật chất kỹ thuật :  Hệ thống cơng nghệ, đường ống lị đốt: Tự động hóa hệ thống cơng nghệ, hạn chế phụ thuộc với yếu tố người, nâng cao hiệu vận hành, tăng cường quản trị định mức nguyên vật liệu hàng hóa Đưa cơng nghệ thơng tin để quản lý mức tiêu hao nhằm tối ưu vận hành hiệu quả, giảm chi phí vận hành Ngồi theo lộ trình cần có kế hoạch để nâng cao cơng nghệ hệ thống lò đốt thực bước chuyển nhiên liệu từ FO sang DO đảm bảo lộ trình bảo vệ mơi trường, giảm chi phí nhiên liệu tiêu hao  Hệ thống bể, sức chứa : Cải tạo bể chứa cũ sử dụng 20 năm, không đảm bảo kết cấu bảo ôn, xuống nhiệt nhanh cần có kế hoạch dỡ bỏ, đầu tư hệ thống bể chứa đồng thay phục vụ tháng cao điểm Cải tạo bể chứa đảm bảo khả giữ nhiệt làm giảm chi phí bảo quản nhiệt cao nhựa đường tiết giảm chi phí lưu kho  Hệ thống thí nghiệm, kiểm sốt chất lượng : Cần đầu tư trang thiết bị để nghiên cứu, phân loại kiểm soát chất lượng sản phẩm theo chuẩn Nâng cao hệ thống thí nghiệm kiểm sốt chất lượng tăng cường khả cạnh tranh với đối thủ Đạt yêu cầu chủ đầu tư tư vấn Đào tạo đội ngũ kỹ sư am hiểu bê tông nhựa/ đào tạo bê tông nhựa để kiểm sốt chất lượng khâu bê tơng nhựa (bán hàng sản phẩm nhựa đường, phối hợp hỗ trợ khách hàng công việc thiết kế bê tông nhựa…) 3.2.6 Đảm bảo nguồn nhập, khắc phục hạn chế điểm kho;  Đảm bảo nguồn nhập: Để nâng cao khả cạnh tranh có giá vốn đầu vào thấp, Công ty cần xác 72 định đối tác chiến lược để cung cấp nguồn hàng, phương tiện vận chuyển cho công ty theo khu vực để tận dụng ưu cạnh tranh Định hướng 50% nhu cầu công ty ký hợp đồng dài hạn với số nhà cung cấp để đảm bảo nguồn nhập ổn định kể thời gian thiếu hàng nhập khu vực (cung lớn cầu) Số lượng 50% nhu cầu lại đàm phán mua theo chuyến để bám sát giá thị trường thời điểm, cân đối giá trị hàng tồn kho đảm bảo cạnh tranh nước Hợp tác với đơn vị thành viên Tập đồn dầu khí Việt Nam việc cung cấp thông tin phối hợp đề án xây dựng modul sản xuất nhựa đường nhà máy lọc dầu Petrovietnam quản lý  Khắc phục hạn chế điểm kho: Cần khắc phục hạn chế điểm kho để đảm bảo nguồn hàng, giữ thị phần Khu vực miền Bắc: để khắc phục yếu tố hạn chế vị trí cầu cảng, Cơng ty cần ký hợp đồng dài hạn với giá công thức để đảm bảo nguồn hàng tháng cho hai kho Thượng Lý Cửa Lò đảm bảo khai thác tối thiểu tháng tầu VP Đối tác lại sử dụng phương án hợp đồng theo tháng để điều chỉnh kế hoạch điều phối hàng nhà máy Khu vực miền Trung: thị trường khu vực thấp miền Bắc, miền Nam nên chia theo cặp cảng để giảm thiểu chi phí sẻ cảng tận dụng tầu to Đẩy mạnh công tác xuất để luân chuyển hàng hóa Khu vực miền Nam: chu kỳ đầu tư giai đoạn 2020 – 2025 chuyển dịch đầu tư nhiều phía nam đồng sơng Cửu Long, Công ty cần đẩy mạnh hợp tác với ban quản lý dự án địa phương Lựa chọn đối tác nhập chiến lược với hợp đồng dài hạn giá công thức 73 3.2.7 Cơ cấu nguồn vốn Để nâng cao hiệu kinh doanh, Công ty cần cân đối cấu vốn phù hợp Trong thời gian qua Cơng ty Nhựa đường có phát triển cao quy mô hoạt động, tỷ lệ doanh thu, lợi nhuận đóng góp tồn PLC tăng trưởng Tuy nhiên cấu nguồn vốn cịn chưa đủ với quy mơ phát triển Bảng 3.2 Nhóm hệ số nợ, cấu nguồn vốn 2014-2018 (Nguồn : Phịng Tài kế tốn) Với số Hệ số nợ tổng tài sản > 80%, Hệ số tài trợ dài hạn ~ 1; Hệ số nợ vốn chủ sở hữu > cho thấy tình hình cấu vốn chủ sở hữu đáp ứng tài trợ cho nhu cầu tài sản cố định chi phí xây dựng dở dang dự án triển khai Vốn kinh doanh Công ty tài trợ nợ vay ngắn hạn nợ nhà cung cấp Với cấu phụ thuộc vào nguồn vốn tín dụng trên, để giảm rủi ro hệ số nợ cao, giảm phụ thuộc vào nguồn vay ngắn hạn từ tổ chức tín dụng, giảm chi phí lãi vay tăng hiệu kinh doanh, Công ty cần đề xuất Chủ sở hữu cần cân đối bổ sung nguồn vốn chủ sở hữu cho Công ty 3.2.8 Phòng ngừa rủi ro tỷ giá, giá dầu biến động Để giảm ảnh hưởng biến động tỷ giá giá dầu đến hiệu kinh doanh Cơng ty, Cơng ty cần có biện pháp cụ thể 74 Ngoài yêu cầu nắm bắt tốt thông tin nước, giá sản phẩm Nhựa đường thị trường quốc tế nhân tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp tới việc thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhập Công ty, biến động giá dầu ảnh hưởng trực tiếp tới giá nhựa đường quốc tế Chính thế, thu thập thơng tin, dự đoán tốt xu hướng giá dầu, giá nhựa đường quốc tế nhiệm vụ hàng đầu Công ty thời gian tới nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập sản phẩm Nhựa đường Tránh tình trạng khơng dự đốn tốt xu hướng, khơng có biện pháp mua/ bán phù hợp mà chi phí giá vốn nhập Công ty tăng đột biến gây ảnh hưởng xấu tới hiệu kinh doanh Công ty Bên cạnh đó, tỉ giá ngoại tệ ( USD, EUR) góp phần quan trọng việc quản lí điều chỉnh chi phí Mỗi năm tỉ lệ chi phí chênh lệch tỉ giá ngày tăng Công ty cần phối hợp với Ngân hàng để nhận báo cáo nhận định xu hướng tỉ giá Từ có biện pháp xử lí hợp lí mua hợp đồng bảo hiểm tỉ giá, bán USD sẵn có vào thời điểm giá tốt để gửi tiết kiệm… Xử lí cơng việc giải việc hạn chế chi phí tài hàng tháng 3.2.6 Chính sách bán hàng, đánh giá khách hàng thu hồi công nợ: Với đặc thù ngành hàng nhựa đường, công ty cung cấp chủ yếu nhựa đường cho đơn vị thi công ngành giao thông cầu đường, mà ngành thi công thường với thời gian dài Các Khách hàng thi công dự án lớn cần chia sẻ tín dụng Công ty giai đoạn chậm giải ngân nguồn tiền, đảm bảo tiến độ thi công dự án Đối thủ cạnh tranh công ty Hãng nước ngồi (ADCO, PUMA) cơng ty cổ phần tư nhân (ICT, BEST, TRATIMEX, VN ASPHALT, …) họ tự chủ hoàn toàn kinh doanh thực mục tiêu lợi nhuận thu vốn chủ sở đầu tư, bảo toàn phát triển vốn theo tiêu chí thị trường Họ 75 có tiềm lực vốn cao, cho khách hàng nợ cao, chấp nhận rủi ro công nợ ưu cạnh tranh họ Ngược lại, kinh doanh nhựa đường Việt nam, có cơng ty đơn vị có vốn Nhà nước chiểm tỷ lớn, nguồn vốn hạn chế, chủ yếu kinh doanh vốn vay, Chủ sở hữu không coi công nợ tất yếu kinh doanh nhựa đường, đánh giá khắt khe công nợ, điều làm ảnh hưởng lớn đến lĩnh, ý chí lãnh đạo công ty, đến khả cạnh tranh, điều hành sách bán hàng trì tăng trưởng, phát triển Công ty Trong khi, từ thành lập đến nay, hiệu kinh doanh (theo chu kỳ bình qn năm) cơng ty đạt mức lợi nhuận cao Vốn chủ sở hữu bảo tồn phát triển vốn theo tiêu chí thị trường (như năm ROE từ 2014-2018 22%) Lợi nhuận hàng năm công ty Chủ sở hữu điều công ty mẹ 100% Vốn điều lệ ban đầu năm 2005 50 tỷ, đến 330 tỷ Tài sản tích lũy cơng ty sau 14 năm có giá trị thị trường 1000 tỷ đồng, với nhà máy đầu tư dây chuyền sản xuất tiến tiến nhát giới, hoạt động hiệu Trong q trình kinh doanh, thị trường địi hỏi nhiều vấn đề phải đối mặt, giải Để bán hàng hàng Cơng ty phải tìm cách xử lý phù hợp khơng mâu thuẫn với sách điều hành, thiết chế quy định Nhà nước Nhưng thực toán nan giải rủi ro Kinh doanh nhựa đường phải luôn đối mặt với tốn rủi ro cơng nợ Tuy nhiên Cơng ty thành lập có vốn góp Nhà nước nên sức ép công nợ chặt chẽ Điều làm ảnh hưởng đến khả cạnh tranh điều hành sách bán hàng Công ty Đồng thời hàng năm có Đồn kiểm tra quan chức đến làm việc với Công ty làm gián đoạn hoạt động kinh doanh Công ty đối thủ khác vốn tư nhân, nước ngồi rót vốn họ khơng phải đối mặt với vấn đề Để nâng cao hiệu kinh doanh, giảm thiểu rủi ro bán hàng thu tiền, Công ty cần thành lập phận chuyên trách vấn đề cơng nợ phải thu Tích cực làm việc thực tế khách hàng, trao đổi nắm thông tin nguồn tiền dự án đôn đốc 76 thu hồi công nợ nhịp nhàng để vừa bán hàng vừa giữ Khách hàng, thị phần Phối hợp với tư vấn luật xử lý pháp lý vụ việc cần thiết để thu hồi cơng nợ q hạn, khó địi Bên cạnh đó, khách hàng tiếp cận, khách hàng nhỏ lẻ, cần có điều khoản tốn rõ ràng từ đầu toán trước giao hàng sau sử dụng dịch vụ đảm bảo Ngân hàng bảo lãnh, LC nội địa Đây biện pháp đảm bảo rủi ro, giảm tỉ lệ phải thu khó địi Cơng ty Do vậy, đơn vị cần thực sách bán hàng chặt chẽ với điều khoản toán sau giao hàng, tốn có bảo lãnh ngân hàng 77 KẾT LUẬN Trong năm qua, Việt Nam với tư cách quốc gia có tốc độ phát triển kinh tế hàng đầu giới, không ngừng nỗ lực cố gắng để xứng đáng với tin tưởng bạn bè quốc tế Hiện nay, xây dựng hoàn thiện sở hạ tầng mục tiêu hàng đầu Đảng Nhà nước ta nhằm cụ thực hoá nỗ lực Trước thực trang này, Nhựa đường- sản phẩm đóng vai trị vật liệu chủ yếu cho q trình xây dựng, hồn thiện sở hạ tầng trở thành mặt hàng thu hút nhiều quan tâm doanh nghiệp nước Vì chưa có ngành cơng nghiệp sản xuất Nhựa đường phát triển, nên hầu hết lượng Nhựa đường mà doanh nghiệp cung ứng thị trường Việt Nam có từ hoạt động nhập Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex doanh nghiệp nhập Nhựa đường hàng đầu Việt Nam Mặc dù, dẫn đầu kim ngạch nhập sản phẩm Nhựa đường thị trường nước năm qua, nhiên điều kiện cạnh tranh ngày gay gắt kinh tế thị trường, Cơng ty có nhiều nỗ lực nhằm thúc đẩy hoạt động nhập mình, nhằm giúp Cơng ty ngày lớn mạnh, tăng cường uy tín thị trường Với đề tài: ” Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex”, với tư cách cán làm việc Cơng ty TNHH Nhựa đường Petrolimex, hiểu hoạt động thực tế qui trình kinh doanh hàng hố, cách ứng dụng kiến thức mà nhà trường trang bị vào thực tiễn nào, với hiểu biết ỏi tơi đưa số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex Đề tài nghiên cứu thực sở kiến thức học nhà trường, nghiên cứu thực tế hoạt động sản xuất Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex, giúp đỡ cô anh chị Công ty đặc biệt hướng dẫn tận tình giáo PGS.TS Đào Thị Thu Giang 78 Do hạn chế kiến thức kinh nghiệm thực tế, viết không tránh khỏi hạn chế, sai sót, tơi mong nhận đóng góp ý kiến thầy 79 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO - Quản trị kinh doanh – Nhà xuất đại học kinh tế quốc dân 2013 - Kinh tế thương mại dịch vụ- Nhà xuất Thống kê 1998 - GS Đỗ Hoàng Toàn-Những vấn đề quản trị doanh nghiệp-Nhà Xuất Bản Thống kê,1994 - Báo cáo tài Cơng ty TNHH Nhựa đường Petrolimex- Phịng Tài Kế tốn; ... sở lý luận chung hiệu kinh doanh Doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng hiệu kinh doanh Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex. .. ĐƯỜNG PETROLIMEX 65 3.1 Mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh công ty tnhh nhựa đường Petrolimex thời gian tới 65 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH nhựa đường Petrolimex. .. DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Họ tên học viên: Trần