Xây dựng hệ thống thang bảng lương tại công ty vietranstimex 7

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐÀO TIẾN VIỆT XÂY DỰNG HỆ THỐNG THANG, BẢNG LƯƠNG TẠI CÔNG TY VIETRANSTIMEX CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP MÃ SỐ : 12.00.00 LUẬN ÁN CAO HỌC TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG 04 NĂM 2005 -i- CÔNG TRÌNH ĐƯC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH Cán hướng dẫn khoa học: Cán chấm nhận xét GS.TS NGUYỄN THỊ CÀNH : ………………………………………………………………………………………………… …………………… Cán chấm nhận xét : ………………………………………………………………………………………………… …………………… Luận án cao học bảo vệ HỘI ĐỒNG CHẤM BẢO VỆ LUẬN ÁN CAO HỌC Trường Đại Học Bách Khoa ngày …… tháng …… năm ………… Có thể tìm hiểu luận án Thư viện cao học, Trường Đại Học Bách Khoa, Đại Học Quốc Gia TP.Hồ Chí Minh - ii - BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA - CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc - oOo - NHIỆM VỤ LUẬN ÁN CAO HỌC Họ tên: ĐÀO TIẾN VIỆT Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 30/01/1978 Nơi sinh: TP Pleiku (Tỉnh Gia Lai) Chuyên ngành: Quản trị doanh nghiệp Khóa: 2003-2005 I TÊN ĐỀ TÀI Xây dựng hệ thống thang bảng lương cho công ty Vietranstimex II NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG Xác định yếu tố ảnh hưởng đến giá trị công việc, thiết lập thang điểm định giá giá trị công việc, phát họa đường lương thị trường, từ xây dựng thang bảng lương riêng cho doanh nghiệp 20/01/2005 III NGÀY GIAO NHIỆM VỤ IV NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ 30/06/2005 V HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: GS.TS NGUYỄN THỊ CÀNH VI HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ NHẬN XÉT 1: ………………………………………………………………………………… VII HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ NHẬN XÉT 2: …………………………………………………………………………………… CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CÁN BỘ PHẢN BIỆN CÁN BỘ PHẢN BIỆN Nội dung đề cương Luận án cao học thông qua Hội Đồng Chuyên Ngành Ngày …… tháng …… năm ………… PHÒNG QUẢN LÝ KHOA HỌC – SAU ĐẠI HỌC CHỦ NHIỆM NGÀNH - iii - Lời Cảm Ơn Luận văn thành việc ứng dụng kiến thức mà nhận từ Thầy Cô, hữu kinh nghiệm thực tế Tôi mong nhận điều hướng dẫn, góp ý kiến quý Thầy Cô bạn Đặc biệt, xin chân thành tri ân : • Các Thầy Cô khoa Quản lý Công nghiệp trường Đại học Kỹ Thuật thành phố Hồ Chí Minh tận tình giảng dạy giúp đỡ hoàn thành luận án • Các Thầy Cô Phòng Quản lý khoa học Đào tạo sau Đại học trường Đại học Kỹ Thuật thành phố Hồ Chí Minh, nhiệt tình tổ chức theo dõi động viên tạo điều kiện thuận lợi để chương trình đào tạo Cao học kết thúc tốt đẹp • Giáo sư Tiến só Nguyễn Thị Cành nhiệt tình hướng dẫn hoàn tất luận án • Gia đình, đồng nghiệp công ty Vietranstimex hữu công ty ngành hổ trợ cho hoàn thành việc học tập luận án Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 06 năm 2005 Đào Tiến Việt - iv - Tóm Tắt Nội Dung Luận n Luận án cao học thực với mục tiêu xây dựng thang bảng lương riêng nhằm đáp ứng cho nhu cầu kích thích, thu hút nguồn nhân lực cho doanh nghiệp để thay bảng lương cũ( theo thang bảng lương nhà nước) chưa đáp ứng yếu tố Hướng tiếp cận xác định yếu tố ảnh hưởng đến giá trị công việc để định giá công việc, làm sở khoa học để xây dựng bảng lương doanh nghiệp Các phương pháp nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính thông qua thảo luận nhóm, phương pháp định lượng thông qua bảng câu hỏi, kết xử lý Excel để loại biến rác Cuối phương pháp chuyên gia, nghiên cứu xây dựng hệ thống thang điểm đánh giá yếu tố thành phần làm sở định giá công việc Kết hợp kết định giá công việc, đường biểu diễn lương thị trường sách trả lương công ty, nghiên cứu xây dựng hệ thống thang bảng lương thể tính công bằng, tính cạnh tranh trả công lao động : công việc khác trả công khác nhau, tách biệt lao động trí óc lao động chân tay Kết nghiên cứu góp phần quan trọng trình phát triển nguồn nhân lực công ty, đồng thời đóng góp thông tin hữu ích cho công ty ngành thực hành thiết kế bảng lương riêng cho doanh nghiệp -v- Abstract The thesis has been done to build up the particular payroll for VIETSTRANSIMEX which plays a very important part in encouraging and attracting human resources and replaces the old one issued by government The approach of the thesis is to identify features to evaluate workloads Based upon the scientific approach, the company payroll is built up The scientific research methods such as the qualitative research via group discussion, and the quantitative research using questionnaires are employed The result of the survey is analyzed by Excel after excluding draft variables Then, with the expert method, the system of evaluating features of workloads is set up By combining the outcome of workload evaluation, the graph showed salary levels on the labor market, and the salary policy of VIETSTRANSIMEX 7, the new payroll is successfully constructed The payroll completely distinguishes between mental and manual labor Moreover, it is a very competitive, logical and fair payroll The research result has contributed to VIETSTRANSIMEX 7‘s human resources development Simultaneously, the payroll has laid some foundations for other companies in the same industry to build up their own payroll - vi - Mục Lục Trang Chương MỞ ĐẦU 1.1 Cơ sở hình thành 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Đóng góp đề tài 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Sơ đồ nghiên cứu 1.7 Kết cấu luận văn Chương CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TIỀN LƯƠNG 2.1 Khái niệm tiền lương 10 2.2 Chức tiền lương kinh tế thị trường 11 2.3 Các thành phần bảng lương 13 2.4 Cơ sở thiết kế hệ số lương, mức lương 14 2.4.1 Trả lương sở lực 14 2.4.2 Trả lương sở kỹ 14 2.4.3 Trả lương sở công việc 15 2.4.3.1 Khái niệm định giá công việc 16 2.4.3.2 Các phương pháp định giá 16 Mô hình trả công tổng quát 18 2.5.1 Mục tiêu hệ thống 19 2.5.2 Các sách 21 2.5 2.5.2.1 Sự quán nội 21 2.5.2.2 Tính cạnh tranh bên 22 2.5.2.3 Sự đóng góp người lao động 24 2.5.2.4 Chính sách tiền lương doanh nghiệp 25 - vii - 2.5.3 Các kỹ thuật liên kết 26 Chương GIỚI THIỆU CÔNG TY VIETRANSTIMEX VÀ CHÍNH SÁCH TIỀN LƯƠNG HIỆN TẠI 3.1 Tổng quát 28 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 28 3.1.2 Lónh vực hoạt động 29 3.1.3 Cơ cấu máy tổ chức 29 3.1.4 Kết kinh doanh tình hình nhân năm qua 33 Chính sách trả lương 37 3.2.1 Cách tính lương thưởng 37 3.2.2 Cơ sở cho việc trả lương 39 3.3 Việc áp dụng thang bảng lương theo n.định 205/2004/NĐ-CP 43 Chương XÁC ĐỊNH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ CÔNG VIỆC 4.1 Xác định yếu tố ảnh hưởng đến giá trị công việc 46 4.1.1 Thiết kế nghiên cứu 46 4.1.2 Kết nghiên cứu định tính 47 4.1.3 Nghiên cứu định lượng 52 3.2 4.1.3.1 Mẫu -thông tin mẫu 52 4.1.3.2 Kết phân tích số liệu 53 Xây dựng hệ thống bậc thang điểm 55 4.2.1 Điểm trọng số 55 4.2.2 Bậc thang điểm 57 4.2 Chương ĐỊNH GIÁ CÔNG VIỆC- XÂY DỰNG BẢNG LƯƠNG 5.1 Định giá công việc 68 5.2 Xác định mức lương thị trường đường b/diễn lương thị trường 71 5.2.1 Mức lương thị trường 71 5.2.2 Đường lương thị trường 72 5.3 Xây dựng hệ số lương doanh nghiệp 75 5.4 Xây dựng bảng lương 78 Nguyên tắc thiết kế 78 5.4.1 - viii - Nhóm phát triển ngạch lương 79 5.5 Đánh giá tính khả thi bảng lương 81 5.6 Đề xuất số quy định xếp lương biện pháp thực 83 5.6.1 Nguyên tắc xếp lương 83 5.6.2 Nâng lương 84 5.6.3 Tổ chức thực 86 5.4.2 Chương KẾT LUẬN 6.1 Đóng góp nghiên cứu 89 6.2 Hạn chế hướng mở rộng đề tài 90 PHỤ LỤC Phụ lục Dàn thảo luận 92 Phụ lục Bảng câu hỏi điều tra 93 Phụ lục Bảng định giá công việc 96 Phụ lục Hướng dẫn chấm điểm nhóm kỹ 99 Phụ lục Kết định giá chức danh công ty 103 Phụ lục Kết điều tra mức lương thị trường 107 Phụ lục Danh sách công ty tham gia điều tra 108 Phụ lục Các dạng đường cong theo độ dốc S 109 Phụ lục Bảng lương cán chuyên môn nghiệp vụ thừa hành theo nghị định 205/2004/NĐ-CP 110 TÀI LIỆU THAM KHẢO 111 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG 112 - ix - DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Bảng lương viên chức, chuyên môn nghiệp vụ thừa hành, phục vụ doanh nghiệp nhà nước 13 Bảng 3.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty Vietranstimex qua năm 34 Bảng 3.2 Bảng so sánh kết hoạt động kinh doanh công ty Vietranstimex (so với năm 2002) 34 Bảng 3.3 Bảng thống kê tình hình biến động nhân Vietranstimex 35 Bảng 3.4 Cơ cấu trình độ lao động công ty 36 Bảng 3.5 Mức lương bình quân số doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ vận tải 41 Bảng 3.6 Bảng tiền lương số chức danh công ty (Theo bảng lương nhà nước năm1993, kết hợp với pp trả lương tại Vietranstimex 7) Bảng tiền lương số chức danh công ty trường hợp áp dụng thang, bảng lương theo nghị định 205/2004/ NĐ-CP 41 Bảng 4.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị công việc qua thảo luận lần 47 Bảng 4.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị công việc qua thảo luận lần 50 Bảng 4.3 Bảng thống kê trình độ học vấn qua điều tra 52 Bảng 4.4 Bảng thống kê loại hình doanh nghiệp 52 Bảng 4.5 Bảng kết nghiên cứu định lượng 54 Bảng 4.6a Bảng trọng số yếu tố theo kết khảo sát phụ lục 55 Bảng 4.6b Bảng trọng số yếu tố theo Phương pháp chuyên gia 55 Bảng 4.7 Bảng điểm nhóm yếu tố 56 Bảng 4.8 Hệ thống thang điểm yếu tố nhóm A 59 Bảng 4.9 Hệ thống thang điểm yếu tố nhóm B 60 Bảng 4.10 Hệ thống thang điểm yếu tố nhóm C 62 Bảng 4.11 Hệ thống thang điểm yếu tố nhóm D 65 Bảng 5.1 Kết định giá công việc cho chức danh 69 Bảng 5.2 Kết điều tra mức lương thị trường 15 chức danh công ty dịch vụ vận taûi 71 Baûng 3.7 44 ... trường 15 chức danh công ty dịch vụ vận tải 71 Bảng 3 .7 44 -x- Bảng 5.3 Bảng hệ số lương chức danh 77 Bảng 5.4 Bảng hệ số lương dự kiến 79 Bảng 5.5 Bảng lương theo hệ số lương dự kiến 81 DANH MỤC... Bảng 3.6 Bảng tiền lương số chức danh công ty (Theo bảng lương nhà nước năm1993, kết hợp với pp trả lương tại Vietranstimex 7) Bảng tiền lương số chức danh công ty trường hợp áp dụng thang, bảng. .. b/diễn lương thị trường 71 5.2.1 Mức lương thị trường 71 5.2.2 Đường lương thị trường 72 5.3 Xây dựng hệ số lương doanh nghiệp 75 5.4 Xây dựng bảng lương 78 Nguyên tắc thiết kế 78 5.4.1 - viii - Nhóm