MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài “ Nguồn nhân lực tổ chức tài sản vơ giá tổ chức đó, yếu tố quan trọng để tổ chức phát triển Một tổ chức đạt suất lao động cao có nhân viên làm việc tích cực sáng tạo Điều phụ thuộc vào cách thức phương pháp mà người quản lý sử dụng để tạo động lực thúc đẩy làm việc cho nhân viên Tuy nhiên, công tác quản lý nguồn lực người muốn đạt hiệu đòi hỏi người quản lý phải có hiểu biết người nhiều khía cạnh lấy người yếu tố trung tâm cho phát triển Từ quan niệm đó, nhiều kỹ thuật quản lý nhân lực đời nhằm mục đích giúp người phát huy hết khả tiềm ẩn, giảm lãng phí nguồn lực, tăng hiệu hoạt động tổ chức Muốn vậy, điều quan trọng đơn vị phải xây dựng sách tạo động lực cho người lao động làm việc với sáng tạo cao.” “Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội trường cao đẳng đào tạo sinh viên cao đẳng học sinh hệ trung cấp chuyên ngành kinh tế trực thuộc Bộ Công Thương Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội đánh giá trường cao đẳng có số lượng học sinh – sinh viên đông chất lượng đào tạo tốt khối ngành kinh tế Tuy nhiên, với phát triển nhanh chóng kinh tế biến động sâu sắc xã hội năm gần đặt cho trường nhiều thách thức, yêu cầu phát triển nguồn lực trường quan tâm mực.” Nhận thức tầm quan trọng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tình hình nói chung, trường Cao đẳng Kinh tế Cơng nghiệp nói riêng, tác giả chọn đề tài: “Chính sách tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội” Mục tiêu nghiên cứu “Luận văn hướng tới mục tiêu sau:” - “Xây dựng khung lý luận sách tạo động lực làm việc cho giảng viên trường cao đẳng, đại học;” - “Phân tích thực trạng sách tạo động lực làm việc cho giảng viên trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội.” - “Đề xuất phương hướng giải pháp cho sách tạo động lực làm việc cho giảng viên trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội.” Kết cấu luận văn “Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục danh mục tài liệu tham khảo, luận văn chia làm chương:” “Chương 1: Cơ sở lý luận sách tạo động lực làm việc cho giảng viên trường cao đẳng, đại học.” “Chương 2: Phân tích thực trạng sách tạo động lực làm việc cho giảng viên trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội.” “Chương 3: Định hướng số giải pháp hồn thiện sách tạo động lực làm việc cho giảng viên trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội.” Chương 1: Cơ sở lý luận sách tạo động lực làm việc cho giảng viên trường cao đẳng, đại học “Xuất phát từ lý thuyết nguồn nhân lực tổ chức với kế thừa nghiên cứu tác giả, tìm hiểu từ văn pháp lý nhà nước ban hành, dự án Bộ Giáo dục Đào tạo, khái niệm giảng viên hiểu là: “Giảng viên viên chức chuyên môn đảm nhiệm việc giảng dạy đào tạo bậc ĐH, CĐ thuộc chuyên ngành đào tạo trường ĐH CĐ”(theo tiêu chuẩn chung ngạch công chức chuyên ngành giáo dục đào tạo ban hành kèm theo định số 2002/TCCP-VC ngày 08/06/1994 Ban tổ chức Chính phủ ) Giảng viên ĐH, CĐ lao động bậc cao, yêu cầu tính hàn lâm khả sáng tạo cao; có tính độc lập: thể quan điểm phương pháp nghiên cứu Những đặc điểm sở then chốt giúp nhà quản lý đưa sách tạo động lực thích hợp để thúc đẩy nỗ lực giảng viên việc sản sinh tri thức khoa học truyền đạt cho người học.” “ Động lực làm việc giúp giảng viên có nỗ lực lớn để lao động học hỏi, đúc kết kinh nghiệm cơng việc, nâng cao kiến thức, trình độ để tự hồn thiện Từ đó, ta hiểu: “Động lực làm việc giảng viên hiểu nhân tố kích thích giảng viên hoạt động cách tích cực có chất lượng, hiệu quả, khả thích nghi cao, có sáng tạo cao tiềm họ” Tiêu chí đánh giá động lực làm việc giảng viên là:” - Mức độ hoàn thành nhiệm vụ giảng viên - Tinh thần, thái độ làm việc giảng viên - Mức độ gắn bó giảng viên với nhà trường “Chính sách tạo động lực làm việc cho giảng viên rõ ràng phận sách cơng, sách điều tiết mối quan hệ kinh tế nhằm tạo động lực phát triển kinh tế - xã hội Do vậy, sách tạo động lực làm việc cho giảng viên định nghĩa sau: “ Chính sách tạo động lực làm việc cho giảng viên tổng thể quan điểm, chủ trương, nguyên tắc, công cụ, biện pháp mà nhà quản lý lựa chọn để tác động vào giảng viên trường CĐ, ĐH công lập nhằm tạo động lực làm việc cho họ đạt mục tiêu định thời kỳ định.” Chính sách tạo động lực hệ thống quan điểm, chủ trương, công cụ, biện pháp vật chất hay tinh thần nhằm thúc đẩy người làm việc với tinh thần thoải mái hăng say sáng tạo công việc.” Một số sách chủ yếu tạo động lực làm việc cho giảng viên trường ĐH, CĐ là: - Chính sách đãi ngộ cho giảng viên - Chính sách đánh giá thực cơng việc cho giảng viên - Chính sách đào tạo phát triển cho giảng viên - Chính sách tạo mơi trường thuận lợi cho giảng viên Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến sách tạo động lực làm việc cho giảng viên: - Các yếu tố thuộc thân giảng viên - Các yếu tố thuộc công việc - Các yếu tố thuộc tổ chức - Các yếu tố thuộc môi trường bên ngồi Chương 2: Phân tích thực trạng sách tạo động lực làm việc cho giảng viên trường Cao đẳng Kinh tế Công Nghiệp Hà Nội Tại chương 2, học viên giới thiệu sơ lược Trường CĐ KTCN HN, trình hình thành phát triển, cấu tổ chức, chức nhiệm vụ, mục tiêu đào tạo, quy mơ loại hình đào tạo, kết hoạt động trường, số lượng chất lượng GV có trường Trước tiên, học viên phân tích động lực làm việc GV trường CĐ KTCNHN thông qua tiêu chí nêu chương 1: - Mức độ hoàn thành nhiệm vụ GV Về giảng dạy, ĐNGV trường có ý thức cao, ln sẵn sàng nhận nhiệm vụ hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Nguyên nhân chênh lệch số tiết bình quân từ năm 2013 tình hình tuyển sinh gặp nhiều thách thức, khó khăn gây ảnh hưởng lớn đến tâm lý, động lực làm việc ĐNGV trường Về công tác học tập, bồi dưỡng, đa số GV tích cực tham gia khóa học lớp tập huấn Nhà trường tổ chức Về NCKH, số lươ ̣ng cán bô ̣ GV các chuyên ngành thực hiê ̣n các nghiên cứu khoa ho ̣c còn it́ , đội ngũ GV chưa thực sự tích c ực tham gia hoạt động NCKH, chưa đáp ứng yêu cầu NCKH - Tinh thần, thái độ làm việc GV Nhìn chung, xét theo trình qua đánh giá sinh viên thái độ làm việc GV đánh giá mức tương đối tốt Tuy nhiên, đứng trước thách thức tuyển sinh hệ cao đẳng năm gần đây, Nhà trường đảm bảo thu nhập cho giảng viên trước mà chí đánh giá mức thu nhập thấp, không đủ điều kiện đảm bảo sống dẫn đến tinh thần, thái độ làm việc GV khơng tích cực, nhiệt tình trước - Mức độ gắn bó GV với trường Từ năm 2011 đến 2015, năm có cán bộ, giảng viên trường chuyển sang công tác trường ĐH, CĐ khác ( 2-6 người/năm) Qua khảo sát ý kiến GV, ta thấy 32,3% GVchưa nỗ lực 41,4% GVđánh giá không tốt trường, điều phản ánh mức độ tạo động lực để giảng viên gắn bó với Nhà trường cịn thấp Tiếp đó, học viên phân tích số sách chủ yếu tạo động lực làm việc cho GV trường nghiên cứu định tính dựa tiêu chí xác định chương Ở tiêu chí, học viên có kết hợp đánh giá từ phía lãnh đạo nhà trường từ ý kiến phản hồi GV để có nhìn bao quát khách quan thực trạng sách tạo động lực làm việc cho GV nhà trường Cụ thể: - Chính sách đãi ngộ cho GV “Chế độ tiền lương, phụ cấp, tiền thưởng PLXH vấn đề quan tâm GV lẫn người lãnh đạo trường Nó ảnh hưởng lớn đến động lực làm việc GV Đa số GV đánh giá sách đãi ngộ thực công khai, minh bạch Ban Giám hiệu quan tâm đến đời sống tinh thần GV, xây dựng hệ thống sách phúc lợi hợp lý có tác động tốt, hỗ trợ thiết thực đến tồn thể ĐNGV Tuy nhiên, đứng trước thay đổi bất lợi Quy định đào tạo liên thơng trình độ CĐ, ĐH Thông tư 55 với phân hóa sâu sắc xã hội, trường phải đối mặt với khó khăn, thách thức tuyển sinh làm cho nguồn thu giảm đáng kể, điều ảnh hưởng trực tiếp đến việc phân bổ tiền thưởng cho người lao động Đãi ngộ vật chất chưa thoả đáng mặt lương thấp trường cắt giảm hoàn toàn lương thi đua số khoản tiền thưởng nên hầu hết cán bộ, giảng viên khơng hài lịng, làm giảm động lực làm việc GV.” - Chính sách đánh giá thực cơng việc cho GV Cho đến nay, trường chưa xậy dựng cho hệ thống tiêu đánh giá cách cụ thể, dừng lại hoạt động đánh giá tổng kết thông qua đợt sơ kết học kì, tổng kết năm học dựa khối lượng thực công việc việc thực quy định nhà trường Các tiêu, tiêu chí bình xét danh hiệu cịn mang tính chủ quan, thiếu độ tin cậy khoa học nên hạn chế nhiều tới hiệu việc đánh giá Do đó, qua khảo sát ta thấy có đến 33,6% GV đánh giá hoạt động chưa công khai 17,8% không trả lời câu hỏi chứng tỏ Nhà trường chưa thực tốt sách ĐGTHCV cho GV - Chính sách đào tạo phát triển cho GV “Trong nhiều năm qua, Nhà trường tổ chức nhiều khoá đào tạo trường nghiệp vụ sư phạm, nghiệp vụ kế toán, ngoại ngữ, kỹ quản lý, phương pháp giảng dạy đại Những kết đạt đem lại hài lịng định đến tồn cán công nhân viên, tạo động lực cho họ yên tâm làm việc, cống hiến cho trường Tuy nhiên, Nhà trường chưa có quy hoạch cụ thể cho khoa, ngành đào tạo số lượng thạc sỹ, tiến sỹ thời kì, kinh phí hỗ trợ ĐNGV học nâng cao trình độ cịn thấp ( GV học Thạc Sỹ hỗ trợ triệu đồng/ toàn khố học, Tiến Sỹ 20 triệu đồng/ tồn khố học) chưa có chế tài GV có trình độ cao Tiến sỹ Cơng tác NCKH chưa trọng mức, theo số liệu đề tài NCKH nghiệm thu nhà trường cho thấy thiếu số lượng yếu chất lượng Số lượng đề tài NCKH ít, chưa xứng tầm đề tài thực có phạm vi nghiên cứu hẹp, nằm loanh quanh hoạt động đào tạo nhà trường Công tác phát đề bạt cán trường thực chưa tốt, chưa đem lại hài lòng định đến ĐNGV Họ cho Nhà trường thực chưa khách quan, nguyên nhân mối quan hệ tốt với cấp chiếm tầm quan trọng yếu tố khác mức độ hồn thành cơng việc giao, thâm niên cơng tác, cấp ” - Chính sách tạo mơi trường thuận lợi cho GV Trường có sở để thực nhiệm vụ đào tạo: sở đào tạo Hà Nội với diện tích đất rộng, cảnh quan sư phạm hợp lý Bộ Công Thương BGH Nhà trường đầu tư khang trang, đẹp sở Hà Nam với 10 dự án triển khai Nhiều năm gần đây, Nhà trường đầu tư nhiều máy móc thiết bị phục vụ công tác giảng da ̣y, ứng dụng phương tiện kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy máy chiếu, máy tính để thiết kế giảng dạy giáo án điện tử, hệ thống mạng, máy in, máy scan Nhà trường phối hợp với cấp ủy, tổ chức đoàn thể cơng đồn, đồn niên, hội phụ nữ để tổ chức hoạt động quần chúng dịp lễ tết khiến toàn thể cán bộ, giảng viên cảm thấy phấn khởi Lãnh đạo phòng, khoa xây dựng bầu khơng khí tập thể lành mạnh, đồn kết, quan tâm sẵn sàng giúp đỡ cơng việc sống Tuy nhiên, sách hạn chế thư viện nhỏ đầu sách tham khảo cịn q chưa đáp ứng đủ nhu cầu học tập nghiên cứu chỗ sinh viên Hơn nữa, khoa học quản lý chưa cập nhật thường xuyên áp dụng quản lý nhà trường, dẫn đến hiệu BGH chưa thực quan tâm, nhìn nhận, quản lý cách dân chủ, cởi mở mà tồn tình trạng ưu cho người thân, người có quan hệ tốt với cấp Từ lý luận thực trạng động lực làm việc GV nội dung số sách chủ yếu tạo động lực làm việc cho GV trường CĐ KTCNHN, học viên đưa điểm mạnh, điểm yếu nguyên nhân hạn chế để từ đề xuất giải pháp thiết thực nhằm hồn thiện sách tạo động lực làm việc cho GV trường CĐ KTCNHN giai đoạn tới Chương 3: Định hướng số giải pháp hồn thiện sách tạo động lực làm việc cho giảng viên trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội Với định hướng phát triển trường CĐ KTCN HN đến năm 2020 nâng cấp phát triển nhà trường trở thành trường ĐH Bộ Công thương, thực hành trọng điểm đào tạo ứng dụng ngành nghề lĩnh vực kinh tế, tài chính, cơng nghiệp…ở trình độ ĐH sau ĐH, học viên xây dựng nhóm giải pháp liên quan nhằm khắc phục hạn chế tồn tại, phát huy điểm mạnh sách tạo động lực làm việc cho GV trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội Từ định hướng phát triển trường nguyên nhân hạn chế nêu chương 2, học viên đưa giải pháp hồn thiện sách tạo động lực làm việc cho giảng viên trường CĐ KTCNHN sau: - Hồn thiện sách đãi ngộ cho giảng viên “Trước hết, Nhà trường phải đảm bảo nâng cao mức thu nhập GV nhiều phương án tăng cường liên kết với sở đào tạo khác ( trung tâm GDTX Hà Nội tỉnh thành), cho thuê mặt sở 2, sử dụng tiết kiệm nguồn tài chính, tận dụng hỗ trợ từ Bộ Công Thương Đồng thời, Nhà trường nên khuyến khích hỗ trợ GV tham gia hoạt động NCKH để tạo việc làm thêm cho giảng viên nâng cao thu nhập họ Bên cạnh đó, Nhà trường cần thay đổi chế trả lương vào lực, kết đóng góp GV, xây dựng quy chế chi tiêu nội hồn thiện hệ thống sách thưởng nhằm bảo đảm đời sống vật châts, tinh thần cho GV.” - Hồn thiện sách đánh giá thực cơng việc cho GV Nhà trường phải cải tiến hệ thống đánh giá thực công việc cách khoa học, bao gồm: xây dựng quan điểm đắn việc đánh giá GV, phân tích cơng việc phân cơng cơng việc phù hợp, xây dựng tiêu chí đánh giá rõ ràng, kết hợp nhiều phương pháp đánh giá Đặc biệt điều kiện thực tế Nhà trường phải đối mặt khó khăn tuyển sinh dẫn tới GV khơng thể hồn thành khối lượng cơng việc sử dụng bảng chấm cơng cũ Do đó, học viên xin đưa “Phiếu đánh giá xếp loại giáo viên, giảng viên hàng tháng” phản ánh tiêu chí chất lượng thực cơng việc GV, khắc phục hạn chế bảng báo công mà trường sử dụng để ĐGTHCV từ tạo động lực cho GV hoàn thành tốt nhiệm vụ, tâm huyết với nghề, với trường - Hồn thiện sách đào tạo phát triển cho GV Góp phần giúp Nhà trường xác định nhu cầu, mục tiêu, đào tạo người lao động xác hơn, xây dựng tiêu chuẩn việc lựa chọn đối tượng đào tạo xác, công khắc phục tồn việc đánh giá hiệu công tác đào tạo Các giải pháp cụ thể là: Nhà trường cần xây dựng quy trình cụ thể việc huấn luyện trình độ sư phạm cho đội ngũ cán trẻ, tăng cường khóa đào tạo kỹ mềm cho đội ngũ giảng viên (khả giao tiếp, khả thuyết trình, kỹ sáng tạo), thường xuyên lấy ý kiến GV nhu cầu đào tạo nguyện vọng khác họ, xuyên tập huấn cho giảng viên phương pháp giảng dạy cải tiến chất lượng giảng dạy khuyến khích GV tham gia NCKH - Hồn thiện sách tạo mơi trường thuận lợi cho GV Môi trường làm việc ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu làm việc người lao động, làm cho người lao động yêu thích, phấn đấu nỗ lực thực công việc hay chán nản làm việc cho hết nghĩa vụ, hết thời gian Nhà trường cần tăng cường đầu tư sở vật chất, giữ vững nề nếp, kỷ cương, thành viên nhà trường có phối hợp cơng đồng trách nhiệm để tạo bầu khơng khí tâm lý vui tươi thân tập thể sư phạm nhà trường Và đặc biệt, nhà quản lý cần tạo phong cách lãnh đạo dân chủ, cởi mở giúp GV cảm thấy tơn trọng, có tiếng nói để phát huy sức mạnh đồn kết giúp trường vượt qua khó khăn giai đoạn phát triển lâu dài tương lai Kết luận Trước nguy tụt hậu khả cạnh tranh bối cảnh tồn cầu hố hội nhập kinh tế giới Việt Nam, lộ trình tăng nhanh tốc độ phát triển kinh tế - xã hội doanh nghiệp, tổ chức đơn vị hành nghiệp vấn đề nhân yêu cầu vô cấp bách Chính vậy, hết yếu tố nhân lực cần tổ chức kinh tế – xã hội nhận thức cách đắn đầy đủ Trên sở tổng hợp lý luận phân tích đảm bảo nguồn nhân lực phục vụ nghiệp phát triển chung Nhà trường đồng thời xuất phát từ việc phân tích, đánh giá thực trạng tạo động lực làm việc sách tạo động lực làm việc Nhà trường, luận văn nghiên cứu đề giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà nội, đảm bảo cho mục tiêu phát triển Nhà trường năm tới Hy vọng rằng, với lợi thế, tiềm sẵn có, với hệ thống sách đảm bảo nhân lực hoàn chỉnh hoạt động trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp thu kết tốt, góp phần quan trọng vào việc thực mục tiêu xây dựng ngành giáo dục đào tạo Việt Nam đạt chất lượng cao, góp phần vào phát triển bền vững đất nước Do thời gian nghiên cứu có hạn nên tác giả khơng thể tránh khỏi thiếu xót Tuy nhiên, nhờ có giúp đỡ thầy cô giảng viên khoa Khoa học quản lý trường Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội, đặc biệt hướng dẫn tận tình chu đáo PGS TS Mai Văn Bưu, người kiên nhẫn sửa luận văn cho tạo điều kiện cho tơi hồn thành luận văn Kính mong nhận đóng góp ý kiến tất thầy cô giáo, đồng nghiệp người quan tâm tới đề tài Xin trân trọng cảm ơn! ... lý luận sách tạo động lực làm việc cho giảng viên trường cao đẳng, đại học;” - “Phân tích thực trạng sách tạo động lực làm việc cho giảng viên trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội. ” - “Đề... luận sách tạo động lực làm việc cho giảng viên trường cao đẳng, đại học.” “Chương 2: Phân tích thực trạng sách tạo động lực làm việc cho giảng viên trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội. ”... pháp hồn thiện sách tạo động lực làm việc cho giảng viên trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội. ” Chương 1: Cơ sở lý luận sách tạo động lực làm việc cho giảng viên trường cao đẳng, đại học