NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HUY ĐỘNG vốn tại CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN QUẬN DƯƠNG KINH

luận văn

Ngành Tài - Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - ISO 9001 : 2008 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Sinh viên :Hoàng Thị Luyên Giảng viên hƣớng dẫn:ThS.Trần Thị Lan HẢI PHÒNG - 2012 Sinh viên: Hồng Thị Lun Lớp: QT 1201T Ngành Tài - Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN QUẬN DƢƠNG KINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH:TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Sinh viên :Hồng Thị Lun Giảng viên hƣớng dẫn:ThS.Trần Thị Lan HẢI PHÒNG - 2012 Sinh viên: Hồng Thị Lun Lớp: QT 1201T Ngành Tài - Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Hoàng Thị Luyên Mã SV:120324 Lớp: QT1201T Ngành: Tài - Ngân hàng Tên đề tài: Nâng cao chất lƣợng huy động vốn chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nơng thơn Quận Dƣơng Kinh Sinh viên: Hồng Thị Luyên Lớp: QT 1201T Ngành Tài - Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI Nội dung yêu cầu cần giải nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp ( lý luận, thực tiễn, số liệu cần tính tốn vẽ) - Hệ thống hóa sở lý luận chất lượng huy động ngân hàng thương mại - Phân tích thực trạng chất lượng huy động vốn chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn Quận Dương Kinh - Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng huy động vốn chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn Quận Dương Kinh Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính tốn - Bảng cân đối kế tốn - Báo cáo kết hoạt động kinh doanh - Các số liệu phịng kế tốn- ngân quỹ Địa điểm thực tập tốt nghiệp Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn Quận Dương Kinh Sinh viên: Hoàng Thị Luyên Lớp: QT 1201T Ngành Tài - Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp CÁN BỘ HƢỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Ngƣời hƣớng dẫn thứ nhất: Họ tên: Trần Thị Lan Học hàm, học vị: Thạc sĩ Cơ quan công tác: Khoa ngân hàng bảo hiểm- Học viện Tài Nội dung hướng dẫn: Nâng cao chất lượng huy động vốn chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp phát triển Nông thôn Quận Dương Kinh Ngƣời hƣớng dẫn thứ hai: Họ tên: Học hàm, học vị: Cơ quan công tác: Nội dung hướng dẫn: Đề tài tốt nghiệp giao ngày 02 tháng 04 năm 2012 Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày 07 tháng 07 năm 2012 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Người hướng dẫn Sinh viên Hải Phòng, ngày tháng năm 2012 Hiệu trƣởng GS.TS.NGƢT Trần Hữu Nghị Sinh viên: Hồng Thị Lun Lớp: QT 1201T Ngành Tài - Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp LỜI CAM ĐOAN  Tơi xin cam đoan Khóa luận nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu đề tài trung thực, xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị thực tập (Chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Quận Dương Kinh) Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan Hải Phòng, tháng 06 năm 2012 Sinh viên thực Hoàng Thị Luyên Sinh viên: Hoàng Thị Luyên Lớp: QT 1201T Ngành Tài - Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN  Qua năm học tập mái trường Đại học Dân Lập Hải Phịng, truyền đạt tận tình Q thầy, cơ, em tích lũy nhiều kiến thức bổ ích làm quen với nhiều phương thức học Chính nhờ tảng tri thức này, em dễ dàng lĩnh hội kiến thức trình thực tập để làm hành trang cho em tiếp cận làm chủ công việc tương lai Để hồn thành Khóa luận này, em xin chân thành cảm ơn: - Giáo viên hướng dẫn: Cô ThS.Trần Thị Lan tận tình bảo, sửa chữa sai sót, giúp em hồn thành tốt Khóa luận - Q Thầy, Cơ khoa Quản trị kinh doanh, ngành Tài chính- Ngân hàng nhiệt tình truyền đạt kiến thức, góp ý, bổ sung để Khóa luận em hồn chỉnh - Tập thể nhân viên Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Quận Dương Kinh, đặc biệt phịng Kế tốn-Ngân quỹ, phịng Tín dụng tận tình hướng dẫn nghiệp vụ, cung cấp tài liệu cần thiết để em tìm hiểu - Gia đình yêu thương - nguồn cổ vũ tinh thần bên em, động viên em hồn thành tốt Khóa luận Trong q trình hồn thành Khóa luận, hạn chế thời gian chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế, nên làm em không tránh khỏi thiếu sót Em kính mong nhận góp ý bảo quý thầy cô cô chú, anh chị ngân hàng để đề tài hoàn chỉnh Một lần em xin chân thành cảm ơn kính chúc Q thầy cơ, tập thể nhân viên Ngân hàng có nhiều sức khỏe, hạnh phúc thành đạt Hải Phòng, tháng 06 năm 2012 Sinh viên thực Hoàng Thị Luyên Sinh viên: Hoàng Thị Luyên Lớp: QT 1201T Ngành Tài - Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT  NHTM : Ngân hàng thương mại NHNN : Ngân hàng nhà nước NHNo & PTNT : Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn NHTW : Ngân hàng trung ương TCKT : Tổ chức, kinh tế TCTD : Tổ chức tín dụng NVHĐ : Nguồn vốn huy động HĐV : Huy động vốn LSBQ : Lãi suất bình quân NH : Ngân hàng WTO : Tổ chức Thương mại Thế giới Sinh viên: Hoàng Thị Luyên Lớp: QT 1201T Ngành Tài - Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU  Bảng 2.1.Tổng nguồn vốn huy động Chi nhánh NHNo&PTNT Quận Dương Kinh từ năm 2009-2011 Bảng 2.2.Bảng tổng kết tình hình sử dụng vốn Chi nhánh NHNo&PTNT Quận Dương Kinh từ năm 2009-2011 Bảng 2.3.Bảng số kết tài Chi nhánh NHNo&PTNT Quận Dương Kinh từ năm 2009-2011 Bảng 2.4.Cơ cấu vốn huy động theo loại tiền chi nhánh NHNo&PTNT Quận Dương Kinh từ năm 2009-2011 Bảng 2.5.Cơ cấu vốn huy động theo kỳ hạn chi nhánh NHNo& PTNT Quận Dương Kinh từ năm 2009-2011 Bảng 2.6.Cơ cấu vốn huy động theo đối tượng khách hàng chi nhánh NHNo&PTNT Quận Dương Kinh từ năm 2009-2011 Bảng 2.7 Huy động sử dụng vốn chi nhánh NHNo&PTNT Quận Dương từ năm 2009-2011 Bảng 2.8.Tương quan tăng trưởng vốn huy động chi phí trả lãi chi nhánh NHNo&PTNT Quận Dương Kinh từ năm 2009-2011 Bảng 2.9.Các tiêu thu lãi trả lãi chi nhánh NHNo&PTNT Quận Dương Kinh từ năm 2009 -2011 Sinh viên: Hoàng Thị Luyên Lớp: QT 1201T Ngành Tài - Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ  Sơ đồ 2.1.Bộ máy tổ chức hoạt động Chi nhánh NHNo&PTNT Quận Dương Kinh DANH MỤC BIỂU ĐỒ  Biểu đồ 2.1.Tình huy động vốn phân theo kỳ hạn Biểu đồ 2.2.Tình hình huy động vốn phân theo đối tượng Sinh viên: Hoàng Thị Luyên 10 Lớp: QT 1201T ... trạng chất lượng huy động vốn chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn Quận Dương Kinh - Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng huy động vốn chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông. .. cứu Chi nhánh NHNo&PTNT Quận Dương Kinh, mong muốn tìm hiểu sâu cơng tác huy động vốn chi nhánh, em chọn đề tài “ Nâng cao chất lượng huy động vốn Chi nhánh NH nông nghiệp phát triển nông quận Dương. .. quan công tác: Khoa ngân hàng bảo hiểm- Học viện Tài Nội dung hướng dẫn: Nâng cao chất lượng huy động vốn chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp phát triển Nông thôn Quận Dương Kinh Ngƣời hƣớng dẫn