Vai trò của giảng viên trong đào tạo đại học theo hình thức E-Learning đã được thay đổi so với hình thức đào tạo truyền thống (offline). Từ một lecturer (thuyết giảng là chủ yếu) đã chuyển sang commentator (bình luận và chia sẻ là chủ yếu). Điều này vừa phù hợp với tính chất đào tạo trực tuyến vừa phát huy được ý tưởng sáng tạo của cả người học lẫn người dạy.
TỪ LECTURER ĐẾN COMMENTATOR - SỰ CHUYỂN ĐỔI VAI TRÒ CỦA GIẢNG VIÊN TRONG ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN TS Cao Xuân Liễu PGS.TS Đỗ Tiến Sỹ Học viện Quản lý giáo dục Tóm tắt Vai trị giảng viên đào tạo đại học theo hình thức E-Learning thay đổi so với hình thức đào tạo truyền thống (offline) Từ lecturer (thuyết giảng chủ yếu) chuyển sang commentator (bình luận chia sẻ chủ yếu) Điều vừa phù hợp với tính chất đào tạo trực tuyến vừa phát huy ý tưởng sáng tạo người học lẫn người dạy Từ khóa: E-Learning, lecturer, commentator, vai trò giảng viên Đặt vấn đề Theo thống kê Bộ Lao động - Thương binh Xã hội, dự báo năm tới (giai đoạn 2017 - 2025), lực lượng lao động Việt Nam tăng bình quân năm 1,28%, tương ứng 723.000 người/năm Quy mô lực lượng lao động tăng từ 55,54 triệu người năm 2016 lên 62 triệu người năm 2025 Nhưng tính tới năm 2016, tổng số 55,54 triệu lao động nước, có 11,21 triệu lao động qua đào tạo có cấp/chứng chỉ, chiếm 20,6% Đáng lưu ý, lao động đào tạo ngành kỹ thuật, cơng nghệ cao cịn chiếm tỷ trọng thấp Để đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực qua đào tạo, bên cạnh mơ hình đào tạo truyền thống mơ hình đào tạo cấp trực tuyến (E-Learning) xu tất yếu giáo dục đại học Theo báo cáo diễn đàn hàng đầu châu Á công nghệ giáo dục Edtech Asia Summit 2016, có 50% tổng số hàng trăm triệu sinh viên đại học châu Á theo học khóa trực tuyến 10 năm tới Báo cáo cho rằng, trường đại học tốp đầu tham gia cung cấp khóa học chất lượng tương tự chí tốt chương trình truyền thống Các báo cáo cho thấy 61% 4.800 trường đại học cao đẳng Mỹ có sinh viên đăng ký học chương trình trực tuyến, 71% nhà lãnh đạo giáo dục Mỹ tin giáo dục trực tuyến có hiệu tương tự cao so với khóa học truyền thống Sự phát triể n mạnh mẽ của công nghê ̣ thông tin và truyề n thông thúc đẩy đào ta ̣o trực tuyế n (E-Learning) đời phát triển Nó kéo theo c ̣c cách ma ̣ng về da ̣y và ho ̣c, trở thành mô ̣t xu thế tấ t yế u của thời đa ̣i và “bùng nổ ” nhiều nước phát triển E-Learning phương thức đào tạo đại dựa công nghệ thông tin Với phát triển mạnh mẽ công nghệ nay, E-Learning ngày càng đươ ̣c ưa chuô ̣ng bởi tính linh hoa ̣t và tiê ̣n du ̣ng thời gian lẫn điạ điể m Nó 311 giúp giải nhiều vấn đề khó khăn sinh viên học lúc nơi học nhiều lần miễn có thiết bị kết nối Internet Đây điều mà phương pháp giáo dục truyền thống khơng có Trên thực tế, việc học trực tuyến không mẻ nước giới Song Việt Nam, bắt đầu phát triển số năm gần đây, đồng thời với việc kết nối Internet băng thông rộng triển khai mạnh mẽ tới tất nơi lãnh thổ Với nhiều năm kinh nghiệm giảng dạy chương trình trực tuyến cho tổ hợp công nghệ giáo dục Topica, nhận thấy, vai trò giảng viên thay đổi tảng phương thức tổ chức đào tạo (E-Learning) Vai trò người thầy thay đổi từ lecturer sang commentator Học tập trực tuyến (E-Learning) mang nhiều ưu điểm vượt trội đào tạo làm thay đổi mạnh mẽ trình tự học khả cá nhân hóa đáp ứng hiệu hoạt động học tập người học Học tập trực tuyến xây dựng môi trường học tập trực tuyến quan tâm ý đưa vào triển khai nhiều trường đại học Việt Nam với phạm vi, mức độ khác Cùng với phát triển công nghệ, việc xây dựng môi trường học tập trực tuyến đại, xây dựng nội dung giảng dạy trực tuyến phát triển theo hướng ngày tiếp cận gần với người học Người học khai thác nội dung học tập trực tuyến từ thiết bị di động, hay học tập mơ hình trường đại học ảo Theo lý luận dạy học trình dạy học gồm nhiều thành tố : mục tiêu dạy học, mục đích dạy học, nội dung dạy học, phương tiện dạy học, hình thức tổ chức dạy học, phương pháp dạy học, môi trường dạy học… Hai thành tố quan trọng khơng thể thiếu q trình dạy học thầy trò Tuy vậy, vai trò thầy trị dạy học theo hình thức E-Learning thay đổi nhiều so với hình thức dạy học truyền thống Đối với người thầy, cho rằng, vai trò họ chuyển từ lecturer sang commentator (hay nói cách khác từ người thuyết giảng, trình bày sang người bình luận, tranh luận) Thực vậy, theo dạy học truyền thống người thầy chủ yếu truyền thụ, cung cấp kiến thức (hiểu theo nghĩa từ lecturer) Giảng viên lúc có trách nhiệm truyền đạt nội dung kiến thức theo chương trình, theo kế hoạch cho sinh viên nhằm đảm bảo mục tiêu hình thành kiến thức lực cho người học Trong đó, người thầy trọng mặt kiến thức Vì vậy, khối lượng cơng việc giảng dạy họ đồ sộ, chí họ phải ‘‘căng mình’’ để tích tụ kiến thức sau truyền dạy lại cho học trò Theo cách hiểu mới, giảng viên lúc đóng vai trị người commentator mặt họ vừa người lecturer, họ lại vừa đóng vai người commentator 312 Trong đó, tỷ trọng phần commentator nhiều so với phần lecturer Điều hồn tồn theo chất mơ hình đào tạo mà tổ hợp công nghệ giáo dục Topica triển khai Tại tổ hợp Topica, hình thức đào tạo E-Learning có số đặc điểm sau, đặc điểm nói lên vai trò giảng viên thay đổi - Tài liệu học tập: sinh viên sử dụng tài liệu học tập trung tâm Topica cung cấp với loại hình tài liệu khác bao gồm: giáo trình, slide giảng, video, mp3 (audio) Các loại tài liệu học tập tạm gọi tài liệu ‘‘đóng băng’’ (cứng), nghĩa người giảng viên thêm bớt nội dung loại tài liệu giảng viên khơng trở thành commentator Vai trị commentator người giảng viên xuất sinh viên tiếp xúc với loại tài liệu Nó khác nhiều so với loại hình giảng dạy truyền thống (offline) Trong giảng dạy offline, người giảng viên xuất bổ sung thêm kiến thức, kinh nghiệm kỹ ngồi có giáo trình Cịn E-Learning, xuất giảng viên không trực tiếp mà cần phải thông qua phương tiện cơng cụ đại hỗ trợ Vì mà vai trò commetator giảng viên phát huy nhiều - Hình thức tổ chức đào tạo: học tập theo hình thức E-Learning, sinh viên tự nghiên cứu tài liệu Nhiệm vụ học tập sinh viên chia theo tuần (9 tuần tuần thực học) Sinh viên tự học qua loại tài liệu đề cập từ mạng (bài giảng điện tử, video, audio) Việc trao đổi, giải đáp sinh viên giảng viên, cố vấn học tập với chủ yếu thông qua hệ thống E-Learning buổi học tập trung (offline – hạn hữu) Việc tương tác sinh viên – giảng viên chủ yếu thơng qua hình thức: • Trao đổi thảo luận đặt câu hỏi diễn đàn môn học (forum), nhận câu trả lời vòng 72 • Trao đổi qua e-mail, chia sẻ thơng tin mạng • Học trực tiếp face-to-face từ 1-2 buổi để thảo luận, giải đáp thắc mắc Trong đó, chúng tơi đánh giá cao vai trị diễn đàn môn học (forum) hệ thống 24/72 việc tương tác giảng viên sinh viên Đây địa mà giảng viên thể rõ vai trò commentator Vai trị commentator xuất từ tuần giảng viên gửi lời chào định hướng mơn học tới sinh viên Tiếp sau đó, giảng viên post case theo kịch xây dựng case giảng viên xây dựng, sưu tầm (ngoài kịch bản) lên diễn đàn Trong thời gian định, giảng viên sinh viên trao đổi với chủ đề đưa (các case) Thực tiễn cho thấy, có nhiều vấn đề (nội dung) ngồi mà nội dung thức cung cấp Topica (các loại tài liệu), giảng viên mở rộng vấn đề liên quan gần xa (thậm chí vấn đề sống) mà sinh viên có nhu cầu tham vấn Lúc này, vai trị người thầy khơng cịn truyền thụ nữa, sinh viên không người lĩnh hội mà thực hai chuyển 313 thành commentator để chuyển giao cho ý tưởng, suy nghĩ Trong thảo luận diễn đàn đó, nhiều bình luận (comments) giảng viên sinh viên ghi nhận biến thành kiến thức, kinh nghiệm Người thầy “trưởng thành” lên nhiều từ “comment” người học Có nhiều ý tưởng xuất phát từ bình luận sinh viên mà trước người thầy khơng có chưa thể nghĩ Lúc này, lecturer chuyển thành commentator thực thụ Ngoài ra, với ưu học E-Learning nên mối quan hệ giao tiếp giảng viên sinh viên không nguyên tắc cứng nhắc dạy học truyền thống Sự tương tác chủ yếu dựa diễn đàn “bàn phím” nên mặc cảm, rụt rè, e ngại sinh viên giảm thiểu nhiều Các em cởi mở việc bình luận case, khoảng cách giảng viên - sinh viên rút ngắn lại khơng mà tơn trọng thầy - trò bị giảm sút Sinh viên tự tin trở thành commentator giảng viên Đây đặc tính đào tạo bậc đại học Tính tự do, khai phóng học thuật hình thành phát triển người thầy lẫn người trị Ngồi ra, với mơ hình phương thức đào tạo E-Learning tổ hợp công nghệ Topica, lớp học chia nhiều nhóm nhỏ để hỗ trợ việc học tập, nâng cao chất lượng đào tạo tương tác thành viên nhóm trực tuyến Điều khẳng định thêm tính chất commentator sinh viên Sau phần chương trình học có tập trắc nghiệm luyện tập tập tình Sinh viên làm để thực hành, luyện tập mơn học Q trình “tương tác ngược” cách kịp thời với giảng viên nội dung luyện tập, thực hành làm cho vai trò commentator giảng viên khẳng định cao Một số yêu cầu giảng viên giảng dạy theo hình thức E-Learning để phát huy vai trị commentator Để thực vai trò commentator đề cập trên, giảng viên giảng dạy E-Learning cần phải có phẩm chất lực định Chúng cho rằng, phẩm chất lực giảng viên giảng dạy theo phương thức cần đạt đến yêu cầu sau đây: - Khả chia sẻ thấu cảm: người commentator lực chia sẻ thấu cảm người khác Vì tương tác giao tiếp gián tiếp, chủ yếu thơng qua “bàn phím” nên sinh viên khó hiểu ý tưởng cảm xúc giảng viên trao đổi họ Tính kiên trì khả đọc suy nghĩ, cảm xúc người khác đánh giá cao giảng viên giảng dạy trực tuyến - Lượng kiến thức kinh nghiệm thực tiễn phong phú, dồi dào: để trả lời cho câu hỏi (kể câu hỏi nội dung chương trình học) địi hỏi giảng viên bên cạnh kiến thức chuyên môn học phần phụ trách phải có vốn kiến thức rộng, uyên bác Có điều hướng, dẫn khai phóng tư tưởng, lối tư sinh viên 314 - Am hiểu định dạng đào tạo trực tuyến: hiểu rõ xác định thời gian nỗ lực cần thiết cho khóa học trực tuyến Nắm nhiệm vụ giảng viên lớp học trực tuyến để thúc đẩy trình học tập Giảng viên trực tuyến cần có lực kết nối tương tác với sinh viên - Thiết kế chương trình, tài liệu khóa học: xây dựng kịch khung khóa học, phải nêu mục đích, mục tiêu khóa học, hoạt động khóa học, lịch trình nguyên tắc phương pháp đánh giá kết học tập Xây dựng kịch chi tiết cần đưa dẫn, hướng dẫn chi tiết, quy tắc đánh giá, quy định thang điểm thời gian tham gia lớp học, tài liệu tham khảo thêm thời hạn hoàn thành học - Kỹ sử dụng công nghệ: giảng viên giảng dạy theo hình thức truyền thống cần am hiểu nắm bắt sử dụng công nghệ mức tối thiểu hồn thành nhiệm vụ giảng viên giảng dạy theo hình thức ELearning phải có kiến thức kỹ sử dụng cơng nghệ thục (ít với hệ thống vận hành tại) Hiểu rõ hệ thống quản lý khóa học trực tuyến (Learning Management System), cách thức sử dụng hạn chế Giảng viên tham gia giảng dạy E-Learning kiến thức chun mơn phương pháp dạy học tích cực, cịn có kỹ giảng dạy từ xa, kỹ sử dụng công nghệ thông tin môi trường giảng dạy trực tuyến ngồi cịn phải thực quy định giảng dạy trực tuyến, trả lời giải đáp hạn câu hỏi sinh viên, tham gia buổi lên lớp trực tuyến theo lịch, tổ chức cho sinh viên làm tập nhóm, tập tình - Ngồi ra, giảng viên giảng dạy theo hình thức E-Learning cần tuân thủ theo nguyên tắc: Tạo mơi trường khuyến khích tương tác giảng viên sinh viên; Khuyến khích trao đổi, chia sẻ thơng tin sinh viên; Ln khích lệ sinh viên ứng dụng học vào thực tế công việc; Phản hồi tích cực kịp thời tới sinh viên; Thường xuyên thông báo thời hạn hoạt động tới sinh viên, giúp học viên chủ động hoàn thành tập; Đưa kỳ vọng mục đích mục tiêu khóa học cách thực đạt mục tiêu; Tạo hoạt động đa dạng lớp để thỏa mãn tất phong cách học tập sinh viên Kết luận Sự chuyển đổi vai trị từ người thuyết giảng, trình bày (Lecturer) sang người bình luận, định hướng, điều hướng (Commentator) giảng viên tất yếu khách quan xuất phát từ thực tiễn hình thức tổ chức dạy học E-Learning Nó khơng làm cho sinh viên hiểu sâu sắc thêm giảng mà cịn giúp họ khai phóng nhiều ý tưởng, quan điểm, lập trường từ gợi ý, bình phẩm (comment) người thầy Để đáp ứng vai trò commentator, địi hỏi giảng viên cần có u cầu kiến thức, lực giảng viên truyền thống mà cần phẩm chất, đặc tính giảng viên giảng dạy theo mơ hình E-Learning 315 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Giáo dục Đào tạo, Hội thảo Quốc gia: Xây dựng triển khai đào tạo trực tuyến, 2016 Lê Tấn Huỳnh Cẩm Giang, Những thách thức công nghệ giáo dục đại học dạy học trực tuyến Hội thảo Quốc gia Đào tạo trực tuyến nhà trường Việt Nam: Thực trạng giải pháp, 2015 Cao Xuân Liễu, Dạy học theo hình thức E-Learning – Tiếp cận từ lý luận dạy học người lớn, Hội thảo khoa học Tổ hợp công nghệ giáo dục Topica tổ chức năm 2016 Lê Thị Loan, Lý luận dạy học người lớn, Học viện Quản lý giáo dục, 2015 316 ... thời với giảng viên nội dung luyện tập, thực hành làm cho vai trò commentator giảng viên khẳng định cao Một số yêu cầu giảng viên giảng dạy theo hình thức E-Learning để phát huy vai trò commentator. .. viên thể rõ vai trị commentator Vai trị commentator xuất từ tuần giảng viên gửi lời chào định hướng môn học tới sinh viên Tiếp sau đó, giảng viên post case theo kịch xây dựng case giảng viên xây... kinh nghiệm giảng dạy chương trình trực tuyến cho tổ hợp cơng nghệ giáo dục Topica, chúng tơi nhận thấy, vai trị giảng viên thay đổi tảng phương thức tổ chức đào tạo (E-Learning) Vai trò người