thực trạng giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa tại UBND xã Minh Hòa

NHẬT KÝ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Họ tên sinh viên: Huỳnh Ngọc Dung Lớp: Quản lý Nhà nước 1806QLNA Ngày sinh: 18/03/1990 Cơ quan thực tập: UBND xã Minh Hòa, huyện Châu Thành, tỉnh Kiên Giang Địa quan: xã Minh Hòa, huyện Châu Thành, tỉnh Kiên Giang ĐT: 02973.610.473 Vị trí thực tập: Bộ phận “một cửa” UBND xã Minh Hòa, huyện Châu Thành, Kiên Giang Nhiệm vụ thực tập giao: - Tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức phận “Tiếp nhận trả kết quả”, phòng ban UBND xã Minh Hòa; - “Tiếp nhận trả kết quả” tiếp nhận hồ sơ chứng thực, soạn thảo văn bản, chuyển văn đến phòng ban, xếp hồ sơ, tài liệu, chuẩn bị phòng họp, photo văn bản; - Học hỏi cán bộ, công chức phận “Tiếp nhận trả kết quả” công tác chuyên môn nghiệp vụ - Tìm hiểu , chọn đề tài, tìm số liệu để viết báo cáo Người hướng dẫn thực tập: Huỳnh Phát Chức vụ: Công chức Tư pháp- Hộ tịch UBND xã Minh Hòa Điện thoại liên hệ: 0918.126.852 Tuần NGÀY THÁNG 16/11/2020 NỘI DUNG CÔNG VIỆC SÁNG CHIỀU - Đến quan thực tập, - Bắt đầu nhiệm vụ nhận nhiệm vụ thực tập thực tập; - Tìm hiểu quan - Sắp xếp tài liệu thực tập: nội quy, quy chế quan, cấu tổ chức, sở vật chất, … 17/11/2020 - Tìm hiểu UBND xã - Quan sát cán bộ, Minh Hòa (lịch sử hình cơng chức phịng thành, chức nhiệm làm việc để học hỏi; vụ,cơ cấu tổ chức, - Sắp xếp hồ sơ phương hướng hoạt động,…) 18/11/2020 - Làm công tác vệ sinh - Sắp xếp hồ sơ quan; - Đọc tìm hiểu chức “Bộ phận tiếp nhận trả kết quả” 19/11/2020 UBND xã Minh Hịa - Làm cơng tác vệ sinh - Ghi số thứ tự vào sổ quan chứng thực “Bộ - Ghi số thứ tự vào sổ phận tiếp nhận trả chứng thực “Bộ kết quả” phận tiếp nhận trả kết 20/11/2020 quả” - Ghi số thứ tự vào sổ - Ghi số thứ tự vào sổ chứng thực “Bộ chứng thực “Bộ phận tiếp nhận trả kết phận tiếp nhận trả quả” kết quả” GHI CHÚ Tuần NGÀY THÁNG 23/11/2020 NỘI DUNG CÔNG VIỆC SÁNG CHIỀU - Làm cơng tác vệ sinh - Học cách đóng dấu quan; văn bản; - Photo tài liệu; - Đóng dấu văn GHI CHÚ -Chuyển tài liệu đến phòng ban 24/11/2020 25/11/2020 - Tiếp nhận hồ sơ - Sắp xếp hồ sơ; công dân cần chứng - Photo tài liệu; thực - Làm công tác vệ sinh - Làm công tác vệ sinh - Sắp xếp hồ sơ; phòng; - Photo tài liệu; - Tiếp nhận hồ sơ - Làm công tác vệ sinh công dân cần chứng thực trình ký xin 26/11/2020 27/11/2020 dấu văn thư - Tiếp nhận hồ sơ - Sắp xếp hồ sơ; công dân cần chứng - Photo tài liệu; thực trình ký xin - Làm công tác vệ sinh dấu văn thư - Tiếp nhận hồ sơ - Sắp xếp hồ sơ; công dân cần chứng - Photo tài liệu; thực trình ký xin - Làm cơng tác vệ sinh dấu văn thư Tuần NGÀY THÁNG 30/11/2020 01/12/2020 NỘI DUNG CƠNG VIỆC SÁNG CHIỀU Học mơn Quản lý nhân Học mơn Quản lý nhân hành nhà nước hành nhà nước trường trị Tỉnh trường trị Tỉnh Kiên Giang Học môn Quản lý nhân Kiên Giang Học môn Quản lý nhân GHI CHÚ 02/12/2020 03/12/2020 04/12/2020 hành nhà nước hành nhà nước trường trị Tỉnh trường trị Tỉnh Kiên Giang Học mơn Quản lý nhân Kiên Giang Học môn Quản lý nhân hành nhà nước hành nhà nước trường trị Tỉnh trường trị Tỉnh Kiên Giang Học môn Quản lý nhân Kiên Giang Học mơn Quản lý nhân hành nhà nước hành nhà nước trường trị Tỉnh trường trị Tỉnh Kiên Giang Học mơn Quản lý nhân Kiên Giang - Tiếp nhận hồ sơ hành nhà nước cơng dân cần chứng thực trường trị Tỉnh trình ký xin dấu Kiên Giang văn thư Tuần NGÀY THÁNG 7/12/2020 NỘI DUNG CƠNG VIỆC SÁNG CHIỀU - Làm cơng tác vệ sinh - Tiếp nhận hồ sơ quan; công dân cần chứng thực - Photo tài liệu; trình ký xin dấu -Chuyển tài liệu đến văn thư phòng ban 8/12/2020 Họp đánh giá cán Họp đánh giá cán GHI CHÚ 9/12/2020 công chức - Tiếp nhận hồ sơ công chức Họp đánh giá cán bán công dân cần chứng thực chuyên trách trình ký xin dấu văn thư - Trả kết cho công 10/12/2020 dân - Tiếp nhận hồ sơ - Sắp xếp hồ sơ; công dân cần chứng thực - Photo tài liệu; trình ký xin dấu - Làm cơng tác vệ sinh văn thư phòng - Trả kết cho cơng 11/12/2020 dân Họp chi tự phê bình - Sắp xếp hồ sơ; đảng viên năm 2020 - Photo tài liệu; - Làm cơng tác vệ sinh phịng Tuần NGÀY THÁNG 14/12/2020 15/12/2020 NỘI DUNG CÔNG VIỆC SÁNG CHIỀU - Làm công tác vệ sinh - Tiếp nhận hồ sơ quan; công dân cần chứng thực - Photo tài liệu; trình ký xin dấu -Chuyển tài liệu đến văn thư phòng ban - Trả kết cho công dân - Giúp cán bộ, công chức - Sắp xếp hồ sơ; soạn thảo văn - Photo tài liệu; - Làm công tác vệ sinh GHI CHÚ 16/12/2020 17/12/2020 - Làm công tác vệ sinh - Tiếp nhận hồ sơ quan; công dân cần chứng thực - Photo tài liệu; trình ký xin dấu - Chuyển tài liệu đến văn thư phòng ban - Trả kết cho công - Tiếp nhận hồ sơ dân - Tiếp nhận hồ sơ công dân cần chứng thực cơng dân cần chứng thực 18/12/2020 trình ký xin dấu trình ký xin dấu văn thư văn thư - Trả kết cho công - Trả kết cho công dân - Tiếp nhận hồ sơ dân - Giúp cán bộ, công chức công dân cần chứng thực soạn thảo văn trình ký xin dấu văn thư - Trả kết cho công dân Tuần NGÀY THÁNG 21/12/2020 NỘI DUNG CƠNG VIỆC SÁNG CHIỀU - Làm cơng tác vệ sinh - Giúp cán bộ, công chức quan; soạn thảo văn - Photo tài liệu; -Chuyển tài liệu đến phòng ban 22/12/2020 23/12/2020 Họp kiểm điểm ủy viên - Sắp xếp hồ sơ; BCH Đảng ủy - Photo tài liệu; - Làm công tác vệ sinh - Làm công tác vệ sinh - Sắp xếp hồ sơ; phịng; - Giúp cán bộ, cơng chức - Chuyển tài liệu đến soạn thảo văn phòng ban GHI CHÚ MỤC LỤC A LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý viết báo cáo Đối tượng phạm vi nghiên cứu Mục tiêu Nhiệm vụ Phương pháp nghiên cứu Bố cục báo cáo B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG KHÁI QUÁT CHUNG VỀ UBND XÃ MINH HÒA HUYỆN CHÂU THÀNH TỈNH KIÊN GIANG…………………………… Khái quát UBND xã Minh Hòa : .4 1.1 Địa vị pháp lý UBND xã Minh Hòa: .4 1.2 Đặc điểm tình hình UBND xã Minh Hịa : Hệ thống văn UBND xã Minh Hòa………………………… 2.1 Văn qui định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cấu tổ chức UBND xã Minh Hòa: 2.2 Văn quy định quy trình làm việc cách thức tổ chức thực công việc UBND xã Minh Hòa: Cơ cấu tổ chức UBND xã Minh Hòa: .6 3.1 Sơ đồ cấu tổ chức UBND xã Minh Hòa : 3.2 Vị trí, chức nhiệm vụ người đứng đầu phận UBND xã Minh Hòa : 3.2.1 Vị trí, chức nhiệm vụ người đứng đầu UBND xã Minh Hịa………………………………………………………………………………7 3.2.2 Vị trí, chức nhiệm vụ phận UBND xã Minh Hòa… Đội ngũ nhân UBND xã Minh Hòa…………………………… 11 4.1 Số lượng nhân UBND xã Minh Hòa………………………… 11 4.2 Chất lượng nhân sự………………………………………………… 12 Cơ sở vật chất, tài UBND xã Minh Hịa…………………….12 5.1 Công sở……………………………………………………………… 12 5.2 Trang thiết bị làm việc……………………………………………… 12 5.3 Tài chính………………………………………………………………13 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VIỆC GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO CƠ CHẾ “MỘT CỬA” TẠI UBND XÃ MINH HÒA HUYỆN CHÂU THÀNH TỈNH KIÊN GIANG…………………………… 14 2.1 Cơ sở pháp lý thủ tục hành chính: .14 2.1.1 Một số khái niệm thủ tục hành chính: .14 2.1.2 Vai trò, ý nghĩa thủ tục hành chính…………………………… 15 2.1.3 Nguyên tắc thực thủ tục hành chính: 16 2.1.4 Nội dung giải thủ tục hành chính: 16 2.2 Cơ sở pháp lý…………………………………………………………18 2.2.1 Chức năng, nhiệm vụ cán công chức thực giải thủ tục hành phận “một cửa” UBND xã Minh Hòa: .18 2.2.2 Bố trí trụ sở quy trình, thời gian làm việc phận “ cửa” UBND xã Minh Hòa: 20 2.2.3 Các thủ tục hành giải UBND xã Minh Hòa…………………………………………………………………………… 21 2.2.4 Kết giải thủ tục hành theo chế “một cửa” UBND xã Minh Hòa: 22 2.2.5 Thuận lợi, khó khăn 24 2.2.6 Nguyên nhân……………………………………………………… 27 Một số đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu thực cải cách thủ tục hành theo chế “một cửa” UBND xã Minh Hòa………… .29 3.1 Đối với UBND xã Minh Hòa……………………………………… 29 3.2 Đối với nhà trường………………………………………………… 29 C KẾT LUẬN 29 LỜI CẢM ƠN………………………………………………………… 31 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO……………………………… 32 ... UBND xã Minh Hịa - Tìm hiểu thực trạng giải thủ tục hành theo chế ? ?một cửa? ?? UBND xã Minh Hòa - Đánh giá, đề xuất kiến nghị, giải pháp nhằm nâng cao hiểu công tác thủ hành theo chế ? ?một cửa? ?? UBND. .. GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO CƠ CHẾ “MỘT CỬA” TẠI UBND XÃ MINH HÒA HUYỆN CHÂU THÀNH TỈNH KIÊN GIANG…………………………… 14 2.1 Cơ sở pháp lý thủ tục hành chính: .14 2.1.1 Một số khái niệm thủ. .. chức thực giải thủ tục hành phận ? ?một cửa? ?? UBND xã Minh Hòa: .18 2.2.2 Bố trí trụ sở quy trình, thời gian làm việc phận “ cửa? ?? UBND xã Minh Hòa: 20 2.2.3 Các thủ tục hành giải UBND xã