CHIẾN lược PHÁT TRIỂN BV (2020 2024)

SỞ Y TẾ TPHCM BỆNH VIỆN ĐA KHOA XUYÊN Á CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TỔNG THỂ BỆNH VIỆN NĂM 2020 VÀ GIAI ĐOẠN ĐẾN 2024 TP HCM, ngày 05 tháng 01 năm 2020 / 44 SỞ Y TẾ TP HỒ CHÍ MINH CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BỆNH VIỆN ĐA KHOA XUYÊN Á Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc Số: 01 /2020/CL-BVXA TPHCM, ngày 05 tháng 01 năm 2020 CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN BỆNH VIỆN ĐA KHOA XUYÊN Á GIAI ĐOẠN 2020-2024 CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ BỆNH VIỆN I Giới thiệu chung: Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á (tên giao dịch tiếng Anh Xuyen A General Hospital), tọa lạc huyện Củ Chi huyện ngoại thành nằm phía Tây Bắc thành phố Hồ Chí Minh cách trung tâm thành phố khoảng 30 km theo đường Xuyên Á Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á thành lập theo giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh số 151/BYT-GPHĐ 16 tháng 05 năm 2014 Bộ Y Tế cấp phép, thức vào họat động chun mơn từ ngày 19 tháng 05 năm 2014 Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á bệnh viện có sở hạ tầng khang trang, đại với hệ thống trang thiết bị, máy móc đại, đồng với đội ngũ cán bộ, nhân viên trẻ trung, động, đầy nhiệt huyết Trong năm vào hoạt động, bệnh viện đạt kết định công tác khám bệnh, chữa bệnh cho người dân địa bàn khu vực lân cận Bên cạnh thuận lợi tồn nhiều hạn chế, khó khăn: bệnh viện thành lập giai đoạn kinh tế giới kinh kế đất nước gặp nhiều khó khăn, lạm phát tăng nhanh , đội ngũ cán nhân viên bệnh viện non trẻ nên chưa nhiều kinh nghiệm công tác quản lý cơng tác chun mơn chưa đáp ứng với nhu cầu khám, chữa bệnh ngày cao, với mơ hình bệnh tật phát sinh đa dạng phức tạp Trước thực trạng đòi hỏi Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á phải quy hoạch cách tồn diện, tổng thể, khoa học có tính khả thi cao để bước tập trung nguồn lực người, trang thiết bị, tài đáp ứng tốt nhu cầu chăm sóc sức khỏe nhân dân thời kỳ mới, thời kỳ cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước / 44 1.1 Sơ lược thực trạng Bệnh Viện Đa Khoa Xuyên Á thời điểm 2020: a) Quy mô phân bố bệnh viện: - Bệnh viện thiết kế theo phương án “bán tập trung”, gồm bốn khối nhà độc lập: khối A B cao tầng tầng mái, khối C cao 10 tầng, khối E cao tầng Tổng diện tích đất bệnh viện 68.000 m2 Diện tích mặt xây dựng: 58.387 m2 Bình qn diện tích/ giường bệnh: 73 m2/giường Chức khu vực cụ thể theo bảng sau: KHỐI A: Diện tích Tầng Tầng Chức 2) (m Khoa Khám bệnh, khoa cấp cứu, khoa xét nghiệm 4032,0 m2 khoa chẩn đốn hình ảnh Tầng Khoa sản, phịng mổ, trung tâm nội soi 3759,3m2 Tầng Khoa ICU, khoa Nội Thận, Khoa Lọc Máu 3274,3m2 Tầng Tầng Khoa Ngoại Tổng Quát, Khoa Chỉnh hình vi phẫu, Khoa Nội Hơ Hấp Khoa Chấn thương chỉnh hình, khoa Ngoại Thần Kinh 3211,5m2 3211,5m2 KHỐI B: Tầng Chức Diện tích (m2) Tầng Khoa Nhi 1785,4m2 Tầng Khoa Nhi 735 m2 Tầng Khối hành chánh 735 m2 Tầng Nhà nghỉ nhân viên 1050,4 m2 Tầng Nhà nghỉ nhân viên 659,1 m2 Tầng Nhà ăn nhân viên 659,1 m2 KHỐI C: Tầng Tầng hầm Tầng Chức 2) Diện tích (m Khoa Dược 2046,3m2 Khoa Khám bệnh 2100,5m2 / 44 Tầng Khoa Gây mê hồi sức 1703,9m2 Tầng Khoa Phẫu thuật Tim Mạch – Lồng ngực 1722,7m2 Tầng Khoa Nội Tim Mạch Tầng Khoa Can thiệp Tim Mạch 1412,3m2 Tầng Khoa Nội Nội Tiết 1412,3m2 Tầng Khoa Nội Tổng Quát 1412,3m2 Tầng Khoa Nội Thần Kinh, Nội Tổng Quát 1412,3m2 Tầng Khoa Nội Thần Kinh 1412,3m2 1440m2 KHỐI E: Tầng Chức 2) Diện tích (m Tầng Trung tâm xét nghiệm chuyên sâu 921,56 m2 Tầng Khoa Liên Chuyên Khoa 967,45 m2 Tầng Khoa Ngoại Tiết Niệu 972,05 m2 • Khu kỹ thuật (phòng mổ, hồi sức, phòng đẻ, phòng thực thủ thuật, kỹ thuật, phòng X quang, phòng DSA…) đáp ứng tiêu chuẩn thiết kế, xây dựng • Đảm bảo điều kiện tiện nghi khoa, buồng bệnh: vệ sinh đảm bảo, có điều hịa nhiệt độ, có phương tiện gọi trực khẩn cấp, phương tiện chiếu sáng, có đầy đủ quạt máy buồng bệnh • Có hệ thống điện ưu tiên, an tồn, có máy phát điện đại • Đảm bảo cung cấp đủ nước • Có hệ thống xử lý chất thải • Có hệ thống quản lý bệnh viện phần mềm HIS hệ thống quản lý hình ảnh, hệ thống mạng nội tồn viện • Có khoa kiểm sốt nhiễm khuẩn thực sấy hấp tiệt khuẩn tập trung toàn viện - Bệnh viện Đa Khoa Xuyên Á bệnh viện hạng – thuộc tuyến huyện, nhiên thực nhiều thủ thuật-phẫu thuật bệnh viện hạng đặc biệt I, phù hợp với chiến lược phát triển bệnh viện trở thành bệnh viện đa khoa tư nhân hoàn chỉnh, kỹ thuật cao, giá thu phí rẻ khu vực Tây Bắc thành phố nói riêng nước nói chung / 44 - Bệnh viện có qui mơ 800 giường bệnh; 05 phịng chức năng; 23 khoa lâm sàng; 05 khoa cận lâm sàng • phịng nghiệp vụ: Phòng Kế hoạch tổng hợp; Phòng Tổ chức cán bộ, Phịng Hành quản trị; Phịng Tài kế tốn; Phịng Điều dưỡng • 23 khoa lâm sàng: Khoa Khám bệnh; Cấp cứu; Phẫu thuật - Gây mê hồi sức; Hồi sức tích cực chống độc; N ội Tim mạch; Nội Nội tiết; Nội tổng quát; Nội hô hấp; N ội t h ậ n ; Nội thần kinh; Lọc Máu Ngoài Thận; Ngoại thần kinh; Ngoại tổng quát; Ngoại Tiết niệu; Chấn thương chỉnh hình; Chỉnh hình vi phẫu; Phẫu thuật Tim Mạch Lồng ngực; Can thiệp Tim Mạch; Sản; Nhi; Y học cổ truyền - phục hồi chức năng; Liên chuyên khoa; Ung bướu • khoa cận lâm sàng: Khoa xét nghiệm; Chẩn đốn hình ảnh; Kiểm soát nhiễm khuẩn; Dược; Trung tâm Nội Soi b) Trang thiết bị nhân lực:  Trang thiết bị: Đảm bảo danh mục trang thiêt bị y tế Bộ Y tế quy định với cấu hình đại Các trang thiết bị y tế gồm có: Máy cộng hưởng từ 1.5 tesla (MRI); Máy chụp cắt lớp 160 lát cắt; má y c hụp cắt l p lát cắt; Máy nhũ ảnh (Mammography); m y chụp X quang; 14 Máy siêu âm màu; siêu âm tim mạch; Máy đo lỗng xương; Nội soi chẩn đốn can thiệp tiêu hóa, tiết niệu, xương khớp; lồng ngực; sản phụ khoa; tai mũi họng; máy phẫu thuật Phaco; Máy điện tim, điện cơ, điện não; Đo chức hô hấp; Máy huyết học, sinh hóa, miễn dịch tự động,  Nhân lực: Tổng số nhân lực chuyên môn cuối năm 2019 là: 1628 người • Ban Giám đốc gồm: Tổng Giám Đốc: TS.BS Nguyễn Văn Châu Giám đốc chuyên môn: BS.CKII Nguyễn Phú Định Giám đốc kinh doanh: ThS QTKD Nguyễn Kim Long • Bác sĩ: 429 người (TS: người, CKII có 18 người, ThS có 72 người, CKI có 143 người, ĐH có 193 người) • Dược sĩ: 48 người (DS.CKI: người, DSĐH: người; DSTH: 38 người) • Điều dưỡng, KTV, NHS: 848 người (đại học: 151 người) c) Năng lực hoạt động chun mơn, kỹ thuật: / 44 d) Tình hình khám bệnh năm 2015-2019 Khám chữa bệnh ngoại trú Nội dung TS lần khám bệnh TS bệnh nhân điều trị ngoại trú Đơn vị 2015 2016 2017 Lần 262,386 423,806 484,859 Người 1,544 2,692 5,236 2018 2019 631,110 790,290 10,150 17,512 Tình hình điều trị nội trú Nội dung Đơn vị 2015 2016 Người 38.764 53.593 Tổng số ngày điều trị Ngày 270.484 Ngày điều trị TB Ngày 6,97 Tổng số bệnh nhân điều trị 2017 2018 2019 59.920 65.796 77.171 371.811 416.444 458.598 496.558 6,93 6,95 6,97 6,43 Hoạt động phẫu thuật Nội dung Đơn vị 2015 2016 2017 2018 2019 Tổng số phẫu thuật Cas 15.048 23.410 30.118 18.721 21.370 Phẫu thuật đặc biệt Cas 369 1.346 2.398 1.673 1.854 Loại I Cas 3.605 4.233 6.036 5.542 6.629 Loại II Cas 4.536 3.779 8.787 6.501 7.826 Loại III Cas 6.538 14.052 12.897 5.005 5.061 Đơn vị 2015 2016 2017 2018 2019 Tổng số thủ thuật Cas 31.531 99.622 122.087 Thủ thuật đặc biệt Cas 956 3.770 2.030 1.383 1.808 Loại I Cas 1.962 15.813 8.580 11.017 11.864 Loại II Cas 9.650 18.954 29.483 42.036 44.951 Loại III Cas 18.963 61.085 81.994 125.816 137.427 2016 2017 Hoạt động thủ thuật Nội dung 180.252 196.050 Hoạt động xét nghiệm Nội dung Tổng số TB xét nghiệm Đơn vị Lần 2015 2018 2019 912.949 1.323.420 1.223.050 1.529.329 1.902.796 / 44 Huyết học Lần 261.954 388.965 385.390 505.309 Sinh hóa Lần 589.672 901.891 799.710 977.768 1.230.237 Vi sinh Lần 10.863 19.900 22.230 25.203 27.881 Xét nghiệm TB+ mô học Lần 46.523 6.431 7.340 9.258 9.612 Xét nghiệm HIV Lần 3.937 6.233 8.380 11.791 13.535 250.000 597.200 516.000 605.000 860.000 Truyền máu (lít) Đơn vị (ml) 621.531 Hoạt động chẩn đốn hình ảnh Nội dung Đơn vị 2015 2016 2017 2018 2019 Tổng số lần chụp XQ Lần 90.146 150.047 146.691 176.393 203.819 CT Scan Lần 11.931 16.349 17.576 19.645 20.292 MRI Lần 18.296 23.518 22.191 29.643 34.334 Siêu âm Lần 122.104 188.072 191.645 243.855 284.453 Điện tim Lần 43.662 77.678 89.463 120.554 142.861 Nội soi Lần 23.144 43.582 53.490 66.739 71.243 1.2 Đánh giá chung tổng thể hoạt động: Qua bảng báo cáo tình hình khám chữa bệnh điều trị s ố lượng người bệnh tin tưởng đến khám điều trị bệnh viện đa khoa Xuyên Á ngày gia tăng Các trang thiết bị y tế sử dụng có hiệu II Hoạt động: Hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp Công ty Cổ phần số 03140092314 đăng ký lần đầu ngày 28 tháng 06 năm 2010, đăng ký thay đổi lần thứ ngày 18 tháng 12 năm 2019; Giấy Phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh số 151/BYTGPHĐ ngày 16 tháng 05 năm 2014 Bộ Y tế cấp phép III Chức nhiệm vụ: Chức năng: Khám, cấp cứu, điều trị bệnh lý chuyên sâu thuộc chuyên khoa Nội tổng quát; Nội hô hấp; Viêm gan; Nội thần kinh; Nội tim mạch – nội tiết; Nội thận - lọc máu thận; Ung bướu; Can thiệp tim mạch; Phẫu thuật tim mạch – lồng ngực – mạch máu; Ngoại tổng quát; Ngoại thần kinh; Ngoại tiết niệu; Chấn thương chỉnh hình; Chỉnh / 44 hình vi phẫu; Chỉnh hình nhi; Nhi khoa; Sản-phụ khoa; Y học cổ truyền phục hồi chức năng; Liên chuyên khoa Tai mũi họng – Răng hàm mặt – Mắt Nghiên cứu khoa học đào tạo Nhiệm vụ: a Khám, cấp cứu, điều trị đa khoa bệnh lý chuyên sâu : - Tiếp nhận khám, cấp cứu, điều trị cho trường hợp người bệnh (kể người nước ngoài) thuộc chuyên khoa Nội tổng quát; Nội hô hấp; Viêm gan; Nội thần kinh; Nội tim mạch – nội tiết; Nội thận - lọc máu thận; Ung bướu; Can thiệp tim mạch; Phẫu thuật tim mạch – lồng ngực – mạch máu; Ngoại tổng quát; Ngoại thần kinh; Ngoại tiết niệu; Chấn thương chỉnh hình; Chỉnh hình vi phẫu; Chỉnh hình nhi; Nhi khoa; Sảnphụ khoa; Y học cổ truyền phục hồi chức năng; Liên chuyên khoa Tai mũi họng – Răng hàm mặt – Mắt - Truyền thông giáo dục sức khoẻ cho người bệnh b Nghiên cứu khoa học: - Nghiên cứu sức khoẻ mơ hình bệnh tật cho đối tượng người bệnh; chủ động đề xuất phương hướng, chiến lược chăm sóc sức khoẻ giải pháp thực cho quan quản lý cấp - Nghiên cứu, ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật chẩn đốn, điều trị, phịng bệnh cho đối tượng người bệnh - Nghiên cứu nội dung giáo dục sức khoẻ cho đối tượng người bệnh phối hợp với chuyên ngành khác việc triển khai nghiên cứu đề tài khoa học có liên quan c Đào tạo nguồn nhân lực y tế: - Bệnh viện sở thực hành để đào tạo nhân lực y tế trường đáp ứng yêu cầu phát triển chuyên môn cho đội ngũ điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên y - Tham gia giảng dạy, đào tạo sở giảng dạy bệnh viện nước có hợp tác giảng dạy - Tổ chức lớp đào tạo lại cập nhật kiến thức cho cán nhân viên y tế Bệnh Viện d Phòng bệnh: - Tư vấn cho người bệnh người nhà bệnh nhân cách phịng tránh bệnh lý thơng thường, phịng lây chéo bệnh viện / 44 - Tham gia đạo cơng tác phịng chống dịch bệnh (đặc biệt dịch bệnh thường gặp phát tán theo diện rộng); xây dựng nội dung, hình thức tổ chức giáo dục tuyên truyền bảo vệ sức khoẻ cho đối tượng người bệnh qua phương tiện thông tin đại chúng, mạng xã hội kênh thông tin khác e Quản lý bệnh viện: - Quản lý sử dụng có hiệu quả, hiệu quả, quy định pháp luật nguồn lực nhân lực, tài chính, sở vật chất trang thiết bị y tế Bệnh viện f Hợp tác Quốc tế: - Tích cực, chủ động đầu tư thiết lập mối quan hệ hợp tác khám chữa bệnh, nghiên cứu khoa học, đào tạo cán bộ, cung cấp trang thiết bị xây dựng với quan, tổ chức quốc tế để xây dựng Bệnh viện ngày phát triển - Tích cực tham gia hội nghị, hội thảo khoa học quốc tế, khóa đào tạo chuyên sâu lĩnh vực thuộc phạm vi hoạt động chuyên môn bệnh viện; Xây dựng kế hoạch cử cán học tập, nghiên cứu, cơng tác nước ngồi tiếp nhận chun gia, giảng viên người nước đến nghiên cứu, trao đổi kinh nghiệm, học tập Bệnh viện IV Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi: Tầm nhìn (Vision): - Bằng nỗ lực, khả mình, tập thể bác sĩ, cán bộ, cơng nhân viên Bệnh Viện Đa Khoa Xuyên Á tiếp tục phát huy mạnh bệnh viện, đoàn kết lãnh đạo Đảng bộ, Ban Giám đốc đoàn thể hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao, tiếp tục xây dựng Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á có sở vật chất đại, có đội ngũ bác sĩ, cán chun mơn quản lí đạt trình độ cao đầu lĩnh vực y khoa khu vực nói riêng nước nói chung Sứ mệnh (Mission): - Bệnh viện Đa Khoa Xuyên Á xây dựng phát triển tâm huyết Hội đồng quản trị, Ban lãnh đạo toàn thể nhân viên y tế Bệnh Viện đời bối cảnh kinh tế Việt Nam gặp nhiều khó khăn nhiều biến động Doanh nghiệp lĩnh vực phải đối mặt với nhiều thử thách khác nhau, hai nhân tố chi phối trực tiếp quan trọng tâm huyết chiến lược phát triền đắn, khả thi cụ thể Công ty Cổ phần Đầu tư Bệnh Viện Đa Khoa Xuyên Á thành lập với mục tiêu xây dựng bệnh viện tâm huyết cao độ Công ty / 44 nghiêm túc phân tích, đánh giá nhiều khía cạnh khác địa điểm đầu tư, nhu cầu khám chữa bệnh người dân địa bàn tỉnh lân cận, khả tiềm lực chun mơn, sức mạnh tài …từ cho đời Bệnh Viện Đa Khoa Xuyên Á ngày hôm Với sứ mệnh phát triển bệnh viện trở thành bệnh viện tư nhân kỹ thuật cao, giá thu phí rẻ khu vực nói riêng nước nói chung, ngang tầm với mơ hình bệnh viện đa khoa tương tự giới Bệnh Viện hướng tới mục tiêu “Bảo vệ tốt sức khỏe cho người dân tầng lớp, đối tượng”, nỗ lực vươn tới đỉnh cao đào tạo nguồn nhân lực, khoa học - cơng nghệ, nơi tập trung bác sĩ có trình độ chun mơn, tay nghề cao lĩnh vực y khoa Giá trị cốt lõi (Core values): - Con người: Là tài sản, sức mạnh giá trị mà bệnh viện hướng tới Mỗi cá nhân làm việc bệnh viện có hội phát huy khả làm giàu thêm kinh nghiệm cho thân Sự phát triển nhân cách, y đức, lực người thước đo cho phát triển Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á - Y đức: Là sức mạnh thành công, giá trị vơ hình tảng cho phát triển bệnh viện Một bệnh viện đa khoa tư nhân vững mạnh kết tinh thần trách nhiệm, lòng nhiệt huyết, yêu nghề y bác sĩ, cán bộ, nhân viên, hi sinh cống hiến, tận tụy phục vụ, hết lòng u thương, chăm sóc người bệnh Với tiêu chí hoạt động Bệnh viện nằm cốt lõi hiệu "CHĂM CHÚT TỪ NHỮNG VIỆC NHỎ NHẤT" Điều có ý nghĩa to lớn cơng tác chăm sóc người bệnh Trong xã hội khơng ngừng phát triển, người dân có quyền hưởng dịch vụ y tế kỹ thuật cao, chất lượng cao chăm chút từ việc nhỏ - Chuyên nghiệp: Thể kiến thức, kĩ nghề nghiệp thái độ giao tiếp ứng xử làm việc; phát huy tư phán đoán, chẩn đốn bệnh tình, tình trạng sức khỏe người bệnh - Sáng tạo: Là đòn bẩy phát triển, nhằm tạo giá trị khác biệt sắc riêng dịch vụ khám, chữa bệnh; dám nghĩ, dám làm để tìm phương pháp chữa bệnh hiệu - Học hỏi suốt đời: Nghề y nghề liên quan đến tính mạng người nên bác sĩ, điều dưỡng, cán nhân viên y tế cần phải thường xuyên học tập, nâng cao trình độ, cập 10 / 44 thống máy móc cận lâm sàng tối tân đầy đủ; hệ thống phòng mổ đại đạt tiêu chuẩn vơ khuẩn; hệ thống phịng bệnh nội trú thoáng mát, tiện nghi tảng vững cho đội ngũ y bác sĩ Bệnh Viện Đa Khoa Xuyên Á an tâm vào công tác điều trị, phát huy tối đa lực chuyên môn đầu tư nghiên cứu ứng dụng kỹ thuật cao y tế Chiến lược phát triển y tế kỹ thuật cao, chất lượng cao mang lại số thành công định Niềm tin người dân vào BVXA ngày gia tăng Ngoài ra, bác sĩ BVXA có mơi trường làm việc phát triển để nâng cao lực thân Tập trung phát triển y tế kỹ thuật cao chuyên khoa mũi nhọn như: Thần kinh, Tim mạch, Cơ – Xương – Khớp, Hô hấp, Tiêu hóa, Tiết niệu… ln khơng ngừng phát triển để đưa kỹ thuật cao với người dân Tỉ lệ sử dụng kỹ thuật cao điều trị chiếm tỷ lệ lớn Các kỹ thuật chuyên sâu phẫu thuật cột sống, phẫu thuật sọ não, can thiệp tim mạch, phẫu thuật nội soi xâm lấn, bác sĩ áp dụng cách rộng rãi đại trà BVXA Số lượng phẫu thuật cột sống, sọ não đạt mức cao Các kỹ thuật chuyên sâu lồng ngực – mạch máu, phẫu thuật tim hở, can thiệp tim mạch, can thiệp mạch máu não triển khai thời gian gần Bệnh Viện đạt tỷ lệ thành công cao Các phẫu thuật viên tận dụng cách hiệu tảng sở vật chất, trang thiết bị máy móc đầy đủ chẩn đốn thực phương án phẫu thuật cho nhiều bệnh nhân - Khoa Gây mê Hồi sức tích cực BVXA lĩnh vực quan trọng góp phần thành công chiến lược phát triền kỹ thuật cao chuyên khoa, trở thành tảng vững cho phẫu thuật viên an tâm thực cơng tác chun mơn Đặc biệt trọng đến mảng Gây mê Hồi sức Nhi khoa Bệnh viện có kế hoạch lập Đề án phối kết hợp với Bệnh viện Nhi Đồng Thành Phố việc hợp tác đào tạo chuyển giao kỹ thuật hỗ trợ chuyên môn để phát triển chuyên sâu lĩnh vực Nhi khoa, bao gồm: + Xây dựng Ê-kíp chun mơn phẫu thuật Ngoại tổng quát; + Xây dựng Ê-kíp Hồi sức phòng sanh; + Triển khai phẫu thuật Ngoại Tổng quát; + Triển khia Đơn vị Hồi sức sơ sinh: Thiết lập Ê-kíp Hồi sức Sơ sinh; Thành lập Đơn vị Hồi sức Sơ sinh; Đầu tư sở vật chất, trang thiết bị y tế theo mơ hình Hồi sức 30 / 44 Nhi khoa BV Nhi Đồng Thành phố; Triển khai tiếp nhận Hồi sức sơ sinh không kèm bệnh lý bẩm sinh, cụ thể: ngạt sau sinh, nhiễm trùng sơ sinh + Triển khai Đơn vị Hồi sức Nhi: Thiết lập Ê-kíp Hồi sức Nhi; Thành lập Đơn vị Hồi sức Nhi; Đầu tư sở vật chất, trang thiết bị y tế theo mơ hình Hồi sức Nhi khoa BV Nhi Đồng Thành phố; Triển khai tiếp nhận Hồi sức Nhi nhiễm + Triển khai Phẫu thuật Ngoại Nhi liên quan đến Ngoại Thần kinh – Sọ nảo Cột sống, Chấn thương chỉnh hình, Ngoại tiết niệu bệnh lý Ngoại nhi phạm vi hoạt động chuyên môn Bệnh viện - Chiến lược không ngừng phát triển y tế kỹ thuật cao mang lại thành cơng ngồi mong đợi Bệnh Viện tạo dựng thương hiệu Bệnh Viện Đa Khoa Xuyên Á ngày hôm Và chiến lược áp dụng song hành với phát triển chuyên môn bệnh viện theo xu hướng phát triển ngành y khoa - Trong tương lai, Bệnh viện ứng dụng kỹ thuật Phẫu thuật Robot nhằm ứng dụng thành tựu ngoại khoa tân tiến công tác điều trị cho người dân Trong năm 2019, Bệnh viện cử đội ngũ gồm 09 Bác sĩ ngoại khoa tham gia đào tạo Phẩu thuật Robot Bệnh viện Bình Dân Kế hoạch cử thêm Bác sĩ ngoại khoa tham gia đào tạo chuyên sâu Phẫu thuật Robot Bệnh viện Bình Dân giai đoạn từ năm 2020-2022 2.3 Áp dụng chi phí thấp cho đối tượng người dân: -Việc ứng dụng kỹ thuật cao điều trị cho tầng lớp đối tượng người dân với chi phí thấp nghe tưởng chừng khơng dễ thực hiện, Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á thực cam kết thực cho đối tượng người dân chiến lược phát triển lâu dài gắn với thương hiệu Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á - Ngay từ công tác xây dựng đầu tiên, tiêu chí đầu tư hiệu HĐQT truyền đạt đến toàn thể nhân viên Đầu tư mức, mục đích thời điểm nâng cao hiệu sử dụng vốn mà phát huy tối đa chuyên môn BVXA cân nhắc công tác chọn lựa hệ thống máy móc đưa chúng vào hoạt động thời điểm, mục đích tận dụng tối đa chức chúng Từ đó, chi phí hoạt động giảm thiểu Chính với chiến lược này, viện phí BVXA nằm mức thấp hệ thống bệnh viện tư nhân, chí cịn thấp số bệnh viện công lập điều trị theo yêu cầu dịch vụ 31 / 44 - Ngoài ra, để tiếp tục giảm thiểu chi phí phải trả người dân, đối tượng BHYT BVXA xem đối tượng quan trọng mang tính chiến lược từ ngày hoạt động bệnh viện Với giá thành thấp, phần BHYT chi trả, gánh nặng tài người bệnh giảm thiểu Chính sách BHYT BVXA cập nhật vận dụng với mục đích cuối người dân hưởng lợi nhiều Đặc biệt, BVXA áp dụng chiến lược khơng tăng viện phí theo lộ trình tăng viện phí nhà nước vào ngày 01/06/2015 Qua đó, chi phí điều trị bệnh nhân BHYT BVXA giảm thấp Tỷ lệ người dân có thẻ BHYT đến khám điều trị BVXA chiếm tỷ lệ cao - Ngoài việc tập trung thực chiến lược chủ yếu này, bệnh viện cần kết hợp cách khoa học hợp lý thêm số chiến lược khác chiến lược marketing, chiến lược sản phẩm chiến lược phát triển sản phẩm chất lượng cao Những lĩnh vực chuyên khoa mũi nhọn ưu tiên phát triển: Bệnh viện tập trung phát triển y tế kỹ thuật cao chuyên khoa mũi nhọn như: 3.1 Chuyên khoa Ngoại thần kinh: Chủ yếu phẫu thuật điều trị bệnh lý thần kinh, chủ yếu sau: a) Các phẫu thuật chuyên khoa Ngoại thần kinh thực : STT TÊN PHẪU THUẬT Phẫu thuật chấn thương sọ não Phẫu thuật chấn thương cột sống tủy sống Phẫu thuật thoát vị đĩa đệm cột sống thắt lưng, trượt cột sống Phẫu thuật thoát vị đĩa đệm cột sống cổ, hẹp ống sống cổ Phẫu thuật gãy trật C1C2 lối sau Phẫu thuật áp xe não (một số vị trí) Phẫu thuật u màng não (một số vị trí) Phẫu thuật AVM (một số trường hợp) Phẫu thuật Cavermoma (một số trường hợp) 10 Phẫu thuật u não di (một số trường hợp) 11 Phẫu thuật u màng cứng tủy sống 12 Phẫu thuật GBM (một số trường hợp) 32 / 44 13 Phẫu thuật VPShunt người lớn 14 Phẫu thuật lao cột sống, K cột sống lưng 15 Phẫu thuật bắt vis qua da cột sống lưng 16 Phẫu thuật bơm cement thân sống 17 Chụp DSA mạch não 18 Bước đầu can thiệp đột quỵ não b) Các Phẫu thuật chuyên khoa Ngoại thần kinh hợp đồng hợp tác hỗ trợ với BVĐH Y Dược Tp.HCM STT TÊN PHẪU THUẬT Chụp nút phình động mạch não số hóa xóa Chụp nút dị dạng thơng động tĩnh mạch não số hóa xóa Chụp nút thông động mạch cảnh xoang hang số hóa xóa Chụp nút dị dạng thơng động tĩnh mạch màng cứng số hóa xóa Chụp, nong đặt stent điều trị hẹp động mạch ngồi sọ (mạch cảnh, đốt sống) số hóa xóa Chụp nong hẹp động mạch nội sọ số hóa xóa Chụp, nong đặt Stent điều trị hẹp động mạch nội sọ số hóa xóa Chụp bơm thuốc tiêu sợi huyết đường động mạch điều trị tắc động mạch não cấp số hóa xóa Chụp can thiệp lấy huyết khối động mạch não số hóa xóa 10 Chụp can thiệp bệnh lý hệ tĩnh mạch não số hóa xóa 11 Cắt u não có sử dụng vi phẫu 12 Phẫu thuật cắt bỏ đường dò da-dưới màng tuỷ 13 Cắt u máu tủy sống, dị dạng động tĩnh mạch tuỷ 14 Phẫu thuật kẹp cổ túi phình mạch não phần trước đa giác Willis 15 Phẫu thuật kẹp cổ túi phình mạch não phần sau đa giác Willis 16 Phẫu thuật dị dạng động-tĩnh mạch não 17 Phẫu thuật u máu thể hang (cavernoma) đại não 33 / 44 18 Phẫu thuật u máu thể hang tiểu não 19 Phẫu thuật dị dạng động-tĩnh mạch màng cứng (fistula durale) 20 Phẫu thuật u nội sọ, vịm đại não khơng xâm lấn xoang tĩnh mạch, đường mở nắp sọ 21 Phẫu thuật u nội sọ, vòm đại não, xâm lấn xoang tĩnh mạch, đường mở nắp sọ 22 Phẫu thuật u hố sau không xâm lấn xoang tĩnh mạch, đường mở nắp sọ 23 Phẫu thuật u hố sau xâm lấn xoang tĩnh mạch, đường mở nắp sọ 24 Phẫu thuật u liềm não, đường mở nắp sọ 25 Phẫu thuật u lều tiểu não, đường vào lều tiểu não 26 Phẫu thuật u não thất bên đường mở nắp sọ 27 Phẫu thuật u não thất ba đường mở nắp sọ 28 Phẫu thuật u não thất tư đường mở nắp sọ 29 Phẫu thuật u tuyến yên đường mở nắp sọ 30 Phẫu thuật u tuyến yên đường qua xoang bướm 31 Phẫu thuật u sọ hầu đường mở nắp sọ 32 Phẫu thuật u sọ hầu đường qua xoang bướm 33 Phẫu thuật u đại não đường mở nắp sọ 34 Phẫu thuật u nhu mô tiểu não, đường mở nắp sọ 35 Phẫu thuật nội soi cắt u tuyến yên qua đường mũi 36 Điều trị tiêm giảm đau cột sống Xquang tăng sáng 37 Phẫu thuật nội soi tuyến yên qua đường xương bướm 38 Phẫu thuật giải phóng chèn ép thần kinh mặt (dây VII) co giật nửa mặt (facial tics), đường mở nắp sọ 39 Phẫu thuật u tầng trước sọ mở nắp sọ trán bên 40 Phẫu thuật vi phẫu dị dạng mạch não 34 / 44 3.2 Chuyên khoa tim mạch: Bệnh viện xây dựng Trung tâm tim mạch gồm khối B 10 tầng đưa vào hoạt động năm 2017, kế hoạch tập trung phát triển chuyên khoa sâu bệnh lý tim mạch bao gồm:  Chụp can thiệp mạch vành DSA  Phẫu thuật tim hở  Phẫu thuật lồng ngực  Phẫu thuật mạch máu  Điều trị nội khoa bệnh lý tim mạch 3.3 Ghép thận từ người cho sống Bệnh viện Đa Khoa Xuyên Á ký kết hợp đồng chuyển giao số 51/HĐCGKT ngày 01/11/2017 với Bệnh viện Chợ Rẫy gói kỹ thuật Ghép thận từ người cho sống Tính đến tháng 10/2019, Bệnh viện thực thành công 04 cas Ghép thận thận từ người cho sống Kế hoạch torng năm 2020, Bệnh viện trình hồ sơ xin phép Bộ Y tế thẩm định điều kiện Ghép thận từ người cho sống Bệnh viện Bệnh viện triển khai Ghép thận thức sau Bộ Y tế thẩm định cho phép thực Trong tương lai, Bệnh viện tiếp tục cử Ê-kíp Ghép thận học tập đào tạo BVCR kỹ thuật Ghép thận từ người cho chết não để phát triển chuyên sâu lĩnh vực Ghép thận, mang lại giá trị chiến lược phát triển y tế kỹ thuật cao Bệnh viện 3.4 Cấy điện cực ốc tai Cấy ốc tai điện tử phương pháp đại hiệu để phục hồi khả nghe cho bệnh nhân khiếm thính Điều mở hội giúp cho trẻ bị khiếm thính nghe nói tốt sống người bình thường Ca mổ cấy ốc tai điện tử thực chuyên gia đầu ngành nước bác sĩ chuyên khoa Tai Mũi Họng giàu kinh nghiệm BVXA Ca mổ cấy ốc tai điện tử ngày 24/02/2018 thực thành công ca cấy điện cực ốc tai bên tai phải, điều trị điếc bẩm sinh cho bé gái tuổi Ca cấy điện cực thành công không đánh dấu bước phát triển y tế kỹ thuật cao BVXA mà mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc Tính đến cưới năm 2019 bệnh viện thực thành công 14 ca cấy điện cực ốc tai, bệnh viện tiếp tục đẩy mạnh kỹ thuật tương lai để giúp người dân khỏi vận mệnh sống thầm lặng với chứng câm điếc 35 / 44 Ngoài chuyên khoa mũi nhọn, Bệnh viện trọng phát triển chuyên khoa Cơ – Xương – Khớp, Hơ hấp, Tiêu hóa, Tiết niệu… ln khơng ngừng phát triển để đưa kỹ thuật cao với người dân Mở rộng quy mô, nâng cấp bệnh viện: - Bệnh viện đưa vào hoạt động khối C – Trung tâm tim mạch, 10 tầng hoạt động vào năm 2017 năm 2018 đưa vào hoạt động khối E –3 tầng củng cố phát triển hoạt động Khoa liên chuyên khoa Khu xét nghiệm Kế hoạch đầu năm 2021 xây dựng đưa vào hoạt động khối D – 10 tầng, Trung tâm Ung thư vào hoạt động năm 2022 Kế hoạch phát triển kỹ thuật cao chun sâu: Bệnh viện có chiến lược khơng ngừng phát triển kỹ thuật cao chuyên sâu hầu hết chuyên khoa nhằm nâng cao chất lượng khám điều trị, nhằm mang lại dịch vụ y tế kỹ thuật cao với chi phí thấp phục vụ cho tầng lớp người dân Stt Kỹ thuật Khoa Thời gian triển khai Gây mê hồi sức Năm 2020 Kỹ thuật giảm đau qua lớp cân bụng (TAP) Phẫu thuật điều trị bệnh suy – giãn tĩnh mạch chi Phẫu thuật tim mạch lồng ngực Năm 2020 Ghép da rời chiều 5cm Chấn thương chỉnh hình Năm 2020 Cấy máy tạo nhịp vĩnh viễn điều trị rối loạn nhịp chậm Nội tim mạch Năm 2020 Nội soi phế quản ống mềm Nội hô hấp Năm 2020 Phát triển thêm kỹ thuật chuyên môn, nâng hạng Bệnh viện Bệnh viện Hạng 2: Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á Bộ Y tế công nhận Bệnh viện Hạng theo Quyết định số 7322/QĐ-BYT ngày 10/12/2018 cho phép bệnh viện hoạt động với quy mô 800 giường bệnh theo Quyết định 6451/QĐ-BYT ngày 25/10/2018 36 / 44 Trên sở nguồn nhân lực, trang thiết vị y tế tối tân, sở vật chất đại đồng bộ, quy mô giường bệnh chiến lược không ngừng phát triển y tế kỹ thuật cao, Bệnh viện có kế hoạch phát triển thêm kỹ thuật chun mơn nâng hạng bệnh viện, lộ trình cụ thể sau: - Năm 2020: Xây dựng thêm kỹ thuật chuyên môn dự định phát triển tương lai Dự kiến tăng thêm 3.200 kỹ thuật chuyên môn thuộc chuyên khoa Hồi sức cấp cứu chống độc, Nội khoa, Ngoại khoa, Ngoại lao, Phẫu thuật chuyên sâu Sản khoa; Nhi (mảng Ngoại Nhi); Gây mề hồi sức (Mảng gây mê hồi sức Nhi); Xét nghiệm – Huyết học chuyên sâu; Nội soi-Chẩn đốn hình ảnh; Y học cổ truyền; Vật lý trị liệu …; Lập hồ sơ trình Bộ Y tế Sở Y tế Tp Hồ Chí Minh việc xin phê duyệt bổ sung DMKT - Năm 2021: Lập hồ sơ đề nghị Bộ Y tế tổ chức thẩm định xếp hạng bệnh viện Mục tiêu nâng Bệnh viện lên Bệnh viện hạng 2, tương đương tuyến Tỉnh Phát triển bệnh viện thành trung sở đào tạo, trung tâm điều trị vùng Bệnh viện có kế hoạch liên kết với sở đào tạo để tổ chức đào tạo liên thông bậc cao đẳng điều dưỡng, cử nhân điều dưỡng, cao đẳng dược nhằm bước chuẩn hóa đối ngũ cán nhân viên y tế theo Thông tư 26 Bộ y tế Bệnh viện bước xây dựng tổ chức đào tạo liên tục tương lai, nghiên cứu lập hồ sơ xin cấp mã đào tạo liên tục Trong năm 2018 – 2019, bệnh viện cử nhân lực tham gia đào tạo Nghiệp vụ sư phạm y học bản, bước kiện toàn nguồn nhân lực giảng viên y học Bệnh viện, xây dựng chương trình CME cho mục tiêu đào tạo thời gian tới Kế hoạch giai đoạn 2020-2022, tiếp tục cử nhân đào tạo Phương pháp dạy học lâm sàng để củng cố đội ngũ giảng viên; bước hoản thiện chương trình CME, lập hồ sơ trình Bộ y tế xin cấp mã đào tạo liên tục * Các chương trình đào tạo liên tục dự kiến bao gồm: Chăm sóc giảm nhẹ Hội chứng vành cấp khơng ST chênh Điều dưỡng dụng cụ Bệnh viện Đa Khoa Xuyên Á bệnh viện hạng – thuộc tuyến huyện, nhiên thực nhiều thủ thuật-phẫu thuật bệnh viện hạng đặc biệt I, phù hợp với chiến lược phát triển bệnh viện trở thành bệnh viện đa khoa tư nhân hoàn chỉnh, kỹ thuật cao, giá thu phí thấp khu vực Tây Bắc thành phố nói riêng nước nói chung 37 / 44 Với chiến lược phát triển y tế kỹ thuật cao với mức chi phí thấp, thấp khối bệnh viện tư nhân thấp ngang chi phí khám chữa bệnh bệnh viện công, Bệnh viện định hướng xây dựng thành trung tâm điều trị cửa ngõ Bắc – Tây Bắc thành phố, bệnh viện thực chiến lược hiệu mang lại lợi ích thiết thực, tin tưởng cho bà khu vực Củ Chi cửa ngõ BắcTây Bắc thành phố III Một số giải pháp thực chiến lược - Việc định hướng chiến lược bước đầu, để thực chiến lược phải có giải pháp hỗ trợ, khuyến khích phát triển y tế tư nhân từ Bộ Y tế quan chủ quản trực tiếp Sở Y tế Tp Hồ Chí Minh - Bệnh Viện Đa Khoa Xuyên Á số bệnh viện đa khoa tư nhân kỹ thuật cao có tiếp nhận hình thức khám bệnh chữa bệnh thẻ BHYT Khi khám thẻ BHYT, bệnh nhân giảm phần viện phí tùy theo đối tượng Việc bù vào phần khám BHYT ảnh hưởng đến nguồn thu nhập bệnh viện Một số giải pháp và kế hoạch hành động chung: Năm 2020: a) Bệnh viện đa khoa Xuyên Á Củ Chi (Trung tâm Hệ thống Bệnh viện Xuyên Á) - Về nhân có kế hoạch tiếp nhận Bác Sĩ, Dược Sĩ, Điều Dưỡng liên tục hàng tháng để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh hệ thống Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á - Xây dựng thêm kỹ thuật chuyên môn dự định phát triển tương lai Dự kiến tăng thêm 3.200 kỹ thuật chuyên môn thuộc chuyên khoa Lập hồ sơ trình Bộ Y tế Sở Y tế Tp Hồ Chí Minh việc xin phê duyệt bổ sung DMKT - Năm 2020 chuẩn bị dự án xây dựng khối D (trung tâm Ung thư) dự kiến động thổ vào đầu năm 2021 - Phát triển số danh mục kỹ thuật Bộ Y tế phê duyệt b) Bệnh viện đa khoa Xuyên Á Vĩnh Long: - Về nhân có kế hoạch tiếp nhận Bác Sĩ, Dược Sĩ, Điều Dưỡng liên tục hàng tháng để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh - Phát triển số danh mục kỹ thuật Bộ Y tế phê duyệt c) Bệnh viện đa khoa Xuyên Á Long An - Xây dựng Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á – Đức Hòa thuộc tỉnh Long An 38 / 44 - Dự kiến vào hoạt động tháng 2/2021 d) Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á – Tây Ninh - Hoàn thành xây dựng vào hoạt động Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á – Gò Dầu thuộc tỉnh Tây Ninh - Dự kiến vào hoạt động tháng 8/2020 e) Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á – Lâm Đồng - Tiếp cận có kế hoạch triển khai dự án Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á – Lâm Đồng - Bệnh viện gửi đề xuất báo cáo thực dự án đến Sở Kế hoạch Đầu tư tỉnh Lâm Đồng Sở gửi văn phê duyệt thực triển khai dự án Trong năm 2020 có buổi làm việc với Ủy ban nhân dân tỉnh Lâm Đồng việc hướng dẫn triển khai xây dựng Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á – Lâm Đồng f) Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á – Tây Nguyên - Tiếp cận có kế hoạch triển khai dự án Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á – Tây Nguyên - Bệnh viện gửi đề xuất báo cáo thực dự án đến Sở Kế hoạch Đầu tư tỉnh Đắk Nông Trung tâm hành chỉnh công tỉnh Trong năm 2020 có buổi làm việc với Ủy ban nhân dân tỉnh Đắk Nông việc hướng dẫn triển khai xây dựng Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á – Tây Nguyên Giai đoạn năm 2021-2024: a) Bệnh viện đa khoa Xuyên Á Củ Chi: - Về nhân có kế hoạch tiếp nhận Bác Sĩ, Dược Sĩ, Điều Dưỡng liên tục hàng tháng để đáp ứng nhu cầu phát triển hệ thống Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á - Triển khai xây dựng khối D – Trung tâm Ung thư mở rộng giường nội trú cho khoa, dự kiến xây dựng đến cuối năm 2023 đưa vào hoạt động - Dự kiến Thành lập khoa Dinh Dưỡng vào năm 2021 - Lập hồ sơ đề nghị Bộ Y tế tổ chức thẩm định xếp hạng bệnh viện Mục tiêu nâng Bệnh viện lên Bệnh viện hạng 2, tương đương tuyến Tỉnh - Dự kiến Thành lập khoa Nhịp học vào năm 2022 - Dự kiến Thành lập đưa vào hoạt động Trung Tâm xét nghiệm chuyên sâu vào năm 2023 39 / 44 b) Bệnh viện đa khoa Xuyên Á - Vĩnh Long: - Về nhân có kế hoạch tuyển nhân Bác Sĩ, Dược Sĩ, Điều Dưỡng nhân gián tiếp để đáp ứng nhu cầu hoạt động Bệnh viện hồn chỉnh - Có kế hoạch xây dựng khối C khối điều trị kỹ thuật cao phục vụ cho đối tượng bệnh nhân có nhu cầu phù hợp c) Bệnh viện Đa Khoa Xuyên Á – Đức Hòa: - Tiếp tục triển khai xây dựng Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á – Đức Hịa tiến tới hồn thiện đưa vào hoạt động năm 2021 d) Bệnh viện Đa Khoa Xuyên Á – Tây Ninh: - Ngày 10 tháng 10 năm 2018 thức khởi cơng Bệnh viện Đa Khoa Xuyên Á – Tây Ninh với quy mô 1000 giường nội trú - Giữa năm 2020 hoàn thành xây dựng Bệnh viện Đa Khoa Xuyên Á – Tây Ninh vào hoạt động tháng 8/2020 e) Bệnh viện Đa Khoa Xuyên Á – Lâm Đồng: - Năm 2021 dự kiến động thổ Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á – Lâm Đồng với quy mô 1000 giường bệnh nội trú diện tích 115.000m2 - Năm 2023 khánh thành Bệnh viện đa khoa Xuyên Á - Lâm Đồng f) Bệnh viện Đa Khoa Xuyên Á – Tây Nguyên: - Năm 2021 dự kiến động thổ Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á – Tây Nguyên với quy mô 700 giường bệnh nội trú diện tích 48.195m2 - Năm 2023 khánh thành Bệnh viện đa khoa Xuyên Á – Tây Nguyên Gỉai pháp tổ chức hoạt động thực nhiệm vụ công tác quản lý 2.1 Về tổ chức hoạt động thực nhiệm vụ: a Để thực chiến lược thâm nhập thị trường: - Sản phẩm chủ yếu : Khám bệnh, chữa bệnh thuộc chuyên khoa thuộc phạm vi hoạt động chuyên môn bệnh viện - Liên kết số trường đại học y khoa, cao đẳng, trung cấp … để tiếp nhận bác sĩ, y tá đến thực hành bệnh viện để tạo điều kiện tối ưu điều trị hiệu kinh tế trước tiên cho bệnh nhân, sau bệnh viện - Tích cực thực truyền thông giáo dục sức khỏe đến tầng lớp người dân b Để thực chiến lược chỉnh đốn đơn giản: 40 / 44 - Về chiến lược nuôi dưỡng bệnh nhân, chiến lược chỉnh đốn đơn giản, bệnh viện cần xem xét lại nhiệm vụ Tổ dinh dưỡng tiết chế cho vừa phục vụ tốt bệnh nhân, vừa mang lại hiệu kinh tế cho bệnh viện -Tạo điều kiện tốt cho khoa Kiểm sốt nhiễm khuẩn Bệnh Viện có nhiều thời gian kiểm tra nhiễm khuẩn, đảm bảo vệ sinh mơi trường tồn bệnh viện c Để thực chiến lược sản phẩm - Chiến lược sản phẩm mà bệnh viện theo đuổi tạo dịch vụ chăm sóc sức khỏe gia đình (Family Healthcare) 2.2 Về cơng tác quản lý: a Để thực chiến lược hội nhập phía sau: - Nhanh chóng triển khai việc thực bệnh án điện tử toàn hệ thống - Hoàn thiện phần mềm quản lý bệnh viện kể phân hệ lưu trử lien thong liệu phân hệ tốn viện phí qua thẻ trả trước - Riêng quản lý thuốc men, hóa chất, dụng cụ cần giao trách nhiệm khoa quản lý chặt từ đầu, Hội đồng cần phải xét chọn kỹ lưỡng để thuốc đầu vào đảm bảo chất lượng mà chi phí khơng cao, tránh đưa đến tình trạng thiếu kinh phí thất thu từ BHXH b Để thực chiến lược sản phẩm sản phảm chất lượng: - Xây dựng định mức sử dụng quy định kiểm sốt vật liệu sửa chữa, văn phịng phẩm, đồ vải, oxy ….cho khoa cho hiệu tiết kiệm - Tăng cường công tác kiểm tra mặt, cần có quy định cụ thể Ban kiểm tra nội bệnh viện phải có kế hoạch kiểm tra đột xuất, định kỳ - Lập kế hoạch để kết hợp nguồn lực cách hợp lý, nhập trang thiết bị máy móc đại kiểm định đạt chuẩn quốc tế, tích cực nâng cao tay nghề y, bác sỹ đẩy mạnh công tác nghiên cứu khoa học Giải pháp tự chủ, tự chịu trách nhiệm nguồn nhân lực 3.1 Về tổ chức máy: - Bộ máy cán quản lý cần gọn nhẹ, linh hoạt -Thành lập Hội đồng quản trị bao gồm chuyên gia kinh tế, kỹ thuật, y tế nhằm tham ưu cho Ban giám đốc công tác bệnh viện 3.2 Về biên chế, nhân tiền lương: 41 / 44 - Xác định số nhân viên theo nhu cầu theo quy định Thông tư 08 Bộ Y tế Cơ cấu nhân Bệnh Viện Đa Khoa Xuyên Á theo tỷ lệ bác sĩ/ điều dưỡng bác sĩ/3 điều dưỡng - Quản lý nhân viên: Tổ chức cán kết hợp khoa phòng để dự kiến số nhân viên cho phòng: + Điều chuyển y, bác sỹ chuyên khoa phạm vi hoạt động chuyên môn + Đào tạo bồi dưỡng cán trẻ có lực, thực tốt chế độ đãi ngộ Giải pháp marketing tài chính: 4.1 Marketing: a) Thành lập tổ marketing : - Hiện bệnh viện có phận chăm sóc khách hàng marketing Bộ phận marketing hoạt động rời rạc, thiếu gắn kết Do vậy, chiến lược cách có hiệu quả, bệnh viện cần sớm cho đời phận Marketing chuyên nghiệp - Theo quy chế bệnh viện khơng có phịng Marketing, bệnh viện thực cách sau: + Xây dựng phận marketing trực thuộc phòng Kế hoạch Tổng hợp + Tổ marketing chịu trách nhiệm nghiên cứu nhu cầu thị trường, từ xây dựng chiến lược đầu tư cho loại hình điều trị, đáp ứng nhu cầu thị trường b) Mở rộng khám chữa bệnh loại bệnh điều trị: - Với mục tiêu trở thành bệnh viện đa khoa tư nhân kỹ thuật cao hàng đầu khu vực nói riêng nước nói chung, bệnh viện đạt mục tiêu cách ngày nâng cao kỹ thuật khám bệnh, chữa bệnh, không ngừng áp dụng kỹ thuật y khoa vào phát triển bệnh viện c) Củng cố hoàn thiện hệ thống khám bệnh - Cải thiện hệ thống mạng nội để đảm bảo tính nhanh chóng khâu dịch vụ, nhắc nhở thái độ nhân viên quầy thu, nhân viên hướng dẫn, thái độ y, bác sỹ…đối với bệnh nhân người nhà bệnh nhân d) Xây dựng bảng giá dịch vụ hợp lý - Viện phí cơng cụ tài y tế Chiến lược giá chiến lược quan trọng nhằm tăng số thu, hạn chế tình trạng cân đối tài bệnh viện Xây dựng bảng giá: 42 / 44 - Chi phí: Khơng bỏ sót chi phí chi phí vật liệu tiêu hao bơng băng, cồn, gạc chi phí liên quan khác cách hợp lý - Khung giá: Theo thông tư 37 có quy định khung giá tối đa tối thiểu - Sự sẵn sàng chi trả người dân: liên quan đến thị hiếu, chất lượng y tế Đối với bệnh nhân BHYT vận động bệnh nhân thực thêm phần chi trả thêm tiền thuốc men chế độ toán BHYT thấp - Khả chi trả người dân: liên quan đến thu nhập người dân 4.2 Tài chính: - Kế hoạch tài phù hợp tạo điều kiện cho chiến lược thu hoạch thực thành công - Sử dụng liệu có, phương pháp dự báo phân tích để lập bảng dự tốn đến năm 2021 bảng chi thường xuyên, từ lập kế hoạch tài cân đối thu – chi Đối với bảng Chi thường xuyên, cần làm rõ: - Khoản chi tốn cá nhân - Chi nghiệp vụ chun mơn - Chi mua sắm sửa chữa lớn - Một số khoản chi khác - Sau có dự tốn thu-chi ta tính thêm khoản dự tốn chênh lệch thu-chi dự tốn trích lập quỹ để bước đảm bảo thu nhập tăng thêm cho nhân viên -Bệnh viện phải đảm bảo nguồn thu từ hoạt động khám bệnh, chữa bệnh hoạt động dịch vụ -Xây dựng quy chế chi tiêu nội -Lành mạnh hóa tình hình tài đảm bảo thu chi hợp lý -Thực quy chế cơng khai tài KẾT LUẬN Nhìn lại chặng đường phát triển năm qua, cán nhân viên y tế bệnh viện tự hào hoàn cảnh người thầy thuốc Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á giữ vững phẩm chất tốt đẹp người cán y tế, trau dồi y đức, tận tuỵ phục vụ người bệnh Dưới lãnh đạo Ban lãnh đạo sáng suốt kiên định với phấn đấu nỗ lực tập thể cán nhân viên y tế, Bệnh Viện Đa Khoa Xuyên Á có tiến vượt bậc Cơng tác quản lý bệnh viện hồn thiện, quyền làm chủ 43 / 44 cán nhân viên y tế, người bệnh gia đình người bệnh phát huy, nội đoàn kết trí, chất lượng chun mơn ngày nâng cao cán nhân viên bệnh viện thuộc nhiều hệ mà nhờ vào lãnh đạo đạo đắn lãnh đạo Bộ Y tế, Sở Y Tế TP HCM; cấp uỷ đảng, quyền thành phố Hồ Chí Minh Sự phối hợp có hiệu ngành, cấp; đồn thể trị, trị - xã hội tổ chức, cá nhân nước Tập thể cán nhân viên y tế Bệnh Viện Đa Khoa Xuyên Á tiếp tục phát huy mạnh bệnh viện, đoàn kết lãnh đạo Đảng bộ, Ban Giám đốc tập thể hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao, tiếp tục xây dựng Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á trở thành địa khám, chữa bệnh hàng đầu ngành y tế khu vực nói riêng nước nói chung Phê duyệt Người lập chiến lược GIÁM ĐỐC CHUYÊN MÔN BS.CKII NGUYỄN PHÚ ĐỊNH 44 / 44 ... BVXA ln chiếm tỷ lệ cao - Ngồi việc tập trung thực chiến lược chủ yếu này, bệnh viện cần kết hợp cách khoa học hợp lý thêm số chiến lược khác chiến lược marketing, chiến lược sản phẩm chiến lược. .. khỏe ngày gia tăng 1.2 Chiến lược phát triển thị trường - Theo chiến lược này, bệnh viện tìm đối tượng bệnh nhân với loại bệnh điều trị tự trước đến 1.3 Chiến lược phát triển sản phẩm sản phẩm... khó khăn việc cung ứng thuốc Chiến lược hội nhập Phối hợp W-T Chiến lược chỉnh phía sau ( chủ động đốn đơn giản nguồn cung dược liệu Chiến lược giá nước) Chiến Chiến lược thu hoạch men chế phân