Hiểu biết về đối thủ cạnh tranh rất có ý nghĩa đối với các công ty Xác định chiến lược cạnh tranh Xác định chiến lược cạnh tranh. 2.1[r]
(1)(2)Nội dung
1
2
3
(3)1.Môi trường vĩ mô 2.Môi trường vi mô
1 Khái niệm – Phân loại
(4)1 Khái niệm – Phân loại
1.2 Theo mức độ phức tạp biến động môi trường
Đơn giản - Ổn định
Đơn giản - Năng động
Phức tạp - Ổn định
Phức tạp – Năng động
Mức độ biến độngt
(5)2 Các yếu tố môi trường
(6)2.1 Mơi trường bên ngồi – Vĩ mơ
(7)Luật lao động
Chính sách bảo vệ môi trường
Hệ thống luật pháp & qui định xã hội khác
2.1 Môi trường bên ngồi – Vĩ mơ
(8)Các giá trị văn hóa Chuẩn mực đạo đức Tơn giáo/niềm tin
2.1 Môi trường bên ngồi – Vĩ mơ
(9)2.1 Mơi trường bên ngồi – Vĩ mơ
2 Các yếu tố môi trường
-Tổng số dân - Cơ cấu dân số
- Tuổi thọ bình quân - Tỷ lệ tăng
(10)2.1 Môi trường bên ngồi – Vĩ mơ
2 Các yếu tố mơi trường
-Địa hình - Khí hậu
(11)2.1 Mơi trường bên ngồi – Vĩ mô
2 Các yếu tố môi trường
(12)Sự tín nhiệm khách hàng tài sản vô giá doanh nghiệp Phải thỏa mãn nhu cầu thị hiếu khách hàng với phương châm “Khách hàng thượng đế”
Khi khách hàng có ưu
Giảm lợi nhuận
công ty
Kéo giá xuống
Đòi hỏi nâng cao chất lượng
Cung cấp dịch vụ tốt
2.1 Mơi trường bên ngồi – Vi mô
(13)2.1 Môi trường bên ngồi – Vi mơ
2 Các yếu tố mơi trường
Khi người mua có ưu ?
Mua lượng lớn
Thuận tiện & tốn chuyển sang mua người khác
Có nhiều sản phẩm thay
Có nhiều doanh nghiệp cung ứng ngành
Người mua theo đuổi chiến lược hợp phía sau
Sản phẩm người bán không ảnh hưởng nhiều đến chất lượng sản phẩm người mua
Doanh nghiệp cần làm?
Xác định khách hàng & tương lai để định hướng
chiến lược rõ ràng
Phân tích khách hàng dựa theo nhiều tiêu thức khác
(14)2.1 Mơi trường bên ngồi – Vi mô
2 Các yếu tố môi trường
Thiết lập mối quan hệ tốt với nhà cung ứng mang lại nhiều lợi cho doanh nghiệp
Khi nhà cung ứng có ưu thế
Nâng giá đầu vào
Giảm chất lượng đầu vào
Cung cấp dịch vụ
Giảm lợi nhuận công ty Giảm lợi nhuận công ty
Khi nhà cung cấp có ưu ?
Cơng ty mua hàng khách hàng quan trọng
Khó khăn & tốn chuyển sang mua người khác
Có sản phẩm thay & quan trọng cơng ty mua
Có doanh nghiệp cung ứng ngành
Người mua khó theo đuổi chiến lược hợp phía sau
(15)
Phân tích đối thủ cạnh tranh
“Biết người biết ta trăm trận trăm thắng”
Mục tiêu tương lai đối thủ cạnh tranh?
Chiến lược kinh doanh đối thủ cạnh tranh?
Điểm mạnh & điểm yếu đối thủ cạnh tranh?
Nokia SamsungSamsung Các tiêu chuẩn đánh giá mức độ cạnh tranh
Số lượng doanh nghiệp tham gia cạnh tranh ngành
Mức độ tăng trưởng ngành
Cơ cấu chi phí
Mức độ đa dạng hóa sản phẩm
Hiểu biết đối thủ cạnh tranh có ý nghĩa công ty
Hiểu biết đối thủ cạnh tranh có ý nghĩa công ty Xác định chiến lược cạnh tranhXác định chiến lược cạnh tranh
2.1 Môi trường bên ngồi – Vi mơ
(16)2.1 Mơi trường bên ngồi – Vĩ mơ
(17)Phải nhận định nguồn gốc biểu biện nguy xuất đối thủ cạnh tranh
Giải pháp giúp cơng ty bảo vệ vị trí cạnh tranh trì hàng rào hợp pháp nhằm ngăn cản xâm nhập ngành
2.1 Môi trường bên ngồi – Vi mơ
(18)2.1 Mơi trường bên ngồi – Vi mơ
2 Các yếu tố môi trường
Sức ép từ sản phẩm thay làm hạn chế lợi nhuận cạnh tranh giá khuynh hướng chuyển sang sử
dụng sản phẩm thay người mua
Doanh nghiệp cần sử dụng nguồn lực công nghệ
(19)Nhà Cung Ứng
Nhà Cung Ứng
Đối Thủ Mới Tiềm Ẩn
Đối Thủ Mới Tiềm Ẩn
Khách Hàng
Khách Hàng
Sản Phẩm Thay Thế
Sản Phẩm Thay Thế
2.1 Mơi trường bên ngồi – Vi mô
(20)2.2 Môi trường bên
2 Các yếu tố môi trường
-Tổng số nhân lực - Trình độ
- Khả thu hút - Cơ cấu
(21)2.2 Môi trường bên
2 Các yếu tố môi trường
-Nguồn vốn
- Khả huy động
- Tình hình sử dụng - Hiệu đầu tư - Dòng tiền
(22)2.2 Môi trường bên
2 Các yếu tố môi trường
-Khả phát
triển sản phẩm - Khả cải tiến sản phẩm
- Khả ứng
(23)2.2 Môi trường bên
2 Các yếu tố môi trường
- Tính hợp thức hành vi (nghi lễ)
- Các chuẩn mục - Các giá trị thống
- Triết lý
- Những luật lệ
-Bầu khơng khí tổ chức
(24)3.1 Khái niệm
3 Kỹ thuật phân tích SWOT
Strengths (điểm mạnh) Opportunities (Cơ hội)
(25)3.2 Các bước thực
(26)3.2 Ma trận SWOT
3 Kỹ thuật phân tích SWOT
Cơ hội (O): Liệt kê hội
Nguy (T): Liệt kê nguy cơ/các mối đe dọa
Điểm mạnh (S): Liệt kê điểm mạnh
Các chiến lược SO
Các chiến lược ST
Điểm yếu (W): Liệt kê
điểm yếu
Các chiến lược WO
Các chiến lược WT
Mơi trường bên ngồi Mơi trường
(27)