luận án văn hoá đàm phán kinh tế quốc tế Việt Nam Tây Ban Nha

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN *** BÀI TẬP HỌC PHẦN CHUYÊN ĐỀ ĐÀM PHÁN KINH TẾ QUỐC TẾ ĐỀ TÀI: VĂN HÓA ĐÀM PHÁN KINH TẾ QUỐC TẾ CỦA TÂY BAN NHA Họ tên sinh viên Nguyễn Qu ỳnh Anh Mã sinh viên 11186104 Chuyên ngành Kinh tế qu ốc t ế L ớp học ph ần Chuyên đề đàm phán kinh tế qu ốc tế (219)_01 Hệ Chính quy Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Nguy ễn Th ường L ạng MỤC LỤC 1 Hà Nội, 2020 L ỜI C ẢM ƠN Để hoàn thành tiểu lu ận này, em xin g ửi l ời c ảm ơn chân thành đến: 2 Ban giám hiệu tr ường Đạ i H ọc Kinh t ế Qu ốc dân t ạo ều ki ện v ề c s v ật chất v ới hệ th ống th vi ện hi ện đại, đa d ạng lo ại sách, tài li ệu thu ận l ợi cho việc tìm ki ếm, nghiên c ứu thơng tin Xin c ảm ơn gi ảng viên b ộ môn - Th ầy Nguy ễn Th ường L ạng h ỗ tr ợ em hoàn thành đề tài Do ch ưa có nhiều kinh nghi ệm làm để tài c ũng nh nh ững h ạn ch ế v ề ki ến th ức, tiểu lu ận ch ắc ch ắn s ẽ không tránh kh ỏi nh ững thi ếu sót R ất mong nh ận s ự nh ận xét, ý kiến đóng góp, phê bình t phía Th ầy để ti ểu lu ận hoàn thiện 3 L ỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài: “V ăn hóa đàm phán Kinh t ế Qu ốc t ế c Tây Ban Nha” m ột cơng trình nghiên c ứu độc l ập d ưới s ự h ướng d ẫn c giáo viên h ướng dẫn: PGS.TS Nguy ễn Th ường L ạng Ngồi khơng có b ất c ứ s ự chép c ng ười khác Các s ố liệu, k ết qu ả trình bày báo cáo hoàn toàn trung th ực, em xin chịu hoàn toàn trách nhi ệm, k ỷ lu ật c b ộ môn nhà tr ường đề n ếu nh có vấn đề xảy 4 L ỜI M Ở ĐẦ U 1.Tính t ất y ếu c đề tài Th ế gi ới di ễn nh ững bi ến đổi to l ớn sâu s ắc, m ột nh ững biến đổi h ết s ức quan tr ọng s ự xích l ại ngày m ột g ần c qu ốc gia gi ới H ơn lúc h ết, ho ạt động giao l ưu m ọi l ĩnh v ực đặc bi ệt giao l ưu kinh t ế tr nên sơi động nh ằm h ướng t ới hình thành m ột n ền kinh t ế gi ới th ống nh ất Ngày nay, ch ẳng có l qu ốc gia h ăm h tìm ki ếm h ội làm ăn v ới nh ững n ền kinh t ế l ớn h ọ ch ẳng bi ết v ề đất n ước đó, lịch s nó, trào l ưu t t ưởng, ng ười hay t ập quán kinh doanh thông thường Song b ối c ảnh c n ền kinh t ế th ế gi ới ngày di ễn bi ến h ết s ức ph ức t ạp, s ự c ạnh tranh để giành gi ật th ị tr ường, c h ội kinh doanh ngày m ột g y ếu t ố v ăn hóa th ể hi ện rõ kinh doanh c doanh nghi ệp ngày ch ứng t ỏ vai trò h ết s ức quan tr ọng c Đặc bi ệt s ự th ấu hi ểu v ăn hóa c n ước đối tác s ẽ ảnh h ưởng tr ực ti ếp t ới thành công c m ột cu ộc giao d ịch đàm phán th ương m ại, giai đo ạn quy ết định t ới vi ệc h ợp đồng có đượ c thành lập hay không T ại châu Âu, Tây Ban Nha m ột nh ững n ền kinh t ế r ực r ỡ có s ức ảnh h ưởng nh ất t ại khu v ực phía Tây Nam Vi ệc có c h ội làm ăn v ới đối tác Tây Ban Nha s ẽ t ạo ều ki ện cho c ả qu ốc gia t ận d ụng đượ c thành t ựu khoa h ọc hi ện đại, ngu ồn l ực s ẵn có để phát tri ển n ền kinh t ế qu ốc dân d ần nâng cao vị c tr ường qu ốc t ế Tuy v ậy, c ũng m ột nh ững đối tác có v ăn hóa kinh doanh r ất đặc thù, mu ốn thành công ho ạt 5 động giao dịch đàm phán,c ần tìm tịi để hi ểu nh ững khác bi ệt c b ản ti ềm ẩn s ự nhận th ức gi ữa v ăn hóa khác Chính th ức thi ết l ập quan h ệ ngo ại giao t 5/1977, đến nay, tr ải qua h ơn th ập kỉ phát triển, đến nay, ho ạt động giao l ưu kinh t ế Vi ệt Nam-Tây Ban Nha đạt nhiều thành t ựu đáng kể Không th ể ph ủ nh ận r ằng Tây Ban Nha m ột đối tác có v ăn hố r ực r ỡ mang đậm b ản s ắc riêng; v ới t cách m ột sinh viên chuyên ngành Kinh tế qu ốc tế, có c h ội đượ c h ọc t ập tìm hi ểu v ề nhi ều qu ốc gia gi ới, đề án này, em xin phép đượ c đóng góp m ột vài ý ki ến th ể nh ững suy ngh ĩ cá nhân v ề v ấn đề ‘‘V ăn hoá đàm phán kinh doanh c n ước Tây Ban Nha’’ Tổng quan nghiên c ứu Phó giáo s – Ti ến sĩ Hoàng Đứ c Thân, ch ỉ “Giáo trình giao d ịch đàm phán kinh doanh” (2006) r ằng: Đặ c tr ưng qu ốc t ế hoá đặc tr ưng n ổi b ật mang tính th ời đại Đặ c tr ưng xố nhồ biên gi ới c ứng gi ữa qu ốc gia, t ạo s ự ph ụ thu ộc ngày l ớn h ơn gi ữa c ắc n ước Giao l ưu qu ốc t ế, m c ửa, h ội nh ập tr thành xu h ướng t ất y ếu khách quan Giao thoa gi ữa n ền v ăn hoá đặ t nh ững yêu c ầu m ới cho m ỗi ch ủ thê tham gia giao d ịch, đàm phán Nhiều v ấn đề không m ột quôc gia riêng r ẽ có th ế gi ải quv ết đượ c mà ph ải đàm phán toàn cầu, chung s ức c ả gi ới để gi ải quyết.” Mục đích nghiên cứu Bài viết nh ằm th ực m ục tiêu sau: • Hệ th ống hóa c s lý lu ận v ề v ăn hoá nh ững khác bi ệt c ụ th ể c ần l ưu ý đàm phán v ới đối tác Tây Ban Nha • Đánh giá th ực tr ạng m ối quan h ệ giao th ương Vi ệt Nam -Tây Ban Nha; đưa nh ững ểm c ần l ưu ý cho doanh nghi ệp Vi ệt Nam ti ến hành giao dịch đàm phán với doanh nghiệp Tây Ban Nha 6 • Đề xuất m ột s ố kiến nghị gi ải pháp để doanh nghi ệp Vi ệt Nam hoàn thiện k ỹ thu ật đàm phán v ới đối tác Tây Ban Nha nh ằm t ạo d ựng m ột m ối quan hệ hợp tác lâu dài hai bên có lợi Phạm vi nghiên cứu Bài vi ết t ập trung nghiên c ứu nh ững đặc tr ưng tiêu bi ểu v ăn hóa c Tây Ban Nha ảnh h ưởng ảnh h ưởng c v ăn hóa kinh doanh Tây Ban Nha đến việc đàm phán ký kết h ợp đồng v ới doanh nghi ệp Vi ệt Nam Ph ạm vi nghiên c ứu c vi ết đàm phán th ương m ại qu ốc t ế, không bàn đến đàm phán ngo ại giao đàm phán ho ạt động khác V ề m ặt th ời gian, tập trung vào ho ạt động đàm phán gi ữa Vi ệt Nam Tây Ban Nha, ch ủ y ếu t thiết l ập quan h ệ ngo ại giao (1977) đến Phương pháp nghiên cứu Để th ực hi ện trình nghiên c ứu, s ố li ệu đượ c l t th ống kê c T cục Th ống kê, B ộ Kế ho ạch Đầ u t ư, Phịng Th ương m ại Cơng nghi ệp Vi ệt Nam( VCCI) k ết h ợp v ới ph ương pháp so sánh, di ễn gi ải phân tích Kết cấu c vi ết Bài viết đượ c chia làm ch ương: -Chương I: Tổng quan v ề v ăn hoá đàm phán -Chương II: Đặ c ểm v ăn hoá đàm phán kinh t ế qu ốc t ế c Tây Ban Nha -Chương III: Đị nh h ướng gi ải pháp để phát tri ển 7 CH ƯƠ NG 1: T ỔNG QUAN V ĂN HOÁ ĐÀM PHÁN 1.1 Khái niệm, vai trị c v ăn hố 1.1.1 Khái niệm Văn hoá gắn li ền v ới s ự đời phát tri ển c nhân lo ại B ản thân v ấn đề văn hoá đa d ạng ph ức t ạp Khái ni ệm văn hoá mang n ội hàm rộng v ới r ất nhiều cách hiểu khác nhau, liên quan đến m ọi m ặt đời s ống v ật ch ất tinh th ần người Tại phương Tây, văn hóa - culture (trong ti ếng Anh, ti ếng Pháp) hay kultur (tiếng Đứ c) xu ất x ứ t ch ữ Latinh cultus, có nghĩa khai hoang, tr ồng tr ọt, trông nom lương th ực, hay ng ắn g ọn s ự vun tr ồng Sau t cultus mở r ộng nghĩa, dùng l ĩnh v ực xã h ội ch ỉ s ự giáo d ục, đào t ạo phát tri ển m ọi khả người Ở phương Đông, ti ếng Hán c ổ, t văn hóa bao hàm ý nghĩa: văn v ẻ đẹp c nhân tính, đẹp c tri th ức, trí tu ệ ng ười đạt s ự tu dưỡng b ản thân cách th ức cai tr ị đắn c nhà c ầm 8 quyền, cịn hố việc đem v ăn để c ảm hoá, giáo d ục hi ện th ực hoá th ực ti ễn, đời s ống Vậy, văn hoá từ ngun phương Đơng phương Tây có nghĩa chung c ăn b ản s ự giáo hoá, vun tr ồng nhân cách ng ười (bao g ồm cá nhân, cộng đồng xã h ội lồi người), có nghĩa làm cho người sống tr nên t ốt đẹp h ơn Khái niệm đượ c đề cập đến Việt Nam Hồ Chí Minh, Người cho “Vì lẽ sinh tồn mục đích sống, loài người sáng tạo phát minh ngôn ngữ, chữ viết, đạo đức, pháp luật, khoa học, tôn giáo, văn học nghệ thuật công cụ cho sinh hoạt ngày mặt ăn, phương thức sử dụng Toàn sáng tạo phát minh tức văn hóa” theo cách hiểu đơn giản, văn hóa người tạo nhằm phục vụ cho mục đích cao sinh tồn Năm 1994 UNESCO đưa khái ni ệm v ăn hóa, mà ngày đượ c ch ấp nh ận s d ụng r ộng rãi Vi ệt Nam n ước th ế gi ới Khái niệm văn hóa UNESCO m ột khái ni ệm phù h ợp để xem xét y ếu t ố v ăn hóa đàm phán – UNESCO đị nh nghĩa r ằng “Văn hóa hơm có th ể coi t th ể nh ững nét riêng biệt tinh th ần v ật ch ất, trí tu ệ xúc c ảm quy ết định tính cách c m ột xã hội hay c m ột nhóm ng ười xã h ội V ăn hóa g ồm ngh ệ thu ật v ăn chương, nh ững l ối s ống, nh ững quy ền c b ản c ng ười, nh ững h ệ th ống giá trị, tập tục nh ững tín ng ưỡng […] “[…] Văn hóa đem l ại cho ng ười kh ả n ăng suy xét v ề b ản thân Chính v ăn hóa làm tr thành nh ững sinh v ật đặc bi ệt nhân b ản, có lí tính, có óc phê phán d ấn thân m ột cách đạo lí Chính nh v ăn hóa mà ng ười t ự th ể hi ện, t ự ý th ức đượ c b ản thân, t ự bi ết m ột ph ương án ch ưa hoàn thành đặt để 9 xem xét nh ững thành t ựu c b ản thân, tìm tịi khơng bi ết m ệt nh ững ý ngh ĩa m ới mẻ sáng tạo nên cơng trình vượt trội lên thân.” Theo định nghĩa này, v ăn hóa khơng ph ải m ột l ĩnh v ực ri ệng bi ệt V ăn hóa tổng thể nói chung nh ững giá tr ị v ật ch ất tinh th ần ng ười sáng t ạo Văn hóa chìa khóa c s ự phát triển 1.1.2 Vai trò Trong th ực tế, v ăn hóa khơng ch ỉ xem xét nh m ột ph ạm trù t ĩnh mà v ăn hóa không ng ừng biến đổi theo th ời gian V ăn hóa m ột q trình s ống, có th ể ảnh hưởng c đối v ới vùng, qu ốc gia hôm th ế này, nh ưng có th ể ngày mai khác Ch ẳng h ạn nh v ăn hoá ‘‘ đồ ăn nhanh’’ v ới Vi ệt Nam cách 20 năm m ột ều xa l nh ưng ngày nay, tr thành m ột ều đỗi bình th ường cu ộc s ống c nhi ều ng ười Vi ệt Khi tìm hiểu v ề nh ững n ền v ăn hóa khác nh ận th nhi ều đặc ểm v ăn hóa g ần nh t ương đồng nh ưng l ại khác v ề b ản ch ất Nhi ều n ước khác có th ể nói chung m ột th ứ ngôn ng ữ tiếng Anh nh ưng khơng có nghĩa ti ếng Anh đượ c nói hi ểu nh t ất c ả n l ại khơng có ngh ĩa doanh nghi ệp n ước nói ti ếng Anh ngơn ng ữ th ứ nh ất s ẽ có m ột phong cách đàm phán Có nhi ều dân t ộc Châu Á s d ụng đũa b ữa ăn hàng ngày nh ưng ều c ũng khơng có nghĩa vị trí c đơi đũa n ước s d ụng đượ c hi ểu nh N ếu Đài Loan ch ống th ẳng đơi đũa m ột bát khơng có ý ngh ĩa đặc bi ệt Nhật Bản l ại m ột hành vi h ết s ức nguy h ại ng ười Nh ật ch ỉ ch ống đũa th ẳng nh ững bát b ữa ăn t ối nh ững nhà có tang để dành riêng cho ng ười chết m ột c t ưởng nh Trong b ưã ti ệc đàm phán v ới ng ười Nh ật, chống đũa lên bát bi ểu hi ện cho may m ắn c ản tr vi ệc đặt quan h ệ h ợp tác lâu dài Do tính thay đổi bi ến động c v ăn hố, nhà giao d ịch ln c ần 10 10 giá h ệ th ống giáo d ục tiêu bi ểu cho n ền giáo d ục châu Âu ngày thu hút l ượng l ớn du h ọc sinh toàn c ầu đến sinh s ống h ọc t ập 2.3.2 Hạn ch ế Dẫu cho có m ột n ền v ăn hoá đặc s ắc đậm b ản ch ất riêng, Tây Ban Nha v ẫn có nh ững h ạn ch ế định Tr ước tiên ph ải k ể đến gi gi ấc l lùng n đây, d ường nh người Tây Ban Nha có múi gi ch ậm h ơn ph ần l ại c th ế gi ới Ng ười Tây Ban Nha s ống múi gi sai l ệch, chuy ện x ảy h ơn 70 n ăm Ngày làm vi ệc ển hình n ước b đầu vào lúc gi sáng; sau hai ti ếng nghỉ ăn tr ưa, t đến gi ờ, nhân viên quay tr l ại k ết thúc vào lúc kho ảng t ối Vi ệc tan s mu ộn ến ng ười Tây Ban Nha ph ải đợi t ới t ối mu ộn m ới b đầu có cu ộc sống riêng, giao l ưu xã h ội Gi vàng truy ền hình th ường sau 10 r ưỡi tối Vi ệc gây khơng b ất ti ện giao d ịch đàm phán qu ốc t ế b ởi múi gi thay đổi ến cho đối tác c ảm giác khó ch ịu 2.3.3 Nguyên nhân c h ạn ch ế Khách quan Vào năm 1940, Thủ tướng Francisco Franco đổi múi gi c Tây Ban Nha, nhanh thêm m ột gi th ống nh ất v ới Đứ c qu ốc xã Tuy v ậy, v ới ng ười dân n ước này, sau s ự tàn phá kh ủng ếp c cu ộc n ội chi ến, h ọ không h ề b ận tâm t ới s ự thay đổi múi gi H ọ v ẫn ti ếp t ục s ống theo l ối c ũ, ch ỉ riêng đồng h ch ạy nhanh thêm m ột gi T tr đi, b ữa tr ưa lúc 13h c h ọ tr thành 14h, b ữa t ối từ 20h thành 21h Khi Chi ến tranh th ế gi ới th ứ II k ết thúc, gi gi ấc nh ững chi ếc đồng h Tây Ban Nha không đổi l ại nh c ũ N ăm 2016, Th ủ t ướng Tây Ban Nha Mariano Rajoy thơng báo ph ủ lên k ế ho ạch để b ổ sung l ịch làm vi ệc m ới gi tan s vào lúc 18h thay 20h nh hi ện t ại M ột y ếu t ố quan tr ọng k ế ho ạch 26 26 đánh giá kh ả n ăng đổi múi gi t CET sang GMT - m ột ch ủ đề nóng t ạo sóng tranh cãi lớn n ước Tây Ban Nha Do vị trí địa lí đặc bi ệt, vùng tây b ắc Galicia vào mùa đơng 9h m ặt tr ời cịn ch ưa m ọc, ngh ĩa ng ười dân b đầu làm trời t ối B ởi vậy, Tây Ban Nha v ẫn quy ết định trì múi gi ừo l lùng nh Chủ quan Bên cạnh lí khách quan, vi ệc Tây Ban Nha có múi gi mu ộn đặc bi ệt nh lối s ống nhàn nhã thói quen ng ủ tr ưa c ng ười dân n ới Ph ần lớn ng ười dân có thói quen ng ủ tr ưa dài (t 14h-16h) sau b ữa tr ưa lúc 13h, nên vi ệc tan làm mu ộn (20h) dùng b ữa t ối mu ộn (21-22h) ều d ễ hi ểu 27 27 CH ƯƠ NG III: ĐỊ NH H ƯỚNG VÀ GI ẢI PHÁP ĐỂ PHÁT TRI ỂN GI ỮA VI ỆT NAM VÀ TÂY BAN NHA 3.1 Đị nh hướng 3.1.1 Triển v ọng quan h ệ th ương m ại đầu t hai n ước Về hợp tác phát triển, Tây Ban Nha ưu tiên quan h ệ v ới Vi ệt Nam dành h ơn 300 triệu USD ODA cho d ự án h ợp tác song đa ph ương h ơn 10 n ăm qua Hi ện nay, b ạn v ẫn ti ếp t ục dành kho ảng 350 tri ệu USD cho d ự án phát tri ển h t ầng Vi ệt nam, có d ự án đườ ng Metro s ố t ại TP H Chí Minh – hy v ọng cú hích để nhà đầu t l ớn Tây Ban Nha vào Vi ệt Nam Đến nay, đầu t FDI c Tây Ban Nha vào Vi ệt Nam khiêm t ốn, đứng th ứ 14/19 n ước EU đứng th ứ 57/101 qu ốc gia vùng lãnh th ổ đầu t vào Vi ệt Nam Tuy lĩnh v ực hi ện h ạn ch ế v ề s ố l ượng d ự án nh ưng có tri ển v ọng lớn tiềm n ăng v ốn ch ất l ượng châu Âu Trong đó, ph ải k ể đến đầu t c REPSOL, m ột tập đoàn hàng đầu th ế gi ới v ề l ĩnh v ực n ăng l ượng, vào Vi ệt Nam Việc m nhà máy s ản xu ất linh ki ện ện t áp d ụng công ngh ệ cao c T ập đoàn PREMO t ại Đà N ẵng, hay vi ệc t v ấn xây d ựng đườ ng cao t ốc N ội Bài - Lào Cai GETINSA, nh ững minh ch ứng cho kh ẳng định Sự thu hút Tây Ban Nha v ới Vi ệt Nam ng ược l ại, khơng cịn bó h ẹp ch ỉ lĩnh v ực kinh t ế L ượng khách du l ịch Tây Ban Nha đến Vi ệt Nam t ăng h ằng năm cho th s ự h ấp d ẫn t Vi ệt Nam c y ếu t ố l ịch s ử, v ăn hóa, ẩm th ực… ng ười dân Tây Ban Nha N ăm 2017, Vi ệt Nam đón g ần 70 nghìn l ượt khách du lịch Tây Ban Nha du khách Vi ệt Nam c ũng b đầu l ựa ch ọn "x ứ s bị tót" ểm đến u thích Về h ợp tác diễn đàn đa ph ương, hai n ước ủng h ộ nhau, ph ối h ợp l ập tr ường c v ấn đề khu v ực qu ốc t ế quan tâm Trên c s đó, hai bên tái kh ẳng định mong mu ốn thúc đẩy, đưa h ợp tác t ại di ễn đàn kinh 28 28 tế, đa ph ương, nh ất Liên h ợp qu ốc, t ại ASEM, ASEAN - EU… lên m ột t ầm cao Tại hội nghị giao th ương tr ực ến c h ội kinh doanh đầu t Vi ệt Nam - Tây Ban Nha từ EVFTA 2020 t ại Vi ệt Nam , phát biểu t ại H ội ngh ị, Th ứ tr ưởng B ộ Công Th ương Đỗ Th ắng H ải cho bi ết, Vi ệt Nam - Tây Ban Nha đối tác chi ến lược mang tính b ổ tr ợ cho nhau, trao đổi th ương m ại song ph ương đượ c trì, phát triển ổn đị nh v ới t ốc độ t ăng trung bình kho ảng 15,8% nhi ều n ăm qua Năm 2019, kim ng ạch th ương m ại hai chi ều đạt m ức k ỷ l ục 3,25 t ỷ USD, m ức cao lịch s ử, t ăng g ấp l ần so v ới n ăm 2009 (1,12 t ỷ USD) T đầu n ăm 2020 đến nay, đại dịch Covid-19 ảnh h ưởng tác động x ấu đến kinh t ế tồn cầu có Vi ệt Nam Tây Ban Nha Tuy nhiên, d địa ti ềm n ăng để m rộng h ợp tác n ước đượ c đánh giá r ất l ớn H ội ngh ị giao th ương tr ực ến c h ội kinh doanh và đâu ̀ t Vi ệt Nam-Tây Ban Nha từ Hi ệp định th ương m ại t ự Vi ệt Nam - Liên minh Châu Âu (EVFTA) 2020 C ục Xúc ti ến th ương m ại (XTTM) ph ối h ợp Th ương v ụ - Đại s ứ quán Việt Nam Tây Ban Nha, Vụ Thị tr ường Châu Âu – Châu My ̃ (Bơ ̣ Cơng Th ương), Liên đồn gi ới ch ủ Tây Ban Nha, Phong ̀ Th ương maị Tây Ban Nha va ̀ cać c quan liên quan t ổ ch ức di ễn ngày 11/11/2020 Tại hội nghị này, ông Nguyễn Vi ết Vinh- Chánh Văn phòng Hiệp hội Cà phê Cacao Vi ệt Nam đề nghị EU Tây Ban Nha t ạo ều ki ện cho hàng nông s ản c Vi ệt Nam, có cà phê nhân, cà phê ch ế bi ến vào chu ỗi siêu th ị c Tây Ban Nha nói riêng EU nói chung Doanh nghi ệp Việt Nam c ần kinh nghi ệm, công ngh ệ tiên ti ến c ầu n ối để thâm nh ập phát tri ển t ại th ị tr ường EU thông qua đối tác Tây Ban Nha 29 29 Ngược l ại, Tây Ban Nha c ũng c ần ngu ồn cung c ấp s ản ph ẩm tiêu dùng có ch ất lượng cầu n ối Vi ệt Nam để thâm nh ập th ị tr ường ASEAN đầy ti ềm n ăng 3.1.2 Đị nh hướng đàm phán Tại hội đàm với Bộ tr ưởng Ngo ại giao H ợp tác V ương qu ốc Tây Ban Nha gần vào tháng 3/2020, Việt Nam Tây Ban Nha trao đổi th ống nh ất biện pháp thúc đẩy quan h ệ h ợp tác gi ữa hai n ước nh t ăng c ường ti ếp xúc, trao đổi đoàn cấp; tri ển khai hi ệu qu ả c ch ế h ợp tác hi ện có nh Tham v ấn tr ị c ấp Th ứ tr ưởng Ngo ại giao, Ủy ban h ỗn h ợp v ề H ợp tác phát tri ển Vi ệt Nam-Tây Ban Nha; khuyến khích t ạo ều ki ện cho c ộng đồng doanh nghi ệp hai nước t ăng c ường ti ếp xúc, trao đổi kinh nghi ệm k ết n ối đối tác, t ập trung vào s ố lĩnh v ực mà Vi ệt Nam có nhu c ầu Tây Ban Nha có th ế m ạnh nh xây dựng c s h tầng, n ăng l ượng, môi tr ường, du l ịch; m r ộng h ợp tác lĩnh v ực v ăn hóa, giáo d ục-đào t ạo, giao thông-v ận t ải, du l ịch an ninh-qu ốc phòng Thanh niên Vi ệt Nam có nhi ều c h ội h ọc t ập t ại Tây Ban Nha h ệ thống đại h ọc đào t ạo b ằng hai ngo ại ng ữ: ti ếng Tây Ban Nha ti ếng Anh Hiện số l ượng sinh viên Việt Nam theo h ọc t ại Tây Ban Nha ngày tăng B ởi v ậy, giáo d ục c ũng l ĩnh v ực mà hai n ước đặt tr ọng tâm phát tri ển để bảo đảm tất c ả sinh viên đượ c đào t ạo môi tr ường giáo d ục ch ất l ượng cao nhất, góp phần nhân r ộng c h ội cho t ương lai c sinh viên tr ẻ D ự ki ến, Vi ệt 30 30 Nam đàm phán xin m thêm qu ỹ h ọc b h ỗ tr ợ h ọc phí sinh ho ạt phí, tạo ều kiện cho nhi ều b ạn tr ẻ có c h ội đượ c h ọc t ập t ại Tây Ban Nha 3.2 Các gi ải pháp để thích nghi v ăn hoá Bao c ũng v ậy, nh ững cú s ốc th ường đến tìm đến v ới m ột cách đột ngột không báo tr ước Dù b ất k ỳ c ũng s ẽ không tránh đượ c nh ững cú sốc c riêng Gi ải pháp chung cho nh ững tình hu ống ph ải ln s ẵn sàng thay đổi để thích nghi Vi ệc tr ước tiên c ần ph ải làm tìm hi ểu, c ần phải có nhìn c ụ th ể, có hi ểu sâu, hi ểu rõ v ề v ăn hố n ước b ạn đàm phán, ta m ới tránh đượ c c ảm giác b ỡ ng ỡ, lã l ẫm 3.2.1 Giải pháp từ nhà nước Về phía nhà n ước, c quan, t ổ ch ức ph ủ nên thành l ập t ổ ch ức, trang web có liên quan đến Tây Ban Nha nh ằm giúp đỡ doanh nghi ệp, nhân muốn tìm hiểu v ề v ăn hố l ối ứng x ử, giao d ịch n ước b ạn Đồng th ời, t ổ chức c ũng nên ch ủ động giúp đỡ nh ững doanh nghi ệp non tr ẻ mu ốn thâm nhập thị trường Tây Ban Nha Trong số ng ười kinh doanh s d ụng ti ếng Anh ngày t ăng, tài li ệu, th t cu ộc đàm phán b ằng ti ếng Tây Ban Nha s ẽ có l ợi th ế h ơn nh ững đối th ủ s d ụng ti ếng Anh Do đó, phủ thành lập qu ỹ, gói h ọc b giúp đỡ cá nhân, doanh nghi ệp vi ệc h ọc ngôn ngữ Tây Ban Nha 3.2.2 Giải pháp từ doanh nghi ệp Về phía doanh nghiệp, nên tìm hi ểu kĩ v ăn hố n ước b ạn, v ề nh ững ều linh thiêng/ cấm kị, đặc bi ệt bàn ăn giao ti ếp b ởi v ăn hoá doanh nghiệp th ường kí h ợp đồng thành l ập m ối quan h ệ h ợp tác bàn ti ệc Đồng thời để tránh đượ c nh ững cú s ốc v ăn hoá, ảnh h ưởng t ới vi ệc đàm phán v ới n ước 31 31 bạn, cần ch ủ động liên h ệ, tìm hi ểu v ề nh ững doanh nghi ệp, cá nhân tr ước để tránh m ắc sai l ầm t ương t ự Quan trọng h ơn c ả, doanh nghi ệp mu ốn thâm nh ập th ị tr ường m ới c ần có s ự hiểu bi ết v ăn hoá n ước để thay đổi s ản ph ẩm cho phù h ợp( th ường thay đổi mẫu mã, bao bì s ản ph ẩm), đáp ứng đượ c nhu c ầu t n ước b ạn b ởi th ị hi ếu s thích cơng dân m ỗi qu ốc gia hoàn toàn khác 3.2.3 Giải pháp từ cá nhân Khi làm việc v ới đối tác n ước ngoài, nh ất v ới Tây Ban Nha, qu ốc gia n ằm châu Âu, s ẽ g ặp nhi ều s ự khác bi ệt v ề v ăn hoá h ơn nh ững qu ốc gia khu v ực châu Á nh Nh ật B ản hay Trung Qu ốc Do đó, cá nhân c ần ch ủ động trang bị cho l ượng ki ến th ức nh ất định l ường tr ước nh ững cú s ốc có th ể xảy đến Ngồi ra, tr ước đàm phán v ới đối tác Tây Ban Nha, cá nhân nên h ọc tìm hi ểu v ề ti ếng Tây Ban Nha, nh v ậy có th ể d ễ dàng h ơn việc giao tiếp t ạo thiện c ảm cho đối ph ương g ặp m ặt 3.3 Kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị v ới đố i tác Vi ệt Nam đối tác th ương m ại c Tây Ban Nha n ước ASEAN Trao đổi th ương m ại hai chi ều 10 n ăm qua t ăng bình quân kho ảng 15%/năm, đạt tỉ USD n ăm 2017 Hai bên đặt m ục tiêu đưa kim ng ạch thương mại lên tỷ USD vào n ăm 2020 Tây Ban Nha ưu tiên quan h ệ v ới Vi ệt Nam dành h ơn 300 tri ệu USD v ốn ODA cho d ự án h ợp tác song đa ph ương h ơn 10 n ăm qua Hi ện nay, b ạn v ẫn ti ếp t ục dành kho ảng 350 tri ệu USD cho d ự án phát tri ển h t ầng t ại Vi ệt Nam, nh d ự án đườ ng Metro s ố TP Hồ Chí Minh Đế n nay, FDI c Tây Ban Nha vào Vi ệt Nam đứng th ứ 14/19 n ước EU đứng th ứ 57/101 qu ốc gia vùng lãnh th ổ đầu t vào Vi ệt Nam Tuy l ĩnh v ực hi ện 32 32 hạn ch ế số l ượng d ự án nh ưng có tri ển v ọng l ớn v ề ti ềm n ăng v ốn ch ất lượng Trong đó, ph ải k ể đến đầu t c REPSOL, m ột t ập đoàn hàng đầu th ế gi ới lĩnh v ực n ăng l ượng Vi ệc m nhà máy s ản xu ất linh ki ện ện t áp d ụng cơng nghệ cao c Tập đồn PREMO t ại Đà N ẵng, hay t v ấn xây d ựng đườ ng cao t ốc Nội Bài - Lào Cai c GETINSA, nh ững minh ch ứng cho kh ẳng định Bởi v ậy, t ương lai, r ất có th ể phía Vi ệt Nam s ẽ đưa ki ến ngh ị Tây Ban Nha t ăng l ượng v ốn ODA ti ếp t ục đầu t vào h ạng m ục m ới, tr ọng vào việc xuất nh ập kh ẩu m ặt hàng nông thu ỷ s ản v ốn th ế m ạnh c Vi ệt Nam Đồng th ời, thành l ập thêm qu ỹ h ọc b khuy ến h ọc nh ằm giúp đỡ sinh viên Việt Nam b ởi s ố l ượng du h ọc sinh Vi ệt Nam l ựa ch ọn Tây Ban Nha làm ểm đến để học tập làm vi ệc có dấu hiệu t ăng theo t ừng n ăm 3.3.2 Đi ều ki ện th ực hi ện ki ến nghị Về hợp tác đa ph ương, hai n ước ủng h ộ l ẫn nhau, ph ối h ợp l ập tr ường c v ấn đề khu v ực qu ốc t ế Trên c s ở, hai bên tái kh ẳng định mong mu ốn thúc đẩy, đưa h ợp tác t ại di ễn đàn kinh t ế, đa ph ương, nh ất Liên hợp qu ốc, t ại ASEM, ASEAN - EU… lên m ột t ầm cao m ới Phía Việt Nam cam k ết s ẽ tiếp t ục m r ộng quan h ệ, t ăng c ường ti ếp xúc, trao đổi cấp, ngành doanh nghi ệp hai n ước s ẽ nh ững h ướng thi ết th ực, hi ệu để tận d ụng phát huy h ơn n ữa c h ội ti ềm n ăng h ợp tác to l ớn, nhi ều m ặt mà hai bên có th ể huy động b ổ sung cho nhau, góp ph ần vào s ự phát tri ển l ợi ích chung hai dân t ộc, nh mong mu ốn c lãnh đạo nhân dân hai n ước 33 33 Tài liệu tham khảo Báo cáo h s thị tr ường Tây Ban Nha c WTO https://www.mofahcm.gov.vn/en/mofa/cn https://trungtamwto.vn/upload/files/fta/ https://www.mofahcm.gov.vn/mofa/cn_vakv/euro https://www.bbc.com/vietnamese/topics/c6vzyz2zd4zt https://www.genesus.com/vi/market-report-spain/ https://vnembassy-madrid.mofa.gov.vn/vivn/News/EmbassyNews/Trang/Vietnam-and-Spain-to-promotecooperation.aspx https://www.heritage.org/index/country/spain https://globaledge.msu.edu/countries/spain/economy 10 Tạp chí tài Tây Ban Nha s ố tháng 6/2020 11 https://www.focus-economics.com/countries/spain 34 34 12 https://www.commisceo-global.com/resources/country-guides/spain-guide 13 https://www.everyculture.com/Sa-Th/Spain.html 14 https://www.studycountry.com/guide/ES-culture.htm 15 https://www.britannica.com/place/Spain PHỤ LỤC 35 35 36 36 ... ệt Nam ti ến hành giao dịch đàm phán với doanh nghiệp Tây Ban Nha 6 • Đề xuất m ột s ố kiến nghị gi ải pháp để doanh nghi ệp Vi ệt Nam hoàn thiện k ỹ thu ật đàm phán v ới đối tác Tây Ban Nha. .. ểu v ăn hóa c Tây Ban Nha ảnh h ưởng ảnh h ưởng c v ăn hóa kinh doanh Tây Ban Nha đến việc đàm phán ký kết h ợp đồng v ới doanh nghi ệp Vi ệt Nam Ph ạm vi nghiên c ứu c vi ết đàm phán th ương m... ương m ại qu ốc t ế, không bàn đến đàm phán ngo ại giao đàm phán ho ạt động khác V ề m ặt th ời gian, tập trung vào ho ạt động đàm phán gi ữa Vi ệt Nam Tây Ban Nha, ch ủ y ếu t thiết l ập quan