Một số yếu tố chính tác động vào xu hướng tiêu dùng hàng việt của người việt

Đại học Quốc Gia Tp Hồ Chí Minh TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA NGUYỄN THỊ TRÂN CHÂU MỘT SỐ YẾU TỐ CHÍNH TÁC ĐỘNG VÀO XU HƯỚNG TIÊU DÙNG HÀNG VIỆT CỦA NGƯỜI VIỆT Chun ngành: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP LUẬN VĂN THẠC SĨ TP HỒ CHÍ MINH, tháng 10 năm 2010 CƠNG TRÌNH ĐƢỢC HỒN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH Cán hướng dẫn khoa học : TS Nguyễn Thiên Phú Cán chấm nhận xét : TS Nguyễn Thúy Quỳnh Loan Cán chấm nhận xét : TS Dương Như Hùng Luận văn thạc sĩ bảo vệ HỘI ĐỒNG CHẤM BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC SĨ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA, ngày 15 tháng 12 năm 2010 Chủ tịch Hội đồng TS CAO HÀO THI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc -oOo Tp HCM, ngày 25 tháng 10 năm 2010 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: NGUYỄN THỊ TRÂN CHÂU Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh : 15/08/1981 Nơi sinh: Quảng Nam Chuyên ngành : Quản trị Kinh doanh MSHV: 01707008 Khóa (Năm trúng tuyển) : 18 (2007) 1- TÊN ĐỀ TÀI: MỘT SỐ YẾU TỐ CHÍNH TÁC ĐỘNG VÀO XU HƯỚNG TIÊU DÙNG HÀNG VIỆT CỦA NGƯỜI VIỆT 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN: − Vận dụng lý thuyết hành vi hoạch định (TPB) để giải thích xu hướng tiêu dùng hàng Việt người Việt − Khám phá nhân tố ảnh hưởng lên xu hướng tiêu dùng người tiêu dùng Việt Nam 3- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ : ………… 4- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ : …………………… 5- HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ HƢỚNG DẪN: TS NGUYỄN THIÊN PHÖ Nội dung đề cương Luận văn thạc sĩ Hội Đồng Chuyên Ngành thơng qua CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHỦ NHIỆM BỘ MƠN KHOA QL CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) (Họ tên chữ ký) LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian thực luận văn tốt nghiệp, nhận giúp đỡ ủng hộ thầy cô, bạn bè gia đình Xin cho tơi gởi lời cảm ơn chân thành bày tỏ trân trọng đến tất người Để hoàn thành luận văn, trước tiên xin cảm ơn Thầy Cô khoa Quản lý Công nghiệp, trường Đại học Bách Khoa TP.HCM – trang bị cho nhiều kiến thức quý báu lĩnh vực Quản trị Kinh doanh Đặc biệt, tơi xin trân trọng bày tỏ lịng biết ơn đến TS Nguyễn Thiên Phú tận tình hướng dẫn giúp đỡ suốt thời gian nghiên cứu thực luận văn Tiếp theo, xin gởi lời cảm ơn đến bạn - người nhiệt tình giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu thu thập liệu Cuối cùng, xin cho gởi lời cảm ơn chân thành đến gia đình tơi - người ln bên tơi để động viên, cổ vũ ủng hộ tinh thần vật chất để tơi hồn thành tốt luận văn Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2010 Nguyễn Thị Trân Châu TĨM TẮT Mục đích nghiên cứu xác định yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng tiêu dùng hàng Việt người Việt Vận dụng lý thuyết hành vi hoạch định (TPB) để giải thích xu hướng tiêu dùng hàng Việt với tư cách biến động tác động tính vị chủng tiêu dùng, đánh giá giá trị hàng ngoại nhập, chuẩn chủ quan kiểm soát hành vi cảm nhận Quá trình nghiên cứu gồm hai giai đoạn: Giai đoạn đầu nghiên cứu định tính, thảo luận tay đôi với 10 người tiêu dùng nhằm đánh giá mức độ rõ ràng từ ngữ khả trả lời câu hỏi Giai đoạn nghiên cứu định lượng tiến hành thu thập liệu để phân tích thơng qua bảng câu hỏi với kích thước mẫu n = 352 x = 704 với hai nhóm sản phẩm hàng điện máy hàng may mặc Dữ liệu sử dụng để đánh giá thang đo kiểm định giả thuyết Phân tích hệ số Cronbach alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) phân tích hồi qui sử dụng phần Kết kiểm định cho thấy giả thuyết chấp nhận Cả bốn nhân tố có ý nghĩa thống kê Các nhân tố tính vị chủng tiêu dùng, chuẩn chủ quan kiểm soát hành vi cảm nhận có ảnh hưởng dương lên xu hướng tiêu dùng nhân tố đánh giá giá trị hàng ngoại nhập có ảnh hưởng âm lên xu hướng tiêu dùng Trong đó, tính vị chủng tiêu dùng tác động mạnh nhất, kế kiểm sốt hành vi cảm nhận, đánh giá giá trị hàng ngoại nhập cuối thành phần chuẩn chủ quan Mặc dù hạn chế kết nghiên cứu kiến nghị xem nguồn tham khảo cho doanh nghiệp việc lập chiến lược tiếp thị hiệu nhằm nâng cao kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp ABSTRACT The purpose of this study is to apply the Theory of Planned Behavior (TBP) to expain Vietnameses consumers’ behavioral intention towards products made in Vietnam as a motive factor, with the effects of consumer ethnocentrism, foreign product judgement, subjective norms and perceived behavioral control The research process includes two stages The first stage is qualitative research conducted by in-depth interviewing with a sample size of 10 in order to examine whether the questions are clear for respondents to answer or not The next stage is quantitative research, collecting data for analyzing The sample size is 352 x = 704 with two groups of product: electronics and garments Data is used to access the scales’ reliability and validity, and test the hypotheses Cronbach’s alpha analysis, exploring factor analysis and regression analysis are applied for this stage The result indicates that all hypotheses are accepted Four variables are significant, consumer ethnocentrism, subjective norms and perceived behavioral control have positive influences on the behavioral intention toward products made in Vietnam, and foreign product judgement has negative influence on the behavioral intention toward products made in Vietnam Among these the consumer ethnocentrism has impact strength to behavioral intention, then perceived behavioral control, foreign product judgement and the last is subjective norms Although there are some limitations, the findings may be considered the useful consultation to develop effective marketing strategies MỤC LỤC Chương Tổng quan 1.1 Lý hình thành đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa đề tài nghiên cứu 1.6 Kết cấu báo cáo nghiên cứu Chương Cơ sở lý thuyết mơ hình nghiên cứu…… 2.1 Giới thiệu 2.2 Cơ sở lý thuyết nghiên cứu trước 2.2.1 Lý thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action) 2.2.2 Lý thuyết hành vi hoạch định ( Theory of Planned Behavior) 2.3 Các nghiên cứu trước 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết 2.5 Tóm tắt 13 Chương 3: Phương pháp nghiên cứu 14 3.1 Giới thiệu 14 3.2 Thiết kế nghiên cứu 14 3.2.1 Phương pháp nghiên cứu 14 3.2.1.1 Nghiên cứu sơ 14 3.2.1.2 Nghiên cứu thức 15 3.2.2 Quy trình nghiên cứu 16 3.3 Các biến nghiên cứu thang đo 18 3.3.1 Đo lường tính vị chủng tiêu dùng ……………………… 18 3.3.2 Đo lường đánh giá giá trị hàng ngoại nhập 19 3.3.3 Đo lường thành phần chuẩn chủ quan 20 3.3.4 Đo lường kiểm soát hành vi cảm nhận người tiêu dùng ………… …21 3.3.5 Đo lường xu hướng tiêu dùng hàng Việt……………… 22 3.4 Đánh giá thang đo 23 3.4.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo 24 3.4.2 Phân tích nhân tố 24 3.4.3 Phân tích tương quan hồi quy đa biến 25 3.5 Chọn mẫu 25 3.6 Tóm tắt 27 Chương Kết nghiên cứu 28 4.1 Giới thiệu 28 4.2 Thống kê mô tả mẫu 28 4.2.1 Mô tả mẫu 28 4.2.2 Phân tích mơ tả biến nghiên cứu 30 4.3 Đánh giá thang đo 31 4.3.1 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach Alpha 31 4.3.1.1 Thang đo biến độc lập 31 4.3.1.2 Thang đo biến phụ thuộc 33 4.3.2 Đánh giá thang đo phân tích nhân tố khám phá EFA 33 4.3.2.1 Phân tích nhân tố biến độc lập 33 4.3.2.2 Phân tích nhân tố biến phụ thuộc 35 4.4 Phân tích tương quan phân tích hồi qui 35 4.4.1 Phân tích tương quan 35 4.4.2 Phân tích hồi qui 36 Dị tìm vi phạm giả định cần thiết ………………………………………… 38 4.4.3 Kiểm định giả thuyết 40 4.5 Phân tích ANOVA …………………………… 41 4.5.1 Phân tích ANOVA “Xu hướng*Sản phẩm” 41 5.2 Phân tích ANOVA “Xu hướng * Nơi sống” 42 4.5.3 Phân tích ANOVA “Xu hướng * Trình độ học vấn” 43 4.5.4 Phân tích ANOVA “Xu hướng * Thu nhập” 47 4.5.5 Phân tích ANOVA “Xu hướng * Tuổi” 53 4.5.6 Phân tích ANOVA “Tính vị chủng tiêu dùng * Trình độ học vấn” 55 4.5.7 Phân tích ANOVA “Tính vị chủng tiêu dùng * Thu nhập” ………… 57 4.6 Bàn luận kết 59 4.7 Tóm tắt 62 Chương Kết luận …………… 63 5.1 Giới thiệu ………………… 63 5.2 Tóm tắt kết nghiên cứu 63 5.3 Đóng góp nghiên cứu 64 5.4 Hàm ý cho nhà quản trị 65 5.5 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu 67 Tài liệu tham khảo 69 Phụ lục 72 Phụ lục 1: Dàn thảo luận nghiên cứu sơ 72 Phụ lục 2: Bảng câu hỏi nghiên cứu định lượng 75 Phụ lục 3: Thống kê mô tả liệu 81 Phụ lục 4: Kiểm định Cronbach Alpha ………………………… 84 Phụ lục 5: Phân tích nhân tố EFA ……………………………… 85 5a Phân tích nhân tố biến độc lập 85 5b.Phân tích nhân tố biến phụ thuộc 86 Phụ lục 6: Phân tích tương quan biến nghiên cứu 88 Phụ lục 7: Phân tích hồi qui 89 Phụ lục 8: Dị tìm vi phạm giả định ………………………………… ………… 90 Phụ lục 9: Phân tích ANOVA ………………………………………… 91 Phụ lục 10: Phân tích ANOVA trường hợp tách riêng nhóm sản phẩm 98 Phụ lục 11: Danh sách người tham gia vấn sâu 104 DANH SÁCH HÌNH VẼ Tên hình Hình 2-1: Lý thuyết hành vi hành động hợp lý (TRA) Hình 2-2: Lý thuyết hành vi hoạch định Hình 2-3: Mơ hình nghiên cứu trước Hình 2- 4: Mơ hình nghiên cứu đề xuất Hình 3-1: Quy trình nghiên cứu Hình 4-1: Kết phân tích hồi qui Trang 10 17 40 DANH SÁCH BẢNG BIỂU Tên bảng Bảng 3-1 Thang đo tính vị chủng tiêu dùng Bảng 3-2 Thang đo đánh giá giá trị hàng ngoại nhập Bảng 3-3: Thang đo thành phần chủ chuẩn quan Bảng 3-4: Thang đo kiểm soát hành vi cảm nhận Bảng 3-5: Thang đo xu hướng tiêu dùng đối hàng Việt Bảng 4-1: Thống kê mẫu Bảng 4-2a: Thống kê mô tả biến nghiên cứu trường hợp tổng hợp Bảng 4-2b: Thống kê mô tả biến nghiên cứu trường hợp tách riêng hai nhóm sản phẩm Bảng 4-3 Kết phân tích Cronbach Alpha biến độc lập Bảng 4-4: Kết phân tích Cronbach Alpha biến phụ thuộc Bảng 4-5: Kết phân tích nhân tố biến độc lập Bảng 4-6: Kết phân tích nhân tố biến phụ thuộc Bảng 4-7: Kết phân tích tương quan Bảng 4-8: Bảng tóm tắt mơ hình hồi qui Bảng 4-9: Bảng phân tích phương sai ANOVA Bảng 4-10: Bảng hệ số hồi qui Bảng 4-11: Thống kê mơ tả cho nhóm tồn mẫu nghiên cứu Bảng 4-12: Kết kiểm định phương sai Bảng 4-13: Kết phân tích ANOVA Bảng 4-14: Thống kê mơ tả cho nhóm tồn mẫu nghiên cứu Bảng 4-15: Kết kiểm định phương sai Bảng 4-16: Kết phân tích ANOVA Bảng 4-17: Thống kê mơ tả cho nhóm tồn mẫu nghiên cứu Bảng 4-18: Kết kiểm định phương sai Trang 19 19 20 22 23 29 30 30 32 34 35 36 37 38 38 38 41 42 42 43 44 44 45 45 91- Phụ lục 8: Phân tích ANOVA Xu hƣớng*Sản phẩm Descriptives XH 95% Confidence Interval for Mean N Mean Std Std Lower Upper Deviation Error Bound Bound Minimum Maximum Dien may 352 2.7093 93898 05005 2.6108 2.8077 1.00 5.00 May mac 352 3.3059 94022 05011 3.2073 3.4044 1.00 5.00 Total 704 3.0076 98524 03713 2.9347 3.0805 1.00 5.00 Test of Homogeneity of Variances XH Levene Statistic 000 df1 df2 Sig 702 988 ANOVA XH Sum of Squares Between Groups df Mean Square 62.642 62.642 Within Groups 619.762 702 883 Total 682.404 703 F 70.954 Sig .000 92- Xu hƣớng*Nơi sống Descriptives XH 95% Confidence Interval for N Mean Std Std Deviation Error Mean Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum TP.HCM 302 2.9812 1.01884 05863 2.8659 3.0966 1.00 5.00 Ha Noi 166 2.9277 98069 07612 2.7774 3.0780 1.00 5.00 Da Nang 236 3.0975 94101 06125 2.9768 3.2181 1.00 5.00 Total 704 3.0076 98524 03713 2.9347 3.0805 1.00 5.00 Test of Homogeneity of Variances XH Levene Statistic 595 df1 df2 Sig 701 552 ANOVA XH Sum of Squares Between Groups df Mean Square 3.175 1.587 Within Groups 679.229 701 969 Total 682.404 703 F 1.638 Sig .195 93- Xu hƣớng*Trình độ học vấn Descriptives XH 95% Confidence Interval for Mean N < Pho thong trung hoc Mean Std Std Lower Upper Deviation Error Bound Bound Minimum Maximum 58 3.3103 92161 12101 3.0680 3.5527 1.00 5.00 118 3.0791 1.01056 09303 2.8949 3.2633 1.00 5.00 Dai hoc 400 2.9767 99400 04970 2.8790 3.0744 1.00 5.00 Tren dai hoc 128 2.9010 94129 08320 2.7364 3.0657 1.00 5.00 Total 704 3.0076 98524 03713 2.9347 3.0805 1.00 5.00 Trung hoc chuyen nghiep/ Cao dang Test of Homogeneity of Variances XH Levene Statistic 448 df1 df2 Sig 700 719 ANOVA XH Sum of Squares Between Groups df Mean Square 7.755 2.585 Within Groups 674.649 700 964 Total 682.404 703 F 2.682 Sig .046 94- Multiple Comparisons XH Tukey HSD 95% Confidence Interval Mean Difference Bound Bound (J) HV (I-J) < Pho thong Trung hoc chuyen nghiep/ Cao dang 23125 15743 457 -.1742 6367 Dai hoc 33368 13794 074 -.0215 6889 Tren dai hoc 40930 * 15539 043 0091 8095 Trung hoc < Pho thong trung hoc -.23125 15743 457 -.6367 1742 chuyen nghiep/ Dai hoc 10243 10285 752 -.1624 3673 Tren dai hoc 17805 12529 486 -.1446 5007 < Pho thong trung hoc -.33368 13794 074 -.6889 0215 Trung hoc chuyen nghiep/ Cao dang -.10243 10285 752 -.3673 1624 07563 09969 873 -.1811 3324 Cao dang Dai hoc Tren dai hoc Tren dai hoc < Pho thong trung hoc -.40930 * 15539 043 -.8095 -.0091 Trung hoc chuyen nghiep/ Cao dang -.17805 12529 486 -.5007 1446 Dai hoc -.07563 09969 873 -.3324 1811 * The mean difference is significant at the 0.05 level XH Tukey HSD Subset for alpha = 0.05 HV N Tren dai hoc 128 2.9010 Dai hoc 400 2.9767 2.9767 118 3.0791 3.0791 Trung hoc chuyen nghiep/ Cao dang < Pho thong trung hoc Sig Sig Upper (I) HV trung hoc Std Error Lower 58 3.3103 531 Means for groups in homogeneous subsets are displayed .056 95- Xu hƣớng*Thu nhập Descriptives XH 95% Confidence Interval for Mean Std N Mean Deviation Std Error Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum < trieu dong 108 3.1204 90051 08665 2.9486 3.2921 1.00 5.00 Tu - trieu dong 282 3.1005 99452 05922 2.9839 3.2170 1.00 5.00 Tu - 10 trieu dong 202 2.9158 97739 06877 2.7802 3.0514 1.00 5.00 Tren 10 trieu dong 112 2.8304 1.02520 09687 2.6384 3.0223 1.00 5.00 Total 704 3.0076 98524 03713 2.9347 3.0805 1.00 5.00 Test of Homogeneity of Variances XH Levene Statistic 560 df1 df2 Sig 700 641 ANOVA XH Sum of Squares Between Groups df Mean Square 9.025 3.008 Within Groups 673.379 700 962 Total 682.404 703 F 3.127 Sig .025 96- Multiple Comparisons XH Tukey HSD 95% Confidence Interval Mean Difference Std Error Sig Upper Bound Bound (I) TN (J) TN < trieu Tu - trieu dong 01990 11099 998 -.2659 3057 Tu - 10 trieu dong 20453 11692 299 -.0966 5056 Tren 10 trieu dong 29001 13227 126 -.0506 6306 -.01990 11099 998 -.3057 2659 dong (I-J) Lower Tu - < trieu dong trieu dong Tu - 10 trieu dong 18463 09041 174 -.0482 4174 Tren 10 trieu dong 27012 10955 066 -.0120 5522 Tu - 10 < trieu dong -.20453 11692 299 -.5056 0966 trieu dong Tu - trieu dong -.18463 09041 174 -.4174 0482 Tren 10 trieu dong 08548 11555 881 -.2121 3830 Tren 10 < trieu dong -.29001 13227 126 -.6306 0506 trieu dong Tu - trieu dong -.27012 10955 066 -.5522 0120 Tu - 10 trieu dong -.08548 11555 881 -.3830 2121 XH Tukey HSD Subset for alpha = 0.05 TN N Tren 10 trieu dong 112 2.8304 Tu - 10 trieu dong 202 2.9158 Tu - trieu dong 282 3.1005 < trieu dong 108 3.1204 Sig Means for groups in homogeneous subsets are displayed .052 97- Xu hƣớng*Tuổi Descriptives XH 95% Confidence Interval for Mean Std N Mean Deviation Std Error Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum Tu 18 - 25 64 2.8438 74646 09331 2.6573 3.0302 1.00 5.00 Tu 26 - 30 338 2.9684 97597 05309 2.8640 3.0729 1.00 5.00 Tu 31 - 45 170 3.0863 1.04740 08033 2.9277 3.2449 1.00 5.00 Tu 46 - 50 60 3.0111 1.00463 12970 2.7516 3.2706 1.00 5.00 Tren 50 72 3.1481 1.03897 12244 2.9040 3.3923 1.33 5.00 704 3.0076 98524 03713 2.9347 3.0805 1.00 5.00 Total Test of Homogeneity of Variances XH Levene Statistic 2.783 df1 df2 Sig 699 026 ANOVA XH Sum of Squares Between Groups df Mean Square 4.712 1.178 Within Groups 677.692 699 970 Total 682.404 703 F 1.215 Sig .303 98- Phụ lục 9: Phân tích ANOVA trƣờng hợp tách riêng nhóm sản phẩm Xu hƣớng*Trình độ học vấn – trƣờng hợp sản phẩm hàng điện máy Descriptives XH1 95% Confidence Interval for Mean Std N < Pho thong trung hoc Trung hoc chuyen nghiep/ Cao dang Dai hoc Tren dai hoc Total Mean Deviation Std Error Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum 29 2.9425 93039 17277 2.5886 3.2964 1.00 5.00 59 2.8362 98333 12802 2.5799 3.0924 1.00 5.00 200 2.7133 94638 06692 2.5814 2.8453 1.00 5.00 64 2.4740 84370 10546 2.2632 2.6847 1.00 4.33 352 2.7093 93898 05005 2.6108 2.8077 1.00 5.00 Test of Homogeneity of Variances XH1 Levene Statistic 214 df1 df2 Sig 348 887 ANOVA XH1 Sum of Squares Between Groups df Mean Square 6.075 2.025 Within Groups 303.397 348 872 Total 309.472 351 Multiple Comparisons F 2.323 Sig .075 99- XH1 Tukey HSD 95% Confidence Interval Mean Difference (I) HV (J) HV (I-J) < Pho thong Trung hoc chuyen nghiep/ trung hoc Cao dang Std Error Sig Lower Upper Bound Bound 10637 21175 958 -.4403 6530 Dai hoc 22920 18553 605 -.2498 7081 Tren dai hoc 46857 20901 114 -.0710 1.0081 -.10637 21175 958 -.6530 4403 Trung hoc < Pho thong trung hoc chuyen nghiep/ Dai hoc 12282 13833 811 -.2343 4799 Tren dai hoc 36220 16852 140 -.0728 7972 -.22920 18553 605 -.7081 2498 -.12282 13833 811 -.4799 2343 23937 13410 282 -.1068 5855 -.46857 20901 114 -1.0081 0710 -.36220 16852 140 -.7972 0728 -.23937 13410 282 -.5855 1068 Cao dang Dai hoc < Pho thong trung hoc Trung hoc chuyen nghiep/ Cao dang Tren dai hoc Tren dai hoc < Pho thong trung hoc Trung hoc chuyen nghiep/ Cao dang Dai hoc XH1 Tukey HSD Subset for alpha = 0.05 HV Tren dai hoc N 64 2.4740 200 2.7133 2.7133 Trung hoc chuyen nghiep/ Cao dang 59 2.8362 2.8362 < Pho thong trung hoc 29 Dai hoc Sig Means for groups in homogeneous subsets are displayed 2.9425 174 568 100- Xu hƣớng*Trình độ học vấn – trƣờng hợp sản phẩm hàng may mặc Descriptives XH2 95% Confidence Interval for Mean Std N < Pho thong trung hoc Trung hoc chuyen nghiep/ Cao dang Dai hoc Tren dai hoc Total Mean Deviation Std Error Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum 29 3.6782 76367 14181 3.3877 3.9686 2.67 5.00 59 3.3220 98643 12842 3.0650 3.5791 1.33 5.00 200 3.2400 97264 06878 3.1044 3.3756 1.00 5.00 64 3.3281 83885 10486 3.1186 3.5377 1.00 5.00 352 3.3059 94022 05011 3.2073 3.4044 1.00 5.00 Test of Homogeneity of Variances XH2 Levene Statistic 1.454 df1 df2 Sig 348 227 ANOVA XH2 Sum of Squares Between Groups df Mean Square 4.934 1.645 Within Groups 305.356 348 877 Total 310.290 351 F 1.874 Sig .134 101- Xu hƣớng*Thu nhập – trƣờng hợp sản phẩm hàng điện máy Descriptives XH1 95% Confidence Interval for Mean Std N < trieu dong Mean Deviation Std Error Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum 54 2.9012 92628 12605 2.6484 3.1541 1.00 5.00 Tu - trieu dong 141 2.8487 90980 07662 2.6972 3.0002 1.00 5.00 Tu - 10 trieu dong 101 2.6073 98364 09788 2.4131 2.8014 1.00 5.00 Tren 10 trieu dong 56 2.3571 83812 11200 2.1327 2.5816 1.00 4.33 352 2.7093 93898 05005 2.6108 2.8077 1.00 5.00 Total Test of Homogeneity of Variances XH1 Levene Statistic 1.326 df1 df2 Sig 348 266 ANOVA XH1 Sum of Squares Between Groups df Mean Square 12.726 4.242 Within Groups 296.746 348 853 Total 309.472 351 F 4.975 Sig .002 102- Multiple Comparisons XH1 Tukey HSD 95% Confidence Interval Mean Difference Std Error Sig Upper Bound Bound (I) TN (J) TN < trieu Tu - trieu dong 05253 14778 985 -.3290 4340 Tu - 10 trieu dong 29397 15567 235 -.1079 6958 Tren 10 trieu dong 54409 * 17612 012 0894 9987 Tu - < trieu dong -.05253 14778 985 -.4340 3290 trieu dong Tu - 10 trieu dong 24144 12038 188 -.0693 5522 Tren 10 trieu dong 49156 * 14586 005 1150 8681 Tu - 10 < trieu dong -.29397 15567 235 -.6958 1079 trieu dong Tu - trieu dong -.24144 12038 188 -.5522 0693 Tren 10 trieu dong 25012 15385 365 -.1470 6473 dong (I-J) Lower Tren 10 < trieu dong -.54409 * 17612 012 -.9987 -.0894 trieu dong Tu - trieu dong -.49156 * 14586 005 -.8681 -.1150 Tu - 10 trieu dong -.25012 15385 365 -.6473 1470 * The mean difference is significant at the 0.05 level XH1 Tukey HSD Subset for alpha = 0.05 TN N Tren 10 trieu dong 56 2.3571 Tu - 10 trieu dong 101 2.6073 Tu - trieu dong 141 2.8487 54 2.9012 < trieu dong Sig .348 Means for groups in homogeneous subsets are displayed 2.6073 210 103- Xu hƣớng*Thu nhập – trƣờng hợp sản phẩm hàng may mặc Descriptives XH2 95% Confidence Interval for Mean Std N < trieu dong Mean Deviation Std Error Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum 54 3.3395 82541 11232 3.1142 3.5648 1.33 5.00 Tu - trieu dong 141 3.3522 1.01479 08546 3.1833 3.5212 1.00 5.00 Tu - 10 trieu dong 101 3.2244 87192 08676 3.0523 3.3966 1.00 5.00 Tren 10 trieu dong 56 3.3036 98119 13112 3.0408 3.5663 1.00 5.00 352 3.3059 94022 05011 3.2073 3.4044 1.00 5.00 Total Test of Homogeneity of Variances XH2 Levene Statistic 1.513 df1 df2 Sig 348 211 ANOVA XH2 Sum of Squares Between Groups df Mean Square 1.035 345 Within Groups 309.255 348 889 Total 310.290 351 F Sig .388 762 104- Phụ lục 10: Danh sách ngƣời tham gia vấn sâu STT Họ tên Email Số điện thoại Nguyễn Thị Mận nguyenthiman_ha@yahoo.com 0908.421436 Nguyễn Thị Bảo Châu ngtbch84@yahoo.com 0905.862986 Phạm Dương Phan Nguyên pdphanguyen@yahoo.com 0909.989283 Nguyễn Thị Ngọc Vy ntnvy@yahoo.com 0908.364876 Lê Thị Ái Liên lethi_ailien@yahoo.com 0908.204888 Huỳnh Công Sơn sontaito@yahoo.com 0963.280581 Hoàng Thiên Hương hoangthienhuong99@yahoo.com 0908.305625 Vũ Thị Minh Thiện vuminhthien81@yahoo.com 0962.425739 Nguyễn Lâm Minh Diệu nlminhdieu@yahoo.com 0937.261481 10 Huỳnh Ngọc Duy Trác duytrachn@yahoo.com 0909.042345 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG Họ tên : Nguyễn Thị Trân Châu Ngày tháng năm sinh : 15/8/1981 Nơi sinh : Quảng Nam Địa liên lạc : 108 CC An Hòa 6, KDC Nam Long, P.Tân Thuận Đơng, Q.7, Tp.Hồ Chí Minh Q TRÌNH ĐÀO TẠO 1999-2004: Đại học quy chun ngành Điện tử Viễn thông Khoa Điện – Điện tử, Đại học Bách Khoa Tp.Hồ Chí Minh 2005: Lớp bổ túc kiến thức cho chương trình Cao học Quản trị kinh doanh Khoa Quản lý công nghiệp, Đại học Bách Khoa Tp.Hồ Chí Minh 2007-2010: Cao học Quản trị Kinh doanh, Khoa Quản lý công nghiệp, Đại học Bách Khoa Tp.Hồ Chí Minh Q TRÌNH CƠNG TÁC 2004 đến nay: Chuyên viên Kinh doanh, Trung tâm Viễn thông Liên tỉnh khu vực II, Công ty Viễn thông Liên tỉnh ... tâm yếu tố tác động vào xu hướng lựa chọn hàng Việt Nam thay hàng ngoại nhập người tiêu dùng Đó lý hình thành đề tài nghiên cứu: ? ?Một số yếu tố tác động vào xu hướng tiêu dùng hàng Việt người Việt? ??... sản xu? ??t Việt Nam 23- 3.3.5 Đo lƣờng xu hƣớng tiêu dùng hàng Việt Xu hướng tiêu dùng biểu thị xu hướng người tiêu dùng việc thực hành vi tiêu dùng Xu hướng tiêu dùng hàng Việt nói lên xu hướng tiêu. .. TÀI: MỘT SỐ YẾU TỐ CHÍNH TÁC ĐỘNG VÀO XU HƯỚNG TIÊU DÙNG HÀNG VIỆT CỦA NGƯỜI VIỆT 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN: − Vận dụng lý thuyết hành vi hoạch định (TPB) để giải thích xu hướng tiêu dùng hàng Việt người