ĐỀ ÁNTỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG TRẠM QUAN SÁT NHU CẦU LAO ĐỘNG – VIỆC LÀM TẠI TP.HCM

ĐỀ ÁN TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG TRẠM QUAN SÁT NHU CẦU LAO ĐỘNG – VIỆC LÀM TẠI TP.HCM PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG Thực trạng lao động - việc làm nghề nghiệp thành phố Theo số liệu Tổng Cục thống kê điều tra dân số nhà tồn quốc ngày 01/04/2009 nay, tổng dân số thành phố 7.123.340 người, nữ 3.697.415 người Theo số liệu thống kê Sở LĐ-TBXH lực lượng lao động TP.HCM tăng hàng năm, từ 3,6 triệu người năm 2001 lên 4,16 triệu người năm 2005, 4,32 triệu người vào năm 2006 dự kiến triệu người vào năm 2010 chiếm 68% dân số, số tỷ lệ lao động nhập cư từ tỉnh chiếm 30% người độ tuổi lao động Việc tăng dân số - lao động tạo nhiều áp lực cho công tác giải việc làm TP.HCM Những khó khăn mà thành phố đối mặt nguồn lao động biến động mạnh, khơng ổn định, tình trạng lao động việc làm phải tái bố trí việc làm lớn, đơi với chất lượng lao động thấp Ngoài ra, khoảng cách đào tạo – sử dụng lao động lớn Đáng ý lộ trình cải cách tiền lương chậm kiến thu nhập khu vực kinh tế chênh lệch lớn, dẫn đến lao động chỗ không muốn vào làm việc khu vực cơng nghiệp có cường độ lao động cao, thu nhập thấp, đặc biệt hai ngành dệt – may giày gia Những khó khăn bọc lộ rõ nét từ năm 2000 đến tác động trực tiếp đến cung – cầu thị trường lao động Cũng biến động mạnh nguồn lao động, hàng năm khoảng 40.000 lao động việc, nghỉ việc, chủ yếu khu vực sản xuất Sở LĐ TBXH TP.HCM dự báo năm tới, tỷ lệ lao động tái thất nghiệp hàng năm chiếm 20% tổng số lao động giải việc làm, khoảng 45.000 người Sự cần thiết Trạm quan sát nhu cầu nhân lực thành phố Hiện nay, nguồn thông tin thu thập từ điều tra hàng năm, báo cáo hành chính, hồ sơ liệu từ hoạt động giao dịch việc làm với nghiên cứu chuyên đề đóng vai trị thơng tin đầu vào làm sở phục vụ chủ yếu cho việc dự báo Trang mục tiêu, số liệu cung-cầu lao động Các liệu thu thập từ điều tra hàng năm có tính chất phục vụ chủ yếu cho mục đích phân tích, đánh giá trạng dự báo đơn giản số tiêu chủ yếu như: lực lượng lao động, việc làm, tỷ lệ thất nghiệp, tỷ lệ lao động qua đào tạo, Các liệu có giá trị thấp, chưa đáp ứng đầy đủ cho việc phân tích, đánh giá phục vụ cơng tác dự báo nhu cầu nhân lực thành phố, cụ thể chưa đáp ứng kịp thời với tốc độ thay đối nhanh chóng kinh tế thành phố dẫn đến nhà hoạch định sách thành phố thiếu thơng tin để phân tích, đánh giá xây dựng sách lao động-việc làm phù hợp với nhu cầu thực tiễn Mặt khác, khơng có dự báo cụ thể số lượng, ngành nghề, trình độ, kỹ năng, lực lượng lao động hay thống kê, phân tích nhu cầu nhà tuyển dụng nên đào tạo chưa định hướng chưa gắn với nhu cầu thị trường; người lao động người thất nghiệp thiếu thông tin việc làm; người sử dụng lao động thiếu thông tin cung-cầu lao động thị trường lao động, ảnh hưởng đến đầu tư, phát triển sản xuất, Thấy tầm quan trọng công tác dự báo nguồn nhân lực cho mục tiêu trước mắt định hướng phát triển lâu dài thành phố Ngày 11 tháng năm 2009 Ủy ban nhân dân thành phố định thành lập Trung tâm Dự báo nhu cầu nhân lực Thông tin thị trường lao động thành phố Hồ Chí Minh có nhiệm vụ sau: Xây dựng kế hoạch hàng năm năm dự báo nhu cầu nhân lực thông tin thị trường lao động thành phố Hồ Chí Minh, trình Ủy ban nhân dân thành phố xem xét, phê duyệt Tổ chức nghiên cứu, khảo sát, thu thập, phân tích, đánh giá, cung cấp thông tin nguồn nhân lực, lao động, việc làm dạy nghề; thu thập thông tin thị trường lao động nước nước, nhu cầu lao động đào tạo nghề địa bàn thành phố để dự báo phục vụ công tác quản lý nhà nước lao động – việc làm địa bàn thành phố Quản lý, khai thác Cơ sở liệu lao động – việc làm phục vụ công tác dự báo nhu cầu nhân lực thông tin thị trường lao động địa bàn, để làm sở định hướng đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu phát triển thành phố Cung cấp thông tin lao động, thị trường lao động; cung ứng dịch vụ lao động – việc làm quan nhà nước, thành phần kinh tế tổ chức, cá nhân có nhu cầu theo quy định pháp luật Trang Thực chế độ thống kê, báo cáo định kỳ đột xuất theo quy định cho quan chức Ủy ban nhân dân thành phố Để thực tốt nhiệm vụ Ủy ban nhân dân thành phố giao Trung tâm Dự báo nhu cầu nhân lực Thông tin thị trường lao động thành phố triển khai tổ chức hệ thống trạm quan sát nhu cầu nhân lực việc làm – nghề nghiệp thành phố thông qua liên kết phối hợp Trung tâm giới thiệu việc làm, Phòng LĐ-TBXH thuộc 24 Quận, Huyện; Ban quản lý KCX-KCN, phòng đào tạo quản lý học sinh-sinh viên thuộc hệ thống trường học, Cơ sở đào tạo nghề Tổng công ty lớn đóng địa bàn Mơ hình hoạt động cung cấp thông tin Trạm quan sát: 3.1 Mơ hình hoạt động: Mỗi trạm quan sát hoạt động theo mơ hình độc lập phương pháp thu thập, tổng hợp thiết kế mẫu biểu khảo sát …phụ thuộc vào mục đích, yêu cầu đối tượng địa bàn quan sát 3.2 Mơ hình cung cấp thơng tin:(chia theo 05 nhóm ngành nghề chính) TRUNG TÂM DỰ BÁO NCNL&TTTTLĐ TP HỒ CHÍ MINH PHỊNG PHỊNG PHỊNG THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG DỰ BÁO VÀ CƠ SỞ DỮ LIỆU TƯ VẤN VÀ QUAN HỆ LAO ĐỘNG TRẠM QUAN SÁT TRẠM QUAN SÁT TRẠM QUAN SÁT TRẠM QUAN SÁT TRẠM QUAN SÁT - Y TẾ -CSSK - GIÁO DỤC ĐÀO TẠO - THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ - SẢN XUẤT - CHẾ BIẾN - XÂY DỰNG - GIAO THƠNG VẬN TẢI - TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG - BẢO HIỂM PHẦN II CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ - NỘI DUNG Chức Trang  Thu thập thông tin nhu cầu sử dụng lao động, tình hình việc làm doanh nghiệp, sở sản xuất kinh doanh; khả cung ứng lao động hệ thống trường học, sở đào tạo nghề; mức độ thích ứng hồn thành cơng việc người lao động qua đào tạo so với công việc thưc tế …  Cập nhật biến động lao động địa bàn quan sát qua thời kỳ  Cung cấp sở liệu cập nhật có hệ thống nhu cầu nhân lực phục vụ công tác dự báo Trung tâm Nhiệm vụ: Thu thập, tổng hợp, thống kê số liệu nguồn cung cầu thị trường lao động số lượng, chất lượng, trình độ học vấn, chun mơn kỹ thuật; biến động lao động theo khu vực; tình trạng có việc làm, thất nghiệp lĩnh vực ngành nghề, địa bàn quan sát Nội dung : Tất thơng tin có liên quan đến nguồn cung – nguồn cầu lao động thành phố phân theo ngành nghề, loại hình doanh nghiệp; số lượng, cấu chất lượng lao động; tình hình biến động lao động theo ngành/nghề, khu vực kinh tế; mức lương thu nhập bình quân lao động ngành nghề … 3.1 Về cầu lao động: Nguồn thu thập từ doanh nghiệp, đơn vị sản xuất kinh doanh thuộc thành phần kinh tế theo loại hình doanh nghiệp gồm: o Thực trạng tình hình sử dụng lao động o Cơ cấu lao động theo việc làm, ngành nghề o Thời làm việc, thu nhập bình quân người lao động theo ngành nghề o Đào tạo đào tạo lại lao động theo ngành nghề o Kế hoạch mở rộng sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 3.2 Về Cung lao động: Nguồn thông tin thu thập từ trường, sở đào tạo nghề theo hình thức cấp văn bằng, giấy chứng nhận, chứng … cho học viên sau trình đào tạo o Cung lao động theo số lượng, chất lượng o Cung lao động theo ngành nghề đào tạo PHẦN III MỤC TIÊU – ĐỐI TƯỢNG QUAN SÁT Mục tiêu Trang Thiết lập vận hành hệ thống trạm quan sát nhu cầu nhân lực việc làm – nghề nghiệp TPHCM với mục tiêu ban đầu tổ chức thử nghiệm trạm quan sát số doanh nghiệp thuộc khu vực kinh tế doanh nghiệp theo địa bàn dân cư, địa bàn trường học, việc thử nghiệm chủ yếu tập trung vào nội dung như: Xây dựng mơ hình tổ chức, phương pháp quản lý hoạt động thu thập, phân tích số liệu, đánh giá tính khả thi đề án áp dụng vào thực tiễn Thông qua việc thử nghiệm tiến hành đúc kết kinh nghiệm, hồn thiện mơ hình, biên soạn tài liệu qui trình tổ chức trạm quan sát để mở rộng phạm vi toàn thành phố Xác định tiêu thông tin nhu cầu nhân lực lao động-việc làm sở phân tích, đánh giá nguồn nhân lực thị trường làm hoạch định kế hoạch đáp ứng nguồn nhân lực, kế hoạch đào tạo gắn với thị trường lao động, cung cấp thông tin thị trường lao động, dự báo nhu cầu nhân lực thành phố Đối tượng Tất doanh nghiệp, đơn vị SXKD, hệ thống trường học, sở đào tạo nghề hoạt động, có tư cách pháp nhân chia theo khu vực, địa bàn hành hoạt động đóng khu vực địa bàn thành phố gồm: o Hệ thống trường học; Trung tâm, sở đào tạo nghề o Các loại hình doanh nghiệp, sở sản xuất KCX – KCN o Các doanh nghiệp vừa nhỏ chia theo địa bàn hành o Các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi theo ngành quản lý o Các Tổng cơng ty có quy mơ lớn đóng địa bàn o Các văn phịng đại diện, tổ chức nước ngồi PHẦN IV TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG HỆ THỐNG QUAN SÁT Về tổ chức nhân Hệ thống trạm quan sát nhu cầu nhân lực việc làm – nghề nghiệp Trung tâm Dự báo nhu cầu nhân lực Thơng tin thị trường lao động thành phố Hồ Chí Minh tổ chức thiết lập sở phối hợp với Trung tâm giới thiệu việc làm, Ban quản lý Khu chế xuất – Công nghiệp; phòng Quản lý lao động thuốc Quận, Huyện; Trường, sở đào Trang tạo nghề Tổng cơng ty lớn đóng địa bàn thành phố nhằm thu thập, tổng hợp tiêu có liên quan đến cung – cầu lao động, công tác thu thập tổng hợp thực thường xuyên liên tục theo định kỳ tháng (quý, năm) Những số liệu sau thu thập trạm quan sát phân tích, tổng hợp báo cáo Trung tâm Giai đoạn 1: Mỗi trạm bố trí từ đến nhân viên phụ trách, bên phân công 01 người chịu trách nhiệm trực tiếp hoạt động thu thập, tổng hợp số liệu có liên quan đến địa bàn quan sát Giai đoạn & 3: Tùy thuộc quy mô, phạm vi địa bàn quan sát mà hai bên bàn bạc để điều chỉnh nhân đảm bảo việc thu thập, tổng hợp thông tin cho Trạm Về trang bị máy móc phương tiện làm việc Mỗi trạm quan sát cần bố trí tối thiểu 01 máy vi tính có nối mạng internet để thường xuyên nhập tổng hợp số liệu thu thập; đồng thời có nhiệm vụ lưu trữ chuyển liệu đường truyền internet sau phân tích, đánh giá Trung tâm Số liệu thu thập, tổng hợp báo cáo theo định kỳ tháng ( quý, năm) Quy trình nghiệp vụ Bước Trạm tiếp nhận tiêu thu thập, khảo sát Bước Xác định số lượng tổng thể quan sát Bước Xác định số lượng mẫu quan sát Bước Phương pháp thu thập, tổng hợp số liệu quan sát Bước Phương pháp suy rộng tổng thể quan sát Tổng hợp kết luận tiêu quan sát Bước  Bước 1: Nhận thông tin thu thập tổng hợp tiêu nguồn cung lao động hay nguồn cầu lao động hai nguồng cung cầu lao động theo phạm vi địa bàn quan sát Trang  Bước 2: Phối hợp với quan quản lý lao động địa bàn để xác định số lượng tổng thể cần quan sát  Bước 3: Áp dụng công thức thống kê xác suất để xác định số lượng mẫu cần thiết cho việc thu thập  Bước 4: Thu thập thông tin vào mẫu biểu khảo sát thiết lập sẵn hình thức trực tiếp gián tiếp tổng hợp vào bảng tổng hợp  Bước 5: áp dụng công thức xác xuất để suy rông từ mẫu cho tổng thể cần quan sát địa bàn  Bước 6: Đánh giá, kết luận tiêu quan sát địa bàn gửi báo cáo Trung tâm phục vụ công tác dự báo Mẫu khảo sát, thống kê tổng hợp số liệu 4.1- Mẫu khảo sát cung lao động (nhu cầu việc làm người lao động) Thông tin cập nhật, tổng hợp theo tháng (quý, năm) chuyển Trung tâm làm sở phân tích, đánh giá đưa kết dự báo thị trường cung lao động Mẫu tổng hợp Cung lao động gồm: o Cơ cấu nhu cầu tìm việc làm theo ngành, nghề o Cơ cấu nhu cầu tìm việc làm theo trình độ chun mơn kỹ thuật o Cơ cấu nhu cầu tìm việc làm theo độ tuổi, giới tính 4.2- Mẫu khảo sát cầu lao động (tình hình sử dụng lao động, chỗ làm việc trống, quan hệ lao động, nhu cầu tuyển dụng lao động …) Thông tin cập nhật tổng hợp theo tháng (quý, năm) chuyển Trung tâm phân tích, đánh giá Mẫu tổng hợp Cầu lao động gồm: o Cơ cấu trình độ lao động phân theo ngành nghề o Cơ cấu độ tuổi, giới tính phân theo ngành nghề o Mức lương, thu nhập bình quân lao động phân theo ngành nghề Trang o Cơ cấu trình độ chuyên mơn kỹ thuật theo loại hình doanh nghiệp o Cơ cấu trình độ lao động phân theo địa bàn dân cư Phương pháp thu thập: Số liệu thu thập, thống kê, tổng hợp báo cáo phải mang tính trung thực, xác, kịp thời, đầy đủ khách quan 5.1 Thu thập trực tiếp: (áp dụng để thu thập thực trạng cung - cầu lao động địa bàn) Mỗi nhân viên trạm quan sát trực tiếp tiếp xúc, vấn để thu thập ghi đầy đủ thông tin vào phiếu khảo sát Những thông tin thu thập từ phương pháp trực tiếp thường có độ xác cao, phục vụ hiệu cho phân tích, đánh giá đưa kết dự báo sát với thực tế Tuy nhiên phương pháp tốn nhiều nhân lực, chi phí lại nhiều thời gian 5.2 Thu thập gián tiếp: (áp dụng để cập nhật tình hình tăng, giảm cung – cầu cầu lao động biến động lao động địa bàn quan sát) Trạm quan sát phối hợp với đơn vị có liên quan địa bàn để tổ chức tập huấn nhận phiếu sátđơn khoản hướng dẫn ghi vàoTrạm mẫutiếp phiếu khảo sát khảo để vịtài hiểu đúngđăng mụcnhập đích nội dung thông tin ghi mẫu phiếu khảo sát gửi cho đơn vị, doanh nghiệp để họ tự điền đầy đủ thông tin vào phiếu gửi lại cho nhân viên trạm tổng hợp báo cáo số liệu trung tâm Triển khai mẫu khảo sát tài khoản đăng nhập website khảo mờilực, tậpchi huấn doanh Thu thập gián tiếpsátít tốnthư nhân phíxuống lại thời giannghiệp phương pháp thu thập trực tiếp số liệu thu thập từ phương pháp có độ tin khơng cao, khó phát sai sót, khó sửa chữadẫn bổ sungghi saiphiếu sót, thời lại phiếu Hướng khảogian sát nhận cho doanhchậm nghiệp Doanh nghiệp điền đầy đủ thông tin vào phiếu khảo sát Trạm có trách nhiệm nhận lại phiếu điền đầy đủ thông tin từ đơn vị Bằng phiếu Bằng tài khoản website 5.3 Quy trình thu thập tổng Doanh nghiệp gởi hợp số liệu trực tiếp trạm quan sát trạm xuống doanh nghiệp để thu hồi lại Trang Kiểm tra thông tin doanh nghiệp nhập đầy đủ Trung tâm Dự báo nhu cầu nhân lực Thông tin thị trường lao động TP.HCM Cơng thức phương pháp tính: 6.1 Cơng thức xác định mẫu quan sát ( chọn công thức sau) 1) Xác định cỡ mẫu cho ước lượng trung bình tổng thể: Trang n= Trong đó: zα2 / σ e =( zα / 2σ ) e - σ độ lệch chuẩn - e độ rộng ước lượng - zα / giá trị tra bảng phân phối z độ tin cậy 1- α 2) Xác định cỡ mẫu cho ước lượng tỷ lệ tổng thể: n= Trong đó: zα / P(1 − P) e2 - e độ rộng ước lượng - zα / giá trị tra bảng phân phối z độ tin cậy 1- α - p tỷ lệ thành công 3) Xác định cỡ mẫu tình tổng thể hữu hạn : n= Trong đó: n0 N n0 + ( N − 1) - no cỡ mẫu xác định theo cơng thức bình thường - N cỡ tổng thể hữu hạn 6.2 Công thức suy rộng mẫu cho tổng thể quan sát 6.3 Thang đo: Có cấp bậc thang đo chia thành loại sau o Thang đo định tính: Dùng để lập bảng câu hỏi khảo sát o Thang đo định lượng: Dùng để phân tích, đánh giá kết phục vụ dự báo Quy trình thu thập cung cấp thơng tin Trang 10 Trung Tâm Dự Báo NCNL & TTTTLĐ Trạm Quan Sát Cầu Lao Động ( DN, ĐV-SXKD) Trạm Quan Sát Cung Lao Động Trạm Quan Sát Cung - Cầu Lao Động (Trường học, sở ĐT nghề) (DN, TTGTVL) Nguồn Cầu Lao Động Thị Trường Lao Động Thành Phố Nguồn Cung Lao Động PHẦN V CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN Để hoàn thiện vận hành hệ thống Trạm quan sát nhu cầu nhân lực việc làm – nghề nghiệp thành phố Hồ Chí Minh có hiệu cần thực tốt số giải pháp sau: A Trách nhiệm Trung tâm Xây dựng chế phối hợp Trung tâm với Sở, Ban, Ngành thành phố để tổ chức hệ thống trạm quan sát việc thu thập cung cấp thông tin cung - cầu lao động thị trường từ doanh nghiệp, sở sản xuất kinh doanh, trường, sở đào tạo nghề … tạo sở pháp lý cho hoạt động trạm quan sát Trang 11 Xây dựng hoàn thiện tiêu ngành, nghề sử dụng nhiều lao động, tạo nhiều sản phẩm cho xã hội; ngành, nghề sử dụng nhiều lao động chất xám …và hệ thống biểu mẫu khảo sát, thống kê, báo cáo … B Trách nhiệm Trạm quan sát Tổ chức hệ thống trạm quan sát để thu thập, tổng hợp cung cấp thông tin cung – cầu lao động, biến động cung – cầu lao động địa bàn quan sát Thông tin cập nhật, tổng hợp báo cáo theo tháng, quý, năm gửi Trung tâm Thường xuyên tập huấn, nâng cao trình độ cho nhân viên trạm nắm vững kỹ thống kê, thu thập kỹ ứng dụng CNTT vào hoạt động thu thập, cập nhật, tổng hợp, lưu trữ báo cáo số liệu PHẦN VI KẾ HOẠCH THỰC HIỆN Giai đoạn 1: (Năm 2010) Tổ chức hệ thống trạm quan sát nhu cầu lao động tất KCX-KCN Giai đoạn 2: (Năm 2011) Tiếp tực tổ chức hệ thống trạm quan sát nhu cầu tìm việc nhu cầu sử dụng lao động KCX-KCN mở rộng địa bàn quan sát Giai đoạn 3: (Năm 2012 – 2015) Tổ chức hệ thống trạm quan sát nhu cầu nhân lực lao động – việc làm theo địa bàn hành ( 24 Quận, Huyện) PHẦN VII KẾT QUẢ TỪNG GIAI ĐOẠN Giai đoạn 1: Trung tâm Dự báo nhu cầu nhân lực Thông tin thị trường lao động thành phố Trung tâm giới thiệu việc làm KCX-KCN phối hợp tổ chức: Hệ thống trạm quan sát thu thập, thống kê cung – cầu lao động số lượng, chất lượng, tình hình dịch chuyển biến động lao động khoảng 30 nhóm ngành nghề 1.1 Tổ chức thu thập thông tin cung – cầu lao động báo, đài; mạng internet tuyển dụng lao động ứng viên có nhu cầu tìm việc theo định kỳ tháng (q, năm) Hiện nay, tháng trung tâm thu thập khoảng 1.500 đơn vị, doanh nghiệp với nhu cầu tuyển dụng 30.000 chỗ việc làm làm trống với 1.000 nhu cầu tìm việc 27 ngành nghề mà trung tâm thống kê 1.2 Phân công trách nhiệm thu thập cung – cầu lao động cho phòng nghiệp vụ Trang 12 1.3 Bổ sung, sửa đổi tiêu ngành, nghề bảng biểu tổng hợp số liệu thu thập 1.4 Dự báo thị trường lao động thành phố hàng tháng thông qua số liệu cung – cầu lao động thị trường thu thập tháng minh họa biểu đồ, đồ thị 1.5 Đúc kết kinh nghiệm, đánh giá mơ hình hoạt động trạm quan sát, hoàn thiện hệ thống mẫu biểu khảo sát, tổng hợp; phương pháp thu thập, thống kê khảo sát số liệu có liên quan đến nhu cầu nhân lực phạm vi địa bàn quan sát - Công thức phương pháp nghiệp vụ khảo sát, thu thập tổng hợp số liệu - Từng bước điều chỉnh tiêu ngành nghề hoàn chỉnh phù hợp với thị trường lao động thành phố - Đánh giá kết tổ chức thực Giai đoạn 2: Tiếp tục tổ chức hệ thống trạm quan sát cung – cầu lao động khu chế xuất – khu công nghiệp thành phố mở rộng phạm vi nhằm thu thập, thống kê số lượng, chất lượng, tình hình dịch chuyển biến động lao động khoảng 50 nhóm ngành nghề (các tiêu cấu lao động, trình độ chun mơn kỹ thuật, độ tuổi, giới tính, thu nhập bình quân người lao động phân theo ngành nghề) Hệ thống trạm quan sát cập nhật sở liệu chủ yếu tập trung nguồn cầu lao động địa bàn KCX-KCN Giai đoạn 3: Tổ chức hệ thống trạm quan sát theo địa bàn khu vực hành 24 Quận – Huyện thu thập, thống kê tiêu cung – cầu lao động số lượng, chất lượng, tình hình dịch chuyển biến động lao động khoảng 70 nhóm ngành nghề như: tiêu cấu lao động, trình độ chun mơn kỹ thuật, độ tuổi, giới tính, thu nhập bình quân người lao động phân theo ngành nghề, địa bàn hoạt động …; cấu trình độ chun mơn kỹ thuật phân theo loại hình doanh nghiệp… Tạo lập hệ thống liệu thị trường lao động địa bàn làm sở phân tích, đánh giá cho tổng thể thị trường lao động thành phố tiêu cung – cầu lao động, quy Trang 13 luật tình hình biến động lao động theo ngành nghề, trình độ lao động …Trên sở đưa dư báo cho tiêu cung - cầu lao động địa bàn thành phố thời gian tới PHẦN VIII ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN Phát triển hệ thống trạm quan sát nhu cầu nhân lực lao động – việc làm địa bàn thành phố nhằm tạo lập hệ thống sở liệu xác, đầy đủ kịp thời thực trạng phát triển cung – cầu, giá sức lao động thị trường Do nguồn sở liệu thu thập từ hệ thống trạm quan sát có tính chất thường xun, liên tục theo định kỳ nên hệ thống sở liệu đáng tin cậy công tác dự báo phục vụ hữu hiệu cho nhà quản lý hoạch định mục tiêu kinh tế - xã hội tầm vi mô vĩ mô, nâng cao khả lập kế hoạch phát triển nguồn nhân lực, hoạch định sách phát triển kinh tế xã hội thành phố Kết dự báo từ nguồn liệu thơng tin hữu ích cho người lao động lựa chọn việc làm phù hợp với thân, nhà tuyển dụng lựa chọn người lao động đáp ứng yêu cầu phát triển doanh nghiệp sở đào tạo nắm nhu cầu thị trường lao động loại hình doanh nghiệp, nhóm đối tượng từ có kế hoạch đào tạo khả thi, hiệu PHẦN IX KINH PHÍ THỰC HIỆN NHĨM NGHIÊN CỨU PHỊNG DỰ BÁO VÀ CƠ SỞ DỮ LIỆU MỤC LỤC ****** Trang 14 PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG Thực trạng lao động - việc làm nghề nghiệp thành phố Sự cần thiết Trạm quan sát nhu cầu nhân lực thành phố Mơ hình hoạt động cung cấp thông tin Trạm quan sát: 3.1 Mơ hình hoạt động 3.2 Mơ hình cung cấp thơng tin:(chia theo 05 nhóm ngành nghề chính) PHẦN II CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ - NỘI DUNG Chức Nhiệm vụ Nội dung PHẦN III MỤC TIÊU – ĐỐI TƯỢNG QUAN SÁT Mục tiêu Đối tượng PHẦN IV TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG HỆ THỐNG QUAN SÁT Về tổ chức nhân Về trang bị máy móc phương tiện làm việc Quy trình nghiệp vụ Mẫu khảo sát, thống kê tổng hợp số liệu 4.1- Mẫu khảo sát cung lao động 4.1.1 Mẫu tổng hợp Cung lao động 4.2- Mẫu khảo sát cầu lao động 4.2.1 Mẫu tổng hợp Cầu lao động Phương pháp thu thập 5.1 Thu thập trực tiếp 5.2 Thu thập gián tiếp 5.3 Quy trình thu thập tổng hợp số liệu Cơng thức phương pháp tính: 6.1 Cơng thức xác định mẫu quan sát 6.2 Công thức suy rộng mẫu cho tổng thể quan sát 6.3 Thang đo Quy trình thu thập cung cấp thông tin PHẦN V CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN A Trách nhiệm Trung tâm B Trách nhiệm Trạm quan sát PHẦN VI KẾ HOẠCH THỰC HIỆN PHẦN VII KẾT QUẢ TỪNG GIAI ĐOẠN Giai đoạn 1: (Năm 2010) Giai đoạn 2: (Năm 2011) Giai đoạn 3: (Năm 2012 – 2015) PHẦN VIII ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN PHẦN IX KINH PHÍ THỰC HIỆN PHỤ LỤC ****** Trang 15 Mẫu khảo sát cầu lao động o Cầu lao động áp dụng cho doanh nghiệp, đơn vị sản xuất kinh doanh o Cầu lao động mà DN đăng ký tuyển TT GTVL o Cầu lao động khối trường học, sở đào tạo nghề Mẫu khảo sát cung lao động o Cung lao động đơn vị cung ứng lao động, doanh nghiệp, TT GTVL o Cung lao động hệ thống trường học, sở đào tạo nghề Mẫu tổng hợp cầu lao động o Cầu lao động doanh nghiệp, đơn vị sản xuất kinh doanh o Cầu lao động đăng ký với doanh nghiệp, TT GTVL o Cầu lao động áp dụng cho trường học, sở đào tạo nghề Mẫu tổng hợp cung lao động o Cung lao động áp dụng cho doanh nghiệp, TT GTVL o Cung lao động áp dụng cho trường học, sở đào tạo nghề…… Tài liệu hướng dẫn ghi cập nhật số liệu o Hướng dẫn ghi phiếu khảo sát Cung - Cầu lao động o Hướng dẫn cập nhật vào bảng tổng hợp Cung - Cầu lao động o Khái niệm tiêu lao động TRUNG TÂM DỰ BÁO NHU CẦU NHÂN LỰC VÀ THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH PHIẾU KHẢO SÁT NGƯỜI LAO ĐỘNG CĨ NHU CẦU TÌM VIỆC Trang 16 Họ tên: …………………………………… Nam:[ ] Nữ: [ ] Địa thường trú: …………………………………….… Điện thoại liên hệ …… ………… Trình trạng nhân: Trình độ văn hóa: [ ] Chưa biết chữ Trình độ chun mơn, kỹ thuật cao đào tạo: [ ] Độc thân Năm sinh: ……… …… [ ] Đã kết hôn [ ] Biết đọc, biết viết [ ] Ly hôn Đã học xong lớp …./12 [ ] Chưa qua đào tạo học [ ] Trung học chuyên nghiệp [ ] Đại học [ ] CNKT khơng có [ ] Cao đẳng [ ] CNKT có [ ] Chứng nghề, nghề - Chuyên ngành ……………………………………………… - Trình độ ngoại ngữ …………………………… : [ ] Thạc sĩ trở lên đào ………….……………… ; Trước có làm việc để tạo thu nhập : tao:…………… Trình [ ] Có độ tin học: [ ] Khơng - Tên công việc làm : …………………….…………….…………………… ……………… - Ngành nghề doanh nghiệp: ………………………… ……… ……………………… - Thành phần doanh nghiệp: [ ] Nhà nước [ ] Tư nhân [ ] Có vốn nước ngồi [ ] 100% vốn nước ngồi Nguyện vọng tìm việc làm: [ ] Tìm việc [ ] Rất cần thiết - [ ] Xuất lao động [ ] Thay đổi công việc [ ] Không cần thiết lắm [ ] Khơng cần Cơng việc muốn tìm: ………………………… …… [ ] Toàn thời gian Bán thời gian - Loại hình doanh nghiệp : [ ] Nhà nước [ ] Tư nhân [ ] [ ] Có vốn nước ngồi [ ] 100% vốn đầu tư nước - [ ] Xuất lao động Hiện tìm việc : [ ] Trung tâm GTVL [ ] Trực tiếp DN [ ] Nhờ người quen [ ] Trên Internet [ ] Báo, đài [ ] Trường hợp khác Có nguyện vọng học hay nâng cao nghề/chuyên mơn hay cũ : [ ] Có [ ] Khơng - Hình thức đào tạo: [ ] Đào tạo - Ngành, nghề muốn đào tạo:………………………………………… Mức lương đề nghị: …………………………… đồng/tháng Trang 17 [ ] Đào tạo nâng cao Người khảo sát Người kê khai (Ký tên, ghi họ tên) (Ký tên, ghi họ tên) TRUNG TÂM DỰ BÁO NHU CẦU NHÂN LỰC VÀ THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH PHIẾU KHẢO SÁT NHU CẦU LAO ĐỘNG TẠI DOANH NGHIỆP Tên doanh nghiệp ………………………………… Tên giao dịch : ……………….… Điện thoại: ……… /……… Fax Email/Web: Địa ………………………………………………………………… ………………… Năm thành lập Doanh nghiệp: tháng……………/ năm……….……… Loại hình doanh nghiệp:……………………………………….………………………… Chức nhiệm vụ doanh nghiệp : ……………………………………… Tổng số người doanh nghiệp/TTGTVL là……………………… người Bảng thống kê tình hình sử dụng lao động Chỉ tiêu Tổng số Tổng số lao động I Về ký kết hợp đồng lao động Tổng số người ký HĐLĐ Tổng số lao động phải ký HĐLĐ 2.1 Đã ký HĐLĐ 2.2 Không ký HĐLĐ II Về trình độ giáo dục phổ thơng Chưa biết chữ Chưa tốt nghiệp tiểu học Tốt nghiệp tiểu học Tốt nghiệp Trung học sở Tốt nghiệp Trung học phổ thong III Về trình độ chuyên môn kỹ thuật Trang 18 Đơn vị: Người Trong đó: Nữ 1.Chưa qua đào tạo Sơ cấp nghề Trung cấp nghề Cao đẳng nghề Đại học Thạc sĩ trở lên 10 Dự kiến số lao động DN có nhu cầu tuyển theo ngành/nghề ………… người Trình độ Ngành/ nghề CNKT S.Lượng Sơ cấp N ữ S.Lượn g Trung cấp N ữ S.Lượng TỔNG SỐ Trang 19 N ữ Cao đẳng S.Lượng Nữ Đại hc S.Ln g N Trờn i hc S.Lng N Đại diƯn DN/TT.GTVL (Ký tên, đóng dấu ) NGƯỜI THU THẬP Bảng mã loại hình doanh nghiệp (Chọn mã) Doanh ngiệp nhà nước (100% vốn nhà nước) Công ty TNHH thành viên Cơng ty TNHH có thành viên trở lên Cơng ty cổ phần có từ 51% vốn nhà nước Công ty cồ phần Công ty hợp danh Doanh nghiệp tư nhân Doanh nghiệp liên doanh Doanh nghiệp 100% vốn nước Bảng mã ngành nghề sản xuất - kinh doanh sản phẩm doanh nghiệp (Chọn mã theo ngành nghề sản xuất kinh doanh sản phẩm sử dụng nhiều lao động nhất) Nơng nghiệp, lâm nghiệp thủy sản Khai khống Công nghiệp chế biến, chế tạo Sản xuất phân phối điện, khí đốt, nước nóng, nước điều hịa khơng khí Cung cấp nước, hoạt động quản lý xử lý rác thải, nước thải Xây dựng Bán buôn bán lẻ; sửa chữa tơ, mơ tơ, xe máy xe có động khác Bán buôn (trừ ô tô, mô tơ, xe máy xe có động khác) Vận tải đường sắt, đường vận tải đường sông 10 Dịch vụ lưu trú ăn uống 11 Hoạt động xuất 12 Hoạt động tài chính, ngân hàng bảo hiểm 13 Hoạt động kinh doanh bất động sản 14 Hoạt động chuyên môn, khoa học cơng nghệ 15 Hoạt động hành dịch vụ hỗ trợ 16 Hoạt động đảng cộng sản, tổ chức trị - xã hội, quản lý nhà nước, an ninh quốc phòng đảm bảo xã hội bắt buộc 17 Giáo dục đào tạo 18 Y tế hoạt động trợ giúp xã hội 19 Nghệ thuật, vui chơi giải trí 20 Hoạt động dịch vụ khác 21 Hoạt động làm thuê công việc hộ gia đình, sản xuất sản phẩm vật chất dịch vụ tự tiêu dùng hộ gia đình 22 Hoạt động tổ chức quan y tế Trang 20 Trích: danh mục hệ thống ngành kinh tế Việt Nam (Ban hành kèm theo định số 10/2007/QĐ-TTg ngày 23 tháng 01 năm 2007 Thủ tướng Chính phủ) 1A Y Tế - Chăm sóc sức khoẻ 1B Giáo dục-đào tạo - Hệ thống bệnh viện, sở chăm sóc sức khoẻ, - Hệ thống trường học, trung tâm sở đào tạo trung tâm ni dưỡng người già, người tàn tật, nghề, người có công … A- Thương mại 2.B- Dịch vụ - Bán buôn bán lẻ; sửa chữa (ô tô, mô tô, xe máy - Dịch vụ lưu trú, ăn uống xe có động khác) - Nghệ thuật vui chơi giải trí - Bán, bảo dưỡng, sửa chữa xe máy, phụ tùng … - Hoạt động kinh doanh bất động sản - Đại lý, môi giới, đấu giá chứng khốn, bất động sản - Hoạt động chun mơn, khoa học công nghệ; - Bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu, gạo, thực - Hoạt động hành dịch vụ hỗ trợ phẩm, đồ uống, đồ dùng gia đình, máy móc, thiết bị - Hoạt động dịch vụ khác phụ tùng máy ô tô, mô tô, xe máy - Cung cấp -nước, hoạt động quản lý xử lý nước Sản xuất Chế biếnchế tạo sửasxchữa -thải, SX rác chếthải; biếnBuôn thực bán, phẩm; đồ uống, sp thuốc lá; dệt, sx trang phục, sx da sp2 có liên quan; chế biến gỗ sp từ gỗ, tre, nứa; sx giấy sp từ giấy; in ấn chép; sx thuốc, hóa dược dược liệu; sx sp2 từ cao su plastic; sx thủy tinh sp từ thủy tinh, sx kim loại; sx sp2 từ kim loại, thùng, bể chứa, nồi hơi; sx sp2 điện tử, máy vi tính sp quang học; sx thiết bị điện; sx xe có động cơ; sx giường, tủ, bàn, ghế; cơng nghệ chế biến, chế tạo; sửa chữa, bảo dưỡng lắp đặt máy móc, thiết bị; sản xuất phân phối điện, khí đốt, nước nóng, nước điều hịa khơng khí - Hoạt động xuất bản; hoạt động điện ảnh, sx chương trình truyền hình ghi âm xuất âm nhạc; viễn Xây dựng – Giao thông vận tải - Xây dựng nhà loại, xây dựng cơng trình dân dụng, hoạt động xây dựng chun dụng - Vận tải đường sắt, đường bộ, đường thủy, đường hàng không; kho bãi hoạt động hỗ trợ cho Tài – Ngân – Bảo vận tải,chính bưu hàng chuyển phát hiểm - Hệ thống ngân hàng (nhà nước, cổ phần, tư nhân ) - Tổ chức tín dụng - Tổ chức bảo hiểm thơng; lập trình máy vi tính, dịch vụ tư vấn;Trang hoạt 21 động dịch vụ thông tin  ... TTTTLĐ Trạm Quan Sát Cầu Lao Động ( DN, ĐV-SXKD) Trạm Quan Sát Cung Lao Động Trạm Quan Sát Cung - Cầu Lao Động (Trường học, sở ĐT nghề) (DN, TTGTVL) Nguồn Cầu Lao Động Thị Trường Lao Động Thành... thống trạm quan sát nhu cầu lao động tất KCX-KCN Giai đoạn 2: (Năm 2011) Tiếp tực tổ chức hệ thống trạm quan sát nhu cầu tìm việc nhu cầu sử dụng lao động KCX-KCN mở rộng địa bàn quan sát Giai... cáo … B Trách nhiệm Trạm quan sát Tổ chức hệ thống trạm quan sát để thu thập, tổng hợp cung cấp thông tin cung – cầu lao động, biến động cung – cầu lao động địa bàn quan sát Thông tin cập nhật,