Đang tải... (xem toàn văn)
Các bước này bắt đầu và kết thúc với sự trao đổi (communication), hợp tác (cooperation) và cộng tác (collaboration) giữa. những người sử dụng và những người làm dự[r]
(1)Dự báo kinh doanh (Business Forecasting)
Khoa Kinh tếPhát triển 1A Hoàng Diệu, Phú Nhuận Website: www.fde.ueh.edu.vn
Phùng Thanh Bình
1 Chìa khóa để có dự báo tốt hơn
2 Quy trình dự báo
3 Lựa chọn phương pháp dự báo
(2)2 Phùng Thanh Bình
z J.Holton Wilson & Barry Keating, (2007),
Business Forecasting With Accompanying Excel-Based ForecastXTM Software, 5th Edition,
Chapter 9
z John E.Hanke & Dean W.Wichern, (2005),
Business Forecasting, 8thEdition, Chapter 10.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Phùng Thanh Bình
CHÌA KHĨA ĐỂ CĨ CÁC DỰ BÁO TỐT HƠN
z Nênđánh giá cảthông tin định tính vàđịnh lượng; có thể, nên kết hợpđểdựbáo
z Không nên lẫn lộn dựbáo, kếhoạch mục tiêu Dự báo nên mãng thơng tin khách quanđóng vai trị
một phần trình xây dựng kếhoạch mục tiêu z Nỗlực dựbáo sẽthành công nhưtăng cường traođổi,
(3)Phùng Thanh Bình
QUY TRÌNH DỰ BÁO
z Quy trình dự báođược chia thành bước (như
ở hình 9.1) Các bước bắt đầu kết thúc với sự traođổi (communication), hợp tác (cooperation) cộng tác (collaboration) giữa
những người sửdụng người làm dự
báo
(4)4 Phùng Thanh Bình
QUY TRÌNH DỰ BÁO
z Bước 1: Xácđịnh mục tiêu
o Các mục tiêu liên quanđến quyếtđịnh cầnđến dựbáo phảiđược nói rõ Nếu định khơng thayđổi bất kểcó dựbáo hay khơng, nỗlực thực dựbáo vơ ích
o Nếu người sửdụng người làm dựbáo có cơhội thảo luận mục tiêu, kết quảdựbáo sửdụng nhưthếnào, kết quảdựbáo sẽcó ý nghĩa quan trọng
Phùng Thanh Bình
QUY TRÌNH DỰ BÁO
z Bước 2: Xác định dựbáo
o Khi mục tiêu tổng quátđã rõ, ta phải xácđịnh
chính xác dựbáo (cần có sựtraođổi)
• Ví dụchỉnói dựbáo doanh sốkhơng chưađủ,
mà cần phải hỏi rõ là: Dựbáo doanh thu bán hàng (sales revenue) hay số đơn vịdoanh số(unit sales); Dựbáo theo năm, quý, tháng, hay tuần
• Nên dựbáo theođơn vị đểtránh thayđổi
(5)Phùng Thanh Bình
QUY TRÌNH DỰ BÁO
z Bước 3: Xácđịnh khía cạnh thời gian
o Có loại khía cạnh thời gian cần xem xét: • Thứnhất: Độdài dựbáo, cần lưu ý:
Đối với dựbáo theo năm: từ1 đến năm Đối với dựbáo quý: từ1 năm Đối với dựbáo tháng: từ12 đến 18 tháng
• Thứ2: Người sửdụng người làm dựbáo phải thống tính cấp thiết dựbáo
Phùng Thanh Bình
QUY TRÌNH DỰ BÁO
z Bước 4: Xem xét dữliệu
o Dữliệu cầnđểdựbáo có thểtừ2 nguồn: bên
bên
o Cần phải lưu ý dạng dữliệu sẵn có (thời gian, đơn vị
tính, …)
o Dữliệu thườngđược tổng hợp theo cảbiến thời
gian, tốt thu thập dữliệu chưađược tổng hợp
(6)6 Phùng Thanh Bình
QUY TRÌNH DỰ BÁO
z Bước 5: Lựa chọn mơ hình
o Làm saođểquyết địnhđược phương pháp thích hợp cho tình định?
• Loại lượng dữliệu sẵn có
• Mơ hình (bản chất) dữliệu q khứ • Tính cấp thiết dựbáo
• Độdài dựbáo
• Kiến thức chuyên mơn người làm dựbáo
Phùng Thanh Bình
QUY TRÌNH DỰ BÁO
z Bước 6: Đánh giá mơ hình
o Đối với phương pháp định tính, bước phù hợp so với phương phápđịnh lượng
o Đối với phương pháp định lượng, cần phảiđánh giá mứcđộphù hợp mơ hình (trong phạm vi mẫu dữliệu)
o Đánh giá mứcđộchính xác dựbáo (ngoài phạm vi mẫu dữliệu)
(7)Phùng Thanh Bình
QUY TRÌNH DỰ BÁO
z Bước 7: Chuẩn bịdựbáo
o Nếu có thểnên sửdụng phương pháp dự báo, nên loại phương pháp khác (ví dụmơ hình hồi quy san mũHolt, thay cả2 mơ hình hồi quy khác nhau)
o Các phương phápđược chọn nênđược sửdụngđể chuẩn bỉcho sốcác dựbáo (ví dụtrường hợp xấu nhất, tốt có thểnhất
Phùng Thanh Bình
QUY TRÌNH DỰ BÁO
z Bước 8: Trình bày kết quảdựbáo
o Kết quảdựbáo phảiđược trình bày rõ ràng cho ban quản lý cho họhiểu số tính tốn nhưthếnào chỉra sựtin cậy kết quảdựbáo o Người dựbáo phải có khảnăng traođổi kết