Đặc biệt, trong bối cảnh hiện nay, để nâng cao chất lượng đào tạo, đòi hỏi các nhà trường cần phải nhận thức đúng đắn về cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 (CMCN 4.0) và những yêu cầu đặ[r]
(1)VJE Tạp chí Giáo dục, Số 450 (Kì - 3/2019), tr 15-19
15 Email: vanliennguyenvn@gmail.com
CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 VÀ NHỮNG YÊU CẦU ĐẶT RA TRONG ĐÀO TẠO Ở CÁC TRƯỜNG CAO ĐẲNG HIỆN NAY
Nguyễn Văn Liên - Học viện Chính trị, Bộ Quốc phịng
Ngày nhận bài: 10/01/2019; ngày sửa chữa: 18/01/2019; ngày duyệt đặng: 24/01/2019 Abstract: The Industrial Revolution 4.0 is the one, that based on digital technology and integrates all smart technologies in the field of physics and biology, the center is the development of artificial intelligence (AI), Internet of things (IoT), big data, nanotechnology, to optimize production processes and methods Achievements of the Fourth Industrial Revolution have created crucial foundations for improving quality of education and training in general, and of training in the colleges in particular At the same time, this set new requirements for training in educational institutions
Keywords: Fourth Industrial Revolution, training, colleges 1 Mở đầu
Các trường cao đẳng (TCĐ) nước ta sở đào tạo giữ vị trí, vai trị quan trọng đào tạo “nguồn nhân lực (NNL) có kiến thức, kĩ trách nhiệm nghề nghiệp theo hướng ứng dụng, thực hành, bảo đảm đáp ứng nhu cầu nhân lực kĩ thuật công nghệ thị trường lao động nước quốc tế” [1] Đặc biệt, bối cảnh nay, để nâng cao chất lượng đào tạo, đòi hỏi nhà trường cần phải nhận thức đắn Cách mạng công nghiệp 4.0 (CMCN 4.0) yêu cầu đặt đào tạo, từ làm sở để có hành động, bước phù hợp nhằm đào tạo NNL đáp ứng tốt với yêu cầu thực tiễn; phù hợp với mục tiêu, yêu cầu đào tạo đặc điểm, điều kiện cụ thể nhà trường [2]
2 Nội dung nghiên cứu
2.1 Cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 yêu cầu nguồn nhân lực trước thách thức thời kì
Có thể thấy, lịch sử, giới trải qua ba CMCN với bước phát triển nhảy vọt khoa học, cơng nghệ làm thay đổi tồn diện mặt đời sống người phát triển nhân loại Hiện nay, giới bước vào CMCN lần thứ Tư Theo Gartner, CMCN 4.0 xuất phát từ khái niệm “Industrie 4.0” báo cáo Chính phủ Đức năm 2013 Industrie 4.0 kết nối hệ thống nhúng sở sản xuất thông minh để tạo hội tụ kĩ thuật số công nghiệp, kinh doanh, chức quy trình bên Đề cập vấn đề này, tác giả Klaus Schwab - Chủ tịch Diễn đàn Kinh tế Thế giới, Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) lần thứ 46 với chủ đề “Cuộc cách mạng Công nghiệp lần thứ 4” tổ chức ngày 20/01/2016 thành phố Davos-Klosters Thụy Sĩ cho CMCN 4.0 thuật ngữ bao gồm loạt cơng
nghệ tự động hóa đại, trao đổi liệu chế tạo Cuộc CMCN định nghĩa cụm thuật ngữ cho công nghệ khái niệm tổ chức chuỗi giá trị với hệ thống vật lí không gian ảo, Internet kết nối vạn vật (IoT) Internet dịch vụ (IoS)
(2)VJE Tạp chí Giáo dục, Số 450 (Kì - 3/2019), tr 15-19
16 tạo điều kiện cho sản xuất thông minh thực rộng rãi [3], [4]
Cuộc CMCN 4.0 có tốc độ đột phá chưa có lịch sử, tạo khả hoàn toàn mới, làm thay đổi hầu hết ngành công nghiệp quốc gia, tác động sâu sắc đến lĩnh vực đời sống xã hội Khi so sánh với CMCN trước CMCN 4.0 tiến triển theo hàm số mũ khơng phải tốc độ tuyến tính Hơn nữa, làm biến đổi hầu hết ngành Cơng nghiệp quốc gia Chiều rộng chiều sâu thay đổi báo trước chuyển đổi tồn hệ thống sản xuất, quản lí quản trị Đặc trưng CMCN hợp lĩnh vực công nghệ, kĩ thuật số, sinh học để giải vấn đề KT -XH, kết hợp hệ thống ảo thực, hệ thống kết nối Internet CMCN 4.0 làm thay đổi mạnh mẽ phương thức sản xuất phương pháp quản trị “các nhà máy thông minh”, “công sở thành phố thông minh” kết nối Internet, liên kết với thành hệ thống thay dây chuyền sản xuất phương pháp quản trị hành trước Nhờ khả kết nối máy tính, thiết bị di động tiếp cận với sở liệu lớn từ nhiều nguồn, tính xử lí thơng tin nhân lên nhờ đột phá cơng nghệ trí tuệ nhân tạo, người máy, công nghệ in 3D, công nghệ nano, cơng nghệ điện tốn đám mây, cơng nghệ sinh học, công nghệ lượng tử, công nghệ vật liệu mới,… CMCN 4.0 mở kỉ nguyên lựa chọn phương án đầu tư kinh doanh, tối ưu hóa sử dụng nguồn lực, thúc đẩy suất lao động hiệu quả, tạo bước đột phá tốc độ phát triển, phạm vi mức độ tác động làm biến đổi hệ thống sản xuất quản trị xã hội chiều rộng lẫn chiều sâu Đồng thời, CMCN 4.0 đặt yêu cầu kiến thức kĩ tâm NNL xã hội Những kiến thức kĩ chia thành nhóm, cụ thể sau:
Một là, kiến thức kĩ liên quan đến nhận thức, tư hệ thống, tư phản biện, kĩ thích nghi, kĩ sáng tạo
Hai là, kĩ thể chất: kĩ ngôn ngữ, kĩ số, kĩ kết nối
Ba là, kĩ xã hội: giao tiếp, ứng xử, tạo lập quan hệ, làm việc theo nhóm Việc áp dụng tổng hòa kiến thức, kĩ tâm để đổi sáng tạo quan trọng nhiều so với kiến thức, kĩ chuyên biệt trước [5]
Tuy nhiên, bên cạnh tác động tích cực to lớn trên, CMCN 4.0 đặt nhiều thách thức, đặc biệt làm thay đổi mạnh mẽ cấu lao động thị trường lao động Các hệ thống tự động hóa thay dần lao động thủ cơng tồn kinh tế,
chuyển dịch từ nhân cơng sang máy móc gia tăng chênh lệch lợi nhuận vốn lợi nhuận với sức lao động Điều tác động đến thu nhập lao động giản đơn gia tăng thất nghiệp Tỉ trọng lao động chất lượng cao gia tăng, làm phát sinh thị trường việc làm ngày tách biệt thành phân đoạn: thị trường kĩ cao, thị trường kĩ thấp dẫn đến gia tăng phân hóa, tạo nhu cầu việc làm hoàn toàn so với trước mà cần có chủ động chuẩn bị sách điều tiết thích hợp
2.2.Những yêu cầu đặt Cách mạng công
nghiệp 4.0 đến đào tạo trường cao đẳng
Những vấn đề cho thấy, TCĐ nước ta nay, CMCN 4.0 tác động đan xen, đa chiều tạo nhiều thuận lợi đào tạo nhà trường, ứng dụng thành tựu mà cách mạng đem lại vào đào tạo Tuy nhiên, bên cạnh tác động đặt trường đứng trước thách thức đào tạo Điều thể vấn đề sau:
2.2.1 Cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 tạo rào cản, làm cho trường cao đẳng khó dự đốn hết các kĩ mà thị trường lao động nước quốc tế cần
Thực tiễn cho thấy, CMCN 4.0 cách mạng liên quan đến cơng nghệ kĩ thuật số Do đó, vấn đề diễn nhanh có xu hướng đổi liên tục khoảng thời gian ngắn Điều kéo theo kĩ NNL thị trường lao động ln ln phải thay đổi để thích ứng với yêu cầu Nghĩa là, TCĐ phải đem lại cho người học tư kiến thức, kĩ mới, khả sáng tạo, thích ứng với thách thức Trong đó, q trình đào tạo TCĐ nước ta chủ yếu theo cách thức đào tạo truyền thống cách thức đáp ứng với yêu cầu NNL bối cảnh CMCN 4.0 Theo đó, nhà trường phải đối mặt với thay đổi mạnh mẽ tư duy, cấu kiến thức, kĩ phương pháp Đây coi thách thức lớn, bối cảnh giáo dục đại học nước ta bộc lộ nhiều hạn chế yếu tố móng xu hướng phát triển
(3)VJE Tạp chí Giáo dục, Số 450 (Kì - 3/2019), tr 15-19
17 hành nghề nghiệp, khả sáng tạo biết ứng dụng thành tựu CMCN 4.0 vào cơng việc Bên cạnh đó, nhà trường cần phải nắm bắt tác động CMCN 4.0 đến đời sống KT-XH nước, quốc tế, sở dự đốn xác xu hướng phát triển thực tiễn, yêu cầu ngành, nghề tương lai, từ chủ động thay đổi, chí loại trừ ngành, nghề đào tạo mang tính “lỗi thời, lạc hậu”, khơng phù hợp với thực tiễn tiến tới mở rộng ngành, nghề đào tạo mới, đảm bảo tương thích với thời đại, đáp ứng nhu cầu cấu ngành, nghề nhu cầu NNL cần
2.2.2 Cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 đặt cho các trường cao đẳng phải đối mặt với yêu cầu, thách thức cải cách cạnh tranh đào tạo
Có thể thấy, CMCN 4.0 làm giảm đáng kể ranh giới khoảng cách tri thức, khả sáng tạo giáo dục đại học với thực tiễn làm việc người Trong đó, nước ta ngày xuất nhiều doanh nghiệp có quy mơ, có tiềm lực cơng nghệ, NNL tài lớn Những doanh nghiệp nắm bắt nhu cầu NNL mà cần; lợi tuyến đầu chạy đua biến tri thức thành sản phẩm phục vụ sống; họ trải nghiệm quý giá yếu tố cần thiết mà TCĐ, chí trường đại học lớn, có uy tín nước khơng có từ kinh nghiệm, điều kiện, khả họ trực tiếp đào tạo trực tiếp sử dụng NNL mà họ đào tạo cung cấp NNL cho doanh nghiệp có nhu cầu NNL tương đồng Bên cạnh đó, từ thực tiễn cho thấy, kết nối TCĐ với thị trường lao động, doanh nghiệp đào tạo nhiều hạn chế; cấu ngành đào tạo tự phát, chưa có định hướng rõ nét; tập trung theo xu hướng học để bảo đảm sống mà chưa ý mức đến tiềm năng, kì vọng cá nhân, xu hướng phát triển thời đại yêu cầu đất nước Những điều đặt cho TCĐ nước ta bối cảnh CMCN 4.0 phải đối mặt với cạnh tranh với sở giáo dục đại học khác
Để đảm bảo cho tồn tại, phát triển đứng vững trước cạnh tranh này, đòi hỏi trường phải thường xuyên cải cách, đổi toàn diện Trong đó, cần tập trung đổi cơng tác quản lí đào tạo theo hướng tăng cường ứng dụng công nghệ thơng tin vào q trình quản lí, coi trọng quản lí chất lượng Bên cạnh đó, trường cần phải coi trọng phát triển NNL, phát triển đội ngũ giảng viên Đảm bảo cho đội ngũ giảng viên ln có đủ số lượng, đồng cấu, chuẩn hóa trình độ đào tạo có kiến thức, kĩ sử dụng thành thạo ngoại ngữ, tin học để ứng dụng vào nghiên cứu, giảng dạy hợp tác quốc tế
2.2.3 Cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 đặt nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng ngày cao cho trường cao đẳng
Trong bối cảnh CMCN 4.0 nay, cơng nghệ trí thơng minh nhân tạo, robot, mạng Internet, phương tiện độc lập, in 3D, công nghệ nano, công nghệ sinh học khẳng định rõ nét mối quan hệ công nghệ; vai trị tác động cơng nghệ tới đời sống xã hội Trong đó, TCĐ sở giáo dục trực tiếp đào tạo NNL thực hành, sử dụng cơng nghệ Điều làm cho TCĐ bị tác động mạnh mẽ toàn diện; danh mục lĩnh vực ngành, nghề mục tiêu đào tạo ngành nghề phải điều chỉnh, cập nhật liên tục ranh giới lĩnh vực mỏng manh
Trong đó, trước bối cảnh CMCN 4.0 làm cho liên kết lĩnh vực lí - sinh; - điện tử - sinh ngày chặt chẽ Điều kéo theo hàng loạt nghề cũ đi, thay vào hội cho phát triển ngành nghề đào tạo mới, đặc biệt liên quan đến tương tác người máy móc Thị trường lao động nước quốc tế có phân hóa mạnh mẽ nhóm lao động có trình độ thấp, trung bình nhóm lao động có trình độ cao Trong địi hỏi nhóm lao động có trình độ cao ngày trọng dụng, cịn nhóm lao động có trình độ trung bình, thấp bước bị đe dọa thải loại Từ vấn đề tạo cho TCĐ có nhu cầu đào tạo NNL có chất lượng ngày cao so với trước Bên cạnh mục tiêu đào tạo người phẩm chất trị, đạo đức lối sống, trường phải hướng tới mục tiêu đào tạo người trang bị kiến thức đại phù hợp với thực tiễn, kĩ sáng tạo phục vụ cho kinh tế trước bối cảnh CMCN 4.0 Nghĩa phải đào tạo người có lực sáng tạo, tư độc lập, trách nhiệm công dân, đạo đức kĩ nghề nghiệp, lực ngoại ngữ, kỉ luật lao động, tác phong công nghiệp, lực tự tạo việc làm khả thích ứng với biến động thị trường lao động nước quốc tế
2.2.4 Cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 đặt yêu cầu trường cao đẳng thay đổi yếu tố trình đào tạo
Sự tác động CMCN 4.0 đặt yêu cầu ngày cao chất lượng NNL Để đáp ứng điều đó, TCĐ bước phải thay đổi yếu tố trình đào tạo, đổi công tác tuyển sinh đào tạo, thực đào tạo đảm bảo “đầu ra” cho sinh viên
(4)VJE Tạp chí Giáo dục, Số 450 (Kì - 3/2019), tr 15-19
18 quy trình tuyển sinh; tuyệt đối khơng chạy theo số lượng đơn mà bỏ qua chất lượng Trong thực đào tạo, phải xác định việc đổi chương trình, nội dung, phương pháp đào tạo vấn đề mang tính cốt lõi Chương trình, nội dung đào tạo phải linh hoạt, phù hợp với ngành, nghề, lĩnh vực, trình độ đào tạo có tích hợp cao; phản ánh rõ nét vấn đề mà thực tiễn cần, đáp ứng chuẩn đầu nghề nghiệp đào tạo có liên thơng nghề Các phương pháp, hình thức tổ chức đào tạo truyền thống trước cần đổi triệt để phương pháp, hình thức đào tạo theo hướng ứng dụng triệt để thành tựu công nghệ thông tin, cụ thể như: Xây dựng thư viện điện tử để giảng viên, sinh viên truy cập nghiên cứu tài liệu lúc nơi; mở rộng hình thức đào tạo trực tuyến không cần lớp học, không cần giáo viên đứng lớp, người học hướng dẫn học qua mạng; giảng viên ứng dụng công nghệ thông tin vào thực hành giảng dạy để sinh viên dễ dàng tiếp thu kiến thức, phát huy tính tích cực học tập Bên cạnh đó, trường cần phải thực tăng cường đầu tư trang thiết bị, phương tiện kĩ thuật dạy học đại; thực xây dựng hệ thống đào tạo trực tuyến; xây dựng phòng học đa phương tiện, phịng chun mơn hóa, hệ thống thiết bị ảo mô
Trong đảm bảo “đầu ra” cho sinh viên sau tốt nghiệp, trường phải đổi tư theo hướng tạo điều kiện tối đa cho sinh viên có việc làm sau tốt nghiệp Đây coi vấn đề khó khăn, phức tạp bối cảnh chế, sách Nhà nước thiếu đồng bộ, chưa thực phát triển; điều kiện lực TCĐ chưa đáp ứng yêu cầu Tuy nhiên, để thực có hiệu vấn đề này, trường cần phải xây dựng mối quan hệ, liên kết chặt chẽ có chế sách rõ ràng hợp tác tuyển dụng NNL với doanh nghiệp, sở sản xuất kinh doanh phù hợp với ngành, nghề mà đào tạo địa bàn, từ tạo điều kiện thuật lợi cho sinh viên sau tốt nghiệp làm việc sở Mặt khác, bối cảnh tính tự chủ sở giáo dục đại học ngày tăng cường mở rộng đòi hỏi trường phải nhạy bén, linh hoạt, biết tận dụng nguồn lực chất lượng cao mà có hệ thống sở vật chất, NNL chất lượng cao để tiến hành nghiên cứu khoa học, sản xuất, chế tạo sản phẩm phù hợp với lực để đáp ứng nhu cầu thị trường Trên sở định hướng tạo điều kiện cho sinh viên sau tốt nghiệp trực tiếp làm việc nhà trường 2.2.5 Cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 đặt yêu cầu cần phải đổi mới, hồn thiện chế, sách trong đào tạo trường cao đẳng
Cuộc CMCN 4.0 tác động mạnh mẽ làm thay đổi toàn diện hệ thống giáo dục Điều đặt yêu cầu Nhà nước, quan quản lí giáo dục cần phải đổi mới, hồn thiện chế, sách giáo dục nói chung, đào tạo TCĐ nói riêng Thực vấn đề mặt giúp cho trường có sở hành lang pháp lí phù hợp để phát huy khả chủ động, sáng tạo, nâng cao hiệu hoạt động đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu đào tạo NNL mà CMCN 4.0 đặt ra; phù hợp với xu tồn cầu hóa hội nhập quốc tế sâu rộng Mặt khác, góp phần nâng cao lực, uy tín giáo dục nước nhà
Thực tiễn cho thấy, nhiều chế, sách đào tạo sở giáo dục đại học nói chung, TCĐ nói riêng bộc lộ nhiều hạn chế, bất cập, cụ thể như: thiếu tính đồng bộ, chồng chéo, khơng cịn phù hợp với thực tiễn đặc điểm nhà trường; chưa huy động hết nguồn lực nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Thậm chí, trước xu hướng biến động mau lẹ thực tiễn đào tạo bối cảnh cách mạng, quan quản lí giáo dục chậm ban hành chưa ban hành chế, sách nhằm điều khiển, quản lí hoạt động đào tạo Điều khẳng định việc đổi mới, hồn thiện chế, sách đào tạo TCĐ yêu cầu cấp thiết [6], [7], [8]
(5)VJE Tạp chí Giáo dục, Số 450 (Kì - 3/2019), tr 15-19
19 huy động nguồn lực từ xã hội thơng qua vay tín dụng nước nước ngoài, để bổ sung nguồn vốn cho phát triển GD-ĐT, xây dựng sở vật chất
3 Kết luận
Từ vấn đề trên, khẳng định, CMCN 4.0 đời xu hướng tất yếu thời đại Nó đặt cho sở giáo dục đại học nước ta nói chung, TCĐ nói riêng phải vận động khơng ngừng Theo đó, nhà trường muốn nâng cao chất lượng đào tạo nhằm đáp ứng thiết thực với nhu cầu NNL mà thị trường lao động cần bối cảnh cần phải tranh thủ tiềm vốn có mình; biết khai thác tối ưu giá trị mà cách mạng đem lại, thành tựu lĩnh vực cơng nghệ thơng tin, số hóa vào đào tạo; bước đưa kiến thức, yêu cầu mà xu hướng cách mạng hữu để đưa vào chương trình, nội dung đào tạo đảm bảo cho nhà trường tồn ngày phát triển, đáp ứng tốt với nhu cầu thực tiễn đặt Tài liệu tham khảo
[1] Ban Chấp hành Trung ương (2013) Nghị số
29-NQ/TW ngày 04/11/2013 đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo, đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế
[2] Đảng Cộng sản Việt Nam (2016) Văn kiện Đại hội
đại biểu toàn quốc lần thứ XII. NXB Chính trị Quốc gia - Sự thật
[3] Nguyễn Hồng Minh (2017) Cuộc cách mạng công
nghiệp 4.0 vấn đề đặt hệ thống giáo dục nghề nghiệp Tạp chí Lao động Xã hội, số tháng 2/2017
[4] Nguyễn Viết Thảo (2017) Cách mạng công nghiệp
lần thứ tư Tạp chí Lí luận trị, số 5/2017 [5] Phan Chí Thành (2018) Cách mạng cơng nghiệp
4.0 - Xu phát triển giáo dục trực tuyến. Tạp chí Giáo dục, số 421, tr 43-46; 19
[6] Thủ tướng Chính phủ (2012) Chiến lược phát triển giáo dục 2011-2020 (Ban hành kèm theo Quyết định số 711/QĐ-TTg ngày 13/6/2012)
[7] Phạm Ngọc Trang (2018) Cách mạng công nghiệp
4.0 - Thực tiễn thách thức đặt trường đại học đội ngũ giảng viên trẻ Tạp chí Giáo dục, số đặc biệt, kì tháng 5, tr 90-93 [8] Nguyễn Thị Thanh Tùng - Ngô Văn Tuần (2018)
Đổi bản, toàn diện giáo dục đại học Việt Nam đáp ứng yêu cầu cách mạng công nghiệp 4.0. Tạp chí Giáo dục, số 426, tr 1-4
MỘT SỐ BIỆN PHÁP QUẢN LÍ (Tiếp theo trang 14)
3 Kết luận
Thực tế cho thấy, khơng có biện pháp “vạn năng” mà thông thường, để giải nhiệm vụ, vấn đề cụ thể, phải vận dụng, phối hợp nhiều biện pháp Trong biện pháp nêu trên, biện pháp có ý nghĩa định hướng, đóng vai trò tảng cho việc thực biện pháp khác có nhận thức có hành động đúng; biện pháp có tính hạt nhân, đóng vai trị then chốt, định đến chất lượng HĐDH; biện pháp 3, 4, có vai trò quan trọng, tạo điều kiện, hỗ trợ HĐDH, để nhà quản lí phát huy sức mạnh tổng hợp quản lí HĐDH theo định hướng PTNL HS bối cảnh
Tài liệu tham khảo
[1] Ban Chấp hành Trung ương (2013) Nghị số
29-NQ/TW ngày 04/11/2013 đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo, đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế
[2] Bộ GD-ĐT (2018) Chương trình giáo dục phổ
thơng - Chương trình tổng thể (Ban hành kèm theo
Thông tư số 32/2018/TT-BGDĐT ngày 26/12/2018 Bộ trưởng Bộ GD-ĐT)
[3] Ban Chấp hành Đảng TP Hồ Chí Minh (2015)
Nghị đại hội Đại biểu Đảng Thành phố Hồ Chí Minh lần thứ X nhiệm kì 2015 -2020
[4] Trần Trung Dũng (2016) Quản lí hoạt động dạy học ở trường trung học phổ thông theo định hướng phát triển lực học sinh. Luận án tiến sĩ Khoa học Giáo dục, Trường Đại học Vinh
[5] Đỗ Thị Thanh Thuỷ (chủ biên) - Nguyễn Thành Vinh - Hà Thế Truyền - Nguyễn Thị Tuyết Hạnh (2017) Quản lí hoạt động dạy học trường phổ
thông NXB Giáo dục Việt Nam
[6] Hồng Anh Tuấn (2017) Quản lí hoạt động dạy học của trường trung học sở huyện Vĩnh Thạnh, thành phố Cần Thơ Tạp chí Giáo dục Xã hội, số 76 (137) - tháng 7/2017, tr 113-115
[7] Phạm Thị Mai Loan (2016) Một số giải pháp nâng