ĐỀ CƯƠNG MARKETING VĂN HÓA NGHỆ THUẬT

ĐỀ CƯƠNG MARKETING VĂN HÓA NGHỆ THUẬT Câu 1: Phân tích khái niệm marketing? Cho ví dụ?. 2 Câu 2: Phân tích khái niệm liên quan tới Marketing, mong muốn, nhu cầu, sản phẩm, thị trường? 2 Câu 3: Phân tích khái niệm Marketing VHNT? Cho ví dụ?. 3 Câu 4: Đặc điểm của maketing văn hóa 4 Câu 5: Phân tích sự khác biệt giữa Marketing VHNT và Marketing thương mại. 4 Câu 6: Trình bày vai trò và mục đích của Marketing? Cho ví dụ?. 5 Câu 7: Liên hệ thực tế phân tích vai trò của Marketing đối với văn hóa nghệ thuật ở nước ta hiện nay. 6 Câu 8: Liên hệ thực tế, phân tích đánh giá tình hình hoạt động Marketing của một lĩnh vực cụ thể. 6 Câu 9: Phân tích bối cảnh hình thành của Marketing nói chung và marketing nghệ thuật nói riêng. 6 Câu 10: Trình bày các giai đoạn phát triển của Marketing. 6 Câu hỏi 10: Mục tiêu marketing cần đạt những tiêu chí gì? Cho ví dụ và phân tích? 8 Câu 11: Chiến lược marketing là gì? Cho ví dụ? 8 Câu 12: Trình bày các chiến lược marketing liên quan đến marketing mix? Cho ví dụ? 9 Câu 13: Nêu quy trình lập MarKeTing VHNT 10 Câu 18: Trình bày vấn đế xác định mục tiêu, chiến lược Marketing trong lập kế hoạch Marketing VHNT 11 Câu 19: Trình bày4 chiến lược marketing theo ma trận Ansoff? Cho ví dụ? 13

ĐỀ CƯƠNG MARKETING VĂN HÓA NGHỆ THUẬT Câu 1: Phân tích khái niệm marketing? Cho ví dụ? .2 Câu 2: Phân tích khái niệm liên quan tới Marketing, mong muốn, nhu cầu, sản phẩm, thị trường? Câu 3: Phân tích khái niệm Marketing VHNT? Cho ví dụ? Câu 4: Đặc điểm maketing văn hóa Câu 5: Phân tích khác biệt Marketing VHNT Marketing thương mại Câu 6: Trình bày vai trị mục đích Marketing? Cho ví dụ? .5 Câu 7: Liên hệ thực tế phân tích vai trị Marketing văn hóa nghệ thuật nước ta Câu 8: Liên hệ thực tế, phân tích đánh giá tình hình hoạt động Marketing lĩnh vực cụ thể .6 Câu 9: Phân tích bối cảnh hình thành Marketing nói chung marketing nghệ thuật nói riêng .6 Câu 10: Trình bày giai đoạn phát triển Marketing Câu hỏi 10: Mục tiêu marketing cần đạt tiêu chí gì? Cho ví dụ phân tích? .8 Câu 11: Chiến lược marketing gì? Cho ví dụ? Câu 12: Trình bày chiến lược marketing liên quan đến marketing mix? Cho ví dụ? .9 Câu 13: Nêu quy trình lập MarKeTing VHNT .10 Câu 18: Trình bày vấn đế xác định mục tiêu, chiến lược Marketing lập kế hoạch Marketing VHNT .11 Câu 19: Trình bày4 chiến lược marketing theo ma trận Ansoff? Cho ví dụ? 13 Câu 1: Phân tích khái niệm marketing? Cho ví dụ? Trả lời: - Theo Malcom HB McDonald: Marketing trình quản lý nhờ nguồn lực toàn tổ chức sử dụng hiệu Để thỏa mãn nhu cầu nhóm khách hàng cụ thể, nhằm đạt mục tiêu phía - Theo viện MKT Anh: MKT trình quản lý, chịu trách nhiệm xác định, tiên đoán thỏa mãn yêu cầu khách hàng cách hiệu có lợi - Theo Philip kotler , Gary Armstrong Những nguyên lý MKT: MKT q trình mang tính quản lý xã hội, thể nhân và tổ chức, để đạt điều họ cần mong muốn thông qua việc tạo sản phẩm giá trị tạo cho người khác - Theo hiệp hội MKT Hoa Kỳ:MKT trình lên kế hoach triển khai kế hoạch, xác định giá, xúc tiến truyền bá ý tưởng, phân phối hàng hóa dịch vụ, để tạo thay đổi nhằm thỏa mãn nhu cầu cá nhân tổ chức - Theo Gerry Morris: MKT trình quản lý nhằm đạt mục tiêu tổ chức thông qua việc thỏa mãn cầu thị trường - MKT thần dược ( phải có đầu tư nghiên cứu, time…chỉ công cụ để vận hành tổ chức ) Nhưng MKT giúp tổ chức đạt mục tiêu mức cao + Phát triển khán giả + Kết nối với thị trường + Xây dựng phát triển thương hiệu + Khả cạnh tranh VD: Nhà hát Tuồng, mục đích có nhiều người xem, truyền tải nội dung đến người xem, khán giả gồm đối tượng nào, phải kết nối với người xem, người thích, xây dựng thương hiệu cạnh tranh với lọa hình giải trí khác Tổ chức VHNT_(MKT)_KG marketing cầu nối tổ chức VHNT với KG - Để phát triển thương hiệu MKT cần tạo dựng niềm tin (chất lượng sản phẩm, giá thành hợp lý ) Câu 2: Phân tích khái niệm liên quan tới Marketing, mong muốn, nhu cầu, sản phẩm, thị trường? Mong muốn (hay ước muốn) nhu cầu tự nhiên có đạng đặc thù, địi hỏi đáp ứng hình thức đặc thù phù hợp với trình độ văn hóa tính cách cá nhân người Nhu cầu tự nhiên cảm giác thiếu hụt mà người cảm nhận Nhu cầu tất nhiên hình thành trạng thái ý thức người ta việc thấy thiếu để phục vụ cho tiêu dùng Sản phẩm (product) đưa vào thị trường để tạo ý, mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng nhằm thỏa mãn nhu cầu hay ước muốn Nó vật thể, dịch vụ, người, địa điểm, tổ chức ý tưởng Thị trường Theo quan điểm Marketing, thị trường bao gồm người hay tổ chức có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng mua có khả mua hàng hố dịch vụ để thoả mãn nhu cầu mong muốn Theo định nghĩa này, cần quan tâm đến người tổ chức có nhu cầu, mong muốn, khả mua họ hành vi mua họ Cần phân biệt khái niệm thị trường theo quan điểm Marketing, với khái niệm thị trường truyền thống, nơi xảy trình mua bán, khái niệm thị trường theo quan điểm kinh tế học, hệ thống gồm người mua người bán, mối quan hệ cung cầu họ b) Sản phẩm Con người sử dụng hàng hoá, dịch vụ để thoả mãn nhu cầu Marketing dùng khái niệm sản phẩm (product) để chung cho hàng hoá, dịch vụ Sản phẩm chào bán để thỏa mãn nhu cầu, mong muốn Sản phẩm hàng hóa, dịch vụ, ý tưởng, địa điểm, người Cần lưu ý tằng người tiêu dùng không mua sản phẩm, mà mua lợi ích, cơng dụng, hài lòng mà sản phẩm mang lại Câu 3: Phân tích khái niệm Marketing VHNT? Cho ví dụ? Trả lời: - MKT NT trình quản lý thống nhất, xem mối quan hệ trao đổi qua lại, làm hài lòng khách hàng nguyên tắc để đạt mục tiêu tổ chức Nghệ thuật ( Liz Hill, 2006 ) - MKT VHNT trình quản lý nhằm đạt mục tiêu tổ chức thông qua việc thỏa mãn nhu cầu VHNT thị trường - MKT VHNT bao gồm khía cạnh: + Là loại MKT XH + Kết nối hoạt động tổ chức VHNT với thị trường + Là trình giúp tổ chức VHNT hoạt động hiệu + Là trình quản lý giúp tổ chức tổ chức VHNT đạt mục tiêu VD: Hướng tới khán giả ( đối tượng ai, họ cần gì, chủ đề họ quan tâm, nội dung nào, giá vé phù hợp không…) MKT xã hội lĩnh vực phức tạp, tổ chức VHNT phải tìm nhu cầu mong muốn khán giả Trên sở phân tích, lập kế hoạch thực kiểm sốt để tổ chức VHNT liên kết với thị trường Đáp ứng nhu cầu cho khán giả vật vhaats lẫn tình thần => Từ sản phẩm VHNT làm cho tổ chức VHNT hoạt động, vận hành hiệu tồn Câu 4: Đặc điểm maketing văn hóa · Marketing văn hóa hoạt động marketing , dạng hoạt động người , tổ chức nhằm thoar mãn nhu cầu , mong muốn thông qua trao đổi ý tưởng Cũng chịu chi phối quy luật, quy trình marketing · Marketing văn hóa dạng marketing cho sản phẩm văn hóa tinh thần · Marketing văn hóa chịu ảnh hưởng yếu tố: @ Tăng trưởng kinh tế , thu nhập dân cư @ Thành tưu KHCN đại @ Q trình thị hóa @ Q trình cạn tài ngun , nhiễm mơi trường @ Q trình cơng nghiệp hóa , đại hóa @ Sự phân hóa giàu nghèo @ Quá trình tốn cầu hóa Kinh tế - văn hóa Câu 5: Phân tích khác biệt Marketing VHNT Marketing thương mại * Marketing VHNT: - Xuất từ lĩnh vực kinh tế -> thu lại lợi nhuận - VHNT thấy nên ứng dụng marketing để lôi kéo khán giả thu lại lợi nhuận cho * VHNT suy nghĩ ứng dụng marketing vào VHNT - Trong khu vực VHNT có tổ chức lợi nhuận khơng lợi nhuận - Trong tổ chức khơng lợi nhuận coi trọng vào cộng đồng,giáo dục người song họ thu lợi nhuận ít, số tiền thu lại để phục vụ cho việc tồn tổ chức tổ chức lợi nhuận thỳ doanh thu * Marketing thương mại: - Xuất từ cạnh tranh doanh nghệp, công ty - Marketing thương mại nhằm mục đích thu lại lợi nhuận cho tổ chức Sản phẩn nghệ thuật - Hàng hóa đặc biệt - Là kết sáng tạo - Mang tính vơ hình, hữu hình: tranh, tượng, hát, ý tưởng,… - Không cân, đong, đo, đếm được, khơng bi hao mịn - Giá trị nghệ thuật khó đo đếm - Đây nhu cầu không cấp thiết - Thị trường nhỏ Sản phẩm thương mại - Sản phẩm theo quy trình cơng nghệ - Sản phẩm bị hao mòn qua sử dụng - Giá trị hàng hóa đo số tiền phải trả - Đây nhu cầu cấp thiết khơng thể thiếu -> nhu cầu nóng bỏng - Thị trường rộng rãi Câu 6: Trình bày vai trị mục đích Marketing? Cho ví dụ? Trả lời: Vai trò Marketing - Giúp tổ chức phát nhu cầu VHNT cách thức làm hài lòng khán giả - Định hướng hoạt động cảu tổ chức tạo vị cho tổ chức VD: Nhà hát Tuồng, đầu tư nghiên cứu thị trường, tìm hiểu thị trường NT truyền thống (nhà hát Chèo ) chủ yếu công ty du lịch, khách du lịch => thay đổi Tuồng dài tiếng trích đoạn ngắn - Góp phần tạo thị trường/khách hàng VD: Chính việc quảng cáo tốt thu hút nhiều người tiêu dùng, ủng hộ, tin theo - Là cầu nối giúp tổ chức VHNT liên kết hoạt động với thị trường hiệu VD: Cũng từ việc quảng cáo tốt mà giúp tổ chức VHNT liên kết, móc nối với thị trường, thị trường/đối tác biết đến nhiều Mục đích Marketing - Góp phâng thiết lập mục tiêu cảu tỏ chức - Kiểm tra đánh giá vận hành tổ chức - Nhận diện thị trường đặc thù tổ chức - Đánh giá sản phẩm tổ chức - Hiểu điều ảnh hưởng đến hiệu tổ chức mơi trường bên mơi trường bên ngồi - Khuyến khích tổ chức kết nối cách hiệu với thị trường tổ chức Câu 7: Liên hệ thực tế phân tích vai trị Marketing văn hóa nghệ thuật nước ta Câu 8: Liên hệ thực tế, phân tích đánh giá tình hình hoạt động Marketing lĩnh vực cụ thể Câu 9: Phân tích bối cảnh hình thành Marketing nói chung marketing nghệ thuật nói riêng Câu 10: Trình bày giai đoạn phát triển Marketing Trả lời: Sự đời phát triển MKT gồm giai đoạn - Tập trung vào sản phẩm/sản xuất - Tập trung vào bán hàng - Tập trung nghiên cứu thị trường - Tập trung vào khách hàng - Hướng đến cộng đồng xã hội  Tập trung vào sản phẩm/sản xuất Philip kotler trích “khái niệm tập trung vào sản phẩm, cho khách hàng phản hồi sản phẩm tốt có giá hợp lý” ( nguyên lý Marketing)  Tập trung vào bán hàng Khái niệm tập trung vào bán hàng, cho khách hàng không mua dự trữ sản phẩm dự trữ họ không tiếp cận với nỗ lực bán hàng đa dạng  Tập trung vào nghiên cứu thị trường Khái niệm tập trung nghiên cứu thị trường, cho nhiệm vụ quan trọng tổ chức phải xác định trao đổi thông tin với thị trường mục tiêu hiệu đối thủ cạnh tranh VD: Giới thiệu sản phẩm với đối tượng trước, tiên phong lợi cạnh tranh  Tập trung vào bán hàng Khái niệm tập trung vào bán hàng , khan giả cho nhiệm vụ quan trọng tổ chức xã hội xác định nhu cầu mong muốn khách hàng hiệu đối thủ cạnh tranh  Hướng đến cộng đồng xã hội Đậy giai đoạn mang tính đại marketing, địi hỏi marketing phải kết hợp lợi ích cụ thể - Lợi ích doanh nghiệp - Thỏa mãn nhu cầu mong muốn khách hàng - Lợi ích cộng đồng xã hội trước thông qua chiến lược, hoạt động marketing  Tập trung vào sản phẩm  Cho khách hàng mong muốn sản phẩm Chức năng: thơng tin quảng bá Nguồn lực: nguồn lực, quan trọng Hiểu biết thị trường: không thích đáng Tập trung vào bán hàng  Sản phẩm: không bán sản phẩm neus không nỗ lực bán hàng Chức năng: bán lợi ích thu nhập thương hiệu quan trọng Nguồn lực: nhiều vị trí dịa lý mang tính chiến thuật Hiểu biết thị trường: cần phải tìm kiếm thị trường đâu Tập trung vào nghiên cứu thị trường - Sản phẩm: tăng cường dịch vụ trách nhiệm mối quan hệ - Chức năng: giao tiếp hiệu với khách hàng Nuôi dưỡng thị trường thông minh thành đối tác thương mại - Nguồn lực: tăng cường nguồn lực ngân sách giành cho nghien cứu vị trí quản lý chiến lược - Hiểu biết thị trường: hiểu biết vị trí, tiểu sử hành vi thị trường có  Tập trung vào khách hàng cứu hiểu  Sản phẩm: tập trung vào khán giả, da dạng hóa sản phẩm theo phân đoạn Chức năng: triết lực toàn tổ chức chia sẻ, tổ chức phản hồi thơng tin hiệu Nguồn lực: đẻ phân bổ thích đáng để đạt mục tiêu ngân sách giành cho nghiên Hiểu biết thị trường: hiểu nhu cầu, mong muốn, thái độ lợi ích mà khách hàng tìm Hướng đến cộng đồng xã hội - Sản phẩm: tăng cường dịch vụ, thỏa mãn nhu cầu mong muốn khách hàng - Chức năng: giao tiếp hiệu với khách hàng Phát triển thị trường thành đối tác thương mại Lợi ích doanh nghiệp + lợi ích cộng đồng - Hiểu biết thị trường: hiểu biết vị trí, tiểu sử hành vi thị trường - Nguồn lực: tăng cường nguồn lực vị trí quản lý chiến lược Câu hỏi 10: Mục tiêu marketing cần đạt tiêu chí gì? Cho ví dụ phân tích? Trả lời: - Trong kế hoạch MKT VHNT , mục tiêu MKT kết cụ thể mức chi tiết, mà kế hoạch MKT cần đạt - Các tổ chức VHNT có mục tiêu MKT khác tùy thuộc vào chức năng, nhiệm vụ kế hoạch hoạt động tổ chức + Mục tiêu MKT phải đạt tiêu chí SMART + Mục tiêu MKT động lực thúc đẩy hoạt động MKT tổ chức - Mục tiêu MKT tổ chức VHNT + XD lòng trung thành : thu hút khán giả tại, tham dự trải nghiệm chương trình VHNT mà tổ chức cung cấp thực điều cách kiên địnhhơn, thường xuyên + Phát triển khán giả : thu hút khán giả cho trải nghiệm sản phẩm VHNT, mà tổ chức cung cấp mục đích thu hút khán giả tổ chức cho dịch vụ, loại hình, sản phẩm + Đa dạng hóa sản phẩm: phát triển dịch vụ, loại hình sản phẩm VHNT với mục đích thu hút người khơng tham dự + Tăng thu nhập từ hoạt động bán vé: áp dụng sách giá vé khác để tối đa hóa số lượng vé bán tăng thu nhập cho tổ chức - Mục tiêu MKT kim nam cho hoạt động MKT tổ chức - Cần đảm bảo tổ chức đạt mục tiêu MKT tổ chức mục tiêu khác ( mục tiêu tài chính, NT…) Câu 11: Chiến lược marketing gì? Cho ví dụ? Trả lời:  Xác định chiến lược MKT - Chiến lược Phương thức tổng quát tổ chức, tiến hành để đạt mục tiêu dài hạn mà tổ chức đặt - Chiến lược MKT hệ thống luận điểm logic hợp lý, làm đạo tổ chức tính tốn cách giải nhiệm vụ MKT liên quan đến thị trường mục tiêu MKT Mix ( hay gọi MKT hỗn hợp ) mức chi phí cho MKT - Chiến lược MKT cịn nguồn lực tổ chức nên sử dụng dể đạt mục tiêu MKT Các loại MKT + Chiến lược MKT Mix + Chiến lược MKT theo vị cạnh tranh + Chiến lược MKT theo ma trận Ansoff + Chiến lược MKT theo pha chu kỳ sống sản phẩm Câu 12: Trình bày chiến lược marketing liên quan đến marketing mix? Cho ví dụ? Trả lời:  Chiến lược MKT liên quan đến MKT Mix - Chiến lược MKT liên quan đến yếu tố MKT mix ( 4ps ) : + Sản phẩm/ product + giá cả/price + Quảng bá/promotion + Địa điểm/plece - Ngồi cịn + Con người/Per sonal + Định vị/Position + Quy trình/Procss…  Sản phẩm Chiến lược phát triển sản phẩm Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm VD : Bảo tàng phụ nữ VN, trưng bày cịn tỏ chức kiện :chương trình ca nhạc đặc biệt “ tình khúc mn đời ” , hoạt động GD, hướng dẫn học sinh làm sản phẩm, gặp mặt doanh nghiệp  Quảng bá - Phải có chiến lược giá sản phẩm khác cho phân đoạn thị trường khác vào thời điểm định - Chiến lược giá định thu nhập, cần nghiên cứu kỹ trước áp dụng chiến lược giá để không ảnh hưởng đến mục tiêu thương hiệu tổ chức  Quảng bá - Cần hoạch định sách trao đổi thơng tin với thị trường mục tiêu quảng bá sản phẩm, dịch vụ tổ chức - Tùy thuộc vào mục tiêu quảng bá cụ thể để xác định chiến lược quảng bá cho phu hợp hiệu  Địa điểm bán vé - Trong lĩnh vực VHNT, địa điểm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ trình thưởng thức/trải nghiệm khán giả - Đối với sản phẩm/chương trình VHNT cần có sách cho địa điểm biểu diễn, tổ chức sản phẩm kiện Vì chương trình biểu diễn VHNT khơng giống sản phẩm tiêu dùng thơng thường khác, bán cho khán giả vài địa điểm, chí địa điểm, dịa điểm biểu diễn quan trọng - Ngoài địa điểm biểu diễn, chiến lược bán vé đóng vai trị đa dạng - Các sử dụng kênh bán vé da dạng, linh hoạt hiệu như: + Inter net + Điện thoại + Đại lý + Trường học + CLB + Quầy bán vé Câu 13: Nêu quy trình lập MarKeTing VHNT Trả lời Quy trình lập kế hoạch MKT gồm: Phân tích Lập kế hoạch Thực Tổng kết đánh giá * Bước 1: Phân tích - Nhiệm vụ tổ chức + Tổ chức có mặt để làm gì? + Tổ chức mong muốn gì? - Phân tích tình môi trường Kiểm tra công tác MKT SWOT Hiện tổ chức đâu, công việc tổ chức tiễn hành * Bước 2: Lập kế hạch - Nhiêm vụ MKT, mục tiêu mục đích: tổ chức mong muốn đến đâu? - Chiến lược MKT: Tổ chức dự định tới cách nào? 10 * Bước 3: Thực - Lập kế hoạch thực kế hoạch + Tổ chức phải làm gì? + Khi làm? + Sẽ tốn bao nhiêu? - Giám sát: Tổ chức giám sát tiến nào? * Bước 4: Đánh giá - Xem xét đánh giá + Bắt đầu lại từ đầu + Tổ chức học gì? Câu 18: Trình bày vấn đế xác định mục tiêu, chiến lược Marketing lập kế hoạch Marketing VHNT Trả lời * Mục tiêu marketing cần phải đạt tiêu chí ( SMART) : - Cụ thể - Có thể đo lường - Có tính khả thi/ trí - Thực tế - Hồn thành thời hạn => Giải thích: - Xác định mục tiêu marketing cần phải thực đầy đủ tiêu chí để đánh giá tổ chức kết đạt giễ giàng nhận thấy mà tổ chức chưa đạt để từ xác định mục tiêu thời gian tới - Mục tiêu phải đảm bảo tiêu chí bước lập kế hoạch đảm bảo tính xác có chiến lược chương trình hành động xác giúp cho tổ chức lên * Mục tiêu MKT tổ chức VHNT + XD lòng trung thành : t hu hút khán giả tại, tham dự trải nghiệm chương trình VHNT mà tổ chức cung cấp thực điều cách kiên địnhhơn, thường xuyên 11 + Phát triển khán giả : thu hút khán giả cho trải nghiệm sản phẩm VHNT, mà tổ chức cung cấp mục đích thu hút khán giả tổ chức cho dịch vụ, loại hình, sản phẩm + Đa dạng hóa sản phẩm: phát triển dịch vụ, loại hình sản phẩm VHNT với mục đích thu hút người không tham dự + Tăng thu nhập từ hoạt động bán vé: áp dụng sách giá vé khác để tối đa hóa số lượng vé bán tăng thu nhập cho tổ chức => Mục tiêu MKT kim nam cho hoạt động MKT tổ chức => Cần đảm bảo tổ chức đạt mục tiêu MKT tổ chức mục tiêu khác ( tài chính, NT…) chiến lược MKT VHNT - Chiến lược marketing liên quan đến marketing mix: chiến lược gồm có chiến lược nhỏ ( chiến lược sản phẩm, chiến lược giá cả, chiến lược quảng bá, chiến lược bán vé) + Chiến lược sản phẩm: tổ chức không thu hút khán giả đến với tổ chức chất lượng sản phẩm không cao, không đáp ứng thị hiếu khán giả thỳ nhà hát phải đưa chiến lược sản phẩm để thu hút gián giả với tổ chức Trong chiến lược sản phẩm thỳ có chiến lược phát triển sản phẩm, chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Cụ thể: Nâng cao chất lượng sản phẩm thỳ phải xác định mục tiêu đổi sản phẩm, phát triển sản phẩm + Chiến lược giá cả: nhà hát cần phân đoạn thị trường đê đưa sách vé hợp lí đối tượng khán giả khác Để khán giả đến thưởng thức sản phẩm tổ chức VD chiến lược giảm giá vé học sinh- sinh viên, tăng % vé VIP + Chiến lược quảng bá: chiến lược quan trọng việc giới thiệu hình ảnh, quảng bá hình ảnh tổ chức đến với khán giả khán giả biết tìm đến tổ chức Việc quảng bá phải dựa vào phương tiện thơng tin đại chúng, có kinh phí,… + Chiến lược bán vé: xây dựng chiến lược bán vé qua nhiều hình thức khác ( bán vé nhà hát, bán vé qua mạng, bán vé nhà) để khán giả muốn mua vé nhà hát mà k có thời gian để đến tận nơi nhà hát để mua vé thỳ có người đưa vé đến tận nơi cho khách hàng - Chiến lược marketing dẫn đầu, thách thức, theo sau, núp bóng, thị trường (trong chiến lược thỳ tổ chức VHNT chủ yếu sử dụng chiến lược ma trận Ansoff) Trong chiến lược Ansoff gồm có chiến lược nhỏ: thâm nhập sâu thị trường hơn, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm 12 Câu 19: Trình bày4 chiến lược marketing theo ma trận Ansoff? Cho ví dụ? Trả lời: Đang Hiện có Thâm nhập sâu thị trường Mới Mới Đa dạng hóa sản phẩm Phát triển thị trường Phát triển sản phẩm - Ma trận Ansoff đưa chiến lược ( đánh số thứ tự từ 1-4 ) mức độ khó thực chiến lược tăng dần từ 1-4 - Chiến lược phát triển sản phẩm chiến lược đa dạng hóa sản phẩm - Chiến lược thâm nhập sâu thị trường: sản phẩm, dịch vụ có thị trường để thu hút khán giả tai đến với tổ chức, sử dụng sản phẩm, dịch vụ tổ chức nhiều - Chiến lược phát triển thị trường: có dùng sản phẩm, dịch vụ có để tiếp cận phân đoạn thị trường 13 ... marketing · Marketing văn hóa dạng marketing cho sản phẩm văn hóa tinh thần · Marketing văn hóa chịu ảnh hưởng yếu tố: @ Tăng trưởng kinh tế , thu nhập dân cư @ Thành tưu KHCN đại @ Q trình thị hóa @... trường @ Q trình cơng nghiệp hóa , đại hóa @ Sự phân hóa giàu nghèo @ Q trình tốn cầu hóa Kinh tế - văn hóa Câu 5: Phân tích khác biệt Marketing VHNT Marketing thương mại * Marketing VHNT: - Xuất từ... trị Marketing văn hóa nghệ thuật nước ta Câu 8: Liên hệ thực tế, phân tích đánh giá tình hình hoạt động Marketing lĩnh vực cụ thể Câu 9: Phân tích bối cảnh hình thành Marketing nói chung marketing