Maketing du lịch: “Tìm hiểu tính thời vụ của du lịch nghỉ biển Đồ Sơn, thực trạng và một số kiến nghị giải pháp”.

Maketing du lịch Đề tài: “Tìm hiểu tính thời vụ du lịch nghỉ biển Đồ Sơn, thực trạng số kiến nghị giải pháp” Thời vụ du lịch: Tính thời vụ du lịch dao động lặp đi, lặp lại cung va cầu dịch vụ hàng hóa du lịch, xảy tác động nhân tố định Thời vụ du lịch khoảng thời gian chu kỳ kinh doanh, mà có tập trung cao cung cầu du lịch Tính thời vụ Thời gian mùa du lịch đại lượng thay đổi khơng phải bất biến Nó phụ thuộc vào tính chất xu hướng phát triển hoạt động du lịch Trong đó, Thành phố Hải Phịng thiên nhiên vơ ưu đãi, ban tặng cho tiềm lớn người, môi trường, cảnh quan thiên nhiên, có rừng có biển, có văn hoá đặc trưng vùng ven biển bắc Bộ để phát triển du lịch Vị trí địa lý điều kiện tự nhiên thuận lợi, Hải Phòng biết đến với vị thành phố Cảng, trung tâm kinh tế, văn hoá, du lịch nước, có nhiều điểm du lịch tiếng phân bố toàn thành phố với đa dạng loại rừng, biển, đảo, di tích văn hoá nhiều thắng cảnh danh lam thu hút khách nước quốc tế Bất du khách đến Hải Phịng khơng thể bỏ qua khu du lịch biển tiếng Đờ Sơn Phân tích tác động thời vụ du lịch đến hoạt động kinh doanh du lịch nghỉ biển Hải Phòng: -Tiềm để phát triển loại hình du lịch nghỉ biển Đờ Sơn Thắng cảnh Đờ Sơn có 2.450m bờ biển đầy cát mịn làm bãi tắm lý tưởng, từ lâu Đồ Sơn số khu nghỉ mát tiếng nước ta Bán đảo Đồ Sơn nằm miền cổ lục địa, chạy dài 22,5km ven biển từ cửa sông Cấm đến cửa sông Văn Úc Với cảnh sắc tuyệt đẹp phong cảnh sơn thuỷ tình hữu Có thể nói, Đờ Sơn đẹp tựa Đà Lạt mộng mơ để du khách thả hồn tận hưởng kiệt tác mà thiên nhiên ban tặng Đến với khu du lịch Đờ Sơn, du khách đắm nước biển, nghỉ ngơi để thưởng ngoại cảnh đẹp miền biển danh mang đậm nét truyền thống, lung linh màu huyền thoại Du khách nơi Đờ Sơn, người biết, cách bãi tắm phía Đơng Nam bán đảo Đờ Sơn chừng 800m có đảo Dáu hoang sơ đến lạ kỳ Người xưa hình tượng hố Đờ Sơn đầu rờng hướng phía viên ngọc (đảo Dáu), quẫy khơi xa thành Bạch Long Vĩ Hiếm có hịn đảo gần đất liền lại nhiều ưu thiên nhiên truyền thuyết đảo Dáu Chỉ sau khoảng 20 phút cưỡi sóng từ bến Nghiêng, du khách lạc vào chốn hoang sơ, tận mắt ngắm nhìn tháp đèn biển, cơng trình trăm tuổi gió biển phóng khống Cây đèn biển trăm tuổi đặt đỉnh cao 128 m, xây dựng từ năm 1892, cao tháp pháo đài cổ, chiếu xa tới 40 km Biết bao lượt du khách bước theo bậc cầu thang gỗ bóng lống để lên đỉnh đèn, hưởng cảm giác lâng lâng, hào sảng đứng độ cao hàng chục mét đón gió căng tràn sức sống Con đường lên đảo khơng dốc dài vừa đủ để du khách cảm thấy tập thể dục Thích có lẽ ‘mái nhà’ lợp tán cổ thụ dây leo chằng chịt, chùm rễ si buông rủ tơ liễu man gốc cổ thụ to vài người ôm Tuy nơi tàu bè qua lại tấp nập, cảnh quan rừng giữ nguyên trạng Tương truyền Nam Hải Thần vương thiêng, không dám lấy đảo thứ gì, kể từ cành củi Chuyện kể thời nhà Trần, sau trận thủy chiến với giặc Nguyên sông Bạch Đằng, bà đảo thấy xác tướng quân dạt vào Biết tướng nhà Trần tử trận, bà lập đền thờ gọi ngài Nam Hải thần vương Hằng năm, vào ngày 8, 10 - (âm lịch) diễn lễ hội đảo Dáu ngư dân Đồ Sơn đền thờ ngài để cầu may Điều kiện sẵn sàng phục vụ khách du lịch -Các điêù kiện kỹ thuật Sự tận dụng hiệu tài nguyên du lịch việc thỏa mãn nhu cầu du khách phụ thuộc phần lớn vào sở vật chất kỹ thuật du lịch Nó đóng vai trị quan trọng q trình sản xuất tiêu thụ sản phẩm du lịch, bao gờm: tồn nhà cửa phương tiện kỹ thuật Ở Hải Phịng có hệ thống khách sạn nhà hàng, khu giải trí, cửa hàng, sân thể thao… kể đến địa tiêu biểu như: Đồ Sơn resort, Đồ Sơn Villas, Khách sạn Hải Âu Hải Phòng, Khách sạn niên Hải Phòng, Câu lạc vui chơi giải trí : khách sạn Hữu Nghị (60 Điện Biên Phủ), Maxim Café(51 Điện Biên Phủ), Trung tâm thể thao giải trí Câu lạc Đất Cảng (28 Quang Trung) -Cơ sở kỹ thuật hạ tầng xã hội yếu tố sở nhằm khai thác tiềm du lịch nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch, bao gồm hệ thống đường sá, nhà ga, sân bay, bến cảng đường sắt, mạng lưới điện, cấp thoát nước… quan trọng hệ thống giao thông vận tải, viễn thông, điện, nước… Tại Hải Phịng, có hệ thống giao thơng khá, như: Sân bay Cát Bi, có tuyến bay nối trung tâm du lịch Huế, Đà Nẵng, Hạ Long qua sân bay Cát Bi; Ga Hải Phòng nằm trung tâm thành phố; Hệ thống cảng (cảng bến Nghiêng, cảng Hải Phòng…) với hàng loạt tàu vận chuyển khách đại trang bị phục vụ khách du lịch từ bến Bính, Đồ Sơn Cát Bà, Hạ long… -Điều kiện tổ chức Tại Hải Phòng: Sở du lịch đặt quản lý trực tiếp UBND TP Hải Phòng, quản lý chủ thể Chính Phủ Sự có mặt tổ chức doanh nghiệp chuyên trách du lịch(đó máy quản lý vi mô du lịch) Các tổ chức có nhiệm vụ chăm lo đến việc đảm bảo lại phục vụ thời gian lưu trú khách du lịch Gồm: Kinh doanh khách sạn, kinh doanh lữ hành, kinh doanh vận chuyển khách du lịch, kinh doanh dịch vụ khác Các doanh nghiệp tiêu biểu lĩnh vực này: Văn phòng đại diện Vietnam Airline Hải Phòng, Đường sắt Việt Nam - Ga Hải Phịng, Chi nhánh cơng ty vận tải biển Sài Gòn, Trung tâm điều hành du lịch Hải Phòng, Công ty liên doanh du lịch hàng không, Công ty du lịch - dịch vụ Hải Phòng Đặc điểm tính thời vụ Thời vụ du lịch quy luật có tính phổ biến Nó tờn tất nước vùng có hoạt động du lịch - Một nước vùng du lịch có nhiều thời vụ du lịch, tuỳ thuộc vào thể loại du lịch phát triển Vùng biển Đờ Sơn loại hình du lịch chủ yếu nghỉ biển thời vụ du lịch vào mùa hè Nếu khu du lịch biển lại có nhiều ng̀n nước khống có giá trị phát triển du lịch nghỉ biển vào mùa hè du lịch nghỉ dưỡng chữa bệnh vào mùa đông - Cường độ thời vụ du lịch không vào tháng khác Giai đoạn mà quan sát thấy hoạt động du lịch có cường độ lớn gọi thời vụ hay vụ Trong thời gian số lượng du khách ổn định Thời kì có cường độ nhỏ ngày trước mùa đầu mùa ngày sau mùa gọi cuối mùa Trong thời kỳ đầu mùa số lượng du khách ngày hôm sau thường tăng ngày hơm trước, cịn thời kỳ cuối vụ có tượng ngược lại, số du khách ngày sau giảm so với du khách ngày trước Thời gian cịn lại năm gọi mùa Ở số nước người ta gọi mùa chết Nếu nhìn vào đờ thị mùa du lịch giai đoạn trước mùa giai đoạn có biến thiên tỉ lệ thuận thời điểm khách du lịch Đây thời kỳ phát triển sản phẩm du lịch Vào giai đoạn hai, thời gian thay đổi, số lượng du khách giữ nguyên Khi theo thời gian, số lượng du khách giảm dần, tức thời gian số lượng du khách có quan hệ tỉ lệ nghịch, người ta kết luận thời kỳ cuối vụ loại sản phẩm du lịch Tại bãi biển Đờ Sơn từ tháng đến tháng thời gian tắm biển đẹp nhất, nhiều người tắm Vào thời gian số khách đông nhất, cường độ thời vụ lớn Vào cuối tháng 4, tháng 5, tháng 9, tháng 10 nước biển tương đối ấm tắm số lượng khách hơn, cường độ thời vụ nhỏ Các tháng lại gọi mùa chết - Ở nước vùng du lịch phát triển, thông thường thời vụ du lịch kéo dài chênh lệch cường độ mùa du lịch so với thời kỳ trước sau vụ thể yếu Ngược lại, nước vùng du lịch phát triển, mùa du lịch thường ngắn chênh lệch cường độ mùa du lịch so với thời gian trước sau mùa thể rõ nét hơn.Ở Đờ Sơn có thời vụ du lịch ngắn chênh lệch cường độ mùamdu lịch so với thời gian trước sau mùa thể rõ nét so với - Độ dài thời gian cường độ thời vụ du lịch không loại hình du lịch khác Ví dụ: Du lịch chữa bệnh có mùa dài cường độ vào mùa yếu hơn, cịn du lịch nghỉ biển, du lịch lễ hội thường có thời vụ ngắn cường độ mạnh Các nhân tố gây lên tính thời vụ du lịch Thời vụ du lịch hình thành nhiều nguyên nhân đa dạng với chế tác động phức tạp: có nguyên nhân tự nhiên, nguyên nhân kinh tế xã hội, tổ chức kỹ thuật, nguyên nhân mang tính cá nhân Một số nguyên nhân tác động chủ yếu lên cầu du lịch, số khác tác động chủ yếu vào cung có nguyên nhân tác động lên cung cầu du lịch Có thể phân yếu tố hình thành lên tính thời vụ du lịch sau: Khí hậu Khí hậu nhân tố có ý nghĩa quan trọng việc hình thành tính thời vụ du lịch Nhân tố khí hậu tác động lên cung cầu du lịch Ảnh hưởng nhân tố khí hậu thể mạnh mẽ loại hình du lịch du lịch nghỉ biển, du lịch nghỉ núi mức độ định du lịch chữa bệnh Đối với du lịch nghỉ biển, thành phần khí hậu cường độ ánh sáng, độ ẩm, cường độ hướng gió, nhiệt độ số điều tự nhiên khác độ sâu bờ biển, kích thước bãi tắm định mức độ tiện nghi phù hợp với việc tắm, phơi nắng du khách Tiêu chuẩn tiện nghi phù hợp du khách nghỉ biển nước khác Đối với khách du lịch Bắc Âu, nhiệt độ nước biển từ 15160C phù hợp để tắm Trong khách du lịch Châu Âu khác, nhiệt độ nước biển phải từ 20-250C phù hợp Điều chứng tỏ giới hạn tính thời vụ thời tiết gây mở rộng thu hẹp lại tuỳ thuộc vào đòi hỏi khách du lịch tiêu chuẩn sử dụng tài nguyên du lịch Đối với số loại hình du lịch khác lịch chữa bệnh, du lịch văn hoá du lịch cơng vụ, ảnh hưởng điều kiện khí hậu không khắt khe du lịch nghỉ biển Ví dụ chất lượng tài nguyên du lịch nhân văn (di tích, viện bảo tàng) khơng thay đổi suốt năm Mặc dù vậy, loại hình du lịch có biểu cường độ khách tập trung chủ yếu vào số thời gian năm, chủ yếu vào mùa khơ Vì vào mùa khô thời tiết thuận lợi cho hành trình du lịch Như nhân tố khí hậu có ý nghĩa lớn thời vụ du lịch Đối với du lịch nghỉ biển nghỉ núi, khí hậu định điều kiện thích hợp thời vụ cho hành trình du lịch Đối với loại hình du lịch khác, đóng vai trị tác nhân phụ điều chỉnh hành trình du lịch việc sử dụng tài nguyên du lịch theo thời gian Thời gian rỗi Thời gian rỗi nhân tố ảnh hưởng đến phân bố không đồng nhu cầu du lịch Con người du lịch vào thời gian rỗi Tác động thời gian rỗi lên tính thời vụ du lịch phải xét hai khía cạnh Khía cạnh thứ thời gian nghỉ phép năm tác động lên thời vụ du lịch độ dài thời hạn phép thời gian sử dụng phép Nếu thời gian phép năm ngắn người du lịch lần năm, họ có xu hướng chọn thời gian vụ để nghỉ với mong muốn tận hưởng ngày nghỉ phép quý giá Do tập trung nhu cầu có khả tốn cao vào thời vụ du lịch Nhưng ngày có xu hướng chung số ngày nghỉ phép năm nhân dân lao động tăng lên Nếu số ngày nghỉ phép dài, cho phép người du lịch lần năm tỉ trọng tương đối nhu cầu giảm tổng số nhu cầu năm Như gia tăng thời gian rỗi góp phần giảm cường độ thời vụ tăng cường độ tập trung nhu cầu vào thời vụ du lịch truyền thống Việc phân bố thời gian sử dụng phép năm nhân dân lao động ảnh hưởng đến tính thời vụ du lịch Ví dụ số nước có quy định thức thời gian sử dụng phép cho nhân viên thời gian định năm Điều góp phần tập trung nhu cầu vào thời gian định, tạo nên thời vụ du lịch Tuy nhiên ảnh hưởng khơng nhiều nước quy định thời điểm bắt buộc phải sử dụng thời gian nghỉ phép Sự tập trung lớn nhu cầu vào thời vụ cịn việc sử dụng phép theo tập đồn Một số xí nghiệp Pháp hay Thuỵ Sĩ ngừng hoạt động vào số giai đoạn năm bắt nhân viên phải nghỉ phép vào thời gian Ngoài số tầng lớp dân cư giáo viên du lịch vào kỳ nghỉ trường học (thường mùa hè) nông dân nghỉ vào tháng không bận rộn mùa màng Đó nhân tố làm tăng tập trung nhu cầu vào mùa Khía cạnh thứ hai thời gian rỗi thời gian nghỉ trường học Thời gian nghỉ học tác động lên thời gian rỗi học sinh cha mẹ chúng Thời gian nghỉ trường học đóng vai trị giới hạn cho việc lựa chọn thời gian du lịch bậc cha mẹ có độ tuổi từ đến 15 Tác động thời gian nghỉ trường học phải nghiên cứu hai mặt: độ dài thời gian nghỉ phân bố thời gian nghỉ năm Ở hầu hết nước, nghỉ hè kỳ nghỉ dài học sinh Do vậy, nơi phát triển du lịch nghỉ biển kkhơng khó khăn để nhận tác động nhân tố thời gian nghỉ trường học lên tính thời vụ du lịch Khi nghiên cứu mức độ tác động thời gian nghỉ trường học lên tập trung nhu cầu vào thời vụ chính, nhà nghiên cứu gặp nhiều khó khăn Khó khăn chủ yếu nước khác có cấu dân cư theo tuổi tác hồn cảnh gia đình khác Do vậy, việc nghiên cứu địi hỏi tỉ mỉ, tốn nhiều cơng sức khó tổng hợp thành xu hướng chung Qua điều tra xã hội học Hoa Kì số nước Tây Âu, thời gian gần lên hai xu hướng có ảnh hưởng đến tính thời vụ du lịch Xu hướng thứ số niên tự du lịch ngày nhiều giới hạn tuổi hoạc sinh nghỉ cha mẹ ngày giảm xuống tính tự lập đối tượng ngày tăng Xu thứ hai có liên quan đến gia tăng tuổi thọ trung bình người, tỉ trọng gia đình có độ tuổi học ngày giảm cấu chung toàn dân Những năm gần chuyên gia lĩnh vực du lịch ngày quan tâm đến phần dân cư không phụ thuộc vào thời gian nghỉ phép năm lẫn thời gian nghỉ trường học Đó người độ tuổi thứ ba, người hưu trí Số lượng đối tượng ngày tăng nguồn trữ để phân bố hợp lý nhu cầu du lịch năm Tóm lại, nhân tố thời gian có xu hướng biến đổi thuận lợi sau: -Xu hướng tăng số ngày nghỉ phép năm để sử dụng hai lần nghỉ năm -Tỷ trọng người độ tuổi thứ ba ngày tăng, họ người sử dụng tuỳ ý thời gian nghỉ Đồng thời giảm tỷ trọng số gia đình có độ tuổi học Những xu hướng điều kiện thuận lợi để hạn chế tập trung nhu cầu vào thời vụ Phong tục tập quán Phong tục nhân tố có tính bất hợp lý tác động mạnh lên tập trung nhu cầu du lịch vào thời vụ Thơng thường, phong tục có tính chất lâu đời phần nhiều chúng hình thành tác động điều kiện kinh tế xã hội Sự thay đổi điều kiện tạo thêm nhiều phong tục mới, chờ đợi thay đổi đột ngột phong tục cũ Điều khẳng định phát triển thời vụ 200 năm gần Ở Việt Nam tác động nhân tố phong tục lên tính thời vụ mạnh mẽ rõ ràng Du lịch lễ hội miền Bắc nước ta tập trung chủ yếu vào mùa Xuân, thời kỳ mưa phùn gió bấc Theo nhà văn hoá, 74% số lễ hội năm đồng Bắc Bộ diễn vào thời gian từ tháng 12 đến tháng âm lịch Để khắc phục phần ảnh hưởng bất lợi phong tục làm tăng đột ngột nhu cầu vào thời gian ngắn, phương pháp chủ yếu mở rộng hoạt động thông tin, tuyên truyền, quảng cáo thời gian thật dài Vì việc thay đổi phong tục đất nước, vùng thường diễn chậm chạp Các nhân tố khác Hiện tượng quần chúng hoá du lịch Hiện tượng quần chúng hoá du lịch nhân tố ảnh hưởng đến cầu du lịch Kết tượng quần chúng hoá du lịch mở rộng tham gia số đơng khách có khả tốn trung bình thường có kinh nghiệm du lịch Những người khách thường không thông hiểu nhiều nên hay chọn vào mùa du lịch Họ định nguyên nhân chủ yếu sau: -Mặc dù giá vận chuyển lưu trú cao lợi giảm giá tập thể, chi phí tổ chức chuyến thấp nhấp theo đồn nên đa số khách có khả tốn hạn chế thường nghỉ biển tập thể Các tác động bất lợi thời vụ du lịch đến kinh doanh du lịch biển Tính thời vụ du lịch ảnh hưởng bất lợi đến tất thành phần trình du lịch – đến dân cư sở tại, đến quyền địa phương đến khách du lịch nhà kinh doanh du lịch -Các tác động bất lợi đến dân cư sở tại: Khi cầu du lịch tập trung lớn gây nên cân đối, ổn định phương tiện giao thông đại chúng, mạng lưới phục vụ xã hội (giao thơng cơng chính, điện, nước, mạng lưới thương nghiệp v.v…), làm ảnh hưởng đến sống sinh hoạt hàng ngày nhân dân địa phương Khi nhu cầu du lịch giảm xuống giảm tới khơng người làm hợp đờng theo thời vụ khơng cịn việc làm Ngồi ra, nhân viên cố định ngồi thời vụ có thu nhập thấp - Các tác động bất lợi đến quyền địa phương: Khi cầu du lịch tập trung q lớn gây khơng thăng cho việc bảo vệ trật tự an ninh an toàn xã hội Ở mức độ định, tính thời vụ gây khó khăn cho việc quản lý nhà nước hoạt động du lịch Khi cầu giảm xuống giảm tới mức không khoản thu nhập từ thuế lệ phí du lịch đem lại cho du lịch giảm -Các tác động bất lợi đến khách du lịch: Khi cầu du lịch tập trung lớn làm hạn chế khả tìm chỗ nghỉ thích hợp với thời gian tự chọn theo ý muốn Ngoài ra, vào mùa du lịch thường xảy tình trạng tập trung nhiều khách du lịch phương tiện giao thông, sở lưu trú nơi du lịch Điều làm giảm tiện nghi lại, lưu trú khách Do dẫn đến việc giảm chất lượng phục vụ khách du lịch -Các tác động đến nhà kinh doanh du lịch: +Các bất lợi cầu du lịch tăng tới mức vượt khả cung cấp sở kinh doanh du lịch nhiều lần (độ căng thẳng độ tập trung cầu du lịch ); - Đối với chất lượng phục vụ du lịch ; - Đối với việc tổ chức sử dụng nhân lực ; - Đối với việc tổ chức hoạt động cung ứng , ngành kinh tế du lịch có liên quan, dịch vụ cơng cộng; - Đối với việc tổ chức hoạch toán ; - Đối với tài nguyên du lịch, sở vật chất kỹ thuật; - Các tác động bất lợi gây cầu du lịch giảm xuống giảm xuống tới mức không ; - Tác động tới chất lượng phục vụ ; - Tác đông tới hiệu kinh tế kinh doanh ; - Tác động tới việc tổ chức sử dụng nhân lực nhân lực ; - Tác đơng tới việc tổ chức hoạch tốn; - Đối với tài nguyên du lịch, sở vật chất kỹ thuật; Tuy nhiên hoạt động du lịch nghỉ biển Hải Phịng có nhiều khởi sắc Khai thác hiệu phục vụ vận chuyển khách đường không hướng tích cực tạo động lực tăng trưởng kinh tế, thương mại du lịch hấp dẫn nhà đầu tư nước quốc tế Với cố gắng thành phố Tổng Cục hàng không dân dụng Việt Nam, sân bay Cát Bi cải tạo, nâng cấp với đường băng, sân đỗ, nhà ga, nhà điều hành bay, hệ thống dẫn đường, thông tin vệ tinh đại đón khách 24/24 ngày Sân bay Cát Bi thức Hiệp hội hàng không quốc tế công nhận đạt tiêu chuẩn ICAO, đủ điều kiện thực chuyến bay từ Hải Phòng Đà Nẵng, thành phố Hờ Chí Minh đến sân bay quốc tế khu vực Sự kiện tuyến bay Ma Cao-Hải Phịng thức vào hoạt động thường xuyên chuyến/ ngày mở nhiều triển vọng lớn việc hợp tác đón khách du lịch quốc tế thời gian tới Bên cạnh đó, hệ thống tuyến xe buýt công cộng mở rộng phát triển phục vụ tốt nhu cầu lại đường bộ, tạo thuận lợi cho khách du lịch Các hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch chủ động thực với nhiều loại hình phong phú, đa dạng thực tạo sức hấp dẫn cho du khách nhà đầu tư Ngành du lịch xây dựng Websibe du lịch Hải Phòng thường xuyên truy cập thông tin du lịch thành phố Websibe Tổ chức xúc tiến du lịch thành phố khu vực châu Á - Thái Bình Dương; phối hợp với Truyền hình thực Chương trình giới thiệu điểm đến du lịch Hải Phịng phát sóng tới khu vực Châu Âu, Bắc Mỹ, Canada; đồng thời đẩy mạnh hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch mở rộng thu hút du khách nước Trung Quốc, Hàn Quốc, Lào, Malaysia Đã qua tháng cao điểm mùa du lịch biển đặc thù thời tiết, lượng khách đến Hải Phòng giảm 8,2% Tuy vậy, khác với năm, lượng khách quốc tế đến với khu du lịch địa bàn thành phố thời điểm ổn định tăng 14,4%, kéo theo doanh thu tăng 4,1% - tuyến bay quốc tế MaCao/Hờng Kơng-Hải Phịng thức vào ổn định từ ngày 04/9/2006 Tính đến ngày 20/10, tuyến bay quốc tế MaCao/Hờng Kơng-Hải Phịng thực 96 lượt chuyến bay đến với tổng số khách 4.543 lượt khách, hệ số sử dụng ghế đạt 59% Chủ yếu khách quốc tế đến lưu chân thưởng thức dịch vụ vui chơi, giải trí Khu du lịch Đờ Sơn, Cát Bà, suối khống nóng Tiên Lãng Những vấn đề cịn tờn kinh doanh du lịch nghỉ biển Hải Phòng Vấn đề sở kỹ thuật Để Hải Phòng trở thành trung tâm du lịch quốc tế, du lịch thành phố bất cập chưa thật hấp dẫn du khách Tại khu du lịch trọng điểm Đồ Sơn, Cát Bà việc thực niêm yết giá dịch vụ du lịch chưa thường xun; cịn điểm kinh doanh dịch vụ khơng quy hoạch làm mỹ quan khu du lịch Đồ Sơn; bãi tắm khu du lịch Cát Bà thiếu phương tiện cứu hộ điều kiện cấp cứu, giá phòng ngủ tăng giảm thất thường theo lượng khách Du lịch sinh thái đa dạng song thiếu tính chuyên nghiệp, làm cho du khách chưa mặn mà với tua du lịch; doanh nghiệp lữ hành hoạt động hiệu thấp, qua kiểm tra 17 doanh nghiệp lữ hành nội địa quốc tế có doanh nghiệp hoạt động Hệ thống khách sạn tăng số lượng song chất lượng đạt hạng sao, đáp ứng nhu cầu khách cao cấp (VIP) hạn chế, chưa có khách sạn Vẫn cịn thiếu gắn kết du lịch với hoạt động thương mại, dịch vụ; số ngày lưu trú khách thấp, khả chi tiêu không cao; sản phẩm du lịch , dịch vụ thiếu đặc sắc Một số dự án đầu tư du lịch triển khai chậm Chất lượng số lượng cảng biển: Việt Nam có nhiều cảng biển hầu hết cảng bốc dỡ hàng hoá Một vài cảng bước đầu thu xếp để đón tiếp khách du lịch cảng Sài Gòn, Đà Nẵng Tuy nhiên diện tích cảng hẹp, việc đón tiếp khách lại khơng thường xuyên nên việc thiết kế, xây dựng chưa phù hợp với cảng du lịch Vấn đề môi trường: Với quy mô to lớn phát triển du lịch biển nay, địi hỏi tìm kiếm vùng đất để phân bố sở nghỉ mát du lịch Môi trường du lịch biển môi trường du lịch mỏng manh, dễ bị phá vỡ trước trình địa lý đại tác động hoạt động kinh tế người Tập trung người nghỉ căng thẳng không kham huỷ hoại giá trị thiên nhiên địa điểm Khi quy hoạch du lịch biển phải ý nghiêm ngặt đến vấn đề bảo vệ đất đai mơi trường vùng biển có lợi cho việc xây dựng phát triển vùng biển sau Trong trường hợp khai thác ngay, cần phải gìn giữ tránh xây dựng tràn lan cơng trình giá trị Điển hình nạn lấn chiếm đất dai du lịch biển nhà cửa riêng lẻ, kiến trúc tầm thường, xí nghiệp, bến bãi kho tàng bừa bộn Các vấn đề khác Mặt khác, cơng tác tun truyền quảng bá sản phẩm cịn hạn chế Nội dung nghèo nàn Các công ty chưa có chiến lược marketing, đăc biệt quan hệ quốc tế: chưa có văn phịng đại diện nước ngồi, chưa có đầy đủ thơng tin hấp dẫn tờ gấp, trang web… Những mảng thông tin giới thiệu đất nước, người chưa đầy đủ hấp dẫn nên chưa giúp cho khách hiểu nét đặc sắc, độc đáo, truyền thống văn hoá dân tộc người Việt Nam trước họ định du lịch Trên thực tế, nhu cầu du lịch tăng lên mạnh kể du lịch nội địa quốc tế, khả cung cấp khó khăn việc đáp ứng kịp cung cầu Phần cung khách sạn, nhà hàng, nhà dân, giao thơng (nói chung hạ tầng du lịch) Những địa thực điểm sáng an toàn toàn chất lượng, để tạo nên sản phẩm phục vụ du lịch khiêm tốn chí cịn thiếu thốn Phần cầu có nhiều mặt, chủ yếu nguồn nhân lực môi trường lành, không bị ô nhiễm vấn đề thiếu yếu Hai khía cạnh vấn đề nóng bỏng, cấp bách cần giải cụ thể Điều nữa, lượng khách tăng chất lượng hiệu không cao Có nhiều lý để nói yếu Do vậy, năm 2007 năm tiếp theo, cần có biện pháp thiết thực để nâng cao chất lượng, đặc biệt hiệu quả, nâng cao khả cạnh tranh Điều nữa, khả quản lý tốc độ tăng trưởng nhiều vấn đề cẩn mạnh dạn sửa đổi, điều chỉnh cho phù hợp Phát triển nhanh khả quản lý chưa theo kịp, có quản lý lữ hành Thời gian tới, cần đặc biệt trọng tăng cường hiệu công tác quản lý Nhà nước lĩnh vực du lịch Một số kiến nghị giải pháp nhằm hạn chế tác động bất lợi thời vụ du lịch đến phát triển du lịch Hải Phòng Một số đề xuất kiến nghị Thực Nghị Đại hội X Đảng, Nghị Đại hội XIII Đảng thành phố; Chiến lược Phát triển bền vững thành phố giai đoạn 2006-2010, định hướng đến 2020; Chương trình hành động Ban Chấp hành Đảng thành phố, từ tình hình, điều kiện thực tiễn, mục tiêu phát triển du lịch thành phố đề là: Từng bước xây dựng Hải Phòng thành trung tâm du lịch quốc tế, đào tạo nhân lực du lịch, quảng bá xúc tiến du lịch cho địa phương phía Bắc Tiếp tục đầu tư xây dựng hệ thống sở vật chất kỹ thuật du lịch theo hướng đại, đờng bộ; đa dạng hố nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch; ưu tiên đầu tư cho khu du lịch trọng điểm Cát Bà Đồ Sơn; tăng cường hợp tác du lịch nước quốc tế Phấn đấu đến năm 2010 đạt 5,6 triệu lượt khách du lịch; GDP du lịch chiếm 4,5% tỷ trọng GDP kinh tế thành phố Đối với khu du lịch trọng điểm Đồ Sơn, Cát Bà cần hoàn thiện quy hoạch chi tiết, tập trung đầu tư theo hướng đại, đồng bộ; khẩn trương thực dự án khách sạn cao cấp, khu du lịch quốc tế đảo Dáu, tháp Tường Long, sân gôn Đồ Sơn quan tâm xây dựng bãi tắm trở thành khu vui chơi giải trí, tắm biển hấp dẫn du khách Chiến lược phát triển thành phố : Xác định mục tiêu phát triển du lịch Hải Phòng theo hướng du lịch sinh thái biển kết hợp với du lịch văn hóa, lễ hội, Sở Du lịch tham mưu với Ủy ban nhân dân thành phố tập trung đạo đầu tư, nâng cấp số điểm du lịch văn hóa, bước hồn thiện cơng trình xây dựng hạ tầng phục vụ du lịch hai trọng điểm du lịch là: Đồ Sơn Cát Bà, trọng phát triển nguồn nhân lực du lịch, tiếp tục kêu gọi dự án đầu tư, thường xuyên hướng dẫn, nắm bắt kiểm tra hoạt động du lịch, có kế hoạch điều chỉnh để phát triển du lịch phù hợp với tình hình kinh tế xã hội thành phố Các phương hướng giải pháp làm giảm tác động bất lợi so tính thời vụ du lịch Làm tăng mức độ phù hợp tối ưu cung cầu Các biện pháp chủ yếu : - Tổ chức lao động hợp lý – doanh nghiệp có quỹ lao động hữu lao động hợp đồng theo thời vụ - Liên kết với đơn vị kinh doanh bên cạnh để hổ trợ nguồn nhân lực lúc q tải - Tạo cơng ăn việc làm ngồi thời vụ du lịch cho cán công nhân viên doanh nghiệp Làm kéo dài độ dài thời vụ du lịch: - Tăng thêm loại hình (kinh doanh)dịch vụ bổ xung : giải trí , tiêu khiển , thể thao, câu lạc - Dùng sách khuyến khích , khen thưởng ngồi thới vụ : giảm giá ,thêm dịch vụ không tiền , tặng quà, tặng tỷ giá hối đoái Tạo điều kiện cho thời vụ thứ hai: Phải xác định thể loại du lịch phát triển đạt hiệu kinh tế Việc đánh giá xác định phải dựa sở tiêu chuẩn sau: - Tính hấp dẫn tài nguyên du lịch vào thời gian du lịch - Khả huy động tài nguyên du lịch chưa khai thác - Nguồn Khách triển vọng theo số lượng cấu - Chất lượng cấu sở vật chất kỹ thuật có(đánh giá theo hướng xem sở vật chất kỹ thuật thỗ mãn nhu cầu đối tượng khách du lịch khác - Lượng vốn cần thiết để đầu tư xây dựng thêm trang thiết bị phục vụ cho mùa du lịch thứ hai Một số biện pháp nhằm phát triển mạnh du lịch biển Việt Nam: - Khai thác tiềm điểm du lịch ven biển - Thực nghiêm ngặt sách bảo vệ mơi trường - Liên kết chặt chẽ với ngành hàng không hàng hải - Giải pháp tốt đào tạo nguồn nhân lực cho ngành du lịch có chuyên đề đào tạo riêng cho du lịch biển - Nâng cao hiệu quả, chất lượng công tác marketing - Nhà nước có sách hỗ trợ vĩ mơ, vi mơ, thủ tục hành gọn nhẹ, giảm giá visa, sách thuế hợp lý, xây dựng hạ tầng sở, giới thiệu du lịch Việt Nam phương tiện đại chúng - Giữ gin an ninh trật tự, bảo đảm an toàn cho du khách - Nâng cao chất lượng tour du lịch - Hợp tác chặt chẽ hãng lữ hành hoạt động du lịch biển Xây dựng thương hiệu du lịch Hải Phòng phải coi mối quan tâm hàng đầu, thành phố cần tiếp tục đẩy mạnh rà soát, điều chỉnh, bổ sung quy hoạch tổng thể phát triển du lịch thành phố Hải Phòng đến năm 2010 định hướng 2020 gắn với phát triển văn hoá bảo vệ mơi trường; xây dựng chương trình, kế hoạch dài hạn huy động nguồn lực đầu tư cho phát triển du lịch, tập trung đầu tư xây dựng hệ thống sở vật chất kỹ thuật du lịch theo hướng đại, đồng bộ; nâng cao chất lượng tuyến hình thức du lịch có, khai thác mở thêm tuyến hình thức du lịch mới; đa dạng hoá nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch, xây dựng phát triển sản phẩm du lịch chủ yếu; mở rộng loại hình thơng tin, quảng bá, xúc tiến du lịch; tạo liên kết, hợp tác có tổ chức chặt chẽ doanh nghiệp du lịch thành phố nhằm tăng cường cạnh tranh trình hội nhập quốc tế khu vực Hiện du lịch Hải Phòng xác định ngành kinh tế mũi nhọn khâu đột phá để phát triển kinh tế thành phố.Năm 2006, Ngành du lịch Hải Phòng có nhiều hội thách thức Những thành tựu đạt năm qua, năm 2006 tạo đà phát triển tốt cho năm 2007 Vị thành phố du lịch cảng Hải Phòng tiếp tục trì nâng cao bừng sáng, nhân tố khách quan để tiếp tục đầu tư mạnh chiều rộng chiều sâu để phát triển cho chiến lược du lịch Năm nay, đặt thách thức lớn, khả đáp ứng hội hội nhập rộng mở, cần sẵn sàng chuẩn bị đủ lực để đáp ứng.Hi vọng tương lai khơng xa, Du lịch Hải Phịng có mặt hoàn toàn khác, mẻ tiến hơn, xứng đáng với mà thiên nhiên ban tặng , để Du lịch Hải Phòng rồng bay vào kỷ ... động du lịch - Một nước vùng du lịch có nhiều thời vụ du lịch, tuỳ thuộc vào thể loại du lịch phát triển Vùng biển Đờ Sơn loại hình du lịch chủ yếu nghỉ biển thời vụ du lịch vào mùa hè Nếu khu du. .. hình thành tính thời vụ du lịch Nhân tố khí hậu tác động lên cung cầu du lịch Ảnh hưởng nhân tố khí hậu thể mạnh mẽ loại hình du lịch du lịch nghỉ biển, du lịch nghỉ núi mức độ định du lịch chữa... thời gian cường độ thời vụ du lịch không loại hình du lịch khác Ví dụ: Du lịch chữa bệnh có mùa dài cường độ vào mùa yếu hơn, cịn du lịch nghỉ biển, du lịch lễ hội thường có thời vụ ngắn cường độ