Tuyển dụng và đào tạo nhân lực tại công ty cổ phần thực phẩm minh dương (tt)

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG - HOÀNG KIM GIÁP TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM MINH DƯƠNG Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI – 2013 Luận văn hoàn thành tại: HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG Người hướng dẫn khoa học: TS VŨ TRỌNG PHONG Phản biện 1: …………………………………………………………… Phản biện 2: ……………………………………………………………… Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng Vào lúc: ngày tháng năm Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Thư viện Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Con người yếu to đầu vào quan trọng trình sản xuất, trình độ phát triển nhân lực lợi phát triển doanh nghiệp Quan tâm đến phát triển người góp phần đảm bảo cho phát triển đất nước trình tuyển dụng đào tạo nhân lực thước đo đánh giá phát triển kinh tế, xã hội quốc gia Trong xu hội nhập toàn cầu, doanh nghiệp mở nhiều hội phát triển, phát triển Doanh nghiệp thúc đẩy phát triển quốc gia, nhiên thách thức doanh nghiệp, để tồn phát triển doanh nghiệp phải cạnh tranh Chất lượng nhân lực lợi hàng đầu người tài ngun vơ giá, vậy, tuyển dụng đào tạo nhân lực nhiệm vụ quan trọng không doanh nghiệp mà nhiệm vụ đất nước công ty Cổ Phần Thực Phẩm (CTCP Thực Phẩm) Minh Dương doanh nghiệp vừa nhỏ, kinh doanh chủ yếu lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, chế biến lương thực, nông sản thực phẩm hoạt động dịch vụ tổng hợp khác Thị trường mục tiêu mà công ty hướng đến sản phẩm thực phẩm, dịch vụ có nguồn gốc từ nông Để nâng cao lực cạnh tranh, thực tế đặt cho CTCP Thực Phẩm Minh Dương phải làm tốt công tác quản lý nhân lực sử dụng nhân lực có hiệu Làm tốt công tác điều kiện để nâng cao suất lao động, đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, đảm bảo tồn phát triển đơn vị, tảng vững góp phần quan trọng vào công tác giải việc làm cho người lao động, tạo thu nhập ổn định cho phận không nhỏ người lao động Với lý trên, tác giả lựa chọn đề tài “Tuyển dụng đào tạo nhân lực Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Minh Dương” làm nội dung nghiên cứu luận văn cao học thạc sỹ quản trị kinh doanh Mục đích nghiên cứu Đưa giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào tạo CTCP Thực Phẩm Minh Dương Thơng qua việc phân tích thực trạng cơng tác đào tạo phương hướng tuyển dụng nhân lực CTCP Thực Phẩm Minh Dương, thành công, hạn chế chủ yếu vấn đề Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài nhân lực CTCP Thực Phẩm Minh Dương, nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo, hệ thống tiêu đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực số giải pháp để hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào tạo nhân lực CTCP Thực Phẩm Minh Dương Phạm vi nghiên cứu đề tài chủ yếu nghiên cứu, đánh giá công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực CTCP Thực Phẩm Minh Dương từ năm 2010 đến tháng năm 2013 Phương pháp nghiên cứu Để đạt mục tiêu đề đề tài tác giả dự kiến sử dụng phương pháp nghiên cứu thích hợp như: Chuyên gia, điều tra, phương pháp định lượng phương pháp phân tích tổng hợp Kết cấu luận văn bao gồm ba phần Chương 1: Tổng quan tuyển dụng đào tạo nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực CTCP Thực Phẩm Minh Dương Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực CTCP Thực Phẩm Minh Dương 3 Chương1 - TỔNG QUAN VỀ TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC 1.1 Nhân Lực 1.1.1 Khái niệm nhân lực - Với tư cách nguồn cung cấp sức lao động cho xã hội nguồn nhân lực bao gồm tồn dân cư xã hội có khả lao động - Với tư cách yếu tố phát triển kinh tế- xã hội nguồn nhân lực khả lao động xã hội 1.1.2 Vai trò nhân lực 1.1.2.1 Đối với xã hội Nhân lực động lực phát triển kinh tế - xã hội Nhân lực mục tiêu phát triển kinh tế-xã hội Nhân lực nhân tố động nhất, định phát triển 1.1.2.2 Đối với doanh nghiệp Nhân lực nhân tố chủ yếu tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp 1.2 Tuyển dụng nhân lực 1.2.1 Các khái niệm tầm quan trọng tuyển dụng nhân lực 1.2.1.1 Tuyển mộ a Khái niệm b Tầm quan trọng tuyển mộ 1.2.1.2 Tuyển chọn nhân lực a Khái niệm b Tầm quan trọng tuyển chọn nhân lực Đối với doanh nghiệp: Đối với người lao động: Đối với xã hội: 1.2.2 Quá trình tuyển dụng 1.2.2.1 Tuyển mộ a Xây dựng chiến lược tuyển mộ: Xác định nhu cầu tuyển mộ, xác định địa tuyển mộ, kinh phí tuyển mộ, mục tiêu tuyển mộ cụ thể 4 Lập kế hoạch tuyển mộ Xác định nguồn phương pháp tuyển mộ - Nguồn tuyển mộ bên tổ chức - Nguồn tuyển mộ từ bên tổ chức Xác định nơi tuyển mộ thời gian tuyển mộ b Tìm kiếm người xin việc 1.2.2.2 Q trình tuyển chọn Bản mơ tả cơng việc Bản tiêu chuẩn công việc: Phỏng vấn sơ Sàng lọc qua đơn xin việc Trắc nghiệm tuyển chọn Phỏng vấn tuyển chọn Khám sức khỏe đánh giá thể lực - Thành tích - Năng khiếu, khả - Tính cách, sở thích - Tính trung thực - Y học - Theo mẫu - Theo tình - Theo mục tiêu - Khơng có hướng dẫn - Căng thẳng - Hội đồng Lãnh đạo trực tiếp vấn Thẩm định thông tin thu thập Tham quan thử việc Ứng viên tự bỏ Ra định tuyển chọn Ứng viên chọn Hình 1.1: Quy trình tuyển chọn nhân lực Ứng viên bị loại không đáp ứng yêu cầu vị trí tuyển dụng a Tiếp đón ban đầu vấn sơ b Sàng lọc qua đơn xin việc c Trắc nghiệm tuyển chọn d Phỏng vấn tuyển chọn e Khám sức khỏe đánh giá thể lực ứng viên g Phỏng vấn người lãnh đạo trực tiếp h Thẩm tra thông tin thu trình tuyển chọn k Tham quan cơng việc l Ra định tuyển chọn Một số vấn đề cần quan tâm thực công tác tuyển chọn - Đánh giá giá trị thủ tục tuyển chọn - Thử việc 1.3 Đào tạo nhân lực 1.3.1 Khái niệm Đào tạo hiểu hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ Nói cách cụ thể đào tạo liên quan đến việc tiếp thu kiến thức, kỹ đặc biệt, nhằm thực công việc cụ thể cách hoàn hảo Đào tạo nhân lực trình cung cấp kiến thức, hồn thiện kỹ năng, rèn luyện phẩm chất nghề nghiệp cho người lao động doanh nghiệp nhằm đáp ứng yêu cầu q trình thực cơng việc người lao động tương lai 1.3.2 Vai trò đào tạo nhân lực 1.3.2.1 Đối với người lao động 1.3.2.2 Đối với doanh nghiệp 1.3.2.3 Đối với xã hội 1.3.3 Các phương pháp đào tạo nhân lực 1.3.3.1 Đào tạo nơi làm việc Thứ nhất, Phương pháp dạy kèm Thứ hai, Trường hợp điển hình Thứ ba, Phương pháp hội nghị Thứ tư, Phương pháp mô hình ứng xử Thứ năm, Phương pháp ln phiên cơng việc Thứ sáu, Đào tạo chỗ 1.3.3.2 Đào tạo nơi làm việc Một là, cử người lao động học trường quy tổ chức đào tạo chuyên nghiệp Hai là, cử người lao động đào tạo nước Ba là, cử cán nhân viên tham gia giảng, buổi hội nghị buổi hội thảo tổ chức bên doanh nghiệp Bốn là, đào tạo theo phương thức từ xa 1.3.4 Tổ chức hoạt động đào tạo nhân lực Hoạt động đào tạo nhân lực doanh nghiệp cần phải xây dựng thành kế hoạch đào tạo tổng thể, chi tiết, kế hoạch đào tạo bao gồm số nội dung chủ yếu sau: Đối tượng đào tạo Xác định nhu cầu – mục tiêu đào tạo Phương pháp đào tạo Thực chương trình đào tạo Đánh giá kết đào tạo Kinh phí đào tạo Hình 1.2: Tổ chức hoạt động đào tạo nhân lực 1.3.4.1 Xác định nhu cầu đào tạo nhân 1.3.4.2 Xác định mục tiêu đào tạo nhân lực 1.3.4.3 Đối tượng đào tạo 1.3.4.4 Lựa chọn phương pháp hình thức đào tạo 1.3.4.5 Kinh phí đào tạo 1.3.4.6 Đánh giá kết đào tạo Chương - THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CTCP Thực Phẩm MINH DƯƠNG 2.1 Khái quát CTCP Thực Phẩm Minh Dương 2.1.1 Lịch sử hình thành trình phát triển CTCP Thực Phẩm Minh Dương doanh nghiệp xuất phát từ làng nghề chế biến nông sản thực phẩm truyền thống Huyện Hoài Đức Thành Phố (TP) Hà Nội mà tiền thân Hợp tác xã (HTX) mua bán Minh Khai chuyển đổi năm 1989, đến năm 1994 chuyển đổi thành Liên hiệp HTX Công nghiệp Thương mại Minh Dương Năm 2000, chuyển đổi mô hình hoạt động sang cơng ty Cổ phần theo luật Doanh nghiệp có tên gọi CTCP Thực Phẩm Minh Dương 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức công ty 2.1.2.1 Chức + Sản xuất, kinh doanh, chế biến lương thực, nông sản thực phẩm; + Kinh doanh thương mại tổng hợp; + Sản xuất, kinh doanh máy móc, thiết bị cơng nghiệp, nơng nghiệp; + Thi công xây dựng, kinh doanh sở hạ tầng; + Xây dựng dân dụng, công nghiệp, giao thơng thuỷ lợi; + Cho th văn phịng, nhà xưởng, kho, bến, bãi; + Làm kinh tế trang trại; + Sản xuất, chế biến thức ăn gia súc; + Sản xuất kinh doanh cây, giống; + Sản xuất kinh doanh bánh, kẹo, đường sữa; 2.1.2.2 Nhiệm vụ + Đưa hoạt động sản xuất, kinh doanh đạt trình độ chuyên nghiệp + Thực nghiêm chỉnh trách nhiệm với bên liên quan + Thực nguyên tắc hoạt động kinh tế, vạch chiến lược kinh doanh + Thực thủ tục quy định chịu kiểm tra quan có thẩm quyền 8 + Thiết lập sách, chương trình hoạt động nhằm đảm bảo sức khoẻ, an toàn vệ sinh môi trường + Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến hoạt động công ty cách hợp pháp cho bên quan tâm 2.1.2.3 Cơ cấu tổ chức Hội đồng quản trị Kiểm soát Tổng Giám đốc Trưởng ban ATTP P Tổng Giám đốc PT SX Trưởng ban ATTP Nhà máy kỹ nghệ thực phẩm P.Tổng Giám đốc Phụ trách Nhân Phòng Hành nhân P.Tổng Giám đốc KHTT Các trang trại Phòng Kế hoạch thị trường (Mối quan hệ đạo) (Mối quan hệ tác hợp) Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức CTCP Thực Phẩm Minh Dương a Nhiệm vụ Hội đồng quản trị ban Giám đốc b Chức năng, nhiệm vụ phòng ban c Mối quan hệ công tác máy công ty: Quan hệ đạo Quan hệ tác hợp 2.1.3 Cơ cấu nhân lực CTCP Thực Phẩm Minh Dương 2.1.3.1 Cơ cấu lao động theo chức danh Phịng Kế tốn tài Bảng 2.1: Cơ cấu lao động theo chức danh Đơn vị: người Năm 2010 Chức danh Năm 2011 Tỷ Số lượng Tỷ Số trọng trọng lượng (%) Năm 2012 (%) Số lượng Tỷ trọng (%) Lao động quản lý 31 14 30 13 31 14 Lao động trực tiếp 91 41 98 43 90 41 Lao động phụ trợ 98 44 102 44 101 45 Tổng số 220 100 230 100 222 100 (Nguồn: Phịng Hành chính-Nhân CTCP Thực Phẩm Minh Dương) Số liệu bảng 2.1 cho thấy tỷ trọng lao động trực tiếp chiếm 40% tổng số lao động CTCP Thực Phẩm Minh Dương, cao nhiều so với lao động quản lý tương đương lao động phụ trợ Đây cấu chưa hợp lý nắm, đơn vị hoạt động sản xuất kinh doanh lao động trực tiếp phải lớn lao động gián tiếp 2.1.3.2 Cơ cấu lao động theo giới tính Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo giới tính Năm 2010 Chỉ tiêu Số lượng Tỷ trọng (%) Năm 2011 Số lượng Tỷ trọng (%) Năm 2012 Số lượng Tỷ trọng (%) Nữ 70 32 71 30 65 29 Nam 150 68 159 70 157 71 Tổng số 220 100 230 100 222 100 (Nguồn: Phịng Hành chính-Nhân CTCP Thực Phẩm Minh Dương) Qua số liệu ta thấy, tỷ trọng lao động nam lớn gấp lần so với tỷ trọng lao động nữ Từ năm 2010 tỷ trọng lao động nam tăng từ 68% lên 71% năm 2012 lao động nữ lại giảm từ 32% xuống 29% 2.1.3.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 10 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi Đơn vị: người Năm 2010 Độ tuổi Số lượng Năm 2011 Tỷ trọng Số lượng (%) Năm 2012 Tỷ trọng Tỷ trọng Số lượng (%) (%) Dưới 40 152 69 148 64 138 62 40 – 50 40 18 52 23 48 22 50 – 60 28 13 30 13 36 14 Tổng số 220 100 230 100 222 100 (Nguồn: Phịng Hành chính-Nhân CTCP Thực Phẩm Minh Dương) Bảng 2.3 cho thấy, lao động có độ tuổi 40 ln chiếm tỷ trọng lớn Đây lực lượng lao động có sức khoẻ, trẻ, đào tạo Tuy nhiên số lao động 40 tuổi có xu hướng giảm Nếu năm 2008 có 152 người cịn 138 người vào năm 2012, tỷ trọng giảm từ 69% xuống 62% cấu lao động Ngược lại, số lao động độ tuổi từ 40 đến 50 có xu hướng tăng bổ sung từ nguồn lao động 40 tuổi 2.1.3.4 Cơ cấu theo trình độ Bảng 2.4: Số lượng tỷ trọng lao động theo trình độ Đơn vị: người Năm 2010 Trình độ Năm 2011 Năm 2012 Số Tỷ trọng Số Tỷ trọng Số Tỷ trọng lượng (%) lượng (%) lượng (%) Đại học 28 13 38 16 38 17 Cao đẳng, trung cấp 102 46 94 41 94 42 Công nhân 90 41 98 43 90 41 220 100 230 100 222 100 Tổng số (Nguồn: Phịng Hành chính-Nhân CTCP Thực Phẩm Minh Dương) Nếu xét mặt tỷ trọng xu hướng phát triển chung trình độ học vấn thể số đặc trưng chủ yếu sau đây: Thứ nhất, cán cơng nhân viên có trình độ đại học: Thứ hai, cán cơng nhân viên có trình độ Cao đẳng, Trung cấp: Thứ ba, cán công nhân viên có trình độ cơng nhân: 11 2.1.4 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Bảng 2.5 : Kết sản xuất kinh doanh công ty năm 2010-2012 Đơn vị tính:1.000 đồng Năm Các tiêu 2010 Doanh thu bán hàng cung cấp 2011 2012 216.098.528 237.443.364 241.464.227 216.098.528 237.443.364 241.464.227 196.118.068 213.980.229 213.587.321 19.980.459 23.463.153 27.876.905 dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài 188.089 Chi phí bán hàng 2.409.379 3.800.164 5.481.633 Chi phí quản lý doanh nghiệp 2.377.964 3.648.591 5.982.425 15.005.026 16.014.379 15.993.906 13.164 46.010 18.488 13.164 46.010 18.488 15.018.190 16.060.390 16.012.394 3.754.547 4.015.097 4.003.098 11.263.642 12.045.292 12.009.296 10 Lợi nhuận từ hoạt động 418.940 kinh doanh 11 Thu nhập khác 12.Chi phí khác 13 Lợi nhuận khác 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 15 Chi phí thuế TNDN hành 16 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp (Nguồn: Phòng Hành chính-Nhân CTCP Thực Phẩm Minh Dương) Qua số liệu bảng ta thấy CTCP Thực Phẩm Minh Dương cơng ty làm ăn có hiệu quả, doanh thu hàng năm công ty tốt, với lợi nhuận tăng lên 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực CTCP Thực Phẩm Minh Dương 12 2.2.1 Cơng tác tuyển dụng 2.2.1.1 Tình hình biến động nhân giai đoạn vừa qua Bảng 2.6: Tình hình nhân năm gần Đơn vị: người Số lao động Chỉ tiêu Năm Số lao động đầu kì báo cáo Số lao động giảm tăng kì kì Tuyển Số lao động Thơi việc Hưu trí cuối kì báo chuyển công cáo tác 2010 220 19 230 2011 230 10 222 2012 222 227 (Nguồn: Phịng Hành chính-Nhân CTCP Thực Phẩm Minh Dương) Qua bảng số liệu cho thấy tình hình lao động cơng ty biến động khơng nhiều, thể số lượng lao động tuyển vào số lao động dừng công tác công ty đồng Do cần phải trì cơng tác tuyển dụng tốt ảnh hưởng đến số lượng chất lượng nhân công ty 2.2.1.2 Công tác tuyển mộ công ty a Nguồn tuyển mộ Nguồn tuyển mộ từ bên công ty: Nguồn bao gồm người làm việc cơng ty Nguồn tuyển mộ từ bên ngồi: Nguồn bao gồm người đến xin việc từ ngồi cơng ty, cơng ty có nhu cầu cần tuyển người với số lượng lớn lúc nguồn tuyển mộ từ bên nguồn quan trọng công ty ý tới nhiều b Phương pháp tuyển mộ - Qua giới thiệu cán bộ, công nhân viên tổ chức - Thông qua thông báo tuyển mộ - Thu hút nguồn tuyển mộ qua quảng cáo báo chí thơng báo tuyển dụng để cửa công ty trung tâm, sở dịch vụ, chi nhánh khác thuộc cơng ty 13 c Q trình tuyển mộ: Xây dựng chiến lược tuyển mộ Lập kế hoạch tuyển mộ: - Nhu cầu tuyển mộ - Bộ phận thực công tác tuyển mộ - Kinh phí cho tuyển mộ dự tính Xác định nguồn phương pháp tuyển mộ: -Nguồn từ bên trong: Tức người làm việc bên công ty, tuyển mộ nguồn q trình đề bạt họ vào vị trí cao -Nguồn bên ngoài: đối tượng đến xin việc từ ngồi cơng ty, nguồn nguồn tuyển mộ Xác định khơng gian thời gian tuyển mộ Các trường đại học, cao đẳng, lao động phổ thông, thời gian tuyển mộ khoảng cách trước tiến hành tuyển chọn Tìm kiếm người xin việc Khi công ty xây dựng xong chiến lược tuyển mộ lập kế hoạch tuyển mộ hoạt động tuyển mộ tiến hành tìm kiếm người xin việc q trình triển khai kế hoạch tuyển dụng, nhu cầu tuyển dụng công ty thường tập trung ý nhiều vùng nơng thơn chủ yếu lao động phổ thông 2.2.1.3 Công tác tuyển chọn công ty a Cơ sở việc tuyển chọn nhân lực cơng ty: Quyết định tuyển chọn có ý nghĩa quan trọng chiến lược kinh doanh cơng ty q trình tuyển chọn tốt giúp cho cơng ty có người có kỹ phù hợp với phát triển công ty tương lai - Tuyển chọn từ kế hoạch sản xuất kinh doanh kế hoạch nguồn nhân lực - Tuyển chọn người có trình độ chuyên môn cần thiết cho công việc - Tuyển người có kỷ luật, trung thực, gắn bó với cơng việc b) Thực trạng q trình tuyển chọn nhân lực CTCP Thực Phẩm Minh Dương Quá trình tuyển chọn nhân lực cơng ty tiến hành qua bước sau: 14 Tiếp đón ban đầu vấn sơ Sơ tuyển hồ sơ Thí sinh lọt vào vịng sau Phỏng vấn tuyển chọn Thí sinh lọt vào vòng sau Phỏng vấn trực tiếp lãnh đạo Ứng viên trúng tuyển Tham quan thử việc Ứng viên trúng tuyển Ra định tuyển dụng (Ký hợp đồng lao động) Hình 2.2: Qui trình tuyển chọn Tiếp đón ban đầu vấn sơ Sơ tuyển hồ sơ Phỏng vấn tuyển chọn Phỏng vấn người lãnh đạo trực tiếp Tham quan thử việc Ra định tuyển dụng kí hợp đồng lao động 2.2.2 Kết công tác tuyển dụng 2.2.2.1 Kết công tác tuyển mộ công ty - Về chi phí tuyển mộ 15 - Về nguồn tuyển mộ 2.2.2.2 Kết công tác tuyển chọn công ty 2.3 Thực trạng công tác đào tạo CTCP Thực Phẩm Minh Dương 2.3.1 Xác định nhu cầu mục tiêu đối tượng đào tạo 2.3.1.1 Xác định nhu cầu 2.3.1.2 Mục tiêu đối tượng đào tạo a Mục tiêu đào tạo: b Lựa chọn đối tượng đào tạo: c Điều kiện, tiêu chuẩn cử cán đào tạo, bồi dưỡng: 2.3.2 Chương trình hình thức đào tạo 2.3.2.1 Chương trình đào tạo - Đào tạo: gồm hoạt động đào tạo đại học, cao đẳng, trung cấp - Bồi dưỡng: gồm hoạt động ngắn hạn, dài hạn, thực tập, hội thảo 2.3.2.2 Hình thức đào tạo CTCP Thực Phẩm Minh Dương thực đa dạng hóa hình thức đào tạo kết hợp việc cử đào tạo tập trung với việc khuyến khích tạo điều kiện để công nhân viên tự học: Bảng 2.7: Tổng quan tình hình đào tạo bồi dưỡng giai đoạn 2010-2012 Đơn vị tính: người Số lao động cử đào tạo Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Đại học Cao đẳng, Trung cấp - - Bồi dưỡng 24 40 53 35 41 55 Tổng (Nguồn: Phịng Hành chính-Nhân CTCP Thực Phẩm Minh Dương) Cùng với việc đầu tư cho đội ngũ lãnh đạo, quản lý có hàm lượng chất xám cao, đội ngũ lao động trực tiếp bồi dưỡng liên tục, CTCP Thực Phẩm Minh Dương có đầu tư trọng tâm phục vụ trực tiếp chiến lược sản xuất kinh doanh 2.3.3 Các nguồn lực cho đào tạo 16 2.3.3.1 Đội ngũ giáo viên giảng dạy Giáo viên bên công ty, giáo viên bên ngồi cơng ty; Có thể thấy giáo viên thực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty đa dạng bao gồm giáo viên người lao động có trình độ, giáo viên trường, giáo viên hợp đồng thuê để thực cơng tác đào tạo 2.3.3.2 Kinh phí đào tạo Bảng 2.8: Kinh phí đào tạo cơng ty qua năm Đơn vị: đồng Các tiêu 2010 2011 2012 68.000.000 75.000.000 90.000.000 - 110 120 12.000.000 17.000.000 16.000.000 - 141 (-6) 25.000.000 21.000.000 30.000.000 Tốc độ tăng trưởng(%) - (-16) 143 Cử học nước 0 Tốc độ tăng trưởng(%) - - - Đào tạo chỗ Tốc độ tăng trưởng(%) Cử học ngắn hạn Tốc độ tăng trưởng(%) Đào tạo lại Tổng 105.000.000 113.000.000 136.000.000 Tốc độ tăng trưởng(%) - 107,6 120 (Nguồn: Phịng Hành chính-Nhân CTCP Thực Phẩm Minh Dương) Nguồn kinh phí dành cho đào tạo phát triển nguồn nhân lực CTCP Thực Phẩm Minh Dương lấy từ nguồn lợi nhuận công ty, nguồn kinh phí cơng ty hạch tốn vào chi phí hàng năm 2.3.4 Quyền lợi trách nhiệm người cử đào tạo, bồi dưỡng 2.3.4.1 Quyền lợi Cán công nhân viên cử đào tạo, bồi dưỡng theo đối tượng, tiêu chuẩn kế hoạch đơn vị hưởng chế độ: Được bố trí thời gian để học theo lịch sở đào tạo, đài thọ phần tồn kinh phí đào tạo, Về chế độ tiền lương khuyến khích thu nhập: a Trường hợp cử đào tạo hình thức học tập trung: 17 b.Trường hợp cử đào tạo hệ chức, bồi dưỡng: c Đối với trường hợp đào tạo theo nguyện vọng riêng: 2.3.4.2 Trách nhiệm người cử đào tạo bồi dưỡng 2.4 Đánh giá thực trạng tuyển dụng đào tạo CTCP Thực Phẩm Minh Dương 2.4.1 Đối với công tác tuyển dụng 2.4.1.1 Kết đạt Một là, Thực tuyển dụng theo kế hoạch lập cụ thể rõ ràng, từ khâu kế hoạch hoá nguồn nhân lực công tác lập kế hoạch tuyển dụng Hai là, Tuyển dụng thực bước kế hoạch đặt theo khuôn khổ thời gian chi phí Ba là, Các bước tuyển chọn tương đối phù hợp việc lựa chọn đảm bảo hai nguyên tắc lựa chọn theo hồ sơ theo kiểm tra thông qua thử nghiệm thực tế, chưa chuyên nghiệp Bốn là, công ty tuyển số nhân viên mới, đáp ứng nhu cầu đặt ra, nhân viên tuyển hồn thành cơng việc; Năm là, Tuyển dụng thực phạm vi chi phí khơng cao 2.4.1.2 Hạn chế công tác tuyển dụng Một là, Công tác tuyển mộ chưa quan tâm mức Hai là, Việc sàng lọc hồ sơ theo thứ bậc cấp gây hạn chế cho việc tuyển chọn người có khả làm việc thực tế Ba là, Tuyển chọn, tiến hành chưa chuyên nghiệp, toàn trình kiểm tra từ phía từ cơng ty khơng có trao đổi thơng tin với người xin việc Bốn là, Qui trình tuyển chọn chủ yếu hai vịng vấn khó đánh giá thực lực ứng viên Năm là, Thiếu phối hợp nhịp nhàng công tác quản trị nhân gây khó khăn cho cơng tác tuyển dụng Sáu là, Việc công ty chủ trương tuyển dụng theo nhu cầu đặt ra, điều không thành vấn đề khơng có hạn chế nêu 18 2.4.1.3 Nguyên nhân Một là, công tác kế hoạch hố nguồn nhân lực, cơng tác quan trọng chưa hoạch định sâu sát, khó thực Hai là, cơng tác phân tích cơng việc dừng lại việc liệt kê danh mục nhiệm vụ công việc cần phải làm cho chức danh, chưa phục vụ nhiều cho cơng tác tuyển chọn nhân Ba là, mô tả công việc chưa hồn thiện chưa phục vụ cho cơng tác tuyển dụng, mà lại chức mơ tả cơng việc, qui trình tuyển chọn chưa chuyên sâu, thiếu tiêu chuẩn đánh giá lực ứng viên Bốn là, tuyển mộ thực xuề xồ, thiếu quan tâm lãnh đạo cơng ty Năm là, công tác lập đánh giá thực công việc chưa lập kế hoạch cẩn thận, chưa đưa phương pháp đánh cụ thể Sáu là, Việc bố trí nhân khơng hiệu áp dụng phương pháp thử sai khơng có kế hoạch phương án cụ thể 2.4.2 Đối với công tác đào tạo 2.4.2.1 Những kết đạt Một là, xây dựng Quy chế quy định việc cử cán công nhân viên công ty đào tạo, bồi dưỡng Hai là, kinh phí đào tạo lãnh đạo công ty quan tâm duyệt tăng qua năm Ba là, chương trình đào tạo, bồi dưỡng lựa chọn tương đối kỹ lưỡng phù hợp với kế hoạch đào tạo cơng ty Bốn là, khóa đào tạo, bồi dưỡng có thời gian hợp lý Năm là, khuyến khích, tạo hội cho cán cơng nhân viên vị trí khác học tập, nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ Sáu là, đa số người lao động trang bị thêm kiến thức nâng cao khả tư duy, kỹ lao động Bảy là, nâng cao tinh thần trách nhiệm, tinh thần hợp tác đồng nghiệp 19 Bảng 2.9: Kết đào tạo qua năm CTCP Thực Phẩm Minh Dương Đơn vị: người Chỉ tiêu Tỷ lệ hoàn thành Kế hoạch Thực Năm 2010 40 35 87,5% Năm 2011 45 41 91% Năm 2012 50 55 108% Năm kế hoạch % (Nguồn: Phịng Hành chính-Nhân CTCP Thực Phẩm Minh Dương) 2.4.2.2 Những hạn chế tồn Một là, đào tạo bồi dưỡng công ty chưa thực xuất phát từ nhu cầu thực tế công việc người lao động Hai là, không nhiều kiến thức thu sau trình đào tạo phục vụ trực tiếp công việc người lao động Ba là, chưa có hệ thống hồn chỉnh, thống để đánh giá tình hình thực cơng việc người cử đào tạo, bồi dưỡng Bốn là, đội ngũ cán làm công tác nhân lĩnh vực đào tạo công ty mỏng số lượng, hạn chế trình độ, khơng phải quản trị gia chuyên nghiệp 2.4.1.3 Nguyên nhân dẫn đến tồn Một là, có hệ thống chức danh lao động hệ số mức độ phức tạp công việc mà chưa xây dựng hệ thống chung tồn cơng ty Hai là, công tác đào tạo chưa xuất phát từ yêu cầu thực tế Ba là, năm qua trọng tới loại hình đào tạo ngắn hạn Các phương pháp đào tạo kèm cặp, luân chuyển cơng việc trọng áp dụng Bốn là, quy hoạch dừng mức độ liệt kê để làm nguồn có nhu cầu sử dụng mà chưa có kế hoạch cụ thể để đào tạo, bồi dưỡng Năm là, tham mưu lĩnh vực đào tạo số lượng 20 Chương - GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CTCP THỰC PHẨM MINH DƯƠNG 3.1 Cơ sở giải pháp 3.1.1 Định hướng phát triển CTCP Thực Phẩm Minh Dương 3.1.2 Định hướng phát triển nhân lực công ty 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào tạo CTCP Thực Phẩm Minh Dương 3.2.2 Nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực 3.2.2.1 Lập tiêu chuẩn tuyển chọn cụ thể cho vị trí cơng việc 3.2.2.2 Sự tham gia trực tiếp lãnh đạo công ty 3.2.2.3 Kết hợp chặt chẽ với công tác khác quản lý nhân - Phân tích cơng việc - Đánh giá thực cơng việc 3.2.3 Hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực 3.2.3.1 Xây dựng chiến lược xác định nhu cầu đào tạo * Về mục tiêu đào tạo Thứ nhất, Nắm vững định hướng phát triển cơng ty Thứ hai, Có kiến thức kinh tế thị trường, giỏi lực chuyên môn Thứ ba, Có lực nghiên cứu, tổng hợp, phân tích, đánh giá * Về nhu cầu đào tạo Thứ nhất, Đào tạo bồi dưỡng kỹ chuyên môn, kỹ thuật, nghiệp vụ Thứ hai, Đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý Thứ ba, Đào tạo kĩ sử dụng máy tính cho cán công nhân viên Thứ tư, Đào tạo nâng cao lực ngoại ngữ 3.2.3.2 Lựa chọn áp dụng hình thức đào tạo thích hợp Thứ nhất, phương pháp đào tạo ngồi cơng việc bồi dưỡng chỗ Thứ hai, luân phiên công việc kèm cặp nơi làm việc 21 Thứ ba, Phương pháp đào tạo tập trung dài hạn sở đào tạo 3.2.3.3 Nâng cao hiệu đào tạo nhân lực Một là, thăm dò phản ứng thái độ người đào tạo Hai là, đánh giá thu thập kiến thức, kỹ Ba là, xem xét kết 3.2.3 Một số giải pháp khác 3.2.3.1 Bố trí xếp nhân phù hợp công ty Phương thức tiến hành Bước một, Phân tích cơng việc Bước hai, Mô tả công việc tiêu chuẩn công việc Bước ba, Bố trí, xếp nhân Điều kiện thực giải pháp Kiện tồn máy cơng ty, thành lập phận công tác với chức năng, nhiệm vụ chủ yếu là: tham mưu, giúp việc cho Tổng Tổng Giám đốc tổ chức thực qui trình bố trí, xếp lại nhân lực công ty Hiệu thực giải pháp 3.2.3.2 Xây dựng khả tự học cơng ty Hình thành thói quen tự học tập, nghiên cứu cán công nhân viên Các cấp lãnh đạo làm gương tự học 3.2.3.3 Chính sách khuyến khích vật chất Một là, Chính sách tiền lương Hai là, Về sách tiền thưởng: 3.2.3.4 Chính sách khuyến khích tinh thần 3.3 Kiến nghị 22 KẾT LUẬN Sau 25 năm đổi mới, vượt qua mn vàn thách thức, khó khăn Việt Nam dần bước chuyển vị mình, từ nước phát triển, có thu nhập thấp giới trở thành nhóm nước phát triển, có thu nhập trung bình (thấp), mở rộng cửa nước sang mở rộng cửa hội nhập với giới tất lĩnh vực, hướng tới mục tiêu đến năm 2020 trở thành nước công nghiệp theo hướng đại Trong trình xây dựng phát triển, yếu tố người Việt Nam quan tâm đặt lên hàng đầu, đào tạo xây dựng đội ngũ nhân lực có tri thức, có lĩnh, có hàm lượng chất xám cao giúp Việt Nam nói chung doanh nghiệp Việt Nam nói riêng tự tin bước vào sân chơi thị trường đầy hội không phần cạnh tranh cam go, khốc liệt Nhận thức vấn đề đó, năm qua CTCP Thực Phẩm Minh Dương khơng ngừng xây dựng đội ngũ nhân lực có chất lượng cao thơng qua nhiều sách, tuyển dụng đào tạo nhân lực công tác trọng tâm Tuy nhiên, để nắm bắt hội giải thách thức giai đoạn phát triển mới, CTCP Thực Phẩm Minh Dương cần phải xem xét, cấu lại lực lượng lao động để đáp ứng địi hỏi từ thực tiễn Xây dựng phát triển nhân lực có trình độ, có tri thức, đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh giai đoạn CTCP Thực Phẩm Minh Dương thông qua việc tăng cường đầu tư cho công tác tuyển dụng đào tạo vấn đề đặc biệt quan trọng, cần quan tâm thích đáng, tạo tiền đề cho CTCP Thực Phẩm Minh Dương phát triển thời gian tới Luận văn “Tuyển dụng đào tạo nhân lực CTCP Thực Phẩm Minh Dương” đặt mục tiêu đề giải pháp cần thiết nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào tạo nhân lực cho CTCP Thực Phẩm Minh Dương thời gian tới tạo đà cho phát triển nhân lực giai đoạn tiếp theo, sau thời gian nghiên cứu khẩn trương nghiêm túc cố gắng, Luận văn hoàn thành đạt mục tiêu đề Chương 1: Luận văn hệ thống hoá vấn đề lý luận tuyển dụng đào tạo nhân lực doanh nghiệp, sở tác giả nêu nội dung công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực doanh nghiệp 23 Chương 2: Thông qua số liệu phân tích, luận văn nêu thực trạng công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực giai đoạn từ 2010 – 2013 CTCP Thực Phẩm Minh Dương Đồng thời luận văn mặt tồn tại, nguyên nhân cần khắc phục để tiếp tục hồn thiện cơng tác CTCP Thực Phẩm Minh Dương Chương 3: Luận văn nêu lên định hướng, mục tiêu phát triển sản xuất kinh doanh quan điểm phát triển nhân lực CTCP Thực Phẩm Minh Dương, sở đó, luận văn đưa giải pháp phát nhằm hồn thiện cơng tuyển dụng đào tạo nhân lực CTCP Thực Phẩm Minh Dương thời gian tới Do hạn chế kiến thức lý luận kinh nghiệm thu thời gian nghiên cứu, luận văn khơng tránh khỏi sai sót Tác giả mong nhận ý kiến đóng góp Nhà khoa học, Thầy giáo, Cô giáo bạn để luận văn hoàn thiện tốt Xin chân thành cảm ơn./  ... đào tạo nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực CTCP Thực Phẩm Minh Dương Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào tạo nhân lực CTCP Thực Phẩm Minh Dương. .. tài nhân lực CTCP Thực Phẩm Minh Dương, nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo, hệ thống tiêu đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực số giải pháp để hoàn thiện công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực. .. Chương - THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CTCP Thực Phẩm MINH DƯƠNG 2.1 Khái quát CTCP Thực Phẩm Minh Dương 2.1.1 Lịch sử hình thành trình phát triển CTCP Thực Phẩm Minh Dương