Mục đích nghiên cứu nhằm phân tích thực trạng động lực và tạo động lực làm việc cho viên chức tại trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II. Nghiên cứu kinh nghiệm tạo động lực làm việc cho người lao động ở các trường học, tổ chức khác để rút thêm bài học kinh nghiệm. Tạo động lực làm việc cho viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO / - BỘ NỘI VỤ -/ - HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA PHẠM VĂN CHIẾN TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH II LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ CƠNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH- NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO / - BỘ NỘI VỤ -/ - HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA PHẠM VĂN CHIẾN TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH II LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ CƠNG Chun ngành: Quản lý cơng Mã số: 34 04 03 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : PGS.TS VÕ KIM SƠN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH- NĂM 2018 LỜI CẢM ƠN Quá trình thực Luận văn “Tạo động lực làm việc cho viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II”, tác giả nhận nhiều hướng dẫn, giúp đỡ, động viên từ thầy cô, bạn bè, đồng nghiệp Nay luận văn hoàn thành, trước hết tác giả xin trân thành cảm ơn Ban Giám đốc học viện, Q Thầy giáo, Cơ giáo Học viện Hành Quốc gia cung cấp kiến thức giúp tác giả hồn thành chương trình Thạc sỹ Quản lý cơng khóa 21 niên khóa 2016 – 2018 Và đặc biệt, tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy- PGS.TS.Võ Kim Sơn tận tình bảo, hướng dẫn góp nhiều ý kiến quý báu để tác giả hoàn thành Luận văn Tác giả xin trân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, viên chức, giảng viên trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II tận tình giúp đỡ, cung cấp thơng tin để Luận văn hoàn thành Mặc dù tác giả có nhiều cố gắng nỗ lực để hồn thành tốt luận văn, kiến thức, kinh nghiệm nghiên cứu hạn chế thời gian hạn hẹp nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót, hạn chế, kính mong nhận góp ý Q Thầy, Cơ giáo để Luận văn hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! Tác giả Luận văn Phạm Văn Chiến LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn “Tạo động lực làm việc cho viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II” cơng trình nghiên cứu khoa học thân tự thực hướng dẫn khoa học PGS.TS Võ Kim Sơn Những thông tin tham khảo từ cơng trình nghiên cứu khoa học tác giả khác tài liệu sách, báo, internet để làm luận cho đề tài luận văn tác giả tự sưu tập trích dẫn nguồn gốc rõ ràng Những liệu thu thập từ trường Cao đẳng Phát thanhTruyền hình II liệu phê duyệt thức Những thơng tin khảo sát xã hội để phục vụ đề tài thực cách trung thực Những kết từ luận văn chưa sử dụng hay công bố cơng trình khác Tác giả luận văn Phạm Văn Chiến MỤC LỤC Trang Trang bìa phụ ……………………………………………….…… … Lời cảm ơn ……………………………… ………… ………….…… Lời cam đoan ……………………………….……….… Mục lục ………………………………………………………….…….… Danh mục chữ viết tắt …………………………… … Danh mục bảng, sơ đồ, biểu đồ ……………………………………… MỞ ĐẦU ………………………………………… ………… .….… 1 Lý lựa chọn đề tài Luận văn ………………………… Tình hình nghiên cứu liên quan đến Luận văn …………… Mục đích nhiệm vụ Luận văn ……………………………….… Đối tượng phạm vi nghiên cứu Luận văn ………………… … 5 Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu Luận văn …….… Ý nghĩa lý luận thực tiễn Luận văn ………………….……… 7 Kết cấu Luận văn …………………………………… NỘI DUNG Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC CƠ SỞ GIÁO DỤC NGHỀ NGHIỆP CÔNG LẬP …………………………………………………………………… 1.1 Động lực lao động ……………………………………………… … 1.1.1 Khái niệm động lực lao động ………………………………… 1.1.2 Đặc điểm động lực lao động ……………………………… 1.2 Tạo động lực lao động ……………………………………… ……… … 1.2.1 Khái niệm tạo động lực lao động …………………………….…… 1.2.2 Mục đích tạo động lực lao động ……………………………… 10 1.2.3 Vai trò tạo động lực lao động …………………………… 10 1.3 Động lực làm việc viên chức sở giáo dục nghề nghiệp công lập …………………………………………………………………….… 11 1.3.1 Viên chức sở giáo dục nghề nghiệp công lập ………… …… 11 1.3.2 Biểu động lực làm việc viên chức sở giáo dục nghề nghiệp công lập…………… …………………………….………… 13 1.3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc viên chức sở giáo dục nghề nghiệp công lập……………………………….… 16 1.4 Tạo động lực làm việc cho viên chức sở giáo dục nghề nghiệp công lập …………………… ……………………….…….………….… 22 1.4.1 Cách tiếp cận tạo động lực làm việc ……….………………… 22 1.4.2 Nội dung tạo động lực làm việc ………….…….… … 23 1.5 Kinh nghiệm tạo động lực làm việc cho viên chức số trường đại học, cao đẳng ……………………………………………… 32 1.5.1 Trường Cao đẳng Văn hóa nghệ thuật Thành phố Hồ Chí Minh …………………………………………………………………… 1.5.2 Trường cao đẳng Du lịch Hà Nội …………………………… 32 33 1.5.3 Bài học kinh nghiệm rút cho trường Cao đẳng Phát thanhTruyền hình II ………………………………………….…………….… 34 Tiểu kết chương ……………………………………………… ….… 35 Chương 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH II 37 2.1 Trường Cao đẳng Phát - Truyền hình II ……….….…… 37 2.1.1 Lịch sử phát triển chức năng, nhiệm vụ Trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II ……………………………… 37 2.1.2 Đặc điểm nhân trường Cao đẳng Phát thanh-Truyền hình II 38 2.1.3 Ngành nghề quy mơ đào tạo ………………… ……… … 39 2.1.4 Cơ sở vật chất ……….………………………………………… 39 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng động lực tạo động lực làm việc cho viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II …… 2.2.1 Tiêu chuẩn đánh giá ………………………………………… 40 40 2.2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng động lực làm việc viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II …………………… 40 2.2.3 Phân tích, đánh giá thực trạng tạo động lực làm việc cho viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II ……………… 47 2.3 Đánh giá chung động lực tạo động lực làm việc viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II ……………… 62 2.3.1 Đánh giá động lực làm việc …… ………….…….…….… 62 2.3.2 Đánh giá công tác tạo động lực làm việc ……………… … 63 2.3.2.1 Ưu điểm …………………………………………… … …….… 63 2.3.2.2 Những hạn chế nguyên nhân hạn chế …………… … 66 Tiểu kết chương ………………………………………………… 70 Chương 3: HOÀN THIỆN BIỆN PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG PHÁT THANH- TRUYỀN HÌNH II ………….…………………………… 72 3.1 Căn cho việc đề xuất giải pháp …………………….… …… 72 3.1.1 Căn vào mục tiêu định hướng phát triển trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II …………………………………….… 72 3.1.2 Căn vào thực trạng tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II ……………… …….… 73 3.2 Nội dung cơng tác hồn thiện biện pháp tạo động lực làm việc cho viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II …… 73 3.2.1 Thiết lập hoạt động xây dựng hệ thống nhu cầu viên chức 74 3.2.2 Hoạt động thiết lập mục tiêu Nhà trường mục tiêu làm việc cho viên chức ………………………………………… …….…… 74 3.2.3 Hoàn thiện giải pháp kích thích tài …………… … 75 3.2.4 Hồn thiện giải pháp kích thích phi tài ………… 80 Tiểu kết chương ………………………………………………… 92 KẾT LUẬN ……………………….………………………………… 93 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO …… …………….….…… 95 PHỤ LỤC ………….……………………….…………………….…… 97 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN VCGD : Viên chức giảng dạy VCHC : Viên chức hành CĐ PT-TH II : Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II ĐTNVN : Đài Tiếng nói Việt Nam LĐ-TB-XH : Lao động- Thương binh- Xã hội TC-HC : Tổ chức- Hành UBND Tp.HCM : Ủy ban Nhân dân thành phố Hồ Chí Minh BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế CB-GV-NV : Cán bộ, giảng viên, nhân viên DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Trang Hình 1.1 Các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc …… 16 VCGD TỔNG LƯỢT LỰA CHỌN VCHC CHUNG lượt chọn 17 50 47 114 % 0.0 14.9 43.9 41.2 0.0 100.0 lượt chọn 12 47 37 96 % 0.0 12.5 49.0 38.5 0.0 100.0 lượt chọn 29 97 84 210 % 0.0 13.8 46.2 40.0 0.0 100.0 Bảng 2.21 Kết khảo sát hài lòng viên chức yếu tố thuộc công việc (1= Rất không đồng ý; 2= Không đồng ý; 3= Bình thường; 4= đồng ý; 5= Rất đồng ý) Nội dung Loại viên chức VCGD Nhiệm vụ, trách nhiệm phân định cụ thể, rõ ràng, hợp lý VCHC CHUNG VCGD Công việc thú vị, thử thách VCHC CHUNG VCGD Hiểu rõ nhiệm vụ, yêu cầu công việc VCHC CHUNG Mức độ đồng ý ĐVT Tổng người 0 11 24 38 % 0.0 0.0 28.9 63.2 7.9 100.0 người 12 14 32 % 0.0 9.4 37.5 43.8 9.4 100.0 người 23 38 70 % 0.0 4.3 32.9 54.3 8.6 100.0 người 26 38 % 0.0 5.3 68.4 23.7 2.6 100.0 người 12 11 32 % 3.1 25.0 37.5 34.4 0.0 100.0 người 10 38 20 70 % 1.4 14.3 54.3 28.6 1.4 100.0 người 0 28 38 % 0.0 0.0 15.8 73.7 10.5 100.0 người 11 15 32 % 0.0 3.1 34.4 46.9 15.6 100.0 người 17 43 70 % 0.0 1.4 24.3 61.4 12.9 100.0 126 VCGD Khối lượng công việc hợp lý phù hợp với khả năng, sở trường VCHC CHUNG VCGD Mức độ căng thẳng công việc chấp nhận VCHC CHUNG VCGD Cân sống cá nhân côngviệc VCHC CHUNG VCGD Vị trí cơng việc phù hợp với lực, sở trường VCHC người 24 11 38 % 0.0 5.3 63.2 28.9 2.6 100.0 người 10 10 11 32 % 0.0 31.3 31.3 34.4 3.1 100.0 người 12 34 22 70 % 0.0 17.1 48.6 31.4 2.9 100.0 người 27 10 38 % 0.0 2.6 71.1 26.3 0.0 100.0 người 14 32 % 0.0 28.1 43.8 28.1 0.0 100.0 người 10 41 19 70 % 0.0 14.3 58.6 27.1 0.0 100.0 người 27 38 % 0.0 7.9 71.1 21.1 0.0 100.0 người 21 32 % 0.0 12.5 65.6 15.6 6.3 100.0 người 48 13 70 % 0.0 10.0 68.6 18.6 2.9 100.0 người 12 22 38 % 0.0 5.3 31.6 57.9 5.3 100.0 người 13 12 32 % 0.0 21.9 40.6 37.5 0.0 100.0 người 25 34 70 % 0.0 12.9 35.7 48.6 2.9 100.0 người 27 38 % 0.0 5.3 15.8 71.1 7.9 100.0 người 10 13 32 % 0.0 31.3 25.0 40.6 3.1 100.0 người 12 14 40 70 % 0.0 17.1 20.0 57.1 5.7 100.0 CHUNG VCGD Hài lòng với vị trí cơng việc VCHC CHUNG 127 VCGD TỔNG LƯỢT LỰA CHỌN VCHC CHUNG lượt chọn % lượt chọn % lượt chọn % 12 139 139 14 304 0.0 3.9 45.7 45.7 4.6 100.0 52 101 90 12 256 0.4 20.3 39.5 35.2 4.7 100.0 64 240 229 26 560 0.2 11.4 42.9 40.9 4.6 100.0 Bảng 2.22 Kết khảo sát thực dạy giảng viên Nội dung STT Kết khảo sát người Tỷ lệ % Anh/chị có bị thiếu dạy theo chuẩn định mức không ? 38 100.0 - Thường xuyên Thi thoảng Không 10 13 15 26.3 34.2 39.5 Lý anh/chị bị thiếu dạy 38 100.0 - Do thân không thực đủ dạy 10 26.3 - Do phân công nhà trường 28 73.7 anh/chị có dạy vượt chuẩn định mức khơng ? Thường xuyên Thi thoảng Không Lý anh/chị có dạy vượt chuẩn định mức 38 18 16 24 100.0 10.5 47.4 42.1 100.0 - Do yêu cầu công việc 8.3 - Do phân công Nhà trường 11 45.8 - Để tăng thu nhập 0.0 - Tất lý 11 45.8 128 Bảng 2.23 Hệ thống tiêu chí đánh giá công việc viên chức (Chung cho VCGD VCHC) STT Điểm Tiêu chí Chấp hành chủ trương, sách, quy định, nội quy … 50 - Vắng có phép -3 - Vắng khơng phép -6 - Đi làm muộn 15 phút - Đi làm muộn 15 phút -1 Năng suất chất lượng đạt 100% 50 - Từ 90 – 100% - Từ 80 – 90% -10 - Từ 70 – 80% -20 - Từ 60 – 70% -30 - Dưới 60% -40 -0,5 TỔNG ĐIỂM Bảng 2.24 Kết khảo sát mức độ hài lịng viên chức cơng tác đánh giá thực công việc (1= Rất không đồng ý; 2= Khơng đồng ý; 3= Bình thường; 4= đồng ý; 5= Rất đồng ý) Nội dung Loại viên chức VCGD Hiểu rõ kết thực công việc đánh VCHC CHUNG Mức độ đồng ý ĐVT Tổng người 0 18 19 38 % 0.0 0.0 47.4 50.0 2.6 100.0 người 17 11 32 % 0.0 12.5 53.1 34.4 0.0 100.0 người 35 30 70 % 0.0 5.7 50.0 42.9 1.4 100.0 129 VCGD Tiêu chuẩn đánh giá thực công việc rõ ràng, hợp lý VCHC CHUNG VCGD Đánh giá thực xác, cơng VCHC CHUNG VCGD Chu kỳ đánh giá thực công việc hợp lý VCHC CHUNG VCGD Ln có phản hồi kết thực công việc VCHC CHUNG VCGD Kết đánh giá sử dụng hợp lý hoạt động quản trị nguồn nhân lực VCHC CHUNG người 17 13 38 % 0.0 44.7 34.2 21.1 0.0 100.0 người 17 32 % 0.0 53.1 28.1 18.8 0.0 100.0 người 34 22 14 70 % 0.0 48.6 31.4 20.0 0.0 100.0 người 10 21 38 % 0.0 26.3 55.3 18.4 0.0 100.0 người 12 15 32 % 0.0 37.5 46.9 15.6 0.0 100.0 người 22 36 12 70 % 0.0 31.4 51.4 17.1 0.0 100.0 người 0 28 10 38 % 0.0 0.0 73.7 26.3 0.0 100.0 người 0 23 32 % 0.0 0.0 71.9 28.1 0.0 100.0 người 0 51 19 70 % 0.0 0.0 72.9 27.1 0.0 100.0 người 28 38 % 0.0 5.3 73.7 21.1 0.0 100.0 người 26 32 % 0.0 3.1 81.3 15.6 0.0 100.0 người 54 13 70 % 0.0 4.3 77.1 18.6 0.0 100.0 người 28 38 % 0.0 7.9 73.7 18.4 0.0 100.0 người 25 32 % 0.0 3.1 78.1 18.8 0.0 100.0 người 53 13 70 % 0.0 5.7 75.7 18.6 0.0 100.0 130 VCGD Hài lịng với cơng tác đánh giá thực công việc VCHC CHUNG VCGD TỔNG LƯỢT LỰA CHỌN VCHC CHUNG người 17 12 38 % 0.0 44.7 31.6 23.7 0.0 100.0 người 10 16 32 % 0.0 31.3 50.0 18.8 0.0 100.0 người 27 28 15 70 % lượt chọn % lượt chọn % lượt chọn % 0.0 38.6 40.0 21.4 0.0 100.0 49 148 68 266 0.0 18.4 55.6 25.6 0.4 100 45 131 48 224 0.0 20.1 21.4 0.0 100.0 0.0 69.1 89.4 1.0 366 0.0 18.9 58.5 206 56.4 24.4 0.3 100.0 Bảng 2.25 Số lượng viên chức đào tạo sau đai học Nội dung đào tạo Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Tổng Đào tạo tiến sỹ 0 Đào tạo thạc sỹ 15 28 Bảng 2.26 Kết khảo sát mức độ hài lòng hoạt động đào tạo (1= Rất khơng đồng ý; 2= Khơng đồng ý; 3= Bình thường; 4= đồng ý; 5= Rất đồng ý) Nội dung Loại viên chức VCGD Được tham gia đầy đủ khóa huấn luyện cần thiết để làm việc hiệu VCHC CHUNG Mức độ đồng ý ĐVT Tổng người 12 21 38 % 0.0 31.6 55.3 13.2 0.0 100.0 người 16 11 32 % 0.0 50.0 34.4 15.6 0.0 100.0 người 28 32 10 70 % 0.0 40.0 45.7 14.3 0.0 100.0 131 VCGD Nội dung đào tạo phù hợp với công việc tương lai VCHC CHUNG VCGD Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho đào tạo đầy đủ VCHC CHUNG VCGD Phương pháp đào tạo phù hợp VCHC CHUNG VCGD Theo dõi đánh giá kết đào tạo phù hợp VCHC CHUNG VCGD Kết thực công việc cải thiện nhiều sau đào VCHC CHUNG người 29 38 % 2.6 7.9 76.3 13.2 0.0 100.0 người 22 32 % 0.0 12.5 68.8 18.8 0.0 100.0 người 51 11 70 % 1.4 10.0 72.9 15.7 0.0 100.0 người 28 38 % 0.0 15.8 73.7 10.5 0.0 100.0 người 23 32 % 0.0 12.5 71.9 12.5 3.1 100.0 người 10 51 70 % 0.0 14.3 72.9 11.4 1.4 100.0 người 31 38 % 0.0 7.9 81.6 10.5 0.0 100.0 người 22 32 % 0.0 12.5 68.8 18.8 0.0 100.0 người 53 10 70 % 0.0 10.0 75.7 14.3 0.0 100.0 người 29 38 % 0.0 10.5 76.3 13.2 0.0 100.0 người 21 32 % 0.0 12.5 65.6 21.9 0.0 100.0 người 50 12 70 % 0.0 11.4 71.4 17.1 0.0 100.0 người 28 38 % 0.0 7.9 73.7 18.4 0.0 100.0 người 18 32 % 0.0 21.9 56.3 21.9 0.0 100.0 người 10 46 14 70 % 0.0 14.3 65.7 20.0 0.0 100.0 132 VCGD Hài lịngvới cơng tác đào tạo VCHC CHUNG VCGD TỔNG LƯỢT LỰA CHỌN VCHC CHUNG người 10 21 38 % 0.0 26.3 55.3 18.4 0.0 100.0 người 14 11 32 % 0.0 43.8 34.4 21.9 0.0 100.0 người 24 32 14 70 % 0.0 34.3 45.7 20.0 0.0 100.0 lượt chọn 41 187 37 266 % 0.4 15.4 70.3 13.9 0.0 100.0 lượt chọn 53 128 42 224 % 0.0 23.7 57.1 18.8 0.4 100.0 lượt chọn 94 315 79 490 % 0.2 19.2 64.3 16.1 0.2 100.0 Bảng 2.27 Kết khảo sát nhu cầu đào tạo viên chức Nội dung Loại viên chức Kết khảo sát ĐVT Tổng Khơng có người 13 25 38 % 34.2 65.8 100.0 người 10 22 32 % 31.3 68.8 100.0 người 23 47 70 % 32.9 67.1 100.0 VCGD Thời gian tới anh/chị có dự định tham gia khóa học tập khơng VCHC Tổng 133 Bảng 2.28 Kết khảo sát mức độ hài lịng viên chức cơng tác khen thưởng, kỷ luật (1= Rất không đồng ý; 2= Không đồng ý; 3= Bình thường; 4= đồng ý; 5= Rất đồng ý) Nội dung Loại viên chức VCGD Tần suất thực khen thưởng viên chức năm hợp lý VCHC CHUNG VCGD Khen thưởng vào hiệu thực thi công việc VCHC CHUNG VCGD Phần thưởng có giá trị thúc đẩy nỗ lực làm việc VCHC CHUNG VCGD Tần suất thực kỉ luật viên chức năm hợp lý VCHC CHUNG ĐVT Mức độ đồng ý Tổng người 32 38 % 0.0 2.6 84.2 13.2 0.0 100.0 người 24 32 % 0.0 3.1 75.0 21.9 0.0 100.0 người 56 12 70 % 0.0 2.9 80.0 17.1 0.0 100.0 người 26 38 % 0.0 10.5 68.4 21.1 0.0 100.0 người 19 32 % 0.0 15.6 59.4 25.0 0.0 100.0 người 45 16 70 % 0.0 12.9 64.3 22.9 0.0 100.0 người 13 21 38 % 0.0 34.2 55.3 10.5 0.0 100.0 người 10 16 32 % 0.0 31.3 50.0 18.8 0.0 100.0 người 23 37 10 70 % 0.0 32.9 52.9 14.3 0.0 100.0 người 32 38 % 0.0 2.6 84.2 13.2 0.0 100.0 người 24 32 % 0.0 3.1 75.0 21.9 0.0 100.0 người 56 12 70 % 0.0 2.9 80.0 17.1 0.0 100.0 134 VCGD Hình thức kỉ luật vào mức độ vi phạm viên chức VCHC CHUNG VCGD Biện pháp kỉ luật có tính răn đe, ngăn ngừa vi phạm VCHC CHUNG VCGD Hài lịng cơng tác khen thưởng nhà trường VCHC CHUNG VCGD Hài lịng cơng tác kỷ luật nhà trường VCHC CHUNG VCGD TỔNG LƯỢT LỰA CHỌN VCHC CHUNG người 32 38 % 0.0 2.6 84.2 13.2 0.0 100.0 người 23 32 % 0.0 3.1 71.9 25.0 0.0 100.0 người 55 13 70 % 0.0 2.9 78.6 18.6 0.0 100.0 người 33 38 % 0.0 2.6 86.8 10.5 0.0 100.0 người 24 32 % 0.0 3.1 75.0 21.9 0.0 100.0 người 57 11 70 % 0.0 2.9 81.4 15.7 0.0 100.0 người 28 38 % 0.0 15.8 73.7 10.5 0.0 100.0 người 18 32 % 0.0 28.1 56.3 15.6 0.0 100.0 người 15 46 70 % 0.0 21.4 65.7 12.9 0.0 100.0 người 32 38 % 0.0 5.3 84.2 10.5 0.0 100.0 người 26 32 % 0.0 3.1 81.3 15.6 0.0 100.0 người 58 70 % lượt chọn % lượt chọn % lượt chọn % 0.0 4.3 82.9 12.9 0.0 100.0 29 236 39 304 0.0 9.5 77.6 12.8 0.0 100.0 29 174 53 256 0.0 11.3 68.0 20.7 0.0 100.0 58 410 92 560 0.0 10.4 73.2 16.4 0.0 100.0 135 Bảng 2.29 Kết khảo sát mức độ quan trọng yếu tố ảnh hưởng tới khả thăng tiến viên chức chung Thứ hạng mức độ quan trọng Các yếu tố Uy tín thân tập thể Năng lực, sở trường Quan hệ tốt tập thể Mức độ hồn thành cơng việc Bằng cấp Thâm niên cơng tác Vị trí cơng tác Số người lựa chọn nhiều Người Tỷ lệ % 32 24 20 28 32 33 37 45.7 34.3 28.6 40.0 45.7 47.1 52.9 Bảng 2.29a Kết khảo sát mức độ quan trọng yếu tố ảnh hưởng tới khả thăng tiến viên chức giảng dạy Thứ hạng mức độ quan trọng Các yếu tố Uy tín thân tập thể Năng lực, sở trường Mức độ hồn thành cơng việc Quan hệ tốt tập thể Bằng cấp Thâm niên công tác Vị trí cơng tác Số người lựa chọn nhiều Người Tỷ lệ %/VCGD 19 14 11 17 19 21 50.0 36.8 28.9 23.7 44.7 50.0 55.3 Bảng 2.29b Kết khảo sát mức độ quan trọng yếu tố ảnh hưởng tới khả thăng tiến viên chức hành Thứ hạng mức độ quan trọng Các yếu tố Uy tín thân tập thể Năng lực, sở trường Quan hệ tốt tập thể Mức độ hồn thành cơng việc Bằng cấp Thâm niên cơng tác Vị trí cơng tác 136 Số người lựa chọn nhiều Người Tỷ lệ %/VCHC 13 10 14 14 15 14 16 40.6 31.3 43.8 43.8 46.9 43.8 50.0 Bảng 2.30 Kết khảo sát phát triển nghề nghiệp viên chức (1= Tiền lương; 2= Chức danh; 3= Trình độ chun mơn; 4= Tất yếu tố trên) Nội dung Loại viên chức Kết khảo sát ĐVT Tổng người 0 29 38 % 23.7 0.0 0.0 76.3 100.0 người 11 0 21 32 % 34.4 0.0 0.0 65.6 100.0 người 20 0 50 70 % 28.6 0.0 0.0 71.4 100.0 VCGD Với anh/ chị, giá trị cơng việc gì? VCHC Tổng Bảng 2.31 Kết khảo sát mức độ hài lòng viên chức với yếu tố điều kiện môi trường làm việc (1= Rất không đồng ý; 2= Không đồng ý; 3= Bình thường; 4= đồng ý; 5= Rất đồng ý) Nội dung Loại viên chức VCGD Bầu khơng khí nội vui vẻ, thoải mái VCHC CHUNG VCGD Luôn nhận hỗ trợ, hợp tác từ thành viên khác VCHC CHUNG Mức độ đồng ý ĐVT Tổng người 13 17 38 % 2.6 34.2 44.7 18.4 0.0 100.0 người 12 15 32 % 0.0 37.5 46.9 15.6 0.0 100.0 người 25 32 12 70 % 1.4 35.7 45.7 17.1 0.0 100.0 người 0 23 14 38 % 0.0 0.0 60.5 36.8 2.6 100.0 người 21 10 32 % 0.0 3.1 65.6 31.3 0.0 100.0 người 44 24 70 % 0.0 1.4 62.9 34.3 1.4 100.0 137 VCGD Hài lòng với mối quan hệ đồng nghiệp VCHC CHUNG Không gian làm việc, sở vật chất, trang thiết bị, bảo hộ, công cụ dụng cụ đáp ứng đầy đủ yêu cầu công việc VCGD VCHC CHUNG VCGD An tồn vệ sinh lao động ln lãnh đạo quan tâm VCHC CHUNG VCGD Chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý VCHC CHUNG VCGD người 0 18 19 38 % 0.0 0.0 47.4 50.0 2.6 100.0 người 14 16 32 % 0.0 6.3 43.8 50.0 0.0 100.0 người 32 35 70 % 0.0 2.9 45.7 50.0 1.4 100.0 người 26 38 % 2.6 18.4 68.4 10.5 0.0 100.0 người 17 12 32 % 0.0 9.4 53.1 37.5 0.0 100.0 người 10 43 16 70 % 1.4 14.3 61.4 22.9 0.0 100.0 người 31 38 % 2.6 5.3 81.6 10.5 0.0 100.0 người 19 11 32 % 0.0 6.3 59.4 34.4 0.0 100.0 người 50 15 70 % 1.4 5.7 71.4 21.4 0.0 100.0 người 34 38 % 2.6 0.0 89.5 7.9 0.0 100.0 người 19 11 32 % 0.0 6.3 59.4 34.4 0.0 100.0 người 53 14 70 % 1.4 2.9 75.7 20.0 0.0 100.0 người 0.0 2.0 24.0 11.0 1.0 38.0 người 0.0 6.0 14.0 10.0 2.0 32.0 % 0.0 18.8 43.8 31.3 6.3 100.0 người 0.0 8.0 38.0 21.0 3.0 70.0 % 0.0 11.4 54.3 30.0 4.3 100.0 % Tính chất cơng việc phù hợp với thân VCHC CHUNG 138 VCGD Hài lòng với điều kiện làm việc VCHC CHUNG VCGD Hài lịng với mơi trường làm việc VCHC CHUNG VCGD TỔNG LƯỢT LỰA CHỌN VCHC CHUNG người 21 38 % 0.0 23.7 55.3 18.4 2.6 100.0 người 12 11 32 % 6.3 21.9 37.5 34.4 0.0 100.0 người 16 33 18 70 % 2.9 22.9 47.1 25.7 1.4 100.0 người 0.0 9.0 22.0 6.0 1.0 38.0 % 0.0 23.7 57.9 15.8 2.6 100.0 người 0.0 13.0 15.0 3.0 1.0 32.0 % 0.0 40.6 46.9 9.4 3.1 100.0 người 0.0 22.0 37.0 9.0 2.0 70.0 % lượt chọn % lượt chọn % lượt chọn % 0.0 31.4 52.9 12.9 2.9 100.0 31 170 58 266 1.5 11.7 63.9 21.8 1.1 100.0 29 117 76 224 0.9 12.9 52.2 33.9 0.0 100.0 6.0 60.0 287.0 134.0 3.0 490 1.2 12.2 58.6 27.3 0.6 100.0 Bảng 2.32 Kết khảo sát văn hóa tổ chức nhà trường (1= Rất không đồng ý; 2= Không đồng ý; 3= Bình thường; 4= đồng ý; 5= Rất đồng ý) Nội dung Loại viên chức Văn hóa nhà trường VCGD (thói quen ứng xử, quan hệ thành viên; quy tắc VCHC giải công việc, lề lối, tác phong làm việc, chuẩn mực đạo đức,…) phù hợp Ơng/bà u CHUNG thích văn hóa nhà trường Mức độ đồng ý ĐVT Tổng người 1 26 10 38 % 2.6 2.6 68.4 26.3 0.0 100.0 người 0 25 32 % 0.0 0.0 78.1 21.9 0.0 100.0 người 1 51 17 70 % 1.4 1.4 0.0 100.0 139 72.9 24.3 Bảng 2.33 Kết khảo sát ảnh hưởng phong cách người lãnh đạo Nhà trường đến động lực làm việc viên chức Đánh giá mức độ ảnh hưởng Loại viên chức Yếu tố VCGD Theo ông/bà, phong cách người lãnh đạo Nhà trường ảnh hưởng đến động lực làm việc ông/bà VCHC CHUNG Tiêu cực Khơng ảnh hưởng Tích cực Người 10 19 38 % 23.7 26.3 50.0 100.0 Người 19 32 % 28.1 12.5 59.4 100.0 Người 18 14 38 70 % 25.7 20.0 54.3 100.0 ĐVT Tổng Bảng 2.34 Kết khảo sát lực người lãnh đạo Nhà trường đội ngũ viên chức quản lý (1= Rất không đồng ý; 2= Không đồng ý; 3= Bình thường; 4= đồng ý; 5= Rất đồng ý) Loại Mức độ đồng ý Nội dung viên ĐVT Tổng chức Lãnh đạo nhà trường người có lực, thực tài, có phẩm chất đạo đức tốt người lãnh đạo VCGD VCHC CHUNG người 14 13 38 % 13.2 15.8 36.8 34.2 0.0 100.0 người 15 32 % 12.5 15.6 21.9 46.9 3.1 100.0 người 11 21 28 70 % 12.9 15.7 30.0 40.0 1.4 100 người 15 18 38 % 5.3 2.6 39.5 47.4 5.3 100.0 người 23 32 % 0.0 6.3 18.8 71.9 3.1 100.0 người 21 41 70 % 2.9 4.3 30.0 58.6 4.3 100.0 VCGD Cán quản lý người có lực, thực tài, có phẩm chất đạo đức tốt người lãnh đạo VCHC CHUNG 140 ... pháp tạo động lực làm việc cho viên chức trường CĐ PT-TH II chương luận văn 36 Chương THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG PHÁT THANH – TRUYỀN HÌNH II 2.1 Trường Cao. .. Phát – Truyền hình II Chương Hồn thiện biện pháp tạo động lực làm việc cho viên chức trường Cao đẳng Phát – Truyền hình II NỘI DUNG Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC... tiễn Luận văn 6.1 Ý nghĩa lý luận Luận văn hệ thống hóa lý luận động lực làm việc, tạo động lực làm việc, góp phần bổ sung lý luận để làm sáng tỏ khác biệt động lực yếu tố tạo động lực làm việc cho