XÂY DỰNG THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRONG Sự CHUYỂN HƯỚNG SANG INTERNET VẠN VẬT ThS Thái Thị Thu Thắm1 Internet vạn vật (Internet of Things - IoT) tảng công nghệ đê xây dự ng thư viện điện tử đáp ứ n g yêu cầu cách m ạng công nghiệp 4.0 IoT làm thay đổi quan điểm việc lưu trữ, tiếp cận, kết nối xử lý d ữ liệu th viện điện tử T đó, tác động đến hoạt động xây dự ng yếu tô' cấu trúc, tổ chức dịch vụ d àn h cho bạn đọc thiết lập quy trình, phư ơng thức quản lý nghiệp vụ thư viện điện tử 10T VÀ YÊU CẨU CỦA NÓ ĐÓI VỚI HOẠT ĐỘNG XÂY DựNG THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ Trong viết này, lấy quan điểm IoT G uido Noto La Diega, Ian W alden (2016) làm sờ Theo đó, "vạn vật" kết nối với qua internet ph ân tích gồm ph ần cứng, p hần mềm, d ữ liệu dịch vụ (không giới hạn thiết bị vật lý) Đ iêu cung phù hợp với thành tô tạo nên thư viện điện tử Thư viện điện tử đời nh m ột tất yếu, giải toán lưu trữ thư viện đ áp ứ ng xu hư ớng tiếp cận tài liệu môi trường m ạng bạn đọc Vói bối cảnh chuyển đổi sang cơng nghiệp 4.0, thư viện điện tử cần thiết xây dựng, p h át triển đ ịn h hư ớng IoT đ ể chuẩn bị cho cách m ạng lớn tương lai Thư viện điện tử phải ngày "thông m inh" hơn, vượt qua m ục tiêu ban đầu "sinh th àn h " nên Đ ặt thư viện điện từ vào địn h h ớng chuyển đổi IoT, chúng tơi cho có ba khía cạnh cần nhận thức lại, đặt yêu cầu m ang tính chất định hư ớng cho p h át triển thời gian tới thư viện điện tử, là: mơi trường, d liệu dịch vụ vềm trường, hai từ khóa quan trọng IoT m ạng ảo tích hợp Đ ây tản g yêu cầu thay đổi đ ầu tiên, đ ể dẫn đến nh ữ n g biến chuyến sâu sắc hơ n cho th viện điện tử Giám đốc Thư viện Trường Đại học Văn Lang 106 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CÔNG NGHIỆP 4.0 T hư viện điện tử vốn "tồn tại" m ạng, IoT hư n g đến phư ơng thức giao tiếp ảo Liệu n h đủ đ ể đáp ứ n g yêu cầu hay chưa? Đó khoảng cách, độ từ công nghiệp 3.0 đến công nghiệp 4.0 - m ột chặng đư ờng dài, nhiều toán đ a cần giải K hông lu n trữ, thao tác m ạng, m trư ng ảo IoT cịn địi hỏi cơng cụ, ứ n g d ụ n g xây d ự n g công nghệ Internet tiêu chuẩn, thân thiện với m ạng có khả năn g cài đặt, truyền tải đa d ạng thiết bị (máy tính, điện thoại thơng m inh, thiết bị tự động, ) thông qua m ạng N hờ vậy, tính n ăn g kết nối "vạn vật" với n h a u m ới thực thi H iện nay, đa p hần thư viện điện tử Việt N am m ới d n g lại việc hiển thị giao diện web; m ột số có h ình thức web m obile m obile app Tuy nhiên, th viện điện tử xây dự ng m ột tảng cơng nghệ Internet, có sở d ữ liệu chung cài đặt tất thiết bị hầu n h chưa có N g o ài ra, IoT đòi hòi hệ th ố n g p h ầ n m ềm th iết bị đ ịn h danh, đ ịn h vị ph ải kết nối, tích h ợ p đ ợ c với n h a u th ô n g q u a công n ghệ In te rn e t tiêu chuẩn T đ ặ t q u a n điểm m ới cho việc xây d ự n g th viện điện tử: th viện đ iện tử k hông chi hiển thị tài liệu giao d iện w ebsite m sở d ữ liệu đ ợ c q u ản lý p h ầ n m ềm có n g n n g ữ th ân th iện với m ôi trư n g m ạng; nằm tro n g hệ th ố n g giải p h p công n g h ệ đ n g m ột tổ chức, đơn vị h n g đ ến toàn xã hội; có k h n ă n g kết nối, tích hợ p với p h ầ n m ềm th iết bị th ô n g m in h khác T hực t ế cho thấy, m ột số th viện đ iện tử Việt N am bư ớc đầu ý đ ến yêu cầu H âu h ết th viện đ iện từ trư n g đại học đ ợ c p h t triển p h ầ n m ềm m ã n g u n m h ay p h ầ n m ềm tự viết, p h ần m ềm m u a sẵn chư a có k h ả n ă n g kết nối, tích h ợ p với p h ầ n m ềm kh ác n h p h ầ n m ềm đào tạo, p h ầ n m ềm k ế toán, p h ầ n m ềm n h â n sự, p h ần m ềm q u ả n lý sin h viên, p h ầ n m ềm h n h chính, M ột sô' th viện đ iện tử trư n g đ i học bước đ ầ u làm đư ợ c đ iều với điều kiện n h trư n g m u a p h t triến từ đ ầ u gói giải p h p cơng n ghệ cho to àn trư n g , tro n g có giải p h p cơng n g h ệ th viện th v iện đ iện tử, chẳng h n n h trư n g Đ ại học N g ân h n g th àn h p h ố H Chí M inh Các d o an h n g h iệp p h t triể n p h ầ n m ềm q u ả n lý th viện th v iện điện tử đ a n g n h ậ n xu h n g n y n h ậ p b ằ n g đ n g xây d ự n g kiến trú c p h ầ n m ềm mở, ví d ụ n h hợ p tác giữ a công ty DG Soft công ty A nh Q u â n việc k ết nối p h ầ n m ềm q u ả n lý th viện, th viện đ iện tử với p h ầ n m êm đ tạo Dù vậy, việc tích h ợ p giữ a p h ầ n m ềm th viện đ iện tử tra n g thiết bị th ô n g m inh, đ ịn h dan h , đ ịn h vị d n g n h m ột k h o ản g trắ n g tro n g tra n h th ự c tế Việt N am Về liệu, chuyển h n g sang IoT có hai điểm quan trọng m thư viện điện tử cần phải quan tâm: d ữ liệu khổng lồ d ữ liệu có khả tự phân tích HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CÔNG NGHIỆP 4.0 107 Với loT, khái niệm sở d ữ liệu p hần m ềm mở rộng thành luồng d ữ liệu cua hệ thống phần mềm Thay cho hình ảnh tủ hìn h ảnh đám m ây hội tụ d ữ liệu; có thê hình du n g phần m ềm n h m ột bạch tuộc, vươn xúc tu đến tất nơi liên q uan đ ể thu thập, quản lý phân tích d ữ liệu Theo đó, đ ng chạy đến đích cơng nghiệp 4.0 có nh ữ n g cột mốc yêu cầu rõ ràng đối vói d ữ liệu d ự n g lên: d ữ liệu lưu trữ từ xa thông qua m ạng; độ lớn d ữ liệu m rộng không giới hạn với tốc độ n h an h chóng; d ữ liệu phát triển sở kết nối từ nhiều hệ thống khác nhau; nguồn d ữ liệu khác kết nối với n h au đ ể tiếp cận, phục vụ cho nhiều đối tượng người dùng Đối chiếu cột m ốc với điểm xuất ph át d ữ liệu thư viện điện tử Việt N am đ ế xác định khoảng cách nỗ lực cần có: v ẫ n cịn tồn thư viện điện tử có sờ d ữ liệu lưu trữ server chỗ thay server ảo đặt từ xa, giói hạn dung lượng lưu trữ, khó khăn việc m rộng d u n g lượng lư u trữ; thư viện điện tử đ n vị, tổ chức đa phần độc lập với nhau, chưa có kết nối, chia sẻ nên "kích thước" hạn chế; hai loại d ữ liệu th viện điện tử tài liệu số (chủ yếu tài liệu số hóa, sở d ữ liệu m ua sẵn) thông tin tài khoản người dùng, chưa có kết nối với d ữ liệu định danh, định vị, hoạt động khác người dùng Dù cịn hạn chế ng có th viện điện tử tăng độ lớn d ữ liệu m ình cách: liên kết với th viện điện tử khác n h liên kết thư viện điện tử trường thành viên hệ thống Đại học Quốc gia thành p h ố Hồ Chí Minh, liên kết th viện điện tử trư ờng đại học, cao đẳng thông qua tailieu.vn; Liên kết với th viện điện từ khác sở sử dụn g phần m ềm thư viện điện tử m ã nguồn mở n h Dspace (chưa thực m ang tính chất liên kết, m thư viện điện tử đơn vị cịn "đóng" m ạng nội bộ) IoT yêu cầu d ữ liệu lớn, d ữ liệu kết nối nhằm hư ng đến tính tự phân tích d liệu, p hục vụ cho m ục tiêu tự động hóa hệ thống Đây chất "thơng m inh" m IoT công nghiệp 4.0 hư ng đến Đối với thư viện điện từ, yêu cầu d ữ liệu tự phân tích phải xây d ự n g sở d ữ liệu lớn n h đề cập bên trên, phải cụ th ế hóa m ục tiêu đ ể đặt đề bài, tìm hư ớng giải Các "kịch bản" viết cho phép đối tượng tham gia ph át triển th viện điện tử Việt N am đ n h thức ý tưởng tìm hướng cải tiến: Thư viện điện tử có khả "hiểu" khách truy cập, không giới hạn nh ữ n g báo cáo truy xuất từ th viện điện tử (như lượt truy cập, lượt đọc tài liệu) m m rộng ỏ n h ữ n g thông tin thu thập từ thiết bị thông m inh kết nối (như thẻ nhân viên, thẻ sinh viên, điện thoại thông m inh, ) ph ần m ềm , trang xã hội, trang m ạng khác (như p h ần m ềm đào tạo, trang facebook, website tin tức, ); Thư viện điện tử có khả thu thập nhiều thơng tin có liên quan đến thói 108 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIÊN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CÔNG NGHIỆP 4.0 quen, m ức độ nội d u n g quan tâm bạn đọc thông qua phần m ềm thư viện (thời gian truy cập, thời gian sử dụng, vị trí truy cập, đề tài/chủ đề/bộ sưu tập/tác giả/định dạng tài liệu/ xem nhiều/xem ít) phần m ềm tích hợp đ ể tự động gửi đề xuất, cảnh báo cho bạn đọc (ví dụ n h từ thơng tin đăng ký m ôn học cua sinh v iên p h ần m ềm đào tạo, p h ần m ềm thư viện điện tử thông báo đề xuất tài liệu m ôn học liên q u an sinh viên có th ể tham khảo gửi đến sinh viên); Thư viện đ iện tử có khả tự chuyển đổi d ữ liệu từ p hần m ềm tích hợp phân tích thơng tin tài khoản bạn đọc lịch sử sử dụng, khuynh hư ớng dùng tin , đ ể đ a cho người q uản lý hệ thống, tự gửi đến bạn đọc thông qua thiết bị k ết nối, tự gửi đến thiết bị thơng m inh đ ể kích hoạt tính tự động hóa khác định liên quan (chẳng hạn như: tự chuyến đổi thông tin sinh viên từ p h ần mềm q uản lý sinh viên thành thông tin tài khoản th viện điện tử gừi thơng báo m tài khoản/đóng tài khoản đến người dùng; tự chuyển thông tin vi phạm sử d ụ n g th viện điện tử sinh viên đến phần m ềm quản lý sinh viên thẻ sinh viên tích hợp thẻ ngân h àn g đ ể xử phạt; từ thông tin sử dụn g thư viện điện tử bạn đọc, phân tích đ a đề xuất với người qu ản lý hệ thống nội dung/loại hình nguồn tin cần p h át triển, ) H iện tại, thư viện điện tử Việt N am hầu hết chưa tạo nguồn d ữ liệu có khả tự p hân tích H ạn chế xuất p h t từ việc thư viện điện tử chủ yếu thực chức hiển thị tài liệu, chưa trọng thu th ập thông tin khách tru y cập (hai thông tin thu thập số lượt tru y cập, số lượt đọc tài liệu); th viện điện tử chưa kết nối d ữ liệu với tran g thiết bị thông m inh p h ần m ềm liên quan; th viện điện tử chưa có khả năn g tìm vết người d ù n g m ôi trư n g m ạng thông qua trang xã hội, trang w e b , Về dịch vụ, điểm cốt lõi IoT tổ chức dịch vụ p h ù hợp với m ỗi cá nhân, tức có khả tùy biến theo m ong m uốn người dùng, m ột kiểu "cảm biến" Đ ây kết trình d ữ liệu tự phân tích, khác với kết trình người d ù n g cài đặt Từ đó, đặt yêu cầu xây d ự n g th viện điện tử là: T hư viện điện tử có ứ n g d ụ n g thiết bị di động thông m inh cá nhân đ ể bạn đọc kết nối, sử d ụ n g m ọi lúc, m ọi nơi ứng với m ỗi bạn đọc, th viện điện tử có khả tùy biến p h ù hợ p (ví d ụ n h xếp th ứ tự sưu tập/tài liệu theo h n g u tiên vị trí đ ầu tiên sưu tập/tài liệu bạn đọc quan tâm, tự tạo sư u tập yêu thích bạn đọc d ự a lịch sử sử d ụ n g th viện điện tử, tự chuyển đổi m àu sắc, cỡ chữ, ngôn n g ữ giao diện dựa thông tin bạn đọc, ); thư viện điện tử có khả tư ng tác, hỗ trợ, h n g dẫn, truyền thông dịch vụ với bạn đọc dê dàng, n h an h chóng theo từ ng nhóm đối tượng, từ ng cá nhân (ví d ụ n h gửi đề xuất, thông tin tài liệu đến bạn đọc thông qua email, m ạng xã hội, điện thoại; gừi đ'ê xuất tài liệu điện tử liên q uan đến đề tài nghiên cứu khoa học bạn đọc thự c hiện, HỘI ĨHẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN ĩ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CÁU CÁCH MANG CÔNG NGHIỆP 4.0 109 đến m ôn học bạn đọc đăng ký theo học; gửi đề xuất tài liệu điện tử lĩnh vực, chủ đề với nguồn tài liệu giấy m bạn tham khảo; sở kết nối với thiết bị, kết nối với phần m ềm khác); thư viện điện tử có khả kết nối với th viện điện tò khác, trang m ạng khác, đ ế hỗ trợ bạn đọc thu thập n g u n tin m ong m uốn với khối lượng, chất lượng tốt đê phục vụ nhu cầu bạn đọc nguồn tin chưa đáp ứ n g N hìn lại, thư viện điện tử Việt N am chưa làm điều Một số p hần m ềm th viện điện tử có chức đánh dấu vị trí tài liệu bạn đọc xem dang dở, có m odule cho phép bạn đọc tự tạo sưu tập tài liệu yêu thích m ình M ột số tổ chức, n vị sử d ụ n g báo cáo truy xuất từ phần m ềm thư viện điện tử phân tích thủ công file excel tổ chức khảo sát bạn đọc, từ đề k ế hoạch ph át triển tổ chức nguồn tin N h ữ n g điểm nêu tu y cịn ỏi, nhỏ bé so với yêu cầu, m ục tiêu lớn m IoT đặt nh n g đáng trân trọng m ọi thay đổi nhận thức cần thay đổi, có n h ữ n g chuyến biến tích cực suy nghĩ hướng đến cá n hân hóa dịch vụ dành cho bạn đọc sử d ụng thư viện điện tử Việt Nam MỘT SỔ GIẢI P H Á P Đ Ể X Â Y DựNG THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ THEO ĐỊNH HƯỚNG I0 TTR0 N G TƯƠNG LAI Vasja Roblek, Maja Mesko, Alojz Krapez (2016) nhận định cách m ạng công nghiệp lần th ứ tư diễn ra; yêu cầu tổ chức, đơn vị, cá nhân xem xét lại n h ữ n g m ục tiêu m ong đợi d ự án thông m inh dịch vụ kết nối thông qua m ạng thông m inh triến khai Đây điều cân làm đ ể xây d ự ng thư viện điện tử đáp ứng yêu cầu cùa Cách m ạng công nghiệp 4.0 N hư phân tích trên, chúng tơi cho IoT m ột nhữ ng tảng quan trọng cơng nghiệp 4.0 Vì vậy, phải xây dự ng thư viện điện tử chuẩn bị cho chuyển hướng sang IoT Cuộc cách m ạng không dễ dàng, không diễn chớp m bời thực tế đặt nhiều vấn đề chờ giải Dưới đây, dẫn m ột số bước cần thực (là hoạt động i thể nhữ ng ý tưởng định hướng) m ục tiêu giai đoạn chuẩn bị chuyển hóa nay, tùng bước m ộ t bước nhị kế hoạch lớn cho m ục đích tham gia thụ hưởng thành từ công nghiệp 4.0 Trước hết, cần thiết phải xây dựng sở liệu sô'phong phú, đa dạng cho thư viện điện tử Tự thân m ỗi th viện điện tử phải làm giàu sở liệu m ình cách: (1) K hông d n g lại việc số hóa tài liệu, m ua sở d ữ liệu, m ua ebook m h ó n g đến sản xuất, xuất tài liệu số; (2) Đa dạng hóa loại hình tài liệu số, b ên cạnh ebook, có th ể m rộng loại hình video, audio, hình ảnh Đ iều kiện cần đê thực biện p háp là: (1) Có sách, quy định chế độ khuyến khích bên liên quan hợp tác, tổ chức sản xuất, xuất tài liệu số, chẳng hạn n h thúc 110 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CỔNG NGHIỆP 4.0 giảng viên thiết k ế khóa học trực tuyến sản xuất nguồn học liệu online; (2) Đào tạo, bổ su n g n h ân lực p h ù hợp, có khả ph át triển nguồn tin theo h n g (có kỹ năn g sử d ụ n g ph ần m ềm sản xuất video, audio; có khả viết kịch bản; có kỹ chụp ả n h ; ) bên cạnh lực, nghiệp vụ thư viện; (3) Có văn p h áp lu ật làm sở, tăng tính chủ động cho hoạt động xuâ't online tổ chức, n vị có th viện điện tử đảm bảo cho quyền, sở h ữ u trí tuệ tài liệu số sản xuất, xuât th viện điện tử Kết nối với th viện điện từ khác đ ể n h an h chóng tăng kích thước d ữ liệu N h ữ n g h ng giải đề xuất là: (1) Xây d ự n g hệ thống tiêu chuẩn chung cho việc biên m ục, hiển thị tài liệu thư viện điện tử đ ể tạo tảng ban đầu cho việc liên kết d ữ liệu; (2) Lựa chọn không gian lu n trữ d ữ liệu dự a điện toán đám mây, tổ chức m hìn h d ữ liệu mở; (3) Kết nối với nguồn học liệu m đ ể tận d ụ n g tài nguyên cộng đồng m ạng đóng góp sản xuất, chia sẻ nguồn học liệu m với cộng đồng; (4) H iệp hội n g àn h nghề tạo điều kiện đ ể tổ chức, đơn vị có thư viện điện tử tìm hiểu, trao đổi, đ ạt thành thỏa thuận hợp tác với Hai, ý tăng cường khả trao đối, liên kết liệu thư viện điện tử với luồng liệu khác Hai nội d u n g cần triển khai đ ể thực hóa bước là: (1) Xây d ự n g p h ầ n m ềm điện tử d ự a cơng nghệ Internet tiêu chuẩn, có ngơn ngữ thân thiện với m ôi trư ng m ạng đ ể dễ dàng kết nối vói th viện điện tử khác n h p h ần m ềm liên quan; (2) H oạch định đầu tư đồng p hần m ềm thư viện điện tử với giải p h áp công nghệ (bao gồm trang thiết bị thông m inh, hệ thống p h ần m ềm ) toàn tổ chức, đơn vị nhằm dễ dàng liên thông d ữ liệu; (3) Thiết lập công cụ đảm bảo an ninh m ạng, bảo vệ d ữ liệu thư viện đ iện tử, tạo m trư ng an tồn cho d ữ liệu th viện điện tử, đảm bảo m ặt sở h ữ u trí tuệ, giảm thiểu tối đa khả n ăng truy cập chép bất hợp pháp; (4) Xây d ự n g đồng thời kênh tương tác với bạn đọc n h trang m ạng xã hội, trang w eb thư v iệ n , bên cạnh th viện điện tử đ ế nắm bắt n h u cầu người dùng, định hư ng phát triển n g u n tín, truyền thơng đến bạn đọc n h ữ n g thông tin có p h ù hợp với kết tru y xuất p h ân tích d ữ liệu từ phần m ềm th viện điện tử Ba, nâng cao khả thu thập, phân tích liệu phẫn mềm thư viện Đây toán đ ặt cho nhà lập trình, doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực cung cấp giải pháp công nghệ th viện Chiều hư ng bạn đọc sử d ụ n g thư viện điện tử thiết bị cá n hân thay thiết bị cơng cộng ngày tăng Do đó, yêu cầu cần phải lưu vết, th u thập d ữ liệu theo từ ng cá nhân bạn đọc, IP thiết bị N ếu thư viện điện tử cho ph ép bạn đọc truy cập sử d ụ n g m ọi lúc, nơi, p h t sinh yêu cầu thắc m ắc bạn đọc cần xử lý khung nh ân viên thư viện, n h ân viên kỹ th u ật có th ể hỗ trợ Vì vậy, phần m ềm thư viện phải thiết kê'được HÔI ĨH ẢŨ PHÁTTRIẾN THƯ VIÊN ĐIÊN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CỒNG NGHIỆP 4.0 111 hệ thống tự động cảnh báo, đề xuất cho bạn đọc Đê quản lý, sử dụn g từ xa, p h ần m ềm phải thiết lập chức th u thập, báo cáo d ữ liệu Và toán này, người quản lý th viện điện tử cần xem xét, xác định nhu cầu d ữ liệu: luồng d ữ liệu m u ố n thu thập, d ữ liệu đầu vào sử dụn g đ ể đưa định xử lý nào, p h ân quyền đối tượng sử dụn g luồng d ữ liệu Trước phần m ềm th viện điện tử có khả p h ân tích d ữ liệu nhân lực xây d ự n g phát triển thư viện điện tử cần có hiểu biết thiết kế, ph ân tích hệ thống thông tin thư viện điện tử KẾT LUẬN Xu h ng p h át triển tạo nên khoảng cách thực trạng m ục đích cần vươn tới; khơng tiếp tục tiến đến phía trước, đ ứ ng chỗ đồng nghĩa với th ụ t lùi Vì vậy, xây d ự ng thư viện điện tử chuyển hư ớng sang IoT, nhằm đáp ứ ng yêu cầu công nghiệp 4.0 đư ờng phải M ong m uốn thay đổi cần cụ th ể hóa thành nội d u n g thực hiện, quan trọng n h ận đ ịn h yêu cầu, đặt m ục tiêu đư a giải pháp Ở đây, từ khóa đ ể cải tiến thư viện điện tử theo hư ớng IoT cơng nghệ Lộ trình triển khai tính khả thi cịn p h ụ thuộc nhiều vào nguồn lực (chính sách, nhân sự, tài chính, sở hạ tầng, ứ ng d ụ n g công nghệ thông tin, ) đơn vị, tổ chức D ù vậy, tranh tương lai hệ thống th viện điện tử có khả m rộng khơng gian thư viện bên ngồi phịng đọc, sử d ụ n g m ọi lúc, m ọi nơi, nhiều thiết bị; có khả tự động hóa thao tác nghiệp v ụ nhân viên th viện; có khả tối ưu hóa định, sách, k ế h o ch , người quản ]ý th viện; có khả đồng bộ, tích hợp kết nối vói n g u n d ữ liệu, thiết bị khác đ ể tạo nên môi trường thông m inh phục vụ cộng đồng ước m đẹp m có quyền mơ, có quyền tin tưởng, từ n h ữ n g bước tiến công nghệ ngày TÀI LIỆU THAM KHẢO Buhr, Daniel (2015), Social Innovation Policy for Industry 4.0, Division for Social and Economic Policies, Friedrich-Ebert-Stiftung N oto La Diega, Guido; W alden, Ian (01/02/2016), "C ontracting for the "Internet of Things": Looking into the N est", Queen Mary School of Law Legal Studies Research Paper No 219/2016 Roblek, Vasja; Mesko, Maja; K rapez, Alojz (2016), "A Com plex View of Industry 4.0", SAGE Open April-June 2016: 7-71, https://us.sagepub.com Đ oàn Phan Tân (2007), "Thư viện điện từ, thư viện th ế kỷ XXI", Tạp chí Văn hóa - Nghệ thuật sơ'3/2007 Shri A shok Babu Tum m ala (2009), E-Libraries Problems and Perspectives, Sunil Sachdev, N ew Delhi ... Trước phần m ềm th viện điện tử có khả p h ân tích d ữ liệu nhân lực xây d ự n g phát triển thư viện điện tử cần có hiểu biết thiết kế, ph ân tích hệ thống thơng tin thư viện điện tử KẾT LUẬN Xu... biến tích cực suy nghĩ hướng đến cá n hân hóa dịch vụ dành cho bạn đọc sử d ụng thư viện điện tử Việt Nam MỘT SỔ GIẢI P H Á P Đ Ể X Â Y DựNG THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ THEO ĐỊNH HƯỚNG I0 TTR0 N G TƯƠNG... át triển th viện điện tử Việt N am đ n h thức ý tưởng tìm hướng cải tiến: Thư viện điện tử có khả "hiểu" khách truy cập, không giới hạn nh ữ n g báo cáo truy xuất từ th viện điện tử (như lượt