Những vấn đề cần quan tâm khi xây dựng thư viện số và những kinh nghiệm từ thực tiễn xây dựng thư viện số tại trường đại học văn hóa hà nội

NHỮNG VẤN ĐỀ CẦN QUAN TÂM KHI XÂY DỰNG THƯ VIỆN SỐ VÀ NHỮNG KINH NGHIỆM TỪ THỰC TIỄN XÂY DỰNG THƯ VIỆN SỐ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI TS Nguyễn Văn Thiên* Tóm tắt: Bài viết hệ thống vấn đề cần quan tâm thư viện tiến hành xây dựng thư viện số; Thực tiễn xây dựng thư viện số Trường Đại học Văn hóa Hà Nội; Những kinh nghiệm trao đổi từ thực tiễn xây dựng thư viện số Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Từ khóa: Xây dựng thư viện số; Kinh nghiệm thực tiễn; Đại học Văn hóa Hà Nội Giới thiệu tổng quan vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu Xu hướng xây dựng thư viện số phát triển mạnh mẽ giới Việt Nam Trong nghiên cứu gần Khoa Thư viện Thông tin Trường Đại học Văn hóa Hà Nội thực hiện, kết khảo sát cho thấy tính đến thời điểm có hàng trăm thư viện số xây dựng Việt Nam Có nhiều quan điểm yếu tố cần quan tâm xây dựng thư viện số Theo Ian Witten, vấn đề cần xem xét xây dựng thư số gồm: Hạ tầng công nghệ thông tin, tài liệu số nhân lực Từ việc nghiên cứu lý thuyết thực tế hoạt động xây dựng thư viện số Thư viện Trường Đại học Văn hóa Hà Nội, mục đích viết nhằm trao đổi kinh nghiệm thực tế xây dựng thư viện số Trong tập trung vào kinh nghiệm việc thiết lập yếu tố cấu thành thư viện số Những vấn đề cần quan tâm xây dựng thư viện số Trên thực tế có nhiều cá nhân, tổ chức đưa định nghĩa thư viện số Tiêu biểu như: Arms W.Y; Chen H., Houston A.L.; Reddy R., Wladawsky-Berger I.; Sun Microsystems; Witten Bainbridge; Ian Witten, Liên đoàn thư viện Hoa Kỳ-The Digital Library Federation… Các định nghĩa tiếp cận thư viện số từ phương diện khác xem xét từ chất định nghĩa thư viện số nơi trình bày sưu tập thơng tin có tổ chức Đối tượng sưu tập nguồn tài liệu số với phương thức: truy hồi, chọn lọc, truy cập, tổ chức bảo quản sưu tập Có nhiều yếu tố cấu thành thư viện số tiến hành xây dựng thư viện số thư viện trung tâm thông tin cần phải quan tâm đến nhiều vấn đề khác nhau, cần trọng tâm vấn đề sau: Hạ tầng công nghệ thông tin; Tài liệu số; Nhân lực + Hạ tầng công nghệ thông tin * Khoa Thư viện Thơng tin, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Đây yếu tố thiếu triển khai xây dựng thư viện số Theo Ian Witten vấn đề công nghệ, hạ tầng CNTT yếu tố cần phải đề cập đến xây dựng thư viện số Hạ tầng CNTT gồm phần cứng, phần mềm hệ thống mạng  Phần cứng bao gồm: máy chủ, máy trạm, thiết bị số hóa thiết bị khác Để có thiết bị, phần cứng thư viện mua thuê từ tổ chức cung cấp dịch vụ Ngày xu hướng thuê thiết bị phần cứng nhiều thư viện giới lựa chọn  Phần mềm bao gồm: phần mềm hệ thống, phần mềm thư viện số Đối với phần mềm thư viện số thư viện lựa chọn sử dụng phần mềm thương mại phần mềm mã nguồn mở Tại Việt Nam số hàng trăm thư viện số thiết lập 90% sử dụng phần mềm mã nguồn mở  Hạ tầng mạng yếu tố cần xem xét xây dựng thư viện số phần lớn hệ thống thư viện số thiết lập mơ hình khách chủ (Client Server) Hạ tầng mạng hỗ trợ cho việc kết nối cập nhật thông tin, tài liệu lên máy chủ, khai thác thông tin tài liệu từ máy chủ liên kết trao đổi thông tin hệ thống thư viện số + Tài liệu số Tài liệu số yếu tố bản, quan trọng cấu thành nên thư viện số Tài liệu số xem nguyên liệu để thư viện số hoạt động Để có tài liệu số thư viện khai thác từ nhiều nguồn khác  Bổ sung: Tiến hành mua tài liệu dạng số  Số hóa: Chuyển dạng tài liệu truyền thống sang dạng số  Các nguồn khác: Khai thác tài liệu nội sinh, tặng biếu Để quản trị, khai thác tài liệu số cần biên mục Các công việc liên quan đến biên mục tài liệu số bao gồm: xử lý kỹ thuật, xử lý hình thức, xử lý nội dung tổ chức siêu liệu Quá trình biên mục tài liệu số cần tuân thủ chuẩn, tiêu chuẩn, điều đảm bảo thống tạo tiền đề cho việc liên kết chia sẻ thông tin hệ thống Theo Ian Witten, định dạng tài liệu sưu tập có ảnh hưởng lớn đến sức sống (sự tồn bền vững) tài liệu Một vấn đề khác liên quan đến tài liệu số vấn đề quyền Thành tựu công nghệ thông tin truyền thông làm thay đổi sâu sắc trình tạo phân phối thơng tin cho người Bản chất tài liệu số khác với tài liệu truyền thống nghiệp vụ quản lý liệu số khác với nghiệp vụ thư viện truyền thống Theo Nguyễn Minh Hiệp, thư viện truyền thống, quyền sở hữu tài liệu quan trọng, lĩnh vực lưu hành tài nguyên điện tử, quyền sở hữu trí tuệ, cụ thể quyền tác giả hay quyền quan trọng Thư viện số làm cho việc truy cập trở nên rộng rãi thư viện truyền thống Và điều nảy sinh nhiều vấn đề: truy cập thông tin thư viện số bị kiểm soát truy cập sưu tập in ấn thư viện thường Đưa thông tin vào thư viện số có khả làm cho thơng tin trở nên phổ biến, điều đồng nghĩa với số lượng độc giả khai thác sử dụng Để tiến hành xây dựng thư viện số, quan, thư viện cần phải lưu ý thực nghiêm túc vấn đề liên quan đến quyền quyền sở hữu trí tuệ tài liệu số Vấn đề quyền quyền sở hữu trí tuệ cần xem xét từ phương diện như: quyền hợp pháp để thư viện phép quản trị, phổ biến tài liệu; quyền hợp pháp người dùng tin tài liệu thư viện số cung cấp + Nhân lực Con người ln đóng vai trị quan trọng, tổ chức, hệ thống Xây dựng thư viện số liên quan đến nhiệm vụ thu thập, tổ chức phân phối thơng tin Chính vậy, nhân lực tham gia vào triển khai hoạt động cần có đa dạng đào tạo từ lĩnh vực khác nhau, chia thành hai nhóm chính:  Nhóm 1: Những người có trình độ cơng nghệ thơng tin Nhóm có nhiệm vụ thiết kế, cài đặt, tùy biến vận hành quản trị hệ thống Đối với nhiều thư viện Việt Nam thường gặp khó khăn để có nhân lực thuộc nhóm Tuy nhiên, hình thức thuê, mời cộng tác viên giải pháp nhiều thư viện lựa chọn  Nhóm 2: Những người có trình độ lĩnh vực thơng tin thư viện Nhóm đảm nhận nhiệm vụ liên quan đến thu thập, xử lý, tổ chức, phân phối thông tin quản trị hệ thống cấp độ khác Việc phân chia cấu nhân lực thành hai nhóm muốn nhấn mạnh điều kiện cần thiết người tiến hành xây dựng thư viện số.Trên thực tế, để phát huy hiệu công việc cần có phối hợp tốt nhóm Bên cạnh đó, với giao thoa mạnh mẽ lĩnh vực khoa học thư viện, thông tin học công nghệ thông tin đòi hỏi nhân lực lĩnh vực thư viện nói chung xây dựng thư viện số nói riêng cần có trình độ nhiều lĩnh vực khoa học liên quan Thực tiễn xây dựng thư viện số Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Trường Đại học Văn hóa Hà Nội sở đào tạo nguồn nhân lực văn hóa nghệ thuật lớn Bộ văn Hóa Thể thao Du lịch Trường sở có bề dày uy tín đào tạo nhân lực có trình độ thơng tin thư viện Việt Nam Trong thập niên gần với mục tiêu nâng cao chất lượng đào tạo đáp ứng nhu cầu xã hội, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội có nhiều đổi chương trình, phương thức đào tạo; Phương pháp giảng dạy; Đội ngũ giảng viên nguồn học liệu phục vụ cho giảng dạy, học tập nghiên cứu khoa học Từ năm 2013, trường xây dựng thư viện số thức đưa vào sử dụng từ năm 2014 Mục tiêu hệ thống cung cung cấp tài liệu, thông tin phục vụ cho giảng dạy, học tập nghiên cứu khoa học nhà trường, đồng thời công cụ để sinh viên Khoa Thư viện Thông tin thực hành nghề nghiệp  Về hạ tầng CNTT Trường Đại học Văn hóa Hà Nội đầu tư hệ thống máy chủ riêng để cài đặt, quản trị, bảo quản thư viện số Về phần mềm trường sử dụng phần mềm thư viện số mã nguồn mở Dspace Viện Công nghệ MIT (Massachusetts Institute of Technology) Hoa Kỳ phát triển Thư viện số triển khai dựa hạ tầng mạng Trường Đại học Văn hóa Hà Nội  Về tài liệu số: Như đề cập tài liệu số yếu tố quan trọng thư viện xây dựng thư viện số Có nhiều vấn đề pháp lý liên quan đến quyền hợp pháp tài liệu quản trị thư viện số Vì vậy, nguồn tài liệu Trường Đại học Văn hóa Hà Nội khai thác để quản trị thư viện số chủ yếu tài liệu nội sinh sẵn dạng số bao gồm: luận án tiến sỹ, luận văn thạc sỹ, khóa luận tốt nghiệp sinh viên, cơng bố tạp có khoa học, giáo trình, giảng Các tài liệu số phân hoạch thành sưu tập biên mục tuân thủ theo chuẩn, tiêu chuẩn quốc tế như: định dạng chuẩn cho loại file, mô tả theo Qui tắc mô tả Anh –Mỹ (AACR2), tổ chức siêu liệu theo DC (Dublin Core)  Về nhân lực: Với đặc thù sở đào tạo nguồn nhân lực thơng tin thư viện có bề dày uy tín Việt Nam nhiệm vụ xây dựng thư viện số lãnh đạo Trường Đại học Văn hóa Hà Nội giao cho Khoa Thư viện Thông tin thực Đây nét đặc thù định hợp lý, với đội ngũ giảng viên có Khoa Thư viện Thông tin đủ lực đề thiết kế, cài đặt, tùy biến, vận hành, quản trị hệ thống Để triển khai xây dựng thư viện số, Khoa Thư viện Thông tin phối hợp với nhiều đơn vị khác ngồi trường như: Trung tâm thơng tin thư viện, Phòng Nghiên cứu khoa học, Phòng Đào tạo sau đại học em sinh viên Sau năm đưa vào sử dụng tiếp tục phát triển, thư viện số Khoa Thư viện Thông tin có kết khả quan Tính đến thời điểm nay, gần 4000 tài liệu số thu thập, quản trị phục vụ bạn đọc Hàng ngàn bạn đọc cấp quyền sử dụng khai thác thông tin từ thư viện số Hệ thống vận hành ổn định hiệu đạt đươc mục tiêu đề cung cấp học liệu cải thiên điều kiện thực hành nghề nghiệp cho sinh viên Khoa Thư viện Thông tin Những kinh nghiệm trao đổi Xu hướng xây dựng thư viện số phát triển tất yếu thư viện Việt Nam giai đoạn Những ưu điểm thư viện số việc cung cấp thông tin, tài liệu không bị phụ thuộc vào không gian thời gian giúp thư viện tăng khả cạnh tranh so với nhiều kênh cung cấp thông tin khác Tuy nhiên xem xét từ vấn đề cần quan tâm xây dựng thư viện số thấy có nhiều nội dung cần phải đầu tư Từ thực tiễn xây dựng thư viện số Trường Đại học Văn hóa Hà Nội, tác giả chia sẻ số kinh nghiệm sau:  Về phần mềm quản trị thư viện số Để quản lý thư viện số thư viện lựa chọn nhiều phần mềm khác cung cấp nhiều tập đồn, cơng ty ngồi nước Kinh phí đầu tư khác Đối với phần mềm thương mại nước thường có giá hàng tỷ đồng Các phần mềm mã nguồn mở, phần mềm thương mại nước có giá thành rẻ Chính vậy, thư viện cần có cân nhắc khả tài đầu tư Sử dụng phần mềm mã nguồn mở giải pháp tốt thư viện Việt Nam đặc biệt thư viện khó khăn tài Trong số phần mềm mã nguồn mở quản trị thư viện số thư viện lựa chọn phần mềm Dspace, phần mềm Greenstone Hiện nhiều thư viện sử dụng phần mềm Dspace Có nhiều lý để thư viện nên lựa chọn phần mềm Trước hết Dspace phát triển MIT - Viện Công nghệ Massachusetts vào năm 2002 liên tục có phiên cập nhật Phiên Ver 5.5 cập nhật năm 2016 MIT viên công nghệ danh tiếng giới hoạt động nghiên cứu giáo dục ngành khoa học kỹ thuật cơng nghệ Bên cạnh cấu trúc Dspace gồm 03 giao diện dễ dàng cho việc sử dụng, tùy biến Các chức đầy đủ để quản lý thư viện số Cấu trúc phần mềm thư viện số Dspace Nguồn http://www.dspace.org/images/stories/dspace-diagram.pdf Dspace phần mềm mã nguồn mở đánh giá cao sử dụng rộng rãi giới Việt Nam Không áp dụng nước kém, phát triển Dspace sử dụng rộng rãi thư viện trường đại học, viện nghiên cứu lớn giới như: MIT, University of Cambridge University of London, Katholike University Leuven, Nanyang Technological University Từ thực tiễn áp dụng phần mềm Dspace Trường Đại học Văn hóa Hà Nội cho thấy việc cài đặt, tùy biến khơng q khó người sử dụng Các chuẩn xử lý, tổ chức, trao đổi thông tin hỗ trợ tốt  Về tài liệu số Nếu xem xét vấn đề cần quan tâm xây dựng thư viện số nguồn tài liệu số vấn đề khó khăn thư viện Thư viện tổ chức cơng cộng có sứ mệnh đảm bảo quyền tiếp cận bình đẳng người vào kho tàng tri thức chung Tuy nhiên, hoạt động quản lý sử dụng vốn tư liệu thư viện bị chế định luật tác quyền Luật tác quyền đóng vai trị làm cân lợi ích người tạo sở hữu thông tin người khai thác, sử dụng thơng tin Để có tài liệu số thư viện khai thác nhiều nguồn khác Nhưng ràng buộc quyền quyền sở hữu trí tuệ tạo nhiều khó khăn cho thư viện Số hóa tài liệu khơng phải việc khó Với hỗ trợ cơng nghệ mới, tồn số tài liệu hàng trăm nghìn thư viện chuyển sang dạng số thời gian ngắn Tuy nhiên, để thư viện có quyền số hóa phổ biến tài liệu lại vấn đề khó Thực tiễn xây dựng thư viện số Trường Đại học Văn hóa cho thấy, để có nguồn tài liệu số cần có linh hoạt việc khai thác nhiều nguồn khác Trước hết, sở đào tạo, viện nghiên cứu nguồn tài liệu nội sinh nguồn cần trọng khai thác Trong số gần 4000 tài liệu quản trị thư viện số Trường Đại học Văn hóa Hà Nội 90% tài liệu nội sinh Huy động tài liệu từ cộng đồng giải pháp thư viện cần quan tâm Đối với thư viện đại học, tìm kiếm hỗ trợ tài liệu từ giảng viên Các báo khoa học, giảng, giáo trình, cơng trình khoa học … nghiệm thu khai thác thác tốt nguồn tài liệu có giá trị cao Quá trình xây dựng thư viện số Trường Đại học Văn hóa Hà Nội nhận hỗ trợ từ nhiều giảng viên trường Một yếu tố cần quan tâm đến thư viện số sách thông tin cho việc sử dụng tài liệu thư viện số Đó quyền mà thư viện cho phép người dùng tin tiếp cận đến tài liệu quản trị thư viện số Mỗi thư viện hướng đến phục vụ đối tượng người dùng tin định Việc cung cấp thông tin, tài liệu thư viện số chủ yếu thông qua môi trường mạng, có nhiều khác biệt so với thư viện truyền thống Từ thực tiễn xây dựng thư viện số Trường Đại học Văn hóa cho thấy, để thuận lợi cho việc thiết lập sách thơng tin thư viện số thư viện cần có phân hoạch hợp lý hai đối tượng mà thư viện số quản lý tài liệu số người dùng tin Với nhóm đối tượng tài liệu: Tài liệu quản lý thư viện số thường đa dạng gồm nhiều loại khác Mỗi loại tài liệu phổ biến mức độ khác nhau, có tài liệu phổ biến rộng rãi để truy cập, có tài liệu phục vụ cho tất bạn đọc thức thư viện, có tài liệu khơng phổ biến rộng rãi… Các thư viện cần có khảo sát chi tiết cấu tài liệu số thư viện để có phân hoạch hợp lý thành sưu tập thư viện số Việc phân hoạch chi tiết khoa học tạo điều kiện thuận lợi cho thư viện việc thiết lập sách thơng tin Với nhóm đối tượng người dùng tin: Người dùng tin khai thác thông tin thư viện số gồm nhiều nhóm khác Mỗi nhóm hưởng sách khác Có nhóm tiếp cận tới tất tài liệu thư viện số, có nhóm tiếp cận hạn chế, có nhóm tiếp cận đến thơng tin cấp hai… Các thư viện tiến hành xây dựng thư viện số cần có nghiên cứu đối tượng phục vụ thư viện từ có có phân hoạch thành nhóm phù hợp Việc phân hoạch tài liệu người dùng tin điều tất yếu thư viện tiến hành xây dựng thư viện số Bởi sách thông tin thư viện số vận hành dựa ma trận kết hợp người dùng tin tài liệu quản trị  Về nhân lực Xây dựng thư viện số liên quan đến nhiều khâu công việc thuộc nghiệp vụ thư viện thu thập, xử lý, tổ chức phân phối thơng tin Chính việc xây dựng thư viện số cần huy động nhân lực từ nhiều phịng chun mơn khác thư viện Thực tiễn xây dựng thư viện số Trường Đại học Văn hóa Hà Nội cho thấy, nhiệm vụ giao cho Khoa Thư viện thơng tin thực Tuy nhiên, trình triển khai Khoa phối hợp với nhiều đơn vị khác trường thực Trong phần lớn khâu công việc sinh viên khoa thực Điều mang ý nghĩa kép Giải pháp mặt giúp khoa rút ngắn tiến độ triển khai công việc, mặt khác tạo điều kiện để sinh viên khoa có điều kiện thực hành nghề nghiệp mơn học có nội dung liên quan đến thư viện số Kinh nghiệm rút cho thư viện khác tiến hành xây dựng thư viện số nên huy động sức mạnh chung tập thể Hoạt động xây dựng thư viện số liên đới tới nhiều phòng chun mơn khác nên mơ hình triển khai cần để dạng dự án nhóm công tác đảm nhận phù hợp Nhân đáp ứng cho mơ hình lựa chọn từ nhiều phịng chun mơn khác Phịng CNTT, Phòng Bổ sung, Phòng Biên mục, Phòng đọc… Kết luận Thư viện số với nhiều ưu điểm vượt trội ngày phát triển Việt Nam Để xây dựng thư viện số, thư viện cần quan tâm đến nhiều vấn đề hạ tầng CNTT, tài liệu số nhân lực Nằm xu chung phát triển, Trường đại học Văn hóa Hà Nội tiến hành xây dựng đưa vào sử dụng thư viện số Những phân tích thực tiễn xây dựng thư viện số Trường Đại học Văn hóa Hà Nội viết hy vọng kinh nghiệm hữu ích thư viện khác việc xây dựng thư viện số Việt Nam TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Minh Hiệp (2004) Thế giới thư viện số Bản tin thư viện công nghệ thông tin, Số Arm W.Y (2003), Digital Library, MIT Press, Cambridge Chen H., Houston A.L (1999), “Digital Libraries: social issues and technological advances”, Advanced in Computers, 48, pp 257-314 Reddy R., Wladawsky-Berger I (2001), Digital Libraries: Universal Access to Human Knowledge Report PITAC http://www.trd.gov/pubs/pitac Sun Microsystems (2002), Digital Library Technology Trends Witten I.H., Bainbridge D (2003), How to Build a Digital Library, Morgan Kaufmann, San Francisco  ... vực thư viện nói chung xây dựng thư viện số nói riêng cần có trình độ nhiều lĩnh vực khoa học liên quan Thực tiễn xây dựng thư viện số Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Trường Đại học Văn hóa Hà Nội. .. cần phải đầu tư Từ thực tiễn xây dựng thư viện số Trường Đại học Văn hóa Hà Nội, tác giả chia sẻ số kinh nghiệm sau:  Về phần mềm quản trị thư viện số Để quản lý thư viện số thư viện lựa chọn... xây dựng thư viện số, thư viện cần quan tâm đến nhiều vấn đề hạ tầng CNTT, tài liệu số nhân lực Nằm xu chung phát triển, Trường đại học Văn hóa Hà Nội tiến hành xây dựng đưa vào sử dụng thư viện