Oclc kết nối mạng thư viện toàn cầu hợp tác chia sẻ tài nguyên và cả dịch vụ thư viện

OCLC - KẾT NỐI MẠNG THƯ VIỆN TOÀN CÀU HỢP TÁC CHIA SẺ TÀI NGUYÊN VÀ c À c DỊCH vụ THƯ VIỆN Dương Đình Hịa* Tóm tắt: Bài viết cung cấp cho bạn đọc thông tin tỏng quan OCLC, lợi ích gia nhập OCLC Bên cạnh sàn phâm dịch vụ tiêu biêu OCLC giới thiệu, bao gồm Phần mềm quản lý thư viện hệ WorldShare Management Services, cống tìm kiếm chuyển giao tài nguyên tập trung WorldCat Discovery Services, Phần mềm quản lỷ sưu tập so CONTENTdm, Dịch vụ mượn liên thư viện toàn cầu WorldShare International Inter-ỉibrary Loans, Công cụ xác thực người dùng quản lý truy cập liệu từ xa EZ Proxy Ngồi ra, viết cịn đề cập đến thực trạng xu kết nối, hợp tác, chia sẻ thư viện Việt Nam Đ ẶT VẤN Đ Ê Các thư viện giới đối mặt với thách thức: nhiều người dùng thay sử dụng tài ngun có thư viện lại chuyển sang tìm kiếm khai thác thông tin qua Google - công cụ tìm kiếm phổ biến mạnh mẽ mạng internet Điều dẫn đến việc lượng bạn đọc đến thư viện giảm dần thư viện ngày cảm thấy khó khăn việc thu hút bạn đọc sử dụng nguồn tài nguyên dịch vụ Một ngun nhân tình trạng nguồn tài nguyên thư viện (bao gồm tài liệu in, tài liệu số nội sinh, CSDL điện tử) ln có hạn, cho dù thư viện có quy mơ tầm cỡ nào, khơng thư viện giới có khả đáp ứng nhu cầu bạn đọc Chính vậy, việc liên kết thư viện để hợp tác chia sẻ liệu, kết nối với nguồn liệu toàn cầu giải pháp tốt để làm giàu nguồn tài nguyên cho thư viện, qua để “cạnh tranh” với Google đem bạn đọc quay trở lại với thư viện Trên phương diện này, khơng làm tốt OCLC TỔNG QUAN OCLC (ONLINE COMPUTER LIBRARY CENTER) 1.1 O C L C ai? OCLC thành lập năm 1967 Ohio - Hoa Kỳ Từ ý tưởng khối liên hiệp Thư viện Đại học Ohio muốn thử nghiệm khả thành lập trung tâm xử lý kỹ thuật tập trung, tên OCLC ban đầu hiểu theo nghĩa Trung tâm Thư viện trường Đại học Ohio (Ohio College Library Center) Trong suốt thời gian thành lập, mục tiêu OCLC xây dựng mạng lưới thư mục liên họp thư viện thành viên Đại học Ohio tiếp thư viện tồn nước Mỹ Hầu hết thư viện thành viên đánh giá việc chi trả tiền mua phích mục lục từ OCLC có lợi ích lớn, CSDL thư viện đạt chất lượng chuẩn, thống thông tin tự bỏ công sức xử lý tài liệu Đen thập niên * Công ty IDT Vietnam 116 80 thư viện chuyển từ sử dụng mục lục dạng phích phiếu sang mục lục tra cứu điện tử OPAC, CSDL WorldCat (CSDL mục lục liên hợp toàn cầu khởi tạo trì OCLC thư viện thành viên) đạt đến ngưỡng triệu biểu ghi tăng lên nhanh chóng sau Năm 1993 số 28 triệu, năm 2001 48 triệu đến thời điểm cuối năm 2016, số lượng biểu ghi có WorldCat 380 triệu biểu ghi thư mục tương đương với 2,4 tỷ điểm vốn tài liệu (holding) thư viện thành viên OCLC Trong suổt trình phát triển, OCLC đặt nhiều dấu ấn tiên phong nhiều lĩnh vực biên mục cao cấp tạo lập chuan biên mục lưu trữ, tạo chức tự động kiểm sốt tính qn (automated authority control), quản lý ấn phẩm định kỳ, tạo CSDL mục lục phân tích báo chí, tăng khả xử lý tài liệu dạng ngôn ngữ không phổ biến, bắt đầu loại ký tự tiếng Hàn Quốc, Trung Quốc Nhật Bản Sự chuyển linh động OCLC đáp ứng thay đổi, phát triển ngành TT-TV giới Ngày thương hiệu OCLC giữ nguyên từ lâu mang ý nghĩa mạng lưới thư viện tồn cầu Cái tên OCLC dịch có nghĩa Trung tâm thư viện máy tính trực tuyến (Online Computer Library Center) tất người làm ngành TT-TV biết đến Hiện nay, sản phẩm dịch vụ OCLC phục vụ 70.000 thư viện 170 quốc gia, có khoảng 17.000 thư viện 122 quốc gia đưa toàn CSDL biểu ghi thư mục hàng ngày biên mục trực tiếp lên WorldCat 1.2 Sản phẩm cốt lõi OCLC WorldCat: biết đến CSDL mục lục liên hợp toàn cầu Cho đến thời điểm cuối tháng 12-2016, WorldCat chứa lượng liệu khổng lồ gồm 380 triệu biểu ghi thư mục (bib-record), tương ứng với 2,4 điểm vốn tài liệu (holding) thư viện, bao gồm liệu 48 triệu đầu mục tài liệu số nội sinh (institutional repository) 18 triệu sách điện tử (ebook) WorldCat có sơ lượng ngơn ngữ đa dạng, gồm gần 500 ngôn ngữ tồn giới, tiếng Anh chiếm khoảng 38%, tiếng Đức khoảng 13%, tiếng Pháp khoảng 9%, ngôn ngữ khác tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Hàn, bao gồm tiếng Việt (cho dù tỷ lệ nhỏ) Nhiều chuyên gia đánh giá WorldCat bao gồm tới 70% lượng tài liệu có tồn cầu từ cổ chí kim, CSDL thư mục toàn diện giới từ trước tới giờ. 380 ^ W o r ld C a t million records 2.4 billion holdings 48 million digítal item s 18 million e-books (ặoCLC 117 WorldShare: Có thể hiểu WorldShare chuỗi tảng, công cụ ứng dụng OCLC giúp cho việc hợp tác, chia sẻ, khai thác liệu từ WorldCat thư viện với Nếu ví WorldCat ga tàu lớn với kho hàng hóa khổng lồ thư viện khắp giới ga xép nhỏ WorldShare hệ thống đường ray toa tàu giúp cho việc vận chuyển hành khách, trao đổi hàng hóa từ ga lớn tới ga nhỏ, ga nhỏ với phạm vi toàn giới Một số ứng dụng tiêu biểu WorldShare bao gồm: WorldShare Interlibrary Loans(ILL) - dịch vụ mượn liên thư viện tồn cầu; Worldshare Record Manager - cơng cụ quản lý biên mục trực tuyến; WorldShare Collection Manager công cụ quản lý sưu tập CSDL điện tử; Question Point - dịch vụ tham khảo; WorldShare Management Services - Phần mềm thư viện hệ mới; WorldCat Discovery Services (trước biết đến với tên gọi First Search, WorldCat Local) - Cổng tìm kiếm chuyển giao tài nguyên tập trung Ngoài loạt sản phẩm dịch vụ thư viện khác quen thuộc với người dùng EZ Proxy, Web-Dewey, Contentdm phát triển dựa tảng WorldShare Ngoài với mạnh OCLC liên kết liệu (Data Links), nhiều nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm dịch vụ thơng tin có kết nối với OCLC, điển Google Books, Goodreads, Yahoo, Bing, Wikipedia, Amazon nhà cung cấp dịch vụ liệu bao gồm ProQuest, EBSCO, Elsevier, Springer, Gale, Ingram, Wiley, Taylor & Francis kết nối tồn liệu tới OCLC 1.3 Một số thảnh viên tiêu biểu OCLC • Một số thành viên tiêu biểu OCLC bao gồm toàn thư viện trường đại học top 200 Hoa Kỳ Đại học Harvard, Yale, Princeton, Berkerley, MIT, Comell, Cal Tech, gần tồn hệ thống thư viện cơng cộng Mỹ bao gồm Thư viện Quốc hội Mỹ thành viên OCLC Tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương có 6.000 thư viện có số thư viện tiêu biểu Thư viện Quốc Gia Australia, Thư viện Quốc Gia Trung Quốc, Thư viện Quốc gia Nhật Bản, Thư viện Quốc gia Malaysia, Thư viện Quốc gia New Zealand, Thư viện Quốc gia Singapore, Thư viện Quốc gia Đài Loan Các trường ĐH thuộc tốp dẫn đầu khu vực Châu Á - Thái Bình Dương thành viéii cua OCLC, iièu biéu iiliư: ĐH Quốc Gia Àusừaiia, Đrỉ RivíIT, Đ íí ìvíeỉboume, ĐH Queensland (tại Australia); ĐH Auckland (tại New Zealand); ĐH Thanh Hoa, ĐH Thượng Hải, ĐH Hongkong, ĐH Khoa học Công nghệ Hongkong (Tại Trung Quốc); ĐH Quốc Gia Singapore, ĐH Công nghệ Nanyang (Tại Singapore); ĐH Waseda, ĐH Keio (Tại Nhật Bản); ĐH Kebangsaan, ĐH Universiti Malaysia Perlis, ĐH Ưniversiti Maylaysia Saravvak (Tại Malaysia); ĐH Chulalongkom, ĐH Thammasat, ĐH Kasetsart, ĐH Chiang Mai (Tại Thái Lan) Và nhiều thành viên OCLC thư viện Quốc gia, thư viện công cộng, thư viện đại học, thư viện chuyên ngành khắp giói mà phạm vi viết liệt kê hết 118 LỢI ÍCH ĐÔI VỚI THÀNH VIÊN OCLC 2.1 Điều kiện thành viên OCLC Tham gia OCLC dạng: Thành viên OCLC (Member) Người dùng OCLC (User) Dưới dạng member, thư viện trực tiếp đóng góp biểu ghi (một phần tồn bộ) lên WorldCat tham gia biên mục trực tuyến Trong dạng user, thư viện đơn sử dụng dịch vụ OCLC ví dụ EZ Proxy, Mượn liên thư viện, Web-Dewey mà không chia sẻ liệu với thư viện khác, đồng nghĩa với việc không đưa biểu ghi biên mục trực tuyến WorldCat Như thấy điều kiện quan trọng để trở thành thành viên thức OCLC (dạng member) thư viện cần đưa biểu ghi biên mục trực tuyến WorldCat 2.2 Lợi ích thành viên OCLC: Khi trở thành thành viên OCLC, lợi ích bật mà thư viện nhạn sau: - Kết nối với m ạng lưới th viện toàn cầu: Khi trở thành thành viên OCLC, tức thư viện tham gia mạng lưới thư viện tồn cầu, kết nối tới hàng chục nghìn thư viện quốc gia giới, tham gia vào diễn đàn, hội thảo OCLC tổ chửc để chia sẻ hợp tác học hỏi kinh nghiệm Bên cạnh đó, thư viện viên có quyền bỏ phiếu bầu ứng cử Ban Quản trị OCLC (Board of Tmstees) - Chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ: Để trở thành thành viên OCLC, thư viện phải sử dụng dịch vụ biên mục trực tuyến OCLC (Connexion Record Manager) Dịch vụ biên mục giúp biểu ghi thư mục thư viện tuân theo quy tắc quốc tế bicn mục, phân loại, định chủ đề, chuẩn hóa với toan thư viện hệ thong OCLC Ngồi q trình tải hàng loạt biéu ghi (Batchload) lên WorldCat, OCLC kiểm tra giúp sai lỗi khiếm khiyết liệu (nếu có) giúp thư viện hiệu chỉnh vấn đề - Tiết kiệm thời gian, công sức: hàng năm nhiều thư viện phải tốn lượng ch phí, thời gian, cơng sức khơng nhỏ cán biên mục cho việc biên mục tài liệu, tìm kiếm, download biểu ghi thư mục mạng internet lập biểu ghi thư mục Tuy nhiên, thành viên OCLC, thư viện tiết kiệm thơi gian, công sức thông qua dịch vụ biên mục OCLC Lúc thư viện cần tìra kiếm Worldcat sau download sử dụng trực tiếp biểu ghi thư rrnc có sẵn mà cán thư viện giới hệ thống OCLC biên mục hoàn chỉnh - Năng cao diện thư viện lên tồn cầu: Là thành viên OCLC có nghĩa độc giả thư viện thành viên nhìn thấy thư viện khác trén giới có tài ngun gì, chiều ngược lại độc giả giới nhìn thấy thư viện thành viên có tài nguyên Điều có ý nghĩa đặc biệt qrnn trọng việc quảng bá, xây dựng hình ảnh thư viện truờng đại học phạm vi quốc tế Ở tầm vĩ mơ hơn, góp phần quảng bá nềi văn hóa quảng bá cho quốc gia 119 - Các lợi ích 0eia tăng thành viên sử dụng thêm dịch vụ OCLC: • • o • • S ILL: sử dụng dịch vụ mượn liên thư viện để mượn cho mượn tài liệu với thư viện khác phạm vi toàn cầu s Contentdm: sử dụng phần mềm quản lý sưu tập số OCLC để quản lý thư viện số chia sẻ tài nguyên số với 3.000 thư viện giới S WorldCat Discovery Services (WCD): sử dụng cổng tìm kiếm chuyển giao tài nguyên tập trung để khai thác tài nguyên phạm vi toàn giới v' WorldShare Management Services (WMS): sử dụng phần mềm thư viện hệ để quản lý hoạt động thư viện mình, chia sẻ kết nối với thư viện khác giới s nhiều lợi ích kèm với ứng dụng khác Hệ thống sản phẩm dịch vụ OCLC Hiện OCLC xây dựng phát triển nhiều dịch vụ liên quan đến nhóm là: • • • • • • Cơng cụ quản lý thư viện Biên mục siêu liệu Chia sẻ tài nguyên Tìm kiếm chuyển giao Quản lý sưu tập sổ Dịch vụ tham khảo Trong sáu nhóm dịch vụ trên, có sản phẩm dịch vụ giúp cho OCLC tạo cách mạng góp phần thay đổi xu hướng, tiêu chuẩn nghiệp vụ thư viện cách mà bạn đọc tiếp cận với dịch vụ thư viện Tiêu biểu kể đến như: 3.1 Phần mềm thư viện hệ mói Worldshare Management Services Phần mềm Worldshare Management Serivices (WMS) giải pháp tổng thể cno thư viện rrong quy trình quan lý Íàí ìiẹu in tài liệu diện lừ Giải pháp dược xây dựng tảng thống cơng nghệ điện tốn đám mây bao gồm module sau: - Metadata: Biên mục liệu thư mục trực tuyến WorldCat, quản lý siêu liệu - License Manager: quản lý CSDL điện tử - Circulation: Quản thông mượn trả tài liệu lý lưu 120 - Acquisition: Bổ sung tài liệu trực tuyến quản lý ấn phẩm nhiều kỷ - OPAC - Discovery: WMS sử dụng công cụ tra cứu dạng cổng tìm kiếm chuyển giao tài nguyên tập trung WCD Thông qua cổng này, liệu tìm kiếm tiếp cận phạm vi tồn cầu thơng qua giao diện Xem thêm mô tả bên WCD - WorldShare Inter-Library Loan (ILL): cho phép mượn liên thư viện toàn cầu - Analytics: Các chức báo cáo thống kê - Chức lưu trữ tài liệu theo khóa học (Course Reserve) - Các chức quản trị hệ thống Cộng đồng 500 thư viện giới sử dụng WMS 3.2 Cổng tìm kiếm chuyển giao tài nguyên thông tin tập trung - Worldcat Discovery Services Worldcat Discovery Services (WCD) giải pháp áp dụng nhiều thư viện thể giới, đồng thời xu quan tâm thư viện Việt Nam thời gian gần Chỉ thơng qua giao diện tìm kiếm nhất, WCD bao trùm phạm vi tìm kiếm truy cập lên đến tỷ đầu mục tài liệu bao gồm tài liệu in, tài liệu số tài liệu điện tử WCD hoạt động dựa tảng cơng nghệ điện tốn đám mây (cloud-based application) cho phép người dùng qua phép tìm kiếm mà truy cập vào tất loại hình tài liệu định dạng khác liên quan đến từ khóa tìm kiếm, v ề khả hỗ trợ tìm kiếm nâng cao, WCD cung cấp 50 tùy chọn khác cho người sử dụng để lọc, mở rộng phạm vi tìm kiếm Khi bạn đọc thực phép tìm kiếm bất kỳ, tài liệu mà thư viện nắm giữ ưu tiên xếp trước phần hiển thị kết quả, tiếp hệ thống đưa bạn đọc tới thư viện gần có tài liệu cuối bạn đọc tiếp cận tới thư viện toàn cầu nắm giữ tài liệu 121 Để mở rộng phạm vi tìm kiếm cho độc giả, ngồi liệu có WorldCat, OCLC cịn cung cấp phạm vi tìm kiếm đến 12 CSDL học thuật giúp cho thư viện mở rộng tối đa hóa khả tìm kiếm tiếp cận tài nguyên Các CSDL đặt hệ thống mục tập trung (Central Index) OCLC, bao gồm số CSDL tiêu biểu như: - ArticleFirst CSDL thông tin trích dẫn (citations) >16,000 tạp chí phát hành từ 1990 Gồm 27 triệu biểu ghi (records), cập nhật hàng ngày - OAIster: Bộ sở liệu liên hợp biểu ghi tài liệu toàn văn từ nguồn thông tin số 1.500 đơn vị thể giới đóng góp hàng ngày Các loại hình tài liệu bao gồm: Sách, báo, tạp chí, văn bản, tài liệu viết tay số hóa, Audio íĩles (wav, mp3), Video files (mp4, QuickTime), Ảnh (jpeg, tiff, gif) Các sưu tập bao gồm: Luận văn, Báo cáo kỹ thuật, Tài liệu nghiên cứu, Bộ sưu tập ảnh, Bộ sở liệu hỗ trợ truy cập toàn văn vào nguồn liệu truy cập mở (open-access) - Worldcat Disseríaíion & These: Bộ CSDL tập hợp 20 triệu biểu ghi thư mục luận văn luận án khắp giới cung cấp thư viện thành viên OCLC, đánh giá sở liệu luận văn luận án lớn giới với nhiều đường link tài liệu hỗ trợ truy cập toàn văn - Electronic Books (ebook): Bộ CSDL biểu ghi sách điện tử biên mục thành viên OCLC Gồm 1,9 triệu ebooks biên mục từ trước tới nay, cập nhật hàng ngày Bộ sở liệu thư viện sở hữu sách điện tử cung cấp nhiều liên kết tới toàn văn ebook Chiing Mai University Library Library Unk* - f™nce nsk ranaarart StattSignln Ci***ỉ m hrmv,, ♦] y.y»J.