Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế Kinh doanh, Tập 34, Số (2018) 42-50 Xây dựng mơ hình đào tạo tự đào tạo kỹ cho sinh viên đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Nguyễn Đăng Minh* Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội, 144 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam Nhận ngày 10 tháng năm 2018 Chỉnh sửa ngày 23 tháng năm 2018; Chấp nhận đăng ngày 24 tháng năm 2018 Tóm tắt: Nâng cao hiệu đào tạo tự đào tạo kỹ cho sinh viên có ý nghĩa quan trọng việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đầu vào đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Nghiên cứu khảo sát vấn 50 doanh nghiệp mức độ đáp ứng kỹ sinh viên tốt nghiệp so với yêu cầu doanh nghiệp bao gồm ba nhóm kỹ bao gồm: nhóm kỹ kỹ thuật, nhóm kỹ nhận thức, nhóm kỹ xã hội hành vi Từ kết khảo sát, tác giả nhận định: Kỹ sinh viên mức thấp so với yêu cầu doanh nghiệp, đặc biệt nhóm kỹ xã hội hành vi Trên sở phân tích ngun nhân tình trạng trên, viết đề xuất mơ hình đào tạo tự đào tạo kỹ cho sinh viên nhằm đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp Từ khóa: Đào tạo, tự đào tạo, kỹ sinh viên, doanh nghiệp Giới thiệu người thất nghiệp độ tuổi lao động thời điểm quý IV năm 2016 1.100.000 người, đó, số lượng người thất nghiệp có trình độ đại học trở lên 218.000 người, chiếm gần 20% [4] Trong đó, doanh nghiệp Việt Nam lại phải đối mặt với khó khăn lớn, tình trạng “Thiếu hụt người lao động có tay nghề” hay “Thiếu hụt kỹ năng” Có thể nhận định, số nêu chưa phản ánh đầy đủ thực chất giáo dục đại học Việt Nam nay, việc nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng giáo dục đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế xã hội, cụ thể đáp ứng u cầu doanh nghiệp ln mang tính thời có ý nghĩa lý luận thực tiễn Việt Nam Một lực lượng lao động có kỹ chìa khóa thành cơng chuyển đổi kinh tế xã hội Việt Nam [1] Để tạo nguồn lao động có kỹ năng, giáo dục đại học đóng vai trị đặc biệt quan trọng Tuy nhiên, chất lượng giáo dục đại học mức thấp so với yêu cầu phát triển kinh tế xã hội đất nước [2] Chất lượng giáo dục đại học Việt Nam chưa đáp ứng nhu cầu thị trường lao động, nhiều kiến thức kỹ mà thị trường đặt chưa thỏa mãn [3] Theo Tổng cục Thống kê (2016), số lượng _ ĐT.: 84-24-37547506 Email: dangminhck@gmail.com https://doi.org/10.25073/2588-1108/vnueab.4143 42 N.Đ Minh / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế Kinh doanh, Tập 34, Số (2018) 42-50 Xuất phát từ thực tiễn khách quan trên, nghiên cứu hướng tới mục đích tìm kiếm giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo, đặc biệt chất lượng đào tạo kỹ trường đại học Việt Nam, giúp sinh viên sau trường có đầy đủ kỹ cần thiết đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Để đạt mục đích nghiên cứu, tác giả tập trung nghiên cứu phân tích: (i) Thực trạng kỹ sinh viên sau trường đánh giá doanh nghiệp; (ii) Tìm vấn đề tồn việc đào tạo kỹ cho sinh viên trường đại học, đồng thời tìm nguyên nhân cốt lõi vấn đề trên; (iii) Nghiên cứu đề xuất mơ hình đào tạo tự đào tạo kỹ cho sinh viên đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp Cơ sở lý luận 2.1 Đánh giá chất lượng đại học theo quan điểm người sử dụng lao động Đánh giá chất lượng đại học theo quan điểm người sử dụng lao động nhiều tổ chức nghiên cứu, học giả nước giới nghiên cứu Murray Robinson (2001) nhóm ký mà người sử dụng lao động yêu cầu sinh viên tốt nghiệp cần có, là: (i) Kỹ học thuật; (ii) Kỹ phát triển cá nhân; (iii) Kỹ làm việc doanh nghiệp [5] Harvey Green (1994) phân chia kỹ mà sinh viên tốt nghiệp cần có thành nhóm: (i) Kiến thức; (ii) Năng lực tư duy; (iii) Khả làm việc tổ chức đại; (iv) Kỹ giao tiếp liên cá nhân; (v) Kỹ thơng tin [6] Bên cạnh đó, việc cụ thể hóa kỹ cần có để sinh viên tốt nghiệp đáp ứng nhu cầu thị trường lao động học giả nghiên cứu chuyên sâu [7-9] Kế thừa kết nghiên cứu trên, kết hợp với việc tham vấn ý kiến nhà quản lý doanh nghiệp - người trực tiếp sử dụng nguồn lao động sinh viên tốt nghiệp từ trường đại học Việt Nam, tác giả tiến hành khảo sát đánh giá chất lượng đại học theo 43 quan điểm người sử dụng lao động thơng qua nhóm kỹ sau: (i) Kỹ kỹ thuật: Nhóm kỹ phản ánh lực chuyên môn, bao gồm: Kiến thức lý thuyết chuyên ngành; Khả ứng dụng kiến thức chuyên ngành vào thực tế; Ngoại ngữ Tin học (ii) Kỹ nhận thức: Nhóm kỹ phản ánh khả giải vấn đề doanh nghiệp, bao gồm: Kỹ định; Kỹ quản lý thời gian; Kỹ nghiên cứu, cải tiến, sáng tạo; Kỹ phân tích, tự học; Hiểu biết triết lý kinh doanh doanh nghiệp (iii) Kỹ xã hội hành vi: Nhóm kỹ sử dụng việc xây dựng phát triển mối quan hệ xã hội kỹ sống, bao gồm: Kỹ giao tiếp; Kỹ làm việc theo nhóm; Kỹ thuyết trình; Kỹ đàm phán; Đạo đức, nghề nghiệp; Làm chủ cơng việc; Tính kỷ luật cơng việc; Lắng nghe học hỏi từ lời phê bình; Khả chịu áp lực công việc; Tham gia vào hoạt động chung doanh nghiệp 2.2 Tâm - Phạm trù quản trị người Tâm phạm trù quản trị tác giả nghiên cứu trình bày cơng trình nghiên cứu Quản trị tinh gọn Việt Nam: Đường tới thành công [10] Thuật ngữ “Tâm thế” định nghĩa sau: TÂM THẾ = THẤU + THẤU + Ý Trong đó: Thấu 1: Thấu hiểu cơng việc (việc học/việc làm) mà người thực có ích cho thân Thấu 2: Thấu hiểu người có làm thật (học thật/làm thật) nâng cao tư (khi học) lực làm việc (khi làm) thân Ý: Con người cần có ý thức, thái độ đạo đức tốt cơng việc (việc học/việc làm) mình, để soi đường thực hai thấu Tâm đóng vai trị đặc biệt quan trọng phát triển cá nhân Người có tâm tốt chủ động phát triển thân 44 N.Đ Minh / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế Kinh doanh, Tập 34, Số (2018) 42-50 thông qua việc tự trau dồi kiến thức, tự trau dồi kỹ thông qua công việc Về mặt học thuật, Tâm công nhận phạm trù quản trị cơng bố tạp chí International Journal of Simulation and Modelling [11] Về mặt thực tiễn, Tâm bắt đầu đưa vào áp dụng thử nghiêm thực tiễn doanh nghiệp Việt Nam từ năm 2014 Trong vòng năm từ năm 2014-2017, Tâm triển khai áp dụng 200 doanh nghiệp tư nhân Việt Nam, quy mô doanh nghiệp trải dài từ siêu nhỏ 50 nhân viên, tới doanh nghiệp lớn với 15.000 nhân viên Tất doanh nghiệp nói bắt đầu nhận thấy hiệu sau khoảng tháng áp dụng, cụ thể thông qua việc tăng suất lao động nhân viên, chi phí sản xuất giảm loại bỏ dần chi phí lãng phí Và đặc biệt gắn kết người lao động với doanh nghiệp tăng cao, biểu qua tỷ lệ nghỉ việc nhân viên giảm so với trước thời điểm áp dụng Tâm Hiệu áp dụng Tâm doanh nghiệp khẳng định lại tầm quan trọng Tâm người Người lao động có tâm ln chủ động trau dồi kỹ cần thiết đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp, chủ động nâng cao tay nghề thân, giúp thân phát triển liên tục, đồng thời đóng góp vào phát triển doanh nghiệp, tổ chức Vì vậy, nhóm doanh nghiệp chủ động đề xuất nghiên cứu đưa Tâm vào chương trình đào tạo trường đại học, giúp tạo tảng để việc tiếp nhận tri thức rèn luyện kỹ sinh viên trường đại học trở nên hiệu hơn, từ nâng cao chất lượng đào tạo, kỹ cho sinh viên Xuất phát từ thực tiễn trên, nghiên cứu này, tác giả nghiên cứu đề xuất coi Tâm yếu tố quan trọng, cần phải trọng đào tạo tự đào tạo cho sinh viên, giải pháp giúp nâng cao hiệu đào tạo tự đào tạo kỹ cho sinh viên Bảng Tổng kết doanh nghiệp áp dụng Tâm giai đoạn 2014-2017 Loại hình doanh nghiệp Doanh nghiệp siêu nhỏ Doanh nghiệp nhỏ Doanh nghiệp vừa Doanh nghiệp lớn Số lượng 90 60 45 Sản xuất 65 40 35 Dịch vụ 25 20 10 Phương pháp nghiên cứu 3.1 Quy trình nghiên cứu Quy trình nghiên cứu bao gồm bước sau (Hình 1): Bước 1: Giai đoạn 1: Sử dụng phương pháp thu thập liệu thứ cấp để tổng hợp nghiên cứu đánh giá kỹ sinh viên theo quan điểm nhà tuyển dụng Đồng thời, nghiên cứu sơ tiến hành phương pháp vấn chuyên gia nhằm tìm thuộc tính kỹ thực tiễn mà doanh nghiệp yêu cầu Trên sở đó, bảng hỏi câu hỏi vấn chuyên sâu thiết kế Giai đoạn 2: Thu thập liệu sơ cấp thông qua khảo sát, điều tra bảng hỏi vấn chuyên sâu với chuyên gia, lãnh đạo doanh nghiệp Bước 2: Xử lý phân tích liệu thu thập nhằm tìm vấn đề tồn kỹ sinh viên tốt nghiệp góc nhìn nhà tuyển dụng Bước 3: Sử dụng phương pháp 5sWhys để phân tích kết vấn chuyên sâu, từ tìm ngun nhân vấn đề nhận dạng bước Bước 4: Đề xuất mơ hình đào tạo tự đào tạo kỹ cho sinh viên, bổ sung yếu tố Tâm yếu tố tảng giúp nâng cao hiệu đào tạo tự đào tạo kỹ cho sinh viên 3.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Dữ liệu sơ cấp tiến hành thu thập thơng qua phương pháp chính: (i) Phương pháp khảo sát điều tra Để phù hợp với mục đích nghiên cứu, tác giả tiến hành khảo sát, điều tra đối tượng lãnh đạo doanh nghiệp, giám đốc nhân doanh nghiệp địa bàn Hà Nội N.Đ Minh / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế Kinh doanh, Tập 34, Số (2018) 42-50 45 Mơ hình đào tạo tự đào tạo kỹ cho sinh viên đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Bước Tổng quan nghiên cứu kỹ Phỏng vấn sơ chuyên gia, khảo sát vấn chuyên sâu người sử dụng lao động Bước Nhận diện vấn đề tồn kỹ sinh viên trường theo quan điểm nhà tuyển dụng Bước Xác định nguyên nhân thực trạng Bước Đề xuất mô hình đào tạo tự đào tạo kỹ cho sinh viên Hình Quy trình nghiên cứu j 150 bảng hỏi gửi đến 50 doanh nghiệp địa bàn Hà Nội (30 doanh nghiệp nhỏ có quy mơ lao động từ 10-200 người, 15 doanh nghiệp vừa có quy mô lao động từ 200-300 người, doanh nghiệp lớn có quy mơ lao động từ 300 người trở lên) Kết có 120 phiếu thu về, 113 phiếu hợp lệ Đối tượng tham gia trả lời khảo sát trình bày Bảng Bảng Đối tượng trả lời bảng khảo sát Đối tượng trả lời khảo sát Giám đốc Phó giám đốc Giám đốc nhân Số lượng 27 30 56 (ii) Phỏng vấn sâu Nghiên cứu tiến hành vấn sâu 40 lãnh đạo doanh nghiệp giám đốc nhân 20 doanh nghiệp theo phương pháp chọn mẫu đại diện Trung bình vấn thực vòng 30 phút nhằm tái khẳng định kết thu thơng qua bảng khảo sát, tìm hiểu sâu nguyên nhân dẫn đến vấn đề kỹ mà sinh viên gặp phải quan điểm doanh nghiệp Đồng thời, nghiên cứu lấy ý kiến gợi mở doanh nghiệp giải pháp áp dụng trường đại học để giải vấn đề 3.3 Thiết kế bảng hỏi Bảng hỏi gồm 20 mục câu hỏi thiết kế dựa kết nghiên cứu từ nghiên cứu trước, có điều chỉnh theo góp ý chuyên gia 20 mục câu hỏi phân chia vào nhóm kỹ chính: (i) Nhóm kỹ kỹ thuật; (ii) Nhóm kỹ nhận thức; Nhóm kỹ xã hội hành vi Các mục hỏi thiết kế theo thang đo Likert mức độ, thời hỏi phương diện khác nhau: (1) Yêu cầu chung doanh nghiệp nhóm kỹ năng, đo theo mức, từ tốt (mức 5) đến yếu (mức 1) N.Đ Minh / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế Kinh doanh, Tập 34, Số (2018) 42-50 46 (2) Đánh giá thực tế nhóm kỹ sinh viên theo quan điểm doanh nghiệp, đo theo mức, từ tốt (mức 5) đến yếu (mức 1) 3.4 Phân tích số liệu Tác giả sử dụng phần mềm Excel để xử lý số liệu, phân tích đánh giá dựa số đo lường cụ thể sau: Sự chênh lệch đánh giá thực trạng kỹ sinh viên doanh nghiệp (q) yêu cầu doanh nghiệp kỹ (e) thông qua cơng thức: (q)-(e) Sau đó, sử dụng phương pháp Whys để phân tích nguyên nhân gốc rễ thực trạng thông qua vấn sâu Kết thảo luận 4.1 Thực trạng kỹ sinh viên tốt nghiệp góc nhìn doanh nghiệp Thơng qua số liệu điều tra từ doanh nghiệp, kết tổng hợp ý kiến đánh giá doanh nghiệp, mức độ kỹ sinh viên tốt nghiệp đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp thể Bảng Bảng Đánh giá doanh nghiệp mức độ đáp ứng kỹ sinh viên tốt nghiệp Nhóm kỹ Kỹ thuật Nhận thức Xã hội hành vi STT Kỹ Kiến thức lý thuyết chuyên ngành Khả ứng dụng kiến thức chuyên ngành vào thực tế Ngoại ngữ Tin học Trung bình Kỹ định Kỹ quản lý thời gian Kỹ nghiên cứu cải tiến sáng tạo Kỹ phân tích Tự học 10 Hiểu biết triết lý kinh doanh doanh nghiệp Trung bình 11 Kỹ giao tiếp 12 Kỹ làm việc theo nhóm 13 Kỹ thuyết trình 14 Kỹ đàm phán 15 Đạo đức nghề nghiệp 16 Làm chủ công việc 17 Tính kỷ luật cơng việc 18 Lắng nghe học hỏi từ lời phê bình 19 Khả chịu áp lực công việc 20 Tham gia vào hoạt động chung doanh nghiệp (q)-(e) -0,50 -1,68 -0,68 -0,74 -0,90 -0,84 -0,76 -0,92 -0,62 -1,24 -0,45 -0,805 -0,87 -0,79 -0,69 -0,75 -1,62 -1,60 -1,57 -1,58 -1,45 -0,34 Trung bình -1,126 Nguồn: Kết xử lý số liệu tác giả Kết khảo sát âm cho thấy, đánh giá doanh nghiệp thực trạng kỹ sinh viên tốt nghiệp thể trình làm việc nhỏ so với mức độ yêu cầu doanh nghiệp Kết âm nhỏ thiếu hụt kỹ lớn mức độ người lao động không đáp ứng so với yêu cầu doanh nghiệp cao Trong số nhóm kỹ trên, nhóm kỹ “xã hội hành vi” có mức độ thiếu hụt so với yêu cầu doanh nghiệp nhiều (-1,126) Cụ thể, kỹ doanh nghiệp N.Đ Minh / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế Kinh doanh, Tập 34, Số (2018) 42-50 đánh giá thấp (< -1,00) “tác phong người làm việc chuyên nghiệp”, “làm chủ công việc”, “thực kỷ luật công việc”, “lắng nghe học hỏi từ lời phê bình” “chịu áp lực cơng việc” Theo kết phân tích vấn sâu, doanh nghiệp đánh giá thông qua biểu hành vi sinh viên tốt nghiệp số “tác phong người làm việc chuyên nghiệp” thấp như: không tuân thủ thời gian làm việc cơng ty quy định, nói xấu gây khó khăn cho đồng nghiệp, thiếu tính trung thực báo cáo, khơng có tinh thần trách nhiệm hồn thành cơng việc, thiếu đạo đức việc sử dụng tài sản chung Về đánh giá mức độ đáp ứng thấp số “làm chủ công việc” biểu qua hành vi như: tâm lý làm thuê, chưa nhận thức làm việc thân người lao động, chưa chủ động đề xuất ý kiến công việc chờ cấp giao việc, thụ động chịu giao phó điều động người khác Về đánh giá mức độ đáp ứng thấp số “tính kỷ luật cơng việc” biểu qua hành vi như: chưa tuân theo quy định làm việc công ty, làm tắt bỏ bước quy trình làm việc Về đánh giá mức độ đáp ứng thấp số “lắng nghe học hỏi từ lời phê bình” biểu qua hành vi như: Khi người lao động góp ý để điều chỉnh kết cơng việc tốt họ cảm thấy khơng vui người đối diện cố ý khiển trách họ, phản ứng khơng phải lỗi họ mà khơng có thái độ tiếp nhận để rút kinh nghiệm Về đánh giá mức độ đáp ứng thấp số “khả chịu áp lực công việc” biểu qua hành vi như: độ khó cơng việc nâng lên tỷ lệ thuận với cảm xúc tiêu cực người lao động, hay nhiều trường hợp sinh viên tốt nghiệp vào doanh nghiệp làm xin nghỉ việc khơng vượt qua áp lực cơng việc Tiếp theo, nhóm kỹ “kỹ thuật” có mức độ thiếu hụt so với yêu cầu doanh nghiệp xếp thứ hai (-0,90) Cụ thể, kỹ doanh nghiệp đánh giá thấp (< -1,00) “tự học” Theo kết 47 phân tích vấn sâu, doanh nghiệp đánh giá thấp thông qua biểu hành vi sinh viên tốt nghiệp số “tự học” như: chưa chủ động tìm hiểu tri thức góp phần nâng cao chất lượng công việc, mắc lỗi nhiều lần không tự đúc rút kinh nghiệm cho thân, chưa chủ động học hỏi kinh nghiệm từ người trước Cuối mức độ thiếu hụt so với yêu cầu doanh nghiệp nhóm kỹ “nhận thức” (-0,805) Cụ thể, kỹ doanh nghiệp đánh giá thấp (< -1,00) “ứng dụng kiến thức chuyên ngành vào thực tế” Theo kết phân tích vấn sâu, doanh nghiệp đánh giá thấp thông qua biểu hành vi sinh viên tốt nghiệp số “kỹ ứng dụng kiến thức chuyên ngành vào thực tế” như: chưa vận dụng kiến thức lý thuyết chuyên ngành vào giải công việc thực tiễn doanh nghiệp, áp dụng cịn máy móc chưa linh hoạt, đưa cách thực công việc kết thực chưa cao Điều đáng lưu ý tất kỹ thuộc nhóm kỹ tác giả nghiên cứu có mức độ thiếu hụt so với yêu cầu doanh nghiệp (< -1,00) thấp nhiều so với số “kiến thức lý thuyết chuyên ngành” (-0,50) Như vậy, thấy, doanh nghiệp đánh giá thấp kỹ sinh viên mặt chủ yếu khả thực hành tác phong người làm việc chuyên nghiệp Từ kết phân tích trên, tác giả nhận định: Kỹ sinh viên mức thấp so với yêu cầu doanh nghiệp, đặc biệt nhóm kỹ xã hội hành vi 4.2 Nguyên nhân Dựa kết vấn sâu áp dụng phương pháp Whys, tác giả xác định nguyên nhân cốt lõi thực trạng gồm: Thứ nhất, sinh viên chưa nhận biết kỹ cần thiết mà doanh nghiệp yêu cầu Điều cho thấy nội dung, chương trình phương pháp đào tạo nhiều hạn chế tri thức dạy học (tri thức kỹ năng) chưa gắn liền 48 N.Đ Minh / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế Kinh doanh, Tập 34, Số (2018) 42-50 với yêu cầu thực tiễn doanh nghiệp Các trường đại học chưa đưa hoạt động xen kẽ với chương trình học nhằm giúp sinh viên tiếp cận với nhiều khía cạnh vấn đề thực tiễn, điều giúp sinh viên phát triển hiểu biết kỹ cần thiết đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp Thứ hai, sinh viên chưa nhận thức đắn tầm quan trọng kỹ công việc Sinh viên trường cho rằng, học thật giỏi đủ chắn có cơng việc tốt, quan điểm khơng sai chưa đủ Bởi giỏi lý thuyết chuyên môn chưa thể khẳng định chắn rằng, sinh viên trường thích ứng nhanh với cơng việc khơng có kỹ đáp ứng u cầu doanh nghiệp Sinh viên chưa hiểu ý nghĩa lợi ích việc rèn luyện kỹ cần thiết công việc giúp sinh viên nâng cao lực thân Đặc biệt, sinh viên chưa nhận thức ý nghĩa đích thực kỹ phục vụ cho thực tiễn, gắn lý thuyết học với thực tiễn công việc doanh nghiệp Thứ ba, sinh viên chưa hiểu cần phải học hỏi tri thức kỹ tự rèn luyện tri thức thơng qua cơng việc để trở thành kỹ thân Sinh viên thiếu định hướng phương pháp rèn luyện kỹ cụ thể cho thân, chưa có lộ trình thực cụ thể theo giai đoạn Thứ tư, sinh viên chưa thật có ý thức nỗ lực phấn đấu, chưa tự giác việc tìm kiếm trau dồi tri thức, tự rèn luyện kỹ thông qua công việc Đề xuất mơ hình đào tạo tự đào tạo kỹ sinh viên Nghiên cứu đề xuất mơ hình đào tạo tự đào tạo kỹ làm việc cho sinh viên Hình Mơ hình kế thừa mơ hình Nguyễn Đăng Minh (2015), tập trung vào áp dụng quản trị tinh gọn doanh nghiệp với nhân tố Tâm làm chủ đạo [10] Mơ hình đề xuất nhằm giải mối quan hệ đào tạo tự đào tạo Nhà trường sinh viên Trong mối quan hệ này, Tâm nhân tố tảng để tiếp nhận, vận dụng tri thức Mơ hình nhấn mạnh vai trị đào tạo, hướng dẫn nhà trường Thơng qua hoạt động đào tạo, nhà trường giúp sinh viên hình thành tâm để sinh viên thấu hiểu ý nghĩa việc học, việc trau dồi kỹ tốt cho thân, từ họ học thật với ý thức thái độ tốt để dần nâng cao lực tư Từ việc có tâm tốt việc học kỹ năng, nhà trường đồng hành sinh viên để nhận dạng, trau dồi phát huy kiến thức kỹ cần thiết phù hợp với nhu cầu phát triển doanh nghiệp Bên cạnh việc đào tạo tâm kỹ cho sinh viên, nhà trường đồng hành sinh viên thơng qua sách hỗ trợ, đào tạo phương pháp tự đào tạo cho sinh viên Bởi doanh nghiệp có đặc thù khác yêu cầu khác kỹ năng, sinh viên có khả tự đào tạo, tìm hiểu tiếp nhận nhanh kỹ Vai trò sinh viên đồng hành với hoạt động đào tạo, hướng dẫn, hỗ trợ từ nhà trường với tâm tốt Điều giúp sinh viên hiểu ý nghĩa cách áp dụng loại kỹ năng, nhóm kỹ công việc Khi thấu hiểu quan trọng học tri thức kỹ năng, sinh viên cảm nhận cần thiết phải bắt đầu việc học tri thức kỹ rèn luyện tri thức trở thành kỹ thân N.Đ Minh / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế Kinh doanh, Tập 34, Số (2018) 42-50 49 SINH VIÊN TỰ ĐÀO TẠO TÂM THẾ VÀ KỸ NĂNG THÔNG QUA CÔNG VIỆC CHÍNH SÁCH HƯỚNG DẪN, HỖ TRỢ TỰ ĐÀO TẠO ĐÀO TẠO TÂM THẾ VÀ TRI THỨC NHÀ TRƯỜNG Hình Mơ hình đào tạo tự đào tạo kỹ cho sinh viên Ngoài việc tiếp nhận đào tạo nhà trường, sinh viên cần thấu hiểu hoạt động tự đào tạo tri thức kỹ tổ chức thực hoạt động tự đào tạo tri thức kỹ tốt cho Thơng qua hoạt động tự đào tạo, sinh viên học cách triển khai tri thức vào sống, biết cách nghiên cứu đào tạo tri thức Thêm vào đó, q trình đào tạo nhà trường diễn thời gian ngắn phạm vi môn học lớp, trình tự rèn luyện lại quan trọng cần thực bền bỉ đời xuyên suốt tất công việc Về chất, kỹ khả thực công việc thục hiệu Kết đạt cơng việc nỗ lực thực liên tục thường xuyên Mặt khác, với cơng việc khác địi hỏi người làm việc phải có kỹ phù hợp riêng biệt Vì vậy, hoạt động tự rèn luyện dừng lại công việc thời điểm định người lao động nhanh chóng gặp khó khăn cơng việc mới, nhiệm vụ Điều đòi hỏi ý thức nỗ lực phấn đấu, tự giác việc tìm kiếm trau dồi tri thức, tự rèn luyện kỹ thông qua công việc người lao động cần bắt đầu sinh viên ghế nhà trường Chỉ sinh viên có ý thức tự giác, có thái độ tiếp nhận đắn tự nhìn nhận điều cần phải học hỏi, điểm yếu kỹ làm việc cần phải khắc phục để đáp ứng yêu cầu công việc cách chủ động Do vậy, việc trì Tâm yếu tố tảng vô quan trọng định hướng việc dạy học tri thức kỹ năng, rèn luyện kỹ Kết luận Thông qua khảo sát điều tra thực trạng kỹ sinh viên trường, tất 50 N.Đ Minh / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế Kinh doanh, Tập 34, Số (2018) 42-50 doanh nghiệp cho kỹ sinh viên chưa đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp Do vậy, việc tìm mơ hình đào tạo hiệu kỹ trường đại học vơ cần thiết Mơ hình đề xuất với yếu tố Tâm thế, đào tạo tự đào tạo Trong đó, Tâm đóng vai trị tảng hỗ trợ nâng cao hiệu hoạt động đào tạo tự đào tạo kỹ cho sinh viên Ngoài ra, hoạt động tự đào tạo sinh viên cần trọng thơng qua việc định hướng, hỗ trợ từ phía nhà trường Tài liệu tham khảo [1] World Bank, Báo cáo Phát triển Việt Nam, Phát triển kĩ năng: Xây dựng lực lượng lao động cho kinh tế thị trường đại Việt Nam, 2014 [2] Ban Tuyên giáo Trung ương, Ban Cán Đảng Giáo dục Đào tạo, Báo cáo tóm tắt Đề án Đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo, đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế, Hà Nội, 2013 [3] World Bank, Putting higher education to work: Skills and Research for Growth in East Asia, 2012 [4] Tổng cục Thống kê Việt Nam, Báo cáo Điều tra Lao động việc làm Quý IV năm 2016, Hà Nội [5] Murray, S., Robinson, H., “Graduates into salesemployer, student and university perspective”, Education + Training, 43 (2001) 4, 184 [6] Harvey, L., Green, D., “Defining quality”, Assessment and Evaluation in Higher Education, 18 (1994) 1, [7] Louw, L., Bosch, J.K., Venter, D.J.L., “Quality perceptions of MBA courses and required management competencies”, Quality Assurance in Education, (2001) 2, 72 [8] Nabi, G.R., Bagley, D., “Graduates’ perceptions of transferable skills and future career preparation in the UK”, Education + Training, 41 (1999) 4, 72 [9] Neelankavil, J.P., “Corporate America’s quest for an ideal MBA”, Journal of Management Development, 13 (1994) 5, 38 [10] Nguyễn Đăng Minh, Quản trị tinh gọn Việt Nam - Đường đến thành công, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, 2015 [11]N D Minh, “A New Application Model of Lean Management in Small and Medium Sized Enterprises”, International Journal of Simulation and Modelling, 14 (2015) 2, 185 Building a Skill Training and Self-training Model for Vietnamese Students to Meet Enterprises’ Demands Nguyen Dang Minh VNU University of Economics and Business, 144 Xuan Thuy Str., Cau Giay Dist., Hanoi, Vietnam Abstract: The efficiency of skill training and self-training play a vitally important part in improving the quality of workforces in order to meet the demands of enterprises This research investigates how responsive graduated students are by surveying three skills in 50 enterprises including technical skills, cognitive skills, and social skill and behaviors Thanks to the survey, the authors state that the students’ skills, especially the social skills and behaviors are lower than expected if compared to the enterprises’ demands Thus, by analyzing the possible causes of the under-performance, the authors propose a skill training and self-training model for students so they will be able to meet the enterprises’ demands Keywords: Training, self-training, students, skills ... 42-50 49 SINH VIÊN TỰ ĐÀO TẠO TÂM THẾ VÀ KỸ NĂNG THƠNG QUA CƠNG VIỆC CHÍNH SÁCH HƯỚNG DẪN, HỖ TRỢ TỰ ĐÀO TẠO ĐÀO TẠO TÂM THẾ VÀ TRI THỨC NHÀ TRƯỜNG Hình Mơ hình đào tạo tự đào tạo kỹ cho sinh viên. .. thức, tự rèn luyện kỹ thơng qua cơng việc Đề xuất mơ hình đào tạo tự đào tạo kỹ sinh viên Nghiên cứu đề xuất mơ hình đào tạo tự đào tạo kỹ làm việc cho sinh viên Hình Mơ hình kế thừa mơ hình Nguyễn... trọng đào tạo tự đào tạo cho sinh viên, giải pháp giúp nâng cao hiệu đào tạo tự đào tạo kỹ cho sinh viên Bảng Tổng kết doanh nghiệp áp dụng Tâm giai đoạn 2014-2017 Loại hình doanh nghiệp Doanh nghiệp