TC DF

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC Lê Thị Hồng Duyên TÁC ĐỘNG CỦA VIỆC ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠYTỪ PHÍA NGƯỜI HỌC ĐẾN VIỆC ĐỔI MỚI PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN (Nghiên cứu trường hợp Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Điện Biên) LUẬN VĂN THẠC SĨ Hà Nội – Năm 2012 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC Lê Thị Hồng Duyên Ơ TÁC ĐỘNG CỦA VIỆC ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY TỪ PHÍA NGƯỜI HỌC ĐẾN VIỆC ĐỔI MỚI PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN (Nghiên cứu trường hợp Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Điện Biên) Chuyên ngành: Đo lường đánh giá giáo dục (Chuyên ngành đào tạo thí điểm) LUẬN VĂN THẠC SĨ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Phạm Văn Quyết Hà Nội – Năm 2012 MỤC LỤC Lời cam đoan Mục lục Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hộp Danh mục đồ thị PHẦN 1: MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài Đối tƣợng, khách thể phạm vi nghiên cứu .2 Mục đích nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu, giả thuyết nghiên cứu khung lý thuyết 4.1 Câu hỏi nghiên cứu 4.2 Giả thuyết nghiên cứu .4 4.3 Khung lý thuyết Phƣơng pháp nghiên cứu .4 5.1 Phƣơng pháp thu thập thông tin 5.2 Phƣơng pháp chọn mẫu Tiến trình nghiên cứu 6.1 Giai đoạn nghiên cứu lý luận 6.2 Giai đoạn nghiên cứu thực tiễn .5 6.3 Giai đoạn xử lý số liệu hoàn thiện luận văn .6 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài nghiên cứu 7.1 Ý nghĩa khoa học 7.2 Ý nghĩa thực tiễn .7 PHẦN 2: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Các cơng trình nghiên cứu nƣớc ngồi có liên quan 1.1.2 Các cơng trình nghiên cứu nƣớc có liên quan .10 1.2 Cơ sở phƣơng pháp luận 14 1.3 Một số khái niệm đề tài .16 1.3.1 Đánh giá 16 1.3.2 Hoạt động giảng dạy 17 1.3.3 Đánh giá hoạt động giảng dạy giảng viên từ phía ngƣời học 18 1.3.4 Phƣơng pháp giảng dạy 21 1.3.4.1 Phƣơng pháp giảng dạy truyền thống 22 1.3.4.2 Phƣơng pháp giảng dạy tích cực .23 1.3.5 Đổi phƣơng pháp giảng dạy 30 CHƢƠNG 2: SỰ THAY ĐỔI PHƢƠNG PHÁP GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - KỸ THUẬT ĐIỆN BIÊN TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 32 2.1 Vài nét Trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Kỹ Thuật Điện Biên việc lấy ý kiến phản hồi ngƣời học 32 2.1.1 Sự thành lập ngành đào tạo 32 2.1.2 Đội ngũ cán bộ, giảng viên trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Kỹ Thuật Điện Biên 33 2.1.3 Việc đánh giá hoạt động giảng dạy giảng viên từ phía ngƣời học trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Kỹ Thuật Điện Biên 34 2.2 Sự thay đổi phƣơng pháp giảng dạy giảng viên năm gần 37 2.2.1 Phƣơng pháp Thầy đọc - Trò ghi 40 2.2.2 Phƣơng pháp Thuyết trình 42 2.2.3 Phƣơng pháp Đàm thoại (Vấn đáp) .44 2.2.4 Phƣơng pháp giảng dạy Sử dụng phƣơng tiện trực quan 46 2.2.5 Phƣơng pháp giảng dạy Đặt Giải vấn đề 47 2.2.6 Phƣơng pháp Dạy học Dự án 53 2.2.7 Phƣơng pháp Ngiên cứu trƣờng hợp .54 2.2.8 Phƣơng pháp Dạy học nhóm 56 2.2.9 Phƣơng pháp Động não (Công não) .60 2.2.10 Phƣơng pháp Đóng vai 62 CHƢƠNG 3: TÁC ĐỘNG CỦA VIỆC LẤY Ý KIẾN PHẢN HỒI TỪ PHÍA NGƢỜI HỌC TỚI VIỆC ĐỔI MỚI PPGD CỦA GIẢNG VIÊN 66 3.1 Nghiên cứu trƣờng hợp điển hình 66 3.2 Tác động hoạt động lấy ý kiến phản hồi sinh viên việc đổi PPGD giảng viên 72 3.3 Sử dụng kết lấy ý kiến phản hồi ảnh hƣởng đến việc đổi hoạt động giảng dạy giảng viên 82 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ .88 TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 PHỤ LỤC 98 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung PPGD Phƣơng pháp giảng dạy BGD & ĐT Bộ giáo dục Đào tạo NXB Nhà xuất ĐHQGHN Đại học Quốc gia Hà Nội ĐBCL Đảm bảo chất lƣợng DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Thống kê mô tả PPGD giảng viên sử dụng năm học: 2008 - 2009 (năm học 2010 - 2011 - Thời điểm điều tra) .39 Bảng 2.2 Tỷ lệ giảng viên sử dụng PPGD “Thầy đọc - Trò ghi” năm học 2008 2009 40 Bảng 2.3 So sánh điểm đánh giá trung bình giảng viên sử dụng PPGD “Thầy đọc - Trò ghi” năm học 2008 - 2009 .41 Bảng 2.4 Mối liên hệ biến ”PPGD Thầy đọc - Trò ghi” với biến ”Ngành học” .41 Bảng 2.5 Tỷ lệ giảng viên sử dụng PPGD “Thuyết trình” năm học 2008 - 2009 43 Bảng 2.6 So sánh điểm đánh giá trung bình giảng viên sử dụng PPGD “Thuyết trình” năm học 2008 - 2009 44 Bảng 2.7 Tỷ lệ giảng viên sử dụng PPGD “Đàm thoại” năm học 2008 - 2009 nay…………………………………………………………………………45 Bảng 2.8 So sánh điểm đánh giá trung bình giảng viên sử dụng PPGD “Đàm thoại” năm học 2008 - 2009 nay……………………………………… 45 Bảng 2.9 Tỷ lệ giảng viên sử dụng PPGD “Sử dụng phƣơng tiện trực quan” năm học 2008 - 2009 nay……………………………………………………….46 Bảng 2.10 So sánh điểm đánh giá trung bình giảng viên sử dụng PPGD “Sử dụng phƣơng tiện trực quan” năm học 2008 - 2009 nay……………… 47 Bảng 2.11 Tỷ lệ giảng viên sử dụng PPGD “Đặt Giải vấn đề” năm học 2008 - 2009 nay……………………………………………………………48 Bảng 2.12 So sánh điểm đánh giá trung bình giảng viên sử dụng PPGD “Đặt Giải vấn đề” năm học 2008 - 2009 nay………………………… 49 Bảng 2.13 Mối liên hệ biến “”PPGD Đặt Giải vấn đề" biến “Ngành học”……………………………………………………………………….50 Bảng 2.14 Điểm trung bình mức độ sử dụng phƣơng tiện hỗ trợ giảng dạy thời điểm trƣớc sau lấy ý kiến phản hồi 51 Bảng 2.15 Điểm trung bình mức độ sử dụng phƣơng tiện hỗ trợ giảng dạy xét theo “Ngành học”………………………………………………………………….52 Bảng 2.16 Tỷ lệ giảng viên sử dụng PPGD “Dự án” năm học 2008 - 2009 nay……………………………………………………………………………53 Bảng 2.17 So sánh điểm đánh giá trung bình giảng viên sử dụng PPGD “Dự án” năm học 2008 - 2009 nay……………………………………………54 Bảng 2.18 Tỷ lệ giảng viên sử dụng PPGD “Nghiên cứu trƣờng hợp” năm học 2008 - 2009 nay……………………………………………………………55 Bảng 2.19 So sánh điểm đánh giá trung bình giảng viên sử dụng PPGD “Nghiên cứu trƣờng hợp ” năm học 2008 - 2009 nay………………… 55 Bảng 2.20 Tỷ lệ giảng viên sử dụng PPGD “Thảo luận nhóm” năm học 2008 2009 nay………………………………………………………………… 57 Bảng 2.21 So sánh điểm đánh giá trung bình giảng viên sử dụng PPGD “Nhóm” năm học 2008 - 2009 nay………………………………………57 Bảng 2.22 Mối liên hệ biến “”PPGD Thảo luận nhóm" biến “Ngành học” thời điểm sau lấy ý kiến phản hồi…………………………………………… 59 Bảng 2.23 Tỷ lệ giảng viên sử dụng PPGD “Công não” năm học 2008 - 2009 nay…………………………………………………………………………….61 Bảng 2.24 So sánh điểm đánh giá trung bình giảng viên sử dụng PPGD “Công não” năm học 2008 - 2009 nay………………………………………… 61 Bảng 2.25 Tỷ lệ giảng viên sử dụng PPGD “Đóng vai” năm học 2008 - 2009 nay……………………………………………………………………………62 Bảng 2.26 So sánh điểm đánh giá trung bình giảng viên sử dụng PPGD “Đóng vai” năm học 2008 - 2009 nay………………………………………… 63 Bảng 2.27 Mối liên hệ biến “”PPGD Đóng vai" biến “Ngành học” thời điểm sau lấy ý kiến phản hồi………………………………………………… 64 10 Bảng 3.1 Sinh viên đánh giá mức độ đổi phƣơng pháp giảng dạy giảng viên có mức độ đổi phƣơng pháp tốt .66 Bảng 3.2 Sinh viên đánh giá mức độ đổi phƣơng pháp giảng dạy giảng viên có mức độ đổi phƣơng pháp .70 Bảng 3.3 Ý kiến giảng viên sinh viên tác động việc lấy ý kiến phản hồi sinh viên PPGD giảng viên 73 Bảng 3.4 Mối liên hệ ”PPGD truyền thống” biến ”Số lần lấy ý kiến phản hồi” thời điểm sau lấy ý kiến phản hồi 74 Bảng 3.5 Mối liên hệ ”PPGD đại” biến ”Số lần lấy ý kiến phản hồi” thời điểm sau lấy ý kiến phản hồi .76 Bảng 3.6 Tƣơng quan “Số lần lấy ý kiến phản hồi” “PPGD giảng viên” .79 Bảng 3.7 Phân tích phƣơng sai 81 Bảng 3.8 Các hệ số phƣơng trình hồi quy tuyến tính đơn biến .81 Bảng.3.9 Tổng kết mơ hình hồi quy tuyến tính đơn biến 82 Bảng 3.10 Ý kiến giảng viên sinh viên việc sử dụng kết lấy ý kiến phản hồi .83 11 DANH MỤC CÁC HỘP Hộp 2.1: Phỏng vấn sâu PPGD mà giảng viên sử dụng 42 Hộp 2.2: Phỏng vấn sâu PPGD mà giảng viên sử dụng………………51 Hộp 3.1 Phỏng vấn sâu lãnh đạo khoa giảng viên có mức độ đổi phƣơng pháp tốt……67 Hộp 3.2 Phỏng vấn sâu sinh viên giảng viên có mức độ đổi tốt 68 Hộp 3.3 Phỏng vấn sâu giảng viên có mức độ đổi phƣơng pháp tốt 69 Hộp 3.4 Phỏng vấn sâu giảng viên có mức độ đổi phƣơng pháp 71 Hộp 3.5 Phỏng vấn sâu lãnh đạo khoa giảng viên có mức độ đổi phƣơng pháp 71 Hộp 3.6 Phỏng vấn sinh viên giảng viên có mức độ đổi phƣơng pháp 72 Hộp 3.7 Phỏng vấn lãnh đạo trƣờng hoạt động lấy ý kiến phản hồi 85 Hộp 3.8 Phỏng vấn giảng viên việc sử dụng kết lấy kiến phản hồi 86 Hộp 3.9 Phỏng vấn sinh viên việc sử dụng kết lấy kiến phản hồi 86 12 PHIẾU TRAO ĐỔI Ý KIẾN (Dành cho nhóm 50 sinh viên) Các bạn sinh viên thân mến! Trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Điện Biên thực nghiên cứu tìm hiểu tác động việc đánh giá hoạt động giảng dạy từ phía ngƣời học đến việc đổi phƣơng pháp giảng dạy giảng viên Nhóm nghiên cứu chúng tơi mong nhận đƣợc ý kiến góp ý bạn thơng qua việc trả lời câu hỏi dƣới Các thông tin bạn cung cấp dùng cho mục đích nghiên cứu nhằm tăng hiệu nâng cao chất lƣợng giảng dạy nhà trƣờng, không ảnh hƣởng tiêu cực đến bạn Ghi chú: Bạn không cần ghi tên vào Phiếu trao đổi ý kiến Câu hỏi 1: Nếu so với phƣơng pháp giảng viên: sử dụng để giảng dạy học phần năm học 2008 - 2009 (năm học 2010 2011) phƣơng pháp giảng dạy giảng viên có thay đổi nhƣ nào? (Có mức độ lựa chọn 1= Hồn tồn khơng thay đổi; = thay đổi; = Có thay đổi; = Thay đổi nhiều; = Hoàn toàn thay đổi); Mức độ Câu hỏi 2: Anh (chị) liệt kê phƣơng pháp giảng dạy mà giảng viên thƣờng xuyên sử dụng để giảng dạy? Chân thành cảm ơn cộng tác bạn Chúc bạn học tập tốt! 113 PHIẾU TRAO ĐỔI Ý KIẾN (Dành cho giảng viên) Kính thưa Quý Thầy (Cô)! Trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Điện Biên thực nghiên cứu tìm hiểu tác động việc đánh giá hoạt động giảng dạy từ phía ngƣời học đến việc đổi phƣơng pháp giảng dạy giảng viên Nhóm nghiên cứu chúng tơi mong nhận đƣợc ý kiến góp ý Q Thầy (Cô) thông qua việc trả lời câu hỏi dƣới Các thông tin Quý Thầy (Cô) cung cấp dùng cho mục đích nghiên cứu nhằm tăng hiệu nâng cao chất lƣợng giảng dạy nhà trƣờng, không ảnh hƣởng tiêu cực đến Quý Thầy (Cô) Ghi chú: Quý Thầy (Cô) không cần ghi tên vào Phiếu trao đổi ý kiến này, Quý Thầy (Cô) đánh dấu (X) vào ô lựa chọn tất câu hỏi Xin Thầy (Cô) vui lòng cho biết từ nhà trƣờng thực việc đánh giá hoạt động giảng dạy từ phía ngƣời học đến nay, Thầy (cô) đƣợc lấy ý kiến phản hồi sinh viên lần?  Không lần  Một lần  Hai lần  Ba lần  Bốn lần Xin Thầy (Cơ) vui lịng nhớ lại cho biết mức độ sử dụng phƣơng pháp giảng dạy Thầy (Cô) thời điểm năm học 2008 - 2009? (Mức độ từ đến 5, 1:Khơng sử dụng, Thường xun sử dụng) Stt Phƣơng pháp giảng dạy Mức độ 1 Thầy đọc, trị ghi Giảng viên thuyết trình, trị ghi Sử dụng Trực quan (hình ảnh, mơ hình) Đàm thoại (Vấn đáp) Dạy học nhóm Đặt giải vấn đề Động não Dạy học Dự án Nghiên cứu trƣờng hợp 10 Phƣơng pháp đóng vai 114 Xin Thầy (Cơ) vui lịng cho biết vào thời điểm mức độ sử dụng PPGD thầy cô nhƣ nào? (Mức độ từ đến 5, 1: khơng sử dụng, 5.Thường xuyên sử dụng) Stt Phƣơng pháp giảng dạy Mức độ 1 Thầy đọc, trò ghi Giảng viên thuyết trình, trị ghi Trực quan (hình ảnh, mơ hình) Đàm thoại (Vấn đáp) Dạy học nhóm Đặt giải vấn đề Động não Dạy học Dự án Nghiên cứu trƣờng hợp 10 Phƣơng pháp đóng vai Xin Thầy (Cơ) vui lịng nhớ lại cho biết mức độ sử dụng phƣơng phƣơng tiện hỗ trợ giảng dạy Thầy (Cô) thời điểm năm học 2008 - 2009? (Mức độ từ đến 5, 1: không sử dụng, 5.Thường xuyên sử dụng) Stt Phƣơng tiện dạy học Mức độ 1 Máy chiếu Projecter TV Máy tính Đài Mạng internet 115 5 Xin Thầy (Cơ) vui lịng cho biết vào thời điểm mức độ sử dụng phƣơng tiện hỗ trợ giảng dạy Thầy (Cơ) nhƣ nào? (Mức độ từ đến 5, 1: khơng sử dụng, 5.Thường xuyên sử dụng) Stt Phƣơng tiện dạy học Mức độ Máy chiếu Projecter TV Máy tính Đài Mạng internet Theo Thầy (Cô) để nâng cao chất lƣợng giảng dạy việc lấy ý kiến phản hồi từ phía ngƣời học có cần thiết khơng: (Mức độ từ đến 5, 1:Khơng cần thiết, 5.Rất cần thiết) Mức độ Xin Thầy (Cô) cho biết ý kiến Thầy cô việc sử dụng kết lấy ý kiến phản hồi để góp phần nâng cao chất lƣợng giảng dạy ( Mức độ từ đến 5, 1: Hồn tồn khơng đồng ý, 5: Hồn tồn đồng ý) Stt Là tiêu chuẩn để nâng lƣơng sớm Là tiêu chuẩn để công nhận danh hiệu chiến sỹ thi đua Giảng viên đƣợc đánh giá thấp bị đình giảng dạy Mức độ Kết lấy ý kiến phản hồi đƣợc sử dụng Kết phản hồi đƣợc cơng bố cơng khai cho Giảng viên tồn trƣờng cho sinh viên 116 Xin Thầy (Cơ) vui lịng cho biết Nhà trƣờng thực việc lấy ý kiến phản hồi hoạt động giảng dạy giảng viên năm gần có làm thay đổi PPGD giảng viên hay khơng?  Có  Khơng Thay đổi nhƣ nào? (Nếu có) Thầy (Cơ) có ý kiến với cơng tác đánh giá hoạt động giảng dạy từ phía ngƣời học Nhà trƣờng khơng?  Có  Khơng Ý kiến (nếucó)………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… XIN THẦY/CƠ VUI LỊNG CHO BIẾT MỘT SỐ THƠNG TIN CHUNG! Đơn vị cơng tác: …………………………………………………………………… Giới tính:  Nam  Nữ Số năm giảng dạy: ………………………………………………………………… Học vị: ……………………………………………………………………………… Khoa/ chuyên môn: ………………………………………………………………… Chân thành cảm ơn cộng tác Quý Thầy (Cô)! 117 UBND TỈNH ĐIỆN BIÊN TRƢỜNG CĐ KT - KT ĐIỆN BIÊN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Phiếu lấy ý kiến ngƣời học hoạt động giảng dạy giảng viên Với tinh thần tôn trọng ý kiến ngƣời học, đảm bảo truyền thống tôn sƣ, trọng đạo giá trị đạo đức, văn hóa tốt đẹp dân tộc, tự nguyện trung thực sinh viên Nhà trƣờng lấy ý kiến sinh viên hoạt động giảng dạy giảng viên, ý kiến em kênh thông tin để giảng viên tự điều chỉnh hoạt động dạy mình, góp phần nâng cao chất lƣợng giảng cho sinh viên Nhà trƣờng cảm ơn hoan nghênh ý kiến đóng góp em Họ tên Giảng viên đƣợc lấy ý kiến: ………………………………… Học phần: …………… Học kỳ: …… …… Năm học 201… - 201… Sinh viên ghi tên lớp Các em cho biết ý kiến cách đánh dấu X vào mức độ thích hợp Mức độ (0: = Hồn tồn khơng đồng ý; 1: = Khơng đồng ý bản; 2: = Đồng ý phần; 3: = Đồng ý bản; 4: = Hoàn toàn đồng ý) Stt Nội dung lấy ý kiến Mức độ I Việc thực quy chế giảng dạy tác phong sƣ phạm Đảm bảo vào lớp đủ thời gian giảng dạy theo quy định Thực giảng dạy theo thời khóa biểu, có thơng báo trƣớc thay đổi lịch Không sử dụng điện thoại di động, làm việc riêng gây ảnh hƣởng đến giảng sinh viên Trang phục gọn gàng, phong cách lịch 118 Có thái độ thân thiện, tơn trọng khuyến khích ý kiến phát biểu, câu hỏi sinh viên học Giọng nói, cách viết bảng giảng rõ ràng, mạch lạc Giảng viên nhiệt tình, tâm huyết có trách nhiệm giảng dạy, quản lý lớp II Nội dung giảng dạy Giảng viên giới thiệu đề cƣơng, mục tiêu, tài liệu học tập, tài liệu tham khảo, cách thức kiểm tra, đánh giá bắt đầu học phần Kiến thức mơn học có tính cập nhật, đại đƣợc ứng dụng thực tiễn 10 Có kiến thức vững vàng giúp sinh viên nắm vững trọng tâm, giải đáp thắc mắc cách thỏa đáng 11 Bám sát mục tiêu nội dung học phần theo tiến độ nhƣ đề cƣơng thời khóa biểu 12 Giảng dạy khoa học, rõ ràng, dễ hiểu, sinh động, nội dung học tạo hứng thú học tập cho sinh viên III Phƣơng pháp, phƣơng tiện giảng dạy tổ chức giảng dạy 13 Giảng viên sử dụng kĩ thuật giảng dạy tạo hứng thú, thu hút ý sinh viên 14 Giảng viên tạo điều kiện để sinh viên đặt câu hỏi, thảo luận, chủ động tích cực tham gia vào học 15 Phƣơng pháp giảng dạy giảng viên linh hoạt, phù hợp với nội dung học phần 16 Phƣơng pháp giảng dạy giảng viên theo hƣờng phát huy tính tích cực, tƣ sáng tạo, tự học, tự 119 nghiên cứu sinh viên 17 Giảng viên nêu câu hỏi để đánh giá tiếp thu giảng sinh viên 18 Sử dụng có hiệu phƣơng tiện dạy học: powepoi, tranh ảnh, băng đĩa, máy tính, đài, tivi IV Kiểm tra, đánh giá kết học tập sinh viên 19 Đề thi, Kiểm tra phù hợp với nội dung, tổng hợp nhiều phần mơn học khuyến khích tính sáng tạo 20 Đánh giá mực, cơng bằng, đầy đủ điểm thành phần theo yêu cầu học phần V Xin Anh (chị) vui lòng cho biết số thông tin sau: Tỉ lệ thời gian tham dự lớp học Anh (Chị) học phần này: 100%  80 %  Dƣới 80%  Cảm nhận chung Anh (Chị) chất lƣợng giảng dạy học phần này? Anh (chị) cho biết điểm cần cải thiện thay đổi hoạt động giảng dạy học phần giảng viên: Theo Anh (chị) Nhà trƣờng cần làm để nâng cao chất lƣợng giảng dạy học phần này: Xin chân thành cảm ơn! 120 Câu hỏi vấn sâu (Dành cho giảng viên) Họ tên Giảng viên: Dạy mơn: Năm cơng tác: Trình độ chun mơn: Khoa: Chun nghành: Câu 1: Anh (Chị) đƣợc Sinh viên đánh giá lần? Câu 2: Anh (Chị) có nhận xét hoạt động đánh giá Giảng viên đƣợc tổ chức trƣờng? Câu 3: Anh (Chị) có nhận xét kết nhận đƣợc hình thức cơng bố kết đánh giá nhà trƣờng? Câu 4: Nhà trƣờng có tổ chức họp có hình thức để tun truyền hoạt động Sinh viên đánh giá giảng viên không? Câu 5: Anh (Chị) có điều chỉnh trƣớc sau nhận đƣợc kết đánh giá sinh viên? Tại sao? Câu 6: Anh chị có nhận xét thay đổi giảng viên khác trƣờng? Câu 7: Anh (Chị) kể tên giảng viên trƣờng mà anh chị biết có thay đổi phƣơng pháp mạnh mẽ sau có ý kiến phản hồi sinh viên? Câu 8: Anh (Chị) có nhận định việc sinh viên đánh giá cao giảng viên cho điểm dễ dãi không yêu cầu khắt khe với sinh viên? Câu 9: Anh (Chị) có nhận xét cách thức cơng bố kết phản hồi cho giảng viên mà trƣờng làm? Theo anh chị nhà trƣờng có nên thay đổi khơng? Nếu có thay đổi nhƣ nào? Câu 10: Trƣờng có sách để khuyến khích giảng viên đƣợc đánh giá tốt chƣa tốt không? Theo Anh chị có nên đƣa kết sinh viên đánh giá giảng viên trở 121 thành tiêu chí nâng lƣơng sớm; bình xét danh hiệu chiến sỹ thi đua; để khuyến khích đình giảng dạy khơng? Câu 11: Anh (Chị) có đóng góp để hoạt động sinh viên đánh giá giảng viên ngày mang lại kết tốt hơn? Xin chân thành cảm ơn! 122 Câu hỏi vấn sâu (Dành cho Trƣởng khoa) Kính thƣa Thầy (cô) Trƣởng khoa! Nhằm thu thập thông tin cho đề tài nghiên cứu luận văn thạc sỹ Tác động việc lấy ý kiến phản hồi sinh viên đến việc đổi phƣơng pháp giảng dạy giảng viên” mong muốn thu thập số thông tin hoạt động lấy ý kiến phản hồi phƣơng pháp giảng dạy giảng viên khoa Sự giúp đỡ Thầy/cô giúp cho đề tài nghiên cứu đƣợc thành cơng góp phần nâng cao chất lƣợng giảng dạy nhà trƣờng Câu 1: Đồng chí có nhận xét hoạt động đánh giá Giảng viên đƣợc tổ chức trƣờng thời gian qua? Câu 2: Đồng chí có nhận xét kết nhận đƣợc hình thức cơng bố kết đánh giá nhà trƣờng? Câu 3: Khoa có đƣợc cung cấp kết ý kiến phản hồi sinh viên hoạt động giảng dạy đội ngũ giảng viên khoa không? Câu 4: Nhà trƣờng cung cấp kết phản hồi cho khoa nhƣ nào? Câu 5: Sau nhận đƣợc kết lấy ý kiến phản hồi nhà trƣờng đội ngũ giảng viên khoa, khoa làm gì? Câu 6: Khoa có kế hoạch theo dõi giảng viên điều chỉnh hoạt động giảng dạy sau có ý kiến sinh viên khơng? Nếu có, nhƣ nào? Câu 7: Giảng viên có đổi phƣơng pháp giảng dạy theo ý kiến phản hồi sinh viên khơng? Nếu có, nhƣ nào? Câu 8: Đồng chí cho biết phƣơng pháp giảng dạy mà giảng viên thƣờng dùng khoa Câu 9: Đồng chí kể tên giảng viên khoa có đổi phƣơng pháp mạnh mẽ sau có ý kiến phản hồi sinh viên Câu 10: Đồng chí có nhận xét cách thức cơng bố kết phản hồi cho giảng viên mà trƣờng làm? Theo anh chị nhà trƣờng có nên thay đổi khơng? Nếu có thay đổi nhƣ nào? 123 Câu 10: Trƣờng có sách để khuyến khích giảng viên đƣợc đánh giá tốt chƣa tốt khơng? Theo Đồng chí có nên đƣa kết sinh viên đánh giá giảng viên trở thành tiêu chí nâng lƣơng sớm; bình xét danh hiệu chiến sỹ thi đua; để khuyến khích đình giảng dạy khơng? Câu 11: Theo Đồng chí có nên cơng bố kết ý kiến phản hồi cho tồn thể sinh viên giảng viên khơng? Tại sao? Câu 12: Đồng chí có thấy việc lấy ý kiến phản hồi từ ngƣời học hoạt động giảng dạy giảng viên cần thiết không? Tại sao? Câu 13: Đồng chí cho biết khó khăn việc góp ý với giảng viên sau khoa nhận đƣợc kết phản hồi không? Câu 14: Xin Đồng chí cho biết quy trình lấy ý kiến phản hồi ngƣời học hoạt động giảng dạy giảng viên mà nhà trƣờng thực Theo đồng chí quy trình hợp lý chƣa? Nếu chƣa cần điều chỉnh nhƣ nào? Câu 15: Đồng chí có góp ý để hoạt động sinh viên đánh giá giảng viên ngày mang lại kết tốt không? Xin chân thành cảm ơn! 124 Câu hỏi vấn sâu (Dành cho Hiệu trƣởng) Kính thƣa Hiệu trƣởng! Nhằm thu thập thơng tin cho đề tài nghiên cứu luận văn thạc sỹ ” Tác động việc lấy ý kiến phản hồi sinh viên đến việc đổi phƣơng pháp giảng dạy giảng viên” mong muốn thu thập số thông tin hoạt động lấy ý kiến phản hồi phƣơng pháp giảng dạy giảng viên khoa Sự giúp đỡ Cô giúp cho đề tài nghiên cứu đƣợc thành cơng góp phần nâng cao chất lƣợng giảng dạy nhà trƣờng Câu 1: Xin Cô cho biết nhà trƣờng bắt đầu tổ chức lấy ý kiến ngƣời học hoạt động giảng dạy giảng viên từ nào? Câu 2: Xin Cô cho biết nhà trƣờng lấy ý kiến ngƣời học hoạt động giảng dạy giảng viên vào thời gian năm? Câu 3: Cơ có nhận xét hoạt động đánh giá Giảng viên đƣợc tổ chức trƣờng thời gian qua? Câu 4: Xin Cô cho biết quy trình lấy ý kiến phản hồi ngƣời học hoạt động giảng dạy giảng viên mà nhà trƣờng thực Theo Cơ quy trình hợp lý chƣa? Nếu chƣa thi cần điều chỉnh nhƣ nào? Câu 4: Cơ có nhận xét hoạt động giảng dạy giảng viên sau thực việc lấy ý kiến phản hồi sinh viên Câu 5: Xin Cô cho biết nhà trƣờng sử dụng kết phản hồi sinh viên nhƣ thề nào? Câu 6: Cơ có nhận xét cách thức cơng bố kết phản hồi cho giảng viên mà trƣờng làm? Trong thời gian tới nhà trƣờng có thay đổi cách sử dụng kết phản hồi khơng? Nếu có thay đổi nhƣ nào? Câu 7: Nhà trƣờng có sách để khuyến khích giảng viên đƣợc đánh giá tốt chƣa tốt khơng? Theo Cơ có nên đƣa kết sinh viên đánh giá giảng viên trở thành tiêu chí nâng lƣơng sớm; bình xét danh hiệu chiến sỹ thi đua; để khuyến khích đình giảng dạy khơng? 125 Câu 8: Theo Cơ có nên cơng bố kết ý kiến phản hồi cho toàn thể sinh viên giảng viên không? Tại sao? Câu 9: Cơ có thấy việc lấy ý kiến phản hồi từ ngƣời học hoạt động giảng dạy giảng viên có tác động đến việc đổi phƣơng pháp giảng dạy giảng viên khơng? Câu 10: Cơ có thấy việc lấy ý kiến phản hồi từ ngƣời học hoạt động giảng dạy giảng viên cần thiết không? Tại sao? Xin chân thành cảm ơn! 126 Câu hỏi vấn sâu (Dành cho Sinh viên) Họ tên Sinh viên: Khoa: Chuyên nghành: Câu 1: Em tham gia đánh giá hoạt động giảng dạy giảng viên thông qua phiếu phản hồi chƣa? Câu 2: Em có nhận xét hoạt động đánh giá Giảng viên đƣợc tổ chức trƣờng? Câu 3: Khi lấy ý kiến phản hồi Nhà trƣờng có giải thích rõ ràng có hình thức để tun truyền hoạt động Sinh viên đánh giá giảng viên khơng? Câu 4: Theo Em từ có hoạt động lấy ý kiến phản hồi từ ngƣời học hoạt động giảng dạy có thay đổi khơng? Nếu có, nhƣ nào? Câu 5: Em kể tên giảng viên mà Em biết rõ có thay đổi rõ nét phƣơng pháp giảng dạy từ có hoạt động lấy ý kiến phản hồi sinh viên? Câu 6: Nhà trƣờng có cơng bố kết lấy ý kiến phản hồi cho sinh viên không? Theo Em nhà trƣờng có nên thay đổi khơng? Nếu có thay đổi nhƣ nào? Câu 7: Nhà trƣờng có sách để khuyến khích giảng viên đƣợc đánh giá tốt chƣa tốt khơng? Theo Em có nên đƣa kết sinh viên đánh giá giảng viên trở thành tiêu chí nâng lƣơng sớm; bình xét danh hiệu chiến sỹ thi đua; để khuyến khích đình giảng dạy khơng? Câu Em có thấy việc lấy ý kiến phản hồi từ ngƣời học hoạt động giảng dạy giảng viên có tác động đến việc đổi phƣơng pháp giảng dạy giảng viên khơng? Câu 9: Em có thấy việc lấy ý kiến phản hồi từ ngƣời học hoạt động giảng dạy giảng viên cần thiết không? Tại sao? Câu 10: Em có đóng góp để hoạt động sinh viên đánh giá giảng viên ngày mang lại kết tốt hơn? Xin chân thành cảm ơn! 127