Nghiên cứu cơ sở khoa học xây dựng bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục cho trường tiểu học dân lập quốc tế việt úc thành phố hồ chí minh

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC PHẠM NGỌC HOA NGHIÊN CỨU CƠ SỞ KHOA HỌC XÂY DỰNG BỘ TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC TRƯỜNG TIỂU HỌC DÂN LẬP QUỐC TẾ VIỆT ÚC, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Hà Nội – Năm 2013 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Mục đích nghiên cứu: Nhiệm vụ đề tài Khách thể đối tượng nghiên cứu Câu hỏi giả thuyết nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Giới hạn nghiên cứu CHƯƠNG TỔNG QUAN VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 10 1.2 Cơ sở lý luận 15 1.3 Khung lý thuyết 26 CHƯƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 29 2.1 Giới thiệu mơ hình trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, Tp.HCM 29 2.2 Thiết kế nghiên cứu 32 CHƯƠNG NGHIÊN CỨU CƠ SỞ KHOA HỌC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC XÂY DỰNG BỘ TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC CỦA TRƯỜNG TIỂU HỌC DÂN LẬP QUỐC TẾ VIỆT ÚC, TP HỒ CHÍ MINH 34 3.1 Bộ tiêu chuẩn đánh giá CLGD trường tiểu học Việt Nam số điểm không phù hợp với trường dân lập quốc tế Việt Úc 34 3.2 Các tiêu chuẩn đánh giá CLGD trường tiểu học số tổ chức có uy tín giới 39 3.3 So sánh tiêu chuẩn đánh giá CLGD trường tiểu học Việt Nam với tiêu chuẩn tổ chức uy tín giới 47 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT BỘ TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC CỦA TRƯỜNG TIỂU HỌC DÂN LẬP QUỐC TẾ VIỆT ÚC, TP HỒ CHÍ MINH 60 4.1 Đề xuất tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục Trường tiểu họcdân lập quốc tế Việt Úc, Tp HCM 60 4.2 Ý kiến CBQL, giáo viên trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc chuyên gia Bộ tiêu chuẩn đề xuất 72 4.3 Nhận xét tiêu chuẩn đề xuất đánh giá CLGD trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, Tp.HCM 75 KẾT LUẬN, ĐỀ XUẤT KHUYẾN NGHỊ 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 PHỤ LỤC 1) Bộ tiêu chuẩn đánh giá trường tiểu học đạt chuẩn quốc gia – mức độ GD&ĐT ban hành 90 2) Bộ tiêu chuẩn đánh giá CLGD trường tư thục Hội đồng giáo dục tư thục Singapo (CPE - EduTrust) 101 3) Bộ tiêu chuẩn chất lượng dành cho trường học cấp độ cao Hiệp hội trường phổ thơng cao đẳng phía Nam (SACS) Hoa Kì 107 4) Bộ tiêu chuẩn cải tiến chất lượng nhà trường thông qua kiểm định Hội đồng trường quốc tế (CIS) 112 5) Bảng hỏi vấn CBQL trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc 119 6) Bảng xin ý kiến chuyên gia 121 7) Bảng lấy ý kiến CBQL trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc 123 8) Bảng lấy ý kiến giáo viên trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc 125 9) Hệ thống chất lượng giáo dục tiểu học Unicef Hàn Quốc 127 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nội dung CBQL Cán quản lý CLGD Chất lượng giáo dục GD&ĐT Giáo dục đào tạo KĐCLGD Kiểm định chất lượng giáo dục DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Tên hình Mơ hình đánh giá chất lượng sở giáo dục Trang 11 Phạm Xn Thanh 1.2 Mơ hình khung lý thuyết nghiên cứu 27 2.1 Qui trình nghiên cứu đề tài 32 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1 3.2 3.3 4.1 Tên bảng So sánh tiêu chuẩn đánh giá CLGD CPE, CASC CASI Trang 45 CIS So sánh tổng quan tiêu chuẩn đánh giá CLGD tổ 47 chức giới Việt Nam So sánh nội dung chi tiết tiêu chuẩn đánh giá CLGD 48 tổ chức giới Việt Nam dựa vào khung lý thuyết So sánh Bộ tiêu chuẩn đánh giá CLGD trường tiểu học GD&ĐT với Bộ tiêu chuẩn đề xuất 74 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Giáo dục có vai trị quan trọng phát triển quốc gia Trong đó, giáo dục tiểu học tảng thành công xã hội (Unicef) Bậc tiểu học giai đoạn giáo dục có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, phải hình thành sở ban đầu cho phát triển đắn lâu dài đạo đức, trí tuệ, thể chất, thẩm mĩ kĩ để học sinh tiếp tục học lên bậc trung học[5] Nếu giáo dục tốt bậc tiểu học, học sinh có tảng kiến thức, kĩ vững vàng sẵn sàng cho thử thách học tập cấp học sau gặt hái kết cao Chính mà chất lượng giáo dục tiểu học cần phải đặc biệt quan tâm Ở Việt Nam, giáo dục tiểu học mối quan tâm hàng đầu phủ, nhà giáo dục mà thu hút ý đầu tư công chúng Để đáp ứng nhu cầu học tập trẻ em nhằm thực chủ trương phổ cập giáo dục tiểu học Đảng & Nhà nước, hệ thống trường, lớp nâng cấp, xây dựng mở rộng Nhiều nghiên cứu chương trình, sách giáo khoa, chất lượng giáo viên, chất lượng giáo dục thực nhằm nâng cao chất lượng giáo dục tiểu học Những năm gần đây, bên cạnh hệ thống trường cơng lập, số loại hình trường ngồi cơng lập đời thực góp thêm tiếng nói hoạt động giáo dục nước nhà, đáp ứng nhu cầu học tập xã hội, góp phần giảm tải sức ép lên hệ thống trường cơng lập Các loại hình trường ngồi cơng lập gồm có trường dân lập tư thục (Luật Giáo dục, 2005) Hệ thống phổ thơng ngồi cơng lập với đặc điểm đa dạng linh hoạt đời khơng trường quốc tế trường song ngữ Hiện tượng tạo nên cú hích tạo động lực cho hệ thống giáo dục công lập phát triển thêm loại hình trường (Vũ Khắc Chương, 2012)[2] Mỗi loại hình trường có đặc điểm riêng cách thức tổ chức quản lý, chương trình giảng dạy, hoạt động dạy học, dịch vụ nhà trường cung cấp Đa phần trường ngồi cơng lập thường đầu tư xây dựng trường lớp với phương tiện, đồ dùng dạy học đại, số lượng học sinh lớp ít, dịch vụ chăm sóc học sinh quan tâm Chương trình học hoạt động giáo dục trường phần giúp cho học sinh Việt Nam có điều kiện tiếp cận sớm với giáo dục tiên tiến giới (đặc biệt trường quốc tế) Vì mà nhiều phụ huynh quan tâm muốn chọn trường ngồi cơng lập cho em theo học Tuy nhiên, với mức học phí cao nhiều lần so với trường công lập chất lượng giáo dục thực chất trường chưa có quan khẳng định thức điều làm cho phụ huynh quan tâm lo lắng Để kiểm soát nâng cao chất lượng giáo dục, đồng thời giúp bậc phụ huynh có thơng tin hữu ích để chọn trường cho em mình, cơng tác kiểm định chất lượng GD&ĐT lựa chọn biện pháp thức bước triển khai cơng tác cấp học phổ thơng, có cấp học tiểu học Sau hàng loạt nghiên cứu, năm 2007, GD&ĐT ban hành Qui định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học Từ năm 2007 tới nay, Bộ tiêu chuẩn có nhiều điều chỉnh áp dụng chung cho loại hình trường thuộc hệ thống giáo dục quốc dân, chưa có hướng dẫn chi tiết để đánh giá loại trường cụ thể Năm 2009, diễn đàn ngành Giáo dục – Đào tạo Tp Hồ Chí Minh, Trần Thanh Bình[1]cho “Hoạt động KĐCLGD phổ thơng tập trung q trình tổ chức dạy học đầu Quá trình tổ chức dạy học khâu phản ánh rõ tính chủ động, lực giáo dục trường Ở KĐCLGD phổ thơng, có trường vùng sâu, vùng xa, vùng dân tộc thiểu số khó khăn, có trường thành phố, thị lớn, điều kiện giáo dục thuận lợi nhiều nên độ “lệch” nhiều trường hợp đáng kể” Như vậy, vào tiêu chuẩn đánh giá CLGD áp dụng chung cho tất trường tiểu học thuộc hệ thống giáo dục quốc dân, loại hình trường cần xây dựng cho tiêu chuẩn đánh giá CLGD riêng phù hợp với tình hình thực tế để đánh giá chất lượng giáo dục trường xác Trường dân lập quốc tế Việt Úc người Việt Nam thành lập năm 2004 thành phố Hồ Chí Minh với sở dạy tiểu học Với mục tiêu giáo dục “phát triển học sinh toàn diện”, bên cạnh chương trình tiếng Việt Bộ GD&ĐT ban hành tiếng Anh ESL (tiếng Anh ngơn ngữ thứ 2), Trường cịn giảng dạy nhiều mơn khiếu, có số mơn theo chương trình nước ngồi Science, Maths, ICT Sau năm thành lập, đến nay, hệ thống trường phát triển mở rộng với sở giáo dục từ cấp mầm non đến trung học phổ thông, đó, giáo dục tiểu học chiếm sở toàn hệ thống với gần 3.000 học sinh theo học Với tốc độ phát triển qui mô đào tạo nay, nóiTrường dân lập quốc tế Việt Úc trường ngồi cơng lập điển hình thành phố Hồ Chí Minh Xuất phát từ vấn đề trên, đề tài Nghiên cứu sở khoa học xây dựng Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục cho trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, thành phố Hồ Chí Minh tiến hành nhằm tìm điểm chưa phù hợp Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học Bộ GD&ĐT ban hành trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, tham khảo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học số nước giới, từ sở xây dựng Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục cho trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu thực với kết kỳ vọng Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng nghiên cứu xây dựng công cụ giúp cho Trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc Tp HCM tự đánh giá chất lượng giáo dục trường mình, từ có hoạt động để Trường đảm bảo cải tiến chất lượng Nghiên cứu tài liệu hữu ích cho nghiên cứu để xây dựng tiêu chuẩn có tính pháp lý để đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập quốc tế thành phố Hồ Chí Minh, góp phần hồn thiện hệ thống văn qui phạm pháp luật hướng dẫn công tác đánh giá kiểm địnhh chất lượng giáo dục loại trường, vùng miền cụ thể Mục đích nghiên cứu đề tài Mục đích nghiên cứu đề tài xây dựng Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, thành phố Hồ Chí Minh dựa sở sau: - Lý luận khoa học tiêu chuẩn đánh giá chất lượng trường tiểu học số nước tiên tiến giới - Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học Bộ GD&ĐT Việt Nam ban hành - Đặc điểm tình hình sở giáo dục Nhiệm vụ nghiên cứu đề tài - Nghiên cứu tiêu chuẩn đánh giá chất lượng trường tiểu học số nước tiên tiến giới - So sánh tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học Việt Nam với tiêu chuẩn số nước tiên tiến giới - Xem xét điểm tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học Việt Nam chưa phù hợp với trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc Tp HCM - Đề xuất tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục cho trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc Tp HCM Khách thể đối tượng nghiên cứu - Khách thể khảo sát: CBQL, GV trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc - Đối tượng nghiên cứu: Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, Tp HCM Câu hỏi giả thuyết nghiên cứu - Câu hỏi nghiên cứu - Cần có tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, thành phố Hồ Chí Minh - So với Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học Bộ GD & ĐT ban hành, tiêu chuẩn đề nghị có điểm tương đồng khác biệt? - Giả thuyết nghiên cứu: Bộ tiêu chuẩn đề xuất để đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc phản ánh khác biệt trường dân lập so với trường công lập Phương pháp nghiên cứu Đây nghiên cứu mang tính định tính thiết kế theo dạng nghiên cứu hồ sơ kết hợp với phương pháp so sánh giáo dục, phương pháp chuyên gia - Nghiên cứu hồ sơ: nghiên cứu văn qui định có liên quan đến trường tiểu học Việt Nam, tài liệu đánh giá chất lượng trường tiểu học số nước tiên tiến giới, tài liệu trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc - Phương pháp so sánh giáo dục: đối chiếu, so sánh để tìm điểm tương đồng, khác biệt, nguyên nhân khác biệt, nhận xét ưu nhược điểm tiêu chuẩn - Phương pháp chuyên gia: tiến hành vấn, hỏi ý kiến chuyên gia kiểm định, nhà quản lý, người có kinh nghiệm thực tế Giới hạn nghiên cứu đề tài Trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc nghiên cứu trường ngồi cơng lập thành phố Hồ Chí Minh, người Việt Nam thành lập quản lý Trường giảng dạy chương trình Bộ GD&ĐT chương trình đào tạo tiếng Anh thành ngôn ngữ thứ Bộ tiêu chuẩn đánh giá CLGD trường tiểu học xây dựng mang tính cụ thể, chi tiết phù hợp với đặc điểm trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc Tp HCM nên chưa có tính đại diện, bao qt Vì vậy, áp dụng Bộ tiêu chuẩn cho trường tiểu học ngồi cơng lập khác có đặc điểm, tình hình tương tự trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc Tp HCM CHƯƠNG TỔNG QUAN VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Để cung cấp nhìn tổng thể vấn đề nghiên cứu, tác giả trình bày tóm tắt số báo, sách, tư liệu có liên quan 1.1.1 Các nghiên cứu đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học Trong tác phẩm Xây dựng chương trình học – Hướng dẫn thực hành (2002)[13], hai tác giả Wiles Bondi cho chất lượng giáo dục trường học thể 15 vấn đề chia thành nhóm yếu tố sau:1- Định hướng hướng dẫn: bao gồm triết lí giáo dục, chiến lược giảng dạy, biện pháp tổ chức cán bộ; 2- Các điều kiện quản lí gồm có: tổ chức học sinh, quy tắc quy định, hình thức kỉ luật báo cáo tiến học sinh; 3- Các chương trình học tập: cấu tạo kiến thức sử dụng tài liệu học tập; 4- Môi trường học tập: không gian lớp học, tòa nhà sân trường, tham gia cộng đồng; 5-Vai trò người tham gia: người quản lí, giáo viên học sinh Tổ chức Quỹ nhi đồng Liên hiệp quốc (Unicef) Hàn Quốc với Chất lượng giáo dục tiểu học: Tiềm thay đổi xã hội hệ (2002)[22] khẳng định: giáo dục tiểu học tảng thành công xã hội Mỗi năm giáo dục tiểu học làm tăng suất người làm giảm phụ thuộc họ nguồn lực xã hội Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng giáo dục tiểu học là: chất lượng người học, môi trường học tập, nội dung chương trình, q trình giảng dạy với giáo viên đóng vai trị chủ đạo Theo đó, để nâng cao chất lượng giáo dục, học sinh phải đảm bảo yêu cầu sức khỏe, tâm lí; mơi trường học tập cần đảm bảo thành tố thể chất, tâm lý phục vụ cho học sinh; chương trình giảng dạy cần phải vào định nghĩa kết đầu ra, không phân biệt đối xử lấy học sinh làm trung tâm, nội dung phù hợp với địa phương quốc gia, tỉ lệ giảng dạy kỹ phải phù hợp; giáo viên cần đạt yêu cầu kiến thức học sinh, nội dung chương trình giảng dạy, tạo dựng mơi 10 PHỤ LỤC HỘI ĐỒNG CÁC TRƯỜNG QUỐC TẾ (CIS) CÁC TIÊU CHUẨN KIỂM ĐỊNH CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG NHÀ TRƯỜNG (Phiên 8.1) PHẦN A: CÁC TUYÊN BỐ ĐỊNH HƯỚNG CỦATRƯỜNG Lưu ý: khái niệm "ban quản trị (điều hành)" bao gồm trường hình thức sở hữu (công lập, dân lập, tư thục …) Tiêu chuẩn A1: Các tuyên bố định hướng nhà trường sứ mệnh, tầm nhìn mục tiêu đào tạo (hoặc sử dụng danh mục lựa chọn qui định trường) cho học sinh phải rõ ràng chấp nhận cách rộng rãi Tiêu chuẩn A2: Các tuyên bố định hướngcủa trườngthể rõ ràng cam kết tính quốc tế/văn hóa quốc tế giáo dục, điều thể tất hoạt động nhà trường Tiêu chuẩn A3: Tuyên bố tầm nhìn nhà trường dành cho học sinh (hoặc tương tự) phải thể cam kết rõ ràng việc giáo dục đặc điểm mà nhà trường mong muốn cho học sinh có liên quan đến tính quốc tế/văn hóa quốc tế, tầm nhìn phải có tác động đến tất học sinh Tiêu chuẩn A4: Các sách cơng tác tuyển sinh trường phải đảm bảo có liên kết tuyên bố định hướng nhà trường với chương trình mình, học sinh thừa nhận áp dụng trường PHẦN B: HOẠT ĐỘNG DẠY VÀ HỌC Tiêu chuẩn B1: 113 Chương trình giảng dạy với nội dung,thiết kế, thực hiện,đánh giá xem xét phải phản ánh sứ mệnh trường, mục tiêu học tập, sách phải bồi dưỡng tư cách cơng dân tồn cầu, khuyến khích thành tích học tập học sinh Tiêu chuẩn B2: Chương trình học cung cấp cho học sinh phải có tính thử thách có hỗ trợ nhu cầu học tập, xã hội, thể chất, tình cảm phát triển đa dạng; khuyến khích phát triển kỹ khả để chuẩn bị cho học sinh học tập suốt đời Tiêu chuẩn B3: Chương trình, tài liệu dạy học phải định hướng cho việc dạy học theo chuẩn mực nối khớp nội dung chiều dọc lẫn chiều ngang xem công cụ nối kết học sinh với kiến thức môn học, môn học với cách liên tục Tiêu chuẩn B4: Chương trình giảng dạy hoạt động liên quan phải đem lại lợi ích cho học sinh, điều đượctăng cường khác biệt văn hóa nước sở cộng đồng học sinh trường, từ góp phần vào phát triển tư cách cơng dân tồn cầu cho học sinh Tiêu chuẩn B5: Nhà trường tổ chức bồi dưỡng có hiệu việc phát triển chuyên môn liên tục để cải thiện thiết kế,thực đánh giá chương trình giảng dạy, phản ánh yêu cầu môn học, lợi ích học tập học sinh Tiêu chuẩn B6: Việc giảng dạy phải phản ánh học sinh tìm hiểu kiến thức nhiều cách khác nhau, điều chứng minh tham gia thực học sinh Tiêu chuẩn B7: Nhà trường phải cung cấp nguồn lực hỗ trợ thích hợp để thực chương trình giảng dạy cho phép tất học sinh tiếp cận tham gia đầy đủ Tiêu chuẩn B8: 114 Nhà trường phải có qui trình thức tiêu chí rõ ràng để thường xuyên đánh giá có hiệu tác động hoạt động giảng dạy với mức độ thực học sinh Tiêu chuẩn B9: Chương trình giảng dạy phải xem xét, sửa đổi hoàn thành việc sửa đổi theo định kỳ, thay đổi phải phản ánh sứ mệnh nhà trường, hoạt động giáo dục tại, kết việc đánh giá học sinh, với mục tiêu tăng cường tham gia thực học sinh Tiêu chuẩn B10: Nhà trường phải có quy trình thức để ghi chép, phân tích,và báo cáo kết thành tích tồn trường hoạt động cá nhân học sinh cho phụ huynh thành viên thích hợp khác cộng đồng nhà trường phương tiện đo lường kết việc đạt mục tiêu đề PHẦN C: QUẢN TRỊ & LÃNH ĐẠO Lưu ý: khái niệm "ban quản trị (điều hành)" bao gồm trường hình thức sở hữu (công lập, dân lập, tư thục …) Tiêu chuẩn C1: Ban quản trị nhà trường có cấu tổ chức chặt chẽ nhân phù hợp nhằm đảm bảo đạo đắn, liên tục hỗ trợ có hiệu hoạt động dài hạn nhà trường Tiêu chuẩn C2: Ban quản trị người đứng đầu trường phải có mối quan hệ làm việc hợp tác hiệu để thiết lậpvà trì tinh thần làm việc cao, mối quan hệ chất lượng, bầu khơng khí tích cực cho việc giảng dạy, học tập, lợi ích học sinh toàn trường Tiêu chuẩn C3: 115 Người đứng đầu trường học, chịu trách nhiệm trước quan có thẩm quyền cao hơn, phải người lãnh đạo có trách nhiệm đảm bảo việc giảng dạy, học tập, lợi ích học sinh hỗ trợ, điều có nghĩa sứ mệnh trường đạt Tiêu chuẩn C4: Ban quản trị phải có văn qui định sách thực rõ ràng nhằm đảm bảo tính quán rõ ràng hoạt động nhà trường Tiêu chuẩn C5: Nhà trường phải có kế hoạch giáo dục kế hoạch tài ngắn hạn dài hạn nhằm đảm bảokhả tồn trường học, hỗ trợ cho sứ mệnh nhà trường giải thích cho cộng đồng nhà trường PHẦN D: GIẢNG VIÊN&NHÂN VIÊN HỖ TRỢ Tiêu chuẩn D1: Nhà trường phải có đội ngũ giảng viên nhân viên hỗ trợ đủ số lượng có trình độ chun mơn, lực, uy tín đạo đức cần thiết để thực chương trình, dịch vụ hoạt động nhà trường Đội ngũ hỗ trợ nhà trường hoàn thành nhiệm vụ mục tiêu, đảm bảo học sinh bảo vệ hạnh phúc Tiêu chuẩn D2: Giảng viên nhân viên hỗ trợ vào tuyên bố định hướng nhà trường để hoạt động chuyên môn, thực nhiệm vụ với tinh thần trách nhiệm cao, truyền cho học sinh cảm hứng học tập nỗ lực tốt Tiêu chuẩn D3: Tất nhân viên tuyển dụng phải cóvăn hợp đồng thỏa thuận lao động nêu điều khoản thỏa thuận người lao độngvà nhà trường, quy định tiền lương lợi ích khác phù hợp vớivị trí làm việc địa điểm trường Tiêu chuẩn D4: 116 Các sách nhân lựcvà văn hướng dẫn phải thiết lập mong muốn hiệu suất giảng viên nhân viên hỗ trợ, phải áp dụng quán hiệu Tiêu chuẩn D5: Phải có hệ thống đánh giá với tiêu chí rõ ràng xác định trước áp dụng cho giảng viên nhân viên hỗ trợ, hỗ trợ chương trình phát triển chuyên môn và/ đào tạo, liên hệ với kết thẩm định đầu ưu tiên khác nhà trường dành cho việc học tập học sinh PHẦN E:TIẾP CẬN GIẢNG DẠY VÀ HỌC TẬP Tiêu chuẩn E1: Nhà trường phải có qui trình hiệu để xác định nhu cầu học tập học sinh, ghi danh lúc nhập học, để đảm bảo học sinh hưởng lợi từ chương trình trường Tiêu chuẩn E2: Nhà trường có chương trình giảng dạy thích hợp hiệu quả, thực đội ngũ giáo viên nhân viên có trình độ phù hợp để hỗ trợ cho trẻ em có nhu cầu đặc biệt lực học tập khác nhau, để giúp em tiếp cận tham gia tốt vào môi trường học tập Tiêu chuẩn E3: Các chương trình hỗ trợ ngơn ngữ hiệu giúp cho học sinh tiếp cận với chương trình giảng dạy thức hoạt động khác nhà trường Tiêu chuẩn E4: Nhà trường đảm bảo học sinh nhận tư vấn định hướng vấn đề học tập, hướng nghiệp, cá nhân giáo dục đại học để giúp cho phát triển thành tích em tương lai Tiêu chuẩn E5: 117 Nhà trường có trách nhiệm cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế thích hợp phát huy việc thực lối sống lành mạnh để phục vụ học sinh tốt tăng cường tiếp cận hội học tập PHẦN F: VĂN HÓA TRƯỜNG HỌC & TINH THẦN HỢP TÁC TRONG HỌC TẬP Tiêu chuẩn F1: Môi trường học tập phải cho thấy tính cơng bằng, tin tưởng tơn trọng lẫn để giúp học sinh học tập tốt sống tốt Tiêu chuẩn F2: Các qui trình giao tiếp nhà trường phải thực hiệu để tạo tính hợp tác gia đình nhà trường cách hiệu cộng đồng học tập tích cực Tiêu chuẩn F3: Nhà trường phải cung cấp chương trình hoạt động hiệu bổ sung cho chương trình giảng dạy thức để hỗ trợ tuyên bố định hướng trường Tiêu chuẩn F4:(Dành choTrường Nội trú) Nhà trường có tuyên bố định hướng cho hoạt động dịch vụ nội trú cách hiệu quả, phục vụ tốt cho học sinh nội trú nhân viên PHẦN G: HỆ THỐNG HOẠT ĐỘNG CỦA TRƯỜNG Lưu ý: khái niệm "ban quản trị (điều hành)" bao gồm trường hình thức sở hữu (cơng lập, dân lập, tư thục …) Tiêu chuẩn G1: Nhà trường quản lý tài phải hiệu phù hợp với đặc điểm trường học quốc tế, đồng thời phải tuân thủ qui định pháp luật nước sở tại, phải hỗ trợ việc cung cấp có hiệu chương trình trường Tiêu chuẩn G2: 118 Vị trí trường, tịa nhà, lắp đặt kỹ thuật, đồ nội thất bản, thiết bị phải hỗ trợ hiệu việc thực chương trình đề cập tuyên bố định hướng trường Tiêu chuẩn G3: Nhà trường phải đảm bảo rằngvị trí trường, tòa nhà, cài đặt kỹ thuật, đồ nội thất bản, thiết bị hệ thống đảm bảo cho sức khoẻ an toàn sinh viên, nhân viên khách tham quan Tiêu chuẩn G4: Nhà trường phải cung cấp thu xếp dịch vụ phụ trợ theo yêu cầu để hỗ trợ mục tiêu chương trình tuyên bố, phải đảm bảo dịch vụ đáp ứng tiêu chuẩn mức cho phép hiệu quả, an toàn thoải mái 119 CỤL ỤHP BẢNG PHỎNG VẤN CÁN BỘ QUẢN LÝ I Mục đích vấn: − Tìm hiểu đặc điểm tình hình Trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, Tp.Hồ Chí Minh − Tìm điểm Bộ tiêu chuẩn đánh giá CLGD trường tiểu học Bộ GD&ĐT không phù hợp thực tiễn Trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, Tp.Hồ Chí Minh II Đối tượng vấn: quản lý hiệu phó chun mơn Trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, Tp.Hồ Chí Minh III Dạng vấn: vấn bán cấu trúc IV Nội dung vấn: 1- Trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc Tp.HCM thuộc loại hình sở hữu nào? 2- Bộ máy tổ chức Trường nào? 3- Những yếu tố quan trọng để tạo nên chất lượng Trường? 4- Nhà trường tổ chức hoạt động để thực sứ mệnh đưa là: “Đào tạo hệ trẻ Việt Nam ưu tú, có đủ tri thức khoa học ngang với học sinh quốc gia phát triển, có vốn hiểu biết sâu sắc giá trị văn hóa truyền thống dân tộc, có kỹ sống thực tế, có nhân sinh quan đắn, có ý thức trách nhiệm cơng dân tồn cầu có đủ lĩnh, tự tin để hội nhập với giáo dục giới.” 5- Ngồi chương trình Bộ GD, HS trường Việt Úc phải học tăng cường tiếng Anh số môn khiếu khác Điều có ảnh hưởng tới kết học tập HS khơng? Nhà trường làm để giúp HS thực tốt chương trình học vậy? 6- Nhà trường làm để nâng cao trình độ chun mơn cho GV, NV? Việc có ý nghĩa nhà trường GV? 120 7- Nhà trường có tổ chức hoạt động để hỗ trợ chương trình giáo dục thống khơng? Đó hoạt động gì? Kết thu nào? 8- Trong cấu tổ chức trường Việt Úc có tổ chức đồn thể (Đảng, Cơng đồn, Đồn niên, Đội…) hay khơng? ( Cơ cấu tổ chức máy nào?)Nếu khơng có sao?/ Nếu có tổ chức đồn thể hoạt động nào? Đánh giá mức độ hiệu 9- Nhà trường có thực hoạt động Phổ cập giáo dục tiểu học khơng? Nếu có thực nào? Nếu khơng sao? 10- Nhà trường có chủ trương hoạt động để tạo Quan hệ nhà trường, gia đình xã hội theo qui định ? 11- Nhà trường có thực hiện qui chế dân chủ, cơng khai tài chính và kiểm tra tài chính theo quy định hiện hành? Tại sao? Như nào? 12- Nếu điều chỉnh để Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tiểu học GD&ĐT cho phù hợp với đặc điểm tình hình trường Việt Úc, anh/ chị điều chỉnh tiêu chuẩn/ tiêu chí nào? 121 CỤL ỤHP PHIẾU XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA (Về Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, Tp.HCM) Kính thưa: Q Ơng/bà Hiện nay, tơi thực nghiên cứu việc đề xuất Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, Tp.HCM (VAS) Phiếu trưng cầu ý kiến nhằm mục đích xin ý kiến nhận xét Quý Ông/bà Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc xây dựng Các ý kiến nhận xét Q Ơng/bà có ý nghĩa quan trọng giúp tơi hồn thiện Bộ tiêu chuẩn đề xuất Các thông tin đảm bảo tính bảo mật sử dụng vào mục đích nghiên cứu Rất mong Q Ơng/bà giúp đỡ Xin trân trọng cám ơn kính chào! -Ông/bà cho biết ý kiến Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc đề xuất theo nội dung sau đây: 1- Các tiêu chuẩn, tiêu chí Bộ tiêu chuẩn đề xuất có phù hợp để đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học không? 2- Vị trí, số lượng, cách xếp tiêu chuẩn, tiêu chí Bộ tiêu chuẩn đề xuất có hợp lí khơng? (Nếu khơng, xin nêu điểm chưa hợp lí) 122 3- Bộ tiêu chuẩn đề xuất có ưu điểm gì? 4- Bộ tiêu chuẩn đề xuất có nhược điểm gì? 5- Các ý kiến nhận xét khác Bộ tiêu chuẩn đề xuất: HẾT 123 CỤL ỤHP PHIẾU LẤY Ý KIẾN CÁN BỘ QUẢN LÝ (Về Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, Tp.HCM) Kính thưa: Q Ơng/bà Hiện nay, chúng tơi thực nghiên cứu việc đề xuất Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, Tp.HCM (VAS) Phiếu trưng cầu ý kiến nhằm mục đích xin ý kiến nhận xét Quý Ông/bà Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc xây dựng Các ý kiến nhận xét Quý Ông/bà có ý nghĩa quan trọng cho việc hồn thiện Bộ tiêu chuẩn đề xuất Các thông tin đảm bảo tính bảo mật sử dụng vào mục đích nghiên cứu Rất mong nhận cộng tác Quý Ông/bà Xin trân trọng cám ơn kính chào! -Ông/bà cho biết ý kiến Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc đề xuất theo nội dung sau đây: 1- Các tiêu chuẩn Bộ tiêu chuẩn đề xuất có vai trị chất lượng giáo dục VAS? 2- Các tiêu chí Bộ tiêu chuẩn có phù hợp phản ánh tình hình thực tế VAS hay khơng? (Nếu khơng, xin cho biết lý chính) 124 3- Các tiêu chuẩn, tiêu chí Bộ tiêu chuẩn đề xuất có giúp VAS rà soát hết hoạt động giáo dục khơng? (Nếu khơng, xin cho biết nội dung thiếu) 4- Có tiêu chuẩn, tiêu chí khơng phù hợp với VAS khơng? (Nếu có, xin liệt kê tên tiêu chuẩn, tiêu chí cho biết lí do) 5- Các ý kiến nhận xét khác Bộ tiêu chuẩn đề xuất: Chân thành cám ơn giúp đỡ Quý Ông/bà! Chủ nhiệm đề tài: Phạm Ngọc Hoa Giáo viên ICT – sở Phan Xích Long 125 CỤL ỤHP PHIẾU LẤY Ý KIẾN GIÁO VIÊN (Về Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, Tp.HCM) Kính thưa: Q Thầy/Cơ Hiện nay, chúng tơi thực nghiên cứu việc đề xuất Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, Tp.HCM (VAS) Phiếu trưng cầu ý kiến nhằm mục đích xin ý kiến nhận xét Quý Thầy/cô Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc xây dựng Các ý kiến nhận xét Q Thầy/cơ có ý nghĩa quan trọng cho việc hoàn thiện Bộ tiêu chuẩn đề xuất Các thông tin đảm bảo tính bảo mật sử dụng vào mục đích nghiên cứu Rất mong nhận cộng tác Quý Thầy/cô Xin trân trọng cám ơn kính chào! -I THÔNG TIN CÁ NHÂN  Nam Giới tính:  Nữ Số năm cơng tác:  Dưới năm  Từ năm đến 10 năm  Trên 10 năm  Cao đẳng  Trung cấp Chương trình giảng dạy:  Tiếng Việt  Tiếng Anh  Năng khiếu Khối lớp giảng dạy:   3 Học vị:  Thạc sỹ  Cử nhân 4 5 II NỘI DUNG LẤY Ý KIẾN Xin Q Thầy/Cơ vui lịng đánh dấu (X) vào phương án trả lời mà Thầy/Cô cho phù hợp với ý kiến 1- Các tiêu chuẩn Bộ tiêu chuẩn đề xuất có vai trị chất lượng giáo dục VAS?  Quan trọng  Tương đối quan trọng 126  Khơng quan trọng 2- Nhìn chung, nội dung tiêu chuẩn Bộ tiêu chuẩn đề xuất so với đặc điểm tình hình VAS là:  Tương đối phù hợp  Phù hợp  Không phù hợp 3- Nhìn chung, nội dung tiêu chí Bộ tiêu chuẩn đề xuất so với đặc điểm tình hình VAS là:  Phù hợp  Tương đối phù hợp  Khơng phù hợp 4- Nhìn chung, tiêu số Bộ tiêu chuẩn đề xuất so với đặc điểm tình hình VAS là:  Phù hợp  Tương đối phù hợp  Không phù hợp 5- Có tiêu chuẩn, tiêu chí khơng phù hợp với VAS khơng? (Nếu có, xin liệt kê tên tiêu chuẩn, tiêu chí cho biết lí do) 6- Các ý kiến nhận xét khác Bộ tiêu chuẩn đề xuất: Chân thành cám ơn giúp đỡ Quý Thầy/Cô! Chủ nhiệm đề tài: Phạm Ngọc Hoa Giáo viên ICT – sở Phan Xích Long 127 ... nghiên cứu - Cần có tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, thành phố Hồ Chí Minh - So với Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường tiểu học. .. giá chất lượng giáo dục trường tiểu học số nước giới, từ sở xây dựng Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục cho trường tiểu học dân lập quốc tế Việt Úc, thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu thực... XUẤT BỘ TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC CỦA TRƯỜNG TIỂU HỌC DÂN LẬP QUỐC TẾ VIỆT ÚC, TP HỒ CHÍ MINH 60 4.1 Đề xuất tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục Trường tiểu họcdân lập